Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

download Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

of 85

Transcript of Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    1/85

    UNIVERSITATEA VIRTUALA DE AFACERI

    Managementul proiectelor 

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    2/85

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    3/85

    Alina Bârgăoanu

    Managementul proiectelor 

    CURS

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    4/85

    Toate !repturile a"upra ace"tei lucrări apar#in $colii Na#ionale !e Stu!ii %olitice &i A!mini"trati'e(Facultatea !e Comunicare &i Rela#ii %u)lice *Da'i! +gil',-

    Stra!a %o'ernei ./( Bucure&ti

    Tel012a34 56789 :8:0;/>>0comunicare0ro

    %roiect 2inan#at !e Uniunea Europeană prin %?ARE &i @u'ernul României0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    5/85

    Cuprins

    Introducere. Managementul proiectelor - un nou mod de a gândi şi de a acţiona.........7

    I0 %roiectul o 2oaie !e parcur" pentru o !e"tina#ie clară0000000000000000000000000000000000000000000000

    II0 Managementul proiectelor e2orturi !e pro2e"ionaliare00000000000000000000000000000000000000000<

    III0 Viitorul apar#ine organia#iilor centrate pe proiecte0000000000000000000000000000000000000000000000086

    Proiectele - modalitatea prin care este implementată strategia de dezvoltare a unei

    organizaţii.......................................................................................................................11

    I0 %lani2icare( proiect( managementul proiectelor( program( "u)proiect000000000000000000000088

    II0 *Ingre!iente- preente n orice proiect000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000087

    80 Cu'inte ceie000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000087

    80 %oten#iale ri"curi000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008

    80 I!eea !e proiect prece!e căutarea "ur"ei !e 2inan#are0000000000000000000000000000000000000000008

    Managementul proiectelor - noţiuni de bază.................................................................17I0 %rincipii 2un!amentale0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008

    80 %rincipiul angaamentului000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008

    80 %rincipiul "ucce"ului pre!e2init0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008

    80 %rincipiul e2icien#ei1con"i"ten#ei interne1inter!epen!en#ei000000000000000000000000000000008/

    80 %rincipiul "trategiei0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008/

    80 %rincipiul controlului0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008/

    80 %rincipiul canalului unic !e comunicare000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008/

    80 %rincipiul me!iului !e lucru "timulati'0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008<

    II0 Etape ale managementului proiectelor000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008<80 Conceperea( 2ormularea i!eii !e proiect000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000008<

    80 %lani2icarea 5re!actarea propunerii !e proiect9000000000000000000000000000000000000000000000000000076

    80 Declan&area proiectului 52ormarea ecipei9000000000000000000000000000000000000000000000000000000000078

    80 Derularea proiectului 52aa !e e3ecu#ie90000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000077

    80 Monitoriarea1 controlul proiectului0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000007:

    80 nci!erea proiectului &i acceptarea o2icială a reultatelor ace"tuia000000000000000000007;

    III0 @re&eli 2rec'ente00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000007.

    III0 Domeniile !e e3pertiă ale managerului !e proiect0000000000000000000000000000000000000000000000007

    80 Managerul !e proiect creeaă per"pecti'a00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000780 Managerul !e proiect "tan!ar!e !e per2orman#ă00000000000000000000000000000000000000000000007

    80  Nouă proce"e care compun managementul proiectelor0000000000000000000000000000000000000007/

    Managementul riscului..................................................................................................

    I0 Managementul ri"cului "eamănă cu un control me!ical0000000000000000000000000000000000000000000::

    80 Sta)ilirea !iagno"ticului1cartogra2ierea ri"cului00000000000000000000000000000000000000000000000000::

    80 Tratamentul000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:

    80 Controlul &i monitoriarea reultatelor0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    6/85

    70 Cuprin"

    II0 Ri"curile o pro)lemă !e pro)a)ilitate &i !e impact00000000000000000000000000000000000000000000000:;

    80 Semni2ica#ia unui 2actor !e ri"c000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:;

    80 Eliminarea completă a ri"cului o utopie000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:.

    III0 Ri"cul re!e2init n termeni !e oportunitate0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:

    Proiectele cu !inanţare nerambursabilă.........................................................................."

    I0 Caracteri"tici ale proiectelor cu 2inan#are neram)ur"a)ilă0000000000000000000000000000000000000000:<

    II0 Erorile !e plani2icare "e tran"2ormă n mo! automat n erori !e e3ecu#ie000000000000006

    80 %roiectele e&ueaă !acă nu "unt )ine plani2icate00000000000000000000000000000000000000000000000008

    80 %ropunerea !e proiect are 'aloare !e !ocument o2icial0000000000000000000000000000000000000008

    III0 %a&i care tre)uie parcur&i pentru a re!acta o propunere !e proiect00000000000000000000007

    Cum se completează un !ormular de candidatură..........................................................#7

    I0 Elemente tipice preente ntrun 2ormular !e can!i!atură000000000000000000000000000000000000000

    80 %agina !e titlu "au pagina !e !e"ci!ere0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

    80 Datele generale !e"pre in"titu#ia promotoare000000000000000000000000000000000000000000000000000000<

    80 Datele generale !e"pre proiect0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000<

    80 Reumatul propunerii00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;6

    80 +)iecti'ele generale00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;8

    80 +)iecti'ele "peci2ice00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 ;8

    80 Gu"ti2icarea propunerii0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;7

    80 %lanul !e lucru1Acti'ită#ile000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;;

    80 Reultatele preconiate !e"criere !etaliată0000000000000000000000000000000000000000000000000000000;

    860 Impactul000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;/

    860 Dura)ilitatea proiectului &i mo!alită#i !e 2inan#are ulterioare00000000000000000000000000;<

    860 Meto!ele !e !i"eminare000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;<

    860 E'aluarea ri"cului0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.6

    860 %arteneriatul000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.8

    860 Bugetul00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.7

    860 Managementul proiectului00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.7

    860 Ane3ele00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.:

    II0 ntocmirea )ugetului00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 .

    80 Tipuri !e celtuieli0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.80 De ce proiectele !epă&e"c co"turile plani2icateH000000000000000000000000000000000000000000000000000.;

    80 Alte recoman!ări pri'in! )ugetul00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000.;

    III0 Recoman!ări pri'in! propunerea n an"am)lu00000000000000000000000000000000000000000000000000000.

    III0 Cum "e e'alueaă un 2ormular !e can!i!atură000000000000000000000000000000000000000000000000000006

    80 Criterii a!mini"trati'e000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006

    80 Criterii legate !e propunerea propriui"ă000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006

    80 Elemente care con!uc la apro)area unei cereri !e 2inan#are concluii0000000000000006

    80 Ce 2ac !acă propunerea e"te re"pin"ăH000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000007

    V0 Ce "e ntâmplă !upă ce propunerea a 2o"t apro)atăH00000000000000000000000000000000000000000000007$losar..............................................................................................................................77 

    %ibliogra!ie.....................................................................................................................&

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    7/85

    Introducere. Managementul proiectelor - un nou mod de

    a gândi şi de a acţiona

    I. Proiectul - o !oaie de parcurs pentru o destinaţie clară*%roiect- a !e'enit unul !intre cele mai utiliate cu'inte ale 'oca)ularului !e a2aceri

    n general &i ale 'oca)ularului actual al lim)ii române0 Ace"t lucru "e ntâmplă !eoarecene con2runtăm cu o e3ploie reală !e proiecte la ni'elul economiei mon!iale0 Ten!in#ae3i"tă poate ciar mai pregnant &i la ni'elul Uniunii Europene0 %roiectele !e oricetip( mari "au mici( !e an'ergură "au la "cară mai re!u"ă repreintă mo!alitatea princare organia#iile "upra'ie#uie"c n me!iul economic actual0

    %roiectele au !e'enit atât !e complicate( !e !i'er"i2icate &i !e comple3e( ncât "acreat &i o anumită teamă n urul lor( un tip !e percep#ie potri'it căreia !erularea unui

     proiect repreintă o per2orman#ă aproape ie&ită !in comun( care poate 2i realiată !oar !e un număr re"trân" !e *ini#ia#i-0 Ca &i n caul altor !omenii( teama pro'ine !e multeori !in ne&tiin#ă0 După cum "u)liniaă un autor !e "ucce"( *principiile managementului

     proiectului "unt "imple( iar cea mai comple3ă tenică nece"ită ma3im 86 minute pentrua 2i a"imilată-80 Nu mpărtă&im n totalitate acea"tă per"pecti'ă ncuraatoare( !e alt2el0Atunci cân! proiectul pre"upune câte'a eci "au ciar "ute !e acti'ită#i( cân! ace"teacti'ită#i "unt !epen!ente unele !e altele unele "e !e"2ă&oară n paralel( altele "untinter!epen!ente( n "en"ul că nceputul lor !epin!e !e nceierea 5cu "ucce"9 a altora(atunci cân! re"ur"ele( !e o 'arietate !eo"e)ită( tre)uie alocate n momente !e timp !i2e rite( n cantită#i !i2erite( cân! 2inan#area pro'ine !in mai multe "ur"e( cân! )anii !e la o

    anumită "ur"ă 'in n tran&e( cân! e3i"tă mai mul#i parteneri cu !i'er"e gra!e !e impli care n proiect( cân! ecipa !e proiect e"te a"am)lată !in !i2erite !epartamente ale or gania#iei( cân! o parte !in acti'ită#i e"te "u)contractată către ter#i( managementul

     proiectelor ncepe "ă !e'ină o acti'itate cât "e poate !e comple3ă &i !e riguroa"ă( n niciun ca u&oară "au care poate 2i a)or!ată "uper2icial0

    Dacă e"te a)or!at cu pro2e"ionali"m( managementul proiectelor nu e"te o acti'itate"implă0 Dar ceea ce poate 2i a2irmat cu !e"tulă "iguran#ă e"te că a)ilită#ile &i cuno&tin#elenece"are pentru a putea atinge per2orman#a n !omeniu "unt clare0 Acela&i autor citatmai "u" arăta că *tenicile &i competen#ele a"ociate managementului proiectului tre)uie

     pri'ite mai !egra)ă ca un 5nou9 mo! !e a gân!i( un mo! !e a comunica( un mo! !e a

    ac#iona-

    7

    0 Noutatea mo!ului !e a gân!i pro'ine !in 2aptul că proiectul poate 2i 'ăut cao nlăn#uire !e acti'ită#i care pro!uc reultate mă"ura)ile1 cuanti2ica)ile0 Acea"tă nlăn#uire "e creează, "e proiecteaă pornin! !e la "2âr&it( a!ică !e la mo!alitatea n care"ur"a !e 2inan#are a proiectului !e2ine&te reultatul 2inal0 Managementul proiectelor re

     preintă un mo! !e a ac#iona pe )aa unui plan riguro"( pentru a atinge unele o)iecti'e2ormulate cât mai limpe!e po"i)il( ntro perioa!ă limitată !e timp &i cu re"ur"e limi

    8 Stanle, E0 %ortn,( Project Management for Dummies, ile, %u)li"ing( Inc0 7668( p0 707 Stanle, E0 %ortn,( idem.

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    8/85

    Alina Bârgăoanu

    tate0 n termeni &i mai "impli( managementul proiectelor n"eamnă muncă "u"#inută(gi!ată !e un plan riguro"0 %lanul unui proiect poate 2i comparat cu o *2oaie !e

     parcur"-( pentru o !e"tina#ie clară( iar calea cea mai "curtă "au cea mai e2icientă pentrua atinge re"pecti'a !e"tina#ie e"te "ta)ilită nainte !e a porni la !rum0De multe ori( cu'ântul e"te 2olo"it n mo! e3ce"i' "au ina!ec'at( iar n#elegerea pro

    ce"elor &i a acti'ită#ilor care pot 2i reunite "u) acea"tă !enumire pen!uleaă ntre !ouăe3treme4 !e la i!eea că( n ilele noa"tre( *totul e"te 5"au a !e'enit9 un proiect-( până lacea opu"ă( că proiectele e3i"tă !e cân! lumea( că nu e3i"tă nimic nou care "ă u"ti2ice

     proeminen#a ciar centralitatea ace"tui concept n acti'itatea !e management( că !i" cu#ia cu aer !e pro2e"ionali"m &i tenicitate n urul *proiectelor- nu repreintă !ecât un*mo2t-( o mo!ă trecătoare0

    E"te a!e'ărat că( a"tăi( managementul proiectelor inclu!e &i o notă legată !e mo!ă:0

    Titlul !e *manager !e proiect- e"te n 'ogă( "ună )ine( impune( atrage un tip !e re"pectame"tecat cu a!mira#ie0 Dar utiliarea o)o"itoare a termenilor !e *proiect-( *managementul proiectului-( *acti'itatea prin proiecte-( *managementul prin proiecte-(*manager !e proiect- poate con!uce la ero!area pre"tigiului &i a "tatutului acti'ită#ilor &i pro2e"iei re"pecti'e0

    %ornin! !e la ace"te con"i!era#ii( 'om ncepe prima parte a lucrării prin anumite preciări con"i!erăm noi lămuritoare cu pri'ire la po"i)ile !e2ini#ii ale proiectului(ale organia#iei centrate pe proiecte &i ale managementului !e proiect0 După e3punerea

     principiilor 2un!amentale ale managementului proiectelor( 'om !e!ica o "ec#iuneetapelor pe care le parcurge orice proiect( !enumite &i ciclurile !e 'ia#ă ale proiectelor 

    concepereaJ plani2icarea1 !e'oltarea i!eii !e proiect( !eclan&area proiectului12ormareaecipei( !erularea1e3ecu#ia( monitoriarea( nci!erea0Domeniile !e e3pertiă ale managementului proiectelor n număr !e nouă 'or 

    atrage aten#ia a"upra 2aptului că pro2e"ia !e manager !e proiect e"te una !eo"e)it !ecomple3ă( care reune&te a)ilită#i &i !eprin!eri !intre cele mai !i'er"e( ntre care celere2eritoare la managementul ri"cului &i managementul armoniării proiectului "unt celemai noi0 n "2âr&it( !e!icăm o "ec#iune !e "ine "tătătoare managementului ri"cului('ăut nu atât !rept o mo!alitate !e a e'ita e'enimentele negati'e( cât o cale !e a 2ace2a#ă incertitu!inii &i !e a o e3ploata prompt n propriul a'anta0

    A !oua parte a lucrării are un caracter prin e3celen#ă aplicat( con"tituin! un gi!

     practic !e ela)orare a unei propuneri !e proiect0 Recoman!ările "unt 2ormulate mai ale"cu re2erire la proiectele care #inte"c o)#inerea unei 2inan#ări neram)ur"a)ile( !ar con"i!erăm că ele pot 2i urmate cu &an"e con"i!era)ile !e "ucce" n caul oricărui tip !e

     proiect0 Suge"tiile o2erite "unt ntot!eauna urmate !e e3emple e3tra"e !in propunerireale !e proiecte( maoritatea câ&tigătoare0 Ne e3primăm ncre!erea că parcurgereaace"tor e3emple &i a!optarea unora !intre recoman!ări 'or nlătura teama a"ociatămomentului n care tre)uie "ă trece#i la ela)orarea propunerii( 'or 2ace !in acea"tăacti'itate !eo"e)it !e la)orioa"ă &i !e minu#ioa"ă una antrenantă &i ciar plăcută(oricum( una pe care "ă o pute#i !e"2ă&ura cu "ucce"0

    : Un articol recent 576679 al cele)rei re'i"te *Fortune- arăta( pe )aa unui "tu!iu( că pro2e"ia !e manager!e proiect repreintă( n ace"t moment( op#iunea pro2e"ională cea mai atracti'ă0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    9/85

    Managementul proiectelor 

    II. Managementul proiectelor - e!orturi de pro!esionalizare

    Se poate a2irma cu !e"tulă "iguran#ă că proiectele 'ăute "implu ca ac#iuni con"trân"e !e timp &i gi!ate !e un o)iecti' preci" caracterieaă( n general( ac#iuneaumană0 I"toria ne o2eră e3emple !e proiecte cele)re( comple3e( "o2i"ticate( !erulate !ealungul multor ani( care au pro!u" reultate remarca)ile( cum ar 2i con"truirea %irami!elor "au a Marelui Ki! Cinee"c0

    Cu toate ace"tea( ca !omeniu comple3( !e "ine "tătător( managementul proiectelor !ateaă apro3imati' !in perioa!a celui !eal !oilea ră)oi mon!ial0 Un manual !e "pecialitate con"i!eră că momentul care marceaă tran"2ormarea managementului proiectelor n !i"ciplină &i pro2e"ie !e "ine "tătătoare l repreintă !erularea %roiectuluiManattan( care a'ea ca o)iecti' con"truirea )om)ei atomice0 Un proiect !e o a"emeneaan'ergură a nece"itat o !i"ciplinare a e2orturilor umane &i materiale &i a impu" o a)or!are "i"tematică a meto!elor !e management0 %roiectul Manattan a atra" aten#ia a"u

     pra ne'oii !e "peciali&ti n managementul proiectului( ca o categorie pro2e"ională !i" tinctă !e cele implicate n mo! tra!i#ional ntrun proiect0 După aceea( pre"iunile pentru"tructurarea acti'ită#ii pe proiecte( pentru cre&terea pro2e"ionali"mului cu care "unt con!u"e proiectele au 'enit mai ale" !in"pre !omeniul in2ormaticii &i al in!u"triilor !enalte tenologii( către care "au n!reptat cu prepon!eren#ă "u)"tan#iale 2on!uri !ecercetare &i !e'oltare0 Treptat( managementul proiectelor a trecut !in ona marilor companii pri'ate &i n "ectorul pu)lic0 A"tăi( managementul proiectelor ncepe "ă !e'ină o op#iune &i o !irec#ie urmate !e uni'er"ită#i( mini"tere( agen#ii gu'ernamentale(in!u"trii !e apărare &i aero"pa#iale( primării( pre2ecturi( a"ocia#ii( ntreprin!eri mici &i

    milocii( organia#ii negu'ernamentale( 2un!a#ii( &coli etc0După cel !eal !oilea ră)oi mon!ial( inten"i2icarea competi#iei economice la ni'el

    glo)al a impu" un nou mo! !e a concepe !e'oltarea n termeni !e proiect0 Accentul "e pune pe ela)orarea &i implementarea "trategiilor coerente !e !e'oltare( pe plani2icare&i organiare( !eci pe proiect0 Acea"tă ten!in#ă e"te cu atât mai pregnantă la ni'elulUniunii Europene un!e( "u) impactul nece"ită#ilor !e integrare( managementul proiectelor tin!e "ă !e'ină principala 2ormă !e e3i"ten#ă n me!iul economic0

    Uni'er"ită#ile 5mai ale" cele americane9 au ră"pun" prompt noilor realită#i &i ten!in#e&i au !e'oltat programe aca!emice !e managementul proiectelor( ini#ial "u) 2ormă !eateliere( mo!ule( "ec#ii( aungân! cu timpul până la "tu!ii uni'er"itare complete( pro

    grame !e ma"terat "au ciar !octorate0 %entru a ocupa po"tul !e *manager !e proiect-5la un ni'el per2ormant9( e"te "u2icientă pregătirea !e tip MBA( "au licen#a n Management organia#ional( !e e3emplu0 Dar( e3i"tă !in ce n ce mai multe "olicitări pentru"tu!ii 2ocaliate pe managementul proiectelor &i uni'er"ită#i !e pre"tigiu ncep "ă o2ere

     programe complete Bo"ton Uni'er"it,( @eorge a"ington Uni'er"it,( Berele, Uni'er"it, 5Statele Unite9( Mance"ter Uni'er"it, 5Marea Britanie9( %roet Management@roup irt"ca2t"uni'er"ităt ien; 5Au"tria9( Ata)a"ca Uni'er"it, 5Cana!a9( EcoleSuperieure !e Commerce !e Lille 5Fran#a90

    Eric Veru( The Fast Forward MBA in Project Management, Gon ile, Son"( Inc0( Ne> or(8

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    10/85

    III. 'iitorul aparţine organizaţiilor centrate pe proiecte

    Amploarea managementului proiectelor ca mo!alitate !e a "u"#ine competi#ia economică( !e a ră"pun!e me!iului economic !in ce n ce mai "olicitant a con!u" la apari#iaunui nou tip !e organia#ie organizaţia centrată pe proiecte. n caul unei a"t2el !e organia#ii( per2orman#a nu "e mai mă"oară( "pre e3emplu( n 2unc#ie !e "oli!itatea organigra

    mei( ci n 2unc#ie !e capacitatea !e a "e a!apta la proiecte &i n 2unc#ie !e con"i"ten#a porto2oliului !e proiecte0 Valoarea organia#iei nu "e mai mă"oară !upă numărul !e angaa#i0 Competen#a pro2e"ională nu mai e"te nici ea o 'aloare n "ine( ceea ce conteaă maimult e"te 'itea cu care angaa#ii &i une"c a)ilită#ile &i cuno&tin#ele pentru a gă"i o "olu#iela o pro)lemă comună( precum &i 'itea cu care( o !ată reol'ată pro)lema 5o !ată nceiat proiectul9( angaa#ii 2ormeaă com)ina#ii !i2erite pentru a reol'a o nouă pro)lemă0

    A2irma#ia că 'iitorul apar#ine organia#iilor orientate pe proiecte nu con"tituie oe3agerare0 Fle3i)ilitatea &i a!apta)ilitatea care caracterizează ace"t tip !e organia#ie permit permanenta regrupare &i reorganiare a re"ur"elor umane &i in2orma#ionale0 %roiectele repreintă mo!alitatea prin care organia#iile "e a!apteaă conte3telor n "cim)are0Ele "unt punctele !e "ta)ilitate( iar organia#iile !e'in 2lui!e &i gra'iteaă n urul lor .0

    +rgania#ia centrată pe proiecte nu mai e"te compu"ă !in !epartamente care lucreaă 2iecare pe !i2erite "egmente ale unui proiect0 %roiectul e"te( !e a"tă !ată( cel care im

     pune "tructurarea pe !epartamente4 !epartamentul !e pro!uc#ie al proiectului 8( !e  partamentul !e pro!uc#ie al proiectului 7( !epartamentul 2inanciar al proiectului 8 etc0

    Câte'a !intre a'antaele create ca urmare a "tructurării acti'ită#ii pe proiecte "unt4Oe3i"tă o unitate a a)or!ărilor &i a meto!ologiilor aplicateJOproiectele "e !eruleaă potri'it unei proce!uri "tan!ar!iateJO"tan!ar!iarea "e e3tin!e &i la ni'elul meto!elor !e raportare( !e monitoriare ae'olu#iei proiectelor( !e !i"eminare a reultatelor interme!iare &i 2inaleJOacti'itatea !e management !e proiect capătă o naltă notă pro2e"ionalăJOmeto!ele !e atenuare &i contracarare a ri"cului "unt( &i ele( unitareJO2iecare proiect !erulat câ&tigă 'ii)ilitate n an"am)lul organia#ieiJOutiliarea in"trumentelor "peci2ice managementului !e proiect !e'ine pre'ii)ilă&i( prin urmare( mai e2icientăJOpro2ita)ilitatea proiectelor pe care le !eruleaă organia#ia cre&teJO!in moment ce "e aplică o proce!ură "tan!ar!( pre'ii)ilă( care "a !o'e!it'ia)ilă( po"i)ilită#ile !e e&ec "e !iminueaă0Ca urmare a noii mo!alită#i !e "tructurare a !epartamentelor( organia#iile centrate

     pe proiecte "e pot con2runta cu 2enomenul !e re!un!an#ă a acti'ită#ilor n ca!rul !i2eri telor proiecte0 De a"emenea( e3i"tă pericolul unei )irocratiări e3ce"i'e a acti'ită#ii0 Dar organia#iile "unt !i"pu"e "ă accepte e'entualele neaun"uri( care "unt pon!erate !ee2icien#ă &i calitate ma3imă pe un proiect anume0

    . A))e Mo>"o>it( *Te S>itcing %rincipie in Virtual +rganiation-( rganizationa! "irtua!ness, 'oi0 8(nr0 8(76660

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    11/85

    Proiectele - modalitatea prin care este implementatăstrategia de dezvoltare a unei organizaţii

    I. Plani!icare( proiect( managementul proiectelor( program(subproiect

    + !e2ini#ie "implă a proiectului e"te următoarea4 *proiectul repreintă un e2ort tem

     porar !epu" pentru a crea( cu re"ur"e limitate( un pro!u" unic "au un "er'iciu unic- 80

    Altă !e2ini#ie( apropiată !e acea"ta( "u)liniaă că "u) !enumirea !e proiect "unt reunite

    *o "erie !e acti'ită#i inter!epen!ente( care "e !eruleaă potri'it unui plan pentru a atin

    ge un anumit o)iecti'1 pentru a o)#ine anumite reultate ntro perioa!ă !e timp )ine

    !elimitatăJ acti'ită#ile !in ca!rul proiectului nceteaă n momentul n care o)iecti'ul

    re"pecti' a 2o"t atin"-70

    De2ini#iile mai noi ale proiectelor e'i!en#iaă 2aptul că ace"tea "unt e"en#iale pentru atingerea o)iecti'elor "trategice1!e !e'oltare ale unei organia#iiJ proiectele repreintă(

    !e 2apt( mo!alitatea prin care e"te implementată "trategia !e !e'oltare a unei organia

    #ii0

    + )ună plani2icare a !e'oltării organia#iei o2eră ră"pun" la câte'a ntre)ări e"en#iale :4

    OCe "e 'a "cim)aH

    ODe ce e"te nece"ară "cim)areaH

    OCân! 'a a'ea loc "cim)areaH

    OCum "e 'a realia "cim)areaH

    OCât co"tă &i cum e"te 2inan#ată "cim)areaH

    OCine &i a"umă re"pon"a)ilitatea pentru "cim)areHOCui apar#in reultatele n urma "cim)ăriiH

     Managementu! proiecte!or repreintă utiliarea unui "et !e cuno&tin#e( competen#e( !e prin!eri( in"trumente &i tenici "peci2ice n 'e!erea n!eplinirii o)iecti'elor generale &i"peci2ice ale unui proiect anume0 Scopul managementului proiectelor l repreintă o)#inerea unui anumit reultat( re"pectân! con"trângerile 2inanciare( !e timp( !e calitate &icele !e natură tenică impu"e proiectului0

    ntre)ările cele mai 2rec'ente la care managementul proiectelor tre)uie "ă o2ere ră" pun" "unt următoarele4

    OCât 'a !ura proiectulH

    Ontârierea unei anumite acti'ită#i1a unui "et !e acti'ită#i 'a pro'oca ntâriereantregului proiectHORe"ur"ele pu"e la !i"poi#ie "unt "u2iciente pentru a putea re"pecta plani2icareaini#ialăH

    8 A #uide to the Project Management Bod$ of%now!edge, 7666 E!ition( %roect Management In"titute( p0 07 Project Management Manua!, @o'ernment o2 România( Department o2 Integration(ttp411>>>0proectmanagement0ro: ttp411>>>02inantare0ro( "ec#iunea *@i! pri'in! 2inan#area-0

    87 Alina Bârgăoanu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    12/85

    O Stan!ar!ele !e calitate &i cele !e natură tenică pot 2i re"pectate n conte3tul con

    "trângerilor 2inanciare &i !e timpH

     Programu! repreintă un grup !e proiecte in!epen!ente a!mini"trate n mo!

    coor!onat1concertat pentru a o)#ine reultate care nu ar 2i po"i)ile prin !erularea !e

    "ine "tătătoare a 2iecăruiproiect n parte0 %otri'it lui Stanle, E0 %ortn,( *programul

    repreintă un e2ort !e atingere a unui o)iecti' "trategic !e an'ergură( cu raă lungă !e

    ac#iune0 E"te caul( "pre e3emplu( al unui program !e con&tientiare a pericolelor 

    a"ociate 2umatului0 Spre !eo"e)ire !e proiect( programul nu &i atinge nicio!ată n

    ntregime o)iecti'ele( a!ică( pu)licul nu 'a cunoa&te nicio!ată n ntregime pericolele

    a"ociate 2umatului0 %entru atingerea unui o)iecti' comple3 al unui program( pot 2i

    !erulate mai multe proiecte( 2iecare pro!ucân! un reultat !e "ine "tătător-0

    n mo! 2rec'ent( proiectele "unt mpăr#ite n componente  su&proiecte ' pentru a pu

    tea 2i mai u&or a!mini"trate0 Su)proiectele "unt !e multe ori "u)contractate către ter#i

    2ie că e"te 'or)a !e"pre o entitate e3terioară organia#iei "au !e"pre un !epartament

    al organia#iei re"pecti'e care ini#ial nu era plani2icat "ă participe n proiect0Vă preentăm( n continuare( câte'a e3emple !e proiecte4

    Olan"area pe pia#ă a unui nou pro!u" "au "er'iciuJ

    Oocuparea unei ni&e noi pe pia#ăJ

    Omo!erniarea unei ntreprin!eriJ

    Ocon"truirea "au mo!erniarea unui "pitalJ

    Omo!i2icarea organigramei "au "cim)area "tilului !e lucru ntro organia#ieJ

    Oimplementarea unui nou "i"tem in2orma#ional ntro organia#ieJ

    Ocon"truirea unui o)iecti' 5clă!ire( centrală electrică( auto"tra!ă( cale 2erată( )ara9J

    O!erularea unei campanii electoraleJ

    O"cim)area grilei !e programe la un po"t !e tele'iiuneJOrealiarea unui 2ilmJ

    Oacti'itatea !e cercetare cu un o)iecti' )ine !elimitat 5n !omeniul &tiin#elor "ocio

    umane "au n !omeniul &tiin#elor e3acte9J

    Opunerea pe picioare a unei ntreprin!eri agricole "au ooteniceJ

    O"cim)area mo!ului n care "e !eruleaă 2lu3ul comunica#ional &i in2orma#ional

    ntro organia#ieJ

    On2iin#area unui iarJ

    Omo!erniarea proce"ului e!uca#ional ntro uni'er"itate;0

    II. )Ingrediente* prezente +n orice proiect

    80 Cu'inte ceie

    E3i"tă câte'a cu'inte ceie n mo!ul !e !e2inire a proiectelor( 2ie că e"te 'or)a !e"pre proiecte !e an'ergură "au !e"pre proiecte care "e !eruleaă la o "cară re!u"ă4 a9 timplimitat4 nceputul &i "2âr&itul proiectului "unt )ine !elimitateJ

    Stanle, E0 %ortn,( op. cit., p0 760;

    După cum "e poate le"ne o)"er'a( aria !e cuprin!ere a proiectelor e"te !eo"e)it !e 'a"tă( proiectele nu"e re!uc( a&a cum e3i"tă uneori percep#ia n România( la proiecte !e con"truc#ii0

    Managementul proiectelor 8:

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    13/85

     )9 ecipă !e proiect ad hoc( )9 o)iecti'e preci"e( clar 2ormulateJ )9 reultate concrete( mă"ura)ile( uniceJ )9 plan riguro"J )9 acti'ită#i inter!epen!ente( intercon!i#ionateJ )9 re"ur"e limitate4 re"ur"e 2inanciare 5)uget "ta)ilit !inainte9( re"ur"e umane( ecipamente( !otări( "e!ii( materii prime &i materiale( in2orma#ieJ9 "trategie !e !e'oltare0Iată n continuare câte'a preciări n legătură cu *ingre!ientele- care intră n

    compoi#ia oricărui proiect0Determinantul temporar !in prima !e2ini#ie n"eamnă( a&a cum am arătat( că proiectul

    are un nceput &i un "2âr&it "trict !elimitate0 Acea"tă caracteri"tică re2lectă 2aptul că proiectele "unt caracteriate !e 2le3i)ilitate &i au o capacitate mai mare !e a e3ploata( latimp( ni&ele !e pe pia#ă0 n plu"( *temporar- re2lectă &i 2aptul că ecipa !e proiect "e!e"2iin#eaă !upă ce proiectul a 2o"t !eclarat nci" 5'ei n continuare90

    Temporar nu n"eamnă( n"ă( *"curt-( !eoarece unele proiecte pot !ura ani !e ile0De a"emenea( tre)uie "u)liniat că !eterminantul *temporar- nu "e aplică pro!u"elor &i"er'iciilor care reultă n urma proiectului( ci e2ortului !epu" pentru a le realia0 Deci(temporar( n caul unui proiect( nu e"te totuna cu *trecător-( *e2emer-0 %entru ca un

     proiect "ă 2ie ntra!e'ăr reu&it( tre)uie ca pro!u"ele &i "er'iciile "ale "ă 2ie caracteriate!e !ura)ilitate( "ă ai)ă capacitatea !e a rei"ta !upă nceierea "a o2icială0

    %roiectul nu )ene2iciaă !e un staff  permanent( ecipa !e proiect e"te creată ad hoc,implicarea n proiect a mem)rilor ecipei e"te( &i ea( temporară0 Rolurile pe care le n!e

     pline"c ace&tia nu "unt 2i3e( ceea ce !ă na&tere unei mai mare 2le3i)ilită#i( !ar poatecon"titui &i o "ur"ă !e pericole 5'ei mai o"90 Din ace"t moti'( managementul re"ur"elor umane &i managementul a)ilită#ilor angaa#ilor "unt mult mai importante !ecât n acti 'itatea normală !e management a unei organia#ii0

    %rima !e2ini#ie a proiectului e3pu"ă anterior arăta că reultatele proiectului "unt uni'ce. Ace"t lucru tre)uie n#ele" n "en"ul că pro!u"ele &i "er'iciile reultate au o notă !i" tincti'ă 2a#ă !e toate celelalte pro!u"e "au "er'icii ale organia#iei care !eruleaă

     proiectulJ inclu! un element !e ino'a#ie( !e noutate( !in punctul !e 'e!ere al calită#ii(al mo!alită#ii !e realiare( al a)or!ării( al pu)licului căruia i "unt !e"tinate( al regiuniigeogra2ice n care "unt lan"ate etc0 Reultatele proiectului tre)uie "ă ai)ă ace"te caracteri"tici !e noutate n raport cu orice alt proiect a"emănător0 Unicitatea "e pă"treaă ciar &i cân! e"te 'or)a( "pre e3emplu( !e un proiect care a 2o"t !erulat n altă #ară &i care ar urma "ă ai)ă loc( n 2ormă 2oarte apropiată( &i n România0 Faptul că localiarea( pu)licul( me!iul "ocial &i cultural "unt altele antreneaă mo!i2icări n ceea ce pri'e&te acti'ită#ile( anticiparea &i e'aluarea impactului etc0

     P!anu! re!actat riguro" &i !etaliat e"te cel mai important lucru ntrun proiect 5'ei &in continuare90 Un plan )un poate "upra'ie#ui unei i!ei !e proiect o)i&nuite( ciar me !iocre0 Dar o i!ee "trălucită !e proiect e"te pro)a)il "ă e&uee !acă planul e"te gre&it0Dacă planul nu e"te re!actat riguro"( pe ârtie( e ca &i cum nu ar e3i"ta0

    n ceea ce pri'e&te resurse!e utiliate ntrun proiect( ace"tea inclu!4

    OoameniJ

    O2on!uriJ

    O8 Alina Bârgăoanu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    14/85

    OecipamenteJ

    Omaterii prime &i materialeJ

    O"e!iiJ

    Oin2orma#ie0

    %entru a a'ea o 'e!ere mai "i"tematiată a"upra tipurilor !e re"ur"e( preentăm urmă

    toarea cla"i2icare4 re"ur"e hard &i re"ur"e soft. La rân!ul lor( re"ur"ele hard "e mpart n4

    Ore"ur"e 2iice terenuri( clă!iri( ecipamente( materii prime &i materialeJ

    Ore"ur"e 2inanciare )ani( cre!ite( in"trumente 2inanciare0

    Cât pri'e&te re"ur"ele soft, ace"tea inclu!4

    Ore"ur"e umane oameni( a)ilită#i( competen#e( cuno&tin#eJ

    Ore"ur"e intangi)ile in2orma#ie( imagine !e marcă( reputa#ie( pre"tigiu0

     Nici una !intre ace"te re"ur"e nu tre)uie pri'ită ca 2iin! "uperioară alteia &i( n con"e

    cin#ă( nici una nu tre)uie negliată "au uitată0 Reu&ita unui proiect "e mă"oară &i n 2unc

    #ie !e ecili)rul( armonia "ta)ilite ntre toate ace"te tipuri !e re"ur"e0 De multe ori( e3i"tă

    ten!in#a ca aten#ia "ă 2ie concentrată e3clu"i' pe re"pectarea termenelor limită &i a )ugetului0 Dar( !acă la terminarea proiectului( ecipamentele "unt !eteriorate 5ca urmare

    a utiliării e3ce"i'e9( iar oamenii "unt epuia#i( "ucce"ul e"te !oar par#ial0

    70 %oten#iale ri"curi

     Natura temporară a proiectului preintă( a&a cum am anticipat( &i câte'a pro'ocări1 poten#iale ri"curi4

    Ooamenii care au 2o"t !e"emna#i "ă 2acă parte !in ecipa !e proiect au &i alteacti'ită#i !e !e"2ă&urat( alte "arcini !e n!eplinit( 2ie n ca!rul altor proiecte( 2ie nca!rul muncii !e rutină "peci2ice organia#iei re"pecti'eJ

    Omem)rii ecipei !e proiect e"te po"i)il "ă nu mai 2i lucrat mpreună( au "tiluri !elucru !i2erite( a)or!ări !i2eriteJ n plu"( e3i"tă "itua#ii cân! rapi!itatea cu care tre

     )uie a"am)lată ecipa !e proiect nu le mai permite mem)rilor ace"tora "ă !e'olte"piritul !e ecipă( "ă con"truia"că ncre!erea reciprocă( "ă &i armoniee "tilurile!e lucruJOautoritatea a"upra mem)rilor ecipei !e proiect e"te mai !i2uă4 ea e"te mpăr#ităntre managerul 2unc#ional 5!irectorul e3ecuti' al organia#iei "au al unui !epartament9 &i managerul !e proiectJ ace"ta !in urmă nu are la !i"poi#ie in"trumentele!e moti'are a2late la !i"poi#ia managerului 2unc#ional( precum cre&teri "alariale(aprecieri ale muncii !epu"e( propuneri !e a'an"areJ managerul !e proiect poate

    2ace apel la ace"tea( !ar in!irect( tot prin interme!iul managerului 2unc#ional0

    :0 I!eea !e proiect prece!e căutarea "ur"ei !e 2inan#are

    Ultima preciare re2eritoare la cu mo!ul !e !e2inire a proiectului are n 'e!erelegătura care tre)uie "ă e3i"te ntre "trategia !e !e'oltare a organia#iei &i o)iecti'ele!i'er"elor proiecte pe care le !eruleaă0 A&a!ar( proiectele nu tre)uie !erulate *!e!ragul proiectelor-( pentru că *a&a e"te mo!a-( pentru a câ&tiga ni&te )ani( pentru căe3i"tă 2on!uri europene 5a'em n 'e!ere caul concret al României( care )ene2iciaă n

     perioa!a actuală !e 2on!uri con"i!era)ile !e la Uniunea Europeană90 %roiectul "earmonieaă cu "trategia !e !e'oltare a organia#iei( ceea ce n"eamnă că "ta)ilirea

    Managementul proiectelor 8;

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    15/85

    i!eii &i a o)iecti'ului !e proiect tre)uie "ă precea!ă căutarea1 i!enti2icarea "ur"ei !e2inan#are0

    De multe ori( lucrurile "tau cu totul in'er"( angaa#ii unei organia#ii *au!- !e e3i"ten#a unei "ur"e !e 2inan#are( !e lan"area unui nou program &i !e a)ia atunci "e gân!e"cla un proiect care "ă "e potri'ea"că( măcar n linii mari( o)iecti'elor re"pecti'ei "ur"e !e2inan#are0 n ace"t ca( o)iecti'ele proiectului nu "unt concepute n 2unc#ie !e nece"ită#ile !e !e'oltare ale organia#iei( ci organia#ia re"pecti'ă "e *cinuie- "ă &i au"tee o)iecti'ele pentru ca ace"tea "ă coinci!ă cu cele ale agen#iei 2inan#atoare 5'ei !etaliin "ec#iunea re2eritoare la ela)orarea propunerii &i "ta)ilirea o)iecti'elor90 +r!ineageneratoare !e per2orman#ă e"te4 o)iecti'e "trategice "ur"ă !e 2inan#are ale cărei o)iecti'e coinci! cu cele ale organia#iei0 n 2elul ace"ta( unitatea !e mă"ură a per2orman#eie"te capacitatea organia#iei !e a "ta)ili o legătură !ura)ilă ntre proiectele pe care le!eruleaă &i o)iecti'ele "ale opera#ionale &i "trategice0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    16/85

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    17/85

    Managementul proiectelor - noţiuni de bază I.

    Principii !undamentale

    Amploarea &i popularitatea pe care le cunoa&te managementul proiectelor au "timulat e2orturile !e a "ta)ili o "erie !e principii 2un!amentale( care au rolul !e a gi!a acti'itatea propriui"ă( !e a o "tan!ar!ia n 'e!erea per2orman#ei0 Un articol "cri" !e unautor cuno"cut pentru preocuparea !e a concepe a"t2el !e principii *2un!amentale-(agreate !e către comunitatea !e pro2e"ioni&ti 8 arată că 2ormularea ace"tora porne&te !ela o "erie !e premi"e4

    cei care "unt implica#i n acti'ită#ile "peci2ice proiectului urmăre"c acelea&i o)iecti'eJo)iecti'ele proiectului "unt cele !eclarate( nu e3i"tă o)iecti'e a"cun"e "au care nu

    au 2o"t !eclarate n mo! e3plicitJcei care "unt implica#i n acti'ită#ile "peci2ice proiectului "unt one&ti unii 2a#ă !e al#iiJ2iecare !intre mem)rii ecipei are un minim )aga !e cuno&tin#e &i !e e3perien#ăn managementul proiectelor( precum &i cuno&tin#e minime n ceea ce pri'e&te aria

     propriui"ă a proiectuluiJto#i mem)rii ecipei !ore"c ca proiectul "ă "e nceie cu "ucce"Jtuturor mem)rilor ecipei le e"te clar cine e"te 2inan#atorul( care "unt o)iecti'ele2inan#atorului( cui "e a!re"eaă proiectul 5cine e"te clientul1pu)licul #intă1 grupul!e )ene2iciari90%ornin! !e la ace"te premi"e( "e pot proiecta( n concep#ia ace"tui autor( &apte prin

    cipii 2un!amentale ale managementului !e proiect0

    80 %rincipiul angaamentului

    %otri'it ace"tui principiu( ntre 2inan#ator 5"pon"or( 2urnior !e re"ur"e( agen#ie !e2inan#are9 &i organia#ia care &i propune "ă !erulee proiectul tre)uie "ă e3i"te un tip !eangaament ecita)il nainte !e !eclan&area oricărei acti'ită#i0 Angaamentul n"eamnăcă am)ele păr#i &tiu 2oarte )ine ce e2ort tre)uie !epu" pentru a realia proiectul( cuno"c(cel pu#in n mare( proce"ele &i ri"curile a"ociate proiectului( "unt !i"pu"e "ă &i mpartă&i "ă &i a"ume re"pon"a)ilită#ile( ri"curile &i e'entualul e&ec0

    70 %rincipiul "ucce"ului pre!e2initCriteriile pe )aa cărora proiectul e"te con"i!erat un "ucce" "ucce" atât n ceea ce

     pri'e&te !erularea( cât &i pro!u"ul 2inal "unt !e2inite !e la )un nceput( nainte !e !eclan&area oricărei acti'ită#i0 Criteriile !e "ucce" con'enite con"tituie )aa proce"ului !eluare a !eciiei &i a e'aluării 2inale0

    Criteriile !e "ucce" re2eritoare la deru!area proiectu!ui au n 'e!ere4

    8 R0 Ma3 i!eman( *Fun!amental %rinciple" o2 %roect Management-( Project Management Forum, Dige"tVolume ( nr0 ( iulie 8

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    18/85

    Ore"pectarea limitelor !e timpJ

    Ore"pectarea )ugetuluiJ

    Oe3ploatarea e2icientă a tuturor celorlalte re"ur"e 5oameni( ecipamente( "e!ii9J

    Opercep#ia creată n urul proiectului0

    Criteriile !e "ucce" re2eritoare la produsu! fina! au n 'e!ere4

    OcalitateaJ

    O"tan!ar!ele teniceJ

    Orele'an#aJ

    Oe2icien#aJ

    Oaria !e cuprin!ere7J

    Opercep#ia creată n urul pro!u"elor0

    :0 %rincipiul e2icien#ei1con"i"ten#ei interne1inter!epen!en#ei

    Ace"t principiu "e re2eră la rela#ia !e inter!epen!en#ă care e3i"tă ntre4

    Oaria !e cuprin!ere a proiectuluiJOtimpul alocatJ

    O)ugetul "ta)ilitJ

    Ocalitatea proiectată a pro!u"ului 2inal0Cele patru elemente "unt interrela#ionate( tre)uie "ă 2ie realia)ile &i "ă "e re2lecte

    unul pe celălalt0 Cu alte cu'inte( )ugetul( !e e3emplu( tre)uie "ă 2ie n concor!an#ă cutoate celelalte elemente nu pot "olicita o "umă mare !e )ani pentru reol'area unei

     pro)leme minore( cu o arie !e cuprin!ere 2oarte ngu"tă0+rice mo!i2icare a unuia !intre ace"te elemente antreneaă mo!i2icări ale celorlal

    te0 Mo!i2icarea ariei !e cuprin!ere a proiectului cum ar 2i e3tin!erea unui proiect care

    are n 'e!ere n'ă#ământul ur)an &i la n'ă#ământul rural antreneaă mo!i2icări nceea ce pri'e&te calitatea( timpul( re"ur"ele nece"are0

    0 %rincipiul "trategiei

    +rice proiect tre)uie "ă ai)ă la )aă o "trategie0 n caul !omeniului pe care l a'emn 'e!ere managementul proiectelor plani2icarea prece!e ntot!eauna e3ecu#ia0 ntermeni "impli( ace"t principiu "ta)ile&te ce tre)uie 2ăcut &i cană.

    ;0 %rincipiul controlului

    +rice proiect tre)uie "ă )ene2iciee !e politici &i proce!uri riguroa"e &i e2iciente !econtrol &i monitoriare0 Spre !eo"e)ire !e principiul anterior( ace"ta "ta)ile&te cum tre

     )uie 2ăcut un anumit lucru &i !e către cine.

    .0 %rincipiul canalului unic !e comunicare

    ntre 2inan#ator &i managerul !e proiect tre)uie "ă e3i"te un "ingur canal prin care"unt comunicate !eciiile !e importan#ă 'itală pentru proiect0 Ace"t principiu nu l e3clu!e pe cel al tran"paren#ei "au pe cel al acce"ului nengră!it la in2orma#ie0 Important

    7 %rin *arie !e cuprin!ere- am re!at termenul *"cope- !in lim)a engleăJ alte 'ariante !e tra!ucere ar putea 2i4 *arie !e ac#iune-( *!omeniu-( *!omeniu !e ac#iune-( *"ector !e acti'itate-0

    Managementul proiectelor 8

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    19/85

    e"te ca( n proce"ul !e luare &i !e comunicare a !eciiilor 'itale pentru proiect( atât 2i nan#atorul( cât &i promotorul proiectului "ă 'or)ea"că pe o "ingură 'oce( prin interme!iul unui "ingur repreentant0 Alt2el( !eciiile aung la unitatea !e e3ecu#ie n mo! eronat( !e'in contra!ictorii( ceea ce a2ecteaă "u)"tan#ial mer"ul proiectului0

    0 %rincipiul me!iului !e lucru "timulati'n "2âr&it( ultimul principiu "e re2eră la o)liga#ia pe care o are managerul !e proiect

    !e a crea( pentru mem)rii ecipei( un me!iu !e lucru "timulati'( care "ă e3ploatee ntreg poten#ialul ace"tora0 Crearea ace"tui me!iu ncuraator "e realieaă atât prin a!optarea unui "til managerial a!ec'at tipului !e proiect( cât &i prin a!mini"trarea inteligen tăa rela#iei cu organia#ia n an"am)lu0 Managerul !e proiect tre)uie "ă 2ie preocupat caecipa pe care o con!uce "ă nu 2ie iolată n an"am)lul organia#iei( ca proiectul !ecare e"te re"pon"a)il "ă 2ie cuno"cut( acceptat( apreciat la ni'elul organia#iei0

    II. ,tape ale managementului proiectelorE3i"tă un con"en" larg printre "peciali&ti potri'it căruia managementul proiectelor "e

    realieaă prin parcurgerea următoarelor etape:4OconcepereaJOplani2icarea1!e'oltarea i!eii !e proiectJO!eclan&area proiectului12ormarea ecipeiJOe3ecu#iaJOmonitoriareaJOnci!erea0

    80 Conceperea( 2ormularea i!eii !e proiectToate proiectele au la )aă o i!ee( "unt ini#iate n urma con&tientiării unei ne'oi

     practice( a unei pro)leme importante care pretin!e !elegare0 Cum am "u)liniat &i n al tă parte( i!eea !e proiect tre)uie "ă precea!ă căutarea1i!enti2icarea "ur"ei !e 2inan#are0

    n acea"tă 2aă( tre)uie "ă a'e#i ră"pun"uri clare la câte'a ntre)ări ceie4ONe'oia1 pro)lema căreia i "e a!re"eaă proiectul e"te una reală( corect i!enti2icatăHOReol'area ace"tei pro)leme repreintă o prioritate &i "e nca!reaă planului "trategic !e !e'oltare a organia#iei !in care 2ac parte1pentru care "criu propunerea!e proiectH

    O%roiectul tre)uie neapărat !erulat acumH De ce acum &i nu la o !ată ulterioarăHOI!eea !e proiect &i o)iecti'ele ace"tuia repreintă( ntra!e'ăr( cea mai )ună mo!alitate !e a reol'a pro)lema i!enti2icată n mo! corectH

    : Acelea&i etape "unt 'ala)ile( cu mo!i2icările !e rigoare( pentru 2iecare "u)proiect &i pentru 2iecareacti'itate !in ca!rul proiectului0 E3i"tă "peciali&ti care con"i!eră că ace"te etape numite &i cic!uri!e de )iaţă a!e proiectu!ui ' "unt n număr !e patru4 conceperea( plani2icarea( implementarea &i nceierea 5principiile pe care "e ntemeiaă "unt(n"ă( acelea&i90 n plu"( unele proiecte mai comple3e nece"ită "pargerea ace"tor etape n număr !e &a"e"au !e patru n "u)etape &i mai !etaliate4 "tu!ii !e 2ea)ilitate( "tu!ii !e pia#ă( "u)contractare( te"tare(in"truire etc0

    20 Alina Bârgăoanu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    20/85

    O +rgania#ia !in care 2ac parte1pentru care "criu proiectul are capacitatea tenică(managerială &i 2inanciară !e a pune n practică re"pecti'a i!ee !e proiectH

    Dacă un "ingur ră"pun" la ntre)ările !e mai "u" e"te *nu-( *nu &tiu-( "au *nu"untem "iguri-( n"eamnă că i!eea !e proiect tre)uie re'ăută1regân!ită0 Dacă la toatentre)ările ră"pun"ul e"te incert "au negati'( atunci i!eea re"pecti'ă !e proiect tre)uie

     pur &i "implu a)an!onată0n momentul n care ră"pun!e#i la ace"te ntre)ări( 2eri#i'ă cât mai mult !e ipotee(

     pre"upuneri &i intui#ii0 Baa#i'ă pe 2apte( in2orma#ii( !ate( e3perien#e cu proiecteanterioare( rapoarte( e'aluări( reultate ale monitoriării0

    tenţie Acor!a#i aten#ie ma3imă "ta)ilirii o)iecti'elor0 Nu lă"a#i nicio!ată o)iecti'ele n 2ormăimplicită( pornin! !e la i!eea că *e"te clar care "unt o)iecti'ele proiectului( toată lumea le cunoa&te( !e cemai tre)uie "ă le e3pun n mo! e3plicitH-0 De e3emplu( o organia#ie !e )ine2acere P !in ora&ul &i

     propune "ă "priine o ac#iune !e !onare !e "ânge0 +)iecti'ul poate 2i acela !e a contri)ui la reme!iereaunei ne'oi n ceea ce pri'e&te cantitatea !e "ânge !i"poni)ilă pentru )olna'ii !in ora&ul "aum)unătă#irea imaginii organia#iei P n rân!ul comunită#ii !in ora&ul 0 n 2unc#ie !e un o)iecti' "aualtul( !i2eră ac#iunile( meto!ele !e promo'are a participării( re"ur"ele &i mo!ul !e alocare a ace"tora(meto!ele !e monitoriare( criteriile !e "ucce"0 Dacă a'em n 'e!ere !oar primul o)iecti'( 2aptul căac#iunea "e )ucură !e o relatare poiti'ă n pre"a locală nu con"tituie un criteriu "trict !e "ucce"0 Dacăo)iecti'ul e"te cel !eal !oilea( ac#iunea !e !onare a m)unătă#it "emni2icati' reer'ele !e "ânge ale"pitalului local( !ar un "on!a "umar arată 2aptul că nimeni !in ora&ul nu &tie că re"pecti'a ac#iune a2o"t "priinită !e organia#ia P( atunci proiectul e"te un 5"emi9 e&ec0

    70 %lani2icarea 5re!actarea propunerii !e proiect9

    %ropunerea !e proiect inclu!e( n mo! o)ligatoriu( in2orma#ii cu pri'ire la;4

    Oo)iecti'ele generale &i "peci2ice ale proiectuluiJ

    Ometo!ele &i acti'ită#ile proiectate pentru a atinge ace"te o)iecti'eJ

    Ora#iunile pentru care e"te propu" re"pecti'ul proiectJ

    Oreultatele a&teptateJ

    O)ugetul proiectuluiJ

    Oe&alonarea n timp a acti'ită#ilor( !atele !e nceput &i !e "2âr&it ale acti'ită#ilor(

    rela#iile !e inter!epen!en#ă !intre ace"teaJ

    Oalocarea re"ur"elor( mo!ul n care re"ur"ele "unt alocate 2iecărei acti'ită#iJ

    Ori"curile pe care le pre"upune proiectul &i mo!alită#ile !e contracarare a lorJ

    Ocomponen#a ecipei care !eruleaă proiectulJ

    Oin!icatori !e per2orman#ă1 mo!alită#i !e e'aluare a "ucce"ului0

    %ropunerea !e proiect !e'ine p!anu! de referinţă* p!anu! ţintă al proiectului propriu

    i"0 Ace"t plan "tă la )aa acti'ită#ii !e monitoriare a !irec#iilor !e e'olu#ie( acti'itate

    care "e !e"2ă&oară pe toată !urata proiectului0

    tenţie %une#i ntot!eauna planul proiectului pe ârtie0 Succe"ul proiectului !epin!e !e cât !e!etaliat &i !e a!ec'at e"te re"pecti'ul plan0 De multe ori( pre"iunea "u) care tre)uie "ă lucra#i 'ă tenteaă"ă "ări#i pe"te 2aa !e plani2icare &i "ă trece#i !irect la lucru0 Ace"t "til !uce "igur la4 iro"irea timpului(iro"irea re"ur"elor( ncălcarea "tan!ar!elor !e calitate( comiterea unor gre&eli !e e3ecu#ie( repetarea unor gre&eli0

    ; Vei capitolul !e!icat e3clu"i' re!actării unei propuneri !e proiect0

    Managementul proiectelor  78

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    21/85

    tenţie Dacă a#i 2o"t !e"emnat manager !e proiect( !ar nu a#i participat la 2aa !e ela)orare a propunerii( primul lucru pe care tre)uie "ă l 2ace#i e"te "ă "tu!ia#i atent propunerea !e proiect( "ă a2la#iră"pun"ul la următoarele ntre)ări4

    ODe un!e a pornit i!eeaH

    OCum &i !e ce "a aun" la acea"tă i!eeH

    OCărei ne'oi ră"pun!e proiectulHOCine a ini#iat proiectulHOCine a re!actat propunerea1cine a completat 2ormularul !e can!i!aturăH

    OCum "a aun" la acea"tă 2ormă a propuneriiHOCum "a o)#inut apro)area pentru propunerea re"pecti'ăHO%roiectul e"te "u"#inut la ni'elul managementului "uperior al organia#ieiH%entru acea"ta( 'or)i#i cu oamenii care au cuno&tin#ă !e"pre proiect &i cu cei care au a'ut o contri)u#ie

    "emni2icati'ă n 2aa !e concep#ie0 Con"ulta#i toată !ocumenta#ia a2erentă4 !ocumentele care au prece!atapro)area proiectului( contractul "emnat( alte ane3e( proce"ele 'er)ale ale &e!in#elor care au a'ut loc(core"pon!en#a care a 2o"t ntre#inută cu partenerii( cu repreentan#i ai grupului #intă( cu 2inan#atorul0Vor)i#i cât mai mult cu oamenii0 Dacă o)"er'a#i că n propunere nu au 2o"t men#ionate anumite lucruricare cre!e#i că "unt e"en#iale( "emnala#ile acumQ

    :0 Declan&area proiectului 52ormarea ecipei9.

    n acea"tă etapă( pe )aa planului1a propunerii !e proiect apro)ate "e coaguleaăe2ecti' ecipa care 'a !erula proiectul0

    OManagerul !e proiect i!enti2ică per"oanele !in organia#ie cărora le pot 2i atri)uiteroluri &i re"pon"a)ilită#i n proiectJORe"pecti'ele roluri( re"pon"a)ilită#i( precum &i mo!ul n care ace"tea "e 'or coor !ona &i armonia la ni'elul !e an"am)lu al ecipei "unt e3plicate 2iecărui mem)run cel mai clar mo! po"i)il( pentru a e'ita nen#elegerile "au neclarită#ile( proiecta

    rea unor a&teptări e3agerateJORolurile &i re"pon"a)ilită#ile "unt a!u!ecate la ni'elul ecipei0 + !ată a!u!ecate(ele tre)uie pre'ăute ntrun !ocument "cri"0 %reen#a !ocumentului "cri" repreintă un "emnal cu pri'ire la "erioitatea n#elegerii( o)ligă am)ele păr#i la re"pectarea ace"teia0Re2eritor la acea"tă etapă( e"te important !e "emnalat 2aptul că una !intre a)ilită#ile

    importante ale managerului !e proiect e"te aceea !e a !elega re"pon"a)ilită#ile &i "arcinile0 Managerul !e proiect tre)uie "ă perceapă ntot!eauna an"am)lul( "ă +i păstreze

    . ntre 2aa !e plani2icare &i cea !e !eclan&are "unt preente etapele !e apro)are a proiectului &i !e "emnare a contractului0 Nu le tratăm !e "ine "tătător( !eoarece ele nu 2ac parte !in acti'itatea !e management!e proiect( ciar !acă "unt etape n 'ia#a proiectului 5'ei &i !i"cu#ia re2eritoare la *2aa !e negociere-90 %rin e3pre"ia *n mo!ul cel mai clar po"i)il- a'em n 'e!ere 2aptul că *a&teptările- cu pri'ire la

     per2orman#a unui mem)ru al ecipei tre)uie 2ormulate preciân!4 con2igura#ia pro!u"ului1reultatului( perioa!a !e timp alocată( ni'elul &i cantitatea !e e2ort nece"are0 Spre e3emplu( !acă una !intre acti'ită#ile pre'ăute ntrun proiect "e re2eră la re!actarea unui gi! pe o anumită temă( cel căruia i re'inere"pon"a)ilitatea ela)orării prime&te următoarele in2orma#ii4 gi!ul e"te realiat n 2ormatul 3 5număr !e

     pagini( corp !e literă( ane3e( trimiteri )i)liogra2ice9( raportul !intre partea teoretică &i e3emplele practicee"te !e 6 '"0 .6( termenul !e pre!are e"te ,( iar e2ortul e"timat pentru realiarea "a e"te !e apro3imati' ore1i0 n nici un ca cererea !e re!actare a gi!ului nu poate 2i 2ormulată "u) 2orma4 *'a tre)ui "ăre!acta#i un gi! intere"ant pe tema 000( 'e!em noi care e"te termenul limită( oricum( e o trea)ă relati'u&oară( !eci nu tre)uie "ă 'ă 2ace#i nici o griă-0

    22 Alina Bârgăoanu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    22/85

    capacitatea de a )edea contururi!e mari. Dacă "e implică n 2iecare acti'itate n parte( n proce"ele !e rutină( !acă nu are capacitatea !e a !elega "arcini &i( apoi( !e a monitoria&i "uper'ia e3ecu#ia lor( managerul !e proiect pier!e !in 'e!ere an"am)lul( nu mai are

     po"i)ilitatea !e a in!ica &i !e a pă"tra !irec#ia "trategică0 Tocmai !e aceea( managerii !e proiect care pro'in ciar !in !omeniul n care "e !eruleaă proiectul "unt !e multe oriine2icien#i( !eoarece( "tăpânin! 2oarte )ine !omeniul( au ten!in#a !e a acapara proiectul&i munca propriui"e0

    tenţie Succe"ul unui proiect !epin!e( n opinia noa"tră( n primul rân! !e uni2ormitatea &i gra!ul !ecoagulare a ecipei( nu !e 'âr2urile( !e *talentele- ace"teia0 %roiectul repreintă( a&a cum am rele'at nrepetate rân!uri( un e2ort concertat( coor!onat( !epu" pentru atingerea unui o)iecti' a"umat !e către 2iecaremem)ru al ecipei n parte0 Dacă e3i"tă inegalită#i marcate ntre mem)rii ecipei "au inegalită#i pronun#atentre per2orman#ele aceleia&i per"oane n momente !e timp !i2erite( !erularea proiectului are !e "u2erit0

    tenţie In!i2erent cât !e mare e"te pre"iunea "u) care lucra#i( gă"i#i'ă timp pentru a anun#a n mo!o2icial proiectul la ni'elul organia#iei0 n 2elul ace"ta( e2orturile !umnea'oa"tră !e'in cuno"cute &i

    !o)ân!i#i "priinul !e care a'e#i ne'oie la ni'el organia#ional0 n plu"( !acă proiectul e"te "priinit(acceptat la ni'el organia#ional( mem)rii ecipei "unt mult mai moti'a#i n acti'itatea !e !erulare0

    0 Derularea proiectului 52aa !e e3ecu#ie9

    Dacă 2aa !e plani2icare a proiectului1!e re!actare a propunerii !e proiect a 2o"t tratată cu "erioitate &i riguroitate( 2aa !e e3ecu#ie are "ucce"ul a"igurat ntro propor#iecon"i!era)ilă0 Cu toate ace"tea( "u)liniem 2aptul că nici un proiect nu "e !eruleaă 866con2orm planului/0 De aceea( !upă cum "e 'a putea o)"er'a &i n "ec#iunea !e!icatăcompeten#elor cu care tre)uie "ă 2ie ecipat managerul !e proiect( managementul &i

    controlul "cim)ărilor care inter'in pe parcur"ul !erulării preintă importan#ă crucială pentru reu&ita "au( re"pecti' e&ecul proiectului0Vom ncerca( n continuare( "ă o2erim un ră"pun" prin 2or#a lucrurilor "impli2icat la

    ntre)area *!e ce reu&e"c "au e&ueaă proiecteleH-0 n linii mari( "e poate a2irma că reu&itaunui proiect !epin!e !e capacitatea organia#iei promotoare !e a elimina "au re!uce lama3imum e2ectele ac#iunii unor 2actori interni "au e3terni0 Factorii interni "unt mai u&or !e a!mini"trat( e'entualul e&ec cauat !e ace&ti 2actori poate 2i e'itat0 A!mini"trarea2actorilor e3terni repreintă un proce" mult mai complicat( !eoarece ace&tia "capă !e "u)controlul organia#iei promotoare( iar contracararea lor pretin!e o 'iiune mai amplă(ac#iuni concertate( care nu #in !oar !e managementul proiectelor propriui"0

    a- Factori interni

    O e'aluarea eronată a )aei !e re"ur"e !i"poni)ile pentru !erularea proiectului5re"ur"e 2inanciare( re"ur"e umane( ecipamente( "e!ii( in2orma#ie9J

    / Faptul că nici un proiect nu "e !eruleaă n totalitate potri'it planului repreintă( ntre anumite limite( una"pect poiti'0 +rice plan( n momentul n care e"te pu" n aplicare( nece"ită corec#ii( m)unătă#iri( actualiări( pentru a #ine( a"t2el( pa"ul cu "cim)ările care inter'in n me!iul real !e e3i"ten#ă al proiectului0 %lanulrepreintă( n e"en#ă( o pre!ic#ie 'ia'i !e pa&ii care tre)uie parcur&i( o pre!ic#ie care e"te !oar par#iale3actă0 %lani2icarea riguroa"ă nu e3clu!e 2le3i)ilitatea( !inami"mul( atitu!inea 2a'ora)ilă 2a#ă !e "cim)are0< %reciăm că nu e"te 'or)a( n nici un 2el( !e o li"tă e3au"ti'ă( ci !e o ncercare !e a "i"tematia cât maimul#i !intre 2actorii pe care am reu&it "ă i i!enti2icăm până acum0 Unii !intre ace&ti 2actori "unt men#iona#i

    &i pe "iteul ttp411>>>02inantare0ro( la "ec#iunea *@i! pri'in! granturile Uniunii Europene-0

    Managementul proiectelor    23

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    23/85

    Oo)#inerea 2inan#ării pe )aa unei cereri 2ormulate !e2ectuo" 5o)iecti'e greu !eatin"( plani2icare nereali"tă !in punctul !e 'e!ere al re"ur"elor umane( in2orma#ionale( !e timp( !e ecipamente( "u)!imen"ionarea )ugetului9JOa)"en#a unei legături permanente ntre "olicitant &i 2inan#atorJOine2icientă organiatorică &i managerială n !erularea proiectului re"pecti' 5inca

     paci tatea !e coagulare a ecipei !e proiect ( lip"a corelări i !intre ecipa !ere!actare1plani2icare &i ecipa !e implementare( eitări n luarea !eciiilor( apari#ia "entimentului !e competi#ie ntre mem)rii ecipei !e proiect9JOincapacitatea !e a ncorpora "cim)area n planul ini#ial !e proiect0

    &- Factori e/terni

    O2actori naturali 5!ea"tre naturale( ră)oaie9JOin2luen#e economice e3terne 5e304 !eecili)re economice( pră)u&irea mone!eina#ionale( mo!i2icarea ne2a'ora)ilă a cur"ului !e "cim) a mone!ei utiliate nca!rul proiectului9J

    Oa)"en#a 'oin#ei politice pentru implementarea proiectului 5pentru proiecte !erulate la "cară macro9JOinter2eren#a grupurilor !e intere"JOreac#ia ne2a'ora)ilă !in partea grupurilor a2ectate !e proiect 5re"pingere( reticen#ă(lip"a acceptării9JO!i"pari#ia pro)lemei pentru care a 2o"t conceput proiectul 5e"te caul( "pre e3em

     plu( al unui proiect care "e !ore&te a 2i !erulat pentru a m)unătă#i per2orman#aele'ilor !e &coală generală !in ora&ul P la e3amenul !e capacitate( n urma con"tatării că ele'ii !in ora&ul re"pecti' au !i2icultă#i la ace"t tip !e e3amenJ !upă ce

     proiectul o)#ine 2inan#are( e3amenul !e capacitate e"te !e"2iin#at &i ne'oia pentru

    care a 2o"t conceput proiectul !i"pare9JOnepotri'irea culturală ntre o)iecti'ele &i acti'ită#ile proiectului &i me!iul n care"e !e"2ă&oară 5apare ca urmare a necunoa&terii "peci2icului local90Faa !e e3ecu#ie repreintă un tip !e e3amen pe care l !ă propunerea !e proiect n

    2a#a realită#ii propriui"e( n 2a#a 2actorilor e3terni &i interni men#iona#i mai "u"0 %roiectele pot e&ua &i n caul unei plani2icări 5aproape9 per2ecte 5!atorită unor 2actori e3terniincontrola)ili9J n mo! 2ire"c( cu atât mai mult cre&te pericolul !e e&ec atunci cân!erorile "unt *n"cri"e- n plan( n !ocumentul pe )aa căruia "e !eruleaă proiectul086

    ;0 Monitoriarea1 controlul proiectului

    n acea"tă etapă( "unt urmărite 'aria#iile 2a#ă !e planul ini#ial n ceea ce pri'e&te cele patru !imen"iuni ale oricărui proiect4

    Oco"turile1re"ur"eleJ

    Otermenele !e n!eplinire a "arcinilor &i !e 2inaliare a acti'ită#ilorJ

    Oaria !e cuprin!ere a proiectuluiJ

    Ocalitatea pro!u"elor 880

    86 %entru amănunte pri'in! pa&ii !e urmat !upă ce propunerea e"te apro)ată( 'ei "ec#iunea *Ce "entâmplă !upă ce propunerea e"te apro)atăH-088 *%roce"" 2or %roect Monitoring an! Control-( Department o2 In2ormation Re"ource"( Te State o2 Te3a"( ultima actualiare 8 aprilie 766:( ttp411>>>0!ir0"tate0t30u"1eo!1a1monitor 

    24 Alina Bârgăoanu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    24/85

    Unii autori87 con"i!eră( n )ună parte n!reptă#it( că !erularea &i monitoriarea1 controlul repreintă o "ingură 2aăJ mai preci"( monitoriarea ar repreenta una !intre"u)acti'ită#ile !erulării( ea n"o#in! n permanentă !erularea0 Men#ionăm acea"tă etapă!e "ine "tătător &i 2acem unele preciări mai !etaliate n legătură cu acea"ta pentru aatrage aten#ia a"upra "emni2ica#iei "ale !eo"e)ite0

    +)iecti'ele monitoriării "unt4O!e a compara planul ini#ial cu mo!ul n care proiectul e'olueaă n mo! realJO!e a actualia &i re'iui planul ini#ial( a"t2el ncât e'entualele "cim)ări "ă 2iencorporateJO!e a o2eri in2orma#iile pe )aa cărora "unt ini#iate ac#iuni !e corectare( n caul ncare 'aria#iile 2a#ă !e planul ini#ial "unt atât !e mari ncât pun n pericol reu&ita

     proiectului0

    Aten#ieQ n caul proiectelor cu 2inan#are neram)ur"a)ilă( monitoriarea "e )ucură !e o aten#ie pri'ilegiată !in partea 2inan#atorului( ceea ce con"tituie un moti' "uplimentar pentru a trata acea"tă etapă

    cu toată "erioitatea0 Ciar !acă nu e3i"tă preciări e3pre"e !in partea 2inan#atorului cu pri'ire lamonitoriare &i raportarea !i'er"elor "ta!ii atin"e !e proiect( canalia#i'ă aten#ia n acea"tă !irec#ie( pentru a a"igura "ucce"ul proiectului0 Cu alte cu'inte( nu ini#ia#i ac#iuni !e monitoriare "trictă !oar !incauă că 2inan#atorul cere a&a ce'a( ci !in cauă că "unte#i ata&at i!eii !e proiect &i că !ori#i ca ace"ta "ă "e2inaliee0 Di'er"i2ica#i proce!urile impu"e !e 2inan#ator cu proce!uri interne !e monitoriare &i control0

    a. Monitorizarea che!tuie!i!or i a respectării termene!or !imită

    %entru monitoriarea celtuielilor &i a re"pectării termenelor( pot 2i ntocmite ta)elecare "ă re2lecte !i2eren#ele ntre ceea ce a 2o"t plani2icat &i ceea ce "a realiat0 Dateleinclu"e n ace"te ta)ele pot 2i prelucrate prin programe "peciale( cum ar 2i %rima'era%roect %lanner "au Micro"o2t %roect Manager0 A"t2el !e programe o2eră a'antaul că

     pot nmagaina &i prelucra cantită#i impre"ionante !e in2orma#ii( pot re!a in2orma#iilenmagainate "u) 2ormă !e gra2ice "uge"ti'e( care u&ureaă n#elegerea 2enomenelor &i

     pot o2eri "olu#ii !e optimiare a plani2icării &i a alocării re"ur"elor0

    Aten#ieQ Utiliarea programelor "pecialiate !e prelucrare a in2orma#iilor nu garanteaă n mo!automat "ucce"ul plani2icării "au al monitoriării0 %rogramele tre)uie pri'ite !rept instrumente, e"en#iale2iin! in2orma#iile pe care le intro!uce#i "pre prelucrare( a)ilitatea !e a lucra cu re"pecti'ele programe( !ea interpreta reultatele prelucrării !e !ate &i !e a lua !eciii corecte pe )aa re"pecti'elor !ate0

    Acti'itatea

    Co!ulacti

    'ită#ii

    Celtuielile 2ăcute pânăn momentul actual

    Celtuielile care mai tre)uie2ăcute până la nci!erea

     proiectului

    Bugetul totalalocat pentru

    acti'itateare"pecti'ăCeltuieli plani2icate

    Celtuielireale

    Celtuieli plani2icate

    Celtuielireale

    Data ntocmirii raportului0

    87 Stanle, E0 %ortn,( op. cit.

    Managementul proiectelor    25

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    25/85

    Acti'itatea

    Co!ulacti'ită#ii

    /elaţia

    cu alte

    acti'itătii"

    Re"pon"a)ilul

    Data !e nceput Data !e nceiere Comentarii

    %lani2icată Reală %lani2icată Reală

    Data ntocmirii raportului000000000000000000000000000008

    &. 0espectarea domeniu!ui de acti)itate a! proiectu!ui

    Mo!i2icarea !omeniului !e acti'itate al proiectului8; "e poate mani2e"ta a"t2el4

    O!omeniul "e re"trânge 5n propunerea ini#ială( erau pre'ăute( !e e3emplu( ac#iuni

    !e con"ultan#ă( in"truire &i pla"are pro2e"ională( iar n urma monitoriării "e

    con"tată că au 2o"t acoperite !oar con"ultan#a &i in"truirea9J

    O!omeniul "e e3tin!e 5propunerea ini#ială 'ia n'ă#ământul rural( iar n urma

    monitoriării "e con"tată că o parte !intre e2orturile !e până acum au 2o"t !e!icatein'e"tigării "itua#iei !in n'ă#ământul ur)an9J

    O!omeniul e"te "cim)at n totalitate 5proiectul nu "e mai a3eaă pe ac#iuni !e

    con"ultan#ă( a&a cum 2u"e"e pre'ăut ini#ial( ci pe ac#iuni !e in"truire90

    tenţie Mo!i2icarea !omeniului !e acti'itate al proiectului in2luen#eaă reultatul 2inal0 +ricemo!i2icare n ace"t "en" antreneaă co"turi noi( nepre'ăute0 n acea"tă "itua#ie( 2ie "unt "olicitate 2on!uri"uplimentare 5op#iune care nu e"te agreată !e 2inan#ator9( 2ie "unt con"umate 2on!urile alocate pentruacoperirea !omeniului ini#ial 5nici acea"tă op#iune nu e"te agreată !e 2inan#ator( !eoarece ace"ta a acor!at2inan#area pentru un !omeniu preci"90

    tenţie Mo!i2icarea !omeniului !e acti'itate poate atrage ciar ncetarea 2inan#ării0c. 0espectarea standarde!or de ca!itate a!e produse!or 

    ncălcarea "tan!ar!elor !e calitate inter'ine mai ale" ca urmare a 'aria#iilor care in ter'in n ceea ce pri'e&te primele trei a"pecte4 co"turile( termenele limită( !omeniul !eacti'itate0

    .0 nci!erea proiectului &i acceptarea o2icială a reultatelor ace"tuia

    n acea"tă etapă( managerul !e proiect !eruleaă următoarele acti'ită#i4

    Oo)#ine apro)ările pentru acceptarea reultatelor 2inaleJ

    Ontocme&te &i nainteaă rapoartele 2inaleJ

    8: %oate 2i 'or)a !e"pre o acti'itate in!epen!entă "au !e una care nu poate 2i ncepută !ecât !upă ce "a2inaliat o altă acti'itate "au care con!i#ioneaă nceperea altei acti'ită#i08 Monitoriarea re"pectării termenelor limită are n 'e!ere &i e2ortul !epu" pentru a pro!uce reultatele

     plani2icate n inter'alele !e timp plani2icate0 %entru acea"ta( nu "unt "u2iciente !oar in2orma#iile !enatură cantitati'ă( care pot 2i inclu"e n ta)ele &i apoi prelucrate prin programe "pecialiate0 E"te nece"ară"urprin!erea( prin meto!e calitati'e( a unor 2enomene precum4 lip"a moti'a#iei( lip"a ata&amentului &i aangaării( a)"en#a mecani"melor e2iciente !e in2ormare &i !e comunicare( lip"a coeiunii ecipei( lip"a !eclaritate n ceea ce pri'e&te munca propriui"ă etc08; %entru a "e re2eri la ace"t 2enomen( autorul Stanle, %ornt, 2olo"e&te termenul !e scape creep 5op0 cit0( p07790

    7. Alina Bârgăoanu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    26/85

    Oin2ormeaă partenerii n legătură cu nci!erea proiectului &i cu reultatele o)#inuteJO"e a"igură că "e nci! conturile proiectului 5n caul n care au 2o"t !e"ci"e conturi "peciale pentru proiect9JOaută ecipa !e proiect "ă "e !iol'e( aută 2iecare mem)ru n parte "ă &i a"umenoi re"pon"a)ilită#i n organia#ia re"pecti'ăJOrealieaă o e'aluare a proiectului pentru u internJOe'i!en#iaă per2orman#eleJOanun#ă pu)lic nci!erea proiectului &i reultatele care au 2o"t o)#inuteJO"u)liniaă e'entualele #inte care nu au 2o"t atin"e0

    tenţie Ca manager !e proiect( ncerca#i "ă e3trage#i cât mai multe n'ă#ăminte !in e3perien#a proiectului pe care l nceia#i0 E'aluarea( e'i!en#ierea per2orman#elor &i a punctelor "la)e tre)uie "ă ai)ăun aer cât mai 2ormal4 organia#i ntâlniri( "eminarii( ateliere( ela)ora#i !ocumente n ace"t "en"0

    III. $reşeli !recvente

    La "2âr&itul ace"tei "ec#iuni 'ă preentăm câte'a recoman!ări 'ia'i !e etapele managementului proiectelor( 2ormulate n urma o)"er'ării 2aptului că pre"iunea "u) care "e lucreaă( !e o)icei( n timpul proiectelor( con"tituie terenul 2a'ora)il pentru gre&eli0 Nu 'ălă"a#i "e!u&i !e "olu#ii care par că o2eră "curtături con2orta)ile pentru reu&ita proiectului0

    80 Nu "ări#i !e la 2aa !e concep#ie 5ncegarea i!eii !e proiect9 !irect la 2aa !e e3ecu#ieQ A#i putea 2i tentat "ă 2ace#i ace"t lucru moti'ân!u'ă alegerea cu unul !intreurmătoarele ra#ionamente4

    a9 %roiectele !e ace"t tip au mai 2o"t !erulate !e câte'a ori( !e ce tre)uie "ă mai pier!em timpul cu plani2icareaH Cum am rele'at n partea !e!icată !e2ini#iilor(

    2iecare proiect e"te unic( "au are o notă !e ino'a#ie4 poate 2i 'or)a !e"pre oameni noi necipă(!e o ecipă n totalitate nouă( !e un conte3t !i2erit( !e tenologii noi care "untutiliate(!e o arie !e ac#iune a proiectului mai amplă etc0a9 %roiectul !e acum e"te !i2erit !e tot ceea ce "a ntâmplat până acum( a&a că ce ne'oie a'em !e plani2icareH %lani2icarea "e impune ca o etapă a)"olut nece"ară ntro a"t2el!e"itua#ie0 E"te po"i)il ca noutatea proiectului "ă impună re'iuiri "ucce"i'e ale

     planuluiini#ial( !ar re'iuirile tre)uie a!u"e unui plan e3i"tent( nu e3i"tă re'iuirea a nimic0

    70  Nu "ări#i n totalitate pe"te 2aa !e concep#ie( oricâtă e3perien#ă a#i !e#ine n ceeace pri'e&te proiecteleQ70 Nu "ări#i pe"te 2aa !e e'aluare &i corectare a planului propu" ini#ialQ

    70  Nu trece#i )ru"c !e la un proiect la altul( nu trata#i cu "uper2icialitate ultima 2aă(cea a nci!erii proiectului0 Re"ur"ele limitate &i termenele limite "trân"e 'ă ncuraeaă"ă proce!a#i a"t2el( !ar( !acă nu 2ace#i ace"t lucru( nu &ti#i e3act !acă proiectul arepreentat un "ucce" "au un e&ec( nu aprecia#i per2orman#a oamenilor cu care a#i lucrat(nu 'alori2ica#i e3perien#a acumulată a"t2el ncât "ă nu repeta#i gre&elile pe 'iitor0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    27/85

    :0 Managementul proiectelor 7

    I'. 0omeniile de epertiză ale managerului de proiect

    80 Managerul !e proiect creeaă per"pecti'a

    Dacă ar 2i "ă "ta)ilim un rol e"en#ial pentru managerul !e proiect( acela ar 2i( n 'iiunea noa"tră( rolul !e a in!ica !irec#ia( per"pecti'a( orientarea "trategică( rolul !e aarmonia o)iecti'ele proiectului cu o)iecti'ele organia#iei n an"am)lu0 E"te a!e'ăratcă managerul !e proiect tre)uie "ă 2acă tot po"i)ilul a"t2el ncât4

    Oproiectul "ă "e nceie la termenul "ta)ilitJ

    Oproiectul "ă re"pecte )ugetul angaatJOecipa !e proiect "ă 2ie moti'ată &i n permanen#ă "timulatăJOpro!u"ul 2inal "ă 2ie li'rat la "tan!ar!ele !e calitate a!u!ecate ini#ial0

    Dar( nainte !e toate ace"tea( managerul !e proiect contureaă orientarea !e an"am )lu a proiectului( con2eră !irec#ie "trategică ace"tuia0 A&a!ar( contri)u#ia "a e"en#ială la!erularea proiectului con"tă n 2aptul că4

    O2i3eaă o)iecti'ele prioritare ale proiectului n concor!an#ă cu o)iecti'ele !e!e'oltare ale organia#ieiJO2i3eaă priorită#ile n ceea ce pri'e&te utiliarea &i alocarea re"ur"elorJOconcepe &i impune "tan!ar!ele( proce!urile( !irec#iile care tre)uie urmate n e3ecu#ia proiectuluiJO"e implică n acti'itatea !e monitoriare &i analiare a proiectuluiJ

    O"e implică n acti'itatea !e !e'oltare &i 'alori2icare a competen#elor ecipei pe

    care o con!uce0Managerul !e proiect "e con2runtă cu unele pro'ocări( !eri'ate !in caracteri"ticile

    intrin"eci ale oricărui proiect0 El con!uce o ecipă ad hoc, ai cărei mem)ri e"te po"i)il "ănu 2i lucrat mpreună nainte "au ciar "ă nu "e 2i cuno"cut !eloc0 De aceea( *managerul!e proiect are pu#ină autoritate organia#ională( !ar o re"pon"a)ilitate imen"ă( ceea cerepreintă o pro'ocare !in punct !e 'e!ere managerial- 8.0 %entru a ră"pun!e ace"tei

     pro'ocări( managerul !e proiect tre)uie "ă realiee un ecili)ru ntre proiect &i4)ene2iciarii !irec#i1clien#iJgrupurile intere"ate1a2ectate !e ac#iunile1reultatele ace"tuiaJorgania#iile1!epartamentele către care au 2o"t "u)contractate !i'er"e componen

    te ale proiectuluiJmini"terul1 agen#ia n competen#a căruia "e a2lă proiectulJcerin#ele "ur"ei !e 2inan#are( proce!urile &i con"trângerile 2ormulate !e acea"ta0

    70 Managerul !e proiect "tan!ar!e !e per2orman#ă

    %ro2e"ia !e *manager !e proiect- e"te una relati' nouă ciar &i la ni'el mon!ial0 E3i"tă ciar !e)ateri aprin"e n urul i!eii !acă e"te "au nu o pro2e"ie( iar e2orturile !e aa!u!eca un corp comun !e cuno&tin#e &i !e competen#e( !e a "ta)ili criterii pro2e"io nale pe )aa cărora cine'a poate 2i numit manager !e proiect( !e a "tan!ar!ia ace"tecuno&tin#e( competen#e( criterii la ni'el glo)al "unt relati' recente( !ar !e"tul !e "u)

    8. 0 Alan Ran!olp( *%roect Succe"" Depen!" on Buil!ing %a""ion 2or te @oal-(  PM 1ee2!$, 777."eptem)rie 766:0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    28/85

    28 Alina Bârgăoanu

    "tan#iale80 Se poate 'or)i ciar !e"pre o proli2erare a a"ocia#iilor pro2e"ionale( a programelor !e pregătire n managementul proiectelor( a pu)lica#iilor &i a in"titutelor !e

     pro2il( ceea ce !enotă o anumită e2er'e"cen#ă a !omeniului0%rimele preocupări "i"tematice !e a concepe &i con"oli!a un "et !e "tan!ar!e !e

     per2orman#ă pentru pro2e"ia !e manager !e proiect !ateaă !in anul 8>>0pmi0org9 e"te una !intre cele mai importantea"ocia#ii !e acre!itare pro2e"ională n !omeniul managementului !e proiect0 In"titutul a 2o"t n2iin#at n8

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    29/85

    O controlul coor!onat al e'entualelor "cim)ări care inter'in pe parcur"ul !erulării

     proiectului0

     Managementu! ariei de cuprindere a proiectu!ui

    Reune&te proce"ele care a"igură re"pectarea ariei !e cuprin!ere a proiectului0

    %roce"e "peci2ice4

    O!e2inirea ariei !e cuprin!ere a proiectului1a !omeniului1a acti'ită#ilor &i preciarea ace"teia n !ocumente "cri"eJ

    O!eclan&area acti'ită#ilor cuprin"e n proiectJ

    O'eri2icarea re"pectării ariei !e cuprin!ere a proiectului 5!omeniul nu tre)uie nici

    re"trân"( nici e3tin"9J

    Ocontrolul coor!onat al e'entualelor "cim)ări care inter'in pe parcur"ul !erulării

     proiectului( !in punctul !e 'e!ere al ariei !e cuprin!ere0

     Managementu! timpu!ui

    Reune&te proce"ele care a"igură !erularea proiectului n limitele !e timp "ta)ilite0

    %roce"e "peci2ice4

    O!e2inirea acti'ită#ilorJ

    Oplani2icarea &i nlăn#uirea n timp a acti'ită#ilor 5"ta)ilirea rela#iilor !e !epen!en#ă

    &i inter!epen!en#ă ntre acti'ită#i9J

    Oe"timarea !uratelor 2iecărei acti'ită#iJ

    Ocon"oli!area plani2icării 5analia !e"2ă&urării n timp( a !uratelor( a re"ur"elor 

    nece"are pentru re"pectarea limitelor !e timp9J

    Omonitoriarea mo!ului n care e"te re"pectată plani2icarea ini#ialăJ

    Ocontrolul coor!onat al e'entualelor "cim)ări care inter'in pe parcur"ul !erulării

     proiectului( !in punctul !e 'e!ere al limitelor !e timp0

     Managementu! costu!uiReune&te proce"ele care a"igură !erularea proiectului n limitele 2inanciare "ta)ilite0

    %roce"e "peci2ice4

    O plani2icarea re"ur"elor 52inanciare( umane( in2orma#ionale &i !e ecipament9 ce

    re"ur"e( n ce propor#ie1cantitate1'aloareJ

    Oe"timarea co"turilor pe care le pre"upune alocarea ace"tor re"ur"eJ

    O )ugetarea propriui"ă 5alocarea !e re"ur"e 2inanciare pentru !erularea !i'er"elor 

    acti'ită#i9J

    Omonitoriarea mo!ului n care e"te re"pectată plani2icarea &i alocarea ini#ialeJ

    Ocontrolul coor!onat al e'entualelor "cim)ări care inter'in pe parcur"ul !erulării

     proiectului !in punctul !e 'e!ere al co"tului0

     Managementu! ca!ităţii

    Reune&te proce"ele care a"igură !erularea proiectului n con2ormitate cu ne'oile1

     pro)lemele pentru care a 2o"t !eclan&at0 %roce"e "peci2ice4

    Oconceperea "tan!ar!elor !e calitate 5ce "tan!ar!e !e calitate "unt rele'ante pentru

    !erularea cu "ucce" a proiectului &i cum pot 2i ace"tea atin"e9J

    Oa"igurarea calită#ii 5n permanen#ă9J

    •30 Alina Bârgăoanu

    O monitoriarea mo!ului n care "tan!ar!ele "ta)ilite "unt re"pectate1monitoriarea

    reultatelor interme!iare0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    30/85

     Managementu! resurse!or umane

    Reune&te proce"ele care a"igură utiliarea e2icientă a re"ur"elor umane implicate n

     proiect0

    %roce"e "peci2ice4

    O plani2icarea organia#ională 5i!enti2icarea &i atri)uirea rolurilor( re"pon"a)ilită#i

    lor( rela#iilor ntre cei implica#i n proiect9J

    Orecrutarea per"onalului care lucreaă pe proiectJ

    Ocri"taliarea ecipei !e proiect 5!e'oltarea a)ilită#ilor in!i'i!uale &i ale ecipei(

     precum &i armoniarea ace"tora90

     Managementu! comunicării

    Reune&te proce"ele care a"igură generarea( nregi"trarea( !i"eminarea( "tocarea( utili

    area( prelucrarea &i interpretarea in2orma#iilor !e rele'an#ă pentru proiect0 %roce"e

    "peci2ice4

    O plani2icarea acti'ită#ilor !e comunicare 5!eterminarea ne'oilor !e in2ormare ale

    2actorilor !e !eciie &i ale grupurilor intere"ate( cine !e ce in2orma#ie are ne'oie(

    cân! are ne'oie( cum 'a 2i pu"ă la !i"poi#ie acea"ta9JOtran"miterea la timp a in2orma#iei către grupurile intere"ateJ

    Oraportarea !i'er"elor "ta!ii atin"e !e proiect( mă"urarea progre"ului nregi"trat(

     pre'iiuni cu pri'ire la po"i)ile e'olu#iiJ

    Otran"miterea in2orma#iilor nece"are pentru nci!erea proiectuluiJ

    Oraportarea reultatelor 2inale 5către 2inan#ator( către 2actorii !e !eciie !in

    organia#ie( către grupurile !e intere"( către pu)licul #intă "au pu)licul larg90

     Managementu! riscu!ui

    Reune&te proce"ele prin care "e a"igură i!enti2icarea( analia 5cantitati'ă &i calitati'ă9 &i

    contracararea ri"cului0 %roce"e "peci2ice4Oplani2icarea acti'ită#ii !e management al ri"culuiJ

    Oi!enti2icarea ri"cului( cu preciarea caracteri"ticilor ace"tuiaJ

    Oanalia 5cantitati'ă &i calitati'ă9 a ri"culuiJ

    Oconceperea mo!alită#ilor !e a ră"pun!e "itua#iilor !e ri"cJ

    Ocontracararea e2ecti'ă a ri"culuiJ

    Omonitoriarea &i controlul ri"cului0

     Managementu! achiziţii!or 

    Reune&te proce"ele prin care "e a"igură acii#ionarea )unurilor &i "er'iciilor !in

    a2ara organia#iei promotoare0 %roce"e "peci2ice4Oplani2icarea acti'ită#ii !e acii#ie 5ce "e acii#ioneaă &i cân!9J

    O plani2icarea licita#iilor 5i!enti2icarea tră"ăturilor pro!u"ului &i a "ur"elor care ar 

     putea o2eri pro!u"e cu a"t2el !e tră"ături9J

    Oorganiarea licita#iilor e2ecti'eJ

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    31/85

    OManagementul proiectelor 

    :8

    O"elec#iile !e o2ertăJ

    Oa!mini"trarea contractelorJ

    Oa!mini"trarea rela#iei cu 2urnioriiJ

    Onci!erea contractelor0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    32/85

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    33/85

    OManagementul riscului I.

    Managementul riscului seamănă cu un

    control medical

    n mo! tra!i#ional( ri"cul e"te !e2init mai cu "eamă prin interme!iul a"pectelor nega

    ti'e( al poten#ialului !e a in2luen#a negati' e'olu#ia unei organia#ii( mer"ul unui

     proiect( atingerea o)iecti'elor0 De e3emplu( !ic#ionare cele)re precum e)"ter !e2ine"c

    ri"cul ca 2iin! *po"i)ilitatea !e a "u2eri o pier!ere-0

    %ornin! !e la acea"tă !e2ini#ie "umară( *pier!erea- poate lua( n caul unui proiect(

    următoarele 2orme4

    Opro!u"ele 2inale au o calitate n!oielnică "au in2erioară celei proiectate ini#ialJOco"turile pentru atingerea o)iecti'elor( pentru o)#inerea pro!u"elor 2inale "unt

    mai mari !ecât cele pre'ăute ini#ialJ

    Ore"ur"ele nu au 2o"t e3ploatate n mo! e2icient( "unt epuiate "au !eteriorateJ

    Otermenul pentru *li'rarea- pro!u"ului 2inal &i pentru nci!erea proiectului a 2o"t

    !epă&itJ

    Oproiectul e"te un e&ec total0Alte !e2ini#ii po"i)ile ale ri"cului "unt4 *pro)a)ilitatea !e a pier!e-( *po"i)ilitatea !e

    a pier!e-( *incertitu!inea care planeaă a"upra unui reultat-( aar!ul "au po"i)ilitatea !e a pier!e-80

    Ri"cul poate inter'eni( a&a!ar( 2ie ca urmare a 2aptului că inter'ine un lucru neplani2icat "au că un lucru plani2icat nu "e !e"2ă&oară potri'it plani2icării0 Din moment ce e"teimpo"i)il "ă anticipăm cu toată certitu!inea 'iitorul( toate proiectele inclu! o notă !eri"c0 Cu toate ace"tea( "e apreciaă că ri"cul e"te cu atât mai mare cu cât4

    Oproiectul !ureaă mai multJ

    Ointer'alul !e timp !intre 2aa !e plani2icare &i 2aa !e e3ecu#ie e"te mai e3tin"JOe3perien#a managerului !e proiect( a ecipei !e proiect &i a organia#iei e"te maire"trân"ăJ

    Ometo!ologia &i tenologia la care "e 2ace apel pentru !erularea proiectului e"temai nouă &i mai pu#in cuno"cută70

    Managementul ri"cului e"te un proce" care "e a"eamănă 2oarte mult cu un controlme!ical4 pacientul e3pune "imptomele( me!icul pune un !iagno"tic( recoman!ă untratament( iar !upă e2ectuarea tratamentului( pacientul 'ine !in nou la control:0

    Continuân! aceea&i meta2oră a controlului me!ical( autorul citat arată cămanagementul ri"cului e"te un proce" care "e !e"2ă&oară n trei etape0

    80 Sta)ilirea !iagno"ticului1cartogra2ierea ri"cului

    %er"oana care ră"pun!e !e managementul ri"cului n ca!rul unui proiect tre)uie "ăai)ă capacitatea !e a tra!uce in2orma#iile cu pri'ire la o)iecti'ele &i re"ur"ele organia

    8 Con"tantin +pran 5coor!09( op. cit., p0 8:607 Stanle, E0 %orn,( op. cit., p0 7;/0: Gean%aul Loui"ot( *at Mae" an E22ecti'e Ri" ManagerH-( 0is2 Management Magazine, iunie 766:0

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    34/85

    34 Alina Bârgăoanu

    #iei ntro a!e'ărată *artă- a ri"cului0 ?arta ri"cului tre)uie n permanen#ă actualiată&i m)unătă#ită n 2unc#ie !e e'olu#iile !in me!iul real0 n acea"tă etapă "e analieaă ce"e poate ntâmpla( !e ce &i cum "e poate ntâmpla0

    tenţie n momentul n care trece#i la acti'itatea !e i!enti2icare a ri"curilor poten#iale( a'e#i n 'e!ereurmătoarele lucruri4

    OStu!ia#i pro)lemele care au apărut pe parcur"ul !erulării unor proiecte "imilare &i mo!ul n careele au 2o"t reol'ateJ

    OSolicita#i opinia cât mai multor e3per#i n !omeniul 'iat !e proiectJOncerca#i "ă 2ormula#i ri"curile n termeni cât mai preci&i4 n loc !e a "pune că un ri"c poten#ial e"teacela ca *li'rarea materiilor prime poate ntâria-( recurge#i la următoarea 2ormulare4 *li'rareaunei 3 cantită#i !in materia primă , poate ntâria cu "ăptămâni-0

    ncerca#i( tot n acea"tă 2aă( "ă elimina#i( pe cât po"i)il cât mai mul#i !intre 2actorii !e ri"c0 Dee3emplu( nainte !e ela)orarea propunerii !e proiect( nu a#i a'ut timp "ă !i"cuta#i cu repreentan#i aigrupului #intă 'iat0 n 2elul ace"ta( e3i"tă ri"cul ca proiectul "ă nu "e a!re"ee unei pro)leme reale( ciuneia imaginare0 Nu rămâne#i n 2aa !e a nota pur &i "implu ri"cul( ci ini#ia#i ace"te !i"cu#ii pentru a 'ăa"igura că proiectul are orientarea potri'ită( "e a!re"eaă unor ne'oi "tringente ale grupului #intă0

    70 Tratamentul

    %er"oana care ră"pun!e !e managementul ri"cului tre)uie "ă "tăpânea"că in"trumentele prin care ri"cul e"te e'itat "au tran"2erat către alte one( pentru ca impactul "ă 2iemai micJ n caul n care materialiarea "itua#iei !e ri"c nu mai poate 2i e'itată( per"oana

    care ră"pun!e !e managementul ri"cului tre)uie "ă ai)ă capacitatea !e a !iminua( !e a#ine "u) control impactul( !e a ela)ora &i pune n aplicare planul !e management alri"cului n momentul n care ri"cul ar !e'eni( !in poten#ial( mani2e"t0

    :0 Controlul &i monitoriarea reultatelor 

    E'olu#ia poten#ialului !e ri"c &i a "itua#iilor !e ri"c e"te n permanen#ă monitoriată(#inân! cont !e 2actorii !in interiorul &i !in e3teriorul organia#iei0 %e )aa ace"teimonitoriări permanente( planul !e management al ri"cului e"te corectat( m)unătă#it(a!u" la i0

    Al#i "peciali&ti n managementul ri"cului intro!uc !ouă etape "uplimentare 2a#ă !ecele trei e3pu"e mai "u"4 o etapă !e fi/are*descriere a conte/tu!ui &i o etapă !e ierarhizare ari"curilor i!enti2icate0 Inclu!erea celor !ouă etape nu e"te gratuită( ele atrag aten#iaa"upra a !ouă a"pecte !eo"e)it !e importante4

    Ori"cul nu poate 2i !e2init !ecât prin raportare la o)iecti'ele proiectului &i cele aleorgania#iei n an"am)lu( la criteriile !e "ucce" proiectate pentru proiectul re"pecti'JOnu toate ri"curile pot 2i *tratate- &i n nici un ca nu toate !eo!atăJ !e aceea( "ta)ilirea priorită#ilor repreintă un pa" important pentru canaliarea e2icientă a e2orturilor0Sintetiân!( cele &a"e etape ale managementului ri"cului "unt4

    80 2i3area1!e"crierea conte3tuluiJ80 i!enti2icarea ri"curilorJ80 e'aluarea1analia &i ierariarea ri"curilorJ

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    35/85

      6dem.

    Managementul proiectelor    35

    0 ela)orarea planului !e management al ri"culuiJ0 a!u!ecarea &i implementarea planului !e management al ri"culuiJ0 monitoriarea reultatelor &i corectarea1m)unătă#irea planului ini#ial;0

    II. /iscurile - o problemă de probabilitate şi de impact

    Ri"curile ca "itua#ii poten#iale "unt e3aminate !ea lungul a !ouă !imen"iuni(

     pentru a 'e!ea4

    Ocare e"te pro)a)ilitatea ca ele( !in poten#iale( "ă !e'ină mani2e"te( e2ecti'eJOcare e"te impactul a"upra proiectului0

    80 Semni2ica#ia unui 2actor !e ri"c

    A&a!ar( prima !imen"iune 2i3eaă pro)a)ilitatea cu care o "itua#ie poten#ială !e ri"c!e'ine e2ecti'ăJ a !oua !imen"iune "urprin!e impactul( con"ecin#ele pe care mani2e"tareari"cului lear a'ea la ni'elul proiectului0 E'aluarea cu pri'ire la impact. "e 2ace n termenicalitati'i( iar pro)a)ilitatea e"te e3pu"ă pe o "cară !e pro)a)ilitate 0 După 2i3area 'alorilor e3i"tente n ceea ce pri'e&te 2iecare !imen"iune( "e realieaă o matrice n care "unt

     preciate com)ina#iile po"i)ile ntre ace"tea0 ncerca#i "ă "ta)ili#i căruia !intre ciclurile !e

    'ia#ă ale proiectului/

     i e"te a"ociat 2iecare ri"c n parte0 n 2elul ace"ta( a'e#i o imagineclară a"upra importan#ei &i a"upra momentului n care ri"cul poate !e'eni mani2e"t0

    Ri"c12actor !eri"c

    Impact %ro)a)ilitate Importan#ă1Semni2ica#ie

    Ciclul !e 'ia#ă al proiectului

    Importan#a1"emni2ica#ia unei "itua#ii !e ri"c e"te o 2unc#ie !u)lă a impactului &i

     pro)a)ilită#ii0 n momentul n care &i pro)a)ilitatea ca un e'eniment negati' "ă ai)ă loce"te mare( &i impactul a"upra proiectului e"te con"i!era)il( "itua#ia !e ri"c e"te !e2inităca 2iin! "emni2icati'ă &i ierariată !rept prioritară n raport cu alte "itua#ii !e ri"c0Importan#a alocată 2iecărei "itua#ii !e ri"c e"te apoi au"tată n urma compara#iei cuo)iecti'ele &i priorită#ile proiectului &i ale organia#iei0 %e )aa ace"tei compara#ii(importan#a alocată "ca!e "au cre&te0

    ; Facem preciarea că preen#a ultimei etape !enotă 2aptul că managementul ri"cului e"te un proce"circular( care "e !e"2ă&oară n permanen#ă0 Ca &i n caul acti'ită#ii !e management n an"am)lu( capacitatea !e a nregi"tra feed&ac2')7, !e a in"era "emnalele nregi"trate a"t2el n planul conceput ini#ial garan

    teaă o a)or!are 2le3i)ilă( !inamică( iar proiectul re"pecti' are &an"e mai mari !e a reu&i n me!iul -real-care e"te( prin 2or#a lucrurilor impre'ii)il( incert0. E"timarea impactului "e poate realia utiliân! o "cară cu cinci 'alori4 *2oarte mic-( *mic-( *me!iu-(*mare-( *2oarte mare-0 %ro)a)ilitatea poate 2i e3primată ca luân! 'alori ntre 6 &i 8( un!e 6 n"eamnă că "itua#ia re"pecti'ă nu

  • 8/16/2019 Managementul Proiectelor Bargaoanu (1)

    36/85

    'a apărea nicio!ată( iar 8 că 'a apărea ntot!eauna0 %ro)a)ilitatea poate 2i e3primată &i "u) 2ormă !e procenta( 866 n"emnân!( !in nou( că "itua#ia 'a apărea ntot!eauna0 De a"emenea( poate 2i concepută &i o"cară !e pro)a)ilitate cu cinci 'alo