Marketingul Prin Email

7/23/2019 Marketingul Prin Email

1/9

Universitatea tefan cel Mare Suceava

Facultatea de tiin e Economice i Administra ie Public

Economie Generala i Comunicare Economic

Anul II

Marketingul prin e-mail

Asistent dr. State Miaela

Student!P"slariu Maria #iana

1


2/9

Cuprins

Ce este mar$etin%ul &rin e'mail(...............................................................................................3

Formele mar$etin%ului &rin email.............................................................................................5

Direct emailing.............................................................................................................5

Publicitatea in newslettere...........................................................................................5

Marketingul relational.................................................................................................. 7

)i&uri de mesa*e transmise &rin email mar$etin%...........................................................................7

Care sunt avanta*ele mar$etin%'ului &rin email.............................................................................7

+iblio%rafie......................................................................................................................... 9

Ce este marketingul prin e-mail?

2


3/9

Email marketinguleste modalitatea de &romovare a oricarei afaceri in mediul online, &rin

intermediul unui email. Email mar$etin%ul &oate fi va-ut ca o strate%ie de &romovare, direct catre

&otentialii cum&aratori. Serviciul este adresat celor care detin o afacere in mediul on'line si doresc o

comunicare directa cu actualii lor clienti.

Pentru orice com&anie, mentinerea unei relatii stranse cu clientii este necesara, si eact asta

face si serviciul de email mar$etin%. /rice afacere on'line 0traieste0 cu a*utorul ba-ei de date, &rin

care isi anunta clientii de noile oferte, &romotii sau licidari de stoc.

Indiferent care ar fi mesa*ul &e care vrei sa il transmiti, email mar$etin%ul este calea cea mai

sim&la si mai si%ura ca mesa*ul tau sa a*un%a direct la clientii tai. Email mar$etin%ul aduce un a&ort

foarte mare oricarei com&anii, avand costuri minime de &romovare si fiind foarte usor de utili-at.

Mar$etin%ul &rin e'mail este atat de eficient 1cand este facut corect2 si atat de &utin costisitor,

incat o intrea%a industrie a a&arut ca sa'l sustina. Un nou rival &entru trimiterile &ostale directe

traditionale, mar$etin%ul &rin e'mail ofera ca&abilitati de tar%etare fara &recedent, care iti &ermit

&ersonali-area mesa*elor &entru a atin%e diferite %ru&uri de clienti, cu o rata de ras&uns mult mai

mare.

Construirea unei liste de adrese e'mail trebuie sa fie o &rioritate de varf &entru oriceantre&renor, dar este mai mult decat o sim&la colectare de nume si adrese. Sisteme de mar$etin% &e

e'mail, &recum cele oferite de noi, sunt ca&abile sa im&arta clientii in cate%orii du&a a&roa&e orice

criteriu la care te &oti %andi. Acesta este un lucru foarte im&ortant &entru ca, cu cat este mai relevant

mesa*ul &entru destinatar, cu atat mai bune vor fi re-ultatele.

3rei sa desfasori o &romotie &entru clienti care au un anumit cod &ostal( Poti face acest

lucru. Cum ar fi insa sa trimiti un mesa* diferit doamnelor de cel &e care il oferi domnilor( Poti face

si acest lucru. Poti face o im&artire si mai creativa, &e cate%orii ba-ate &e ti&ul de &roduse &e care le'

au cum&arat de la tine 1si a&oi sa ii anunti des&re noile accesorii, stiluri si modele2.

Multe com&anii sunt re-ervate 4n &rivin5a utili-6rii e'Mail Mar$etin%, din cau-a mediati-rii

incorecte 4n ceea ce &rive7te SPAM'ul 7i le%alitatea. /amenii au im&resia %re7it6 c6 folosirea

mar$etin%'ului &rin e'mail &entru a'7i &romova afacerile re&re-int6 s&am, ceea ce nu este adev6rat.

3


4/9

Com&aniile &rice&ute vor folosi listele de e'mail ce con5in numele 7i adresele colectate de la oamenii

care 7i'au dat acordul &entru a &rimi e'mail'uri. C"t tim& com&aniile urmea-6 aceast6 re%ul6,

mar$etin%'ul &rin e'mail va fi o unealt6 de success. 3'am &utea &lictisi cu numere 7i statistici care

arat6 c"t de bine func5ionea-6 e'mail mar$etin%, dar nu o vom face.

Email marketingul&oate fi folosit si &entru!

Consolidarea relatiei dintre clienti si com&anie8

Incura*area business'ului8

Cresterea veniturilor8

Scoaterea in evidenta a &unctelor forte fata de com&etitori8

Marirea van-arilor online8

+randin%8

Atra%erea de clienti noi8

Pre-entarea ofertelor &romotionale clientilor eistenti sau &otentiali8

Promovarea &roduselor noi8

Informarea clientilor asu&ra anumitor modificari.

Email mar$etin%ul este folosit de*a &e &lan mondial de catre o multime de com&anii

multinationale, in s&ecial cele de telecomunicatii sau servicii bancare, care ale% sa isi instiinte-e

clientii cu &rivire la orice modificare &rin intermediul emailului.

4
http://parteneri.maildirect.ro/email-marketing/http://parteneri.maildirect.ro/email-marketing/


5/9

Formele marketingului prin email

Direct emailing

#irect e'mailul se aseamana foarte mult cu mar$etin%ul direct &rin intermediul &ostei

traditionale. #iferente sunt, insa, datorita mediului care este internetul, in com&aratie cu &ostatraditionala. Mediul determina si alte diferente, cum ar fi &ublicul tinta caruia i se adresea-a.

Acest instrument de mar$etin% on'line &oate fi definit ca o 0comunicatie adresata &ersonal,

reali-ata &rin intermediul serviciului de e'mail, sau &osta electronica0.

Conform unui studiu reali-at de Activ Media, 9: ; dintre &ersoanele im&licate in cercetare

au considerat e'mail'ul ca un factor im&ortant din &unct de vedere al modului in care acestia

utili-ea- comertul electronic. Astfel, direct e'mail'ul este &rivit de catre utili-atorii sai ca o sursaim&ortanta de informatii referitoare la &rodusele &e care le ofera o or%ani-atie.

Princi&alele utili-ari ale direct e'mail'ului sunt !

Mediu &rinci&al de comunicatie8 este instrument de comunicatie folosit

inde&endent &entru &romovarea, van-area sau sustinerea unui anumit &rodus,

serviciu sau or%ani-atie. Parte dintr'un &ro%ram de comunicatie inte%rata8 este folosit &entru a sustine

efortul de comunicatie de mar$etin% al or%ani-atiei sau &entru a asi%ura o cale

de &reluare a ras&unsului tintelor de comunicatie vi-ate 1feed'bac$2 Ca su&ort al canalelor de comunicatie sau de distributie cu sco&ul de a furni-a

servicii &re si &ost van-are.

Un &ericol care trebuie luat in seama in ceea ce &riveste direct e'mail'ul este fenomenul de

s&am, care re&re-inta &rimirea de catre utili-ator a unor mesa*e e'mail &e care nu le doreste, si care

se acumulea-a in casuta &ostala electronica, datorita numarului mare de mesa*e &rimite.

Publicitatea in newslettere

Newsletter-ul trimis &e mail se bucura de o mare &o&ularitate in cadrul firmelor mari si

mi*loci. Multe ne


6/9

online, si nu numai, in s&ecial de catre com&anii, &entru a furni-a informatii de interes &entru

membrii, clientii sau an%a*atii lor.

In %eneral ne


7/9

Marketingul relational

Marketingul relaional semnificcrearea, meninerea i consolidarea, &e unori-ont

tem&oral mediu sau lun%, a le%turilor 4ntre&rin-torului cu toate cate%oriile de &arteneri de afaceri

im&licate in derularea normal a &roceselor de scimb , la care acesta face &arte.

Tipuri de mesaje transmise prin email marketing

Mesa*ele transmise &rin e'mail mar$etin% sunt cele de bun venit 1la inscriere28 de follo


8/9

Rezultate instantanee' la numai cateva minute du&a trimiterea e'mailului &uteti ince&e

sa vedeti reactii si comen-i. Mai mult va &uteti &ro%rama cam&ania &entru a a*un%e in cea

mai buna -i din sa&tamana sau din luna, &entru un ras&uns maim.

Rezultate masurabile' cam&aniile &rin e'mail &ot fi urmarite si anali-ate in tim& real.

Puteti vedea cu usurinta mesa*ul care %enerea-a cel mai bun ras&uns si &uteti modificane


9/9

+iblio%rafie

9

Marketingul Prin Email

Documents

Transcript of Marketingul Prin Email