151589158-managementul-stresului

5/27/2018 151589158-managementul-stresului

1/58

Managementul Stresului Profesional


2/58

Bibliografie:

1. Andreescu, Anghel (coord.) - Managementul stresului profesional, vol.I-II, Editura MAI,

Bucureti, 20062. Ardvoaice Gh .- Stresul psihic n lupta armat. Editura A.I.S.M., 1993.

3. - Disciplina militar-dimensiuni psihologice. Editura A.I.S.M., 1993.4. Atanasiu C.Incursiuni n psihologia luptei. Editura Militar, Bucureti, 1974.5. *** - Agresiune i aprare psihologic. Editura A.I.S.M., 1994.6. *** - Efectele stresante ale cmpului de lupt. Editura Militar, Bucureti, 1991.7. Hariuc C. Protecia mpotriva agresiunii psihologice. Editura Militar, Bucureti, 1994.8. 6.Sun Tzu - Arta rzboiului. Editura Aureliu, Bucureti, 1996

9. 7.Vuzitas Gh. - Neurologie i psihiatrie. Editura tiin i Tehnic, Bucureti, 1996.10. 8.Goliszek A. - nvingei stresul ! Editura Teora, Bucureti, 1999.11. 9.Segal Jeanne - Dezvoltarea inteligenei emoionale. Editura Teora. Bucureti, 1999.12. 10.United Nations Departement of Peacekeeping OperationsUnited Nations Stress

Management Booklet.

13. 11. ***- Controlarea stresului n operaiunile militare. F.M.26-2 august 198614. 12. ***- Traumele psihice de lupt, Buletinul de Informare Documentare, O.I.D., 1993.15. 13.Vasilescu, I.P.- Psihologia riscului. Editura Militar, Bucureti, 1986.16. 14.Brandon, N. Cei ase stlpi ai respectului de sine. Editura Colosseum, Bucureti, 1996.17. 15.Bogatu, N.Implicaii psihosociologice ale imaginii de sine, n Rev. de Psihol.nr.4 /1981.18. 16. Radu-Toma, I. - Psihologie Militar -Imaginea de sine, Editura A.I.S.M. 1999.19. 17. *** Regulamentul Aciunilor Psilogice PSY 1, 2000. M.Ap.N.


3/58

Cel care cunoate pe

alii este bine informat;cel care se cunoate pe

sine nsui este nelept

LAO-TSEFilosof chinez

sec. VI d.Hr.


4/58

Obiective

Identificarea cauzelor stresului

Discutarea efectelor duntoare ale

stresului Discutarea mijloacelor de eliminare a

surselor accesibile de stres

Discutarea mijloacelor de eliminarea surselor inaccesibile de stres


5/58

Obiective (cont.)

Discutarea tehnicilor de mbuntirea asertivitii

Discutarea tehnicilor de managemental stresului

Discutarea i exersarea a trei tehnici

de management al stresului


6/58

Cauzele stresului

Care sunt sursele stresului n viaadumneavoastr?

Stresul poate rezulta din activitile zilnice Stresul poate rezulta din evenimentele

majore de via Interiorul nostru sau mediul profesional

Riscul sau incertitudinea, necunoscutul SCHIMBAREA este o sursmajorde

stres


7/58

Efectele nocive ale stresului

Boala- scade rezistena n faa bolilor-sistemul imunitar se perturb; aparinfecii, are loc avansarea bolii

canceroase, presiunea crescutasngelui, puls rapid, obezitate datoratcomportamentului de supraalimentare,boli ale inimii, ulcer, boli psihosomatice

Oboseala - sau suprasolicitareaprofesional poate cauza erori grave nrealizarea sarcinilor ducnd chiar la

mbolnviri psihice sau moarte precoce


8/58

Stresul Util

Stresul poate fi de ajutor atunci cnd motiveazrealizarea unei sarcini acum!

Stresul pozitiveustresul dinamizeaz idirecioneaz aciunile i activitile umane

Stresul negativdistresul blocheaz i perturb Stresul poate fi controlabil prin antrenament i

contientizare

Stresul ajut la maturizarea i adaptarea eficientprofesional i social a persoanei

Stresul creaz dependen: suprasolicitarea isubsolicitarea; solicitarea optim


9/58

LA SARCIN EGAL PERSOANELE AUFORE DIFERITE


10/58

ACEEAI PERSOAN CU SARCINI DIFERITE

GREA MIJLOCIE UOAR


11/58

PERSOANE DIFERITE N FAA UNUIOBSTACOL EXTERIOR


12/58

Simptomele stresului

Fizice

Emoionale

Cognitive

Comportamentale


13/58

Simptomele fizice ale stresului

Tensiune muscular

Cefalee

Oboseal

Dificulti ale somnului

Dificulti digestive sau intestinale Presiune crescuta sngelui HTA

Puls mrit, pupile dilatate


14/58

Simptomele emoionale ale stresului

Iritabilitate

Cutarea conflictului/iritabilitate

Anxietate Depresie

Absena bucuriei sau a bunei dispoziii

Modificri ale strii emoionale Gnduri de omor/abandon sau suicidare


15/58

Simptomele emoionale ale stresului

- ncpnare ;

- evitare ;

- violen ;- violen fr reuit ;

- abandonare .

Reacii n faa frustrrii :


16/58


17/58


18/58


19/58


20/58


21/58

Simptomele cognitive ale stresului

Lipsa ateniei sau perturbrile ei

Distractibilitate

Uitare sau comprehensiune difuz Stri de confuzie

Slaba capacitate de concentrare, desusinere ale ateniei, a reteniei sau

a redrii n nvare-adaptare


22/58

Simptomele stresului n

comportament Refugiu, apatie sau izolare psiho-

social

Dificulti la locul de munc Conflicte cu colegii, efii, prietenii i

cei apropiati

Obiceiuri nesntoase -supraalimentare, abuzuri de alcool,nicotina, cafea, cafeina, droguri etc.


23/58

Copingul eficient

Eliminarea surselor accesibile destres

Managementul surselor inaccesibilede stres ntr-un mod mai eficient


24/58

Cauzele accesibile de stres

Nicotina

Alcoolul

Supraalimentarea Cofeina

Dificulti de somn : la adormire,comare, treziri timpurii, insomnii,

lipsa refacerii energetice i psihice


25/58

Nicotina

Mestecarea tutunului poate cauzacancer la nivelul cavitii bucale sau

a buzelor Inhalarea fumului igrii poate cauza

cancer pulmonar, boli ale inimii i

infecii respiratorii la nefumtori, cai scderea imunitii la boli sau

infecii


26/58

Nicotina (cont.)

Efectele medicale ale uzului de nicotinartrebui cunscute de toatlumea

Copiii expui la fumul inhalat sunt mai

vulnerabili la rceli, infecii ale urechilor,astm, bronit, pneumonie etc.

Pentru a te opri din fumat consultun

specialist n legaturcu produsele denlocuire a nicotinei, precum i despreprogramele de intervenie psihologicindividualizate existente


27/58

Alcoolul

Problemele medicale datorateconsumului de alcool n exces:

depresie, boli ale ficatului, ulcer,presiunea mare a sngelui, HTA

Aproape jumtate dintre marinarii

care se sinucid sunt sub influenaalcoolului la momentul comiteriiactului


28/58

Alcoolul (cont.)

Administrarea a doupahare dealcool nainte de culcare poate duce

la un somn mai puin odihnitor ioboseala doua zi


29/58

Supraalimentarea

Problemele medicale datoratesupraalimentarii - obezitate, cretereapresiunii sngelui, diabet, bolii ale inimii,creterea presiunii sngelui

Dieta strictsau rapidnu determinschimbri care se menin pe o duratlungdatoritfaptului cmetabolismul

ncetinete. iar la revenirea la o dietnormal corpul rectigi mai mult ngreutate


30/58

Supraalimentarea ( cont.)

Programele comerciale de pierdere ngreutate i dietele sunt costisitoare ineeficiente

Mnnc3 mese pe zi, minim Scapde calorii folosind nlocuitori de

zahr, sucuri frzahr, sosuri de salat

frgrsimi, lapte degresat; evitdesertul Gustri sntoase - morcovi, cereale,fructe, lapte


31/58

Cafeina

Cafeina crete gradul de activare pentructeva ore dupcare determinoobosealcrescut

Problemele de sntate datorate cafeinei:creterea presiunii sngelui, anxietatea,iritabilitatea, cefaleea, problemele desomn

Insomnia poate fi rezultatul administrriirepetate a cafeinei dupa prnz Mountain Dew, ciocolata i ceaiurile

conin cafeina


32/58

Cafeina (cont.)

Descreterea cantitii de cafeina lacel mult douceti de cafea pe zi

Descreterea cantitii se face treptatrenunnd la cte o ceacn fiecarezi


33/58

Probleme de somn

Orele insuficiente de somn determinoboseal, iritabilitate, depresie, scderea

eficienei la locul de munc, accidente Intervalul optim de somn este 8- 8.30 ore

pe noapte (cu un minimum de 5 ore pentrua evita probleme de neperforman, mai

ales pentru persoanele sedentare, care auca responsabiliti luare unor decizii sau acror atenie este intens solicitat


34/58

Mai multe despre somn

Oboseala cauzeaz: Somn nesatisfctor, nerelaxant

insuficient sau cu perturbri, comare Perturbarea ritmului circadian

Efort prelungit n activitile curente


35/58

Inci mai multe despre somn

Simptome ale deprivrii de somn halucinaii cscat excesiv scderea memoriei i ateniei senzaia de greutate la nivelul capului

Remedii ale deprivrii de somn

cafeina moieli de maxim 60 min (pentru depireaacestui interval sunt decesare 20 min. pentru aajunge ntr-o stare alert)


36/58

Cum smbunteti calitatea

somnului Evitexerciiile dificile i alcoolul nainte de

culcare Evitcafeina dup-amiaz Mergi la culcare i trezete-te la aceleai ore Dacnu poi adormi n 30 min. ridic-te din pat i

citete ceva pnte simi somnoros Evitsomnurile scurte de 30-60 min

Relaxeaz-te 30-60 min. nainte de culcare Tehnicile de relaxare pot induce somnul Nu verifica alarma ceasului n timpul nopii


37/58

Modaliti de abordare a surselor

inaccesibile de stres Exerseaztehnicile specifice de

management al stresului descrise n

continuare Schimb-i percepia despre stres

Identific-i propriile surse de stres i

ncearc s le elimini


38/58

Tehnici specifice de management al

stresului Vorbete cu cineva (prieten, mentor,

apropiat, persoanspecilizat/calificat)

Creaz-i o reea de prieteni pentru suport Programeaz-i activiti distractive-

hobby-uri noncompetiionale, lectura,ascultatul muzicii, dansul, sportul etc.

Introdu spiritualitatea n viaa ta


39/58

Tehnici specifice de management al

stresului (cont.) Ofer-te voluntar sajui pe cineva- viaa ta va

cpta semnificaie, sens i valoare Practicexerciii aerobice - (ciclism, alergat,

mersul pe jos, nnot, gimnasticaerobic)- celputin 30 min. de 3 ori pe sptmn- scadtensiunea i mbuntesc starea emoionalimental, dispoziia ta psihicn general

ine o agend; scrie n ea obiectivele, sarcinile iorganizeaz-le n funcie de prioritile tale

Gsete timp n plus (sajungi cu 10 min. mairepede la o ntlnire) sau asigur-te sai orezervde timp ntotdeauna


40/58

Imbuntete managementul

timpului Recapituleazcalendarul i lista de sarcini

din agenda zilnic Organizeazsarcinile n funcie de

prioriti Abordeaza nti sarcinile dicificile Lucreazeficient - nu trebuie sfinalizezi

toate sarcinile perfect F-i un plan de atac i stabilete paii

acestuia n detaliu


41/58

Reducerea stresului la locul de

munc Reine cmunca ta este important Fii optimist !- lumea rmne oricum

aceeai, chiar dactu vei fi serios, veselsau suprat tot timpul!

Laud-i adesea pe cei alturi de carelucrezi

Ia-i pauze vesele la locul de munc-vorbete cu cineva, spune un banc sauuit-te pe nite poze


42/58

Reducerea stresului la locul de

munc(cont.)mparte ziua de muncn buci Planificactiviti distractive dupce

termini munca Delegdin munca ta i altora Dacrmi n urm - cere ajutor i

informeaz-i superiorii Stabilete limite n ceea ce i se poate cere

sfaci Stabilete obiective de lucru realiste Dacte simi copleit, fceva!


43/58

Schimbperspectiva asupra stresului

Cnd te simi stresat - fo pauz, respirncet, fo scurtplimbare

Privete viaa ca pe o provocare sau ca pe o

oportunitate de a excela - i nu ca pe o criz Cnd ceva nu merge bine - gsete 3 modaliti n

carei imaginezi csituaia ar putea sfie mairea de-att

Triete fiecare zi pe rnd- nu te mai gndi laeecurile trecute, nu-i mai fgriji legate de viitor,nu mai atepta (trist) un posibil viitor fericit


44/58


(cont.) Invaste bucuri de lucrurile simple ale

vieii

Nu atepta ca alii ste facfericit(menine un focus al controlului intern)

Nu poi controla ceea ce simi- dar poicontrola ceea ce sfaci cu ceea ce simi i

ct anume dureazacestea Gsete partea pozitiva fiecrei situaii


45/58


(cont.) Nu-i mai pierde timpul fiind ngrijorat - dezvolt

un plan pentru abordarea problemei i acioneaz Fii pregtit satepi orict, ia-i cu tine cri de

citit, un radio portabil etc Fii atent snu cazi pradsindromului nu se

poate face nimicnainte de a renuna lasoluionarea unei situaii

Intotdeauna sai un plan de rezervla orice Decide acum ce este cu adevrat important

pentru tine


46/58

Gndirea eronatdeterminapariia

stresului Catastrofarea- anticiparea unui

rezultat cumplit exagereazimportana

unei situaii Nu pot suporta!

Trebuie!


47/58

Gndirea eronatdetermin

apariia stresului (cont.) Autopedepsirean legaturcu greeli din

trecut pe care nu le poi remedia

Ingrijorarea n legatura cu situaii asupracrora nu ai nici un control sau nu le poischimba

Suprageneralizarea-considerarea unuieveniment negativ ca fiind predicitv pentrunumeroase alte evenimente similare (exp.Prietena mea m-a prsit. Nu voi mai gsiniciodatpe cineva)


48/58

Gndirea eronatdetermin

apariia stresului (cont.) Raionalizarea emoiilor- gndire de tipul

Asta simt decinseamnctrebuie sfie

adevrat(exp. Sunt anxios astzi deci

nseamncceva ru se va ntmpla)

Personalizarea- autoinvinuirea pentrurezultate de care nu eti responsabil

Falsiti ale adevrului- a deveni furioscnd ceva te dezamgete pentru faptul c

Viaa trebuie sfie corect


49/58

Cum scorectezi erorile de

gndire Inva srecunoti erorile de gndire

pe care le faci

Inlocuiete gndurile iraionale cualternative realiste


50/58

Managementul furiei

Poi alege modul n carei exprimi furia(ceilali nu te vor respecta dacurlii,foloseti violena - tu eti mult prea

important pentru a lsa situaia stecontroleze)

Atunci cnd nu eti de acord folosete unton calm

Daceti pe cale de a-i pierde controlul-numrncet pnla 10, respirrar i foscurtplimbare daceste nevoie


51/58

Managementul furiei (cont.)

Stabilete limite n legturcu perioada detimp ct vei fi furios - apoi fceva plcutpentru tine.

Atunci cnd nu eti de acord cu cinevaconecteaz-te la elemente din prezent (ievitdezgroparea rnilor vechi)

Poi critica comportamentul unei persoanedar nu i persoana n sine


52/58

Asertivitatea/ O mai bun

comunicare Cere ceea ce doreti Refuzo sarcindacntr-adevr nu vrei

so faci Atunci cnd faci o cerere oferunargument pentru aceasta Fi foarte specific atunci cnd faci o cerere

(spune receptorului exact ceea ce trebuie

fcut) Fi un bun asculttor- oferntreaga ta

atenie, arat-i interes, sumarizeazceeace ai auzit


53/58

Tehnici de relaxare

Respiraie adnci rar

Relaxare muscularprogresiv

Imagerie dirijat


54/58

Respiraie adnci rar

Inspirncet pe gursau nri pentru 5 sec.n timp ce stomacul tu este impins nafar

Fra face pauzexpirpentru 5 sec.spunndu-i cte relaxezi

Realizeazaceasttehnicpentru cel

putin 5 min. de fiecare datcnd te simistresat, furios, anxios, copleit sau nu poiadormi


55/58

Relaxare muscularprogresiv

Aeaz-te pe un scaun comfortabilsau stai intins

Respirrar pentru cteva minute Apoi tensioneazi relaxeazfiecare

grupa muscularprincipal(poi

relaxa fiecare grupmusculardedouori)


56/58

Imagerie dirijat

Respirrar pentru cteva minute Apoi realizeazrelaxarea muscular

progresiv In final, imagineaz-te ntr-un context

relaxant (spre exemplu pe o plaj)

Folosete toate simurile pentru aobserva mprejurimile


57/58

Intrebri?


58/58

Sfrit

151589158-managementul-stresului

Documents

Transcript of 151589158-managementul-stresului