CENTRUL PENTRU COPIII STRZII DIN CAHUL SPERANA str. Costache Negruzzi, nr. 46, MD-3909 Cahul,Tel./fax: 0299 33278, E- Mail:speranta_cahul@mail.ru CUPRINS

INTRODUCERE DISPOZIII GENERALE

Capitolul I. DESCRIEREA CENTRULUI1.Scop2.Obiective3.Principii de activitate4.Atribuiile Centrului5.Localizarea i organizarea spaiului6.Regimul de lucru n Centru7.Beneficiarii8.Servicii prestate9.Personalul Centrului10.Mijloace financiare i utilizare

Capitolul II. PROCEDURI DE LUCRU11.Admiterea n cadrul Centrului 12.Planul individualizat de protecie13.Meninerea legturilor cu prinii, familia lrgita si alte persoane importante sau apropiate fata de copil.14.Implicarea comunitii15.Ieirea din Centru16.Participarea copiilor

Capitolul III. PROTECIA COPILULUI MPOTRIVA ABUZULUI l NEGLIJRII17. Relaia personalului cu opiii18. Controlul comportamentului19. Reclamaii si reprezentare.

Capitolul IV. SERVICII PRESTATE N CADRUL CENTRULUI20. Serviciul de asistena i consiliere psihopedagogic i social;21. Serviciul educaie neformal22. Serviciul de (re)integrare familial, comunitar i social23. Serviciul de gzduireCapitolul V. PERSONALUL CENTRULUI24. Organigrama centrului25. Regimul si condiiile de lucru in Centru26. Obligaiile conducerii27. Drepturile si obligaiile salariailor28. Norme de igiena si securitate a munci t 29.Abateri disciplinare30. RecompenseCapitolul VI. MONITORIZARE SI EVALUARE31.Planificare si raportare32.Procesul de supervizareANEXE

INTRODUCEREAcest manual reflect metodologia de organizare i funcionare a Centrului de plasament temporar pentru copii aflai n dificultate i reprezint un document de uz intern destinat directorului i personalului Centrului de plasament temporar pentru copii aflai n dificultate, efului i specialitilor n protecia drepturilor copilului i specialitilor n protecia familiei cu copii n situaie de risc de la Secia asistena social i protecie a familiei, ali specialiti implicai n conducerea i prestarea serviciilor, salariailor angajai pe o perioad nedeterminat i angajai temporar, sau cu regim parial de munc, beneficiarilor Centrului.Manualul servete ca ghid de lucru n activitatea Centrului i corespunde cu stipulrile Regulamentului cu privire la organizarea i funcionarea Complexului de servicii sociale pentru copii i tineri, aflai n situaie de risc i familiile acestora, precum i alte acte normative.n funcie de nevoile beneficiarilor i particularitile comunitii, serviciile, procedurile i instrumentele de lucru pot fi revizuite i mbuntite.Manualul operaional este consultat de ctre beneficiari i personal n orice situaie de netire, conflict, etc. Salariaii Centrului vor face cunotin cu coninutul acestui manual prin preluare pe baza de semntur.DISPOZIII GENERALECentrul pentru copiii strzii "SPERANA", (n continuare Centru) reprezint o instituie public de interes raional care presteaz servicii sociale de tip rezidenial i constituie o component funcional a Consiliului Raional Cahul i se afl n subordinea Direciei Asistenei Sociale i Proteciei Familiei Cahul.Misiunea serviciilor sociale oferite copiilor aflai n dificultate este deplina i armonioasa dezvoltare din punct de vedere fizic, psiho-emoional, cognitiv, social i cultural al copilului, prin ntreinerea i ngrijirea temporar a copilului separat de prini cu (re)integrarea ulterioar a acestuia n familia biologic, extins sau substitutiva, precum i orientarea profesional i integrarea social a copilului aflat n dificultate.Plasamentul copilului n Centru are un caracter temporar. Planul individualizat de protecie a fiecrui copil prevede soluii pentru dezvoltarea multilateral a copilului, integrarea lui n comunitate i reintegrarea n familia biologic, extins sau substitutiva.Activitile desfurate n Centru permit aplicarea Planului individualizat de protecie a fiecrui copil i au un caracter deschis spre societate. Centrul va contribui pe toate cile la pstrarea legturii copilului cu familia biologic, extins i comunitate.n vederea ndeplinirii misiunii i obiectivelor serviciilor sociale adresate copiilor aflai n dificultate n toate demersurile i activitile desfurate pentru beneficiari cu implicarea specialitilor i comunitii vor fi aplicate urmtoarele principii:respectarea i promovarea drepturilor copilului, interesele superioare ale acestuia fiind luate n consideraie cu prioritate; ascultarea opiniei copilului i luarea n considerare a acesteia, inndu-se cont de vrsta i de gradul su de maturitate;egalitatea anselor i nediscriminarea;respectarea identitii i demnitii copilului;meninerea legturilor cu familia biologic i extins a copilului;meninerea frailor mpreun;promovarea unui model familial de ngrijire a copilului;asigurarea unei ngrijiri individualizate i personalizate a copilului;asigurarea proteciei copilului pe o perioada determinata, pn la integrarea sau reintegrarea acestuia n familia biologic, extins sau substitutiva;asigurarea proteciei mpotriva abuzului, neglijrii i exploatrii copilului; asistarea copiilor n realizarea i exercitarea drepturilor lor; asigurarea unei intervenii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;asigurarea confidenialitii i a eticii profesionale;deschiderea ctre comunitate;accesibilitatea la servicii de calitate.

Capitolul I. DESCRIEREA CENTRULUI1.Scopul Centrului este dezvoltarea armonioasa a copilului din punct de vedere fizic, psiho-emoional, cognitiv, social i cultural; ntreinerea i ngrijirea temporar a copilului separat de prini cu (re)integrarea ulterioar a acestuia n familia biologic, extins sau substitutiva, precum i orientarea integrarea lui n comunitate.2.Obiectivele Centrului sunt:oferirea condiiilor necesare de ntreinere i ngrijire pentru dezvoltarea armonioas a copilului n cazul n care separarea a avut loc;(re)integrarea copilului n familia biologic, extins sau substitutiva;asigurarea educaiei copilului n vederea acumulrii cunotinelor i a deprinderilor de via independent necesare pentru integrarea eficient n comunitatea i societate;stabilirea i meninerea relaiilor cu alte instituii pdblice i organizaii neguvernamentale din comunitate cu activitate de protecie a copilului.3.Principii de activitateToate activitile oferite i promovate n cadrul Centrului reflect prevederile Conveniei ONU cu privire la Drepturile Copilului i a altor convenii referitoare la drepturile omului;Drepturile fiecrui copil sunt recunoscute, respectate i promovate;Centrul asigur protecia temporar a copilului;Centrul este o instituie deschis ctre comunitate i accept vizitele din exterior, coordonate cu personalul Centrului;Condiiile oferite copilului sunt ct mai apropiate de mediul familial. Dreptul copilului la intimitate este respectat;Echipa Centrului promoveaz n relaiile cu beneficiari relaii de parteneriat bazat pe sinceritate, onestitate i atitudine pozitiv;Datele cu privire la beneficiarii Centrului sunt confideniale;Serviciile promovate n cadrul Centrului au drept finalitatea dezvoltarea multilateral a copilului cu (re)integrarea lui n mediul familial i comunitatea;Beneficiarii Centrului particip n procesul de evaluare a calitii serviciilor oferite.4.Atribuiile CentruluiCentrul are urmtoarele atribuii principale:asigur condiii favorabile de gzduire ntr-un mediu sigur asemntor mediului familial i adaptat necesitilor individuale ale copilului separat temporar sau definitiv de familia sa;asigur evaluarea i reevaluarea periodic a necesitilor copilului i a familiei acestuia n vederea implementrii planului individualizat de intervenie;asigur dezvoltarea deprinderilor de via i abilitilor de relaionare cu comunitatea;asigur pregtirea copilului i a familiei pentru (re)integrarea n familia biologic, extins sau substitutiva i n societate;asigur dezvoltarea i meninerea relaiilor cu familia biologic, extins sau substitutiva, cu autoritile locale ale comunitii n care copilul a fost (re)integrat;asigur prevenirea i diminuarea factorilor care determin tulburri comportamentale, comportamente de risc sau disconfort psihic ale copilului;asigur consilierea i examinarea psihologic a copilului;ofer copilului ajutor i susinere la pregtirea temelor i meditaii suplimentare la disciplinele la care cunotinele lui sunt insuficiente. Sprijinul la pregtirea temelor se acord n sesiuni individuale sau n sesiuni de grup;implic copiii n programe culturale, sportive, distractive, turistice i altele, stimulnd talentul copiilor prin muzic, arte plastice, dans, etc.promoveaz i aplic msuri de protejare a beneficiarilor mpotriva oricrei forme de intimidare, discriminare, abuz, neglijare, exploatare, tratament inuman sau degradant;asigur respectarea procedurilor de primire, nregistrare i soluionare a sesizrilor i reclamaiilor cu privire la serviciile oferite sau pentru care se faciliteaz accesul;colaboreaz permanent cu profesionitii, autoritile administraiei publice locale i alte servicii pentru copil i familie din comunitate;exercit i alte atribuii stabilite prin lege sau conform dispoziiilor autoritilor publice locale.Atribuii specifice:asigur servicii i activiti care s rspund nevoilor individuale de ngrijire, educaie, socializare, stabilite prin evaluarea iniial realizat de ctre managerul de caz;ofer copiilor sprijin concret i ncurajeaz meninerea legturilor cu prinii, familia lrgit i alte persoane importante sau apropiate fa de ei;asigur accesul i condiiile pentru toi copiii aflai n protecie pentru ca acetia s poat contacta i implica n viaa lor orice persoan, instituie, asociaie sau serviciu din comunitate, conform propriilor dorine, cu excepia restriciilor prevzute n metodologia de organizare i funcionare si planul individualizat de protecie;asigur pregtirea corespunztoare a ieirii copilului din serviciu, prin dezvoltarea deprinderilor de via independent i a altor condiii necesare pentru reintegrarea sau integrarea familiala i/sau socio-profesional;n luarea deciziilor care i privesc n mod direct sau indirect pe copii, centrul solicit i ia n considerare opiniile copiilor, n raport cu vrsta i gradul de maturitate, precum i ale familiilor acestora i ale altor persoane importante pentru copil;ncurajeaz i sprijin copiii s participe la desfurarea activitilor din cadrul serviciului si s-i asume responsabiliti conform dezvoltrii i gradului su de maturitate;asigur copiilor dreptul la intimitate, spaiu personal i confidenialitate ntr-un mod ct mai apropiat de mediul familial;asigur copiilor o alimentaie corespunztoare din punct de vedere calitativ i cantitativ, innd cont de vrsta, nevoile i preferinele acestora, n conformitate cu legislaia n vigoare;ofer copiilor posibilitatea de a participa la alegerea alimentelor i a meniurilor zilnice, precum i n activitile de pregtire i servire a mesei, conform programului de intervenie pentru dezvoltarea deprinderilor pentru viata independent;asigur copiilor necesarul de mbrcminte, nclminte, rechizite i alte echipamente, precum i bani de buzunar, n conformitate cu legislaia n vigoare i respectnd individualitatea i nevoile specifice ale fiecrui copil;asigur condiiile necesare pentru identificarea i evaluarea permanent a nevoilor fizice, emoionale i de sntate ale fiecrui copil, precum i msurile corespunztoare pentru satisfacerea acestor nevoi, igiena personal, supravegherea i meninerea strii de sntate;acord copiilor primul ajutor, tratamentul infeciilor intercurente i administrarea medicamentelor n cadrul serviciului prin personalul de specialitate, in condiii de supervizare din partea medicului de familie care coordoneaz implementarea programelor de intervenie pentru sntate;sprijin si promoveaz, prin materiale si mijloace corespunztoare, educaia copiilor, cu prioritate in uniti de nvmnt din comunitate;asigur copiilor oportuniti multiple de petrecere a timpului liber, de recreare i socializare, care contribuie la dezvoltarea fizic, cognitiv, social i emoional a copiilor;asigur msuri adecvate de prevenire i intervenie pentru copiii care prsesc centrul fr permisiune;asigur copiilor condiii de locuit de bun calitate, decente i asemntoare mediului familial;asigur copiilor spaii igienico-sanitare suficiente, amenajate i dotate cu echipamentul corespunztor numrului i nevoilor copiilor;exercit i alte atribuii stabilite prin lege.

Localizarea i organizarea spaiului Centrul este amplasat pe adresa or. Cahul, str. C.Negruzi 46, ntr-un raion securizat al localitii, cu acces la serviciile oferite de comunitate: educaionale, sociale, medicale, administrative, culturale, sportive, de petrecerea a timpului liber, etc. Centrul presteaz servicii pentru 14 de copii aflai n dificultate. Cldirea Centrului este adaptat serviciilor pe care le ofer i asigur confortul i necesitile beneficiarilor. Organizarea spaiului favorizeaz viaa copilului ct mai aproape de mediul familial; Centrul este dotat cu echipament i mobilier necesar compus din:3-dormitoare,1-camera de odihn,1-buctrie,1-grupuri sanitare,1-cabinet al psihologului,1-cabinet al Directorul Centrului,

Centrul dispune de autorizaiile legale de funcionare eliberate de serviciile prevzute n legislaia n vigoare.Regimul de lucru n CentruCentrul funcioneaz n regim non-stop.Plasamentul i regimul beneficiarilor este stabilit de Regulamentului cu privire la organizarea i funcionarea centrului pentru copiii strzii "SPERANA", prezentul document i Planul individualizat al fiecrui copil n parte.Centrul este o instituie deschis pentru beneficiari i rudele, prietenii, alte persoane apropiate ale acestora. Fiecare vizit n Centru va fi nregistrat ntr-un Registru de vizite a beneficiarilor Centrului.Fiecare vizit a medicului de familie sau a altor specialiti se fixeaz n Dosarul Beneficiarului.Beneficiarii CentruluiBeneficiarii Centrului sunt copii aflai n dificultate, ntre 7 i 14 ani, separai, temporar sau definitiv, de prinii lor, ca urmare a stabilirii, n condiiile legii, a msurii de protecie -plasamentul.Beneficiarii Centrului au urmtoarele drepturi:s fie informai despre drepturile i obligaiile ce le revin pe perioada de reziden;s fac cunotin cu raportul de evaluare psiho-social;s participe activ la elaborarea planurilor individualizate;s primeasc i s mearg n vizit la membrii familiei biologice sau extinse;s frecventeze instituii educaionale sau de orientare profesional,s participe activ la toate activitile organizate n cadrul Centrului;s participe la evaluarea calitii serviciilor oferite n cadrul Centrului.s solicite de la personal orice fel de ajutor ntru mbuntirea situaiei.Beneficiarii Centrului au urmtoarele obligaii:s recunoasc i s respecte prevederile prezentului Regulament;s participe la activitile gospodreti ( meninerea cureniei n curtea Centrului precum i n incinta acestuia);s fac curat n camera n care locuiete;s respecte cu strictee regulile igienico-sanitare n scopul prevenirii mbolnvirilor;s aib o comportare civilizat, precum i o inut exterioar corect;s respecte ntregul personal din Centru;s pstreze i s foloseasc cu grij bunurile, materialele, bunurile colective, fiindu-le interzis nstrinarea acestora;s participe la alctuirea i realizarea programelor individualizate;ieirile din Centru vor fi anunate asistentului social i vor fi scrise n Registrul de ieiri al beneficiarilor;Servicii prestateServiciul de asistena i consiliere psihopedagogic i social;Serviciul educaie neformal (formare deprinderi de viat, mediaie i petrecere a timpului liber)Serviciul de (re)integrare familial, comunitar i social;Serviciul de gzduire.Personalul CentruluiDirector -1Sora medical -1Pedagogi -educatori - 4Psiholog -1Deretictoare -1Buctar-2Paznici - 3Mijloace financiare i utilizareCentrul este finanat din:Bugetul Consiliului Raional CahulSubvenii, donaii, de la organizaii din ar i peste hotare.Sursele urmeaz s fie utilizate n conformitate cu bugetul Centrului i legislaia n vigoare a Republicii Moldova.

Capitolul II. PROCEDURI DE LUCRUAdmiterea n cadrul CentruluiCopiii beneficiaz de serviciile si activitile desfurate in cadrul Centrului numai daca acesta poate rspunde nevoilor lor individuale de ngrijire, educaie, socializare etc, stabilite printr-o evaluare iniiala.Admiterea copiilor n Centru se face numai in baza msurii de plasament decisa de ctre autoritatea tutelar. La etapa admiterii este necesar de inut cont de urmtoarele: Admiterea n centru se face n situaia n care nu este posibil plasarea copilului la familia extinsa sau la familia substitutive; La admitere este necesar meninerea frailor mpreuna;Desemnarea persoanei responsabile este un moment crucial la admiterea copilului n Centru. Persoana responsabila este pedagogul - educator al grupei n care este repartizat copilul.Dei intervine n calitate de profesionist, n interaciunea sa cu copilul, persoana responsabila respecta, in primul rnd, valorile de baza ale unei relaii de calitate: cldura si afeciune; limite clare si bine precizate; rspuns imediat la nevoile copilului; disponibilitate de a rspunde ntrebrilor copilului; sancionare educativa, constructiva a comportamentelor inacceptabile ale copilului; respect; deschidere i comunicare; recunoaterea calitilor si a reuitelor; confidenialitate si ncredere reciproca.n acelai timp, persoana responsabila va avea grija s delimiteze clar rolul sau, pentru a nu produce dependena copilului.Dup admitere, copiii trebuie ajutai sa se integreze n colectivul de copii din cadrul Centrului, fapt pentru care este necesara derularea unui program de acomodare a crui durata este minim de 2 sptmni. Acest program include urmtoarele aspecte i este coordonat de ctre persoana de referina a copilului: Copilului, precum i familiei acestuia sau reprezentantului legal, li se explica foarte clar, care este specificul Centrului, ce ateapt personalul de la ei, care sunt facilitile etc; Copilul va fi prezentat celorlali copii, i se va prezenta Centrul, locul unde va dormi i unde poate sa-i pstreze obiectele personale, fiind ndrumat, ajutat s neleag, s accepte i s respecte noul mediu i persoanele din jur i cum s relaioneze cu acestea; La repartizarea copilului n grup se are n vedere meninerea frailor mpreuna, a copiilor care sunt legai printr-un anumit grad de rudenie, care provin din acelai cartier/comunitate; Copilului i se va permite sa aib cu el obiecte personale, jucrii preferate si va fi sprijinit ndeaproape de personal in procesul de acomodare. Obiectele personale l ajuta nu doar n pstrarea identitii i a istoriei proprii; ele sunt nite repere ale trecutului, care i dau copilului un sentiment de continuitate i de sigurana. Copilul va fi ncurajat sa-i exprime opiniile n legtur cu sentimentele posibile de anxietate pe care le ncearc fiind departe de familie sau mediul n care a trit; In aceasta perioada sau dup, copilul poate sa-i aleag o persoana de referina, cu care sa poat comunica in legtura cu toate problemele sale; Personalul va urmri cunoaterea copilului, favoriznd integrarea lui in grupa, dar si in comunitate (grdinia /scoal, vecintate eto); Copilul trebuie sa fie informat, intr-o maniera clara i accesibila, in raport cu nivelul lui de nelegere, despre ce este permis i ce nu n Centru. Astfel, in timp, va contientiza faptul ca regulile sunt importante pentru asigurarea unei convieuiri armonioase cu ceilali copii si cu personalul. Copilul va fi ajutat sa neleag motivele pentru care o perioada determinata va locui n centru i sa aib o abordare pozitiv i ncreztoare ca acest demers este spre binele su.Personalul trebuie s tie care sunt copiii aflai n perioada de acomodare i sa le acorde sprijinul necesar innd cont de opiniile copiilor, preferinele acestora. Personalul este pregtit continuu ca s respecte istoria copilului, s nu comenteze sau s judece greelile prinilor sau situaia socio-economica a familiei. De asemenea, ritmul activitilor cu copilul este adaptat particularitilor acestuia. Mai mult dect n alte perioade, copilul trebuie sa beneficieze de sprijin emoional i, dup caz, de consiliere.Un rol important n acomodarea noului-venit l au ceilali copii rezideni. Din acest motiv, copiii din Centru vor fi informai din timp i pregtii s primeasc un noul coleg/ o noua colega.Copiii pot fi antrenai n mici concursuri de idei - cum sa srbtorim venirea unui nou coleg" - i pot fi solicitai s ndeplineasc sarcini concrete.Primirea copiilor n Centrul reprezint unul dintre cele mai importante momente din viata Centrul, cnd toate energiile sunt ndreptate ctre procesul de adaptare care are loc att pentru copii, ct si pentru Centrul.n fapt, pe termen lung, Centrul este cel care trebuie s se adapteze nevoilor copiilor pe care i protejeaz i nu invers.

Planul individualizat de ngrijiren cadrul Centrului, fiecare copil este ocrotit n baza unui plan individualizat de ngrijire, care este dezvoltat n programe de intervenie specifice pentru urmtoarele aspecte: nevoile de ngrijire, inclusiv de securitate si promovare a bunstrii; nevoile fizice si emoionale; nevoile de sntate; nevoile educaionale i urmrirea obinerii de rezultate colare corespunztoare potenialului de dezvoltare a copilului; nevoile de petrecere a timpului liber; nevoile de socializare, inclusiv modalitile de meninere a legturilor, dup caz, cu prinii, familia lrgita, prietenii i alte persoane importante sau apropiate fat de copil i modul de satisfacere a tuturor acestor nevoi.Planul individualizat de ngrijire (PII) se ntocmete de managerul de caz (asistentul social) mpreuna cu echipa multidisciplinara n baza evalurii psihosociale iniiale i a evalurii detaliate a situaiei copilului in context socio-familia! si cultural. Evaluarea psihosociala iniiala are loc anterior plasrii copilului in Centrul, iar evaluarea detaliata dup acest moment.ntocmirea PII ncepe la etapa iniial de evaluare a situaiei beneficiarului de ctre specialitii din cadrul DASPFC din raionul Cahul.Managerul de caz este desemnat din cadrul Centrului. Imediat dup desemnare, managerul de caz stabilete componenta echipei multidisciplinare cu care va lucra pe parcursul plasamentului copilului n Centru. Echipa multidisciplinara include profesioniti din cadrul ASPFC, Centrului si alte instituii relevante pentru evaluarea si soluionarea cazului.DASPFC este instituia responsabila de protecia copiilor, insa pe parcursul msurii de plasament, Centrului i se deleag mare parte din aceasta responsabilitate prin intermediul realizrii Pil. Echipa este flexibila, oricnd pot veni noi membrii in funcie de nevoile copilului, insa managerul de caz poate stabili un nucleu responsabil pe tot parcursul evalurii si soluionrii cazului. Managerul de caz este persoana responsabila de ntocmirea si monitorizarea Pil.Parte a PIP este Evaluarea care evideniaz nevoile copilului, fapt pentru care este strns legata de ntocmirea si monitorizarea PII.Sunt necesare cteva repere legate de efectuarea propriu zisa a evalurii situaiei copilului, deoarece din echipa multidisciplinara fac parte i profesioniti din cadrul Centrului care aplica aceleai principii: Scopul evalurii; Ce instituie, echipa sau profesionist are principala responsabilitate in diferitele etape ale managementului de caz; Cum vor fi implicai copiii si membrii familiilor in procesul de evaluare si in restul etapelor; Ce profesionist va avea rspunderea pentru analiza rezultatelor evalurii si ntocmirea PIP (managerul de caz); Modul in care se va mprti informaia intre profesioniti si intre instituii si modul cum va fi nregistrata, (confidenialitate, deontologie profesionala, dosarul copilului); Care sunt responsabilitile fiecrui membru al echipei in realizarea PIP.

Evaluarea trebuie s acopere trei domenii: Nevoile de dezvoltare ale copilului; Capacitatea prinilor sau a familiei substitutive de a rspunde adecvat si Familia extinsa si factorii de mediu.n procesul evalurii specialitii trebuie s respecte urmtoarele principii: Este centrata pe copilPe tot parcursul evalurii, copilul este punctul central, iar prerile lui sunt luate in considerare ntotdeauna. Este important lucrului direct cu copiii in timpul evalurii prin gsirea unor metode potrivite, multiple, in funcie de vrsta, sex si cultura, pentru exprimarea dorinelor si sentimentelor lor si nelegerea experienelor lor. Se bazeaz pe dezvoltarea copilului.Copiii au o serie de nevoi diferite si complexe de dezvoltare care trebuie acoperite in diferitele stadii ale copilriei, daca se dorete obinerea de rezultate optime.Dezvoltarea fiecrui copil este modelat semnificativ de experienele si interaciunea cu o serie de factori specifici fiecrui copil, cum ar fi motenirea genetica sau personalitatea, problemele de sntate sau de dezvoltare ori de natura culturala, fizica sau emoionala, legata de mediul in care triete copilul. Asigura egalitatea anselor.Asigurarea egalitarii anselor nu nseamn ca toi copiii sunt tratai la fel, ci ca se rspunde nevoilor individuale. Implica lucrul cu copiii si familiile.Implicarea familiei in procesul de evaluarea i stabilirea unei relaii de parteneriat cu copiii si familiile acestora prin gsirea metodelor de implicare a familiei in procesul de evaluare, ntocmire si realizare a PII. Se dezvolta pe baza punctelor forte si identifica dificultile.Evalurii se bazeaz pe o nelegere completa a situaiei copilului in familie si in comunitate sa examineze cu grija natura legturilor dintre copil, familie si factorii de mediu si sa identifice att influentele pozitive cat si pe cele negative. Are la baza o abordare inter-instituionala care este aplicata si in ceea ce privete furnizarea serviciilor cuprinse in PII. Un principiu de baza, foarte important pentru evaluare este abordarea multidisciplinara si inter instituionala. Reprezint un proces continuu, nu un eveniment singularEvaluarea trebuie sa continue pe toata perioada de intervenie, iar intervenia poate ncepe o data cu evaluarea. Evaluarea nu trebuie sa fie prea intruziva, repetata daca nu este necesar sau continuata fara un scop clar si precis. Trebuie definite clar diferitele tipuri si niveluri de evaluare. Se realizeaz in paralel cu alte aciuni si cu furnizarea de serviciiEvaluarea psihosociala iniiala si evaluarea detaliata reprezint un proces distinct care are drept rezultat identificarea si analiza nevoilor copilului, in vederea realizrii PIP. Furnizarea de servicii corespunztoare nevoilor copilului si familiei, se efectueaz in paralel cu evaluarea si nu trebuie sa atepte terminarea acesteia. De altfel, procesul evalurii continua in dinamica pe parcursul realizrii PIP. PIP trebuie sa conin obiective pe termen scurt, mediu si lung, activitile corespunztoare acestor obiective, care pot fi periodice, sau ocazionate de anumite proceduri sau evenimente, durata aferenta activitilor, personalul de specialitate desemnat si alte persoane implicate, precum si modalitile de monitorizare si evaluare/ reevaluare a acestor programe.Reevaluarea PII se efectueaz n mod obligatoriu o data la 3 luni. Aceasta presupune analiza ndeplinirii obiectivelor cuprinse n PII, si reevaluarea situaiei copilului in noul context si din perspectiva scopului Pil. Modul de comunicare dintre managerul de caz si ali specialiti sunt stabilite de la nceput si consemnat in PII.Director trebuie sa cunoasc coninutul tuturor PII-urilor copiilor din Centru si sa urmreasc, la rndul sau, in colaborare cu managerul de caz, modul de realizare a obiectivelor acestora,.mai ales a celor care in in mod nemijlocit de activitatea din Centru.

Lucrul cu familiaCopiilor din cadrul Centrului li se ofer sprijin concret si sunt ncurajai sa menin legturile cu prinii, familia lrgita si alte persoane importante sau apropiate.Procedurile de meninere a' legturilor cu prinii, familia lrgita si alte persoane importante sau apropiate copilului se refera la: Modaliti: vizite, petrecerea mpreuna a timpului liber, a week-end-urilor, srbtorilor si vacantelor, telefon, scrisori, internet s.a.; Condiii referitoare la vizitele in Centrul si in afara lui: existenta unui spaiu (si) cu aceasta destinaie, prezenta sau absenta unui membru al personalului sau al unei rude cu ocazia vizitelor sau petrecerii timpului liber s.a.; Restricii - vizite si ieiri interzise (de exemplu, in situaia copiilor traficai nu se permite vizita nimnui pe perioada plasamentului in regim de urgenta), prezenta unui membru al personalului cu ocazia vizitelor sau ieirilor.Dei meninerea legturilor cu prinii, familia lrgita si alte persoane importante sau apropiate copilului se consemneaz explicit in Pil si respectiv dosarul copilului, este necesara existenta unui registru special pentru vizite pentru centralizarea datelor de acest gen, care sunt indicatori de evaluare a eforturilor depuse de personalul Centrului.Copiii sunt ajutai sa cunoasc istoria familiei lor, sa neleag cauzele pentru care sunt intr-o msura de protecie speciala si sa accepte mai uor situaia temporara a separrii de familie. In acelai timp trebuie sa fie sprijinii pentru ca ei si familia lor sa fie capabili sa utilizeze toate oportunitile oferite de Centru, astfel nct separarea de familie sa fie cat mai scurta si sa nu se mai repete.Spaiul si timpul destinate ntlnirii cu familia, prietenii sau alte persoane importante pentru copil pot fi organizate astfel nct copilul sa beneficieze de intimitate in cursul acestor vizite.n centru trebuie s existe un program de vizite care este cunoscut de copii si personal, el trebuie afiat pentru a fi cunoscut si de (potenialii) vizitatori.Pot exista situaii in care vizitele se realizeaz numai sub supraveghere, iar aceste situaii sunt decise de managerul de caz, iar persoana care-sta cu copilul in timpul vizitei este desemnat de directorul Centrului. In aceasta situaie pot fi membrii familiei copilului abuzat, neglijat sau exploatat (in nici un caz printele (potenial) agresor care nu trebuie sa cunoasc locaia Centrului); daca copilul este nsoit de mama sa, atunci prezenta unui membru al personalului se va realiza cu acceptul acesteia.Alte exemple de situaii cnd este necesara supervizarea vizitelor (exceptnd situaiile de abuz anterioare plasrii copilului sau petrecute intr-o vizita precedenta): Comportamentul prinilor este inadecvat ori imprevizibil sau daca acetia au probleme mentale sau emoionale; Printele abuzeaz verbal de copil, critica serviciul in grija cruia este copilul sau face promisiuni nerealiste sau inadecvate copilului; Copilul se teme sa stea singur cu prinii.

Prinii sunt ncurajai si, dup caz, ajutai in mod concret (chiar financiar) sa-si viziteze copiii cat mai des si sa petreac cat mai mult timp cu copiii lor, cu ocazia zilelor de natere, a srbtorilor (Crciun, Pati), sfritului de sptmna, precum si sa desfoare unele activiti mpreuna in cursul vizitelor in Centrul (servirea mesei, plimbri).Familia este informata periodic cu privire la situaia copilului (stare de sntate, situaie colara, evoluia copilului in Centru si in relaie cu cei din jur) in vederea pregtirii rentoarcerii copilului acas.Fiecare ntlnire trebuie perceputa ca o activitate in cadrul PIP, rezultatele acesteia fiind evaluate si luate in considerare pentru demersurile ulterioare.Pentru monitorizarea si evaluarea evoluiei relaiilor, se vor ntocmi rapoarte scrise dup fiecare ntlnire, precum si dup reuniunile de lucru in echipa pluridisciplinaraImplicarea comunitiiCentrul este deschis ctre comunitate, asigurnd accesul si condiiile pentru toi copiii aflai in protecie pentru ca acetia sa poat contacta si implica in viata lor orice persoana, instituie, asociaie sau serviciu din comunitate, conform propriilor dorine, cu excepia restriciilor prevzute in metodologia de organizare si funcionare si planul individualizat de protecie.Copiii trebuie sa fie nvai sa participe la viata comunitii, sa observe si sa intervin in folosul celorlali. Astfel, personalul va discuta cu copiii pentru a le cunoate opiniile in acest sens si ii va ncuraja sa-si fac prieteni in comunitate, sa menin legturile cu fotii prieteni, sa efectueze vizite reciproce etc.Copilul trebuie sa cunoasc att drepturile, cat si responsabilitile sale (rezultate din preocuparea majora pentru sigurana si integritatea sa) in relaia cu persoanele din comunitate. El are dreptul de a avea prieteni in comunitate si echipa Centrului l ncurajeaz in acest sens. Pe de alt parte el are obligaia sa anune cnd si unde pleac in vizita in comunitate, sa respecte ora de ntoarcere, sa lase numrul de telefon si adresa.Regulile se stabilesc in funcie de vrsta copilului si explicarea lor se concentreaz pe:prezentarea importantei comunitii pentru copil si a copilului pentru comunitatepe lmurirea potenialelor pericole la care copilul se expune in relaiile cu persoane necunoscute. Copilului i se va explica ca prin controlul acestor relaii echipa din Centru se asigura de bunele intenii ale persoanelor din comunitate si l protejeaz.Ieirea din CentruCentrul asigura pregtirea corespunztoare a ieirii copilului/ tnrului din serviciu, prin dezvoltarea deprinderilor de viata independente si a altor condiii necesare pentru reintegrarea sau integrarea familiala si n comunitate.Pregtirea copiilor in ceea ce privete deprinderile pentru viata independente se realizeaz n cadrul Centrului la orice vrsta si in mod constant. In situaia tinerilor pentru care reintegrarea sau integrarea in familie si gsirea formei de protecie nu au fost posibile, atunci PIP are drept scop integrarea socio-profesionala, cu tot ce implica aceasta din punct de vedere emoional, social si profesional.Dac doresc, copiii care prsesc Centrul pot menine in continuare legtura cu copiii si personalul. Nu se recomanda o ruptura abrupta si definitiva, mai ales daca s-au legat prietenii. Pe lng sprijinirea reintegrrii sau integrrii socio-familale, Centrul trebuie sa cunoasc cum s-a integrat copilul in noul mediu de viata si, pe cat posibil, care sunt realizrile.Participarea copiilorn cadrul Centrului, opiniile copiilor, in raport cu vrsta si gradul de maturitate, precum si ale familiilor acestora si ale altor persoane importante pentru copil sunt solicitate si luate in considerare in luarea deciziilor care ii privesc in mod direct sau indirect pe copii. Fiecare copil este ncurajat si sprijinit sa participe la desfurarea activitilor din cadrul serviciului si sa-si asume responsabiliti conform dezvoltrii si gradului sau de maturitate.Copilul este un beneficiar care are drepturi si responsabiliti si este antrenat in activitile Centrului si in luarea deciziilor privitoare la el ca persoana si la grupul din care face parte.Transformarea copilului in partener presupune nu numai acordarea unui nou statut, dar si sprijinirea copilului s-i asume responsabiliti si iniiative proporionale cu vrsta i personalitatea sa.Copilul este antrenat sa participe direct la amenajarea si ntreinerea spaiului de locuit, sa fac propuneri privind petrecerea timpului liber, stabilirea meniului, organizarea unor activiti etc. Copilul are adeseori nevoie de consiliere att in interpretarea corecta si nelegerea unor fapte de viata cotidiana, cat si in definirea propriilor triri pentru a fi capabil sa exprime o opinie adecvata nevoilor si dorinelor sale.Opinia copilului este luata in considerare de ctre toate categoriile de personalRespectarea drepturilor copiilor, chestionarea lor pentru a le cunoate punctul de vedere, ascultarea, implicarea in luarea decizijlor - sunt bazale.Este important sa se stabileasc si sa se menin un cod al comportamentului prin care copiii s personalul pot convieui bine.

Capitolul III. PROTECIA COPILULUI MPOTRIVA ABUZULUI l NEGLIJRIICentrul promoveaz si aplica masuri de protejare a copiilor mpotriva oricrei forme de intimidare, discriminare, abuz, neglijare, exploatare, tratament inuman sau degradant.Relaia personalului cu copiiiRelaiile personalului cu copiii au o baza sntoasa, rspunznd normelor de conduita morala,profesionala si sociala.Relaia dintre personal si copii nu poate fi echivalata nici decum cu relaia copil - printe, insa grija adecvata pentru fiecare copil este eseniala pentru binele emoional si fizic al acestuia.Este important ca personalul sa nu manifeste antipatii sau favoritisme fata de unii copii, care pot avea repercusiuni grave asupra dezvoltrii copiilor si ar demonstra lipsa de profesionalism.Rolul persoanelor angajate in cadrul Centrului trebuie sa fie bine delimitate pentru a evita abuzul de ncredere si poziie.Controlul comportamentuluiPersonalul reacioneaz pozitiv la diversele comportamente ale copiilor si ntreprinde sanciuni educative adecvate, constructive in cazul unor comportamente inacceptabile repetate ale acestora.Centrul are proceduri referitoare la masurile care pot fi luate pentru a prentmpina sau sanciona comportamentele neacceptabile, iar aceste proceduri trebuie sa fie clare att pentru personal, cat si pentru copii.Centrul asigura masuri adecvate de prevenire i intervenie pentru copiii care prsesc serviciul fr permisiune. Centrul are proceduri scrise in acest sens, care sa fie cunoscute si aplicate de personal: cine trebuie anunat intr-o astfel de situaie ( Director Centrului, conducerea SASFC, politia, managerul de caz, prinii, etc); cum se consemneaz in registru (ora la care s-a sesizat absenta, cine a observat si cine a anunat fuga, cu cine s-a vorbit telefonic); componenta echipei de evaluare a riscului situaiei copilului care a fugit si intervalul maxim de timp in care aceasta comunica telefonic si se ntrunete pentru stabilirea masurilor; cum trebuie sa se comporte personalul in timpul absentei copilului si dup readucerea acestuia.Dup rentoarcerea copilului este necesara evaluarea situaiei de ctre managerul de caz si Directorul Centrului. Daca exista suspiciuni de abuz in cadrul Centrului, copilul respectiv va fi mutat de urgenta in alt serviciu, pana la definitivarea cercetrii.Personalul va acorda atenia cuvenita explicrii copiilor ca trebuie sa anune unde si pe ce durata vor pleca din Centru, pentru a fi protejai de eventualele pericole si pentru a demonstra ca sunt persoane de ncredere.n egal msur toi ceilali copii din Centru vor fi atenioni s anune urgent cnd observ c pleac un copil fr permisiune; dup rentoarcere, discutarea situaiei in grupul de copii este obligatorie, nu pentru a-l pedepsi pe fugar ci pentru a analiza cauzele mpreuna cu copiii si a trece printr-o lecie de viata".Se va ine eviden scris a tuturor situaiilor n care un copil a absentat fr permisiune, cu specificarea motivelor absentei i a masurilor luate.Orice sanciune se aplica constructiv si consecvent, n sensul formarii unei conduite corespunztoare. Nu este permisa utilizarea sanciunilor n mod excesiv.Este important ca fiecare membru al echipei sa fie convins de urmtorul principiu: de neacceptat este comportamentul, si nu copilul.Sanciuni nepermise Indiferent de vrsta, copilul nu trebuie supus sau ameninat cu indiferent ce forma de pedeapsa fizica. Nici un copil nu trebuie lovit sau plmuit; Copilul nu trebuie oprit de la masa si meniurile nu trebuie modificate ca forma de pedeapsa; Nici unui copil nu trebuie sa i se interzic legtura cu un specialist (de ex., asistentul social, pedagog - educator, medicul); Interzicerea contactului cu familia sau cu orice alta persoana adulta de referina pentru copil nu trebuie niciodat utilizata ca sanciune (de ex., anularea vizitelor in familie); Nu trebuie interzisa comunicarea; Copilul nu trebuie trimis la culcare mai devreme. Aceasta poate constitui o experiena mai nfricotoare dect pare la prima vedere, fund de fapt o excludere nesupervizata din grup, ca atare purttoare de pericole poteniale; Interzicerea tratamentelor medicale in curs nu poate fi utilizata ca sanciune; Este exclusa utilizarea oricrei forme de umilire.

Reclamaii si reprezentareCentrul i organizeaz un sistem de primire, nregistrare si soluionare a sesizrilor si reclamaiilor cu privire la serviciile oferite sau pentru care se faciliteaz accesul. Sesizrile si reclamaiile sunt soluionate cu promptitudine si seriozitate, iar persoana in cauza este informata de progresul realizat pentru soluionare in mod periodic si primete rspunsul, in scris, in maxim 30 de zile calendaristice.Prin implementarea acestui standard se realizeaz dreptul copilului de a se adresa in nume propriu sau, dup caz, prin intermediul reprezentantului legal, membri ai familiei lrgite, persoane importante pentru el conducerii Centrului.Copiii in primul rnd trebuie ncurajai sa-si exprime opiniile despre modul cum sunt tratai in Centrul. Ei trebuie sa tie cum si cui sa se adreseze daca au vreo problema, nemulumire, solicitare sau propunere referitoare la viata lor in Centrul. Sesizrile sunt nregistrate in Registrul de petiii.Registrul de petiii trebuie sa conin urmtoarele date: numrul si data nregistrrii; persoana care sesizeaz (date de identificare); tipul petiiei (cerere, sesizare, reclamaie, propunere); modul de adresare (in scris, verbal, telefonic, e-mail etc); persoana care a nregistrat petiia si, daca este cazul, in numele cui; persoana desemnata sa rezolve petiia; modul de rezolvare (rspuns favorabil, rspuns nefavorabil, orientare spre alta instituie / autoritate si care, clasare, masuri luate etc); data la care s-a rspuns.

Petiiile nregistrate (adrese, memorii, cereri sau propuneri nscrise in registru de membrii personalului in numele copiilor sau altor persoane etc.) sunt verificate zilnic de ctre Directorul Centrului, pentru a fi repartizate spre rezolvare persoanelor desemnate.

Capitolul IV. SERVICII PRESTATE N CADRUL CENTRULUIServiciile acordate beneficiarilor n Centru sunt complexe i interdependente menite s acopere totalitatea necesitilor copiilor i s sprijine depirea situaiilor dificile n care acetia se afl.

Centrul ofer urmtoarele servicii: serviciul de asistena i consiliere psihopedagogic i social; serviciul educaie neformal (formare deprinderi de viat, meditaie i petrecere a timpului liber); servicii de (re)integrare familial, comunitar i social; serviciul de gzduireServiciul de asistena i consiliere psihopedagogic i socialScopul serviciului este soluionarea problemelor psiho-sociale ale copilului plasat n centru i a familiei acestuia.Obiective: Prevenirea i diminuarea factorilor care determin tulburri comportamentale, comportamente de risc sau disconfort psihic; Formarea abilitailor de autodepire a conflictelor de natura emoionala Refacerea, meninerea i consolidarea relaiei copil-familien prestarea serviciului de asistena i consiliere psihopedagogic i social sunt implementate urmtoarele principii; Respectarea intimitii i confidenialitii; Contientizarea valorii contribuiei individuale a beneficiarilor la rezolvarea problemelor sale; Centrare pe identificarea punctelor tari i minimalizarea vulnerabilitii beneficiarului n situaii critice;Specialistul responsabil pentru oferirea serviciului de asistena i consiliere psihopedagogic este psihologul angajat n cadrul centrului. El are obligaia s examineze copii starea psiho.-emoional a copiilor, s stabileasc cauzele problemelor psihologice i s ofere consiliere pentru depirea situaiilor de criz. De servicii de consiliere pot beneficia i prinii copiilor, astfel sporind capacitatea acestora de mobilizare a resurselor personale pentru depirea situaiilor problematice. n procesul de susinere psihosocial/ psihopedagogic oferit copiilor sunt implicai i asistentul social i pedagogul- educator.Serviciul educaie neformalScopul Serviciului const n crearea condiiilor optime pentru stimularea integrrii colare i comunitare a copiilor aflai n plasament i pregtirea lor pentru etapa post-instituional.Obiectivele serviciului: Dezvoltarea deprinderilor de via i abilitilor de relaionare cu comunitatea; Facilitarea integrrii colare Pregtirea absolvenilor pentru integrarea eficient n familie i societate Implementarea planului individualizat de intervenie pentru re/integrarea tinerilor absolvenin prestarea serviciului educaie neformal snt implementate urmtoarele principii: Participarea copiilor in planificarea procesului de integrare; Reducerea strii de dependen fa de instituie i personal; Stabilirea i meninerea relaiilor cu serviciile de protecie social din comunitate n care tnrul este (reintegrat; facilitarea socializrii i (reintegrrii tinerilor n comunitate; Promovarea modului sntos de via; Participarea copiilor n procesul planificrii activitilor; ncurajarea activitilor care conduc la mbuntirea comunicrii i integrrii copilului n familie i comunitate;Centrul sprijin si promoveaz educaia copiilor n instituiile de nvmnt din comunitate.Fiecare copil trebuie nscris si susinut sa urmeze o forma de nvmnt (precolar, primar, gimnazial, liceal, vocaional etc.) avnd aceleai drepturi in ceea ce privete educaia la fel ca toi ceilali copii din comunitate.Se vor ncheia acorduri de colaborare cu fiecare unitate de nvmnt, care sa prevad activiti in favoarea fiecrui copil protejat.Obiectivele principale ale acordurilor se vor referi la: Diminuarea si eliminarea marginalizrii in coala a copiilor; Colaborarea cu profesorii nvtorii (educatorii de grdinia) precum si cu prinii celorlali elevi; Integrarea copiilor in comunitatea clasei si a scolii (grupei - grdiniei) ca prim pas al integrrii lor in comunitate. Momentele cheie legate de procesul de integrare vor include tot: la nivel de unitate de nvmnt (informarea si sensibilizarea ntregului colectiv didactic asupra problematicii copilului in dificultate, stabilirea unei deontologii a relaiei cu aceti copii si a unor metode de lucru in consecina) la nivel de clasa (o abordare individualizata a copiilor protejai, insistnd pe ajutorarea lor in cazul situaiilor de eec colar, pe crearea unei atmosfere pozitive de toleranta, de sprijin si colegialitate intre toi elevii clasei etc.) la nivel de familie /prini ai elevilor (informare, sensibilizare, stimularea participrii familiilor la programe de socializare etc.)Serviciul educaie neformal este focusat pe cteva direcii cheie precum sunt formarea deprinderilor de via, orientarea profesidhala, mediaie i petrecere a timpului liber.Centrul asigura copiilor oportuniti multiple de petrecere a timpului liber, de recreare si socializare, care contribuie la dezvoltarea fizica, cognitiva, sociala si emoionala a copiilor.Activitile de petrecere a timpului liber sunt orientate ctre cunoaterea mediului fizic si social din jurul copilului, inclusiv a Centrului, precum si ctre cunoaterea si relaionarea cu ceilali copii, reprezentnd o forma de socializare in grupul de egali.Activitile cognitive sunt orientate la formarea unor abilitai si deprinderi pentru care copilul manifest interes, precum si la dezvoltarea si cultivarea unor talente, crearea unor oportuniti de orientare profesional.Specialitii responsabili de prestarea activitilor incluse n cadrul serviciului educaie neformal sunt pedagogii - educatori, pedagogi-organizatori care implic copii n programe culturale, sportive, distractive, turistice; stimuleaz talentul copiilor prin muzica, arte plastice , dans, etc; ofer copilului ajutor i susinere la pregtirea temelor i mediaii suplimentare la disciplinele la care cunotinele lui sunt insuficiente. Sprijinul la pregtirea temelor se acord n sesiuni individuale sau n sesiuni de grup.Pedagogii -educatori sunt responsabili de Susinerea" copilului pentru a face fata exigentelor scolii, in conformitate cu nivelul individual de dezvoltare. Aceasta presupune ajutor si control personalizat, pregtire mai intensa in perioadele de teze sau examene. Totodat personalul implicat n acest proces trebuie s aib grij s nu ocupe exagerat timpul rmas dup programul colar cu edine de pregtire.Personalul Centrului trebuie s contientizeze importanta existentei unei coerente in activitile de ocupare a timpului liber n corelaie cu necesitile copilului i dificultile de implicare ale acestuia; s stabileasc si sa urmreasc obiective clare in cadrul activitilor recreative si de ocupare a timpului liber; activitile de ocupare a timpului liber s fie stabilite in conformitate cu obiectivele si necesitile copilului.Serviciul de (re)integrare familial, comunitar i social a copiluluiScopul Serviciului este rentoarcerea copilului n familia lui naturala ori extinsa, respectndu-se dreptul fiecrui copil la mediul familial favorabil pentru dezvoltarea potenialului sau fizic, emoional si intelectual.Obiective: Susinerea planificata a copilului n procesul de reunificare cu familia biologica, extins sau substitutiva i n societate; Dezvoltarea i meninerea relaiilor cu familia biologic, extins sau substitutiva, cu autoritatea tutelar a comunitii n care copilul a fost (re)integrat Dezvoltarea competenelor parentalen prestarea Serviciului de (re)integrare familial, comunitar i social a copilului sunt implementate urmtoarele principii: Valorificarea familiei ca mediu prioritar de ngrijire i educare a copilului; Responsabilizaba prinilor cu privire la exercitarea drepturilor i ndeplinirea obligaiunilor printeti; Identificarea resurselor i nevoilor familiei; Centrarea interveniilor pe copil i familie; Asigurarea stabilitii i continuitii n ngrijirea, creterea i educarea copilului. Claritate n luarea oricrei deciziei cu privire la copil; Implicarea comunitii i responsabilizarea ei pentru protecia i promovarea drepturilor copilului.Specialitii responsabili de prestarea Serviciului sunt asistentul social, pedagog-educator i psihologul. Asistentul social este responsabil de evaluarea i monitorizarea, n comun cu autoritatea tutelar, a situaiei pre- i post (re)integratoare a copilului i a familiei pentru o perioad de un an.Serviciul de gzduireScopul serviciului const n oferirea unui mediu familial optim pentru ngrijirea si ntreinerea adecvata a copilului care s asigure dezvoltarea lui multilateral din punct de vedere fizic, emoional i intelectual.Obiective: Oferirea condiiilor de trai i ngrijire n conformitate cu standardele n vigoare Formarea deprinderilor de viata independent.Principiile care vor fi aplicate n prestarea serviciului: ncredinarea de sarciniCopiilor li se vor ncredina sarcini cotidiene, conforme vrstei, abilitailor i intereselor fiecruia, ca oportunitate de a se familiariza cu acestea, de a-si exercita responsabilitile si de a obine recunoaterea celorlali.Se vor evita sarcinile realizate exclusiv in favoarea personalului din unitate. Sarcinile ncredinate vor fi similare cu cele practicate de ceilali copii din comunitate si nu vor afecta celelalte activiti de baza ale copilului (cele colare, de exemplu).Copiii sunt nvai sa-si realizeze sarcinile, ajutndu-i in acelai timp sa le neleag sensul, supervizndu-i in mod adecvat si oferindu-le posibilitatea unor experiene pozitive de recunoatere a eforturilor fcute. Rezultatele ateptate depind de vrsta copilului, de nivelul sau de maturitate si de trsturile personale. Proprietatea personala Copilul este stimulat sa-si pstreze obiectele personale, fiind in acelai timp deprins sa respecte si sa protejeze proprietatea altora. Posedarea unor obiecte personale contribuie la dezvoltarea unui sentiment de identitate si autonomie personala, contribuind totodat la valorizarea sentimentului de responsabilitate fata de proprietatea personala, att a sa cat si a altora. In acelai timp trebuie protejate amintirile deosebit de preioase pentru copil. Intimitate si confidenialitate Centrul asigura copiilor dreptul la intimitate, spaiu personal si confidenialitate intr-un mod cat mai apropiat de mediul familial. Copilul trebuie sa aib nu doar spaiu privat ci si un anume timp privat, in care poate sa-si citeasc / scrie corespondenta, sa vorbeasc la telefon cu familia sau cu prietenii, fr a fi "asistat" de un adult sau de ali copii.Regulile legate de folosirea telefonului in scopuri personale trebuie sa fie clare si echitabile pentru toi copiii din Centrul.Asigurarea hraneiCentrul asigura copiilor o alimentaie corespunztoare din punct de vedere calitativ si cantitativ, innd cont de vrsta, nevoile si preferinele acestora, in conformitate cu legislaia in vigoare. Totodat, ofer copiilor posibilitatea de a participa la alegerea alimentelor si a meniurilor zilnice, precum si in activitile de pregtire si servire a mesei, conform programului de intervenie pentru dezvoltarea deprinderilor pentru viata independent.Starea de sntate a copiilor si prevenirea mbolnvirilorCentrul asigura condiiile necesare pentru identificarea si evaluarea permanenta a nevoilor fizice, emoionale si de sntate ale fiecrui copil, precum si masurile corespunztoare pentru satisfacerea acestor nevoi, igiena personala, supravegherea si meninerea strii de sntate. Prin metode educative adecvate nivelului de vrsta, copiii sunt stimulai sa adopte un stil de viata sntos, sa neleag importanta igienei personale, a alimentaiei corecte, a exerciiului fizic nu numai in viata cotidiana, dar si in beneficiul lor ca viitori aduli.Se deruleaz programe de educaie sexuala si contraceptiva, programe de educaie mpotriva fumatului si a consumului de droguri si buturi alcoolice etc.Aceste programe educative vor fi puse in practica pe grupe de vrsta, cu participarea membrilor echipei pluridisciplinare si, in msura posibilitilor, cu implicarea medicului de familie la care sunt nscrii copiii.Sora medical trebuie sa cunoasc starea de sntate a fiecrui beneficiar la momentul primirii si care sunt recomandrile medicale (preventive sau curative) in vederea asigurrii unei bune stri de sntate a copilului si ca msura de prevenie a rspndirii unor poteniale epidemii.Copilul nu trebuie sa fie primit in Centru fr a beneficia de evaluare medicala, cu excepia cazurilor in care este vorba despre un plasament de urgenta.Imediat dup primirea in Centru, copilul trebuie nscris pe listele unui medic de familie din comunitatea n care se afl instituia.O copie a tuturor analizelor si recomandrilor medicale, precum si o copie a fisei medicale a copilului se vor anexa la dosarul copilului. In funcie de vrsta copilului, se va urmri respectarea programului naional de imunizare. Se va urmri verificarea strii de sntate a copilului/ tnrului de ori cate ori este cazul.n cazul in care starea de sntate a copilului presupune internarea acestuia in spital, situaia sa va fi monitorizata de medicul curant si de ctre managerul de caz al copilului. Pe toata perioada internrii, persona de referina a copilului l va vizita si va menine relaia cu familia acestuia.n fia medicala a copilului sunt menionate toate internrile si evoluia strii de sntate a copiilor pe perioada acestora.Formarea profesionala pentru personalul centrului trebuie sa cuprind: Cunotine de baza referitoare la modalitatea de utilizare a medicamentelor si de recunoatere si combatere a problemelor provocate de utilizarea acestora; Cunotine de baza in acordarea primului ajutor; Cunotine de baza referitoare la boli infecioase si modul de tratament.Specialitii responsabili de prestarea acestui serviciu sunt pedagogii educatori care mpreun cu asistentul social i sora medical vor elabora si realiza un program individualizat de ngrijire a copilului plasat n centru.

Capitolul V. PERSONALUL CENTRULUIRegimul si condiiile de lucru in Centru Centrul lucreaz n regim non-stop. Durata timpului de lucru pentru personalul administrativ si cel din Centru este de 8 ore efectiv pe zi si de 40 ore pe sptmna. Personalul Centrului lucreaz in ture conform programului stabilit, cu respectarea legislaiei in vigoare privind compensarea timpului lucrat in zile libere. Programul de lucru pentru personal, inclusiv personal administrativ, ncepe zilnic la ora 08.00 si se termina la ora 17.00 de luni pana vineri. Pauza de masa este stabilita pentru orele 12.00 -13.00. Directorul lucreaz 40 ore sptmnal, ceea ce constituie 8 ore in zi Psihologul lucreaz 40 ore sptmnal, ceea ce constituie 8 ore in zi. Asistentul social lucreaz 40 ore sptmnal, ceea ce constituie 8 ore in zi, pauza de masa este stabilita pentru orele 13.00 -14.00. Orele suplimentare pot fi efectuate in cazurile si condiiile prevzute de lege. Evidenta prezentei personalului la serviciu se va nota intr-o condica in care salariaii vor semna la prezentare si plecare. ntrzierile si absentele vor fi specificate ca motivate sau nu. In cazul in care absenta se datoreaz unei situaii neprevzute sau unor motive independente de voina angajatului (boala, accident) acesta are obligaia sa ntiineze Directorul Centrului in urmtoarele 48 de ore. nscrierea de date false in condica de prezenta constituie abatere si va fi sancionat conform prevederilor prezentului regulament. Salariaii pot fi nvoii sa lipseasc in interes personal de la serviciu un numr de ore in cursul unei zile sau o zi ntreaga pe baza unei cereri vizate de ctre directorul centrului. Evidenta nvoirilor se tine intr-un caiet special de directorul centrului, timpul acordat ca nvoire urmnd a fi recuperat. Programarea concediilor de odihna se face la sfritul fiecrui an pentru anul viitor. Ordinea concediilor va fi stabilita ealonat in tot cursul anului, inndu-se seama de interesele bunei desfurri a activitii, precum si de interesele angajailor.Obligaiile Directorului CentruluiDirectorul Centrului are urmtoarele obligaii: Coordoneaz, planifica si controleaz ntreaga activitate a Centrului asigurnd concordanta dintre misiunea si obiectivele centrului si orientarea activitii acestuia; Elaboreaz si controleaz respectarea programului zilnic al Centrului; Stabilete orarul de lucru; Mediaz conflictele din echipa; Conduce reuniunile administrative de echipa; Evalueaz nevoile de formare ale echipei si include personalul in programe de formare; Rspunde de toate aspectele funcionarii cotidiene ale Centrului; Face demersuri pentru obinerea fondurilor necesare derulrii activitilor si funcionarii Centrului; Rspunde de gestionarea corecta a resurselor, conform bugetului; ntocmete, susinut de directorul adjunct i director adjunct pe gospodrie, rapoarte periodice, narative, statistice, financiare, cu privire la activitatea Centrului; Faciliteaz colaborarea dintre echipa si clieni, si instituii comunitare; Asigura legtura activa a Centrului cu comunitatea locala;

ORGANIGRAMA CENTRULUI

Promoveaz Centrul in comunitate; Elaboreaz si revizuiete periodic mpreuna cu echipa misiunea centrului; obiectivele, indicatorii de evaluare a atingerii obiectivelor si rezultatelor; Iniiaz si conduce activiti de evaluare individuala si de echipa; Asigura respectarea regulilor deontologice in relaia copilul i familia, cu ceilali membri ai echipei, cu comunitatea; Elaboreaz normele interne de 'funcionare sau regulamentul de ordine interioara; ntocmete metodologia de lucru a Centrului; Propune sancionarea si gratificarea membrilor echipei Centrului; Realizeaz planul anual de aciuneDrepturile si obligaiile salariailorSalariaii Centrului au dreptul la: Salariu in conformitate cu prevederile legale; Spor de vechime in conformitate cu prevederile legale; Repaus sptmnal si concediu de odihna in condiiile legii; Program de lucru redus, pe motive de sntate; Sprijin si nlesniri pentru mbuntirea pregtirii profesionale; Pensie pentru limita de vrsta sau din cauza invaliditii in conformitate cu prevederile legale; Concediu pre si post- natal sau de ngrijire a copilului in conformitate cu prevederile legii.Salariaii au urmtoarele obligaii si ndatoriri: Sa respecte ordinea si disciplina la locul de munca, sa ndeplineasc toate sarcinile de serviciu ce le revin conform fisei postului si dispoziiilor organelor de conducere; Sa respecte programul de lucru si sa foloseasc eficient timpul; Sa cunoasc bine atribuiile de serviciu prevzute in Fisa postului; Sa-si nsueasc cunotinele profesionale necesare ndeplinirii atribuiilor de serviciu, sa participe la ntruniri sau cursuri organizate !n acest scop; Sa pstreze confidenialitatea informaiilor privind beneficiarii, sa nu pretind si sa nu primeasc foloase necuvenite pentru munca prestata; Sa manifeste solicitudine in relaiile cu clienii; Sa previn orice forma de abuz in relaia cu copil; Sa evite orice forma de abuz in lucru cu copilul; Sa aiba o comportare corecta fata de colegi; Sa cunoasc si sa respecte normele tehnicii de securitate; Sa menin ordinea la locul de munca si sa pstreze obiectele de inventar din dotare; Sa se prezinte la serviciu in stare corespunztoare ndeplinirii in bune condiii a sarcinilor ce le revin; Sa-si faca conform prevederilor legale controalele medicale periodice si analizele cerute de catre Agenia de medicina preventiva, prevederile Codului Muncii, regulile si orice alte dispoziii cu coninut normativ in legtura cu funcia ncredinata, precum si dispoziiile conducerii referitoare la munca pe care o ndeplinesc, conformandu-se acestora intocmai; Sa supravegheze (coordonatorul de caz) in caz de tratament ambulatoriu administrarea medicamentelor prescrise de catre medicul de familie; Sa nsoeasc in caz de mbolnviri acute si spitalizare beneficiarul pana la spital, in secia respectiva.Norme de igiena si securitate a inimicii Fiecare salariat are obligaia sa asigure aplicarea masurilor referitoare la securitatea si sntatea sa, a rezidenilor, precum si a celorlali salariai. Este interzisa consumarea buturilor alcoolice in timpul programului sau prezentarea la serviciu sub influenta alcoolului. Este interzisa prsirea locului de munca fara a anuna in prealabil motivele, perioada lipsei si destinaia. In caz de evenimente deosebite (ex. accidente la locul de munca) salariatul va informa de urgenta Directorul Centrului. Accidentele grave survenite in timpul serviciului vor fi raportate de ctre Directorul centrului conducerii SASPF CahuL Aceleai reguli se vor respecta in cazul accidentelor survenite pe traseul domiciliu - loc de munca si invers. Pentru a asigura securitatea la locul de munca, salariaii au urmtoarele obligaii: salariaii rspund de respectarea normelor de igiena si de tehnica a securitii muncii; fumatul nu este permis; se interzice pstrarea in incinta centrului, distribuirea sau vnzarea de alcool, substane medicamente al cror efect produce dereglri comportamentale. In caz de pericol (incendii, calamiti naturale, rzboi) evacuarea personalului rezidenilor si a materialelor unitarii in locurile stabilite se vor face conform planurilor aprobate de ctre Agenia Protecie Civila.Abateri disciplinare Savrsirea urmtoarelor fapte constituie abateri disciplinare si se sancioneaz potrivit dispoziiilor legale: prsirea serviciului fara motiv intemeiat si fara aprobarea efului ierarhic; lipsa nemdtivata de la serviciu; ntrzierea la serviciu; ndeplinirea neglijenta a atribuiilor de serviciu; desfurarea de activitatea personale sau altele dect cele stabilite prin Fisa postului in timpul orelor de program; solicitarea sau primirea de cadouri in scopul ndeplinirii sau neindeplinirii atribuiilor de serviciu, al furnizrii unor informaii sau facilitrii unor servicii care sa duneze activitii centrului; efectuarea de convorbiri telefonice personale cu excepia cazurilor de urgenta comunicarea unor informaii cu caracter confidenial; inclcarea regulilor de igiena si securitate a muncii; introducerea, distribuirea sau facilitarea introducerii si distribuirii in Centru a buturilor alcoolice; intrarea sau, dupa caz, rmnerea in Centru sub influenta buturilor alcoolice; punerea in pericol a rezidentelor prin atitudine neglijenta fata de ele; atitudine discriminatorie in acordarea serviciilor ctre beneficiri. Orice manifestare de hruire sexuala este interzisa. Orice manifestare de abuz este interzisa. In raport cu gravitatea abaterii disciplinare comise .sanciunile disciplinare ce se aplica sunt urmtoarele: avertisment scris; retrogradarea din funcie, cu acordarea salariului corespunztor funciei in care s-a dispus retrogradarea, pentru o durata ce nu poate depasi 60 de zile; desfacerea disciplinara a contactului individual de munca. Au dreptul sa aplice sanciuni disciplinare urmtoarele persoane: Directorul Centrului in cazul sanciuni de avertisment; eful SASPF Cahul in cazul diminurii salariului, retrogradrii si desfacerii Contractului de munca. La stabilirea sanciunii se va tine seama de cauzele si gravitatea faptei, imprejurarile in care a fost svrita, gradul de vinoviei a celui in cauza, daca acesta a mai avut si alte abateri in trecut, precum si urmrile abaterii; Sanciunile disciplinare se pot aplica numai dupa cercetarea prealabila a faptei ce constituie abatere, cu ascultarea atenta si obligatorie a persoanei in cauza si verificarea susinerilor fcute de aceasta in aprare; Sanciunea disciplinara se stabilete prin dispoziie scrisa emisa in acest sens; Rspunderea penala sau materiala nu exclude rspunderea disciplinara pentru fapta savarsjta, daca prin aceasta s-au inculcat obligaiile de munca sau regulile de comportament; mpotriva sanciunii disciplinare, cel sancionat poate face contestaie in scris in termen de 30 de zile de la comunicarea sanciunii. Contestaia se depune la SASPF Cahul si se soluioneaz in termen de 30 de zile de la nregistrarea acesteia de ctre: persoana care ocupa funcia ierarhica imediat superioara celei care a aplicat sanciunea; judectorie, daca sanciunea consta in desfacerea Contractului de munca. Proiectul Prevenirea abandonului copiilor la naftere Sanciunea disciplinara aplicata, cu excepia desfacerii Contractului de munca, se considera a nu fi luata daca timp de un an de la executarea ei eel in cauza nu a mai svrit alta abatere. Aplicarea sanciunilor va fi consemnata prin Ordin de sancionare care va fi comunicat in scris salariatului.Recompense Salariaii care ii ndeplinesc la timp si in bune condiii sarcinile si atribuiile ce le revin si au o conduita ireproabila potfi recompensai in condiiile prevzute de lege. Angajaii Centrului sunt supui anual atestrii Recrutarea si concedierea personalului Recrutarea personalului se face prin concurs deschis cu urmtoarele proceduri: Anun despre angajarea personalului n ziarele raionale i la TV prin cablu CV-le si cererile solicitanilor se colecteaz la DASPF Cahul n cazul Directorului Centrului, dar n cazul personalului la Directorul Centrului in 2 sptmni de la publicarea anunului. La DASPF se formeaz o comisie din sef de Secie i specialiti care efectueaz preselectia candidailor pentru interviu n cazul Directorului. Interviul are loc la DASPF. Fiecare candidat la postura se prezint individual La Centrul se formeaz o comisie n frunte cu directorul centrului, director adjunct i specialitii din cadrul DASFC Cahul. Fiecare candidat la postura se prezint individual Comisia stabilete in prealabil un numr de intrebari, care vor fi puse pentru fiecare candidat. La interviu se ntocmete urv proces verbal care va fi semnat de fiecare membru a comisiei. Fiecare solicitant care participa la interviu va primi ca rspuns rezultatele interviului, in care va fi instiintat daca este sau nu acceptat la postura solicitata. Extrasul din procesul verbal se va anexa la Dosarul personal al angajatului. Instruirea si dezvoltarea competentelorPersonalul din Centru si specialitii, membri ai echipei pluridisciplinare vor beneficia de instruire iniiala si continua cat si vizite de studiu conform Curriculumului aprobat de ctre eful DASPF Cahul.Atestarea personalului

Personalul din cadrul Centru va fi supus testrii profesionale o data in an. Testarea profesional a personalului va fi efectuat de ctre Comisia. Comisia va fi compus din 5persoane lucrtorii al centrului pentru copii strzii SPERANA, preedintele Comisiei fiind Directorul centrului pentru copii strzii SPERANA,.Atestarea va avea loc la DASPF Cahul conform Regulamentului aprobat de ctre MPSFC RM.Motivarea si remunerareaRemunerarea personalului din Centru se va efectua in conformitate cu legislaia in vigoare

Capitolul VI. MONITORIZARE SI EVALUAREPlanificare si raportare Echipa centrului in coordonare cu Directorul Centrului vor elabora anual un plan de activitate care va conine rezultatele si activitile scontate cu indicatorii de verificare. Trimestrial Directorul Centrului cu susinerea echipei va raporta in forma narativa Direciei Asistenta Sociala rezultatele obinute in conformitate cu planul elaborat i va revizui in caz de necesitate. In cadrul centrului va fi creat o baza de date care va nregistra beneficiarii, rezultatele evalurii, activitile ntreprinse pentru soluionarea cazului si indicatorii de succes sau insucces nregistrat la fiecare caz. Trimestrial Directorul Centrului va oferi aceasta informaie Direciei Asistenta Sociala i Protecia Familiei.Procesul de supervizareScopul edinelor de supervizare este monitorizarea activitii personalului Centrului Supervizarea Directorului CentruluiDirectorul Centrului va fi supervizat de ctre eful DASPF o data n lun sau ori de cte ori va fi nevoie.Se vor discuta ntrebrile de ordin profesional i organizatoric, n timpul supervizrii Directorul va raporta oral i n scris despre realizrile obinute n perioada de la ultima edin, care reflecta activitatea i situaia beneficiarilor i a personalului n CentruSupervizorul va face notie n timpul edinei ca apoi s ntocmeasc un proces verbal. Acestea se vor numerota i data.Directorul Centrului va beneficia de sfaturi practice i indicaii ale efului cu privire la managementul Centrului.Se vor discuta probleme de ordin personal care pot afecta sau pot avea impact negativ asupra activitii Centrului.Se va discuta planul de lucru pentru urmtoarea perioad de o lun. Se va respecta principiul de confidenialitate a informaiei.edinele de supervizare se vor organiza la o or convenit din prealabil, n biroul efului DASPF.Se vor discuta ntrebrile de ordin profesional i organizatoric, n timpul supervizrii Supervizorul va face notie n timpul edinei ca apoi s ntocmeasc un proces verbal. Acestea se vor numerota i data.Supervizarea personalului CentruluiAsistenii sociali, psihologul i pedagogii educatori vor fi supui supervizrii profesionalede ctre Directorul al Centrului de dou ori pe lun.Se vor discuta ntrebrile de ordin profesional i organizatoric cu privire la dosarelebeneficiarilor.Se vor discuta i planifica edinele asistenilor sociali i ale psihologului cu beneficiarii Centrului.Se vor planifica ieirile n teren i vizitele la domiciliul beneficiarilor. Se vor planifica activitile pedagogilor - educatorin timpul supervizrii specialitii vor raporta oral i n scris despre realizrile obinute n perioada de la ultima edin, care vor reflecta situaia i progresele beneficiarilor n Centru.Supervizorul va face notie n timpul edinei ca apoi s ntocmeasc un proces verbal. Acestea se vor numerota i data ntr-un Registru special. Specialitii vor beneficia de sfaturi practice i indicaii ale efului cu privire la managementul cazurilor.Se vor discuta probleme de ordin personal care pot afecta sau pot avea impact negativ asupra activitii specialistului.Se va discuta planul de lucru pentru urmtoarea perioad de dou sptmni. Se va respecta principiul de confidenialitate a informaiei. edinele de supervizare se vor organiza la o or convenit din prealabil, n biroul asistenilor sociali.edinele de supervizare pot fi organizate individual i n grup.

Anexa 1Aprobat prin ordinul MPSFCNr.71 din 3 octombrie 2008Anchet socialEvaluare iniialdin________________________________________20__

Comisia de examinare a condiiilor locative i sociale (Numele, Prenumele, Funcia membrilor comisiei ) ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________A cercetat condiiile de trai ale familiei________________________________________________________________________________Domiciliatadresa__________________________________________________________________________Tel.____________________________________________________________________________Am constatat urmtoarele:COMPONENA FAMILIEINumele, PrenumeleData, luna, anul nateriiStatutul social al persoaneiI D N PLegitimaiaGradul de rudenie

CONDIIILE DE TRAIStatutul legal al spaiului locativ (de subliniat).: locuin: de stat, chirie. Tipul de locuin: cmin, cas la sol, apartament la bloc. Altele specificaiNumrul de odi _______ Suprafaa locative____________________________________________Suprafaa total___________________________________________________________________Alt imobil: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Pmnt agricol________________Pmnt pe lng cas___________________________________Bunuri: televizor________frigider______main de splat______ ( ani) ____________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________Alte bunuri ( autovehicol, maini agricole) ______ (ani)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Condiii .Conectri: la reeaua de gaze naturale _________, energie termic___________________energie electric___________________________, ap____________________________________Altele__________________________________________________________________________

Starea igienic sanitar:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

Venitul lunar al familiei. Indicai sursa i suma:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________Patologii familiale (abuz de alcool, de droguri, violen domestic, abuz fa de copii, neglijarea obligaiilor printeti)________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

Problemele cu care se confrunt familia. Din relatrile membrilor de familie________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

DataTipul de ajutorOrganizaia care a acordat ajutorulMotivul solicitriiSuma,Mrimea

Concluzii:________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________Recomandri:________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

Semnturile membrilor comisiei:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Anexa 1Aprobat prin ordinul MPSFCNr.71 din 3 octombrie 2008Evaluarea complex a familiei cu copiiTermenul evalurii: de la______________pn__________________Efectuat________________________________________________________________________________Statutul copilului:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Numele, prenumele copilului:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Data, luna, anul naterii:________________________________________________________________________________Adresa:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Instituia educativ/ instructiv (grdinia, coala):________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Medicul de familie:________________________________________________________________________________Componena familiei:

Numele, prenumeleData, luna anul nateriiSexul M/FRelaia cu copilulDomiciliulOcupaiaAdresa inst. de nvmnt

I.Relaiile n cadrul familiei1. Istoria familiei, relaiile, funcionarea i bunstarea familiei: (informaie pentru a nelege relaiile din familie)2. Familia extins: (informaii referitoare la frai, bunei, n ce relaii ce afl cu copiii, cu rudele importante din viaa copilului, cu prinii)3. Locuina, angajarea n cmpul muncii i considerrile financiare4. (inclusiv venitul, pmntul, abilitile de bugetare i stabilire a prioritilor n cheltuieli)5. Factorii i resursele sociale i cornunitare, inclusiv instituia educaional din6. localitateNot: Informaie privind susinerea familiei din partea autoritilor locale.II. Actuala capacitate parental, inclusiv sprijinul disponibil din partea familiei extinse:1. ngrijirea i asigurarea securitii copilului:2. Cldura emoional i stabilitatea relaiilor:3. Orientarea, stabilirea limitelor i stimularea de ctre prini: (Inclusiv atitudinea fa de educaie)III. Progresul n dezvoltarea copilului1. Starea general a copilului:2. (de inclus orice informaie semnificativ referitor la sntate, dezvoltarea fizic, dezvoltarea limbajului i a comunicrii)3. Respectul fa de sine, auto-cunoaterea i identitatea:4. Relaiile familiale i sociale:5. Abilitile de auto-ngrijire i independen6. Reuita colar:IV.Evaluarea punctelor forte ale copilului:(inclusiv auto-evaluarea copilului)V.Evaluarea punctelor forte ale prinilor i ale familiei extinse:(inclusiv auto-evaluarea)VI.Evaluarea sprijinului solicitat de copil i familie:(inclusiv prerile copilului i a prinilor)VII.Recomandri pentru planul individualizat de ngrijireVIII. Persoanele consultate n scopul efecturii acestei evaluri:

DataAsistent social Beneficiar

Plan individualizat de ngrijire a copiluluiForma dat este utilizat att pentru Serviciul de Reintegrare a Copilului n Familie, ct i pentru Serviciul de Sprijin Familial. Completai cmpurile relevante. Denumirea instituiei

Adresa unde se afl copilul la moment

Numele, prenumele copilului

Data naterii copilului (ziua,luna, anul)

Codul personal

Data admiterii n instituie(ziua,luna, anul)

Data ntocmirii Planului de ngrijire(ziua,luna, anul)

Numele i prenumele persoanei primare adresa de la domiciliu, numrul de telefon .

Motivul instituionalizrii copilului

Motivul pentru care copilul continu s rmn n instituie

Care este planul general de ngrijire a copilului?

Acest plan poate fi modificat sau schimbat numai n cazul unei reexaminri oficiale. Aceasta poate stabili data urmtoarei revederi a cazului. SUSINEREA FAMILIEI PENTRU PREVENIREA INSTITUIONALIZARII (ziua,luna, anul)

NTOARCERFA COPILULUI N FAMILIA BIOLOGICA (ziua,luna, anul)

PLASAMENTUL N FAMILIA EXTINS PLASAMENTUL COPILULUI N ASISTENA PARENTAL PROFESIONIST (FORMA PLASAMENTULUI) _________________________________________________ INSTITUIREA TUTELEI / CURATELEI ASUPRA COPILULUI PLASAMENTUL COPILULUI IN CASA DE COPII DE TIP FAMILIE ADOPTAREA COPILULUI PLASAREA NTR-UN CENTRU DE PLASAMENT. SANATORIU Altele-specificaii

Explicaia de ce a fost ales anume acest plan

Care sunt necesitile ce trebuie satisfcute nainte ca acest plan s fie ndeplinit. Identificai sarcinile cheie. Indicai persoana responsabil i o dat limit.Persoanele implicate pot fi: copilul, persoanele care l ngrijesc, personalul instituiei, psihologi, profesori i personalul medical. ntrebarea nu se refer la aranjamentele de zi cu zi, dar la sarcinile de baz, de ex. aciune legal, pregtirea pentru lista de adopie, descrierea istoriei vieii, evaluarea psihologic, negocierea cu ageniile medicale i educaionale, lucrul cu prinii, rudele sau persoanele ce vor ngriji de copil.Aciuni desfurate (innd cont de necesitile copilului)Persoane implicatePersoane responsabileTermeni

Care este tipul centrului de plasament?

Care este planul de rezerv n cazuln care plasamentul nu este eficientSau planul iniial eueaz?

Data urmtoarei revederi a acestui plan:(ziua, luna, anul)

Adresa:

Acest plan educaional a fost discutat cu urmtoarele persoane care au indicat dac sunt sau nu de acord.

Nu se aplicde acordNu sunt de acordsemnturadataPersoana implicat:CopilulMamaTatlAlte persoane cu responsabilitate printeascAlii (ngrijitori de la agenie)Alii (rudele)Asistentul socialSpecialistul principal/SupervizorulDac cineva dintre persoanele enumerate mai sus nu au fost consultate, explicai motivul.

Descriei detaliat persoanele de mai sus care nu sunt de acord cu oricare din punctele stipulate n plan.

Confirmai dac planul a fost citit i copiile acestuia au fost distribuite persoanelor implicate i responsabile. ConfirmaiDac nu explicai motivele.

Persoanele:Motivele:Not: Dac Dac familiei va fi oferit ajutor financiar, este necesar de completat Forma A. Persoana care a completat acest formular.Numele Semntura

Anexa 4.Raport pentru edina de revedere a cazului(se ntocmete de asistentul social nainte de edina de revedere a cazului)Numele copilului: ________________________________________Data naterii: ________________________________________Adresa domiciliu: ________________________________________coala: ________________________________________Asistentul social ________________________________________Data efecturii raportului ________________________________________Data ultimei edine de ntocmire sau revedere a planului individualizat de ngrijire a copilului________________________________________Planul individualizat de ngrijire a copilului

1. Progresele nregistrate de la ultima edin2. Vizitele efectuate de ctre asistentul social la familie3. Vizitele familiei la oficiu (de la ultima revedere)4. Relaiile n cadrul familiei5. Educaia6. Comportamentul i dezvoltarea emoional7. Sntatea8. Dezvoltarea reelei de sprijin a familiei9. Situaia financiar a familiei (Bugetarea, utilizarea plilor)10. Probleme ntmpinate pe parcursul perioadei de revizuire11. Recomandri pentru planul de ngrijire.

Anexa 4.Revederea i nchiderea cazuluiUnde a fost plasat copilulNumele copiluluiData includerii n serviciu(ziua, luna, anul)

Data prezentei revederi(ziua, luna, anul)

Numele de familie i adresa

Motivul pentru care copilulContinu s beneficieze de sprijin

Numele asistentului social

Susinerea familiei pentru prevenirea instituionalizarii (ziua,luna, anul)

ntoarcerfa copilului n familia biologica (ziua,luna, anul)

Plasamentul n familia extins Plasamentul copilului n asistena parental profesionist (forma plasamentului) instituirea tutelei / curatelei asupra copilului plasamentul copilului in casa de copii de tip familie Plasamentul copilului n serviciul APP (forma plasament) Plasarea ntr-un centru de plasament. Sanatoriu Adopia copilului Altele-specificaii

Data ntocmirii planului (ziua,luna, anul)V rugm s descriei toate schimbrile i dezvoltrile care au avut loc n circumstanele copilului de cnd a fost elaborat planul actual de ngrijire sau de cnd a fost organizat ultima revizuire. Menzionati i aspectele positive, nu doar problemele!

Not:Dac planul general este orientat spre ntoarcerea copilulului n familie, este important de a examina calitatea relaiei copilului cu familia. Dorete copilul s se ntoarc acas? Sunt membrii familiei pregtii s discute revenirea lui acas? Mai are copilul un rol n familie sau au venit alii care i l-au luat? Care este ponderea relaiei asistentului social cu familia i ct de deschis este familia fa de sprijin?Facei o declaraie la urmtoarele.a) Progrese n sntatea sau disabilitatea copilului. Informai despre toate schimbrile importante de ordin medical.b) Progrese n educaia copiluluic) Schimbri n familia biologic a copilului, inclusiv schimbri n relaiile ntre persoanele importanted) Schimbri n plasamentul copilului i relaiile cu angajaii instituiei, asistenii parentali profesioniti, etc.e) Schimbri la asistentul socialf) Schimbri n dezvoltarea emoional sau n comportamentg) Alte schimbri.

danuLocul curent n care a fost plasat copilul face fa necesitilor zilnice aa cum au fost identificate n planul de ngrijire cu referin la urmtoarele:

SntateEducaie InvaliditateOrigine etnicReligieContact cu persoane Semnificative

Alte specificaii:

Dac unele din necesiti nu au putut fi satisfcute, explicai motivul i indicai ce aciuni vor fi ntreprinse ulterior.

Locul curent de plasamenttemporar

Foarte stabilStabil Fragil Instabil

Daceste fragil sau instabil, prezentai detaliile:

Dac locul de plasament este nesatisfctor, ce planuri alternative au fost luate n considerare?

Subiecte pentru discuie:a. Are copilul plngeri specifice privitor la ngrijire ?b. Sunt