CHESTIONAR

În vederea realizării unei cercetări în rândul braşovenilor privind consumul de produse fast food de la McDonald’s, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde la următoarele întrebări. Vă asigurăm că răspunsurile dumneavoastră sunt foarte importante şi vor rămâne confidenţiale, urmând a fi utilizate doar în scopul prelucrării statistice. Vă mulţumim!

1. Sunteţi consumator de produse fast food?o DAo NU

2. Cât de importante sunt produsele fast food în alimentaţia dumneavoastră?

_________ _________ ______________ ___________ __________ foarte importante importante nici importante, neimportante foarte

nici neimportante neimportante

3. În cazul în care aţi frecventat măcar o dată următoarele restaurante de tip fast food, vă rugăm să le ordonaţi după preferinţa dumneavoastră. (Se acordă cifra 1 restaurantului pe care îl preferaţi cel mai mult, cifra 2 restaurantului pe care îl situaţi ca preferinţă pe un loc secund ş.a.m.d. până la cifra 4 pentru cel situat pe ultimul loc).

_______ KFC Fast Food

_______ McDonald’s

_______ Subway

_______ Spring time

4. Cum aţi aflat despre restaurantul McDonald’s? (Alegeţi una sau mai multe variante de răspuns.)

o De la rude, prieteni, cunoştinţeo De la radioo De la televizoro Interneto Ziare, revisteo Pliante, broşurio Altele

5. Aţi consumat vreodată produse de la McDonald’s?o DA (treceţi la întrebarea 6)o NU (treceţi la întrebarea 16)

6. Pe ansamblu, care este opinia dumneavoastră despre imaginea restaurantului McDonald’s?_________ ____ ___________ ______ __________

foarte bună bună satisfăcătoare proastă foarte proastă

7. Cât de des consumaţi produse de la McDonald’s?o Zilnico De câteva ori pe săptămânăo O dată pe săptămânăo De câteva ori pe lunăo O dată pe lunăo O dată la câteva luni

8. Ce sumă alocaţi lunar pentru aceste produse?o Sub 10 leio 10 – 50 leio 51 – 100 leio Peste 100 lei

9. În cazul în care aţi consumat următoarele produse de la McDonald’s, vă rugăm să le ordonaţi în funcţie de preferinţa dumneavoastră după gust. (Se acordă cifra 1 produsului pe care îl preferaţi cel mai mult pentru gustul său, cifra 2 produsului pe care îl situaţi ca preferinţă pe un loc secund ş.a.m.d. până la cifra 10 pentru cel situat pe ultimul loc).

McChicken Big Mac McPuişor Hamburger McToast Cheeseburger Big Tasty Royal Deluxe Filet O’Fish Chicken Premiere

10. În ce măsură vă determină următoarele aspecte să consumaţi produse de la McDonald’s? (Vă rugăm să indicaţi un nivel între cele două limite, considerând egale distanţele dintre nivelele scalei.)

Foarte mult 5 4 3 2 Foarte puţin 1

Calitate

Preţ

Aspect atrăgător

Curiozitate

Plăcere

Nevoie

Publicitate

Recomandare din partea cunoştinţelor

11. Cât de mulţumit sunteţi de următoarele aspecte legate de produsele fast food de la McDonald’s? (Vă rugăm să indicaţi un nivel între cele două limite, considerând egale distanţele dintre nivelele scalei.)

Foarte mulţumit

54 3 2

Total nemulţumit

1

Gust

Preţ

Calitate

Ambalaj

Efectele rezultate în urma consumului

12. Când obişnuiţi să consumaţi de la McDonald’s? (Alegeţi una sau mai multe variante de răspuns.)

o în pauzele de masăo când ies cu prietenii în oraşo când nu am timp să gătesco în alte împrejurări

13. De obicei, unde consumaţi produsele de la McDonald’s? (Alegeţi una sau mai multe variante de răspuns.)

o În incinta restaurantuluio Acasăo Pe stradăo La locul de muncăo Altundeva

14. Repartizaţi 100 de puncte pentru fiecare dintre următoarele produse de la McDonald’s, având în vedere preferinţa dumneavoastră pentru acestea:_______ Big Mac

_______ Cheeseburger

_______ McChicken

_______ Hamburger

_______ McToast

__________________

TOTAL 100

15. Ce carne preferaţi pentru produsele fast food?o Puio Vităo Porco Peşte

16. Care sunt motivele pentru care preferaţi să nu consumaţi produse fast food de la McDonald’s? (Alegeţi una sau mai multe variante de răspuns.)

o suspiciunea că produsele nu sunt întotdeauna proaspeteo nu vă placo recomandările medicilor de a nu consumao numărul mare de calorii conţinuteo alte motive

17. Vă rugăm să vă exprimaţi opinia în legătură cu următoarea afirmaţie: “Produsele de la McDonald’s sunt nesănătoase, datorită conţinutului mare de grăsimi.”

_____ _____ __________ ________ _______

acord acord nici acord, dezacord dezacord

total nici dezacord total

18. În ce măsură vă determină următoarele aspecte să nu consumaţi produse de la McDonald’s?

Foarte mult Mult Nici mult, nici puţin Puţin Foarte puţin

Condiţii de igienă neadecvate

Majorarea preţurilor

Probleme de sănătate

19. Cumpăraţi la pachet produse de la acest fast food?o DAo NU (treceţi la întrebarea 22)

20. Cât de des cumpăraţi produse de la McDonald’s la pachet?o Zilnico De câteva ori pe săptămânăo O dată pe săptămânăo De câteva ori pe lunăo O dată pe lunăo O dată la câteva luni

21. Ce vă determină să cumpăraţi la pachet produse de la McDonald’s? (Alegeţi una sau mai multe variante de răspuns.)

o Posibilitatea de a consuma produsele unde doriţio Posibilitatea de a consuma produsele când doriţio Posibilitatea de a consuma produsele împreună cu o persoană care

nu se poate deplasa la restaurant în momentul respectivo Nu agreaţi incinta restaurantuluio Toate cele de mai suso Alte motive

22. În ce proporţie vă influenţează reclamele din mass-media în decizia de cumpărare a produselor fast food?

o 0 – 25%o 26 – 50%o 51 – 75%o 76 – 100%

23. În ce măsură sunteţi mulţumit de serviciul McDrive?o 0 – 25%o 26 – 50%o 51 – 75%o 76 – 100%

24. Alegeţi vreodată restaurantul McDonald’s pentru a-l rezerva pentru aniversarea unei zile de naştere?

o DAo NU

25. Ce părere aveţi despre următoarele aspecte?Amplasarea restaurantelor McDonald’s este:

Foarte apropiată 1 2 3 4 5 Foarte depărtată

Numărul restaurantelor McDonald’s este:

Foarte mare 1 2 3 4 5 Foarte mic

La sfârşitul chestionarului, vă rugăm să răspundeţi la întrebările personale necesare pentru generalizarea răspunsurilor pe care ni le-aţi furnizat.

26. În ce categorie de vârstă vă încadraţi?o 15 – 25 anio 26 – 35 anio 36 – 45 anio 46 – 55 anio 56 – 65 anio peste 65 ani

27. Care este venitul dumneavostră net lunar?

o Sub 100 leio 100 – 500 leio 501 – 1.000 leio 1.001 – 2.000 leio 2.001 – 3.000 leio Peste 3.000 lei

28. Care este profesia dumneavoastră?o Director / Managero Patron / Întreprinzătoro Elev(ă), student(ă)o Pensionar(ă)o Şomer(ă)o Casnicăo Angajat(ă) cu studii superioareo Angajat(ă) cu studii mediio Muncitor(oare) necalificat(ă)o Alta

29. Ce studii aveţi?o Gimnazialeo Mediio Superioare

Nume:

Prenume:

Adresa email:

Sexul respondentului:

.........................................

Vă mulţumim pentru timpul acordat!