Capitolu 15

Recunoasterea succesului

In acest capitol se analizeaza metodele pe care le folosesc asistenti sociali pentru a-si evalua propria practica si pentru a contribui la baza de cercetare a profesei.Mai exact acest capitol:

-descrie scopul evaluari si cercetari in cadrul asistentei sociale .

-face diferenta intre progresele dintre monitorizare si evaluare,evalaurea rezultatului clientului si evalauarea programelor.

-explica procesul de cercetare,defineste terminologia si prezinta aspectele-cheie ale etici in cercetare.

-delimiteaza metodele abordarilor de tip ,,unisistem’’

-dezbate importanta cunostintelor bazate pe cercetare pentru practica asistentiala.

-rezuma cercetarea prin actiune ca model de cercetare orientat spre mobilizare

I.Evaluarea si cercetarea in asistenta sociala

Cercetarea are ca element de baza in munca de pionierat a asistentei sociale timpurii.

Astazi ,asistenti sociali continua traditia integrarii, cercetari si evalauri in practica lor, insa la inceputul sec.XX, asistenti din centrele locale se documentau asupra condiitilor sociale inadecvente prin studi de cercetare care au dus in final la reforme legislative si de politica

sociala in practicile de exploatare a munci copiilor,in domeniul locuintelor,si in protejarea

judiciara a copilului.

II.Integrarea practice si a cercetarii

Practica si cercetarea in asistenta sociala sunt interdependente .Practica ofera multe oportunitati de implicare in cercetare si evaluare .La randul ei, cercetarea este un instrument important de coordonare a unei practice etice si eficente.

Practica asistentiala genereaza cercetarea sociala –o functie de costruire a cunostintelor.Pentru a consolida cunostiintele de practica ,asistenti sociali fac apel la cercetare ca sa observa care strategi ,stau la baza ameliorari constant in starea clientilor.

III.Evaluarea practici

Evaluarea practici este o metoda de analiza rezultatelor si de masurare a eficentei strategiilor asistentei sociale .In practica asistentiala participativa ,functia principala a evaluarii este recunoasterea succesului. In asistenta sociala sunt predominate trei tipuri de evaluare a practice. In asistenta sociala sunt predominante trei tipuri de evaluare a practici –evaluarea progresului -analiza rezultatelor -evaluarea programelor.

IV.Evaluarea progresului

Planurile de actiune organizeaza activitatile clientilor si practicenilor pe parcursul etapei de desfasurare.Totusi,chiar si cel mai complex plan nu poate sa sugereze strategii considerate de asistenti sociali si clienti ca fiind cea mai buna cale de a obtine un rezultat satisfacator.Pe tot parcursul interventiei asistentei sociale ,clientul si practicianul trec in revista ce se intampla pentru a stabili ce da roade si ce nu.Asistentul social in final are responsabilitatea de a participa la aplicarea planului si de a monitoriza,evalua si actualiza planul.

V.Monitorizarea si evaluarea planurilor de actiune

Asistentii monitorizeaza si evalueaza planurile de actiune pe masura ce sunt aplicate,pentru a detecta valentele pozitive si pentru a directiona activitatile catre rezultatele dorite.

VI.Evaluarea rezultatelor clientilor

Pe scurt,asistenti sociali aplica acest tip de evaluare a practici pentru a obtine raspunsuri la doua intrebari fundamentale:”Pana unde au ajuns rezultatele dorite ale clientilor?,, si “In ce masura au contribuit metodele asistentei sociale la schimbarea dorita?,, Evaluarea rezultatelor are patru utilitati practice in asistenta sociala.In primul rand,ofera un feedback concret si continu.In al doilea rand,masurarea nivelului de realizare a scopurilor si obectivelor.In al treilea rand ,concluziile evaluarilor ofera informatia vitala .In final ,practicenii,folosesc evaluarea rezultatelor in scopul propiului progres profesional.

VII.Evaluarea programelor

Evaluarea programelor determina valoarea unui anumit program care face obiectul unei analizei.Evaluarea programelor ridica intrebarea:Programul realizeaza ce si-a propus sa realizeze?Tinand seama de realizarile fiecarui client si comparand rezultatele,asistentii determina daca un anumit program si-a indeplinit obiectivele.

VIII.Designul de evaluare a programelor

Designul de evaluare precizeaza cand sa fie colectate informatile,si ce informati trebuie colectate.Evaluatori pot comunica rezultatele studilor de evaluare sub forma de rapoarte interne ,rezumate administrative,comunicari online sau articole de la ziar.Pe scurt ,atunci cand prezinta concluzile evaluari programului,evaluatori trebuie sa tina seama de patru standarde –utilitatea,fezabilitatea,conformitatea,acuratete.

IX.Evaluarea participarii

Evaluarea gradului de participare este o abordarea alternativa a metodologiilor mai conventionale de evaluare a programelor,scopul sau este de a permite autoevaluarea permanenta a programelor.Evaluarea gardului de participare implica mai multe etape care ajuta participantii la programe sa invete cum sa evalueze programele.Prin evaluarea gradului de participare se asigura ca punctul de vedere a consumatorului de servicii joaca un rol proeminent in evaluare.

X.Cercetarea

Cercetarea este o metoda sistematica de investigare sau de experimentare.Asistenti sociali realizeaza cercetari pentru a testa teorile cu privire la comportamentul uman si mediul social si pentru a dovedi eficenta strategilor de interventie.

XI.Procesul de cercetare

Procesul de cercetare incepe prin indentificarea unei probleme si formularea unei ipoteze.Cercetarea este un proces meticulos si organizat care respecta o profesie logica a etapelor .Cercetatori,practiceni orentati spre participare trebuie sa fie deschisi la participarea clientilor la intregul proces de cercetare.

XII.Analiza calitativa si cantitativa a datelor

Asistenti sociali colecteaza informati sau date cu privire la clienti lor.Datele sunt informati reale despre situatia sistemului-client.Datele colectate fie descriu calitatile variabile care sunt studiate ,fie determina cantitatea acestora.Atat datele calitative,cat si cele cantitative contribuie la practica asistentiala.Datele calitative duc,de obicei ,la analize descriptive,desi cercetatori pot desemna valori numerice cuvintelor si pot aplica analiza statistici limitate.

Etica in cercetare

Practiceni sunt responsabili cu planificarea si efectuarea cercetarilor si evaluarilor atat din punct de vedere cognitiv ,cat si etic.Printre principile etice relevante se numara:

-consimtamantul informat

-caracterul anonim

-participarea voluntara

-obectivitatea

-planificarea atenta a cercetari

-rapoarte concrete asupra concluzilor

Respectarea principilor etice de cercetare nu numai ca protejeaza drepturile clientilor ,ci asigura totodata integritatea rezultatelor.

Planuri pentru sisteme unice

Una dintre cele mai practice metode pe care le folosesc asistenti sociali pentru a evolua schimbarea clentilor si eficenta practici este utilizarea planurilor de evaluare pentru sisteme unice.Sintagma sistem unic indica faptul ca acest plan aplica aceliasi principi de cercetare folosite pentru a putea evalua si interventiile in sisteme multipersonale,precum familile ,grupurile,organizatile in vecinatatile si comunitatile.

Etapele evaluarii pentru sisteme unice

I.Etapa de baza

Pentru a pune in practica un plan pentru un sistem unic,practiceni stabilesc in primul rand un punct de plecare.Uneori ,optiunea de a colecta informatia de baza anuleaza nevoia interventiei inedite.

II.Etapa de interventie

In cadrul unui plan de cercetare a unui sistem unic,interventia este activitatea interprinsa de practiceni pentru a afecta sau a schimba comportamentele tinta indentificate.Interventile posibile pot cuprinde tehnici directe de practica.

III.Notarea alfabetica

Cercetatori folosesc notarea alfabetica pentru a reprezenta etapele in designul inisistem.Litera A reprezinta etapa de baza sau anterioara interventiei,iar literele urmatoare reprezinta etapele de interventie.

Student:Barbu Cosmin

Anul I, Asistenta Sociala

Facultatea de Teologie Ortodoxa ,,Dumitru Staniloaie’’ Iasi