55439165 Evaluarea Psihologica a Personalului (1)

8/18/2019 55439165 Evaluarea Psihologica a Personalului (1)

1/91

Universitatea „Alexandru Ioan Cuza” din IaşiFacultatea de Psihologie şi Ştiinţe ale Educaţiei

Evaluarea psihologică

a personalului

Suport de curs

(DRAFT)

prof. dr. Ticu CONSTANTIN

Copyright © 2010 prof. dr. Ticu Constantin

[email protected] ; http!!p"rsona#."$a#uar"% psiho#ogica.ro!

mailto:[email protected]://personal.evaluare-psihologica.ro/http://personal.evaluare-psihologica.ro/http://personal.evaluare-psihologica.ro/http://personal.evaluare-psihologica.ro/http://personal.evaluare-psihologica.ro/mailto:[email protected]


2/91

EVALUAREA PSIHOLOGIC prof. dr. Ticu C&'TA'T'A PERSO!ALULUI " Su#ort de $urs

CONTINUTUL CURSULUI

1. Cadrul legal de realizare al activităţilor de evaluare psihologică1.1. Forme de organizare a practicii activităţii psihologice1.2. Reglementări legate de evaluarea psihologică1.. Obligaţii şi responsabilităţi ale psihologului evaluator

2. Cadrul co!ceptual "i #etodologic al evaluării psihologice2.1. Domenii de evaluare psihologică în frme /instituţii2.2. Metode de evaluare utilizate in selecţia personalului metodele

standardizate2.. !tape premergătoare evaluării psihologice" proceduri de

recrutare si selecţie a personalului#

. Ide!ti$carea% a!aliza% cua!ti$carea "i evaluarea criteriilorpsihologice releva!te.1. $dentifcarea criteriilor de evaluare psihologică relevante pentru

un anumit post.2. %naliza şi cuantifcarea criteriilor de evaluare construirea

bateriei de evaluare psihologică.. Organizarea şi realizarea e&amenului de evaluare psihologică

&. '!aliza datelor "i redactarea pro$lurilor de perso!alitate(preze!tarea datelor&.1. %naliza datelor redactarea proflurilor individuale&.2. 'rezentarea rezultatelor (Raportul de evaluare psihologică)&.. %vize* rapoarte* aspecte deontologice şi obligaţii legale legate de

prezentarea datelor evaluării&.&. !valuarea psihologică periodică particularităţi si constr+ngeri

). Criterii de validare a pro*elor psihologice si a rezultatelorevaluarii psihologice).1. ,onstrucţia şi validarea probelor standardizate de evaluare a

personalităţii).2. Realizarea sau corectarea etaloanelor specifce).. 'robe standardizate utilizate în evaluarea psihologică -o.erta de

probe psihologice in Romania).&. Oportunităţi de colaborare 0#


3/91

1


4/91


+I+LIO,R'-I

Lucrări pri!cipale/

▪ 2ogath3* 4#* 1556* Manual de psihologia muncii si organizaţională* !ditura'olirom* $aşi

▪ ,onstantin* 7#* 1556* Evaluarea psihologică a personalului* !ditura 'olirom*$aşi* -185 p#

▪ ,onstantin* $#* 9toica:,onstantin* %na* Managementul Resurselor Umane;

ghid practic şi instrumente pentru responsabili de resurse umane şi

manageri* $nstitutul !uropean -16; pg#

▪ Rotaru* %#* ibris* $asi

▪ ?ica* '#,# et al#* # R#* es ditions dGOrganisations* France(.2ogath3* 4#* 1551* )ntroducere *n psihologia muncii* 7ipografa niversităţii de

Eest* 7imişoara+. ,ameron H# 9#* Iuinn R# !#* ongman $nc#/.,azacu* B#*


5/91

1+.Lenain* >#*


6/91


"6. Pardillier* '#* #*


7/91

6


8/91


1. Cadrul legal de realizare alactivităţilor de evaluarepsihologică

1.1. Forme de organizare a practicii activităţii psihologice

1.2. Reglementări legate de evaluarea psihologică

1.. Obligaţii şi responsabilităţi ale psihologului evaluator

;


9/91


1.1. -or#e de orga!izare a practicii activităţiipsihologice

*n oric" stat d" dr"pt+ acti$itat"a "cono,ic- i prof"siona#- "st" r"g#","ntat- d" nu,"roas" #"gi. Dac- „Codul Muncii” (/"g"a !200) "st" #"g"a car" $i"a- tota#itat"a prof"sii#or dinRo,3nia+ /"g"a nu,-ru# 213 din 2004, "st" c"a car" r"g#","nt"a- prof"sia d" psiho#og 4n Ro,3nia.

5ai pr"cis 6 Legea nr. 213 din 27 mai 2004” "st" #"g"a car" r"g#","nt"a- ,odu# d" "7"rcitar" a prof"si"i d" psiho#og cu dr"pt d" #i8"r- practic-+ pr"cu, i 4nfiin9ar"a+ organiar"a i func9ionar"a

Co#"giu#ui :siho#ogi#or din Ro,3nia. a a fost pu8#icat- 4n 5&'T&R2 din data 0?!01!200=).

*n co,p#"tar"a ac"st"i #"gi au fost pu8#icat" i 6 Normele de aplicare a Legii nr. 2132004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea olegiului !sihologilor din "om#nia$.

:rin dr"ptu# of"rit #"g"a nr. 21+ Cole!iul "si#olo!ilor din $o%&ni' "st" c"# car" poat" ",it"nor," spc"cific"+ 4nc#usi$ c"#" car" $i"a- 6'or,"#" d" at"star" sau 6Codu# d"onto#ogic a# prof"si"id" psiho#og cu dr"pt d" #i8"ra practic-.

*n confor,itat" cu pr"$"d"ri#" #"gii 21 i a nor,"#or propus" d" olegiul !sihologilor din "om#nia %.!.".&, 4n paragraf" ur,-toar" r"u,-, principa#"#" id"i car" tr"8ui" r"9inut" 4n cont"7tu#t",aticii pr""ntu#ui curs.

*n pri,u# r3nd+ a "7"rcita prof"sia d" psiho#og 4n Ro,3nia pr"supun" a8so#$ir"a un"i institu9ii d" 4n$-9-,3nt sup"rior acr"ditat- dip#o,- d" #ic"n9- 4n psiho#ogi" at"statu#ui d" #i8"r- practic-

Confor, nor,"#or Co#"giu# :siho#ogi#or din Ro,3nia (C.:.R.)+ a8so#$"n9ii facu#t-9i#or d" psiho#ogic" acr"ditat" pot so#icita 6dr"pt d" #i8"r- practic- 4n acord cu o s"ri" d" crit"rii sp"cific"d"finit" d" fi"car" dintr" c"# patru omisii 'plicative a#" C.:.R.

o Co,isia d" :siho#ogi" C#inica si :sihot"rapi"

o Co,isia d" :siho#ogia 5uncii+ Transporturi#or si "r$icii#or

o Co,isia d" :siho#ogi" ducationa#a+ Consi#i"r" co#ara si ocationa#a

o Co,isia d" psiho#ogi" p"ntru aparar"+ ordin" pu8#ica si siguranta nationa#a

Fi"car" dintr" ac"st" co,isii propun" crit"rii sp"cific" fi"c-rui do,"niu! co,isii i $"gh"a-#a r"sp"ctar"a crit"rii#or 4n o89in"r"a dif"rit"#or for," d" at"star" !tr"c"r"a p" dif"rit" ni$"#uri d"sp"cia#iar". Tr"pt"#" d" sp"cia#iar" r"g#","ntat" d" C.:.R. sunt c"#" d" (!racticant$ B o $"chi,",ai ,ic- d" ani 4n sp"cia#itat"; ()pecialist$ B cu ,ai ,u#t d" ani $"chi," i dr"pt d" #i8"r-

practic- autono,- i (!rincipal$ B dup- 4,p#inir"a a ani $"chi," 4n tr"apta d" sp"cia#ist.Ca for," d" "7"rcitar" a prof"si"i+ /"g"a 21! 200= d"fin"t" condi9ii#" d" 4nfiin9ar" a

6Ca8in"t"#or indi$idua#"+ 6Ca8in"t"#or asociat" i 6oci"tati#or ci$i#" prof"siona#" iar C.:.R.d"fin"t" nor,"#" sp"cific" i ,onitori"a- proc"su# d" 4nfiin9ar" i d" func9ionar" a ac"stor for," d""7"rcitar" a prof"si"i. At"star"a ca8in"t"#or s" fac" p" 8aa 4ntoc,irii unui dosar c" $a cuprind" do$"i

pri$inda) "7ist"n9a unui spa9iu a ,ini, 20 ,"tri p-tra9i;

8) ,o8i#i"r i uti#it-9i sp"cific";c) "chipa,"nt d" ca#cu#;d) progra," d" raportar" i "$id"n9- a r"u#tat"#or "7a,in-rii #a ni$"# na9iona#;a) dotar"a ,"todo#ogic- (pro8" psiho#ogic"+ aparat"+ progra,"+ softuri sp"cia#iat") 4n

confor,itat" cu c"rin9"#" Co,isi"i ,"todo#ogic" i cu sp"cificu# psiho#ogic a# o8i"cti$"#or icat"gorii#or ocupa9iona#" supus" "$a#u-rii psiho#ogic".

http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=756:hotrare-nr-788-din-14-iulie-2005-pentru-aprobarea-normelor-metodologice-de-aplicare-a-legii-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiinarea-organizarea-i-funcionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=63:hg--oug--og&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=756:hotrare-nr-788-din-14-iulie-2005-pentru-aprobarea-normelor-metodologice-de-aplicare-a-legii-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiinarea-organizarea-i-funcionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=63:hg--oug--og&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=756:hotrare-nr-788-din-14-iulie-2005-pentru-aprobarea-normelor-metodologice-de-aplicare-a-legii-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiinarea-organizarea-i-funcionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=63:hg--oug--og&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=756:hotrare-nr-788-din-14-iulie-2005-pentru-aprobarea-normelor-metodologice-de-aplicare-a-legii-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiinarea-organizarea-i-funcionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=63:hg--oug--og&Itemid=200039http://www.copsi.ro/http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=228&Itemid=87http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=225&Itemid=85http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=265&Itemid=89http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=226&Itemid=86http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=751:legea-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiintarea-organizarea-si-functionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=62:legi&Itemid=200039http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=756:hotrare-nr-788-din-14-iulie-2005-pentru-aprobarea-normelor-metodologice-de-aplicare-a-legii-nr-2132004-privind-exercitarea-profesiei-de-psiholog-cu-drept-de-libera-practica-infiinarea-organizarea-i-funcionarea-colegiului-psihologilor-din-romania&catid=63:hg--oug--og&Itemid=200039http://www.copsi.ro/http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=228&Itemid=87http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=225&Itemid=85http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=265&Itemid=89http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=226&Itemid=86


10/91


) diagno- i int"r$"n9i" organia9iona#-;(10) consiliere p"ntru ori"ntar"a 4n cari"r- i d"$o#tar" p"rsona#-;

(11) infor,ar" i consi#i"r" 4n $"d"r"a r"con$"rsi"i i int"gr-rii socio%prof"siona#";(12) "$a#uar"+ consi#i"r" p"ntru p#asar"a 4n ,unc- a p"rsoan"#or cu dia8i#it-9i;(1) consi#i"r" 4n $"d"r"a int"gr-rii socio%prof"siona#" a cat"gorii#or d" p"rsoan" d"fa$oriat";(1=) consult'n*- psiho#ogic- p"ntru ,anag","ntu# r"surs"#or u,an";(1) r"a#iar"a d" studii (i cercet-ri "rgono,ic" 4n $"d"r"a 4,8un-t-9irii p"rfor,an9"#or u,an" 4n

acti$itat"a d" ,unc-+ circu#a9i" i na$iga9i".

@

http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=715&Itemid=200007http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=715&Itemid=200007http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=715&Itemid=200007http://www.copsi.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=715&Itemid=200007


11/91


1.2. Regle#e!tări legate de evaluareapsihologică

1.2.1. 0edici!a #u!cii "i evaluarea psihologică

ot-r&re' nr. 3// din 11 'prilie 200 pri)ind supr')e!#ere' s-n-t-*ii lucr-torilor(pu8#icat- 4n 5onitoru# &ficia#+ part" . nr. 2 din 1J ,ai 200J) sta8i#"t" c"rin9"#" ,ini," p"ntrusupra$"gh"r"a s-n-t-9ii #ucr-tori#or fa9- d" riscuri#" p"ntru s"curitat" i s-n-tat"+ p"ntru pr"$"nir"a4,8o#n-$irii #ucr-tori#or cu 8o#i prof"siona#" cauat" d" ag"n9i noci$i chi,ici+ fiici+ fiico%chi,ici sau

8io#ogici+ caract"ristici #ocu#ui d" ,unc-+ pr"cu, i a supraso#icit-rii dif"rit"#or organ" sau sist"," a#"organis,u#ui 4n proc"su# d" ,unc-.

Ac"ast- hot-r3r" "st" c"a car" d"fin"t" condi9ii#" 4n car" "st" so#ici tat- "$a#uar"a psiho#ogic- p"riodic- i #a angaIar" i car" sunt situa9ii#" 4n car" ,"dicu# d" ,"dicin- a ,uncii poat" so#icitata"$a#uar"a psiho#ogic-.

:"ntru a 4n9"#"g" ,ai 8in" t","iu# acti$it-9ii d" "$a#uar" psiho#ogic- 4n do,"niu# psiho#ogi"i,uncii i organia9iona#" "st" n"c"sar- ,ai 4nt3i "7",p#ificar"a ,odu#ui 4n car" ac"ast- hot-r3r"d"fin"t" sau fac" r"f"rir" #a aptitudinea în muncă+ ro#u# medicului specialist de medicină a muncii itestarea psihologică a aptitudinilor .

ART. Ko « (1) "r$icii#" ,"dica#" profi#actic" prin car" s" asigur- supra$"gh"r"a s-n-t-9ii #ucr-tori#or

sunt "7a,"nu# ,"dica# #a angaIar"a 4n ,unc-+ d" adaptar"+ p"riodic+ #a r"#uar"a acti$it-9ii+ pro,o$ar"a s-n-t-9ii #a #ocu# d" ,unc-.

ART. >o 6(1) *n s"nsu# pr""nt"i hot-r3ri+ aptitudin"a 4n ,unc- r"pr"int- capacitat"a #ucr-toru#ui din

punct d" $"d"r" ,"dica# d" a d"sf-ura acti$itat"a #a #ocu# d" ,unca 4n prof"sia! func9ia p"ntrucar" s" so#icita "7a,"nu# ,"dica#.

o L..

o 6(2) :"ntru sta8i#ir"a aptitudinii 4n ,unc-+ ,"dicu# sp"cia#ist d" ,"dicina ,uncii poat" so#icita

si a#t" in$"stiga9ii i "7a,"n" ,"dica#" d" sp"cia#itat"+ sup#i,"ntar" c"#or pr"$-ut" #a art. K.

o ART. 1= *n func9i" d" r"u#tatu# "7a,"nu#ui ,"dica# #a angaIar"a 4n ,unc-+ ,"dicu# d","dicina ,uncii poat" fac" propun"ri p"ntru

o adaptar"a postu#ui d" ,unca #a caract"ristici#" anato,ic"+ fiio#ogic"+ psiho#ogic" si #a

star"a d" sanatat" a #ucratoru#ui+ 4n situatia pr"$auta #a art. 1 #it. 8);o 4ndru,ar"a p"rsoan"i car" ur,"aa a fi angaIata catr" a#t" #ocuri d" ,unca;

o inc#ud"r"a 4n circuitu# infor,ationa# si op"rationa# din sist",u# sanitar a ac"#or

p"rsoan" car" n"c"sita o supra$"gh"r" ,"dica#a d"os"8ita.

o T"star"a psiho#ogica a aptitudini#or 4n ,unca s" fac" potri$it pr"$"d"ri#or an"7"i nr. 1.

Cat"gorii d" p"rsona# d"scris" 4n An"7a 1 din ot-r3r"a nr. din 11 apri#i" 200J sunt r"dat"4n Figura 1.1.

=

http://www.mmuncii.ro/pub/imagemanager/images/file/Legislatie/HOTARARI-DE-GUVERN/hg355-2007.pdfhttp://www.mmuncii.ro/pub/imagemanager/images/file/Legislatie/HOTARARI-DE-GUVERN/hg355-2007.pdf


12/91


C'te!ori' de person'l Tipul e+'%enului Oser)'tii

"eriodicit'te/ucratori "7pusi #a ca,puri "#"ctro,agn"tic" #a angaIar"+ p"riodic #a indicatia

n"ioniant" din 8anda 0%00 ,"dicu#ui d"

,"dicina ,uncii/ucratori car" #ucr"aa #a ina#ti,"/ucratori "7pusi #a radiatii ioniar" #a angaIar"

/ucratorii "7pusi #a 8"n"n :"riodic din 4n ani

/ucratori "7pusi #a go,ot/ucratori car" #ucr"aa in r"t"#"#" d" foart" ina#ta+ #a angaIar"

ina#ta+ ,"di" si Ioasa t"nsiun"+ af#at" sau nu su8t"nsiun"

:"rsona# sanitar sup"rior+ ,"diu si p"rsona#"ducati$

:"rsona#u# din institutii#" d" in$ata,ant #a angaIar" + p"riodic!anua#:"rsona# cu functi" d" d"cii" (functionar pu8#icaf#at t",porar intr%o functi" din $iata po#itica sausocia#a+ cu atri8utii d" int"rpr"tar" si ap#icar" a#"gi#or in $igoar" p" t"ritoriu# sau d" acti$itat")

:"rsona# car" in cadru# acti$itatii prof"siona#" #a angaIar" si anua#conduc" uti#aI"+ $"hicu#" d" transport intrauina#si!sau ,asina instituti"i

:"rsona# car" #ucr"aa in conditii d" io#ar":"rsona# din strainatat" car" $a #ucra in Ro,ania #a indicatia

,"dicu#ui d":"rsona# car" #ucr"aa in tura d" noapt" (inint"r$a#u# orar 22+00%?+00) ,"dicina ,uncii

Figura 1. 1. ategorii de personal descrise în 'nexa * din +otăr#rea nr. -- din ** aprilie 27

*n $iiun"a ot-r3rii nr. din 11 apri#i" 200J+ "7a,"nu# psiho#ogic p"ntru ,"dicina ,uncii 4nc""a c" pri$"t" "$a#uar"a p"riodic- ar" ur,-toar"#" caract"ristici

o cat"gorii#" prof"siona#" p"ntru car" "st" o8#igatori" "$a#uar"a psiho#ogic- sunt c"#"

d"scris" 4n An"7a 1.o ,"dicii d" ,"dicin- a ,uncii sunt c"i car" so#icit- "7a,"nu# psiho#ogic; "i pot so#icita ia#t" "$a#u-ri sup#i,"ntar" !sp"cific".

o s",n-tura i d"ciia fina#- d" $a#idar" a aptitudinii 4n ,unc- o ar" ,"dicu# sp"cia#ist d","dicina ,uncii

*n c""a c" pri$"t" "7a,"nu# psiho#ogic ca part" int"grant- a proc"su#ui d" r"crutar" i s"#"c9i" d" p"rsona#

o "7a,"nu# psiho#ogic "st" #a angaIar"+ o8#igatoriu doar p"ntru anu,it" cat"gorii socio% prof"siona#" (c"#" d"scris" 4n An"7a 1.)

o r-,3n" #a #atitudin"a ,"dicu#ui d" ,"dicina ,uncii s- d"cid- dac- p"rsoana car" dor"t" s-ocup" un anu,it post! o anu,it- func9i" $a "f"ctua i un "7a,"n psiho#ogic+ chiar dac-

#"gis#a9ia nu o i,pun" ( !200J).

8


13/91


Tipuri de e)'lu-ri psi#olo!ice

e!isl'*i' 'ctu'l- i%pune, cel pu*in '(' cu% reult- din !200J+ ca angaIar"a+,"n9in"r"a 4n func9i"+ r"#uar"a sau schi,8ar"a acti$it-9ii d" 8a- a unui sa#ariat+ pro,o$ar"a ac"stuia+

indif"r"nt d" pr"g-tir" i $3rst-+ s- s" fac-+ nu,ai dup- c"+ 4n pr"a#a8i#+ a "f"ctuat un contro# ,"dica# io $"rificar" a aptitudini#or psiho%prof"siona#".

"r$icii#" d" psiho#ogia ,uncii co,p#"t"a- in$"stiga9ii#" ,"dica#" so#icitat" d" ,"dicu# d","dicina ,uncii p"ntru 4ntoc,ir"a fi"i d" aptitudini p"ntru fi"car" dintr" angaIa9ii co,pani"i. Dac-9in", cont d" ac"st" pr"ci-ri+ "7ist- ,ai ,u#t" tipuri d" "$a#u-ri psiho#ogic" ! situa9ii 4n car""$a#uar"a psiho#ogic "st" r"co,andat- prin #"g" e)'lu're' psi#olo!ic- l' 'n!''re (o8#igatori" p"ntru cat"gorii#" prof"siona#" d"finit" 4n

An"7a 1 din !200J+ ca part" a "7a,"nu#ui ,"dica# #a angaIar"; #a atitudin"a ,"dicu#uisp"cia#ist d" ,"dicina ,uncii sau a ,anag"ru#ui p"ntru a#t" cat"gorii prof"siona#");

e)'lu're' psi#o'ptitudin'l- periodic- (o8#igatori" p"ntru cat"gorii#" prof"siona#" d"finit"

4n An"7a 1 din !200J+ ca part" a "7a,"nu#ui ,"dica# #a angaIar"); e)'lu're' psi#olo!ic- l' relu're' 'cti)it-*ii (#a atitudin"a ,"dicu#ui sp"cia#ist d" ,"dicina,uncii i 4n acord cu .. ! 200J);

e)'lu're' psi#olo!ic- l' sc#i%'re' func*iei ! pro%o)'re profesion'l- (#a atitudin"a

,"dicu#ui sp"cia#ist d" ,"dicina ,uncii i 4n acord cu .. ! 200J).

5i(' de 'ptitudine elier't- de %edicul de %edicin' %uncii + 4n 8aa r"u#tat"#or tuturor in$"stiga9ii#or i,pus" (inc#usi$ "7a,"nu# psiho#ogic+ aco#o und" "st" cau#) ar" structura d" ,ai Ios+

structur- d"finit- 4n An"7a 'r. a !200J.

Figura 1.2. onţinutul fişei de aptitudine eliberată de medicul de medicina muncii


14/91


A)iul psi#olo!ic

7a,"nu#! "$a#uar"a psiho#ogic- ca part"a a d","rsu#ui coordonat d" ,"dicu# sp"cia#ist d","dicina ,uncii (4n acord cu !200J) s" fina#i"a- cu acordar"a a$iu#ui psiho#ogic. 5"dicu#sp"cia#ist d" ,"dicina ,uncii $a so#icita "$a#uar"a psiho#ogic- (a#-turi d" c"#"#a#t" "7a,"n" ,"dica#")

p"ntru a s" asigura c- p"rsoana p"ntru car" s" co,p#"t"a- 6Fia d" aptitudini+ "st" apt- din punct d"$"d"r" ,"dica# i psiho#ogic p"ntru a "7"rcita prof"sia p"ntru car" so#icit- "$a#uar"a ,"dica#-(p"riodic- sau #a angaIar" ! r"#uar"a acti$it-9ii). 5"dicu# $a pri,i a$iu# psiho#ogic "#i8"rat d"

psiho#og+ 4# $a r"9in" #a dosaru# p"rsoan"i in$"stigat"+ $a nota 4n 6Fia d" aptitudini conc#uii#" psiho#ogu#ui (6Apt psiho#ogic p"ntru L+ 6napt psiho#ogic p"ntru L) i "$"ntua#"#" #ui r"co,and-ri.5"dicu# sp"cia#ist d" ,"dicina ,uncii "st" c"#" car" ia d"ciia fina#- i for,u#"a- r"co,and-ri#"fina#" cu pri$ir" #a capacitat" d" ,unc- a un"i p"rsoan".

A)iul psi#olo!ic "#i8"rat 4n ur,a "$a#u-rii 4n cadru# proc"su#ui d" r"crutar" i s"#"c9i" d" p"rsona#+ ca i c"# "#i8"rat cu pri#"Iu# "7a,"nu#ui anua# d" ,"dicina ,uncii+ tr"8ui" s- ai8- for,atu#

i,pus prin ot-r3r"a Co,it"tu#ui Dir"ctor a# C:R 'r. 1 din 10 ,arti" 200?+ pu8#icat- 4n 5onitoru#ui&ficia# a# Ro,3ni"i+ :art"a + 'r. 112! 1=..200J + 'nexa 2/ + pg. 1 (http!!MMM.copsi.ro!ind"7.phpNoptionOco,Pcont"ntQtasO$i"MQidO?0Qt",idO>). Confor, structurii i,pus"+ a$iu# cuprind"

o dat"#" p"rsoan"i "7a,inat"o data "$a#u-riio t","iu# Iuridic 4n 8aa c-ruia s" r"a#i"a- s"r$iciu# d" "$a#uar" psiho#ogic- (contract

pr"st-ri s"r$icii! contract indi$idua# d" ,unc-)o ,oti$u# "7a,in-rii (angaIar"! "7. p"riodic+ "tc.)

o conc#uii#" "7a,in-rii (apt psiho#ogic p"ntru; inapt psiho#ogic p"ntru; a#t" conc#uii)

o o8s"r$a9ii

o r"co,and-ri

Figura 1.3. 6 '013L31 !)1+4L451$


15/91


*naint" d" a tr"c" #a "$a#uar"a psiho#ogic- s" r"co,and- psiho#ogi#or practici"ni s- r"a#i"" o

scurt- ana,n"- i s- not"" principa#"#" o8s"r$a9ii dup- ,od"#u# d" ,ai Ios.

Figura 3. 6odel al conţinutului minim al fişei de anamneză

/a sf3ritu# int"r$iu#ui d" ana,n"-+ ,ai a#"s dac- s" dor"t" "$a#uar"a psiho#ogic- cu aIutoru# pro8"#or standardiat" s" r"co,and- so#icitar"a un"i d"c#ara9ii p" propri" r-spund"r" (dup- ,od"#u#din Figura =)+ d"c#ara9ii 4n car" p"rsoana "$a#uat- d"c#ar- c- "st" odihnit- i c- nu a consu,at 8-uturia#coo#ic" (cauri car" pot duc" #a in$a#idar"a "$a#u-rii psiho#ogic").

:oat" ar fi uti#" ca 4n ac"ast- d"c#ara9i" s- s" sp"cific" 6 eclar ca sunt de acord ca rezultateleevaluării psihologice să fie comunicate conducerii firmei 8 instituţiei, în eventualitatea în care voi

ocupa postul scos la concurs (4n cau# "$a#u-rii psiho#ogic" #a angaIar" ! pro,o$ar") sau c- 6 eclar ca sunt de acord ca rezultatele evaluării psihologice să fie comunicate conducerii firmei 8 instituţiei9

(4n cau# "$a#u-rii psiho#ogic" p"riodic")

Figura 1.4. 6odel al conţinutului declaraţiei persoanei evaluate


16/91


1.. O*ligaţii "i respo!sa*ilităţi ale psihologuluievaluator

1..1. ri!cipii ge!erale ale codului psihologului

Codu# d"onto#ogic a# prof"si"i d" psiho#og ar" #a 8aa cat"$a principii "s"ntia#" d"$o#tat" inc"#" c" ur,"aa iar ad"rar"a practicianu#ui #a oricar" dintr" ac"st" principii pr"supun" r"sp"ctar"aanu,itor r"gu#i ( MMM.copsi.ro B codu# d"onto#ogic a# prof"si"i d" psiho#og cu dr"pt d" #i8"ra

practica).

• :R'C:


17/91


1..2. Clauze de co!$de!ţialitate

*n practica "$a#u-rii psiho#ogic"+ psiho#ogu# practician+ tr"8ui" s- r"sp"ct" o s"ri" d" nor," c"

9in d" T U U

o psi#olo!ul este oli!'t s' p-stree confiden i'lit'te' 4n #"g-tura cu fapt"#" i infor,a9ii#"

d"spr" car" a #uat #a cuno tin - 4n "7"rcitar"aatr i8u ii#or prof"siona#"+ f iind int"ris- uti#iar"a

U T

ac"stora in int"r"s p"rsona# sau in 8"n"ficiu# unui t"rt. (art. > din 'or,"#" ,"todo#ogic" d"ap#icar" a /"gii nr. 21!200=+ apro8at" prin .. nr. JKK!200)

o psi#olo!ul treuie s- se 'duc- l' cuno(*in*- c'ndid'tului concluiile e)'lu-rii psiho#ogic"(at3t 4n situa9ia "$a#u-rii p"ntru angaIar"+ c3t i 4n cadru# proc"su#ui d" r"crutar" i s"#"c9i")

o d'tele e)'lu-rilor indi)idu'le treuie p-str'te 6n si!ur'n*- 7 raportar" #a c"rin9"#" /"gii nr.?JJ!2001 p"ntru prot"c9ia p"rsoan"#or cu pri$ir" #a pr"#ucrar"a dat"#or cu caract"r p"rsona# i

#i8"ra circu#a9i" a ac"stor dat"+ ,odificat- i co,p#"tat- i a#" /"gii nr. 0?!200= pri$ind pr"#ucrar"a dat"#or cu caract"r p"rsona# i prot"c9ia $i"9ii pri$at"+

Confor, SCo%unic'tului pri)ind confiden*i'lit'te' 'ctului psi#olo!ic+ pu8#icat p" pagina principa#- a sit"%u#ui C:R+ #a adr"sa http!!MMM.copsi.ro!ind"7.phpNoptionOco,Pcont"ntQtasO$i"MQidO=0Qt",idO= , L >avizele psihologice sau alte rezultate ale evaluarii psihologice pot fi prezentate unei terte

persoane sau unei alte entitati numai de catre persoana fizica evaluata sau cu acordul

persoanei fizice evaluate.

9..$atele cuprinse in avizul psihologic sau rezultatele directe ale evaluarii psihologice au

caracter confidential si reprezinta date cu caracter personal ale persoanei evaluate, care, inconditiile legii, nu pot fi aduse la cunostinta altei persoane fizice sau


18/91


2. Cadrul co!ceptual "i#etodologic al evaluăriipsihologice

2.1. Domenii de evaluare psihologică în frme /instituţii

2.2. Metode de evaluare utilizate in selecţia personaluluimetodele standardizate

2.. !tape premergătoare evaluării psihologice" proceduride recrutare si selecţie a personalului#


19/91


2.1. o#e!ii de evaluare psihologică 3! $r#e4i!stituţii

$a#uar"a r"a#it-9ii psiho#ogic" un"i fir," !institu9ii nu "st" foart" uor d" r"a#iat. T"or"tic$or8ind+ a8ordar"a ac"st"i r"a#it-9i s" poat" fac" cu aIutoru# ,"tod"#or i t"hnici#or sp"cific"in$"stiga9i" psiho#ogic" observaţia, interviul individual şi de grup (focus%group)+ chestionarul deatitudini, testul psihologic, chestionarul de opiniei "tc. *n r"a#itat" un ana#ist nu poat" fo#osi d"c3t o

part" din ac"st" ,"tod" d" in$"stiga9i" psiho#ogic-. Ti,pu# p" car" ac"sta 4# ar" #a dispoi9i" p"ntrucu#"g"r"a dat"#or "st" #i,itat i+ dac- $or8i, 4n t","ni "cono,ici+ "fici"n9a #ui "st" pus- su8 s",nu#4ntr"8-rii dac- nu fo#os"t" t"hnici ad"c$at" d" cu#"g"r" i ana#i- a dat"#or. *n p#us+ p"ntru a%iargu,"nta c3t ,ai o8i"cti$ conc#uii#"+ "# ar" n"$oi" d" instru,"nt" standardiat" d" ana#i-+ "$it3nd

,"tod"#" 6d"schis" d" cu#"g"r" a dat"#or d" tipu# o8s"r$a9i"i sau int"r$iu#ui+ p"ntru car" int"rpr"tar"a"st" d"s"ori d"p"nd"nt- d" ta#"ntu# i pr"Iud"c-9i#" ana#istu#ui+ iar conc#uii#" #ui pot fi pus" uor su 8s",nu# 4ntr"8-rii. :ornind d" #a consid"r"nt" #"gat" d" "fici"n9a "cono,ic- i d" raportar"a o8i"cti$- adat"#or+ 4n "$a#uar"a psiho#ogic- 4n fir," ! institu9ii+ c"# ,ai fr"c$"nt s" fo#os"sc instru,"nt"#"standardiat" d" tipu# chestionarele de atitudini sau chestionarele de personalitate 8testelor

psihologice. " ap"#"a- i #a t"hnici d"schis" d" cu#"g"r" a dat"#or 4n scopuri "7p"ri,"nta#" sau p"ntru ana#ia unor situa9ii particu#ar" (ana#ia postu#ui !func9i"i+ cu#"g"r"a dat"#or pr"#i,inar"n"c"sar" construirii unor instru,"nt" standardiat"; ana#ia unor accid"nt" d" ,unc-+ "tc.)+ dar ac"st"asunt uti#iat" ,u#t ,ai pu9in fr"c$"nt.

2.1.1. o#e!ii de a!aliză la !ivel orga!izaţio!al

Ana#ia asp"ct"#or #"gat" d" p"rsona# #a ni$"# organia9iona#+ "$a#uar"a di,"nsiuni#or psiho#ogic" r"#"$ant" p"ntru acti$itat"a organia9iona#- s" poat" r"a#ia p" pa#i"r" dif"rit"+ uti#i3nd,"tod" sp"cific" d" "$a#uar".

*n func9i" d" sp"cificu# di,"nsiuni#or "$a#uat" put", $or8i d" o "$a#uar" #a ni$"# indi)idu'l(aptitudini+ tr-s-turi d" p"rsona#itat"+ atitudini i opinii p"rsona#")+ o "$a#uar" #a ni$"# colecti) (cu#tur-organia9iona#- sau c#i,at organia9iona#) sau d" o "$a#uar" #a ni$"# societ'l n'*ion'l (,"nta#itat"+$a#ori cu#tura#" na9iona#"). :rincipa#"#" caract"ristici a#" c"#or patru di,"nsiuni $iat" d""$a#uar"a psiho#ogic- 4n organia9ii pot fi r"u,at" 4n dou- cat"gorii principa#" di,"nsiuniindi$idua#" i di,"nsiuni co#"cti$".

Di,"nsiuni#" co#"cti$"

CIMAT O$8ANI9A:IONA ;di%ensiuni


20/91


C>T>$? O$8ANI9A:IONA? ;di%ensiuni$I @ "@$SONAITAT@ B A"TIT>INI ;di%ensiuni<o ''le % traduc asp"ct" profund" a#" p"rsona#it-9ii+ condi9ionat" par9ia# d" factori

"r"ditari (pr"dispoi9ii) dar for,at" sau conso#idat" 4n d"$o#tar"a ti,puri" indi$idua#-)o st'ile % nu s" ,odific- 4n ti,p sau s" ,odific- foart" #"nt;

o p'r'%etrice % s" distri8ui" 4n popu#a9i" confor, cur8"i #ui auss;

o indi)idu'le (r"#"$ant" doar p"ntru co,para9ii#" int"rindi$idua#"; ,"dii#" p" un co#"cti$s" apropi" d" ,"dia t"or"tic- !a popu#a9i"i in$"stigat"; nu discri,in"a- 4ntr" co#"cti$").

o Di,"nsiuni di,"nsiuni 8ipo#ar" (Stras-turi#" d" p"rsona#itat") versus di,"nsiuniunipo#ar" (Saptitudini#")

1J


21/91


ATIT>INI@ ;di%ensiuni<

o definitorii % d"fin"sc p"rsoana i pr"ic r"ac9ii#" indi$idua#"; cu aIutoru# #or fi"car" p"rsoan- fi#tr"a- i int"rpr"t"a- infor,a9ii#" pri,it" din ,"diu i r"ac9ion"a- 4n s"nsu#anticipat;

aptitudiniartisti

a titu

B

aptitudini manageriale


22/91

o destul de st'ile % un"#" atitudini sunt "7tr", d" sta8i#" B nuc#"u dur atitudina# B a#t"#"sunt f#uctuant"+ pu9in i,portant" % atitudini p"rif"ric"; pot fi inf#u"n9at" sau schi,8at"4n ti,p;

o tendin*e p'r'%etrice % d" r"gu#- s" distri8ui" confor, cur8"i #ui auss 4ntr%o co#"cti$itat"#arg-+ dar "7ist- t"ndin9" sp"cific" i dif"r"n9" int"rcu#tura#" sau int"r%grupuri;

o indi)idu'le d'r condi*ion'te cultur'l % sunt for,at" i ,od"#at" cu#tura#; un"#" atitudinisunt uti#" 4n co,para9ii#" int"r%co#"cti$" B dac- "7ist- i o proc"dur- d" "$a#uar"s"nsi8i#-+ car" surprind" ac"st" dif"r"n9".

2.1.2. valuarea do#i!atelor i!dividuale

*n ac"st punct a# ana#i"i r"#"$an9"i uti#i-rii instru,"nt"#or psiho#ogic" s" i,pun" ana#iadistinc9i"i dintr" 6$aria8i#" aptitudina#"+ 6$aria8i#" atitudina#" i 6$aria8i#" !tr-s-turi d"

p"rsona#itat".

5.1.2.1. 'TITUINILAptitudini#" r"pr"int- un co,p#"7 d" proc"s" i 4nsuiri psihic" indi$idua#"+ structurat" intr%un ,od p"rsona#+ car"

p"r,it" "f"ctuar"aU cu succ"s a anu,itor acti$it-9i. #"U pot fi 4n9"#"s" ca fiind 4nsuiri psihic" indi$idua#" car" condi ion"a-4nd"p#inir"a 4n 8un" condi ii a un"i ,unci+ a un"i ac9iuni; aplicaţie, înclinaţie, dar . (D)

Aptitudinile !ener'le for,"a- un r"p"rtoriu instru,"nta#%adaptati$ 8aa# a# fi"c-rui indi$id+asigur3nd o r"#a9ionar" i adaptar" opti,- 4n condi9ii#" $ariat" a#" ,"diu#ui

o aptitudinile senzo:motorii % int"r$in 4n situa9ii#" car" n"c"sit- discri,inar"a+ id"ntificar"ai "f"ctuar"a unor ac9iuni dir"ct" asupra unor o8i"ct"

o aptitudinile intelectuale % constituit" din func9ii#" psihic" car"+ si,u#tan+ sunt i,p#icat" 4ntoat" for,"#" d" acti$itat".

Aptitudinile speci'le s" r"f"r- #a ac"#" structuri psiho#ogic" d" natura instru,"nta#- car" asigur- o89in"r"a unor p"rfor,an9" d"asupra ,"di"i 4n anu,it" sf"r" particu#ar" d" acti$itat" prof"siona#- o

o

o

o

o

Dinco#o d" d"fini9ii g"n"ra#"+ d" ,od"#-ri#" t"or"tic" sau opinii a#" dif"riti#or autori d" c-r9i d"sp"cia#itat"+ n" int"r"s"a- ,odu# 4n car" sunt d"finit" aptitudini#" i cu, sunt c#asificat" ac"st"a d"c-tr" "7p"r9ii car" #ucr"a- 4n do,"niu# psiho#ogi"i ,uncii i organia9iona#".


23/91


?d@in '. Aleishman 4n „8#idul 'ptitudinilor u%'ne6 d"fin"t" c#as" d" aptitudini car" tr"8ui" #uat" 4n ca#cu# 4n "$a#uar"a psiho#ogic- cu scop prof"siona#

1. Aptitudini cogniti$"

2. Aptitudini psiho,otorii

. Aptitudini fiic"=. Aptitudini s"noria#" ! p"rc"ptua#"

. Aptitudini socia#" ! int"rp"rsona#"

'!B1B31C1 45C1B10?

1. *n9"#"g"r"a $"r8a#-2. *n9"#"g"r"a #i,8aIu#ui scris. 7pri,ar"a ora#-=. 7pri,ar"a 4n scris. F#u"n9a id"i#or ?. &rigina#itat"aJ. Capacitat"a d" ,",orar"K. R"c"pti$itat"a #a pro8#",">. Ra9iona,"ntu# ,at",atic10. . Rapiditat"a p"rc"p9i"i20. At"n9ia s"#"cti$-21. At"n9ia distri8uti$-

'!B1B31C1 !)1+464B4"11

22. :r"ciia contro#u#ui2. Coordonar"a ,ic-rii ,",8r"#or 2=. A#"g"r"a r-spunsuri#or ,otric"2. incroniar"a ,ic-ri#or 2? .Ti,pu# d" r"ac9i"2J. ta8i#itat"a ,3n-%8ra92K. D"7t"ritat"a ,anua#-

2>. D"7t"ritat"a d"g"t"#or 0. it"a ansa,8#u#ui 4nch"i"turii ,3n-%d"g"t"1. Rapiditat"a d" ,icar" a ,",8r"#or

'!B1B31C1 A11?

2. For9a static-. For9a "7p#oi$-=. For9a dina,ic-. For9a trunchiu#ui?. up#"9"a "7t"nsi"iJ. up#"9"a dina,ic-K. Coordonar"a ansa,8#u#ui ,ic-ri#or >. chi#i8ru# corpora#

=0. R"ist"n9a fiic-

'!B1B31C1 )?C4"1'L? 8 !?"?!B3'L?

=1. Acuitat"a $iua#- d" aproap"=2. Acuitat"a $iua#- #a distan9-=. "d"r"a cro,atic-==. "d"r"a nocturn-=. "d"r"a p"rif"ric-

=?. :"rc"p"r"a ad3nci,ii ! $"d"r"ast"r"oscopic-=J. "d"r"a 4n #u,in- str-#ucitoar"=K. "nsi8i#itat"a auditi$-=>. At"n9ia auditi$-0. /oca#iar"a sun"t"#or 1. R"cunoat"r"a $or8irii2. C#aritat"a $or8irii

'!B1B31C1 )41'L? 8 1CB?"!?")4C'L?

. A,a8i#itat"a=. F#"7i8i#itat"a co,porta,"nta#-

. Capacitat"a d" coordonar"?. R"sponsa8i#itat"aJ. As"rti$itat"aK. Capacitat"a d" n"goci"r">. :"rsuasiun"a?0. ocia8i#itat"a?1. Confor,is,u# socia#?2. R"c"pti$itat"a socia#-?. Auto%contro#u#?=. *ncr"d"r"a socia#-?. D"$o#tar"a c"#or#a#9i??. &89in"r"a d" infor,a9ii prin con$"rsa9i"?J. Dorin9a d" r"a#iar"

?K. D"schid"r"a c-tr" "7p"ri"n9"?>. nd"p"nd"n9a ! autono,iaJ0. :"rs"$"r"n9aJ1. Contro#u# t"ndin9"i d" a #ua d"ciii pripit"J2. Argu,"ntar"a $"r8a#-J. Capacitat"a d" r"fac"r" a tonusu#ui

<8

http://www.testcentral.ro/engine.php?action=fjas_test.htmhttp://www.testcentral.ro/engine.php?action=fjas_test.htm


24/91


5.1.2.1. TR6S6TURIL RSON'LIT'T

T"r,"nu# p"rsona#itat" "st" fo#osit d" o8ic"i p"ntru a d"scri" tr-s-turi distincti$" sau o8inuit"+caract"ristici sau propri"t-9i+ a#" co,porta,"ntu#ui unui indi$id. :"rsona#itat"a unui indi$id poat" fi

d"finit- ca 6patt"rn%u# tota# (sch",a) a# ,oduri#or sa#" caract"ristic" d" a g3ndi+ si,9i i d" a s"co,porta i car" constitui" ,oda#itat"a distincti$- a indi$idu#ui d" a r"#a9iona cu ,"diu# (Co##" C. A.+1>>). Aa cu, a, ,ai argu,"ntat (Constantin T.+ 200)+ d"i nu "7ist- o d"fini9i" p" d"p#in acc"ptat-

p"ntru person'lit'te+ s" consid"r- c- p"rsona#itat"a poat" fi ana#iat- 4n t"r,"ni d" trăsături de personalitate. Confor, opini"i #ui 5. D. 'llport + o trăsătură de personalitate apar" prin r"p"tar"aanu,itor co,porta,"nt" 4n acord cu o ,oti$a9i" int"rn-+ co,porta,"nt" car" sunt $a#oriat"+ prin "#"4ns"#" (,oti$a9i" intrins"c-) sau prin 8"n"ficii#" p" car" #a aduc su8i"ctu#ui (,oti$a9i" "7trins"c-).Ac"sta p"r,it" structurar"a unor pr"f"rin9"+ a unor t"ndin9" constant" d" raportar" #a situa9ii+ id"i+oa,"ni i d" a r"ac9iona 4n raport cu ac"st"a. Ac"st" pr"f"rin9"+ t"ndin9"+ 4nc#ina9ii+ cap-t-+ 4n ti,p+ oanu,it- sta8i#itat"+ d"$"nind d"finitorii p"ntru indi$id.

d"ntificar"a tr-s-turi#or d" p"rsona#itat" s" poat" r"a#ia cu aIutoru# in$"ntar"#or !t"st"#or d" p"rsona#itat"+ instru,"nt" r"a#iat" prin co,parar"a dat"#or o89inut" p" "antioan" foart" ,ari d"

p"rsoan" i Uio#ar"aU prin ,iI#oac" statistic" a caract"ristici#or co,un"+ a ,oduri#or tipic" d" ar"ac9iona.


25/91


0. Dar+ "$a#uar"a func9ii#or ,"nta#" propus- d" c"i doi autori nur"u"a s- d"t"r,in" cu, ar put"a oa,"nii s- g3nd"asc-+ s- si,t- sau s- ac9ion"". A8ia dup- anii 1>20

psiho#ogia a 4nc"rcat s- id"ntific" dif"r"n9"#" indi$idua#" 4n adaptar"a psiho#ogic- i tipu# d" p"rsona#itat". *n ti,pu# c"#ui d"%a# doi#"a r-8oi ,ondia# "$a#uar"a p"rsona#it-9ii cunoat" o d"$o#tar"f-r- pr"c"d"nt d"t"r,inat- d" n"c"sitat"a id"ntific-rii co,8atan9i#or car" nu ar fi f-cut fa9- p" front saua c"#or cu aptitudini d" #"ad"rship. D" as","n"a i,"diat dup- c"# d"%a# doi#"a R-8oi 5ondia# d"$indin c" 4n c" ,ai n"c"sar" i d" d"$o#t- ch"stionar"#" d" "$a#uar" psiho#ogic- din do,"niu# c#inic(X"in"r i r""n+ 200K).

& dat- cu "7tind"r"a fo#osirii ch"stionar"#or au ap-rut 8in"4n9"#"s i critici#". D" "7",p#u W"n:orath (200) 4# a,int"t" p" A##port (1>J) printr" pri,ii psiho#ogi car" id"ntific- #i,it"#"ch"stionar"#or auto%raportat" i spun" c- 6oricine poate simula %pe h#rtie& că este introvertit,conservator sau fericit (A##port+ 1>J+ pag =0 apud W"n%:orath+ 200). Tot "# pun" su8 s",nu#

4ntr"8-rii construir"a ch"stionar"#or d" auto%raportar" p"ntru a "$a#ua o tr-s-tur- sau ,ai ,u#t"tr-s-turi i scorar"a it",i#or p" ,ai ,u#t" sca#" sau doar p" una singur-. Ca un a#t "7",p#u+ 4nc- din1>=?+ ##is su8#inia- i "# a#t" #i,it" a#" ch"stionar"#or t"ndin9a ac"stora d" a int"gra p"rsoan"#" 4ncat"gorii 8ipo#ar" ,ari; conc"ntrar"a p" fid"#itat" i nu p" $a#iditat"; ,-surar"a unor construct" car"sunt dif"rit" doar su8 asp"ctu# d"nu,irii; so#icitar"a unor r-spunsuri d" tip 6da!nu car" potco,pro,it" $a#iditat"a sca#"#or; #i,8aIu# fo#osit 4n a#c-tuir"a it",i#or ar put"a s- nu fi" 4n9"#"s 4n ,odad"c$at d" c-tr" r"spond"n9i; gradu# ridicat d" artificia#itat" a# proc"durii d" ch"stionar" car" au pu9in"4n co,un cu $ia9a r"a#- d" i cu i "tc. (##is+ 1>=?)

*ntr%o pri,- "tap-+ r-spun3nd #a astf"# d" acua9ii fi" prin 4,8un-t-9ir"a t"hnici#or d" cu#"g"r"a dat"#or fi" prin rafinar"a instru,"ntaru#ui ,"todo#ogic i statistic+ c"rc"t-torii psiho%,"trici"ni audo$"dit c- pro8"#" standardiat" d" "$a#uar" a p"rsona#it-9ii sunt d"stu# d" pr"cis"+ sta8i#" i uti#" 4n

practica c#inic- i organia9iona#-. 5ai ,u#t+ "i au ar-tat c- "7ist- o #arg- pa#"t- d" dif"r"n9"indi$idua#"+ consist"nt" i sta8i#" 4n ti,p+ dif"r"n9" car" pot fi op"ra9iona#iat" ca factori d"

p"rsona#itat" i car" pot fi pus" 4n "$id"n9- 4n "7a,"n"#" d" s"#"c9i" psiho#ogic- sau 4n "$a#u-ri#"c#inic". :siho#ogi ca Thurston" (1>=)+ A##port i &d8"rt (1>?)+ Catt"## (1>=?+ 1>=J) sau Fis" (1>=>)au a$ut ro#u# unor "7p#oratori id"ntific3nd i pro83nd cu dat" ",piric" "7ist"n9a a nu,"roas" tr-s-turid" p"rsona#itat" sta8i#" i ,-sura8i#" cu aIutoru# ch"stionar"#or d" "$a#uar" a p"rsona#it-9ii *n ti,p4ns-+ at3t 4ncr"d"r"a 4n i,portan9a "$a#u-rii structurii d" p"rsona#itat" c3t i cr"t"r"a acurat"9"i,"todo#ogic" a dus #a o supra#icitar" a nu,-ru#ui d" factori d" p"rsona#itat" id"ntifica9i i "$a#ua9i cuaIutoru# dif"rit"#or pro8" standardiat" d" "$a#uar" a p"rsona#it-9ii+ nu,-ru# ac"stora aIung3nd d"ordinu# sut"#or (Constantin "t a#. 200K).

Contraria9i d" ,u#titudin"a d" factori d" p"rsona#itat" d"scrii 4n #it"ratura d" sp"cia#itat"+ d",u#tip#"#" suprapun"ri dintr" ac"tia i nu,"roas"#" pro8#"," #"gat" d" acurat"9"a ,"todo#ogi"i d""$a#uar"+ dif"ri9i ana#iti s%au 4ntr"8at dac- nu "7ist- un nu,itor co,un a# ac"ti factori i daca

p"rsona#itat"a nu poat" fi d"scris- 4ntr%un nu,-r #i,itat d" factori+ ,ai cuprin-tori+ factori car" pot fiid"ntifica9i printr%o ,"todo#ogi" pr"cis- i n"cont"sta8i#-. *n u#ti,ii dou-"ci d" ani cercetarea

factorială din do,"niu# psiho#ogi"i p"rsona#it-9ii i c"a din domeniul psiholexical con$"rg spr" ac"#ai,od"# factoria# g"n"ra# a# structurii p"rsona#it-9ii nu,it 6Fi$" Factor 5od"# (a8ordar"a factoria#-) sau6Wig Fi$" (a8ordar"a #"7ica#-). Ac"st ,od"# propun" "7ist"n9a a ,ari tr-s-turi d" p"rsona#itat" %

?xtroversiune, 'greabilitate, onştiinciozitate, Cevrozism i eschidere spr" "7p"ri"n9- (:"rugini+a##ucci+ /i$i+ 2000). *n i#"#" noastr" ac"st ,od"# r"pr"int- principa#a a8ordar" i p"rsp"cti$- dincar" s" ,-soar- p"rsona#itat"a i unu# din ,od"#"#" car" r"sp"ct- principiu# #ui Catt"## Spr"a ,u#9ifactori pot fac" r-u(Catt"## 1>=J p. 20? apud Dig,an 1>>?).

o#d8"rg (1>>>a) construi"t" un ,od"# a# p"rsona#it-9ii car" s- 4ng#o8"" c"i suprafactori+ fi"car"factor a$3nd ataat" ? su8fa9"t". *n 200+ 4,pr"un- cu un grup d" c"rc"t-tori+ construi"t" o 8a- d"

dat" cu it",i disponi8i#- on%#in" p"ntru "$a#uar"a p"rsona#it-9ii. Di,"nsiuni#" ,od"#u#ui ::%'&(o#8"rg+ 1>>>a) au fost pr""ntat" p" #arg d" c-tr" Y. A. Yohnson (o#d8"rg+ Yohnson "t. a#+

1


26/91


200). Factorii ,od"#u#ui :: %'& d"scrii d" o#d8"rg+ i Yohnson (200) sunt pr""nta9i ,ai Ios.:r"f"r-, d"scri"r"a factori#or din p"rsp"cti$a ,od"#u#ui ::%'& p"ntru c- ac"st ,od"# a stat #a

8aa op"ra9iona#i-rii ch"stionaru#ui Wig Fi$" p#us+ construit d" noi (Constantin "t a#. 200K).

1. @+tr')ersiune 1.1 Af"cti$itat" (>friendliness$) 1.2 ocia8i#itat" (>gregariousness$) 1. As"rti$itat" (>asertiveness$) 1.= Acti$itat" (>activitF level$) 1. 7cita8i#itat" (>excitement seeGing$) 1.? "s"#i" (>cheerfulness$)

2. A!re'ilit'te 2.1 *ncr"d"r" (>trust$) 2.2 5ora#itat" (>moralitF$) 2. A#truis, (>altruism$) 2.= Coop"rar" (>cooperation$) 2. 5od"sti" (>modestF$) 2.? Co,pasiun" (>sFmpathF$)

3. Ne)rois% .1 An7i"tat"((anxietF$) .2 Furi" ((anger$) . D"pr"si" ((depression$) .= Ti,iditat" ((timiditF$) . 7ag"rar" ((immoderation$) .? u#n"ra8i#itat" ((vulnerabilitF$)

4. Con(tiincioit'te =.1 fici"n9- p"rsona#- ((self:efficacF$) =.2 &rdin"!p#anificar" ((orderliness$)

=. Rigiditat" ,ora#- ((dutifulness$) =.= A,8i9i"!n"$oia d" r"a#iar" ((achievement:striving$) =. :"rs"$"r"n9- ((self:discipline$) =.? :rud"n9- ((cautiousness$)

/. esc#idere .1 ,agina9i" ((imagination$) .2 nt"r"s artistic ((artistic interest$) . ,o9iona#itat" ((emotionalitF$) .= pirit a$"nturi"r ((adventurousness$) . nt"#"ct ((intellect$) .? /i8"ra#is, ((liberalism$)

Dar+ d"i tiin9a psiho#ogic- spun" c-+ dup- $3rsta ado#"sc"n9"i+ oa,"nii nu s" schi,8-+ fi"car"dintr" noi o8s"r$-+ 4n Iuru# nostru p"rsoan" car" s" schi,8- o dat- cu tr"c"r"a ti,pu#ui+ un"ori 4ntr %un,od dra,atic. unt oar" in$a#id" pr",is"#" postu#3nd sta8i#itat"a tr-s-turi#or d" p"rsona#itat"N Car-spuns #a ac"ast- 4ntr"8ar" s" argu,"nt"a- faptu# c- un"#" din tr-s-turi#" d" p"rsona#itat" s%ar put"aaf#a 4n star" 6#at"nt-+ cont"7tu# 4n car" "$o#u"a- indi$idua# n" p"r,i93nd ,anif"star"a #or. Ac"sta

poat" fi o "7p#ica9i" dar nu,ai p"ntru un"#" situa9ii+ din p-cat" d"stu# d" particu#ar". D" "7",p#u+ o p"rsoan- "ducat- 4n spirit prag,atic+ poat" s- nu%i fi d"scop"rit+ p3n- #a o anu,it- $3rst-+ anu,it"s"nsi8i#it-9i artistic" i+ 4ntr%un cont"7t fa$oriant+ s- d"$in- conti"nt d" ac"st"a i s- #" "7p#oat"".Ac"sta "st" o situa9i" car" poat" fi pr""ntat- ca argu,"nt 4n spriIinu# apar"nt"i schi,8-ri a

p"rsona#it-9ii prin 6tr"ir"a unor tr-s-turi #at"nt". :" d" a#t" part" sus9in", c- c"#" ,ai ,u#t" situa9ii

d" schi,8ar" a ,odu#ui d" a fi sau d" a ac9iona a un"i p"rsoan" s" dator"a- schi,8-ri#or produs" #aun a#t ni$"# a# di,"nsiuni#or psiho#ogic" #a ni$"#u# atitudini#or indi$idua#".

11


27/91


5.1.2.1. 'TITUINIL

'o9iun"a d" atitudin" "st" asociat- cu o "$a#uar" i cu s"nti,"ntu# fa$ora8i# sau d"fa$ora8i#fa9- d" c"$a sau cin"$a. C3nd spun", c- nu n" p#ac" atitudin"a un"i p"rsoan"+ d" fapt spun", c- nu n"

p#ac" t"ndin9a ac"#"i p"rsoan" d" a g3ndi sau a s" co,porta 4ntr%un anu,it f"#.*nc"rc3nd o d"fini9i"+ 'titudine' "st" sentimentul, impresia sau credinţa stabilă pe care o

persoană o încearcă cu referire la o persoană, un grup, o idee, o situaţie sau un obiect . Atitudin"a ar" co,pon"nt"

1. cognitivă: cr"din9a i opinii#" un"i p"rsoan" fa9- d" un o8i"ct sau c#as- d" o8i"ct"; fac" r"f"rir" pr"do,inant #a condi9ii#" ant"rioar" for,-rii atitudinii; ac"ast- co,pon"nt- "st" inf#u"n9at- d""7p"ri"n9-+ fa,i#i"+ pri"t"ni "tc.

2. afectivă: fac" r"f"rir" #a ",o9ii+ s"nti,"nt" sau a#t" st-ri d" spirit fa9- d" o p"rsoan-+ id""+"$"ni,"nt+ "tc.; cor"spund" pr"do,inant stadiu#ui actua# a# atitudinii;

. comportamentală: cor"spund" int"n9i"i un"i p"rsoan" d" a s" co,porta 4ntr%o anu,it- ,ani"r-r"ac9ion3nd #a st-ri#" af"cti$" p" car" #" r"si,t"; "st" pr"dispoi9ia d" a s" co,porta 4ntr%oanu,it- ,ani"r-.

Ac"st" co,pon"nt" a#" un"i atitudini nu "7ist- i nu s" ,anif"st- s"parat. Fi"car" atitudin"r"f#"ct- o co,8ina9i" d" s"nti,"nt" cr"din9" i t"ndin9" co,porta,"nta#" fa9- d" o p"rsoan-+ un grup+un "$"ni,"nt+ o id"" "tc.

)ocio:psihologii afir,- c- atitudini#" sunt pr"dispoi9ii sta8i#" car" ghid"a- co,porta,"nt"#"noastr". !sihologii consid"r- c- atitudini#" sunt declaraţii verbale ale comportamentelor noastre+(co,porta,"nt" car" sunt d"t"r,inat" d" sti,u#i "7t"rni)+ co,porta,"nt" car" se formează prin învăţare.Din c" 4n c" ,ai fr"c$"nt+ psiho#ogii d"fin"sc atitudini#" ca fiind pr"dispoi9ii sta8i#" r"u#tat" 4n ur,a4n$-9-rii.

Atitudini#" r"pr"int- un f"no,"n d"stu# d" co,p#"7. D" "7",p#u fa9- d" o ac""ai p"rsoan- put",d"$o#ta atitudini dif"rit"+ 4n func9i" d" dif"rit"#" asp"ct" p" car" ac"asta #" pr"int-. *n g"n"ra#+ dac- su,aac"stor atitudini par9ia#" "st" poiti$-+ put", a$"a o atitudin" poiti$- fa9- d" ac"a p"rsoan-.


28/91


p"rsona#itat" ("$a#u3nd po#u# 8aa# a# p"rsona#it-9ii) iar #a c"a#a#t- "7tr",- instru,"nt" ,ai aproap" d"ch"stionar"#" d" opini" ("$a#u3nd cr"din9" sau id"i car" s" pot schi,8a 4n ti,p).

'u tr"8ui" uitat 4ns- faptu# c- fiin9a u,ana "st" d"stu# d" sta8i#-+ tind" spr" consist"nt- int"rn-(spr" a fi 4n acord cu c" a spus i a f-cut 4n tr"cut+ c" spun" i fac" acu,) i+ un"ori+ "st" "7tr", d"4nc-p-93nat- 4n a p-stra id"i+ opinii sau atitudini car" sunt foart" "$id"nt d"p-it" sau gr"it" (6#at"n9-cogniti$- sau 6r"ist"n9a #a schi,8ar"). D" "7",p#u+ soci"tat"a noastr- "st" "$id"nt a#ta d" aproap" 2

ani i o part" i,portant- din popu#a9i"i ,atur" 4nc- g3nd"t" dup- o #ogic- car" "st" d" ,u#t d"p-it- i ar"o 6,"nta#itat" fa9- d" ,unc- d"#oc ,-gu#itoar" p"ntru noi ca 9ar-. 5ai ,u#t+ ca un r"u#tat a# asi,i#-rii$a#ori#or i atitudini#or 4n fa,i#i"+ noua g"n"ra9i"+ stud"n9i #a tiin9" "cono,ic" sau psiho#ogi"+ $or8"sc 4nt","ni ca 6statu# ar tr"8ui L+ 6s- ni s" d"a L+ 6s- ni s" fac- L sau d"c#ar- cat"goric c- 6dac- "ti prost

p#-tit nu ,"rit- s- ,unc"ti pr"a ,u#t (uit3nd faptu# c- c"# 4n cau- a s",nat un contract i a fost d" acordcu ac"a r"tri8u9i"). :rin ur,ar"+ atitudini#" i chiar opinii#" sunt d"stu# d" sta8i#" p"ntru a put"a r"a#ia"$a#u-ri p"rtin"nt" cu aIutoru# ch"stionar"#or standardiat"+ 4n ,-sura 4n car" instru,"nt"#" sunt 8in"construit" iar r"%ap#icar"a ac"#uiai instru,"nt+ #a ac"#"ai p"rsoan"+ nu o fac", p"st" 20 d" ani (4n 20 d"ani put", sp"ra c- s%au schi,8at 4n ,od s",nificati$ ,"nta#it-9i#"). C#arific3nd ac"st" asp"ct" s" i,pun"r"$"nir"a #a t",a c"ntra#- a ac"stui capito# i anu," c"a a ana#i"i r"#"$an9"i uti#i-rii instru,"nt"#or

psiho#ogic" 4n cont"7t socio%prof"siona#.Din ac"st- p"rsp"cti$-+ ch"stionar"#" d" p"rsona#itat" (t"st"#" d" p"rsona#itat") s" pr"supun" c-

"$a#u"a-+ tr-s-turi#" d" p"rsona#itat"+ part"a sta8i#-+ i,ua8i#- a p"rsona#it-9ii noastr"+ 4n ti,p c"ch"stionar"#" d" atitudini+ ar "$a#ua ,ai d"gra8- asp"ct" cont"7tua#"+ atitudini+ $a#ori+ di,"nsiuni a#"

p"rsona#it-9ii car" pot suf"ri ,uta9ii 4n ti,p. *n ac"st cont"7t+ "7ist- ,ai ,u#t" c#as" d" instru,"nt"standardiat" inventarele 8chestionarele de personalitate+ testele (d" aptitudini) i chestionarele deatitudini (f-r- s- fac", r"f"rir" #a chestionarele de opinie car" r"pr"int- o a#t- c#as- d" instru,"nt" d"uti#iar" ,ai d"gra8- socio#ogic-) . Totui+ r"f"rindu%n" #a instru,"nt"#" standardiat" d" "$a#uar" a

p"rsona#it-9ii cr"d", c- nu put", fac" 4ntotd"auna o distinc9i" c#ar- 4ntr" instru,"nt" car" "$a#u"a-tr-s-turi d" p"rsona#itat" i c"#" car" "$a#u"a- atitudini. 5ai d"gra8- cr"d", c- un"#" dintr" ac"st"instru,"nt" 6,-soar- di,"nsiuni af#at" ,ai aproap" d" po#u# atitudina# 4n ti,p c" a#t"#" di,"nsiuniaf#at" ,ai aproap" d" po#u# 8aa# a# tr-s-turi#or d" p"rsona#itat".

5i!ur' 2. 2. Di,"nsiuni psiho#ogic" "$a#uat"; tr-s-turi d" p"rsona#itat"+ atitudini+ opinii

Ac"st" cat"gorii d" instru,"nt" fac ap"# #a capacitat"a d" introsp"c9i" a c"#ui car" r-spund" #a4ntr"8-ri+ #a su8i"cti$itat"a ac"stuia (fiind pus s- a#"ag- $arianta d" r-spuns car" 4# caract"ri"a- c"#,ai 8in")+ i s" 8a"a- p" int"rcor"#ar"a (prin "sti,-ri statistic") a unor ,u#titudini d" atitudini ico,porta,"nt" punctua#" (op"ra9iona#itat" su8 for,- d" it",i)+ a#"s" sau "7pri,at" d" c-tr"r"spond"nt. :"ntru un"#" dintr" ac"st" instru,"nt"+ factorii pui 4n "$id"n9- sunt c#ar p#asa9i #a po#u#

8aa# a# p"rsona#it-9ii+ "7pri,3nd tr-s-turi d" p"rsona#itat" (6: % ys"nc+ 61?:F B Catt"##) saudo,inant" atitudina#" (65"nta#itat"a fa9- d" ,unc-+ 6Atitudin"a fa9- d" "$a#uar")+ 4n ti,p c" p"ntrua#t"#" statutu# di,"nsiuni#or "$a#uat" "st" gr"u d" d"finit (d" "7",p#u 6n$"ntaru# pr"f"rin9"i fa9- d",unc- B T. A,a8i#").

*n conc#ui"+ 4n "$a#uar"a psiho#ogic- a r"a#it-9ii un"i fir," !institu9ii tr"8ui" s- 9in", cont d"natura di,"nsiuni#or c" ur,"a- a fi "$a#uat". Ac"asta p"ntru c-+ 4n construir"a d"signu#ui d"

16


29/91


in$"stiga9i" psiho#ogic-+ 4n func9i" d" scopu# ana#i"i+ di,"nsiuni#" $iat" i ,"todo#ogia d"in$"stiga9i" pot fi dif"rit". Dac- scopu# "st" s"#"ctar"a unor p"rsoan" p" 8aa pot"n9ia#u#ui #or aptitudina# sau in$"stigar"a tr-s-turi#or d" p"rsona#itat" 4n r"#a9i" dir"ct- cu p"rfor,anta+ pond"r"a c"a,ai ,ar" poat" fi acordat- instru,"nt"#or standardiat" d" tipu# t"st"#or! in$"ntar"#or d" p"rsona#itat".itua9ia s" $a schi,8a dac- d","rsu# in$"stigati$ $i"a- ,ai d"gra8- o ana#i- a c#i,atu#ui socio%

prof"siona#+ situa9i" 4n car" o pond"r" ,ai ,ar" $or a$"a instru,"nt"#" $i3nd asp"ct"#" atitudina#"(6atitudin"a fa9- d" ,unc-+ 6do,inant" ,oti$a9iona#"+ 6satisfac9i" prof"siona#-+ "tc.).

2.1.. valuarea do#i!atelor colective 7a*ordareacolectivă8

5ai sus a, su8#iniat c3t"$a dintr" ca#it-9i#" car" tr"8ui" s- #" ai8- instru,"nt"#" psiho#ogic"uti#iat" p"ntru "$a#uar"a angaIa9i#or+ #ua9i indi$idua#. Dac- sunt r"sp"ctat" ac"st" condi9ii dar s"schi,8- scopu# "$a#u-rii+ ac"#"ai instru,"nt" s" pot do$"di 4ns- inad"c$at". Dac- scopu# "$a#u-rii nu"st" surprind"r"a unor di,"nsiuni psiho#ogic" indi$idua#" ci a unor do%in'nte psi#olo!ice ce se%'nifest- l' ni)elul 6ntre!ului colecti) $a#iditat"a i p"rtin"n9a instru,"nt"#or uti#iat" tr"8ui" r"%discutat- 4n nou# cont"7t organia9iona#

*n oric" fir,- !institu9i" apar pro8#"," #"gat" d" comunicare 4n int"rioru# unui co#"cti$ sau4ntr" d"parta,"nt"+ d" satisfacţia în muncă a angaIa9i#or+ d" motivare sau acord fa9- d" sist",u# d"r"tri8uir"+ d" organizare "f"cti$- a acti$it-9ii cur"nt" (apro$iionar"+ #ucru 4n schi,8uri+ for,ar"a"chip"#or "tc.) sau d" calitatea relaţiilor ierarhice (4ntr" "fi i su8a#t"rni). " poat" pun" pro8#",ar"a#i-rii unor schimbări de amploare #a ni$"#u# institu9i"i+ schi,8-ri car"+ d" r"gu#-+ sunt anticipat" d"tot f"#u# d" zvonuri+ s" pot acu,u#a nemulţumiri sau pot ap-r"a stări conflictuale+ ,anif"st" sauascuns"+ 4ntr" "fi+ co#"cti$" sau structuri i"rarhic". *n astf"# d" situa9ii conduc"r"a un"i fir,"i!institu9i"i dor"t"+ d" "7",p#u+ s- af#" car" "st" ni$"#u# d" satisfac9i" a# angaIa9i#or+ dac- ac"tia suntsufici"nt d" ,oti$a9i sau dac- 6p3rghii#" d" ,oti$ar" uti#iat" sunt 4n acord cu at"pt-ri#" angaIa9i#or.5-suri#" c" $or i #uat" nu $or fi indi$idua#" ci ,-suri g"n"ra#" ap#ica8i#" #a ni$"#u# 4ntr"gu#ui co#"cti$+,-suri car" s- 9in- cont d" t"ndin9"#" ,anif"stat" p" ansa,8#u# co#"cti$u#ui.

*n astf"# d" situa9ii $or8i, d" "$a#uar"a unor di,"nsiuni a#" cu#turii organia9iona#" sau d""$a#uar"a unor di,"nsiuni a#" c#i,atu#ui organia9iona#. Cultur- or!'ni'*ion'l- poat" fi d"finit- cafiind un ansa,8#u d" $a#ori+ con$ing"ri i at"pt-ri co,un" ,",8ri#or un"i organia9ii+ sta8i#" 4n ti,pi car" produc nor," d" natur- s- ,od"#"" co,porta,"ntu# ,",8ri#or sau grupuri#or+ car" fac part"din ac"asta.(Ch.Conrad). Aa cu, a, $-ut cli%'tul or!'ni'*ion'l s" r"f"r- ,ai d"gra8- #a

p"rc"p9ii#" co,un" a#" angaIa9i#or cu pri$ir" #a po#itici#"+ practici#" sau proc"duri#" for,a#" iinfor,ar" "7ist"nt" #a un ,o,"nt dat 4n organia9i" infor,a# (R"ich"rs Q chn"id"r+ 1>>0+ p. 22).pr" d"os"8ir" d" cu#tura organia9iona#- car" "7pri,- "#","nt"#" d" sta8i#itat"+ 6p"rsona#itat"aorgania9i"i+ c#i,atu# organia9iona# d"scri" star"a d" spirit i opinii#" for,u#at" d" ,",8rii unuico#"cti$ d" ,unc-+ prin componentele afective (tr-iri#"+ t","ri#"+ s"nti,"nt"#" poiti$" sau n"gati$")+cognitive (cr"din9"#"+ opinii#"+ $onuri#") i comportamentale (i,p#icar"+ #"ntoar"+ a8s"nt"is,+ prot"st"tc.). Toat" ac"st" co,pon"nt" sunt e$a#uat" #a ni$"# co#"cti$ cu scopu# d" a r"a#ia o d"scri"r"

o8i"cti$- a un"i situa9ii pro8#",atic" i a id"ntifica ,oda#it-9i d" r"o#$ar" sau 4,8un-t-9ir" a ac"st"ia.:"ntru c- $o, r"$"ni 4n dou- capito#" s"parat" cu d"ta#ii #"gat" d" d"finir"a i "$a#uar"a c"#or dou-asp"ct" (cu#tur- i c#i,at organia9iona#)+ 4n continuar" $o, fac" r"f"rir" doar #a pro8#","#","todo#ogic" car" apar 4n "$a#uar"a di,"nsiuni#or psiho#ogic" asociat" c"#or dou- asp"ct".

*n astf"# d" situa9ii+ dac- dori, dat" o8i"cti$" i uti#"+ fo#osir"a in$"ntar"#or d" p"rsona#itat"sau a t"st"#or nu "st" r"#"$ant- p"ntru c-

o hestionarele de personalitate sunt construite pentru raportarea datelor unui subiect la media

obţinută de un eşantion de subiecţi similari lui. /a o 4nc"rcar" d" ana#i- a do,inat"#or #a ni$"#u#unui co#"cti$+ 4n condi9ii#" 4n car" instru,"ntu# "st" 8in" construit i "st" ap#icat p" un #ot ,ar" d"su8i"c9i+ n" put"a, at"pta ca s- o89in", un scor p" 4ntr"gu# co#"cti$ ana#iat aproap" d" ,"dia p""antionu# g"n"ra#. Ac"sta fac" ca ac"st" dat" s- fi" si,i#ar" c"#or o89inut" 4n a#t" co#"cti$"+ n"

put3nd co,para co#"cti$" dif"rit" sau n" put3nd io#a do,inant" psiho#ogic" r"#"$ant" a# ni$"#u#

un ui co#"cti$+ astf"# d" infor,a9ii n" fiind uti#" 4n int"rpr"tar"a do,inat"#or #a ni$"#u# unuico#"cti$. Atunci c3nd totui s" pot raporta dif"r"n9" s",nificati$" 4ntr" co#"cti$"+ ac"st"a s" potdatora ,ai d"gra8- s"#"c9i"i ant"rioar" (d" "7",p#u #a angaIar"a p"rsona#u#ui unui d"parta,"nt d"

1;


30/91


,ar"ting) sau auto%s"#"c9i"i (s%a o8s"r$at c- prof"sorii sunt+ 4n ,"di"+ ,ai adaptati$i+ d"c3t r"stu# popu#a9i"i+ 4n ti,p c" prof"sionitii 4n do,"niu# artistic sunt ,ai ino$ati$i d"c3t r"stu# popu#a9i"i).o hestionarele de personalitate nu sunt sensibile la variaţiile contextului situaţional, 4n cau#d" fa9- #a $aria9ii#" cont"7tu#ui prof"siona# i organia9iona#. :ornind d" #a pr",isa c- structura

p"rsona#it-9ii "st" sta8i#-+ 4n ana#ia r"a#iat- cu in$"ntar" !t"st" d" p"rsona#itat" p" co#"cti$" ,ari$o, o89in" scoruri si,i#ar" indif"r"nt d" sp"cificu# organia9iona#. *n r"a#itat" 4ns- cr"din9"#"+

atitudini#" i r"ac9ii#" unui co#"cti$+ d" r"gu#-+ sunt dif"rit" d" c"#" a#" a#tor co#"cti$" iar noisunt", int"r"sa9i s- surprind", toc,ai ac"st" dif"r"n9". *n opinia noastr- dif"r"n9"#" 4ntr"co#"cti$" s" dator"a- ,ai pu9in 6,"di"i tr-s-turi#or d" p"rsona#itat" a ,",8ri#or ac"stora ci+ ,aid"gra8-+ ,"di"i opinii#or+ p"rc"p9ii#or+ cr"din9"#or i tr-iri#or angaIa9i#or (c#i,atu# organia9iona#)sau atitudini#or i $a#ori#or co,un" (cu#tur- organia9iona#-) p" car" ,",8rii unui co#"cti$ #"4,p-rt-"sc i car" s" pot schi,8a (,ai #"nt sau ,ai rapid) 4n func9i" schi,8-ri#" cont"7tu#uiorgania9iona#.o hestionarele de personalitate utilizate în context profesional sunt mult mai vulnerabile la

tendinţa de faţadă. Chiar dac - studii#" d" $a#iditat" i d" fid"#itat" raportat" p"ntru anu,it"instru,"nt" adaptat"+ $a#idat" i "ta#onat" p" popu#a9ii #argi par s- #" pr"int" ca p" nit"instru,"nt" 6so#id"+ su8 pr"siun"a cont"7tu#ui prof"siona#+ ac"st"a 4i pi"rd $a#oar"a c"i "$a#ua9ia$3nd t"ndin9a d" a da r-spunsuri car" s- 4i pun- 4ntr%o #u,in- fa$ora8i#-.

Dac- dori, s- "$a#u-, di,"nsiuni psiho#ogic" car" s- r"f#"ct" do,inat"#" car" apar #a ni$"#u#4ntr"gu#ui co#"cti$+ a$", n"$oi" d" instru,"nt" sp"cific"+ s"nsi8i#" #a natura cont"7tu#ui prof"siona#+car" s- fi" r"#"$ant" ,ai a#"s p"ntru co,para9ii 4ntr" co#"cti$" i ,ai pu9in p"ntru co,parar"a unuiindi$id cu un grup si,i#ar #ui. *n ac"ast- situa9i" "st" ,ai pu9in r"co,andat- uti#iar"a ch"stionar"#or d" p"rsona#itat" (t"st"#or psiho#ogic")+ "$a#uar"a unor di,"nsiuni ca motivaţie, satisfacţie, leadership,

stil de muncă r"a#i3ndu%s" cu ,ai ,u#t succ"s cu instru,"nt" car" "$a#u"a- ,ai d"gra8- $aria8i#"6atitudina#" (ch"stionar"#" d" atitudini) d"c3t $aria8i#" 6d" p"rsona#itat" (t"st"#" psiho#ogic").

*n conc#ui"+ $or8i, d" dou- pa#i"r" dif"rit" d" ana#i- (c"# indi$idua# i c"# co#"cti$)+ fi"car"dintr" ac"st"a put3nd fi "7p#orat cu ,"todo#ogii sp"cific"+ dif"rit" p"ntru fi"car" dintr" c"#" dou-

pa#i"r"+ o89in3nd dat" car" sunt r"#"$ant" dac- sunt int"rpr"tat" cor"ct nu,ai co,para9iiint"rindi$idua#" p"ntru instru,"nt"#" sp"cific" pa#i"ru#ui indi$idua# i nu,ai co,para9ii 4ntr" co#"cti$"

p"ntru proc"duri#" $i3nd "7p#orar"a di,"nsiuni#or co#"cti$".

1


31/91


2.&. tape pre#ergătoare evaluăriipsihologice. roceduri de recrutare

si selecţie a perso!alului.

2.1.&. rocesul de selecţie pro9esio!ală : i#porta!ţă "iutilitate

5anag"rii sunt dispui s- in$"st"asc- 4n uti#aI" i t"hno#ogi" ,i3nd p" p#usu# co,p"titi$ p"

car" #" $or aduc" ac"st"a.


32/91

1@


33/91


5i!ur' 2.4. ?tapele examenului de selecţie profesională

1. @t'p' pre!-tito'reCandida9i pot"n9ia#i O N 'naliza postului 8funcţiei

)tabilirea criteriilor de selecţie2. $ecrut're' C'ndid'*i c're 6ndeplinesc condi*iile

Aormularea anunţuluiE conţinut D 12/ ;l' ni)el loc'l<onstr#ngeri legale şi morale PPPPPPPPPP

3. epunere' c'ndid'turiiurriculum 0itae

E(i depun c'ndid'tur')crisoare de intenţie 8motivaţie

Aormular de înscriere // "eferinţeHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

4. Inter)iul preli%in'r0erificarea dosarului şi a referinţelor Trec de inter)iul preli%in'r

4ferirea de informaţii suplimentare candidaţilor P 3//. @)'lu're co%peten*elor profesion'le Endeplinesc criteriile de ?valuare pentru posturi simple co%peten*- profes. ?valuare pentru posturi 8 funcţii de conducere PPP 2/

F. @)'lu're' psi#olo!ic-Au tr-s-turi de4peraţionalizarea criteriilorE aplicarea probelor

"ealizarea analizelorE !rezentarea rezultatelorH PPPP person'lit'te

'dec)'te. Inter)iul 'profund't 1/

4rganizarea interviuluiE ghid şi grilă de evaluare Sunt cei "ealizarea interviuluiE evaluarea candidaţilor HHHHHHHHH %'i uni

G. "roe situ'*ion'le 0Au stil de PPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

H. Inter)iul cu %'n'!erulcond.

'dec)'t /

10. Ofert' de lucru edecisJ2

1

1. @t'p' pre!-tito're st- #a 8aa proc"su#ui d" s"#"c9i" i "st" c"a car" n" of"r- infor,a9ii#"r"f"ritoar" #a crit"rii#" p" car" #" $o, fo#osi sau #a ca#it-9i#" p" car" o p"rsoan- tr"8ui" s- #" ai8- p"ntrua fi potri$it- cu postu# scos #a concurs. F-r- ac"ast- "tap- nu put", d"c3t s- pr"supun", sau s- n"i,agin-, car" ar fi crit"rii#" dup- car" a, put"a s"#"cta o astf"# d" p"rsoan- ("7ig"n9"#" unui anu,it

post p"ntru car" organi-, concursu#). tapa pr"g-titoar" pr"supun" dou- su8%"tap" distinct" analiza funcţiei 8postului i+ d"p"nd"nt d" ac"sta+ stabilirea criteriilor de selecţie. 'naliza postului 8 funcţiei a, pr""ntat%o 4n capito#u# ant"rior. *n func9i" r"u#tat"#" o89inut" 4n

ac"ast- "tap- i d"scris" 4n fia "7ig"n9"#or postu#ui+ $o, "7trag" "7ig"n9"#" prof"siona#" i psiho#ogic" r"#"$ant"+ posi8i#" crit"rii p" car" #" $o, fo#osi 4n "7a,"nu# d" s"#"c9i".

)tabilirea criteriilor de selecţie s" r"a#i"a- 9in3nd cont at3t d" fia "7ig"n9"#or postu#ui+ c3t id" a#t" i,p"rati$" a#" ,o,"ntu#ui ("7p"ri"n9- p" post si,i#ar #a o fir,- din ac"#ai s"ctor+ "7p"rti- 4nr"a#iar"a studii#or d" pia9-+ do,ici#iu 4n #oca#itat"+ carn"t d" conduc"r" "tc.). A$3nd sta8i#it"

principa#"#" crit"rii+ "#" pot fi grupat" 4n dou- c#as" a) crit"rii "#i,inatorii (c"#" 9in3nd d" ni$"#u#studii#or+ cunoat"r"a un"i #i,8i str-in"+ "7p"ri"n9- p" un post si,i#ar "tc.) 8) crit"rii d" d"partaIar"(p"ntru car" tr"8ui" sta8i#it" gri#" 4n B J tr"pt").

A#"g"r"a+ d"finir"a i op"ra9iona#iar"a criteriilor profesionale p" car" #" $o, fo#osi 4n cadru#

proc"su#ui d" s"#"c9i" prof"siona#- "st" r"#ati$ si,p#-. D" "7",p#u+ p"ntru un post d" dir"ctor d",ar"ting 4n cadru# un"i fir," ,ici (0 d" angaIa9i) pot fi d"finit" dr"pt criterii eliminatorii (a)

1=


34/91


"7ist"n9a studii#or sup"rioar" 4n "cono,i"+ (8) o $"chi," d" c"# pu9in ani 4n cadru# unui d"parta,"ntd" ,ar"ting+ (c) c"# pu9in dou- stagii d" for,ar" !p"rf"c9ionar" post%uni$"rsitar-+ (d) cunoat"r"a#i,8ii "ng#"" "tc. :"ntru ac"#ai post pot fi d"finit" dr"pt criterii de departa


35/91


%1nterviul aprofundat )+ dac- candidatu# r"sp"cti$ a r-,as 4n co,p"ti9i" put", $"rifica dat"#" raportat" d" c-tr" candidat in C+ scrisoar"a d" ,oti$a9i" i 4n for,u#aru# d" candidatur-.

*n ,od c#asic d"pun"r"a docu,"nt"#or d"scris" ,ai sus s" f-c"a #a s"diu# fir,"i sau #a s"diu# fir,"i d"r"crutar" car" fac" r"crutar"a i s"#"c9ia 4n nu,"#" fir,"i. *n u#ti,ii ani+ 4n c"#" ,ai ,u#t" situa9iid"pun"r"a candidaturii s" fac" prin int"r,"diu# ap#ica9ii#or M"8.

4. Inter)iul preli%in'r "st" o "tap- s"cund- d" tri"r". st" r"co,andat- d"#"gar"a un"i p"rsoan" infor,at"+ car" s- pr"ia i s- $"rific" dosar"#"+ s- 4n,3n"" for,u#ar"#" d" candidatur-+ s- pun- 4ntr"8-ri #"gat" d" con9inutu# dosaru#ui (dac- "st" cau#) i s- of"r" candida9i#or infor,a9iisup#i,"ntar" pri$ind postu# scos #a concurs. Ac"ast- "tap- p"r,it" "#i,inar"a ,u#tor n"c#arit-9i. :ot"7ista p"rsoan" car" s" r"trag p"ntru c- 4n ac"ast- "tap- au 4n9"#"s 8in" d"spr" c" post "st" $or8a i nu,ai sunt int"r"sat" d" ac"st post. D" "7",p#u+ nu rar"ori 4n anun9u# d" r"crutar" apar" titu#atura 6 'rea

6anager + 4n r"a#itat" fiind $or8a d" un post d" agent de v#nzări car" ar" d" acop"rit ,ai ,u#t" Iud"9".unt i situa9ii 4n car" candida9ii nu au 4n9"#"s car" sunt condi9ii#" d" participar" #a concurs i r"a#i"a-c- "#" nu satisfac ac"st" condi9ii. nt"r$iu# pr"#i,inar "st" ,ai consist"nt (r"a#iat dup- strat"giad"scris- p"ntru int"r$iu# aprofundat) atunci c3nd "7a,"nu# d" s"#"c9i" prof"siona#- pr"supun" nu,aiana#ia dosaru#ui i r"a#iar"a un"i s"rii d" int"r$iuri p"ntru a tria tr"ptat candida9ii (situa9ia 4n car" nus" ,ai parcurg "tap"#" d"scris" ,ai Ios).

*n u#ti,ii ani+ tot ,ai fr"c$"nt+ at3t d" co,panii#" c3t i d" fir,"#" d" r"crutar"+ ap"#"a- #adif"rit" $ariant" d" int"r$iu t"#"fonic p"ntru r"a#iar"a int"r$iu#ui pr"#i,inar. st" "$id"nt cr"d",a$antaIu# un"i astf"# d" a8ord-ri+ at3t p"ntru fir,- c3t i p"ntru candida9i.

/. @)'lu're' co%peten*elor profesion'le r"pr"int- pri,a "tap- d" "$a#uar" dir"ct-. :ro8"#" prin car" s" $"rific- co,p"t"n9a prof"siona#- tr"8ui" construit" d" c-tr" sp"cia#istu# !sp"cia#itii dindo,"niu# d" car" apar9in" postu# (Iuriti+ infor,atici"ni+ psiho#ogi)+ ,odu# d" cotar" a r-spunsuri#or fiind r"a#iat" tot d" ac"tia. D" "7",p#u+ dac- "st" $or8a d" un post d"


36/91


sau s- intuiasc- ,odu# d" a traduc" anu,i9i t"r,"ni (6t"ndin9- n"$rotic-+ 6hip"rp"rs"$"r"n9-+ 6for9-a "u#ui) fo#osi9i 4n ,anua#u# d" int"rpr"tar"+ 4n #i,8aIu# co,un+ tiut fiind faptu# c-+ d" c"#" ,ai ,u#t"ori+ "i au o a#t- conota9i" d"c3t c"a d"finit- 4n dic9ionar"#" "ncic#op"dic". 5ai "st" n"c"sar s- atrag",at"n9ia c- St"st"#" car" apar in di$"rs" r"$ist"+ c-r9i i chiar ,anua#"+ nu sunt instru%entepsi#olo!ice profesioniste de e)'lu're ' person'lit-*ii . :ro8"#" standardiar" prof"sionist" cost-foart" ,u#t+ s" $3nd nu,ai sp"cia#iti#or din do,"niu (p" 8a- d" dip#o,- i 4n ur,a unor stagii d"

for,ar") i+ 4n nici un ca+ nu se pulic- int"gra# (4,pr"un- cu ,odu# d" scorar" i d" int"rpr"tar"). &a#t- pro8#",- "st" c"a a respect-rii dreptului de 'utor + cu r"f"rir" #a pro8"#" r"cunoscut" 4nco,unitat"a int"rna9iona#-+ prot"Iat" prin dr"pt d" copyright+ dar car" sunt fo#osit" f-r- a a$"a dr"ptu##"ga# d" uti#iar"+ d"s"ori f-r- a fi adaptat" i "ta#onat" p"ntru popu#a9ia ro,3n"asc-.

*n ur,a ap#ic-rii t"st"#or psiho#ogic" d" "$a#uar" a di,"nsiuni#or consid"rat" r"#"$ant" p"ntru postu# !func9ia ana#iat- $or r"u#ta o s"ri" d" scoruri standardiat"+ 4n func9i" d" car" car" fi"car"dintr" di,"nsiuni#" r"#"$at" $or fi r"pr""ntant" grafic. $a#uar"a psiho#ogic- $a p"r,it" "#i,inar"aunor candida9i (c"i #a car" di,"nsiuni psiho#ogic" consid"rat" "s"n9ia#" sau foart" i,portant" au fosts#a8 r"pr""ntat" sau c"i #a car" co,8ina9ii#" anu,itor factori 4i fac inap9i p"ntru ocupar"a postu#ui) ii"rarhiar"a r"#ati$- a c"#or#a#9i.

. Inter)iul 'profund't K "st" una din proc"duri#" d" s"#"c9i" prof"siona#- c"#" ,ai

i,portant"+ ,ai a#"s p"ntru c- "$a#uatorii+ p3n- 4n ac"st ,o,"nt+ au cunoscut candida9ii doar indir"ct+ prin act"#" d"pus" i scoruri#" o89inut" #a pro8"#" d" "$a#uar" a co,p"t"n9"#or+ aptitudini#or sautr-s-turi#or d" p"rsona#itat" . nt"r$iu# aprofundat s" r"a#i"a- dup- un ghid de interviu construit 4nfunc9i" d" caract"ristici#" func9i"i i d" crit"rii#" sta8i#it" 4n pri,a "tap-. $a#uatorii+ 4n nu,-r d" c"#

pu9in doi+ 4nt3,pin- candida9ii+ s" pr"int-+ d"scriu scopu# int"r$iu#ui i c" s" at"apt- d" #a candidat+durata apro7i,ati$- a int"r$iu#ui "tc.


37/91


dif"rit" a#" 4nc-p"rii)+ sp"cia# instrui9i s- not"" r"ac9ii#" i int"r$"n9ii#" participan9i#or+ p" 8aa un"igri#" d" o8s"r$a9i". d"a#- "st" 4nr"gistrar"a audio sau $id"o a 4ntr"gii ap#ica9ii.

nt"r$"n9ii#" $"r8a#"+ r"ac9ii#" ,i,ico%postura#"+ atitudini#" i co,porta,"nt"#" car" apar p" parcursu# discu9ii#or sunt 4nr"gistrat" su8 asp"ctu# fr"c$"n9"i sau "$a#uat" su8 asp"ctu# int"nsit-9ii+ind"p"nd"nt d" c-tr" c"i patru o8s"r$atori. :rin astf"# d "p ro8 "s" p ot "$a#u a+ 4n p ri,a "tap-(acti$itat"a indi$idua#-)+ p"rspicacitat"a+ rapiditat"a 4n ana#ia infor,a9i"i i 4n #uar"a un"i d"ciii 4n

situa9i" d" a,8iguitat" infor,a9iona#-+ profuni,"a proc"s-rii+ capacitat"a d" a i,pro$ia+ d" a g-siso#u9ii origina#"+ r"ist"n9a #a frustrar"+ t"ndin9a d" a tria sau d" Sa oco#i pro8#",a "tc. A doua "tap- a

pro8"i (r"uniun" d" grup) ur,-r"t" $aria8i#" #"gat" d" capacitat"a d" do,inar" i d" contro# a#situa9i"i+ capacitat"a d" argu,"ntar"+ f#"7i8i#itat"a+ fairp#ay%u#+ aptitudini#" d" n"goci"r"+ conduit"#"constructi$" sau distructi$" acti$at" d" co,p"ti9i" (candida9ii sunt conti"n9i c- s" af#- 4n co,p"ti9i")4ntr%un cu$3nt aptitudini r"a#" #"gat" d" actu# d" conduc"r".

Dup- 4nch"i"r"a pro8"i+ o8s"r$atorii s" r"trag+ d"#i8"r"a- (argu,"nt3nd punctaI"#" acordat"fi"c-rui candidat i+ dac- "st" cau#+ $iion3nd din nou 4nr"gistrar"a "din9"i) i d"cid punctaI"#" fina#"

p"ntru fi"car" di,"nsiun" ur,-rit- i p"ntru fi"car" dintr" candida9i. :ro8a8i# c- doi sau tr"i dintr"candida9i $or 4nr"gistra punctaI" apropiat".

H. Inter)iul cu %'n'!erul "st" "tapa fina#- a s"#"c9i"i. a const- 4n pr""ntar"a dosar"#or

c"#or doi sau tr"i candida9i c-tr" ,anag"ru# fir,"i !institu9i"i+ discutar"a #or i organiar"a unor int"r$iuri condus" d" ,anag"r+ cu un caract"r ,ai d"gra8- nonfor,a#+ cu fi"car" dintr" c"i doi! tr"icandida9i r-,ai 4n co,p"ti9i".


38/91


#ucru) i tind s- s" ,"n9in- n"schi,8at" indif"r"nt d" infor,a9ii#" u#t"rioar" of"rit" d" candidat. Dac-9in", cont d" faptu# c- ac"st" p-r"ri+ d" r"gu#-+ s" structur"a- 4n Iuru# di,"nsiunii Ssi,pati"%antipati" for,at- chiar 4n pri,"#" ,inut" i c- astf"# d" sp"cia#iti nu fo#os"sc gri#" d" "$a#uar" cudi,"nsiuni i crit"rii 8in" sta8i#it" i nu s" confrunt- d" opinii#" a#tor "$a#uatori+ n" put", da s"a,a d"$a#iditat"a unor astf"# d" "7a,"n".

Condi9ii#" ,ini," p" car" #" r"co,and-, a fi r"sp"ctat" 4n cau# opt-rii p"ntru $ariant"si,p#- d" "$a#uar" a candida9i#or sunto st'ilire' unor criterii cl're de selec*ie ("#i,inatorii i d" d"partaIar") 4naint" d" 4nc"p"r"a

concursu#ui+ chiar 4n a8s"n9a unor fi" d" d"scri"r" a "7ig"n9"#or postu#ui.o re'li're' inter)iului de cel pu*in doi e)'lu'tori i "$a#uar"a fi"c-rui candidat d" c-tr" c"i doi

"$a#uatori+ p" 8aa unor gri#" d" "$a#uar" s"parat".o confrunt're', 'r!u%ent're' punct'elor 'cord'te d" c-tr" c"i doi "$a#uatori p"ntru fi"car"

di,"nsiun" "$a#uat- i sta8i#ir"a punctaIu#ui fina# prin cons"ns.

*n func9i" d" r"surs"#" p" car" #" a$", #a dispoi9i" p"ntru organiar"a "7a,"nu#ui d" s"#"c9i" prof"siona#- (ti,p i r"surs" financiar") i d" i,portan9a postu#ui scos #a concurs p"ntru 8unafunc9ionar" a fir,"i !institu9i"i+ put", r"curg" #a strat"gii oar"cu, dif"rit" d" organiar" a proc"su#uid" s"#"c9i" prof"siona#-. Dac- a$", r"surs"#" n"c"sar" i postu# "st" i,portant "st" 8in" s- ap#ic-, o

proc"dura co,p#"t- d" s"#"c9i" prof"siona#-. *n schi,8+ dac- postu# scos #a concurs nu "st" d" ,a7i,-i,portan9- sau dac- surs"#" d" ti,p sunt #i,itat"+ put", r"curg" #a $ariant" si,p#ificat" (pr""ntat"succint ,ai Ios).

5i!ur' 2./. )trategii de realizare a procesului de selecţie profesională

$@S>$S@;A)e% suficient ti%pL<

5>NC:I@ de 5>NC:I@ deA '. nt"r$iu# cu

,anag"ru#10. &f"rta d" #ucru

Ca i 4n cau# proc"duri#or d" ana#i- a postu#ui !func9i"i+ s"#"c9ia prof"siona#- poat" a$"adif"rit" grad" d" co,p#"7itat" i poat" 4nsu,a ,ai ,u#t" "tap". &8s"r$-, c- 4n ,aIoritat"a ac"stor situa9ii "7a,"nu# d" "$a#uar" psiho#ogic- "st" r"co,andat ca part" s",nificati$- a proc"su#ui d"

s"#"c9i". *n pr"#"g"r"a ur,-toar" $o, d"ta#ia c3t"$a asp"ct" #"gat" d" "$a#uar"a psiho#ogic- 4n cadru# proc"su#ui d" s"#"c9i" prof"siona#-.


39/91


. Ide!ti$carea% a!aliza% cua!ti$carea "ievaluarea criteriilor psihologicereleva!te

.1. $dentifcarea criteriilor de evaluare psihologicărelevante pentru un anumit post

.2. %naliza şi cuantifcarea criteriilor de evaluareconstruirea bateriei de evaluare psihologică

.. Organizarea şi realizarea e&amenului de evaluarepsihologică


40/91

6


41/91


.1. Ide!ti$carea criteriilor de

evaluare psihologică releva!tepe!tru u! a!u#it post

tapa car" pr","rg" proc"su# propriu%is d" s"#"c9i" prof"siona#- "st" c"a d" stabilirea criteriilor de selecţie, adic- d" d"finir" a caract"ristici#or ocupantu#ui postu#ui $iat d"s"#"c9i"+ at3t prof"siona#" c3t i psiho#ogic"+ c"#" car" $or s"r$i dr"pt crit"rii d" "#i,inar" saud" d"partaIar"a a candida9i#or.

A#"g"r"a+ d"finir"a i op"ra9iona#iar"a criteriilor profesionale p" car" #" $o, fo#osi 4ncadru# proc"su#ui d" s"#"c9i" prof"siona#- "st" r"#ati$ si,p#-. D" "7",p#u+ p"ntru un post d"dir"ctor d" ,ar"ting 4n cadru# un"i fir," ,ici (0 d" angaIa9i) pot fi d"finit" dr"pt crit"rii"#i,inatorii (a) "7ist"n9a studii#or sup"rioar" 4n "cono,i"+ (8) o $"chi," d" c"# pu9in ani 4ncadru# unui d"parta,"nt d" ,ar"ting+ (c) c"# pu9in dou- stagii d" for,ar" !p"rf"c9ionar" post%uni$"rsitar-+ (d) cunoat"r"a #i,8ii "ng#"". :"ntru ac"#ai post pot fi d"finit" dr"pt crit"rii d"d"partaIar" (i) "7p"ri"n9a concr"t- 4n acti$it-9i d" pro,o$ar" (1 % si,p#u participant !op"rator+2 B ,",8ru 4n "chipa d" cr"ar" i i,p#","ntar" a strat"gi"i d" pro,o$ar"+ B coordonatoru#ca,pani"i d" pro,o$ar"; = B s"fu# d"parta,"ntu#ui d" ,ar"ting car" a r"a#iat ,ai ,u#t"ca,panii d" pro,o$ar"; d" #a 1#a 6n B nu,-ru# ca,panii#or #a car" a participat); 8) int"r"su#

p"ntru for,ar"a i d"$o#tar"a prof"siona#- p"rsona#- (nu,-ru# i ni$"#u# stagii#or d"

for,ar"); c) distinc9ii+ pr",ii r"a#i-rii d"os"8it" 4n do,"niu (d" "7",p#u coordonar"aca,pani"i d" pro,o$ar" car" a p"r,is o du8#ar" a c#i"nt"#"i ti,p d" un an) "tc.D"finir"a i op"ra9iona#iar"a criteriilor psihologice (a caract"ristici#or psiho#ogic"

r"#"$ant" p"ntru ocupar"a unui post) "st" ,u#t ,ai difici#- d"oar"c"+ aa cu, o s- d"ta#i", 4n pagini#" ur,-toar"+ r"a#itat"a psiho#ogic- "st" ,ai gr"u d" surprins i cuantificat. :ornind d"#a acti$itat"a practic- (i nu d" #a nit" principii id"a#" d" d"finir") put", id"ntifica patrustrat"gii dif"rit" d" id"ntificar"a a caract"ristici#or psiho#ogic" r"#"$ant" p"ntru ocupantu# unuianu,it post a) d"scri"ri#" intuiti$"; 8) ana#i"#" d" post !func9i"; psihoprof"siogra,"#" 8)"$a#u-ri#" r"a#iat" d" c-tr" "7p"r9i; c) studii a#" p"rfor,an9"i 4n prof"si".

.1.1. escrierile i!tuitive

5u#t" din posturi sunt d"finit" su8 asp"ctu# d"scri"rii #or (fia postu#ui) sau su8 c"# a#c"rin9"#or p" car" tr"8ui" s- #" 4nd"p#in"asc- ocupantu# unui astf"# d" post (sp"cifica9ii#"

postu#ui) f-r- a a$"a #a 8a- ana#i" sist",atic" a#" postu#ui !func9i"i r"sp"cti$". *ntr%o,ani"r- intuiti$-+ r"sponsa8i#u# d" p"rsona# d"fin"t" c"rin9"#" p" car" tr"8ui" s- #"4nd"p#in"asc- ocupantu# postu#ui pornind d" #a c""a c" i s" par" "$id"nt. Dac- c"rin9"#"

prof"siona#" sunt ,ai uor d" id"ntificat i pr"ciat+ 4n schi,8 c"#" psiho#ogic" d"pind d"6opinii#"+ atitudini#" sau d" 6t"orii#" si,9u#ui co,un #a car" ap"#"a- r"sponsa8i#u# d"

p"rsona#.


42/91


D" "7",p#u+ 4ntr%o ,ani"r- intuiti$-+ un post d" 6"f a# d"parta,"ntu#ui d" ,ar"ting poat" s- fi" d"finit 4n t"r,"ni d" caract"ristici so#icitat" ca extroversiune, inteligenţă,creativitate, prezenţă agreabilă, stil inovativ "tc. i 4n t"r,"ni d" caract"ristici contraindicat"ca agresivitate, dominare, stil adaptativ "tc. Ac"st" caract"ristici par #a pri,a $"d"r" potri$it"i+ din p-cat"+ c"i ,ai ,u#9i ana#iti sau fir," d" consu#tan9- 4n do,"niu fo#os"sc astf"# d"

#ist" intuiti$" ca 8a- d" p#"car" a "7a,"nu#ui d" "$a#uar" psiho#ogic-. *n astf"# d" situa9ii pri,"#" 4ntr"8-ri p" car" tr"8ui" s- ni #" pun", (sau s- #" adr"s-, c"#or car" n" 6$3nd astf"#d" s"r$icii) sunt #"gat" d" faptu# dac- ac"st" caract"ristici d"finit" intuiti$ au #"g-tur- cu

p"rfor,an9a 4n ac"st do,"niu i dac- sunt argu,"nt" sau pro8"#" "$id"nt" a#" ac"st"i #"g-turi.D" "7",p#u+ n" 4ndoi, c- "7tro$"rsiun"a "st" #"gat- d" p"rfor,an9-+ cu at3t ,ai ,u#t

p"rsoan"#" "7tra$"rtit" tind s- fi" ,u#t pr"a ,o8i#"+ d"s"ori sup"rficia#"+ un"ori f-r- un si,94na#t a# r"sponsa8i#it-9ii. /a f"#+ $a#ori 4na#t" a#" int"#ig"n9"i nu cor"#"a- 4ntotd"auna cu

p"rfor,an9a ,anag"ria#-+ un"ori p"rsoan"#" cu o int"#ig"n9- sup"rioar- au pro8#"," d"r"#a9ionar" int"rp"rsona#- i d" int"grar" socia#-. D" as","n"a+ cot" 4na#t" a#" cr"ati$it-9ii nusunt n"c"sar" unui "f a# d"parta,"ntu#ui d" ,ar"ting+ fiindc- "7ist- p"rico#u# s- fi" t"ntat s-a8ord"" r"a#itat"a 4ntr%un ,od pr"a cr"ati$+ ,u#t pr"a d"part" d" ca#cu#"#" riguroas" (i

n"c"sar") ancorat" #a r"a#itat". E"fu# d"parta,"ntu#ui d" ,ar"ting tr"8ui" s- fi"+ 4n pri,u#r3nd+ un ,anag"r+ capa8i# s- conduc- o "chip-+ capa8i# s- ana#i"" cu si,9 critic i cud"taar" so#u9ii#" cr"ati$" p"ntru a #ua d"ciii cu un risc ,ic i cu profita8i#itat" ,ar".

Raport3ndu%n" #a c"# d" a# doi#"a s"t d" tr-s-turi+ c"#" contraindicat"+ put", su8#iniafaptu# c- un anu,it ni$"# d" agr"si$itat" "st" n"c"sar un"i p"rsoan" "ducat" car" ocup- unastf"# d" post+ 4n ac"st ca agr"si$itat"a ,anif"st3ndu%s" 4n for," d"ira8i#" socia# ca a,8i9ia+co,p"titi$itat"a+ n"$oia d" a r"ui. Din ac"#ai punct d" $"d"r" o p"rsona#itat" do,inatoar"

poat" fi un atu p"ntru "fu# unui d"parta,"nt. *n ,od si,i#ar+ $a#ori ,od"rat" a#" unui sti#adaptati$ d" proc"sar" a infor,a9ii#or i d" #uar" a d"ciii#or pot fi un atu+ astf"# d" p"rsoan"fiind a8i#" 4n pun"r"a 4n practic- a d"ciii#or+ "fici"nt" 4n ,unc- i non conf#ictua#" put3ndasigura func9ionar"a "fici"nt- a unui d"parta,"nt d" ,ar"ting.

*n conc#ui"+ oric3t d" 8in" ar func9iona intui9ia noastr- i oric3t d" 8in" par afor,u#at" c"rin9"#" sau contraindica9ii#" unui post+ at3t ti,p c3t ac"st"a nu au fost o89inut" p"

8aa unor studii $a#id"+ n" pot induc" 4n "roar". #" n" pot dir"c9iona spr" fo#osir"a 4nd"partaIar"a concur"n9i#or a unor caract"ristici d"ira8i#" socia# dar car" nu au #"g-tur- cu

p"rfor,an9a 4n ac"# do,"niu sau+ ,ai gra$+ n" pot d"t"r,ina s- "#i,in-, candida9i p" 8aaunor caract"ristici car" ar put"a fi id"ntificat" ca 6"s"n9ia#" #a o ana#i- ,ai at"nt- (nici d"ac"ast- dat- nu a$", garan9ia c- nu n" 4n"#-,). *n conc#ui"+ d"i "st" c"a ,ai uti#iat-strat"gi"+ d"scri"r"a intuiti$- a caract"ristici#or psiho#ogic" so#icitat" d" un post "st" o practic-riscant-+ contraindicat- 4n "$a#uar"a psiho#ogic-.

.1.2. '!alize de post 49u!cţie

& ,oda#itat" "fici"nt- d" a d"fini tr-s-turi#" psiho#ogic" r"#"$ant" p"ntru ocupantu#unui anu,it post "st" c"a car" porn"t" d" #a dat" o89inut" 4n cadru# ana#i"i postu#ui !func9i"ir"sp"cti$". 7ist- o 4ntr"ag- ,"todo#ogi" p"ntru r"a#iar"a ana#i"i unui post+ cu nu,"roas""tap" i su8%"tap" (Constantin T.+ toica Constantin Ana+ 2002). *ntruc3t d"scri"r"a proc"su#uid" ana#i- a postu#ui a, r"a#iat%o unu# dintr" capito#"#" ant"rioar"+ nu ,ai insist-, asupraac"st"i proc"duri.

Din p"rsp"cti$a r"a#i-rii d","rsu#ui d" "$a#uar" psiho#ogic- 4ns- i ac"ast- proc"dur-ar" o $a#oar" #i,itat-. *n pri,u# r3nd+ conc#uii#" pri$ind caract"ristici#" p" car" tr"8ui" s- #"

ai8- ocupantu# unui post sunt d"finit" d" c3t"$a p"rsoan" (c"%i dr"pt p"rsoan" car" s" af#- 4ncontact dir"ct cu ocupantu# unui astf"# d" post)+ d"ci tot p" o 8aa su8i"cti$-. $id"nt c-


43/91


opinii#" c"#or i,p#ica9i 4n "$a#uar" $or fi coro8orat" i+ cu aIutoru# int"r$iuri#or+ $or fiar,oniat"+ dar 4n u#ti,a instan9- punctu# d" p#"car" "st" dat d" o su,- d" opinii indi$idua#".Din ac"st" ,oti$ s" r"co,and- d"finir"a caract"ristici#or unui post pornind d" #a ana#iasi,u#tan- a ,ai ,u#tor posturi si,i#ar"+ ana#i" r"a#iat"+ dac- "st" posi8i#+ d" "chip" dif"rit"d" sp"cia#iti.

*n a# doi#"a r3nd+ f-c3ndu%s" raportar"a #a un post "7ist"nt+ "7ist- p"rico#u# ca c"i car"ana#i"a- ac"st post s- o fac- prin r"f"rir" #a p"rfor,an9a p" car" o r"a#i"a- ocupantu#actua# a# postu#ui i nu cu r"f"rir" #a p"rfor,an9a i 6profi#u# d" p"rsona#itat" a#" unuiocupant t"or"tic sau id"a# a# unui astf"# d" post. Dac- ocupantu# actua# a# unui post co,p#"7"st" o p"rsoan- dina,ic-+ a,8i9ioas-+ i,p#ic3ndu%s" "f"cti$ 4n ,u#t" acti$it-9i #"gat" dir"ctsau tang"n9ia# d" r"sponsa8i#it-9i#" postu#ui+ atunci d"scri"r"a postu#ui $a fi ,ai 8ogat-+ cur"f"rir" #a ,ai ,u#t" sarcini i r"sponsa8i#it-9i i pofi#u# psiho#ogic a# candidatu#ui id"a# ,aic#ar conturat.. *ns-+ dac- ocupantu# actua# a# postu#ui "st" o p"rsoan- 6,od"st-+ 6d"f"nsi$-+d"scri"r"a postu#ui $a fi ,u#t ,ai $ag-+ cu un nu,-r r"str3ns d" r"sponsa8i#it-9i i cu un profi#d"scripti$ 6t"rs. *n cons"cin9- crit"rii#" d" "$a#uar" psiho#ogic- "7tras" p"ntru pr"g-tir"a"7a,"nu#ui d" s"#"c9i" prof"siona#- $or f i "#" 6,od"st".

*n a# tr"i#"a r3nd+ chiar dac- r"u#t- un profi# psihofiio#ogic a# postu#ui d"stu# d" c#ar conturat+ nu ti, dac- co,p"t"n9"#" i ca#it-9i#" psiho#ogic" #istat" ca fiind c"#" ,aii,portant" sunt ,ai aproap" d" un 6profi# psiho#ogic a# ocupantu#ui tipic a# prof"si"ir"sp"cti$" sau d" un 6profi# psiho#ogic a# p"rfor,"ru#ui 4n prof"sia r"sp"cti$-. A#tf"# spus+d"i tr-s-turi#" psiho#ogi" sunt c#ar d"finit"+ nu ti, dac- "#" $or cor"#a cu o p"rfor,an9-,"di" sau cu o p"rfor,an9- ridicat- a p"rsoan"#or s"#"ctat" p" 8aa ac"stor tr-s-turi.

Toat" ac"st" #i,it" n" fac s- int"rpr"t-, cu prud"n9- crit"rii#" psiho#ogic" ("7ig"n9"#" psiho#ogic") of"rit" proc"duri#" d" ana#i- a postu#ui+ chiar dac- ac"ast- ana#i- "st" 8in"f-cut- iar conc#uii#" sunt cr"di8i#". :" d" a#t- part"+ dat"#" of"rit" 4n fia d" d"scri"r" a"7ig"n9"#or postu#ui s" pot constitui ca un 8un punct d" p#"car" a proc"su#ui d" "$a#uar"

psiho#ogic-+ dac- "#" sunt coro8orar" sau $"rificat" cu c"#" of"rit" d" a#t" surs" (studii

",piric"+ opinii a#" unor "7p"r9i "tc.). Astf"# s" aIung" #a un anu,it grad d" o8i"cti$itat" 4nd"finir"a "7ig"n9"#or psiho#ogic" cor"spun-toar" unui anu,it post+ o8i"cti$itat" car" s" $ar"f#"cta 4n ca#itat"a proc"su#ui d" "$a#uar".

.1.. valuări realizate de către e


44/91


7p"r9ii pot fi fi" sp"cia#iti "$a#uatori (,",8ri ai d"parta,"ntu#ui d" g"stiun"a r"surs"#or u,an" sau ai fir,"i d" consu#tan9- car" r"a#i"a- "$a#uar"a)+ fi" p"rsoan" ca#ificat" p"ntrudo,"niu# ana#iat (ocupan9i actua#i ai posturi#or r"sp"cti$"+ "fi ai c"#or car" #ucr"a- p" astf"#d" posturi "tc.).

3G. COO$ONA$@A MIPC?$IO$ st" aptitudin"a d" a coordona ,ic-ri#" 8ra9"#or EN ANSAMQ> picioar"#or i trunchiu#ui 4n acti$it-9i 4n car" tot

corpu# "st" 4n ,icar".

Cu% difer- 'ce'st- 'ptitudine de 'lte 'ptitudini

"apiditatea mişcărilor membrelor %*&≠ pr"supun" rapiditat"a d" ,icar" a unui

oordonarea mişcărilor în ansamblu singur 8ra9 sau picior+ i n us" r"f"r- #a

pr"supun" o coordonar" a 4ntr"gu#ui corp+ coordonar".

trunchiu#ui+ 8ra9"#or i picioar"#or. oordonarea mişcărilor membrelor %2&

≠ pr"supun" coordonar"a nu,ai a 8ra9"#or i picioar"#or.

:r"supun" un grad ridicat d"

coordonar" corpora#- g#o8a#- p"ntrur"a#iar"a un"i suit" d" F ,ic-ridifici#".

/

4

3

:r"supun" un oar"car" grad d"coordonar" corpora#- d" ansa,8#u 2 p"ntru "f"ctuar"a unor ,ic-ricur"nt"+ si,p#".

1

A dansa un 8a#"t dinr"p"rtoriu# c#asic cu, ar fiU/acu# #"8"d"#orU.

A $3s#i sincroniat 4ntr%o 8arc-

A 4nscri" un go# #a un ,"cid" fot8a#.

5i!ur' 3. 1. ?xemplu de item al unei grile de analiză a postului de către experţi %+av#rneanu. 22&

To9i c"i car" pot fi consid"ra9i "7p"r9i 4n $irtut"a faptu#ui c- sunt fa,i#iaria9i cusp"cificu# acti$it-9ii ana#iat" sunt instrui9i cu pri$ir" #a ,odu# d" co,p#"tar" a unui ch"stionar d" "$a#uar".

*n ur,a ana#i"i dat"#or co#"ctat" d" #a ,ai ,u#9i "$a#uatori+ sunt ana#iat" statisticconcordan9"#" dintr" "$a#u-ri. *n fina# sunt r"9inut" ca fiind r"#"$ant" nu,ai ac"#" di,"nsiunicar" 4ntrun"sc un acord ,ar" 4ntr" "$a#uatori i o89in $a#ori 4na#t" p" sca#a i,portan9"i p"ntru"7"rcitar"a cu succ"s a prof"si"i r"sp"cti$". Ac"st" aptitudini i a8i#it-9i pot fi fo#osit" 4n"7a,"nu# psiho#ogic+ dup- sunt d"finit" su8 for,- d" crit"rii d" d"partaIar" 4ntr" candida9i iapoi 6op"ra9iona#iat" cu aIutoru# pro8"#or psiho#ogic".

=


45/91


Aptitudini pentru componentele postului de“Director de Cercetare şi Dezvoltare”

*n parant"- sunt tr"cut" a8at"ri#" standard[ Ac"st" aptitudini apar9in cat"gori"i co,p"t"n9"#or int"rp"rsona#" i socia#"

Aptitudini Planificarea Getiunea !ncadrarea

trategică proiectului peronalului

• Qo!-*i' i%'!in'*ie -,I. %.,;;& -,27 %.,IJ& J,.. %*,*2&

• Cl'sific're' infor%'*iilor -,;. %.,KK& -,K. %.,I7& J,. %*,.;&

• $'*ion'%ent %'te%'tic J,7 %*,.;& J,K %.,7K& , %*,.2&

• Me%or're J,I7 %*,*& J,7 %.,KI& J,J. %*,.K&

• >(urin*- de cifr're J,;7 %.,I.& J,7 %.,IJ& , %*,**&

• Co%pre#ensiune' or'l- -,-7 %.,;2& -,-. %.,IJ& J,7 %*,*.&

• Ar!u%ent're )er'l-R K,.7 %*,.*& -,7 %.,I& J,I. %.,IK&

• @+pri%'re or'l- K,. %.,;I& -,J. %.,;I& -,2 %*,.&

• C-ut're' )er'l- ' infor%'*iilorR -,77 %*,.J& -,7 %.,I*& -,-7 %.,;I&

• Ori!in'lit'te ideilor -,K %.,;-& J,I7 %*,..& J,J. %*,.2&

• Insisten*-R -,- %*,**& -,* %*,2.& -,

55439165 Evaluarea Psihologica a Personalului (1)

Documents

Transcript of 55439165 Evaluarea Psihologica a Personalului (1)