Expertiza receptiei calitativeAutor: admin on 12 ianuarie 2013

Receptia loturilor de marfuri

Receptiaeste verificarea cantitativa si calitativa care se executa la trecerea marfurilor din proprietatea furnizorului, in proprietatea beneficiarului,respectiv de la producator la intreprinderea comerciala cu ridicata sau cu amanuntul. Astfel, receptia are rolul unui filtru careimpiedica patrunderea pe piata a produselor necorespunzatoare si este un moment important al relatiei dintre furnizor si beneficiar, cu repercusiuniasupra consumatorilor.

Numeroase litigii au la origine erori privind receptia. Posibile greseli care apar la trecerea marfurilor de la furnizor la beneficiar sunt cele legatede identificarea loturilor, de identificarea produselor calitativ necorespunzatoare si a ambalajelor necorespunzatoare, de intocmirea documentelor delivrare si expedierea lor odata cu marfa, de modul de intocmire a documentelor de verificare.

Receptiaeste definita in mai multe feluri, functie de modalitatea mai mult sau mai putin complexa de abordare a problemei.

In practica curenta, prin receptie se intelege primirea si acceptarea marfii de la o alta unitate.

Din punct de vedere merceologic, receptia este operatia de verificare calitativa si cantitativa a loturilor de marfuri, efectuata decatre client, pentru stabilirea gradului de concordanta a calitatii reale cu calitatea prescrisa sau contractata.

In sensul legii, prin receptie se intelege executarea efectiva, materiala si integrala, a identificarii cantitative si calitative a produselor de catredelegatii partilor contractante, pentru a stabili daca acestea corespund prevederilor contractuale.

Astfel, receptia este actul care constituie instrumentul probator al verificarii cantitative si calitative a produselor si cuprindemanifestarea de vointa a partilor pentru realizarea de efecte juridice.

In acest mod, receptia se deosebeste de autoreceptie. In cazul receptiei manifestarea de vointa se realizeaza concomitent si concordant prin semnareaprocesului verbal de catre delegatii partilor contractante, iar in cazul autoreceptiei, manifestarea de vointa este realizata numai cind beneficiarul,prin comisia sa de primire, accepta produsele.

Scopul receptiei este nu numai de a controla modul in care furnizorul si-a indeplinit obligatiile contractuale, ci si de a verifica in ce masuracarausul si-a respectat obligatiile pe care si le-a asumat cu privire la pastrarea

integritatii cantitative si calitative a marfurilor pe duratatransportului.

Expertizarea receptiei calitative trebuie sa ajute la stabilirea raspunderii materiale pentru pagubele aduse ca urmare a receptionarii unor marfuricare nu corespund calitativ sau cantitativ.

In vederea stabilirii locului si momentului vicierii produsului, expertiza abordeaza atit aspectul cadrului legal, cit si pe cel altehnicii receptiei.

Organizarea receptiei calitative a loturilor de marfuri

Receptiaunui lot de marfa consta dintr-o verificare cantitativa si calitativa efectuata de catre beneficiar, cu sau fara participarea furnizorului. In cursulreceptiei se urmareste corespondenta marfii livrate de catre furnizor cu criteriile legale si cu cele contractuale. Rezultatul receptiei exprima, deci,

Din punct de vedere tehnic, receptia loturilor de marfuri se compune din trei categorii de operatii de baza succesive si anume:

verificarea documentelor contractuale si a celor care insotesc lotul,

identificarea lotului,

verificarea cantitativa si calitativa a lotului supus receptiei, inclusiv, daca este necesara, prelevarea de probe, pregatirea si analizaacestora.

Pe linga acestea, receptia mai necesita si o serie de alte operatii, cum sunt consultarea documentelor care prescriu calitatea produselor si intocmireadocumentelor de receptie sau de respingere a lotului.

Locul efectuarii receptiei poate fi sediul furnizorului, in prezenta ambelor parti, sau sediul beneficiarului. Receptia la sediulfurnizorului prezina avantajul ca evita transportul inutil al loturilor de marfuri respinse; de asemenea, este eficienta in cazul marfurilor complexe(aparate radio, televizoare etc), fiind posibila folosirea la receptie a aparaturii de care dispune furnizorul. Este indicata, de asemenea, la livrariin cantitati mari si la intervale scurte, ceea ce justifica prezenta delegatului beneficiarului la furnizor.

Receptia la sediulclientului, de exemplu la depozitele societatilor de comert cu ridicata ca beneficiari, se executa de catre comisia de receptie a beneficiarului.

Procedura de verificare a calitatii la receptie este aceea convenita prin contract, conform cu normativele, cel mai adesea standardele. Schema deverificare a calitatii se alege functie de caracterul lotului de marfa, potrivit celor expuse in capitolele anterioare.

Daca in timpul desfasurarii receptiei, lotul de marfa este gasit necorespunzator, se invita un reprezentant al furnizorului. In cazul neprezentariiacestuia, comisia de receptie se completeaza cu un reprezentant al unui agent

economic neutru, sau al unui organ de stat. Constatarile comisiei seconsemneaza intr-un proces verbal si marfa este pusa la dispozitia furnizorului pentru returnare, reconditionare sau alta destinatie.

De multe ori, in cadrul receptiei este necesara executarea unor analize de laborator, ele constituind dovezi incontestabile. Pentru ca analizele sa fieintr-adevar obiective, este necesar ca recoltarea probelor sa fie facuta de personal competent, in conditii care sa asigure reprezentativitatea probeirecoltate pentru toate caracteristicile intregului lot supus receptiei, regula valabila si daca analiza serveste unei expertize.

Recoltarea se face astfel incit sa se poata constitui mai multe probe identice si anume proba de analiza, o contra-proba, o proba rezervata organelorde stat si o proba rezervata producatorului.

Modalitatea concreta de recoltare a probei este aceea prevazuta in documentatia oficiala. Buletinele de analiza ale probelor care nu au fost recoltatein conditiile prevazute de lege nu au putere probatorie. Aceleasi reguli sunt valabile si in ce priveste metoda de analiza aplicata.

Nerespectarea acestor conditii poate fi sursa neintelegerilor dintre parti cu privire la calitatea produselor.

Constatarile comisiei de receptie se inscriu intr-un proces verbal. Procesul verbal de receptie poate fi invocat ca instrument de dovada, de aceeatrebuie intocmit cu foarte mare grija, cu toate elementele necesare si conform cu metodologia stabilita legal. Procesul verbal de receptie are fortaprobanta certificind atit cantitatea, cit si calitatea marfurilor receptionate.

In mod obligatoriu, procesul verbal de receptie trebuie sa mentioneze data si locul efectuarii receptiei, componenta comisiei de receptie, starea reala

a marfurilor receptionate, sa ateste preluarea efectiva a marfii de catre beneficiar, cu evidentierea precisa a tuturor deficientelor calitative

eventuale, a urmelor de violare, spargere, distrugere de sigilii, sustrageri etc.

Comisia de receptie are obligatia de a tine evidenta privind calitatea marfurilor receptionate si aceea a marfurilor refuzate. Aceste evidente

constituie surse primare in caz de reclamatii, litigii sau expertize.

Efectele juridice ale receptiei, care pot fi folosite in expertiza, sunt:

stabilirea cantitatii si calitatii produselor livrate;

eliberarea furnizorului de obligatiile asumate contractual, prin confirmarea executarii livrarii marfurilor contractate;

stabilirea momentului trecerii marfurilor din patrimoniul furnizorului in cel al beneficiarului, moment din care este angajata si raspunderea

furnizorului pentru intirzieri, nelivrari sau executarea necorespunzatoare ale obligatiilor contractuale;

stabilirea datei de la care incepe sa curga termenul de garantie;

stabilirea datei de cind incepe obligatia de plata a pretului marfii.

Particularitatile expertizarii receptiei

In cazul expertizarii merceologice a receptiei, pe linga stabilirea gradului de concordanta a calitatii reale cu calitatea prescrisa,se urmareste modul in care s-a respectat tehnica receptiei calitative, modul in care s-a fundamentat decizia de acceptare sau de respingere a lotuluisupus receptiei, consecintele receptiei calitative pentru pastrarea si comercializarea produselor si in privinta termenului de garantie. Scopulexpertizei se poate rezuma deci in urmatoarele:

stabilirea factorilor care au generat degradarea unui lot de produse;

stabilirea corectitudinii cu care a fost efectuata receptia lotului de produse.

In cadrul acestei expertize, se verifica toate activitatile pe care le-a prestat comisia de receptie cu ocazia verificarii lotuluirespectiv de produse, atit operatiile preliminare receptiei, cit si operatiile de receptie propriu zisa.

Receptiase efectueaza asupra unor loturi de produse, deci si expertiza se va referi la aceste loturi.

Consecintele livrarii marfurilor necorespunzatoare calitativ

Din punct de vedere al expertizei receptiei, marfuri necorespunzatoare calitativ sunt acele marfuri ale caror caracteristici de

calitate nu corespund valorilor inscrise in documentele la care partile contractante au facut referire in contractul economic.

Raspunderile pentru livrarea de marfuri calitativ necorespunzatoare sunt stipulate in legislatia privind contractele economice si cea privindasigurarea si controlul calitatii produselor si serviciilor.

Legislatia economica interzice si sanctioneaza livrarea de catre furnizor a produselor calitativ necorespunzatoare, dar si receptionarea de catrebeneficiar a unor loturi necorespunzatoare calitativ poate atrage raspunderea materiala si suportarea, alaturi de furnizor a eventualelor daune. Deasemenea, legea stabileste si raspunderea in perioada de garantie si ulterior acesteia, pentru viciile ascunse.

Furnizorul are obligatia sa emita certificate de atestare a calitatii, de a marca si eticheta produsele in mod corespunzator. Incalcarea acesteiobligatii, dar si receptionarea produselor neinsotite de certificatul de atestare a calitatii se sanctioneaza conform legii.

Raspunderea furnizorului pentru calitatea produselor in timpul termenului de garantie

Pe perioada termenului de garantie, termen care trebuie sa fie prevazut in contractul incheiat intre furnizor si cumparator, furnizorul raspunde pentru

pastrarea de catre produsul pe care l-a livrat a caracteristicilor calitative la valorile inscrise in documentele de atestare a calitatii. In termenul

de garantie, furnizorul raspunde pentru toate tipurile de vicii, aparente sau ascunse,

existente in momentul predarii – primirii produselor ori aparuteulterior.

Pentru ca raspunderea furnizorului sa fie angajata, beneficiarul trebuie sa dovedeasca vina furnizorului pentru faptul ca produsele nu si-au pastrat

caracteristicile de calitate.

Consecintele livrarii de produse cu vicii aparente

Viciile aparente sunt defectele care pot diminua calitatea produselor prin modificarea unor indici de calitate si pot fi identificate cu ajutorul

procedeelor uzuale de verificare si cu mijloacele tehnice corespunzatoare la receptie sau la verificarea produselor la destinatar.

Consecintele livrarii produselor cu vicii aparente depind de gravitatea viciilor. Daca, datorita viciilor, produsele devin inutilizabile, beneficiarul

poate respinge la receptie lotul respectiv. Daca defectiunile sunt mai putin grave, dar este necesara reconditionarea produselor, beneficiarul, de

comun acord cu furnizorul, poate actiona intr-un mod exemplificat prin urmatoarele:

restituie produsele in vederea reconditionarii. In acest caz se considera ca furnizorul nu si-a executat obligatia de livrare;

reconditioneaza singur produsele daca dispune de mijloacele adecvate, pe cheltuiala furnizorului;

se stabileste o reducere a pretului.

Daca produsul este refuzat pentru vicii aparente, obligatia de livrare a furnizorului se considera ca neexecutata si acesta va suporta penalizarile de

intirziere de livrare sau de nelivrare, daca o noua livrare nu e posibila. Daca, insa, reconditionarea se efectueaza de catre beneficiar, furnizorul nu

se poate supune platii penalizarilor de intirziere.

Consecintele livrarii produselor cu vicii ascunse

Viciile ascunse sunt defectele care diminueaza calitatea produselor, dar care nu pot fi constatate la receptie sau verificare. Pot fi considerate drept

vicii ascunse defectele plasate in locuri inaccesibile comisiei de receptie sau defectele pentru a caror punere in evidenta sunt necesare analize ori

incercari laborioase, cheltuieli mari si aparatura deosebita de depistare.

Pentru ca sa fie angajata raspunderea furnizorului, beneficiarul trebuie sa dovedeasca existenta viciilor acunse apelind eventual la o expertiza merceologica.

Furnizorul raspunde pentru viciile ascunse ale produsului si dupa expirarea termenului de garantie, pe toata durata normala de viata a produsului.

Raspunderile pentru viciile ascunse ale produselor sunt similare cu cele pentru viciile aparente si, in ambele cazuri, livrarea produselor

necorespunzatoare este considerata ca o nelivrare, adica neexecutarea obligatiilor contractuale de livrare.

http://dymovceramics.tumblr.com/post/97799011277 proces tehnologic

http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=462&idb= expertiza marfurilor nealimentare

http://www.slideshare.net/IrinaJenunchi/93806105-ghidulconsumatoruluiprodusenealimentarei

http://www.acreditare.md/public/files/registre/Registru_LI_Atestate_03.04.2015_doc.pdf - lista laboratoarelor acreditate in RM

Josan Vitalie Conducător

tel.:47-26-41

fax: 40-58-89

e-mail: laboratormacon@mail.ru

Nr. din Registrul de Stat Termenul de valabilitate al Certificatelor:

SNA MD CAECP LÎ

02 127

Acr. iniţ. 03.09.2001

30.09.2009-30.09.2013

Competenţă tehnică

SM SR EN ISO/CEI

17025:2006

Domeniu de acreditare:

argilă naturală pentru

prelucrarea industrială,

prundiş, pietriş şi nisip

artificial, cărămidă şi piatră

ceramică, ţiglă ceramică,

elemente ceramice de finisare

arhitecturală, articole de

majolică, plăci de beton

pentru trotuare, pietre de

beton pentru bordure,

amestecuri de beton

prefabricate, blocuri din beton

pentru pereţi, nisip pentru

lucrări în construcţie, lianţi de

ipsos