Imagine Publica Mare
2
DEFINITIE: Rein, Kotler si Stoller 1987 – defineau imaginea organizationala ca fiind “publicitatea care este creata si sustinuta prin prezentarea de informatii referitoare la o organizatie”. DEFINIŢIE: Imaginea unei organizaţii desemnează reprezentarea pe care o are un anumit public despre o organizaţie sau o anumită componentă a acesteia. Culorile, uniformele, logourile, simbolurile si publicitatea erau considerate factori de definire a imaginii. Relatiile publice reusesc sa imbunatateasca imaginea dar nu schimba si fondul problemei, mai exact aspectele pozitive sau negative ale organizatiei raman aceleasi. Numai în măsura în care, prin promovarea şi vânzarea propriilor pruduse, o firmă îşi câştigă un grup de clienţi şi, ulterior, îi fidelizează, putem spune că imaginea sa publică a avut de câştigat. Astfel, din imagine publică, prin produsul/serviciul promovat, firma ajunge la o identitate publică. Imaginea organizaţională se construieşte prin intermediul unui program ce cuprinde o serie de strategii cu ajutorul cărora să poată fi atraşi un număr cât mai mare de clienţi. Se va apela, în acest sens, la o serie de intrumente: simboluri, nume, siglă, embleme, evenimente. In domeniul relaţiilor publice, termenul de imagine se referă la modul in care un public percepe organizaţia pornind de la „ce face” şi „ce spune” aceasta despre ea insăşi. Cu alte cuvinte, imaginea constituie o reflectare publică a reputaţiei, personalităţii sau identităţii unei organizaţii. Dintre formele de comunicare utilizate frecvent se pot menţiona: reclama, publicitatea şi
-
Upload
alexandra-ionela-neaga -
Category
Documents
-
view
212 -
download
0
description
imaginea publica a unei institutii
Transcript of Imagine Publica Mare
DEFINITIE: Rein, Kotler si Stoller 1987 defineau imaginea organizationala ca fiind publicitatea care este creata si sustinuta prin prezentarea de informatii referitoare la o organizatie. DEFINIIE: Imaginea unei organizaii desemneaz reprezentarea pe care o are un anumitpublic despre o organizaie sau o anumit component a acesteia.Culorile, uniformele, logourile, simbolurile si publicitatea erau considerate factori de definire a imaginii.
Relatiile publice reusesc sa imbunatateasca imaginea dar nu schimba si fondul problemei, mai exact aspectele pozitive sau negative ale organizatiei raman aceleasi.
Numai n msura n care, prin promovarea i vnzarea propriilor pruduse, o firm i ctig un grup de clieni i, ulterior, i fidelizeaz, putem spune c imaginea sa public a avut de ctigat.
Astfel, din imagine public, prin produsul/serviciul promovat, firma ajunge la o identitate public. Imaginea organizaional se construiete prin intermediul unui program cecuprinde o serie de strategii cu ajutorul crora s poat fi atrai un numr ct mai mare declieni.
Se va apela, n acest sens, la o serie de intrumente: simboluri, nume, sigl,embleme, evenimente. In domeniul relaiilor publice, termenul de imagine se refer la modul in care unpublic percepe organizaia pornind de la ce face i ce spune aceasta despre eainsi.Cu alte cuvinte, imaginea constituie o reflectare public a reputaiei, personalitii sauidentitii unei organizaii.Dintre formele de comunicare utilizate frecvent se pot meniona: reclama, publicitatea irelaiile publice. Prima, urmrete in principal vanzarea produselor i serviciilor pe cand ultimele au in vedere consolidarea reputaiei organizaiei.
IMAGINEA organizaiei ar trebui s conin doucomponente:A. Imaginea material - este reprezentat de identificarea vizual a organizaiei prin : sigl, culori, crile de vizit, depe materialele promoionale (drapele, pixuri, tricouri, brichete, figurine, etc.)B. Imaginea simbolic - se exprim prin discursul unei organizaii construit in funcie de personalitatea sa.
