141096221-Etaf-Final
-
Upload
bea-trixie -
Category
Documents
-
view
9 -
download
0
description
Transcript of 141096221-Etaf-Final
Universitatea Transilvania din Braşov
Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor
Specializarea: Economia comerţului, turismului şi serviciilor
Activităţi responsabile social dezvoltate de S.C. Mol România S.R.L
Nume şi prenume: Butunoi Beatrice IoanaAnul: III
Grupa: 8221
Braşov, 2015
Cuprins
Introducere
ETICA IN AFACERI – definiţii si concept
Capitolul IPrezentarea generală a companiei Mol România implicată în acţiuni sociale
Capitolul al II-leaPropunere o nouă cauză socială
Capitolul al III-leaConcluzii
Bibliografie
1
Introducere
ETICA IN AFACERI – definiţii si concepte
P. V. Lewis defineşte etica în afaceri drept „acel set de principii sau argumente care ar trebui să guverneze conduita în afaceri, la nivel individual sau colectiv”. Dacă suntem de acord că există numeroase lucruri pe care oamenii de afaceri nu ar trebui să le facă, etica în afaceri în acest al doilea sens se referă la ceea ce oamenii ar trebui să facă în afaceri.
Laura Nash: „Etica în afaceri este studiul modului în care normele morale personale se aplică în activităţile şi scopurile întreprinderii comerciale. Nu este un standard moral separat, ci studiul modului în care contextul afacerilor pune persoanei morale, ce acţionează ca agent al acestui sistem, propriile sale probleme specifice”.
O definiţie şi mai scurtă propun Andrew Crane şi Dirk Matten, într-un foarte recent tratat semnificativ intitulat Business Ethics. A European Perspective: „Etica în afaceri este studiul situaţiilor, activităţilor şi deciziilor de afaceri în care se ridică probleme în legătură cu [ceea ce este moralmente] bine şi rău” .
Rolul eticii in afaceri
Etică în afaceri înseamnă a introduce în deciziile de zi cu zi şi în strategiile de management şi alte norme decât cele impuse de lege. O companie este responsabilă social în măsura în care ţine seama nu doar de interesele acţionarilor, ci de interesele tuturor grupurilor afectate de activitatea ei. Ca atare, etica în afaceri este un cost.
Etica în afaceri presupune a abate nişte resurse de la traseul impus de calculul strict al eficienţei economice. Etica în afaceri costă: bani, resurse umane şi de timp, expertiză, oportunităţi, precum investiţii sau dezvoltare. Mai mult, etica în afaceri şi forma ei cea mai vizibilă, implicarea socială a companiilor, sunt opţiuni nedeterminate de lege.
În forma clasică a filantropiei corporatiste, în forma reglementată a donaţiei şi sponsorizării ori în forma modernă a programelor de responsabilitate socială corporatistă (RSC) integrate în strategiile de management, implicarea socială a companiilor a fost multă vreme percepută drept un cost mai mult sau mai puţin necesar, un lux al marilor corporaţii.
2
Capitolul I
Prezentarea generală a companiei Mol România implicată în acţiuni sociale
1.1. Prezentare generală a firmei Mol România
Firma MOL reprezintă o companie puternică, orientată spre dezvoltarea
afacerii şi pe satisfacţia clienţilor săi. În egală măsură însă, firma MOL se implică
în acţiuni sociale, îşi prezintă activitatea şi oferă şanse tuturor celor care îşi
doresc o carieră de succes într-o firmă multinaţională.
Societatea comercială Mol România:
Este o firma înfinţată în anul 1995;
Are un număr mediu de salariaţi pentru anul 2010 : 179 angajaţi;
Are o cifră de faceri: 2,675,591,532 Lei ;
Conform clasificarii CAEN, întreprinde tipul de activitate: Comerţ cu
amănuntul al carburanţilor pentru autovehicule în magazine specializate.
1.2. Programe sociale în care este implicată societatea Mol România
Deşi este o companie orientată spre dezvoltarea afacerii, MOL desfăşoară
şi programe de responsabilitate socială, fiind una dintre companiile cel mai
puternic implicate în astfel de acţiuni şi programe.
MOL România a semnat un contract de sponsorizare cu Fundaţia “Pentru
Comunitate”. Conform acestui contract, compania finanţează activitatea fundaţiei
derulată în domeniul cultural, educativ, social, recreativ şi sportiv. Fundaţia
acordă atenţie sprijinirii copiilor talentaţi şi a celor suferinzi, cooperării
transfrontaliere din Europa Centrală si de Est precum şi conservării patrimoniului
cultural din aceasta regiune.
Numărul campaniilor în care s-a implicat firma Mol România este relativ
mare: “Spaţii verzi”, “Premiul Mentor”, “Fiecare parc are povestea lui”,“Program
pentru sănătatea copiilor” “Pot ajuta? - MOL – Program de Promovare a
Talentelor “,“Implicare în comunitate” , şi “Campanie pentru siguranţa în
benzinării”.
3
Am ales să prezint în acest capitol campania “Spaţii verzi”.
Campania „Spaţii verzi”
Programul "Spaţii Verzi" este o iniţiativă comună a MOL România şi a Fundaţiei pentru Parteneriat lansată în 2006 sub forma unui program ce a urmărit implicarea copiilor şi a tinerilor în proiecte de amenajare a spaţiilor verzi. După succesul programului pilot colaborarea între MOL România şi Fundaţia pentru Parteneriat s-a pus pe baze noi, astfel de atunci am lansat în fiecare an concursul de proiecte pentru programul "Spaţii verzi".
În primii ani programul s-a concentrat asupra spaţiilor verzi urbane, dar începând din anul 2009 s-a întregit cu o nouă componentă: "Arii Naturale Protejate".
În cadrul componentei "Spatii Verzi Urbane" se acordă finanţare proiectelor care îşi propun reabilitarea sau crearea de spaţii verzi şi desfăşurarea activităţilor de educaţie ecologică în rândul comunităţilor locale, derulate de ONG-uri în parteneriat cu diferite instituţii.
Componenta de finanţare "Arii Naturale Protejate" urmăreşte promovarea şi popularizarea ariilor protejate din România cu scopul de a ridica nivelul de acceptare a acestora în rândul comunităţilor locale prin intermediul implicării ONG-urilor şi şcolilor, a comunităţilor locale precum si a custozilor/administratorilor de arii protejate.
Cauza socială:
Prima problemă, a fost situaţia ariilor protejate. România este unul dintre cele
mai bogate state europene în privinţa biodiversităţii. Ţara noastră are peste
1.000 de arii protejate. Din păcate, ele suferă din cauza lipsei unui management
competent, iar în 2/3 din cazuri nu se poate vorbi de o administraţie oficială. În
plus, ONG-urilor interesate de acest domeniu le-a fost întotdeauna greu să
atragă fonduri din sectorul privat.
4
Cea de-a doua problemă abordată, pe care o abordează în mod tradiţional
proiectul “Spaţii Verzi”, vine din chiar denumirea sa - respectiv lipsa acută a
spaţiilor verzi din oraşele României. Un exemplu este chiar Bucureştiul, unde
fiecărui locuitor îi revin, în medie, mai puţin de 7 mp de spaţiu verde (de patru ori
mai puţin decât norma europeană, de 26 mp/locuitor).
Desfăşurarea proiectului:
În 2009, MOL România se afla deja în al patrulea an în care derula
proiectul “Spaţii Verzi”, în parteneriat cu Fundaţia Pentru Parteneriat.
Anul 2009 a însemnat un punct de cotitură pentru "Spaţii Verzi". În ciuda
faptului ca ne aflam într-un an de criză, succesele din anii precedenţi i-au făcut
pe cei doi organizatori să creadă că pot obţine un impact si mai mare, dar si o
participare record a comunitătilor.
Astfel, MOL România si Fundaţia Pentru Parteneriat au decis să extindă
finanţările asupra unui nou domeniu: ariile naturale protejate. În plus, compania
a triplat bugetul de finanţări, de la 50.000 de euro, cât fusese în 2008, la
150.000euro.În rest, competiţia de proiecte s-a desfăşurat ca de obicei, în
conformitate cu metodologia strictă, construită de Fundatia Pentru Parteneriat.
Componenta "Spaţii Verzi Urbane"
Componenta tradiţională a proiectului a avut un buget de 50.000 de euro.
Ea s-a adresat ONG-urilor din 62 de oraşe, în care MOL are benzinării.
Suma solicitată putea fi de maxim 1.800 de euro. Banii puteau fi folosiţi
pentru cumpărarea unor arbori sau a altor plante, echipamente de curăţenie,
recipiente pentru colectarea deșeurilor, bănci sau mese pentru parcuri, etc. şi în
cazul acestei componente, ONG-ul trebuia să demonstreze ca va reuşi să
implice cât mai mulţi voluntari, că acţiunea lor va fi un adevărat eveniment în
cadrul comunităţii şi că ea va avea o bună promovare.
5
Componenta "Arii Naturale Protejate"
MOL a alocat pentru noua componentă un buget de 100.000 de euro. Ea
s-a adresat ONG-urilor care fie sunt administratori ai unei arii protejate, fie au
expertiza în acest domeniu.
Un ONG putea solicita maxim 4.300 de euro, trebuind însă să contribuie
cu minim 20% din bugetul total al proiectului. În schimb, ONG-ul trebuia să
descrie ce va face pentru a asigura promovarea proiectului şi pentru a implica un
număr cât mai mare de volunari.
În consecinţă, noua componentă “Arii Naturale Protejate” a însemnat:
amenajarea a 9 trasee turistice tematice;
organizarea a 10 activități educative pentru copii (tip “Junior Rangers”);
înființarea a 3 expoziții permanente în centrele pentru turiști;
organizarea a 6 evenimente de conștientizare,
În ceea ce priveşte impactului asupra mediului, componenta de “Spaţii Verzi
Urbane” a însemnat:
reabilitarea unor spaţii publice totalizând 28.455 metri pătrați;
plantarea a 6.255 de copaci şi a 3.805 de flori.
Dincolo de aceste cifre, ediția 2009 a “Spații Verzi” a avut un impact major în
privința mobilizării comunităților, atât la nivelul voluntarilor cât și al autorităților
sau al mass-media.
Astfel, în cele 59 proiecte s-au implicat peste 28.000 de participanți activi.
De asemenea, conform rapoartelor de la ONG-uri, proiectele lor au fost
menționate în peste 700 de articole sau emisiuni radio/TV.
6
În plus, la Gala Oameni pentru Oameni 2010, compania a fost distinsă cu
"premiul pentru cel mai bun program comunitar” 1.
Activităţi responsabile social 2009-2012 întreprinse de Mol România
Deși este o companie orientată spre dezvoltarea afacerii MOL desfășoară și
programe de responsabilitate socială, fiind una dintre companiile cel mai puternic
implicate în astfel de acțiuni și programe
În anul 2010, Mol România s-a remarcat de asemenea prin mai multe activităţi
printre care amintim: se realizează o nouă ediţie pentru a Programului pentru
Sănătatea copiilor pentru copii care suferă de dizabilităţi, care sunt afectaţi de
boli cronice sau pentru cei care se află în curs de recuperare după afecţiuni
grave; se lansează a cincea ediţie a programului pentru promovarea tinerilor
sportivi şi artiştilor prin sponsorizari pentru deplasări la competiţii sau
achiziţionare de echipamente. Citez ”Scopul nostru este să nu mai avem tineri
sportivi sau artisti talentati care nu beneficiază de ajutorul generos oferit de MOL
România din motiv că nu au stiut de acest program” - a declarat Árpád Gazda,
presedintele Fundaţiei pentru Comunitate.
De asemenea tot în cadrul anului 2010, Mol România oferă 150 000 de euro
pentru proiecte în cadrul programului “Spaţii verzi”. "Sprijinirea iniţiativelor locale
este o prioritate pentru MOL România şi urmărim în mod constant să răspundem
nevoilor comunităţii în care ne desfăşurăm activitatea. Parte a angajamentului
nostru faţă de comunitate este programul de responsabilitate socială Spaţii Verzi,
desfăşurat în colaborare cu Fundaţia pentru Parteneriat. Rezultatele obţinute
până acum ne determină ca şi în 2010, an plin de provocări, să continuăm
această iniţiativă, prin care, în ultimii cinci ani, am contribuit în mod activ la
îmbunătăţirea mediului inconjurător şi la dezvoltarea spiritului comunitar" - a
declarat I. Szabolcs Ferencz - Country Chairman, MOL România.
1Responsabilitate socială: Spaţii verzi 2009. http://www.responsabilitatesociala.ro/studii-de-caz-csr/mol-romania/spatii-verzi-2009.html postat la 04 mai 2010.
7
Anul 2011 este la fel de intens: are loc o nouă edţiie a programului Mol
pentru sănătatea copiilor (sprijină cu 300 000lei), Mol România oferă 150 000 de
euro pentru proiecte în cadrul programului Spaţii Verzi, citez „Eforturile comune
ale MOL România, ale Fundaţiei pentru Parteneriat şi a celor douăzeci de mii de
voluntari nu au trecut neobservate, dar cel mai important este că programul
regional „Spaţii verzi” este unul credibil pentru că prezintă rezultate concrete:
facem ca oraşele noastre să fie mai verzi, înfrumuseţăm parcurile naţionale,
avem o contribuţie importantă în promovarea valorilor naturale ale ţării. Încurajaţi
de rezultatele celor cinci ani de derulare a programului, am decis să-l continuăm
şi în 2011.” - a declarat Ferencz I. Szabolcs - Country Chairman, MOL România.
Mol România şi Fundaţia pentru parteneriat îşi continuă activitatea şi în
anul 2012: peste 1000 de copii sunt sprijiniţi prin a patra ediţie a Programului
Mol- pentru sănătatea copiilor. Citez “Programul MOL- pentru sănătatea copiilor,
pe care îl organizăm cu sprijinul MOL România pentru al patrulea an, este o cale
sigură și stabilă de a aduce împreună beneficiarii - tinerii aflaţi în suferinţă şi
familiile acestora”, a declarat András Imre, directorul executiv al Fundaţiei Pentru
Comunitate. De asemenea Mol România s-a implicat în colectarea uleiului
alimentar uzat. Citez ”Implementarea acestui program, în premieră pentru o reţea
de benzinării din ţara noastră, reconfirmă angajamentul MOL România faţă de
comunitate, în special în ceea ce priveşte protecţia mediului şi grija faţă de
sănătatea oamenilor. Colectarea şi reciclarea uleiului alimentar uzat pentru a fi
transformat în biocombustibil reduce atât emisiile de dioxid de carbon cât şi
poluarea apelor, în cazul în care aceste substanţe ar ajunge în mod necontrolat
în mediul înconjurător”, a declarat Kinga Daradics, CEO MOL România.
În anul în curs de desfăşurare, Mol România şi Fundaţia pentru
parteneriat a lansat o nouă campanile “Spaţii Verzi” pentru cei care vor mai mult
verde. MOL România şi Fundaţia pentru Parteneriat lansează a opta ediţie a
concursului de proiecte „Spaţii verzi”, prin care MOL România va finanţa cu o
sumă de aproape 670.000 lei proiecte derulate de organizaţii neguvernamentale
8
din domeniul protecției mediului. Programul Spaţii Verzi, cu cele două categorii -
Spaţii verzi urbane şi Arii naturale protejate - este organizat de Fundaţia
pentru Parteneriat cu ajutorul fondurilor puse la dispoziţie de MOL România. În
premieră, la ediţia din acest an vor putea participa proiecte de amenajare a unor
spaţii verzi în curţile imobilelor de locatari. În cele şapte ediţii anterioare,
desfăşurate în perioada 2006-2012, aproape 109.000 de voluntari s-au implicat
în reabilitarea sau înfiinţarea spaţiilor verzi urbane, respectiv în promovarea
ariilor naturale protejate. Proiectele finanţate prin programul au „înverzit” o
suprafaţă de circa 335.000 de metri pătraţi. Citez „Succesul repetat an de an al
programului Spaţii
Un alt aspect extrem de îmbucurător pentru fundaţia noastră este faptul că
acest program reprezintă una dintre principalele unelte prin intermediul căreia ne
putem realiza obiectivele de protecţia mediului şi de dezvoltare comunitară”, a
declarat László Potozky – director, Fundaţia pentru Parteneriat.
Capitolul al II-lea
Propunere o nouă cauză socială
Mol România s-a consacrat drept unul dintre cei mai importanţi jucători pe
piaţa românească de profil. MOL se autodefineşte drept un "bun cetăţean", nu
numai un "locuitor al cetăţii" si iniţiază programe de responsabilitate socială
pornind de la nevoile reale ale comunităţilor locale. Arta şi cultura, mediul şi
sănătatea, sportul şi educaţia reprezintă tot atâtea domenii de interes, cât şi de
implicare activă a companiei. Astfel Mol România s-a implicat an de an în
numeroase campanii sociale care au fost reale succese şi a ajutat o parte bună
din populaţie.
Deşi este recunoscută drept "cea mai generoasă companie" (2007),
consider că anul 2006 este prielnic îndeplinirii unei noi cauze nobile. Astfel, Mol
9
România se poate afirma şi anul acesta prin implementarea unui proiect pentru
sprijinirea a tinerelor talente sportive .
Cauza socială- Scurtă prezentare proiect Pot ajuta
"Pot ajuta?" este un program pilot desfasurat cu scopul de a-i ajuta pe
tinerii sportivi talentati care nu isi pot permite echipamente specifice adecvate
sau deplasari la concursurile nationale si internationale. Prin intermediul acestui
program au fost ajutati 140 de tineri.
In Romania exista tineri talentati care au sanse sa castige concursuri
internationale, dar nu pot participa din cauza lipsei banilor pentru transport.
Performanta sportiva inseamna antrenament continuu, pentru care sunt
necesare echipamente dintre cele mai diverse si mai greu accesibile. In
Romania, sponsorizarile se indreapta de obicei catre federatii, cluburi, echipe
renumite si nu catre tinerii sportivi in mod individual. Prin programul “Pot Ajuta?”,
MOL ofera tinerilor sportivi ajutorul financiar de care au nevoie pentru a-si
acoperi costurile de transport la competitii nationale sau internationale precum si
pentru achizitionarea echipamentelor sportive.
În 2006, MOL Romania a initiat “Pot ajuta?”, un program pentru sprijinirea
a tinerelor talente sportive. Prin acesta, compania a oferit sprijin sportivilor pentru
acoperirea costurilor de transport catre locurile de desfasurare a competitiilor
nationale sau internationale si pentru achizitionarea echipamentului sportiv
necesar. Succesul programului a dus la continuarea sa in 2007 si in 2008.
In 2008, programul a fost extins si in domeniul artei. Tinerii artisti au putut aplica
pentru sponsorizari in vederea acoperirii costurilor legate de achizitionarea
instrumentelor sau de transportul la competitii. Juriul „Pot ajuta” este, an de an,
compus din nume mari ale sportului si culturii romane, precum: Violeta Beclea-
Szekely, Simona Amanar Tabara (in domeniul Sport) si Doina Sava, Daniel Goiti,
Corin Braga, Adriana Elian, Erich Türk, Nicolae Daian (in domeniul Arta).
Valoarea totala a sponsorizarilor oferite pana acum de MOL Romania in cadrul
programului „Pot ajuta” este de 140.000 Euro.
10
Desfăşurarea noului proiect
Programul MOL a constat intr-un concurs la care au participat elevi si
echipe de elevi intre 8 si 18 ani, de la scoli generale, licee si Cluburi Sportive
Scolare din Romania si care au obtinut rezultate foarte bune la concursuri
sportive nationale si internationale.Proiectul s-a desfasurat in perioada 19
septembrie - 5 decembrie 2006 in mai multe etape.
Fiind un program pilot in Romania, prima etapa a fost de pregatire a
documentatiei necesare pentru inscrierea tinerilor in concurs, selectarea juriului,
elaborarea regulamentului si prezentarea programului.
Violeta BecleaProiectul a fost lansat printr-o conferinta de presa la
Doroftei Pub in Ploiesti, unde au participat reprezentanti ai presei nationale si ai
presei locale. In paralel cu lansarea programului a fost trimis un anunt scris
despre evenimet in atentia a 1500 de scoli, cluburi si federatii sportive din tara.
Ulterior, programul a fost promovat si la radio, pe internet, in benzinarii si in
revista gratuita Stil&Elan a MOL Romania.
In cea de a doua etapa a proiectului s-a desfasurat inscrierea la concurs a
participantilor. Termenul limita pentru depunerea aplicatiilor a fost 20 octombrie.
S-au inscris 910 sportivi talentati din 26 de judete, care fac performanta in
diverse domenii. Tinerii au participat individual sau impreuna cu echipa, motivand
importanta sponsorizarii pentru cariera sportiva.
S-au inscris echipe de la 25 de Cluburi Sportive, scoli sau licee. Orasele
cu cel mai mare numar de aplicatii au fost: Bucuresti, Miercurea-Ciuc, Iasi, Arad
si Cluj-Napoca.
In cea de a treia etapa a proiectului au fost premiati castigatorii. Juriul
format din Leonard Doroftei, Violeta Beclea Szekely, Camelia Potec, Simona
Amanar Tabara si Emanuel Gyenes au desemnat 76 de aplicatii castigatoare.
11
Acestea apartineau atat unor cluburi sportive scolare sau echipe de elevi cat si
unor participanti individuali.
Scolile care au depus cel mai mare numar de aplicatii sunt:
Liceul cu Program Sportiv Iasi;
Clubul Sportiv Scolar Miercurea-Ciuc;
Clubul Sportiv Scolar Caransebes.
Rezultatele studiului
In cadrul proiectului Mol “Pot ajuta” au fost premiati 140 de tineri din toate zonele tarii, adica 15% din numarul participantilor la concurs. Fiecare participant a primit un tricou si o sapca, iar fiecare aplicant o diploma de participare la concurs.
Valoarea totala a premiilor oferite de Mol Romania in cadrul proiectului a fost de 40.000 Euro.
Capitolul al III-lea
Concluzii
Campaniile sociale reprezintă în general încercări de a preveni sau de a
educa publicul larg în privinta unor probleme care le vizează în mod direct
existenţa. Oameni celebri din întreaga lume au urmărit să promoveze anumite
valori prin diferite spoturi publicitare care să atragă atenţia asupra lucurilor care
influenţează viaţa oamenilor, cum ar fi viteza excesivă care poate ucide, tutunul
care daunează grav sanătăţii, violenţa în familie, poluarea mediului etc2.
Atenţia opiniei publice, a mass-media, dar şi a teoreticienilor în
management se concentrează frecvent către organizarea şi administrarea
marilor companii, fie in comportamentul etic, fie în alte concepte (gândirea
strategică, motivarea, controlul etc.). Totuşi, chiar în cazul firmei Mol,
problematica comportamentului etic îşi menţine actualitatea. Acest „actor”
economic se raportează şi este responsabil faţă de anumite grupuri de interese, 2Campanii sociale. Top 10 campanii sociale 2011. http://www.yuppy.ro/articol/Top/2807/TOP-Cele-mai-reusite-campanii-sociale.html. Postat la data de 18.09.2011
12
incluzând: investitorii, proprietarii, salariaţii, decidenţii, furnizorii, clienţii şi
consumatorii, guvernul şi administraţia statului, grupurile politice, comunitatea
locală şi naţională şi alte grupuri de interese.
Bibliografie
13
1. DEX '98: Dicţionarul explicativ al limbii române, Academia Română, Institutul
de Lingvistică „Iorgu Iordan”, Editura Univers Enciclopedic, 1998;
2. Mureşan, L.: Etica în afaceri, Editura Universităţii Transilvania din Brașov,
2009;
3. Mureţan, L., Poţincu C.: Etica în afaceri, Editura Universităţii Transilvania din
Braşov, 2011;
4. http://www.responsabilitatesociala.ro/studii-de-caz-csr/mol-romania/spatii-
verzi-2009.html
14