chestionar andreea

13
Opinii, atitudini ale populaţiei din Braşov cu privire la dezvoltarea ecoturismului în Ţara Dornelor Introducere Ecoturismul este o formă de turism în care principalul obiectiv este observarea şi conştientizarea valorii naturii şi a tradiţiilor locale şi care trebuie să îndeplinească următoarele condiţii: să contribuie la conservarea şi protecţia naturii; să utilizeze resursele umane locale; să aibă caracter educativ, respect pentru natură – conştientizarea turiştilor şi a comunităţilor locale; să aibă impact negativ nesemnificativ asupra mediului natural şi socio-cultural. Voi realiza această cercetare de marketing în rândul braşovenilor pentru a afla opiniile şi atitudinile acestora cu privire la practirea ecoturismului în zona Ţara Dornelor. Populaţia vizată, dipă cum am mai specificat este cea braşoveană, iar problema cercetată vizează dezvoltarea ecoturismului într-o zonă care nu este foarte cunoascută şi anume Ţara Dornelor.

description

cercetari de marketing

Transcript of chestionar andreea

Page 1: chestionar andreea

Opinii, atitudini ale populaţiei din Braşov cu privire la

dezvoltarea ecoturismului în Ţara Dornelor

Introducere

Ecoturismul este o formă de turism în care principalul obiectiv este

observarea şi conştientizarea valorii naturii şi a tradiţiilor locale şi care trebuie să

îndeplinească următoarele condiţii:

să contribuie la conservarea şi protecţia naturii;

să utilizeze resursele umane locale;

să aibă caracter educativ, respect pentru natură – conştientizarea turiştilor

şi a comunităţilor locale;

să aibă impact negativ nesemnificativ asupra mediului natural şi socio-

cultural.

Voi realiza această cercetare de marketing în rândul braşovenilor pentru a

afla opiniile şi atitudinile acestora cu privire la practirea ecoturismului în zona

Ţara Dornelor.

Populaţia vizată, dipă cum am mai specificat este cea braşoveană, iar

problema cercetată vizează dezvoltarea ecoturismului într-o zonă care nu este

foarte cunoascută şi anume Ţara Dornelor.

Obiectivele acestei cercetări sunt reprezentate de părerea braşovenilor cu

privire la practirea ecoturismului într-o zonă care se află în curs de dezvoltare.

Rezultatele acestei cercetări mă vor ajuta să ştiu în ce măsură cunosc

braşovenii zona ecoturistică Ţara Dornelor şi care este atitudinea acestora cu

privire la dezvoltarea ecoturismului în această zonă.

Ipoteze generale:

1. Zona ecoturistică Ţara Dornelor nu este o zonă foarte cunoscută în rândul

populaţiei braşovene.

2. Braşovenii cheltuiesc o mare parte a veniturilor practicând ecoturismul.

Page 2: chestionar andreea

3. Braşovenii practică ecoturismul în număr destul de mare.

4. Atitudinea braşovenitul faţă de ecoturism este una pozitivă

5. Mulţi dintre braşoveni nu cunosc pachetele ecoturistice din Ţara Dornelor.

Ipoteze statistice:

1. H0: Mai mult de 10% din populaţia braşoveană cunosc zona ecoturistică

Ţara Dornelor.

H1: Cel mult 10% din populaţia braşoveană cunosc zona ecoturistică Ţara

Dornelor.

2. H0: Vârsta nu influenţează preferinţa pentru practicarea ecoturismului în

Ţara Dornelor.

H1: Vârsta influenţează preferinţa pentru practicarea ecoturismului în Ţara

Dornelor.

3. H0: Media cheltuielilor populaţiei braşovene pentru practicarea

ecoturismului este de 500 RON.

H1: Media cheltuielilor populaţiei braşovene pentru practicarea

ecoturismului este diferită de 500 RON.

4. H0: Nu există legătură între ocupaţia braşovenilor şi practicarea

ecoturismului în Ţara Dornelor.

H1: Există legătura între ocupaţia braşovenilor şi practicarea ecoturismului

în Ţara Dornelor

5. H0: Media duratei de vizită realizată de turişti în Ţara Dornelor este de 4

zile.

H1: Media duratei de vizită realizată de turişti în Ţara Dornelor este diferită

de 4 zile.

Obiectivele cercetării

Aspecte de bază Întrebările cercetătorului Obiective

1. Gradul în care braşovenii

ştiu ce reprezintă ecoturismul.

1. Ce tipuri de activităţi ecoturistice

cunosc braşovenii?

2. Ce activităţi ecoturistice au

practicat braşovenii?

1. Identificarea tipurilor de

activităţi ecoturistice

cunoscute de braşoveni.

2. Aflarea tipurilor de activităţi

Page 3: chestionar andreea

3. Ce tipuri de activităţi ecoturistice

au practicat în Ţara Dornelor?

ecoturistice practicate de

braşoveni.

2. Dacă este cunoscută zona

Ţara Dornelor.

1. Aţi auzit de zona Ţara Dornelor?

2. Aţi avut vreo călătorie în Ţara

Dornelor?

1. Determinarea gradului de

cunoaştere a zonei Ţara

Dornelor.

2. Determinarea numărului

mediu de vizite ale

braşobenilor în Ţara Dornelor.

3. Comportamentul prezent şi

trecut referitor la Ţara

Dornelor al braşovenilor.

1. Au vizitat până în prezent Ţara

Dornelor?

2. De câte ori?

3. Cât de mult le-a plăcut?

4. Unde au fost cazaţi?

1. Câţi braşoveni au vizitat

Ţara Dornelor.

2.Determinarea numărului de

vizite.

3. Determinarea gradului de

satisfacţie.

4. Determinarea tipurilor de

unităţi de cazare din Ţara

Dornelor

4. Identificarea obiectivelor

din zona ecoturistică Ţara

Dornelor.

1. Dacă aţi vizitat Ţara Dornelor,

ce obiective v-au atras atenţia?

2. Ce obiective aţi recomanda

prietenilor să viziteze în Ţara

Dornelor?

1. Gradul în care braşoveni

cunosc obiectivele Ţării

Dornelor.

2. Determinarea celor mai

importante obiective.

5. Caracterizarea zonei Ţara

Dornelor.

1. Cum clasifică unităţile de cazare

din Ţara Dornelor în funcţie de

diferite crietrii?

2. Care este opinia despre

localnicii zonei?

3. În ce masură se implică

comunităţile locale în dezvoltarea

ecoturismului?

1. Clasificarea unităţilor de

cazare în funcţie de diferite

criterii.

2. Stabilirea legăturilor dintre

localnici şi zona Ţara

Dornelor.

3. Gradul de implicare a

comunităţilor locale în

Page 4: chestionar andreea

dezvoltarea ecoturismului.

CHESTIONAR

Bună ziua/seara. Mă numesc Ghiorghe Andreea Alexandra şi sunt studentă la

Universitatea Transilvania din Braşov. În scopul realizării unui studiu referitor la

„Opinii, atitudini ale populaţiei din Braşov cu privire la dezvoltarea

ecoturismului în Ţara Dornelor”, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde

la următoarele întrebări.

Părerea dumneavoastră este importantă pentru această cercetare. Vă

asigur că informaţiile pe care le veţi oferi vor rămâne confidenţiale.

1. Cunoaşteţi termenul de ecoturism?

___ Da (treceţi la întrebarea nr. 2)

___ Nu (vă mulţumesc pentru atenţie)

2. Practicaţi ecoturismul?

___ Da (continuaţi cu întrebarea nr. 3)

___ Nu (vă mulţumesc pentru atenţie)

3. Care este frecvenţa de practicare a ecoturismului?

___ O dată pe an

___ De două ori pe an

___ De trei ori pe an

___ De mai mult de trei ori pe an

Universitatea „ Transilvania” BraşovFacultatea de Ştiinţe Economice

Chestionar nr. _____ Data ______________

Page 5: chestionar andreea

4. Ce zone ecoturistice, din cele enumerate mai jos cunoaşteţi?

___ Parcul Natural Apuseni

___ Parcul Naţional Retezat

___ Ţara Dornelor

___ Rezervaţia Biosfera Delta Dunării

___ Parcul Naţional Cozia

___ Altele (care anume) ___________________________________

5. Aţi auzit de zona ecoturistică Ţara Dornelor?

___ Da

___ Nu (vă mulţumesc pentru atenţia acordată)

6. Aţi vizitat zona ecoturistică Ţara Dornelor?

___ Da

___ Nu (vă mulţumesc pentru atenţia acordată)

7. Care sunt motivele pentru care aţi ales ca destinaţie ecoturistică

zona Ţara Dornelor?

___ calitatea factorilor de mediu

___ obiceiuri şi tradiţii specifice zonei

___ frumuseţea peisajului

___ istoria zonei

___ preţuri accesibile în comparaţie cu alte zone

___ liniştea şi calmul

___ alte motive _____________________________________________

8. Aţi participat la vreo activitate ecoturistică în Ţara Dornelor?

___ Da

___ Nu (treceţi la întrebarea nr. 10)

Page 6: chestionar andreea

9. Care dintre următoarele activităţi ecoturistice le-aţi practicat în Ţara

Dornelor?

___ Drumeţie

___ River rafting (plimbare pe râu)

___ Echitaţie

___ Biking (plimbare cu bicicleta)

___ Observarea faunei

___ Tiroliană

___ altele _________________________________________________

10. Cum apreciaţi gradul de dezvoltare ecoturistică a zonei Ţara

Dornelor?

+3

+2

+1

Gradul de dezvoltare

ecoturistic

-1

-2

-3

11. Cum consideraţi tarifele practicate în Ţara Dornelor, în raport cu

serviciile oferite?

___ mari

___ acceptabile

___ mici

___ foarte mici

12. Ce importanţă au pentru dumneavoastră în alegerea unei zone

ecoturistice, următoarele criterii? (vă rugăm să indicaţi un nivel între

cele două limite, considerând egale distanţele dintre nivelele scalei)

Page 7: chestionar andreea

Crt. Foarte important

Important Indiferent Neimportant Total neimportant

Calitatea serviciilor de cazare oferite

5 4 3 2 1

Calitatea serviciilor oferite de unităţile

de alimentaţie

5 4 3 2 1

Atitudinea şi comportamentul prestatorilor de

servicii

5 4 3 2 1

Frumuseţea peisajului

5 4 3 2 1

Preţul pachetelor turistice

5 4 3 2 1

13. Vă rugăm să ordonaţi pe o scală de la 1 la 5 tipurile de unităţi de

cazare din Ţara Dornelor, având în vedere preferinţa dumneavoastră (se

acordă cifra 5 unităţii pe care o preferaţi cel mai mult, cifra 4 pe care o

situaţi ca preferinţă pe un loc secund ş.a.m.d. )

___ Hoteluri

___ Pensiuni

___ Gospodării locale

___ Camping

___ Cabane

14. Vă rugăm să vă exprimaţi opinia având în vedere următoarele

caracteristici cu privire la serviciile de care aţi beneficiat în zona

ecoturistică Ţara Dornelor?

+3 +3 +3

+2 +2 +2

+1 +1 +1

serviciile de cazare serviciile de alimentaţie potenţialul zonei

-1 -1 -1

-2 -2 -2

-3 -3 -3

Page 8: chestionar andreea

15. Care este opinia dumneavoastră în legătură cu următoarea afirmaţie:

Ţara Dornelor este o zonă ecoturistică cu mult potenţial ecoturistic.

____ ____ ____ ____ ____

Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord total

Total nici dezacord

16. Veţi reveni în Ţara Dornelor?

___ Da

___ Nu

17. Veţi recomanda zona ecoturistică prietenilor, familiei sau altor

cunoştinţe?

___ Da

___ Nu

În sensul autentificării informaţiilor de mai sus, vă rugăm, să răspundeţi la

câteva întrebări personale, în finalul chestionarului. Menţionăm că aceste

răspunsuri sunt confidenţiale.

18. Care este ultima scoala absolvită de dvs.?

___ Şcoala generală

___ Şcoala profesională

___ Liceu

___ Postliceală

___ Colegiu

___ Studii universitare

___ Studii post-universitare

Page 9: chestionar andreea

19. Care este ocupaţia dvs?

___ elev

___ student

___ intelectual cu studii superioare

___ funcţionar cu studii medii

___ muncitor

___ pensionar

___ şomer

___ altă profesie

20. Vârsta dvs.:

___ între 15 – 24 ani

___ între 25 – 34 ani

___ între 35 – 44 ani

___ între 45 – 54 ani

___ peste 54 ani

21. Sexul interlocutorului

___ masculin

___ feminin

22. Venitul familiei dumneavoastră este încadrat în intervalul

___ Sub 1000 RON

___ 1000,01 – 2000 RON

___ 2000,01 – 4000 RON

___ Peste 4000 RON

Vă mulţumesc pentru timpul acordat ! O zi bună în continuare !

Page 10: chestionar andreea