Fenomenul conduceriiFenomenul conducerii

1. Delimitări conceptuale2. Portretul liderului din perspectiva modelului

trăsăturilor3. Teorii situaţionale statice4. Leadership tranzacţional şi transformaţional

Delimitări conceptualeDelimitări conceptuale

Cei mai mulţi lideri sunt dispreţuiţi, Cei mai mulţi lideri sunt dispreţuiţi, unii sunt temuţi, doar vreo câţiva unii sunt temuţi, doar vreo câţiva sunt lăudaţi, iar cei buni, dar rari, sunt lăudaţi, iar cei buni, dar rari,

sunt întotdeauna ignoraţi.sunt întotdeauna ignoraţi.

În prezent: hăţiş metodologicÎn prezent: hăţiş metodologicDezvoltarea ITDezvoltarea ITComplicarea vieţii politiceComplicarea vieţii politiceComplicarea vieţii economiceComplicarea vieţii economiceModificarea rolurilor socialeModificarea rolurilor sociale

Domeniul este „răvăşit” de modele care îşi Domeniul este „răvăşit” de modele care îşi fac concurenţăfac concurenţă

Metode de cercetare deficitareMetode de cercetare deficitare

Anchete pe bază de chestionarAnchete pe bază de chestionarFluctuaţiile comportamentului – neglijateFluctuaţiile comportamentului – neglijateCercetări corelaţionale (vezi relaţia dintre Cercetări corelaţionale (vezi relaţia dintre

satisfacţie şi stilul de management)satisfacţie şi stilul de management)Nu este clar care sunt VD relevanteNu este clar care sunt VD relevante

1. Delimitări conceptuale1. Delimitări conceptualeLeadershipLeadership

acea parte a rolului unui lideracea parte a rolului unui lidercare este direct relaţionată de influenţarea care este direct relaţionată de influenţarea

comportamentuluicomportamentuluiunui grup sau a unor membri ai acestuiaunui grup sau a unor membri ai acestuiaexprimându-se prin direcţionarea şi exprimându-se prin direcţionarea şi

coordonareacoordonareaactivităţilor relevante pentru obiectivele activităţilor relevante pentru obiectivele

grupului în cadrul organizaţieigrupului în cadrul organizaţiei

ConducereaConducereaeste doar o parte din activitatea unui lider.este doar o parte din activitatea unui lider.

Ce alte activităţi intră în atribuţiile liderului?Ce alte activităţi intră în atribuţiile liderului?

Manager Conducător

Face lucrurile cum trebuie Face ceea ce trebuie

Eficienţă în ascensiunea pe scara succesului

Stabileşte dacă scara este aşezată pe peretele potrivit

Leadership – capacitate critică a managementului

Leadership ManagementRelaţie de influenţă Relaţie de autoritate

Lideri şi adepţi Manageri şi subordonaţi

Vizează schimbări reale în organizaţie

Vizează producerea şi vânzarea bunurilor /

serviciilorSchimbările realizate

reflectă scopuri comune

Bunurile / serviciile rezultă din activităţi

comune

Portretul liderului din perspectiva Portretul liderului din perspectiva modelului trăsătururilormodelului trăsătururilor

Persoanele care sunt eficiente în rolul de lider ar Persoanele care sunt eficiente în rolul de lider ar deţine un set de trăsături care le disting de deţine un set de trăsături care le disting de oamenii „din linia a doua” – teoria oamenilor marioamenii „din linia a doua” – teoria oamenilor mari

Trăsături care se asociază relativ des cu Trăsături care se asociază relativ des cu leadership-ul: inteligenţa, energia, leadership-ul: inteligenţa, energia, încrederea în sine, spiritul dominator, încrederea în sine, spiritul dominator, motivaţia de a conduce, stabilitatea motivaţia de a conduce, stabilitatea emoţională, onestitatea şi integritatea, emoţională, onestitatea şi integritatea, nevoia de realizare.nevoia de realizare.

Liste interminabile de trăsături, adesea Liste interminabile de trăsături, adesea contradictoriicontradictorii

Limite ale teoriei:Limite ale teoriei:Trăsăturile fac un lider sau ocazia de a se afla Trăsăturile fac un lider sau ocazia de a se afla

la conducere produce trăsăturile liderului?la conducere produce trăsăturile liderului?Deşi ştim că există o serie de trăsături Deşi ştim că există o serie de trăsături

asociate capacităţii de conducere, avem asociate capacităţii de conducere, avem puţine repere despre cum anume se puţine repere despre cum anume se comportă indivizii pentru a-i influenţa pe comportă indivizii pentru a-i influenţa pe ceilalţi.ceilalţi.

incapacitatea de a lua în calcul diversitatea incapacitatea de a lua în calcul diversitatea situaţiilor în care acţionează liderul.situaţiilor în care acţionează liderul.

Teorii situaţionale staticeTeorii situaţionale staticeTeoria contingenţei a lui FiedlerTeoria contingenţei a lui Fiedler

asocierea dintre orientarea liderului şi asocierea dintre orientarea liderului şi eficienţa grupului este dependentă eficienţa grupului este dependentă (contingentă) de măsura în care situaţia în (contingentă) de măsura în care situaţia în sine este favorabilă exercitării influenţei.sine este favorabilă exercitării influenţei.

Orientarea liderului a fost măsurată cerându-Orientarea liderului a fost măsurată cerându-li-se liderilor să descrie cel mai indezirabil li-se liderilor să descrie cel mai indezirabil coleg de muncă (CMICM)coleg de muncă (CMICM)

Teoria rutei spre obiectiv (Robert House)Teoria rutei spre obiectiv (Robert House) cele mai importante activităţi ale liderului ar fi cele cele mai importante activităţi ale liderului ar fi cele

legate de clarificarea rutelor spre obiective de interes legate de clarificarea rutelor spre obiective de interes pentru subordonaţipentru subordonaţi

Teoria rutei spre obiectiv detaliază patru Teoria rutei spre obiectiv detaliază patru comportamente specifice:comportamente specifice:

comportamentul directiv (programarea muncii, menţinerea comportamentul directiv (programarea muncii, menţinerea standardelor de performanţă, informarea angajaţilor);standardelor de performanţă, informarea angajaţilor);

comportamentul de sprijin (lideri prietenoşi, abordabili, comportamentul de sprijin (lideri prietenoşi, abordabili, preocupaţi de relaţii interpersonale plăcute);preocupaţi de relaţii interpersonale plăcute);

comportamentul participativ (consultarea cu subordonaţii în comportamentul participativ (consultarea cu subordonaţii în probleme legate de muncă);probleme legate de muncă);

comportamentul orientat spre realizări (încurajarea eforturilor comportamentul orientat spre realizări (încurajarea eforturilor angajaţilor, încrederea în capacitatea subordonaţilor).angajaţilor, încrederea în capacitatea subordonaţilor).

Scor CMICM mare – orientare spre relaţii Scor CMICM mare – orientare spre relaţii socialesociale

Scor mic – orientare spre sarcinăScor mic – orientare spre sarcină

Se măsoară trei aspecte ale situaţieiSe măsoară trei aspecte ale situaţieiGradul de structurare a sarciniiGradul de structurare a sarciniiGarantarea poziţiei lideruluiGarantarea poziţiei lideruluiClimatul grupuluiClimatul grupului

Sensul exact al CMICM – unul dintre Sensul exact al CMICM – unul dintre misterele psihologiei organizaţionalemisterele psihologiei organizaţionale

Nu corelează cu alte trăsături de Nu corelează cu alte trăsături de personalitatepersonalitate

Nu este un predictor al unor Nu este un predictor al unor comportamente specifice în conducerecomportamente specifice în conducere

Leadership tranzacţional şi Leadership tranzacţional şi transformaţionaltransformaţional

„„Geniul” liderului – capacitatea acestuia de Geniul” liderului – capacitatea acestuia de a acţionaa acţionaconform propriilor valori;conform propriilor valori;Conform valorilor adepţilor săiConform valorilor adepţilor săi

Leadership tranzacţionalLeadership tranzacţional

Contact cu grupul în scopul realizării unui Contact cu grupul în scopul realizării unui schimb de lucruri valorizateschimb de lucruri valorizate

EconomiceEconomicePoliticePoliticepsihologicepsihologice

leadership transformaţionalleadership transformaţional

liderul schimbă în mod decisiv convingerile şi liderul schimbă în mod decisiv convingerile şi atitudinile subordonaţilor pentru a corespunde atitudinile subordonaţilor pentru a corespunde noii viziuninoii viziuni

Stimularea intelectualăStimularea intelectualăConsideraţia individualăConsideraţia individualăCarismaCarisma