7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 1/10

MANAGEMENT INTERCULTURAL

DIAGNOSTICINTERCULTURAL

Romania – Coreea de sud

Benchea Romeo-Ră!an"#$%-&a'e( s)eci*ica ii +eo+ra*ice i socio-cu(&ura(-)o(i&ice,ț ș

Mandache Eduard ".%-/o!es&ea de sus inere,ț

S&e+aru 0(ădu "$$%-/rac&ici mana+eria(e i conc(uii(e,ț ș

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 2/10

Cu)rins

1. Povestea de susţinere..................................................................................................... 31.1 Denumirea frmei şi ţara de origine............................................................................3

1.2 Domeniul de activitate...............................................................................................3

1.3 Cultura organizațională a frmei.................................................................................4

2. Diagnosticul intercultural................................................................................................ 4

2.1 Tael s!ecifcații +eo+ra*ice "i socio-cu(&ura(-)o(i&ice...........................................................4

2.2 Practici manageriale.................................................................................................. #

12 Mar3e&in+ in&ercu(&ura(2 Ada)&area s&ra&e+iei de mar3e&in+ (a e(emen&e(e de s)eci*ici&a&ecu(&ura(ă

/unc&ua(4 a doua )ar&e a )roiec&u(ui !a cu)rinde5

a, Descrierea )ie6ei-6in&ă a )rodusu(ui7ser!iciu(ui ")oa&e *i !or'a de sin+(e-&ar+e& sau demu(&i-&ar+e&8 descriere )recisă 9n *unc6ie de !aria'i(e )recum5 !eni&uri4 !:rs&ă4 se;4

 )oi6ie7c(asă socia(ă4 s&i( de !ia6ă4 !a(ori e&c2,8

 ', /reen&area sin&e&ică a )ro*i(u(ui cu(&ura( a( )ie6ei-6in&ă ")e 'aa dimensiuni(or cu(&ura(eana(ia&e 9n )rima )ar&e <i a unor carac&eris&ici s)eci*ice a(e )ie6ei-6in&ă4 iden&i*ica&e (a

 )unc&u( a,8

c, Descrierea modi*icări(or aduse 9n mi;u( de mar3e&in+ )en&ru ada)&area (a e(emen&e(e des)eci*ici&a&e cu(&ura(ă4 cu )reciarea re(a6iei din&re aces&ea "se au 9n !edere in&an+i'i(i&ă6i(e*undamen&a(e <i dinamice4 e(iminarea e*ec&e(or ne+a&i!e de )rismă,8

2

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 3/10

d, /reen&area echi)ei cu ro( 9n im)(emen&area măsuri(or <i a modu(ui 9n care se !or )une 9na)(icare recomandări(e *urnia&e "ce !a *ace *iecare4 care !or *i e&a)e(e4 cum se !a a=un+e (ao co(a'orare 'ună 9n&re )ar&eneri,8

e, Conc(uii <i recomandări )en&ru un )ar&eneria& de succes 9n&re *irme(e din ce(e două 6ări8BIBLIOGRA>IE5 "con*orm )reciări(or din re!is&a de Mana+emen& in&ercu(&ura(8 9n

 'i'(io+ra*ia *ina(ă &re'uie să se re*(ec&e &rimi&eri(e 'i'(io+ra*ice din con6inu&u( )roiec&u(ui,8

  1. Povestea de susţinere

  1.1 Denumirea frmei şi ţara de origineBMS ?EB-DE0ELO/ es&e o com)anie de ser!icii IT )ri!a&ă4 (ansa&ă 9n anu( 1..@ 9n Rom:nia2 Cu )es&e ...de an+a=a i4 BMS ?EB-DE0ELO/ se +ăse &e acum 9n )es&e #. ări din Euro)a i din Asia4 ce(e mai mari sediiț ș ț ș

*iind ce(e din Rom:nia i Coreea de Sud2 Sedii(e din Rom:nia se a*(ă 9n a)ro)ierea mari(or uni!ersi&ă i din ară4ș ț ț

cu )res&i+ioase reu(&a&e 9n IT4 in+inerie4 ma&ema&ică i *iică "Rom:nia are mai mu(&e meda(ii (a o(im)iade(e deș

in*orma&ică i ma&ema&ică dec:& orice a(&ă ara din Euro)a i se a*(ă )e (ocu( 9n (ume4 du)ă Rusia i China,2ș ț ș ș

Aces& (ucru o*eră c(ien i(or no &ri acces (a )roduse i ser!icii de 9na(&ă ca(i&a&e4 rea(ia&e )rin &a(en&u( i muncaț ș ș ș

ce(or mai 'uni i e;)erimen&a i a'so(!en i de IT2ș ț ț

n u(&imii ani4 com)ania a crescu& e;)onen ia(4 iar 9n 1.#4 cu o ci*ră de a*aceri de )es&e .. mi(ioane deț

euro4 BMS ?EB-DE0ELO/ s-a a*(a& 9n&re )rime(e $ com)anii de IT din (ume4 c: &i+:nd numeroase )remii4ș

*iind as&*e( recunoscu&ă )en&ru reu(&a&e(e din domeniu( &ehno(o+iei ?e'2

  1.2 Domeniul de activitate

Ac&i!i&a&ea *irmei cons&ă 9n )re(ucrarea da&e(or4 adminis&rarea )a+ini(or e' i a(&e ac&i!i&ă i cone;e2ș ț

3

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 4/10

 Credem că ino!a ia are )u&erea de a schim'a (umea2 n &im) ce ne s&răduim să de!enim c:& mai concen&ra iț ț

asu)ra c(ien&u(ui4 cău&ăm mereu noi moda(i&ă i de a aduce ino!a ii &ehno(o+ice 9n domeniu( IT2 Credem că ceaț ț

mai mare con&ri'u ie )e care o a!em )en&ru 'ine(e socie&ă ii !ine chiar )rin in&ermediu( ac&i!i&ă i(or )e care (eț ț ț

des*ă oară *irma noas&ră2ș

Cum a apărut BMS WEB-DEVELOP

n anu( 1..@4 doi &ineri !isă&ori au decis că a !eni& momen&u( să )ună 9n a)(icare cuno &in e(e acumu(a&eș ț

9n *acu(&a&e4 du)ă ani de muncă is&o!i&oare i reu(&a&e de e;ce) ie2 As&*e(4 au )us 'ae(e unui )roiec& ce urmaș ț

să de!ină4 9n doar 1 ani4 unu( din&re ce(e mai mari )roiec&e (a care au !isa& !reoda&ă5 BMS ?EB-DE0ELO/2 Au )orni& (a drum cu doar 1 an+a=a i 9n&r-o +arsonieră 9nchiria&ă4 de!o(&:nd )a+ini e' )en&ru c(ien&i din Rom:nia2ț

Acum4 du)ă mai 'ine de #1 ani de ac&i!i&a&e4 *irma a a=uns să o*ere )es&e .. de (ocuri de muncă4 a&in+:nd oci*ră de a*aceri de )es&e . mi(ioane de euro 9n anu( 1.#2 Toa&e aces&ea au *os& )osi'i(e da&ori&ă !iiunii c(ar de*ini&e 9ncă de (a 9nce)u&4 aceea de a de!ei (ideri 9n domeniu( IT mondia(4 an+a=:nd cei mai )re+ă&i i oameni4ț

dornici de a schim'a (umea 9n care &răim2

1.3 Cultura organizațională a frmei/rin in&ermediu( com)aniei noas&re4 c(ien ii au )ar&e de ce(e mai )er*orman&e ser!icii de e' de!e(o)men&4 da&aț

 'ase i ser!er su))or&4 &oa&e aces&ea *iind rea(ia&e )e 'aa unor !a(ori 9n e(ese i res)ec&a&e de *iecare an+a=a& a(ș ț ș

BMS ?EB-DE0ELO/5

• Gri=u(ii2 Ne )asă enorm de succesu( oameni(or din =uru( nos&ru4 a( c(ien i(or i a( or+ania ii(or ț ș ț

din care *ac )ar&e4 )recum i a( ări(or 9n care ne des*ă urăm ac&i!i&a&ea2ș ț ș

• Deschi i2 A!em 9ncredere 9n a'i(i&ă i(e noas&re4 9n a'ordarea noas&ră i 9n oamenii no &ri2 Nuș ț ș ș

a!em nimic de ascuns2

• Ada)&a'i(i2 Lucrăm 9n con&e;&e com)(e;e i di*eri&e2ș

• In&e(i+en i2 An+a=ăm oameni in&e(i+en i4 )(ini de e;)erien ă i &a(en& )en&ru a o*eri so(u ii idea(eț ț ț ș ț

c(ien i(or no &ri2ț ș

• De 9ncredere2 Re(a ii(e noas&re se 'aeaă )e 9ncredere i e+a(i&a&e2ț ș

  2

2. Diagnosticul intercultural

2.1 Tabel secifcații geografice i socio-cultural-politiceș

Diagnostic intercultural Romania Coreea de sud

/oi&ie +eo+ra*ica Romania es&e o &ara sud-es&icaeuro)eana4 si&ua&a (a nord de/eninsu(a Ba(canica4 in 'ainu(in*erior a( Dunarii4 cu iesire (aMarea Nea+ra20ecinii aces&ei &ari sun& 5 Re)u'(ica

Coreea de Sud ocu)ă &eri&oriu( sudica( /eninsu(ei Coreea4 care )ă&runde 9nmare a)ro;ima&i! # #.. 3m2Aceas&ă )eninsu(ă mun&oasă es&e9ncon=ura&ă (a !es& de Marea Ga('enă4 (a es& de Marea a)oniei iș

4

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 5/10

Mo(do!a si Ucraina si&ua&e (a nord-es&4 Marea Nea+ra in sud-es&4Bu(+aria (a sud4 Un+aria )oi&iona&ain !es&u( Romaniei2

9n sud de S&r:m&oarea Coreea  iș  MareaChinei de Es&2 

Ca)i&a(a Bucures&i Seou(Su)ra*a&a"3m )a&ra&i, 1F2# @#4/o)u(a&ie"mii (ocui&ori, 1#2F2@#@ 2.12

Re(i+ie"%, Or&odocsi5 F@4%Romano-ca&o(ici5 4%Re*orma&i5 41%/en&icos&a(i5 #4$%Greco-ca&o(ici5 .4%Ba)&is&i5 .4@%

Budismu(5 11%Cres&ini5 1%Samanismu(5 .41%Taoismu(Con*ucianismu(5.21%Chundo Ho

S&ruc&ura e&nica"%, Romani5 F4$%

Ma+hiari5@4@%Rromi4Sasi4Secui4Ucrainieni5 4%

Coreeni5 #..%

Lim'i RomanaGermanaRromaMa+hiara

Coreeana

C(ima& C(ima es&e &em)era&-con&inen&a(a cu )reci)i&a&ii re(a&i! reduse si cudi*eren&e mari in&re ano&im)uri

C(ima es&e &em)era&ăcu )reci)i&a iiț   'o+a&e 9n &im)u( !erii iș

ierni care )o& *i *oar&e *ri+uroase2Re(ie* Re(ie*u( es&e !aria&5

-mun&i5 #%-dea(uri si )odisuri5%

-cam)ii5$%-dis)us 9n am*i&ea&ru8 Car)a6iidis)u<i su' *orma unui arc4 cunumeroase de)resiuni5 De)resiuneaTransi(!aniei4 re+iuni(e )ericar)a&ice cu)rin:ndSu'car)a6ii8 numeroasedea(uri4)odisuri si cam)ii

Teri&oriu( ării es&e )redominan& mun&osț

i es&e4 9n mare )ar&e4 neu&i(ia'i(ș

9n a+ricu(&ură2 Jone(e de esș  cons&i&uie

doar .% din su)ra*a a &o&a(ă2ț

Coreea de Sud )oa&e *i 9m)ăr i&ă 9nț

 )a&ru mari re+iuni5 )ar&ea es&ică cu mun iț  9na( iț

iș  c:m)ii (i&ora(e 9n+us&e8 )ar&ea !es&ică cu !as&e c:m)ii(i&ora(e4 r:uri  iș  dea(uri domoa(e )ar&ea sud-!es&ică cu mun i i !ăiț ș

 )ar&ea sud-es&ică domina&ă de 9n&insu( 'ain a( R:u(ui Na3don+2

Sis&em )o(i&ic Romania are s&a&u&u( de Re)u'(ica )ar(amen&ara8/resedin&e5 Traian Basescu/rim-minis&ru5 0ic&or /on&a

S&a&u(u( Coreei de sud es&e ce( deRe)u'(ica )reiden&ia(a8/resedin&e5 /ar3 Geun-Ke/rim-minis&ru5un+ Kon+-?on

Economie- /IB7(ocui&or  Cu un )rodus in&ern 'ru& de #F2#(ei7$2@# )e ca) de (ocui&or4Romania se c(aseaa )e (ocu(.">MI,2

/rodusu( in&ern 'ru& )e ca) de (ocui&orin Coreea de sud4 si&uaeaa &ar a)e(ocu( ">MI,4 aces&a *iind de 1.4$#2Coreea de Sud es&e o

#

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 6/10

Romania es&e o &ara in curs dede!o(&are cu un )o&en&ia(economic modera&2

 )u&ere economică (a ni!e( mondia( iș

*ace )ar&e din ca&e+oria ări(orț

de!o(&a&e2 Are adouăs)reecea economie (a ni!e(mondia( i a &reia 9nș  Asia4 

du)ă a)onia  iș  China2

2.2 Practici manageriale Practici manageriale în raport cu dimensiunile culturale

Ti&(u( aces&ui su'iec& demn de a *i comen&a& i de!o(&a& 9n !o(ume +eneroase de căr i de s)ecia(i&a&eș ț

dore &e a e!iden ia 9ncă de (a 9nce)u& an&i&ea )rac&ici(or mana+eria(e din&re două ări- Rom:nia i Coreea deș ț ț ș

sud4 )e &eri&oriu( cărora mana+emen&u( ca &iin ă i )rac&ici(e sa(e4 cunoa &e o a)reciere4 moderniare i !a(oareș ț ș ș ș

di*eri&e4 an&i&ea *iind )reen&a&ă 9n ra)or& cu dimensiuni(e cu(&urii na iona(e-Ko*s&ede2 Cu &oa&e aces&ea4 am'e(eț

ări mi(i&eaă )en&ru o mai 'ună de!o(&are a mana+emen&u(ui "indi*eren& de domeniu( 9n care es&e )rac&ica& 5ț

sănă&a&e4 educa ie4 IT4 e&c2,4 dorind a e(imina discre)an e(e din&re modu( de )rac&icare i )rocese(e deț ț ș

moderniare a s)ecia(i&ă ii comune i +ăsirea de noi &ehnici i so(u ii )en&ru a *aci(i&a acomunicarea 9n&reț ș ș ț

mana+emen&u( rom:nesc i ce( coreean2ș

De-a (un+u( &im)u(ui4 mana+erii coreeni au a!u& )osi'i(i&a&ea să e;)erimen&ee4 să )rac&icemana+emen&u( 9n&r-o economie de )ia ă *a!ora'i(ă4 a!:nd )ar&e de un &rainin+ de *oar&e 'ună ca(i&a&e 2 Rom:nia4ț

ară cu )o&en ia( mana+eria( 9n curs de de!o(&are4 se a*(ă a'ia (a 9nce)u&u( a)rocesu(ui de ini&iere a(ț ț

mana+emen&u(ui2Aces& as)ec& es&e da&ora& *a)&u(ui că orion&u( 9n com)(e;i&a&ea (ui "ce( a( &iin ei4 e;)(orării4ș ț

(i'erei e;)rimări4 e&c2, a *os& deschis 9n urmă cu doar 1 de ani- din momen&u( 9n care re+imu( comunis& a *os&9n(ă&ura&2 Ca urmare4 mana+emen&u( rom:nesc es&e 9n&r-o con&inuă e!o(u ie- *irească i )ro+resi!ă4 a!:nd ne!oieț ș

de su)or& educa iona(4 *inanciar i nu numai din )ar&ea ări(or ma&ure 9n s)ecia(i&a&e2ț ș ț

Mana+emen&u( com)anii(or rom:ne &i *iind in*(uen a& direc& )ro)or iona( de cu(&uraș ț ț

na iona(ă"rom:nească, se a*(ă 9n&r-o an&i&eă !a(orică7)rocen&ua(a *a ă de ce( a( com)anii(or coreene2ț ț

Discre)an a es&e con&ura&ă de urmă&oare(e dimensiuni a(e cu(&urii na iona(e re)reen&:nd ci!i(ia&iaț ț

ira*inamen& a( min ii-educa ia4 ar&ă4 (i&era&ura- Geer& Ko*s&ede 5ș ț ț

• dis&an a *a ă de )u&ere 9n Rom:nia are un )unc&a= !a(oric de .2. s)re deose'ire de Coreea deț ț

sud- @.4• indi!idua(ismu( rom:nesc "+radu( de co(ec&i!ism, are o co&ă de . 9n com)ara ie cu ce( coreean-ț

#F4• mascu(ini&a&ea rom:nească a!:nd un )un&a= de 1 9n an&i&eă cu cea coreeană-4• indice(e de )re!enire a incer&i&udinii rom:n-.4 ce( coreean F$4•  )ra+ma&ismu( 9n cu(&ura na iona(ă rom:nească are o !a(oare de $.2. *a ă de cu(&ura na iona(ăț ț ț

coreeană-1@2. i 9n ce(e din urmă4ș

• +radu( de indu(+en ă 9n Rom:nia are !a(oarea 1.4 iar 9n Coreea de sud 1ț

"2+eer&-ho*s&ede2com,2

$

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 7/10

h&&)577+eer&-ho*s&ede2com7sou&h-3orea2h&m(

/rin&re ce(e mai re(e!an&e dimensiuni cu(&ura(e din &a'e(u( )reen&a& )en&ru a e!iden ia discre)an e(eț țs&i(u(ui mana+eria( din Rom:nia i Coreea de sud se enumeră5 dis&an a *a ă de )u&ere i )ra+ma&ismu( )reen&e 9nș ț ț ș

socie&a&ea aces&or două ări deoarece !aria ia )onderi(or aces&ora es&e mai semni*ica&i!ă *a ă de ce(e(a(&eț ț ț

dimensiuni2n&r-o )rimă *aă4 mana+eru( coreean se di*eren iaă de ce( rom:n din )unc& de !edere a( mediu(ui deț

(ucru4 ideo(o+ic i cu(&ura(8 chiar dacă )onderi(e )rimei dimensiuni a cu(&urii na iona(e"*iecare s)a iu na iona(ș ț ț ț

a!:nd o s)eci*i&a&e dis&inc&ă din )unc& de !edere a( !a(ori(or socia(e4re(i+ioase4e&ice e&c2, sun& re(a&i! mari )en&ruam'e(e ări4 sun& 4&o&u i4 semna(a&e discre)an e 9n&re modu( de s&a'i(ire a misiunii de conducere i or+aniare aț ș ț ș

com)aniei coreene i modu( de s&a'i(ire a misiunii de conducere i or+aniare a com)aniei rom:ne &i2Aces&ș ș ș

*a)& se da&oreaă *enomenu(ui de +(o'a(iare ce i-a *ăcu& remarca'i( )reen a 9n domenii(e )rinci)a(e a(eș ț

socie&ă ii coreene5 economie4 &iin ă4)o(i&ică4cu(&ură e&c2G(o'a(iarea a *os& i 9ncă es&e insu*(a&a cu )recădereț ș ț ș

de a(ia&u( )rinci)a( a( s&a&u(ui sud coreean- America2>a)&u( că dis&an a *a ă de )u&ere are o )ondere mai mică 9nț ț

dre)&u( s&a&u(ui coreean *a ă de ce( rom:n se da&oreaă in*(uen e(or mana+emen&u(ui american"9n cadru( căruia seț ț )romo!eaă ideea descen&ra(iării4 e+a(i&a&ea anse(or i o)or&uni&a&ea oameni(or de a accede (a un s&a&us mai 'unș ș

4 ID/ american es&e mu(& mai mic *a ă de ce( rom:n4 in&erac&ionarea cu su'ordona ii se rea(ieaă 9n mod (i'er4ț ț

e;is&:nd o idee de &rans*i+urare a com)aniei 9n&r-un mediu *ami(ia(,2Cu &oa&e aces&ea4 coreenii sun& carac&eria ițde modu( *orma( de adresare4 res)ec&u( i ra)or&area (a su)eriori4mediu( 9n cadru( com)aniei *iind &o&u i maiș ș

de+a=a&2Su'ordona ii rom:ni ne*iind o'i nui i cu in&erac&ionarea direc&ă 9n&re ei i mana+eri7su)eriori4 a &ea)&ăț ș ț ș ș

să (i se s)ună ce au de *ăcu&4 acce)&:nd *ără cri&ici indica ii(e4 ordini(e e*u(ui- aces&a a!:nd s&a&u&u( de au&ocra&ț ș

 'ine!oi&or4 un &a&ă 'un 2 >a)&u( că )o(i&ici(e com)anii(or rom:ne &i au 9n ADN-u( (or (oia(i&a&ea4 su)unerea *a ăș ț

de (ideri7mana+eri4 acce)&area sarcini(or i nu comen&area aces&ora4 es&e s&r:ns (e+a&ă de is&oria )o)oru(ui rom:n4ș

aces&a 9ncă de (a 9nce)u& *iind su' s&ă):nire romană4 a mo &eni& o dis&an ă mare *a ă de au&ori&a&e da&ori&ă s&i(u(uiș ț ț

au&ori&ar i im)ună&or a( re)reen&an i(or Im)eriu(ui2Aces& *enomen de dis&an are *a ă de au&ori&a&e7)u&ere a *os&ș ț ț ț

i 9ncă mai )ersis& 9n )reen& i 9n ări )recum I&a(ia4 >ran a4 S)ania i a(&e ări (a&ine4 *os&e &eri&orii a*(a&e su'ș ș ț ț ș țs&ă):nire romană2To& as&*e( es&e e!iden ia& *a)&u( că men&a(i&a&ea macrosocia(ă din i(e(e noas&re es&e 9ncăț

a*ec&a&ă din caua re+imu(ui au&ori&ar comunis& ce s-a *ăcu& sim i& 9n &oa&e domenii(e socia(-cu(&ura(e a(eț

Rom:niei4 *os&a re)u'(ică socia(is&ă a!:nd ne!oie de a(ideri au&ori&ari4 cen&ra(iare 9n deciii4 iar )o)u(a iaț

dore &e să urmee re+u(i(e s&a'i(i&e de as&*e( de (ideri2-Geer& Ko*s&ede2ș

/ra+ma&ismu( )oa&e *i de*ini& )rin *a)&u( că &eoria 9n com)(e;i&a&ea ei-cuno &in e(e acumu(a&e )eș ț

 )arcursu( )erioade(or de de!o(&are )ersona( i )ro*esiona(ă 9n cadru( *ami(iei4 ins&i&u ii(or de s&a& e&c2 cunoa &e oș ț ș

nouă dimensiune4 cea a)(ica&i!ă2 n aces& *e( e*icien a4 e*icaci&a&ea i u&i(i&a&ea )rac&ică re)reen&:nd e(emen&eț ș                                                                                                                                                        

indis)ensa'i(e aces&ui curen& *i(oso*ic4 s&i( de !ia ă socia(ă i cor)ora&i!ă2ț ș

%

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 8/10

 Ni!e(u( de )ra+ma&ism a( Coreei de sud es&e unu( *oar&e ridica&4 !a(oarea numeric a aces&uia *iind #..2A adar4 Coreea de sud es&e o &ară orien&a&ă )e &ermen (un+4 )rinci)a(e(e o'iec&i!e a(e com)anii(or sudș                                                                                                                                                           

coreene sun& cons&i&ui&e de sa&is*acerea ne!oi(or socie&ă&ii-9m'ună&ă&irea ser!icii(or i de!o(&area unui mediuș

 )ro)ice )en&ru +enera ii(e ce !or urma4ser!irea )ăr&i(or in&eresa&e de ceea ce e(e )res&eaă4 de a cre &e cons&an&ț ș

ni!e(u( co&ei de )ia&ă4 )ro*i&u( &rimes&ria( i 9n s)ecia( c:s&i+uri(e *inanciare *iind 9ncadra&e )rin&re u(&ime(eș

o'iec&i!e a(e aces&or com)anii2 Oameni(or din Coreea de sud (e )(ace să &es&ee &eorii(e i Pmi&uri(e dec:& să (eș

ana(iee4 să (e !eri*ice !eridici&a&ea2 Aces& *a)& a condus (a o de!o(&are socia( i *inanciară e;&raordinarăș

9n&ruc:& sce)&icismu( nu i-a +ăsi& (ocu( 9n mănunchiu( de &răsă&uri a( com)anii(or sud coreene2ș

/ra+ma&ismu( a )ă&runs 9n ce(e mai sensi'i(e as)ec&e a(e com)anii(or sud coreene2 Aces&e as)ec&e sun&reda&e de 5 men&a(i&a&e4 )or&4 cu(&ură e&c2 ceea ce 9n&re+esc )ersona(i&a&ea i s&i(u( de !ie uirea or+ania ii(or2ș ț ț

/unc&ua(ia&ea re)rein&ă o carac&eris&ică im)or&an&ă ce es&e a'orda&ă cu serioi&a&e de că&re ce(u(e(eor+ania iei sud coreene4 an+a=a ii2 Dead(ine-uri(e ce sun& *i;a&e )en&ru onorarea comeni(or c(ien i(or4 ora (aț ț ț

care &re'uie să a=un+ă (a ser!iciu4 9n&:(niri(e ce sun& s&a'i(i&e in cadru( com)aniei 9n&re mana+eri i su'ordona iș ț

i a(&e si&ua ii4 sun& res)ec&a&e cu s*in enie 2De a(& *e(4 aceas&ă carac&eris&ică4 )oa&e *i )ersoni*ica&ă ca *iind unș ț ț

se& de (inii de cod din so*&are-u( socie&ă ii sud coreene4 o )ar&icu(ari&a&e s)eci*ic onei +eo+ra*ice-Es& i Sud-ț ș

Es&u( Asiei2 Nu numai )unc&ua(i&a&ea dar i res)ec&u(4 de!o&amen&u( i dedicare *a ă de )a&rie4 muncă4 im)(icareș ș ț

in !ia a socia(ă4 )recum i a(&e e(emen&e ce *ormeaă carac&eru( cu(&urii sud coreene sun& )romo!a&e i in!ă a&eț ș ș ț

9ncă din cadru( *ami(iei4 &ransmise din +erera ie 9n +enera ie Aces&e as)ec&e ce a)ar&in )rac&ici(or cu(&uriiț ț

or+ania iona(e a com)anii(or sud coreene re*(ec&ă modu( 9n care &im)u( es&e !a(ori*ica&4 'ene*icii(e reu(&a&e 9nțurma chi'uirii7 s&ruc&urării &im)u(ui in&r-un mod e*icien& )en&ru ca &oa&e o'iec&i!e(e )ro)use să *ie duse (a9nde)(inire2 Or+ania ii(e 'ene*iciaă de un ca)i&a( uman educa&4 cu !a(ori i )rinci)ia 'ine inche+a&e4ț ș

randamen&u( i 9nde)(inirea o'iec&i!e(or aces&eia sun& direc& )ro)or iona(e cu modu( 9n care an+a=a ii seș ț ț

ra)or&eaă (a e(e4 se concen&reaă asu)ra (or 2O a(&a carac&eris&ică ce a)ar ine )ersona(i&ă ii or+ania ii(or sudț ț ț

coreene es&e re)reen&a&ă de conce) ii(e *a ă de !ii&or si a men&a(i&ă ii cu )ri!ire (a orien&area )e &ermen (un+2ț ț ț

>iind una din&re ce(e mai )u&ernice ări din )unc& de !edere a( &ehno(o+iei si ino!a ii(or ci'erne&ice (a ni!e(ț ț

mondia(4 Coreea de sud )oa&e *i )ersoni*ica&ă ca *iind o di!ă echi(i'ra&ă4 ca(mă2 dornică de a desco)eri din ce ince mai mu(& o)or&uni&ă i(e )e care &im)u( i (e )oa&e o*eri4 !ii&oru( re)reen&:nd +aura nea+ră mis&erioasă dar ț

ne9ns)ăim:n&ă&oare a uni!ersu(ui socia( ce &re'uie e;)(ora&ă )en&ru a +ăsi noi )osi'i(i&ă i de de!o(&areț

economică4 &ehno(o+ică e&c2 Orien&area )e &ermen (un+ )en&ru com)anii(e sud coreene nu re)rein&ă doar oideo(o+ie &eore&ică ci ea cons&i&uie o )rac&ică e*icien&ă2Ni!e(u( 'u+e&u(ui com)anii(or din aceas&ă ară *iind unu(ț

*oar&e ridica& o*eră )osi'i(i&a&ea 9n&ocmirii a mai mu(&or )(anuri7o'iec&i!e de !ii&or 'ene*ice aces&ora4 com)anii(ea!:nd &ăria de carac&erde a i asuma e!en&ua(e(e riscuri ce a)ar oda&ă cu ini ierea de )roiec&e ino!a&i!e2ș ț

/e de a(&ă )ar&e4 )ra+ma&ismu( i men&a(i&a&ea orien&a&ă )e &ermen (un+ 9nsumeaă o ches&iuneș                                                                                                                                              

di*ici(ă de comen&a& 9n dre)&u( Rom:niei2 Modu( de mani*es&are a )ra+ma&ismu(ui 9n cor)ora&i!e(e din                                                                                                                                                        

Rom:nia con*orm +ra*icu(ui )reen&a& mai sus4 di*eră semni*ica&i! *a ă de ce( coreean2 Lu:nd 9n considerareț

!aria'i(a Punctualitatea "men ion:nd-o i 9n )ar&ea coreeana,4 serioi&a&ea acorda&ă aces&eia de că&re rom:ni4 *ieț ș

an+a=a i4 *ie ce&ă eni sau a(&e s&a&u&uri socia(e4 sur)rinde 9n&r-un mod &rans)aren& i u or ne+a&i! *a)&u( căț ț ș ș

 )rinci)iu( (asa-mă să &e (as sau Pai ori m:ine4 că doar n-au in&ra& i(e(e-n sac es&e des a)(ica&4 consecin e(eț

neres)ec&ării )unc&ua(i&ă ii nere)reen&and un *ac&or de s&res2 Cu *iecare +enera ie nouă4 socie&a&ea rom:neascăț ț

se con*run&ă cu di*eren e de men&a(i&a&e4 !a(ori(e socia(e di*eră de (a o *ami(ie (a a(&a i im)(ici& de (a o +enera ieț ș ț

(a a(&a2>iecare *ami(ie7+enera ie7onă +eo+ra*ică a ări 9 i creaă )ro)riu( sis&em de )rinci)ii du)ă care seț ț ș

+hideaă4 ceea ce duce (a un deechi(i'ru macrosocia(2 Rom:nia es&e o ară mu(&icu(&ura(ă 9n&ruc:& )e &eri&oriu(ț

aces&eia sun& )reen&e di!erse minori&ă i en&ice4cu(&ura(e4 s&a'i(i&e 9n di!erse one +eo+ra*ice-*iecare +eo+ra*icăța!:nd cu )recădere &răsă&uri s)eci*ice minori&ă i(or care i-au 9m)ăr&ă i& năra!uri(e 9n ace(e (ocuri2De e;em)(u4ț ș ș

Transi(!ania4 *os& inu& a*(a& su' domina ie aus&riacă"ha's'ur+ică, di*eră semni*ica&i! de Mo(do!a"&ar:m cuț ț

in*(uen e so!ie&i!e,2Men&a(i&a&ea i s&i(u( de !ia ă a( rom:ni(or din ora e )recum Bra o!4 C(u=-Na)oca4 Si'iu iț ș ț ș ș ș

a(&e(e )o& *i re)reen&a&e de un )ra+ma&ism cu s)eci*ic nem esc-9n&ruc:&4 marea ma=ori&a&e a ce&ă eni(or sun&ț ț

am'i io i de a 9n&re)rinde a*aceri4 de a *ace (imonadă din (ăm9i(e )e care (e o*eră !ia a4 (a ni!e( macrore+iona(ț ș ț

deschiderea +rani e(or )en&ru a s&a'i(i di!erse re(a ii de co(a'orare7comercia(e7adminis&ra&i!e 9n di!erse domeniiț ț

 )recum &urism4 cu(&ură4 &rans)or&uri e&c2 cu a(&e re+iuni4 chiar i s&a'i(irea de (e+ă&uri cu a(&e s&a&e-)recumș

Germania4Un+aria4Aus&ria4 a condus (a o cre &ere semni*ica&i!ă a economiei Transi(!aniei2 Mo(do!a4 9n an&i&eă4ș

es&e o re+iune in&ro!er&i&ă4 de*a!oria&ă )oa&e4 i de con&e;&u( is&oric 9n care s-a a*(a& o mare )erioadă de &im)4ș

&

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 9/10

dinamismu( i !ia a ac&i!ă 9n )(an economic a!:nd *rec!en e osci(a&orii mici4 ceea ce a condus (a an;ie&a&e iș ț ț ș

9nce&inire a &im)u(ui (a ni!e( socia(2 Se sim&e o u oară in*(uen ă a *enomenu(ui- &eoria a)(ica iei dec:& a)(icareaș ț ț

&eoriei 9n ara naos&ră4 ceea ce duce (a o s&a+nare im)usă a de!o(&ării socie&ă ii i or+ania ii(or orien&a&e )eț ț ș ț

 )ro*i&4 s&a+narea aceas&ă cons&i&uind un im)edimen& (a ni!e( de men&a(i&a&e i )ersona(i&a&e a carac&eru(uiș

socie&ă ii rom:ne &i2 Con*orm indice(ui rom9nesc de )re!enire a incer&i&udinii "!a(oarea numerică a( aces&uiaț ș

*iind .,4 or+ania ii(e rom:ne<&i e!i&ă 9n&ocmirea unor )(anuri7 o'iec&i!e de !ii&or )e &ermen 9nde(un+a& dinț                                                                                                                                                           

caua +radu(ui ridica& de an;ie&a&e i nesi+uran&ă - da& *iind *a)&u( că 9n Rom:nia4 cria *inanciară 9ncăș                                                                                                                                                           domină ce( )u in (a ni!e( )sihic i socia( )o)u(a ia2n&re)rinderi(e din Rom:nia mi(i&eaă )en&ru chi'uin&ă 4ț ș ț                                                                                                                                                        

e*icien&ă i e*icaci&a&e 9n de!o(&area unor )(anuri ce !ieaă 9n mod s)ecia( )reen&u( i mai )u in !ii&oru(2ș ș ț                                                                                                                                                        

Ana(i:nd !a(ori(e )reen&a&e 9n +ra*icu( (ui Ko*s&ede se e!iden iaă *a)&u( că 9n Rom:nia4 orien&area )e &ermenț

scur& )are a *i o so(u ie 'ene*ică com)anii(or rom:ne &i2 Aceas&ă orien&are cons&ă 9n *a)&u( că se )une accen&u( )eț ș

&radi ii(e i !a(ori(e de +:ndire 4 !a(ori(e or+ania iona(e a(e e&icii muncii4 (oia(i&a&e i corec&i&udine i căț ș ț ș ș

recom)ensarea )rin cre &erea )res&i+iu(ui es&e direc& )ro)or&ina(a cu recunoa &erea e*or&u(ui de)us 9n &im)2ș ș

n conc(uie4 discre)an e(e e!iden ia&e 9n&re )rac&ici(e mana+eria(e sud coreene i ce(e rom:ne &i )ar aț ț ș ș

cons&i&ui 'ariere de re(a ionare 9n&re ce(e două ări2 Cu &oa&e aces&ea4 dacă o com)anie rom:nească ar dori săț ț

in!es&ească )e &eri&oriu( coreean4 !a &re'ui să ia 9n ca(cu( c:&e!a as)ec&e ce o !or a=u&ă să 9n(ă&ure im)edimen&e(ecu(&ura(e i de na&ură mana+eria(a 5 in!es&i&oru( i 'ene*iciaru( in!es&i ii(or-Coreea de sud !or &re'ui să *acă un aș ș ț

com)romis cu !a(ori(e4 )rinci)ii(e4 )rac&ici(e mana+eria(e )e care (e ado)&a )en&ru că orion&u( s)re di*eri&e

 )ar&eneria&e sau re(a ii de !:nare-cum)ărare )e )ia ă in&ă să *ie deschis4 s&a'i(ind un echi(i'ru 9n&re &răsă&uri(eț ț țsocie&ă ii din care *ac )ar&e4 d:nd (a o )ar&e a+arduri(e de )ro&ec&ie a(e su'con &ien&u(ui mana+eria( 2ț ș

In!es&i&oru( nu &re'uie să 9 i im)ună )ro)riu( se& de )rac&ici mana+eria(e4 aceas&ea urm:nd a *i ada)&a&e mediu(uiș

nou de a*aceri )en&ru că am'e(e )ăr i să 9 i )oa&ă des*ă ura ac&i!i&a&ea 9n&r-un cadru c:& mai )u in s&resan&4ț ș ș ț

discon*or&u( (a ni!e( indi!idua( i or+ania iona( să ai'ă o co&ă c:& mai redusă2ș ț

/ARTEA II

Descrierea )ie6ei-6in&ă a )rodusu(ui7ser!iciu(ui

>irma BMS ?EB- DE0ELO/ are ca o'iec& de ac&i!i&a&e )re(ucrarea da&e(or4 adminis&rarea )a+ini(or e' i a(&eș

ac&i!i&ă i cone;e )recum de!o(&area de a)(ica ii mo'i(e )en&ru sis&eme(e IOS si ANDROID4 consu(&an ă IT2ț ț ț

/ia a- in&ă es&e cons&i&ui&ă din IMM-uri i com)anii na iona(e i mu(&ina iona(e a&:& din Rom:nia c:& i dinț ț ș ț ș ț ș

Coreea de sud ce au ne!oie de )romo!are4 su)or& &ehnic4 ana(iă i consu(&an ă 9n domeniu( IT e&c2ș ț

>irme(e i com)anii(e cu care co(a'orăm auș !:rs&e di*eri&e5 une(e sun& re(a&i! nou a)ăru&e )e )ia ă4 *iindț

9n*iin a&e in )erioada 1..-1.#14 a(&e(e au )es&e #. ani de ac&i!i&a&e2ț

E!iden&4 re(a ia5ț anii de !echime-ci*ra de a*aceri es&e direc& )ro)or iona(ă2 Ma=ori&a&ea *irme(or noi auț

a)ro;ima&i! 1.. de an+a=a i i o ci*ră de a*aceri anua(ă cu)rinsă 9n&re $ si 1. de mi(ioane de euro2 S)reț ș

deose'ire de aces&ea4 *irme(e cu )es&e #. ani !echime de ac&i!i&a&e )e care (e-am !ia& au )es&e #... de an+a=a iți cu o ci*ră de a*aceri de )es&e $. de mi(ioane de euro a&:& 9n Rom:nia c:& i 9n Coreea de sud2ș ș

/reen&area sin&e&ică a )ro*i(u(ui cu(&ura( a( )ie6ei-6in&ă

Da& *iind *a)&u( că )ia a- in&ă a *irmei noas&re inc(ude două ări4 o !om ana(ia 9n ra)or& cu *iecare ară4 din )unc&ț ț ț ț

de !edere cu(&ura( si a( ce(or doua dimensiuni"ce(e mai re(e!an&e-dis&an a *a ă de )u&ere i )ra+ma&ismu(, ceț ț ș

a)ar in cu(&urii or+ania iona(e2ț ț

/ia a rom:neascăț

Rom:nia es&e o ară 9n care dis&an ă *a ă de )u&ere domină ca &răsă&ură in !ia ă *irme(or i com)anii(or2 Chiarț ț ț ț ș

dacă )u&erea es&e dis&ri'ui&ă in mod ine+a(4 su)eriorii de in mono)o(u( deciii(or4 iar an+a=a ii mono)o(u(ț ț

'

7/23/2019 Diagnostic Intercultural Romania Coreea de Sud Good 1

http://slidepdf.com/reader/full/diagnostic-intercultural-romania-coreea-de-sud-good-1 10/10

im)(inirii aces&ora4 *irme(e nu doar su)ra!ie uiesc4 ci 9 i con&inuă ac&i!i&a&ea in&r-un mod or+ania&4 e*icien&4ț ș

 )ro+resis&4 &oa&e a!:nd ace(ea i sco)uri5 o ci*ră de a*aceri anua(ă din ce in ce mai mare4 )ro*i&u( să s)orească deș

(a an (a an4 c(ien i c:& mai mu( i4 credi'i(i&a&e i dăinuire )e )ia ă2 Dis&an a *a ă de )u&ere nu cons&i&uie unț ț ș ț ț ț

im)edimen& )en&ru 9n&re inerea i 9n&re)rinderea de noi )(anuri de de!o(&are a a*aceri(or4 *irme(e i com)anii(eț ș ș

rom:ne &i cons&i&uind o !eri&a'i(ă i )o&en ia(ă )ia ă de des*acere i )ia ă- in&ă2ș ș ț ț ș ț ț

/ra+ma&ismu( com)anii(or din Rom:nia es&e 9n con&inuă de!o(&are2 >irme(e cu o ac&i!i&a&e 9nde(un+a&ă de &im)4men in echi(i'ru( 9n&reț o(d *ashion i *enomenu( de moderniare ce se răs):nde &e i se mani*es&ă din ce 9n ceș ș ș

mai mu(& )e )ia ă4 oda&ă cu a)ari ia ino!a ii(or &ehno(o+ice2ț ț ț S)re deose'ire de aces&ea4 *irme(e nou 9n*iin a&e !inț

cu un mănunchi de idei ino!a&i!e ce !or 9nsu*(e iț )ia a i4 de ce nu4 socie&a&eaț ș 4 cu un ama(+am com)us din9ncredere4 !iiune4 s)iri& 9n&re)rină&or i a(&e(e4 ceea ce !a conduce Rom:nia (a un a(& ni!e( economic4 deș

credi'i(i&a&e 4 de de!o(&are a&:& 9n )(an )ro*esiona( c:& i cu(&ura(2ș

/ia a sud coreeanăț

In*(uen e(e e;&erne )e care (e-a cunoscu& Coreea de Sud de-a(un+u( &im)u(ui4 au a!u& un ro( e;&rem de im)or&an&ț

9n )rocesu( de ma&uriare i moderniare a( aces&ui s&a&2 Caue(e is&oriei ne*as&e a aces&ei ări4 au a!u& e*ec&eș ț

nea &e)&a& de s)ec&acu(oase 9n )(an economic4 )o(i&ic i mai a(es cu(&ura( )en&ru Coreea de sud4 urmări(e aces&orș ș

e*ec&e )oi ion:nd-o )rin&re ce(e mai )u&ernice i s&a'i(e ări din (ume"din )unc& de !edere economic4 )o(i&ic4ț ș ț

mi(i&ar e&c2,2

Da&ori&ă in*(uen e(or din )ar&ea Occiden&u(ui i mai a(es din )ar&ea Americii )rin re(a ii(e de co(a'orare 9n di!erseț ș ț

domenii4 dis&an a *a ă de )u&ere 9n Coreea nu es&e (a *e( de dominan&ă )recum 9n Rom:nia2 Li'era e;)rimare 9n&reț ț

an+a=a i i an+a=a&ori4 re(a ii(e mai *ami(ia(e s&a'i(i&e 9n cadru( *irme(or4 creeaă un mediu de a*aceri )ro)ice nuț ș ț

doar 9n )(an in&ern c:& i 9n )(an e;&ern2 Cu &oa&e că &radi ii(e i o'iceiuri(e coreene sun& res)ec&a&e" de a *ace oș ț ș

re!eren ă inain&ea su)eriori(or4 *o(osirea *ormu(e(or de )o(i&e e-deose'i& de im)or&an&e 2a, mu(&e com)anii-ț ț ș

+i+an& din aceas&ă ară"Samsun+4 LG4 Kundai4 Hia e&c2, au reu i& să 9 i *acă o re)u&a ie *oar&e res)ec&a&ă iț ș ș ț ș

a)recia&ă a&:& (a ni!e( na iona( c:& i in&erna iona(2 Aces& succes s-a da&ora& *a)&u(ui că 9ncă de (a ni!e(u( micro a(ț ș ț

com)anii(or4 s-au s&a'i(i& ce(e mai im)or&an&e as)ec&e cu )ri!ire (a cu(&ura or+ania iona(ă a aces&ora4ț

mana+emen&u( ce &re'uie a)(ica& )en&ru o mai 'una e*icien ă i e*icaci&a&e a ac&i!i&ă i(or *irme(or e&c2ț ș ț

/ra+ma&ismu(4 )e de a(&ă )ar&e4 re)rein&ă )ia&ra de că)ă&:i a *irme(or coreene2 /rin&re ce(e mai re!o(u ionare iț șino!a&oare &ehno(o+ii din di!erse domenii"in*orma&ic4 au&o4 &e(ecomunica&ii e&c2, )reen&e )e )ia ă 4 o )ar&eț

im)or&an&ă din&re aces&ea )ro!in din Coreea de Sud2 >irme(e se ra)or&eaă (a 9ncercare ca un mo&&o4 iarrea(iarea ca )e un idea(2 An+a=a ii in&er!in cu idei deose'i&e4 mana+erii (e cen&ra(ieaă i (e )un 9n )rac&icăț ș

 )rin +es&ionarea (or4 c(ien ii de!in din ce 9n ce mai mu( umi i i mai ca)&a i de )roduse(e nou (ansa&e4 ci*ra deț ț ț ș ț

a*aceri cre &e4 economia ării s)ore &e-aces& com)(e; )roces cons&i&uie com'us&i'i(u( de *oar&e 'ună ca(i&a&e ceș ț ș

 )une 9n mi care )ia a Coreei de Sud2ș ț

1(