CHESTIONAR

1. Printre cumpărăturile dumneavoastră se regăseşte produsul pastă de dinţi?Da Nu (Stop interviu) 2. Ce mărci de pastă de dinţi cunoaşteţi?Colgate Blend-a-Med AquafreshSensodyne Parodontax Altele3. Ce tip de pastă de dinţi aţi achiziționat?Pastă de dinţi cu efect de albirePastă de dinţi cu ingrediente naturale( herbal)Pastă de dinţi pentru o dantură sensibilăPastă de dinţi împotriva cariilorPastă de dinţi ce oferă o respiraţie proaspătăPastă de dinţi împotriva plăcii, tartrului şi a gingivitei4. Câte mărci aţi comparat înainte de cumpărarea produsului?2-4 mărcipeste 4 mărcinici o marcă 5. Cât de frecvent consumaţi pastă de dinţi?O dată la două zileO dată pe ziDe două sau mai multe ori pe zi6. De unde cumpăraţi pastă de dinţi, de obicei? Supermarket-uri Farmacii Magazine generale ChioşcuriPiață Altele7. Când mergeţi la cumpărături (produse de îngrijire orală) vă faceţi o listă de cumpărături pe care o consultaţi la locul de cumpărare ?DaNu

Bună ziuaMă numesc IRINA Cebotari, sunt studentă la Facultatea Științe Economice, specialitatea de

Marketing și Logistică din cadrul Universitatii de Stat, şi realizez un studiu referitor la comportamentul de cumpărare al pastei de dinţi. În acest sens, vă rog să aveţi amabilitatea de a-mi răspunde la următoarele întrebări legate de tema acestui studiu. Aceste informaţii vor fi confidenţiale şi vor fi utilizate exclusiv în scopul acestei cercetări.

Vă mulţumesc pentru amabilitatea şi sprijinul dumneavoastră.

8. Cumpărăturile se realizează individual sau în compania altor persoane?IndividualÎnsoţit/ă9. De obicei citiţi informaţiile de pe ambalaj? DaNu10. Ce marcă de pastă de dinţi aţi cumpărat?ColgateBlend-a-MedSensodyneParodontaxAltele11. Câte tuburi de pastă de dinţi aţi achiziţionat?1 tub2 tuburiMai mult de 2 tuburi12. De obicei sunteţi fideli unei anumite mărci de pastă de dinţi? Acord total Acord Nici/Nici Dezacord Dezacord total13. Cât de des cumpăraţi pastă de dinţi? Foarte des Des Nici/Nici Rar Foarte rar14. În ce cantităţi achizitionaţi pastă de dinţi ?50 ml75 ml100 ml15. În ceea ce priveşte achiziţia mărcii de pastă de dinţi, dumneavoastră luaţi decizia ? DaNu16. Care sunt factorii de decizie care vă influenţează în procesul de cumpărare al pastei de dinți?Preţul MarcaPromoţiile 17. Cât timp staţi în faţa standului pentru a vă decide asupra mărcii?Sub 20 secundeÎntre 20-40 secundePeste 40 secunde18. Cât de importantă este pentru dumneavoastră aşezarea mărcilor de pastă de dinţi pe raft? Foarte importantă Importantă Nici/Nici Neimportantă Foarte neimportantă

19. Cum influenţează fiecare din următoarele criterii luarea deciziei de cumpărare/consum a pastei de dinţi? (bifaţi un x pentru fiecare criteriu)

Criteriu de apreciere Foart mult Mult Nici/nici Puţin Foarte puţina) Calitatea □ □ □ □ □ b) Acţiunile promoţionale □ □ □ □ □ c) Prețul □ □ □ □ □

20. Prin ce mijloace de publicitate este cel mai indicat să se facă reclamă la pastă de dinţi?Spoturi TV Ziare şi reviste Bannere Mijloace de transport Altele21. În ce categorie de venit vă încadraţi?Sub 2500 leiÎntre 2600 - 3500 leiÎntre 600 - 4500 leiPeste 4600 lei22. Din ce mediu proveniţi?Urban Rural  23. Unde aveţi domiciliul stabil?ChisinăuStrăinătate24. Ce ocupaţie aveţi?Elev/student Persoană activă/angajatCasnică Pensionar/ă25. Ce nivel de studii aveţi?Fără studiiŞcoală generală LicealeSuperioarePostuniversitare 26. În ce categorie de vârstă vă încadraţi?Sub 18 ani Între 18 de ani şi 35 de ani Între 36 de ani şi 50 de ani Peste 50 de ani 27. Starea civilă:CăsătoritNecăsătorit28. Sexul respondentului :MasFem

Vă mulţumesc pentru înţelegere şi colaborare!