Colectie 9 Studii de Caz de La Care Te Poti Inspira

8/17/2019 Colectie 9 Studii de Caz de La Care Te Poti Inspira

1/36

ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Vinde mai multfolosind site-ul tau9 studii de caz de la care te poti inspira

+ Bonus – Reteta de fidelizare


2/36

CUPRINS

Introducere pag 3

Capitolul 1 - Vinzi mai multe produse pag 4

Star Lubricants pag 5

Capitolul 2 - Obtii leaduri noi pentru echipa de vanzari pag 8

Axelen pag 9

adLemonade pag 11

Banca Transilvania pag 15


Orkestra.ro pag 19

Capitolul 3 - Obtii mai multi vizitatori pe website pag 21


Capitolul 4 - Lansezi si promovezi un produs nou online pag 24

La Casa pag 25

Mircea Chira pag 27

BONUS – Reteta de fidelizare pag 31

Ce poti sa faci mai departe? pag 36

2www.conversionacademy.eu


3/36

Introducere

3

La ce te ajuta acest ebook?

Acest ebook contine o colectie cu 9 studii de caz de la care te potiinspira daca vrei sa vinzi mai mult cu site-ul tau.Studiile de caz vizeaza exclusiv piata din Romania si fiecare contine celputin o idee pe care o poti aplica si in cazul tau.Citeste-le, aplica-le si vinde mai mult folosind ceea ce ai deja: site-ul tau.

Bonus: O reteta de fidelizare care iti arata cum sa aduci potentiali clientiin magazin cu ajutorul site-ului tau.

Ca sa iti fie mai usor am grupat studiile de caz in functie de 4 posibileobiective:• vinzi mai multe produse• obtii leaduri noi pentru echipa de vanzare• obtii mai multi vizitatori pe site• lansezi si promovezi un produs nou

www.conversionacademy.eu


4/36

Capitolul 1

Vinzi mai multe produse

afli ce isi doresc vizitatorii si ce elemente ale magazinului tau

iti pot aduce profituri mai mari. cresti numarul de produse pe care vizitatorii le adauga in cos. vizitatorii vor adauga produse in cos si vor duce pana la capatcomanda.



5/36

Star LubricantsOptimizare website

Problema :

Star Lubricants inregistra foarte putine cereri de oferta online pewebsite-ul propriu, desi numarul de vizitatori era mare si informatiastufoasa. Butonul de contact si cel de cerere de oferta erau destul deascunse, astfel ca, scopul proiectului a fost identificarea acelorelemente care pot crea o experienta online a vizitatorilor care sa ii

incurajeze sa ceara mai multe oferte de pret personalizate.

Solutie :

In urma analizei interactiunii vizitatorilor pe website, am identificatelementele ce aveau potential pentru a fi îmbunatatite. Acestea aufost modificate si implementate in cel mai scurt timp si am analizat intimp real in ce masura schimbarile au îmbunatatit performantawebsite-ului.



6/36

6

Vizitatorii nu dadeau click pe butonul

”Cerere ofert a”. L-am facut mai vizibil

Navigarea era dificila.

Am adaugat marcaje (pentru navigare)



7/36

Rezultate:

• Am imbunatatit performanta website-

ului ( am obtinut, in medie, 20 de leadurinoi/luna)

•A crescut procentul cererilor de oferta

cu 34.5 % (telefonic) si cu 20%(completare formular online)

“

”7

Link-ul spre datele de contact

nu era suficient de vizibil.

Am adaugat link-ul in primul

ecran vizibil de vizitatori.



8/36

Capitolul 2

Obtii leaduri noi pentru

echipa de vanzari

vizitatorii paginii tale vor fi convinsi sa isi lase datele decontact. obtii leaduri calificate (date de contact ale consumatorilorcare sunt interesati de produsele tale).

iti ajuti echipa de vanzari sa obtina mai multi clienti noi.



9/36

Axelenpagina persuasiva pentru lansarea unui

showroom in Bucuresti

Problema :

Axelen a deschis un nou showroom de tapet in Bucuresti si isi dorea saatraga public in noua locatie. Publicitatea clasica era deja sufocanta incapitala si bugetele necesare erau foarte mari. Asadar, provocarea aconstat in gasirea unei solutii pentru promovoarea noii locatii si,totodata colectarea de noi date de contact pentru echipa de vanzari.

Solutie :

Am mesterit o pagina persuasiva care sa promoveze noul showroom sisa starneasca interesul pentru solutiile oferite de Axelen celor carecauta diferite solutii de decorare cu tapet. Am atras trafic targetat cuajutorul Google Adwords pe pagina, unde, mai apoi, vizitatorii erau

indemnati sa descarce catalogul Axelen in schimbul adresei de email.



10/36

Rezultate:

• Peste 600 emailuri colectate in 2 luni

• Am obtinut o rata de conversie de 12 %(mult peste media de conversie uzuala)

“

”10



11/36

adLemonadeMai multi clienti care te contacteaza sau cum sa foloses

o pagina persuasiva pentru a vinde online

Indiferent de tipul de servicii pe care il oferi, scopul finaleste sa ai cat mai multe cereri de oferta din partea potentialilorclienți. Care este primul pas pe care il faci daca vrei sa ajungi lacat mai multa lume? Cel mai probabil iti faci un site, apoi atragitrafic direct pe site, dar ce faci daca rezultatele intarzie sa

apara? Cererile de oferta pe care le primesti online nu itiacopera investitia in efortul de a atrage trafic si atunci te intrebidaca nu cumva strategia a fost de vina?

Expertii se folosesc in aceste cazuri de pagini persuasive pentrua obtine rezultate. Vezi mai jos cum am reusit sa crestemnumarul de cereri de oferta online cu 6,84 % fată de pagina decontact de pe site-ul clientului nostru folosind o paginapersuasiva focusata pe acest obiectiv bine definit de la început:mai multi clienti din reclamele online.



12/36

12

Pentru cine am meșterit proiectul?

adLemonade este o agentie de marketing online care ajutabusiness-urile sa creasca in mediul online, sa castige clienti si saisi construiasca o reputatie buna prin intermediul servicilor deSEM (search engine marketing), Social Media, DisplayMarketing, E-mail Marketing sau Remarketing.

Cu toate ca adLemonade investea in atragerea de trafic pe site-

ul propriu, numarul de cereri online primite prin intermediulpaginii de contact de pe site, nu era suficient de mare astfelincat sa acopere investitia pe care clientul a facut-o înpromovare.

Impreuna cu adLemonade am decis sa mesterim o paginapersuasiva care promova serviciile oferite intr-un mod clar siatractiv pentru vizitatori.Scopul paginii era unul singur: cei ce ajungeau pe pagina erauindemnati sa completeze un formular de cerere de oferta.adLemonade a atras trafic pe pagina prin intermediulreclamelor platite în Google AdWords.Pe pagina, fiecare element a fost gandit in asa fel incat saraspunda nevoilor pe care publicul tinta le avea, dar si sainlature orice obiectie care i-ar putea impiedica pe vizitatori saceara o oferta.



13/36

13

Am aranjat elementele dupa urmatoarea structura logica:

1. Header: un titlu care atrage atentia si un subtitlu care explica ofertape scurt.

Încă din headline vizitatorii știau exact ce oferă adLemonade.

2. Cine este adLemonade: am procedat precum un agent de vanzaricare se prezinta inainte sa isi inceapa ”pledoaria de vanzari” si amintrodus o descriere a companiei imediat dupa header.3. Ce castig? Am prezentat care sunt beneficiile pe care le au potentialiiclienti.4. Cum? Am explicat procesul de lucru punand accent pe beneficiilespecifice fiecarui pas.5. Intrebari frecvente: in cadrul sectiunii am raspuns posibilelor obiectii

pe care potentialii clienti le au de obicei cand suna sa discute cu unmembru al echipei adLemonade.6. Testimoniale: pentru a crea un plus de credibilitate si pentru ademonstra ca serviciul oferit a functionat deja pentru altii.7. Indemn la actiune: ne-am folosit de aceasta sectiune in fiecaremoment al discutiei cu vizitatorul. Daca cumva el se decidea ca estemomentul potrivit sa ceara mai multe informatii, avea la indemanamodalitatea de contact. www.conversionacademy.eu


14/36

Am tras linie si am livrat rezultate masurabile:

Dupa 4 luni de la startul campaniei, un singur clientobtinut prin intermediul paginii mesterite a acoperittotal investitia in campanie (concept, pagina persuasivasi atragere de trafic). De asemenea, in ultimele 6 luniadLemonade a obtinut 33 de leaduri noi pe email si 15leaduri telefonice. Pagina are si o rata de conversie buna: 8,65% dintrevizitatori isi manifesta dorinta de a incerca serviciile

adLemonade. Acest lucru se traduce in crestereanumarului de clienti care ii contacteaza online cu6,84% fata de pagina de contact de pe site-uladLemonade, folosita initial în promovare.

3 lucruri pe care le-am invatat din proiect

O pagina persuasiva trebuie sa aiba un singurobiectiv clar definit de la bun inceput ( in cazul de fata,

am urmarit sa obtinem cereri de oferta). Structura logica dupa care aranjezi elementele pe opagina trebuie sa raspunda tuturor intrebarilor pe careun potențtial client le-ar putea avea despre produsultau. Daca pagina cuprinde mai multe informatii, esteutil sa repeti indemnul la actiune de mai multe ori.

“

” 14

Foloseste elemente grafice care te ajuta sa directionezi privirea vizitatorilor de la un pas la altul.



15/36

Banca TransilvaniaImbunatatire pagini persuasive pentru

colectare de leaduri online

Problema :

Banca Transilvania dorea ca website-ul propriu sa genereze mai multecereri pentru produsele si serviciile oferite. Scopulproiectului incredintat a fost identificarea unor solutii care sa creascaperformanta website-ului, astfel incat vizitatorii sa trimitamai multecereri pentru credite noi sau inscrieri pentru deschideri de cont.

Solutie :

Am analizat modul in care interactioneaza vizitatorii pe website pentru aidentifica paginile persuasive care necesitau imbunatatire. Am derulatapoi teste live cu diferite variante ale paginilor astfel incat performantaacestora sa creasca. In urma rezultatelor testelor, am gasit cele mai

performante variante de pagini si le-am implementat.



16/36

Rezultate:

• Numarul de vizitatori care si-au lasatdatele de contact a crescut de 2.5 ori( mai exact cu 248 % fata de variantainitiala).

• Peste 15.000 de vizitatori atrasi pepagini

“

”



17/36

Star Lubricantscampanie concurs Facebook

Problema :

Investitia in activitatile de marketing offline aducea o conversie mediede doar 3 %, astfel ca Star Lubricants avea nevoie de noi modalitati depromovare, care sa contribuie la cresterea rezultatelor obtinute inurma campaniilor de promovare.

Solutie :

Am ales ca solutie de maximizare a rezultatelor atragerea de trafictargetat catre o pagina mesterita cu grija si dedicata inscrierii laconcursul ”Fii copilot pentru o zi”. Am folosit timp de 7 zile postarisponsorizate combinate cu reclame pe Facebook care au avut ca targetexclusiv persoanele interesate de categoriile auto, sporturi extreme si

curse de raliu.



18/36

Rezultate“

”18


http://www.pinterest.com/pin/28710516347418376/http://www.pinterest.com/pin/28710516347418376/


19/36

Orkestra.roimbunatatire pagina persuasiva pentru

colectare de leaduriProblema :

Vizitatorii site-ului nu se inscriau la concurs cu toate ca premiile oferite erau de

peste 70.000 lei (inclusiv o masina Dacia Logan). In plus, pagina nu ducea lipsa detrafic atat platit, cat si prin referinte de la mai multi bloggeri. Principaleleprobleme identificate in urma analizei site-ului:

• Pentru cei care veneau prin traficul platit exista incongruenta intre mesajul de pereclama si cel de pe pagina.

• Vizitatorii nu mai regaseau indemnul la actiune odata ajunsi pe pagina (traficulplatit ajungea pe pagina prin bannere care ziceau: inscrie-te la concurs): butonul

de inscriere exista doar in partea de jos a paginii, vizibil dupa 10 secunde de scroll.

• Era greu de inteles despre ce e vorba in primele 5 secunde cand cineva ajungeape pagina prin cautare pe Google sau trafic direct.

Solutie :

• Am facut legatura intre reclama ce atragea trafic platit si pagina pentru camesajul sa fie acelasi si vizitatorii sa stie din prima ca au ajuns in locul potrivit.

• Am facut un buton de inscriere in partea de sus a paginii, dar nu era suficient

• Am implementat un heatmap pentru a vedea pe ce da lumea click, iar vizitatoriinoi cautau butonul de inscriere pentru ca dadeau click pe ”profilul meu” – cutoate ca butonul de inscriere exista sus, nu era vizibil.

• Am facut butonul de inscriere mai vizibil pentru a fi observat foarte clar pepagina atat in partea de sus a meniului, cat si in partea de jos.



20/36

Rezultate:

• Cresterea ratei de conversie de 2.6 ori,de la 0.76% la 2.77%.• Rezultatele au fost deja vizibile in doar 3zile de implementarea modificarilorsugerate (mesaj congruent si buton deinscriere vizibil in partea de sus a paginii).

“

” 20

Pagina finala

Pagina initiala



21/36

Capitolul 3

Obtii mai multi vizitatori pe

website

convingi consumatorii sa revina pe website-ul tau. cresti numarul de vizitatori care dau click pe reclamele de pewebsite. performanta website-ului tau va creste.



22/36

Star Lubricantsstrategie de promovare campanie de

marketing

Problema :

De peste 10 ani, Star Lubricants sustine sportul cu motor si promoveazaperformanta prin sponsorizarea si implicarea in competitiile de acestgen. In 2013, compania a urmarit sa creasca interesul publicului pentrucompetitia de raliu si sa mentina imaginea Star Lubricants in atentiapasionatilor de raliu. In acelasi timp, ei aveau nevoie sa creasca baza de

date cu potentiali consumatori care sa fie ulterior folosita pentruactiuni de marketing targetate.

Solutie :

Am initiat un concurs dedicat pasionatilor sportului cu motor,promovat atat online (Google Adwords, bannere, Facebook

ads si email marketing), cat si offline (flyere, afise, stickere pentruprodusele participante la promotie). De asemenea, am stabilitparteneriate cu alte companii de renume pe plan national pentru o maimare expunere a brandului Mobil.



23/36

Rezultate:

• 1436 de persoane loializate pentrupromovarea brandului in 4 luni

• +39,28 % vizite noi pe website fata deaceeasi perioada a anului trecut

•Cresterea brand awarness-ului offline

( 5 aparitii in reviste si 2 aparitii la TV) sionline (3 aparitii in reviste online, 10newslettere trimise – cu o rata medie dedeschidere de 20,36 %).

• Cresterea vizibilitatii in retelele sociale

“

” 23



24/36

Capitolul 4

Lansezi si promovezi un

produs nou online

consumatorii vor recunoaste produsele tale mai usor. te diferentiezi mai usor de concurenta. consumatorii vor avea incredere sa cumpere de la tine.



25/36

La Casastudiu de piata prin pagini persuasive

Problema :

Compania dorea sa se lanseze pe o piata foarte competitiva si urmareasa gaseasca cat mai rapid cea mai apreciata idee de pozitionare, decatre public, care sa se diferentieze de concurenta si sa ofere branduluiun loc precis in mintea consumatorului. Scopul proiectului a fostidentificarea celor mai potrivite directii de comunicare pe care sa se

bazeze strategia viitoare de promovare a brandului.

Solutie :

Am mesterit doua pagini persuasive cu mesaje diferite, dar care aveauun suport vizual identic. Paginile au fost promovate in paralel pentru ase vedea care mesaj ii convinge cel mai bine pe potentialiicumparatori sa faca o actiune in mediul online, echivalenta cu o vanzare

in mediul offline.



26/36

Rezultate:

• Mesajul 2 (”Brutarie cu caracter”) a

convins sa isi lase emailul cu 13% mai multivizitatori, fata de mesajul 1 (”Meriti o pâinesanatoasa”).

•Am identificat mesajul care are puterea

mai mare de a-i convinge pe oamenica merita sa incerce produsele La Casa.

“

” 26

Mesaj 1

Mesaj 2



27/36

Mircea ChiraCum sa ocupi toate locurile din sala la un eveniment gratuit?

Reteta de promovare a unui eveniment printr-o pagina persuasiva.

27

Concert, workshop, seminar, orice eveniment este realizatcu si pentru public.O sala plina este un indicator al succesului. Cum ar fi sa pui lapunct un workshop, sa muncesti cateva saptamani pentru

materiale, pentru o prezentare de nota 10 si sa te trezesti ca nuai cui sa faci livrarea? Cu siguranta este unul dintre gandurilenegre ale oricarui speaker.

Ca sa eviti sa patesti si tu asa ceva, iti dezvaluim o reteta simpla,dar testata prin care poti sa ocupi toate locurile la urmatorultau eveniment. Si ca sa fie totul usor de urmarit, vezi mai jos 5

pasi simpli pe care i-am aplicat

Cu siguranta o sa gasesti in fiecare pas cel putin o idee pe caresa o aplici si tu ca sa ocupi toate locurile din sala la urmatorultau eveniment.



28/36

28

Pentru cine am mesterit proiectul?

Mircea Chira este antrenor in motivare, leadership si public speaking.Cu ocazia zilei de 8 martie, el a organizat un nou seminar dedicat

exclusiv femeilor. Fiind o perioada in care deja aveau loc multeevenimente, faptul ca seminarul era unul inedit nu era de ajuns ca saumple sala. Avea nevoie de un mecanism de promovare bine pus lapunct, implementat rapid si care sa aduca rezultate masurabile. Iaronline, cu ajutorul unei pagini persuasive, am facut asta.

Pasul 1: Alegerea solutiei

Rapid si cu rezultate garantate.Asta isi doresc toti antreprenorii de la oamenii de marketing. Noi amvenit cu o solutie simpla, usor de aplicat: o pagina persuasiva. Deasemenea, am vrut ca si inscrierea la eveniment sa se faca cat maisimplu, asa ca am folosit aplicatia Eventbrite.

O idee usor de aplicat: foloseste Eventbrite pentru orice eveniment pe care îl

organizezi – aplicatia este usor de folosit, iar tu nu mai trebuie sa iti bati capul culiste de participanti imprastiate in mai multe locuri. Totul se face automat, iar

fiecare participant primeste pe email un bilet de acces la eveniment. In plus,

aplicatia se integrează foarte bine si cu platformele sociale pentru ca evenimentul tau sa se bucure de o expunere cat mai mare.

Pasul 2: Desenarea mecanismului

Inainte sa te apuci de treaba, e foarte important sa iti fie clari pasii princare trece fiecare potential participant la evenimentul tau. Astfel, vei stisigur ca nu scapi nimic din vedere si ai acoperit fiecare pas din proces.

Vezi mai jos cum arata mecanismul pentru proiectul la care am lucrat:



29/36

29

O idee ușor de aplicat: înainte să te apuci de treabă, pune pe hârtie pașii prin caretrece un potențial client: de la primul contact cu tine, până la pasul final –

încheierea tranzacției .

Pasul 3: Realizarea paginii persuasive

În doar 2 zile am reușit să meșterim o pagină persuasivă care promova

evenimentul:Texte: axate pe beneficiile pe care cei înscriși la eveniment le aveau înurma participării.Design: am aranjat informația în așa fel încât elementele grafice săcompleteze textul și să direcționeze vizitatorii spre a face o acțiune – ase înscrie la eveniment.Setări – am integrat aplicația de Eventbrite pe pagina persuasivă.

O idee ușor de aplicat: asigură-te că informațiile de pe pagină răspund nevoilor publicului tău și înlătură obiecțiile pe care le-ar putea avea.

Pasul 4: Atragerea traficului

Orice pagină persuasivă are nevoie de trafic. Altfel e ca un alergătoraccidentat la unul dintre picioare – degeaba piciorul drept este în ceamai bună formă, dacă stângul are o crampă musculară. Ca să te asigurică proiectul tău aleargă cu ambele picioare, vezi mai jos 4 metode pecare le poți folosi să atragi trafic pe pagină. Toate cele 4 metode le-amfolosit în același timp și au adus pe pagină peste 500 de vizitatorii îndoar 3 zile:



30/36

30

1. Un banner online pe website-ul lui Mircea Chira: banner care avea acelasimesaj cu headerul de pe pagina pentru a crea congruenta.

2. Email trimis catre contactele din baza de date pe care o avea deja clientul:aceasta metoda demonstreaza cat de mult trebuie sa pretuiesti adresele de emailale potentialilor clienti.3. Email targetat trimis catre baza noastra de date: am realizat un segment care se

incadra in caracteristicile publicul vizat de pagina si am trimis un email personalizatcatre acesta. Faptul ca am trimis un email doar catre segmentul care se încadra încaracteristicile publicului a fost un lucru care a adus trafic substantial din aceastadirectie.4. Postari si bannere pe canalele de social media ale clientului: faptul ca MirceaChira are o pagina de Facebook cu multi followeri si engagement ridicat, nu trebuiaratata oportunitatea atragerii traficului din aceasta directie.

O idee usor de aplicat: Inainte sa alegi cum atragi trafic pe pagina persuasiva, ia-ti 5

minute si gandeste-te unde gasesti publicul tau. Acolo ar trebui sa ajunga si reclamata.

Pasul 5: Măsurarea rezultatelor

Sper ca nu ai uitat sa masori rezultatele la ultimul tau proiect. Altfel cumstii ce a functionat si ce nu? Proiectul mesterit ne-a adus urmatoarelerezultate:•

23,03% rata de conversie pentru pagina persuasiva pe care ammesterit-o.• Am obtinut 130 de leaduri in doar 3 zile.• Am epuizat toate locurile la eveniment in doar 3 zile (atat celedisponibile initial, cat si cele suplimentate ulterior).

O idee usor de aplicat: seteaza-ti de la inceput niste indicatori de

performantă pe care vrei sa ii atingi. Doar asa vei stii daca proiectul tau a

avut sau nu rezultate. www.conversionacademy.eu


31/36

BONUS

Siteul tau poate sa iti aducapotentialii clienti direct in magazi

O reteta de succes cu idei usor de aplicat in orice

strategie de fidelizare online

Unii clienti care au venit la tine in magazin au cumparat pentruca ti-au vizitat siteul, dar nu poti obtine cifre exacte.

Daca dai bani si pe reclame platite: Google Adwords sauFacebook problema te arde deja la buzunar, pentru ca nu stii ce

venituri iti aduc banii pe care ii investesti in aceste reclame.Multa lume are aceeasi problema.

Dar exista o solutie eficienta. Printr-o strategie bine gandita sitestata poti si tu sa si aduci cumparatorii din online in offline.La final vei descoperi 2 idei pe care sa le aplici si tu in urmatorultau program de fidelizare.



32/36

Reteta de fidelizare

Ce am dorit sa obtinem: o modalitate prin care cei care vad

brandul online, prin reclama platita sau organic, sa vina in magazine

direct cu gandul de a cumpara. Adica am oferit:

• 200 de carduri de fidelitate catre consumatorii interesati de

produsele clientului

• O pagina unde ei sa vada exact cum pot sa isi rezerve cardul

• Informatii de unde pot sa ridice cardul, ca atunci cand viziteaza

magazinul sa fie deja consumatori “fidelizati” – sa fie dispusi sa

cumpere pentru ca beneficiaza de un statut special - au 5%

discount.

• Timp de cerere pentru toate cele 200 de carduri – 1 luna de

campanie

Activitatea a adus cresterea vizibilitatii unui brand nou pe o piata, care

se confrunta cu o concurenta ridicata (desi domeniul era produse de

panificatie, aceasta strategie poate fi cu success aplicata in orice

domeniu).



33/36

Reteta fidelizare

Cum am facut asta?

Am mesterit o pagina persuasiva care promova deschiderea

magazinelor si prezenta oportunitatea de a deveni un client fidel, dacaisi rezerva online un card de fidelitate.

Prin distribuirea exclusiv utilizatorilor online a 200 de carduri de

fidelitate care ofereau reduceri posesorilor si un statut special, am atras

un numar mare de oameni interesati de a gusta produsele.

Pentru a intra in posesia cardului consumatorii treceau prin 2 pasi:

• Completarea unul formular pe pagina persuasiva – unde isi alegeau si

magazinul de unde vor sa ridice cardul (concomitant au fost lansate 6

locatii).

• Ridicarea cardului din magazinul ales . Pentru a ne asigura ca pagina

se bucura rapid de vizibilitate in mediul online, am atras trafic prin

intermediul reclamelor pe Google (bannere si reclame text).



34/36

Strategia a functionat – lucru vizibil in

rezultatele obtinute

In doar 3 saptamani de la lansarea paginii, am

reusit sa epuizam cele 200 de carduri, atingandobiectivul cu o saptamana inainte de finalul

primei luni de campanie, cand era setat deadline-ul pentru indeplinirea acestui obiectiv.

Mai mult, toti cei cei care si-au comandat cardulau ajuns si in magazine sa il ridice.

Practic, i-am convins ca merita sa viziteze simagazinele si putem sa urmarim cat de mult

cumpara, de cate ori si ce produse ii atrag – minade aur pentru un business la inceput.

In ceea ce priveste vizibilitatea in online,reclamele Google au fost afisate de aproape

1.000.000 de ori, ceea ce a dus la 5070 de vizite

pe pagina persuasiva pe care am mesterit-o.

“

”34


35/36

Ce idei poti aplica si tu in afacerea ta?

Adresa de email a consumatorului este un

bun pretios care te ajuta sa incepi sa construiesti

o relatie de durata cu potentialii tai clienti.

Asigura-te ca oferi ceva de valoare in schimbuladresei de email (in acest caz, un card de

fidelitate). Asa consumatorii nu vor avea nicio

problema sa iti ofere adresa lor de email pe tava.

Colectarea adreselor de email nu e punctul

final. Atragerea clientilor potentiali in magazine si

transformarea lor in clienti fideli se poate face

prin incurajarea acestora sa iti treaca pragul.

Cum? Oferindu-le un motiv suficient de puternic,

pe langa calitatea produselor tale (in acest caz –

ridicarea cardului din magazinele fizice).

“

”35



36/36

Ce sa faci mai departe?

Pentru ca ideile din studiile de caz pot

parea coplesitoare, iti recomand sa iei

pe rand fiecare studiu de caz si sa vezi

cum poti “fura ideile” ca sa le aplici pe

site-ul tau.

Iar daca intampini greutati, lasa un

comentariu pe platforma de curs sau

pe grupul de Facebook si o sa incercamsa gasim o solutie potrivita pentru tine.

Cu pasi mici spre victorii mari

Colectie 9 Studii de Caz de La Care Te Poti Inspira

Documents

Transcript of Colectie 9 Studii de Caz de La Care Te Poti Inspira