A. Specifice managementului1. Definii managementul sanitar. Managementul n stomatologie. X2. Obiectivele OMS n domeniul stomatologic. X3. Structura organizaiei - compunere.X4. Structura - obiect al managementului. Definii managerul. X5. Stilul de munc elementele definitorii. X6. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de programare.X7. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de organizare.X8. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de conducere.X9. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de control.X10. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de personal.X11. Sisteme de sanatate.Descriei sistemul de asigurri private. X12. Reforma sistemului de sntate romnesc. Obiectivele O.M.S. Sntatea pentru toi. X 13. Relaii n sistemul de sntate. Descriere. X14. Sistemul de asigurri sociale de sntate din Romnia. Drepturile asigurailor.X15. Autorizarea furnizorilor de aparatur medical.X16. Modele i metode de plat a personalului medical. X17. Modele i metode de plat n stomatologie. X18. Co-plata serviciilor de sntate. X19. Managementul resurselor umane. Analiza muncii.X20. Explicai noiunea de risc bun i risc ru din sistemul de sntate. X21. Explicai noiunea de pia a serviciilor de sntate.X22. Explicai noiunea de ter pltitor.X

1. Definii managementul sanitar. Managementul n stomatologie. X Managementul sanitar presupune realizarea activitilor de programare, organizare, coordonare i control a resurselor organizaiei (specialiti, dotare, buget) exercitate efectiv i eficient n scopul asigurrii serviciilor de sntate.

2. Obiectivele OMS n domeniul stomatologic. X O.M.S. obiective:- meninerea unei bune stri de sntate orodentar a individului i comunitii; - ndeprtarea sau combaterea cauzelor unor dureri de origine dentar;- prevenirea durerii prin practicarea unei stomatologii moderne;- conservarea funciei masticatorii;- meninerea i/sau corectarea aspectului fizionomic.

3. Structura organizatiei Organizatia este structurata in 3 niveluri:la nivelul superior este constituit de un apex stategic.Nivelul mediu este constituit de manageri,personal auxiliar si tehno structura.Nivelul inferior este constituit de grupul operational.

4. Structura - obiect al managementului. Definii managerul. X Managerul - este persoana proeminent din organizaie investit oficial cu autoritatea i responsabilitatea ndeplinirii activitilor programate prin intermediul colectivului, care conduce un departament sau serviciu de sntate

5. Stilul de munc elementele definitorii. X STILUL DE MUNC - Elementele definitorii ale principalelor stiluri de conducere enunate, dup trsturile de fond pot fi sintetizate astfel:- autocratic;- consultativ;- participativ; - democratic;- birocratic;- laissez-faire.

6. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de programare.X Functiile managementului sunt: programarea, decizia, organizarea, functia de personal, conducerea, controlul. Programarea - Definete strategiile i direciile de urmat, plecnd de la datele existente n prezent ce se impun extrapolate la diverse orizonturi de timp (scurt, mediu sau lung). Scopul programrii este de a elabora calea de urmat pentru realizarea obiectivelor prestabilite prin activiti specifice de: - concepie; - decizie. 7. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de organizare.X Functiile managementului sunt: programarea, decizia, organizarea, functia de personal, conducerea, controlul. Organizarea - Determin cadrul adecvat de autoritate i responsabilitate pentru desfurarea activitii structurii n condiii de eficacitate i eficien.

8. Enumerai funciile managementului. Descriei funcia de conducere.X Functiile managementului sunt: programarea, decizia, organizarea, functia de personal, conducerea, controlul. Urmrete integrarea activitii personalului n structura organizaiei conform obiectivelor prestabilite.

9. Enumerati functiile managementului. Descriei funcia de control.X Functiile managementului sunt: programarea, decizia, organizarea, functia de personal, conducerea, controlul. Const n:verificarea permanent i cuprinztoare a modului n care se deruleaz activitatea de realizare a serviciilor de sntate, comparativ cu normele, obiectivele i programele stabilite.

10. Enumerati functiile managementului. Descriei funcia de personal.X Functiile managementului sunt: programarea, decizia, organizarea, functia de personal, conducerea, controlul. Scop: selecionarea, ncadrarea, utilizarea i perfecionarea continu a personalului care ocup diverse posturi manageriale.In cazul posturilor de execuie, aceasta se relev prioritar la nivelul etapelor de utilizare i perfecionare.

11. Sisteme de sanatate.Descriei sistemul de asigurri private. X Asigurarea privat a persoanelor care au posibiliti materiale adecvate se realizeaz prin intermediul instituiilor create n acest scop, plata realizndu-se nemijlocit: pacient, societate specializat, medic.

12. Reforma sistemului de sntate romnesc. Obiectivele O.M.S. Sntatea pentru toi. X Nevoia unei politici coerente i n consonan cu obiectivele europene i mondiale n domeniul sntii, presupune mplinirea dezideratului sntatea pentru toi", stabilit de OMS n temeiul principiilor de: universalitate; calitate; sector privat puternic, viabil;

13. Relaii n sistemul de sntate. Descriere. X Relaiile au o dimensiune profesional i una economic ce se manifest n forme evolutive de la simplu la complex. Acestea se stabilesc de regul ntre furnizorii i consumatorii serviciilor de sntate fiind mediate de entitatea pltitoare. Relaiile ntre cele trei entiti sunt determinate de specificul, natura, contextul producerii i transferului serviciilor de sntate sub aspect economic, juridic i profesional, fiind dependente de: - tipul de proprietate asupra serviciilor; - gradul de accesibilitate; - volumul i calitatea ngrijirilor administrate; - procedeul de transfer aplicat; - modul de plat.

14. Sistemul de asigurri sociale de sntate din Romnia. Drepturile asigurailor.X drepturile asigurailor: sunt stipulate anual n contractul cadru i reprezint un pachet de servicii de baz, care cuprinde servicii medicale, servicii de ngrijire a sntii, medicamente, materiale sanitare i dispozitive medicale. Drepturile sunt elaborate de C.N.A.S. pe baza consultrii C. M., al F., al O. A. M. i sunt avizate de M.S. dup consultarea instituiilor centrale ce dispun de reea sanitar proprie;

15. Autorizarea furnizorilor de aparatur medical.X Autorizarea furnizorilor de aparatur medical i materiale sanitare se face anual de ctre ministerul sntii.

16. Modele i metode de plat a personalului medical. X Modelul de plat stomatologic este considerat un plan distinct care permite acoperirea cheltuielilor: n mod nemijlocit, pe programe de prevenie, tratamente, terapia bolilor buco-dentare, protezare.

Plata personalului medical se poate realiza prin: salariu; per serviciu"; per obiectiv"; per capita".

17. Modele i metode de plat n stomatologie. X n domeniul tratamentelor stomatologice s-au conceput i testat numeroase planuri i scheme de compunere a plii serviciilor, astfel: taxa pe serviciu (fee for service), are la baz o sum de acte terapeutice predeterminate a cror cost nu poate fi modificat dect cu acordul casei; lista de preuri (table of allowance), reprezint ngrijiri medicale permise, pentru diferen rspunde pacientul; consumator (pacient) i o tax stabilit de medic (customary, and reasonable fee); sisteme combinate de asigurare a serviciilor de sntate (alternative delivery systems), astfel:- programe derulate prin structuri de meninere a sntii; - sistem per capita" (capitation dentistry).

Cele mai cunoscute i uzitate forme de plat a serviciilor stomatologice sunt: per act terapeutic" (fee for service) - nsumarea valoric a costurilor aferente serviciilor prestate; per caz" (case payment) - cazul diagnosticat i tratat; per zi spitalizare" (daily charge) - nsumarea costurilor/zi/s; prin stimulente" (bonus payment) -programe de prevenie sau monit.; prin capitaie" (capitation fee) - nr. de persoane nscrise pe lista med.; prin salariu - dac activitatea are la baz contract/munc; prin buget de practic - de regul n clinici, spitale.

18. Co-plata serviciilor de sntate. X -Tendina consumului exagerat de servicii medicale, poate fi stopat sau diminuat prin introducerea unor sisteme de restricionare a accesului, de natura co-plat, plafon maximal al beneficiilor admise, discount-uri: co-asigurare (coinsurance"); co-plat (copayment"). Sub aspect tehnic - protecie rezonabil eantionului populaional reprezentativ (riscul asigurrii s fie disipat ntr-o form care s asigure mijloacele financiare) : riscurilor bune si riscurilor rele. Aplicarea schemelor de co-plat (cost-sharing"), probleme de natur:politic, de echitate, tehnic, de fezabilitate. 19. Managementul resurselor umane. Analiza muncii.X

20. Explicai noiunea de risc bun i risc ru din sistemul de sntate. X Risc bun se refera la persoanele tinere care lucreaza si au un venit mare si aduc o contributie mai mare la asigurarile de sanatate si prezinta risc foarte redus de imbolnavire deci ele nu vor consuma din bugetul de sanatate Risc rau se refera la persoanele in varsta ,pensionate care aduc o contributie mai mica la asigurarile de sanatate si prezinta risc foarte ridicat de imbolnavire deci ele vor consuma mai multe resurse din bugetul de sanatate.

21. Explicai noiunea de pia a serviciilor de sntate.X 22. Explicai noiunea de ter pltitor.X