Bibliografie

Grama Stefana Camelia, An 3, Grupa 4, Comunicare

1. Coman, Cristina- Comunicarea de criză

2. Coman, Cristina- Relatiile publice: principii si strategii

3. Jay Ros- Gandire rapida: situatiile de criza

4. Bogdan Halic- Analiza imaginii organizatiilor

5. Chiciudean Ion; Tones Valeriu- Gestionarea crizelor de imagine

6. Regester Michael; Larkin Judy- Managementul crizelor si al situatiilor de risc

7. Arlette Bouzon- Comunicare in situatii de criza

8. David W. Guth - Organizational Crisis Experience and Public Relations Roles (Articol 1)

9. Timothy Coombs, Ph.D- Crisis Management and Communications(Articol 2)

10. Timothy Coombs - Ongoing crisis communication: planning, managing and responding

11. Libaert Thiery- Comunicarea de criza

12. Newsom Doug; VanStyle Turk, Judy; Kruckeberg,- Totul despre relatiile publice

13. Newsom Doug; Carrell, Bob- Redactarea materialelor de relatii publice

14. Chiciudean, Ion- Gestionarea imaginii in procesul comunicarii: aspecte teoretice si metodologice

15. Chiciudean Ion; David, George- Managementul comunicării în situaţii de criză

16. Ulmer Robert R.; Sellnow Timothy L.; Seeger, Matthew W- Effective crisis communication: moving from crisis to opportunity (Articol)

17. Shapiro, Daniel- Conflictele si comunicarea: un ghid prin labirintul artei de a face fata conflictelor

18.. Lukaszewski, James E.- Crisis Communication Planning Strategies: A Crisis Communication Management Workbook

19. Lukaszewski, James E.- Crisis Communication Plan Components and Models: Crisis Communication Readiness

20. Emilian M. Dobrescu – Cartea Crizelor