Alexandra Sanduleasa - 10 greseli pe care le fac brandurile pe Facebook
-
Upload
alexandra-sanduleasa -
Category
Business
-
view
1.255 -
download
1
description
Transcript of Alexandra Sanduleasa - 10 greseli pe care le fac brandurile pe Facebook
2011
10 greseli pe care le fac companiile pe Facebook
Brandurile pe Facebook
1.Facebook - un alt canal de promovare
• Facebook a fost creat pentru oameni si nu pentru companii.
• Brandurile sunt doar vizitatori in spatiul utilizatorilor de Facebook, si nu centrul atentiei.
2.Comunicare defectuoasa
• Nu scrie trei-patru postari intr-o zi, pentru ca maine sa nu postezi nimic.
• Se posteaza la intervale prea scurte• Se posteaza numai in timpul orelor de
program• Conversam, nu informam!
3.Nu comunici cu fanii
• Nu iti ignora comunitatea de fani• Nu te certa cu cei nemultumiti• Nu intarzia sa raspunzi la intrebarile lor
4. Non-engaging content
• Minim 3 imagini/saptamana• Video vizibil direct din Facebook• Imagine personalizata pentru fiecare link• Atentie la descrierea linkului
5.Nu exista URL dedicat
• Dupa 25 de fani, poti seta un link scurt pentru pagina de brand.
• www.facebook.com/companie• Atentie si la numele paginii pentru ca
acesta nu poate fi schimbat!
6. Daca o construiesti ei nu vor veni
• Multimedia content• Aplicatii si jocuri• Concursuri• Facebook Advertising• Social Media Manager
7. Pagina nu e customizata
• Imagine de profil 200x600 sugestiva• Welcome tab (nu o simpla imagine)• Info tab• Alte taburi dedicate (iFrame)
8. Nu se comunica pe alte canale
• Canalul de Facebook ar trebui sa fie in legatura cu celelalte canale online
• Nu uita sa comunici si pe canalele offline de existenta paginii de Facebook
9. Interactiune fara un plan
• Trebuie sa ai un plan de comunicare stabilit pe 6-12 luni care sa includa:– Concursurile– Aplicatiile dezvoltate– Concordanta cu urmatoarele campanii ce vor
fi lansate in online si offline
10.Lipsa inovatiei
• Unele companii se inspira din studii de caz ale altor campanii de succes fara insa a merge mai departe sau pur simplu uita de canalul de Facebook
2011
Multumesc!
E: [email protected]: www.facebook.com/alexandra.sanduleasaL: www.linkedin.com/alexandra.sanduleasaT: www.twitter.com/alex_sanduleasaW: www.advancedideas.ro