LOGISTICALOGISTICA

Prof. Dr. Ing. Andrei SzuderTel. 40.2.1.3169575Fax 40 2 1 3169676Fax. 40.2.1.3169676www.ctanm.pub.ro

szuder@ctanm.pub.ro

•A.SZUDER

Rolul logisticii în economieRolul logisticii în economie

EXEMPLUL SUA

• Valoarea operaţiilor logistice 10% din PNB• Valoarea operaţiilor logistice 10% din PNB

• Peste $900 miliarde /anPeste $900 miliarde /an

• 15 milioane de slujbe şi 14% din forţa de ămuncă

• Unele companii pot obţine creşteri de• Unele companii pot obţine creşteri de productivitate de 20-35% prin focalizare asupra activităţilor logistice

•A.SZUDER

Istoricul LogisticiiIstoricul LogisticiiConceptul de logistică are origini militare.Conceptul de logistică are origini militare. În Antichitate se utilizau următorii termeni:

• Logisteo-administrarea/ gestionarea fluxurilor militarefluxurilor militare,

• Logista–ofiţer însărcinat cu organizarea amplasamentului pentru legiunile romane.amplasamentului pentru legiunile romane.

• Logiste - intendentul însărcinat să furnizeze armatei tot ceea ce este nevoie pentru a duce un război,

•A.SZUDER

Istoricul Logisticii

PERIOADA NECESARUL PE

EVOLUŢIA NEVOILOR LOGISTICE A COMBATANŢILOR

PERIOADA NECESARUL PE COMBATANT

LEGIONAR ROMAN 300 KG

SOLDAT 1914 4 TONE

SOLDAT 1945 26 TONE

RAZBOIUL DIN GOLF 3 LOGISTICIENI/SOLDAT

•A.SZUDER

COMBATANT

DefinițieDefinițieTermenul de logistică a fost și este folositTermenul de logistică a fost și este folosit

sub diferite denumiri cum ar fi: di t ib ţi di t ib ţi fi i ă• distribuţia, distribuţia fizică,

• managementul materialelor,managementul materialelor, • distribuţia logistică, • logistica afacerilor, • logistica de marketinglogistica de marketing, • logistica industrială, • managementul logistic

•A.SZUDER

DefinițieDefiniție

• Logistica este ansamblul activităţilor având ca scop punerea la dispoziţie, la cele mai mici costuri, a unei cantităţi de produse la locul şi în momentul când existăcantităţi de produse, la locul şi în momentul când există o cerere.

• Logistica se referă la toate operaţiile care determinăLogistica se referă la toate operaţiile care determină mişcarea produselor cât şi la localizarea uzinelor şi antrepozitelor, la aprovizionare, la gestiunea fizică a resurselor de fabricaţie, la amba-lare, la stocare şi gestionarea stocurilor, la manipulare, la pregătirea

il l t t i l licomenzilor, la transport şi la livrare

•A.SZUDER

Fazele evoluției logisticiiFazele evoluției logisticiiFaze Caracteristici principaleFaze Caracteristici principale

Faza 1 Activităţile fizice din faza de distribuţie inclusiv depozitarea și transportul.

Faza 2 Faza 1 + previzionarea pieţei serviciile oferite clienţilor alegerea amplasamentelor uzinelor şiFaza 2 Faza 1 + previzionarea pieţei, serviciile oferite clienţilor, alegerea amplasamentelor uzinelor şi

antrepozitelor.

F 3 F 2 + fl il d i i i t l l i ti i l i l ifi i t lFaza 3 Faza 2 + fluxurile de aprovizionare şi managementul logistic inclusive planificare și control.

Faza 4 Faza 3 + Managmentul Lanului Logistic (SCM) = management strategic al activităţilor de

i i d d ţi d di t ib ţi d t t d t d i l i i f tiaprovizionare, de producţie, de distribuţie, de transport, de stocare, de reciclare şi informatice

Faza 5 Faza 4 + Tehnologia Informațiilor ( Schimbul electronic de informatii-EDI, Planificarea

R l Î i d i ERP)Resurselor Întreprinderi -ERP)

Faza 6 Faza 5+ Externalizarea de activități (outsourcing-- third-party logistics provider ,3PL, TPL)

•A.SZUDER

Faza 7 Faza 6 + Furnizori specializați de servicii logistice 4PL, FPL)

Fazele evoluției logisticii•Fragmentare •Integrare •Integrare totală

Fazele evoluției logisticii•Fragmentare

• 1960•Integrare

• 1980•Integrare totală

• 2000

• Previzionarea cererii•Aprovizionare

•Planificarea cererii

• Stocurile de fabricație•Planificarea producției

• Depozitarea

•MnagementulMaterialelor

•Lanț•Manipularea materialelor

p

•Ambalarea și condiționarea

•Stocuri

Lanț logistic

•Distribuția

•Planificarea distribuției

Stocuri

•Procesarea comenzilor•Transportul

• Fizică

•Transportul•Service la client

•Planificarea Logistica integrată

•Depozitare

•Distribuției•Procesarea

•comenzilorp

•Manipularea

•Stocuri •TransportS iManipularea

•Materialelor

•Ambalarea

•Service

•Client•Tehnologia

•Informațiilor

•Previzionarea cererii

•Achiziții

•Planificarea

•Cerințelor

•Planificarea

•Producției

•Stocurile de

•Producție

Fazele evoluției logisticiiFazele evoluției logisticii

•Național•Regional

•Local

•Național

•Global

Fazele evoluției logisticii•Calitate•Calitate

Fazele evoluției logisticii

•Varietate•Varietate•Calitate•Calitate

•Anii

•Focalizat•producție•Focalizat•producție

•Timp de răspuns rapid

•Timp de răspuns rapid

80

A i •E-Business•E-Business•Dimensiune și game de produse•Dimensiune și game de produse

•Anii70

•Anii 90

E BusinessE Business

•Management•Management•Anii 2000•Rate mici de

cîștig•Rate mici de

cîștig

•Management •Management •Anii50

•Anii 60

•Management•bazat pe tehnologie

•Management•bazat pe tehnologie

2000

•Management bazat pe cost•Management bazat pe cost

gbazat pe timp

gbazat pe timp

50 tehnologietehnologie

bazat pe costbazat pe cost

•Sursa: Adaptat după Stalk and Hout, Competing Against Time,

Funcțiile –Operațiile- Activitățile de baza ale logisticii

• Aprovizionare• Aprovizionare, • Gestionarea stocurilor si a depozitelor;• Transportul și manipularea materiilor prime;semifabricatelor,

producției neterminate, produselor finite.• Gestionarea comenzilor;• Fluxul de informatii;• Fluxul de informatii;• Previzionare;• Servicii către clientelă;;• Implementarea geografica a uzinelor,depozitelor și platformelor

logistice ;A b l i diți d l• Ambalarea și condiționarea produselor;

• Distributia si transportul de marfuri;• Tratarea bunurilor returnate (logistica inversă) etcTratarea bunurilor returnate (logistica inversă) etc

•A.SZUDER

Logistica

STRATEGIE

INTREPRINDEREA

DEZVOLTAREProdusePieteAlianteRetele logisticeGestiuneGestiuneResurse umane

MisiuneTehnologiigKnow-how

•A.SZUDER

LogisticaINTREPRINDEREA

STRATEGIE

DEZVOLTAREDEZVOLTAREProdusePieteAlianteRetele logisticeGestiuneR Resurse umane

MisiuneTehnologiiTehnologiiKnow-how

APROVIZIONARE PRODUCTIE DISTRIBUTIECANALE DE

INGINERIE /PROCESE /PRODUSE

CANALE DE

Procese principale

VANZARE&

APROVIZIONARE PRODUCTIE DISTRIBUTIE

SURSE MATERII PRIME

APROVIZIONARE DESFACERE

•Logistica interna

•A.SZUDER

SERVICEPRIME

•Logistica aval•Logistica amonte

PIAŢA DE

Logistica

GESTIONARE STRATEGIE CONCURENTASINDICATE

INTREPRINDEREA

PIAŢAMUNCII

PIAŢA DECAPITAL

GESTIONAREInterfeteResurse materialeResurse umaneCunostinteFluxuri

DEZVOLTAREProdusePieteAlianteRetele logisticePARTENERI GUVERNGestiuneResurse umane

Procese auxiliare MisiuneTehnologiiTehnologiiKnow-howProcese de management

INGINERIE /PROCESE /PRODUSE

Procese principale

VANZARE&

APROVIZIONARE PRODUCTIE DISTRIBUTIE

SURSE MATERII

CANALE DE APROVIZIONARE

CANALE DE DESFACERE

•Logistica interna

•A.SZUDER

VANZARE&

SERVICE

SURSE MATERII PRIME

•Logistica aval•Logistica amonte

Funcțiile Logistice

FLUXUL DE INFORMATII FUNCTII

FLUXUL DEMATERIALEFUNCTII

AVAL • PREVIZIONAREA AVAL• TRATAREA COMENZILOR• LIVRAREA DIN DEPOZIT LA

CONSUMATORGESTIONAREA STOCURILOR DE • GESTIONAREA STOCURILOR DE PRODUSE FINITE

• STOCAREA IN DEPOZITE DE DISTRIBUTIEDISTRIBUTIE

• TRANSPORT UZINA-DEPOZIT• CONDITIONARE-AMBALARE• STOCAREA PIESELOR IN UZINA• STOCAREA PIESELOR IN UZINA• PROGRAMUL DE FABRICATIE• GESTIONAREA MATERILOR PRIME• STOCAREA MATERILOR PRIMESTOCAREA MATERILOR PRIME• TRANSPORTUL MATERILOR PRIME• CUMPARAREA MATERILOR PRIME•A.SZUDERAMONTE AMONTE

Decizii Logistice

Alegerea unei locatii STRATEGIC

ege e u e oc

Alegerea mijloaelor de transportRisc

Nivelul productiei si al stocurilorTACTIC

Alegerea partenerilor

Timpstocurilor

Traseele de distributie

TACTIC

Scop

Orarul mijloacelor de transportOPERATIONAL p

Urmarirea comenzilor

Completarea stocurilor

Decizii LogisticeGRADUL DEPARTICIPARE ALRESPONSABILILORCU LOGISTICA

NATURA DECIZILOR GRADUL SI DURATAIMPACTULUI DECIZIILORCU LOGISTICA DECIZIILORLOGISTICE

MIC • LOCALIZAREA UNEI UZINE NOI MARE• DEFINIREA STANDARDELOR DE SERVIREA CLIENTELEI• SCHIMBAREA PRETURILOR PE ZONE GEOGRAFICE• REDISTRIBUIREA PRODUSELOR PE UZINE• REDFINIREA ZONELOR DE VINZARE

NEGOCIEREA CONTRACTELOR • NEGOCIEREA CONTRACTELOR DECUMPARARE• INTRODUCEREA UNEI NOI LINII DE PRODUSE• REORGANIZAREA PROCEDURILOR DEGESTIONARE A STOCURILOR• REORGANIZAREA PROCEDURILOR DE TRATARE A COMENZILOR

•A.SZUDERMARE

TRATARE A COMENZILOR• LEGEREA MIJLOCULUI DE TRANSPORT• LOCALIZAREA UNUI DEPOZIT NOU

MIC

Logistica ObiectiveLogistica- Obiective

Obiectivul primordial al oricărei întreprinderieste asigurarea avantajului competitivg j pasupra concurenței prin

• Asigurarea unui nivel superior al• Asigurarea unui nivel superior al serviciului către clienți

• Eficiență economică ceea ce reprezintă un cost mai scăzut al bunurilor sau serviciilorcost mai scăzut al bunurilor sau serviciilorfurnizate

•A.SZUDER

Logistica ObiectiveLogistica- Obiective

• Dezvoltarea proceselor principaleDezvoltarea proceselor principaleaducătoare de plus valoare

• Reducerea sau externalizarea proceseloreduce ea sau e te a a ea p ocese oauxiliare consumatoare de resurse

•A.SZUDER

•Viziune Avantajul competitiv

Pl ifi

strategică

•Piețe globale•Competitori la nivel mondial

•Fabricație la•nivel mondial

•Calitate

•Planificare

•Viteză

•Technologie•Resurse umane

•Managementul Resurselor•Clienți•Clienți

•Integrare

•TQC •JIT

•Integrare

•CIM/CILCIM/CIL

Logistica ObiectiveLogistica- Obiective

• Avantajul competitiv nu poate fii obținută prinorganizarea limitată la funcțiuni (aprovizionare, producţie distribuție etc ) și tratarea independentă aproducţie, distribuție, etc..) și tratarea independentă a eficienței economice a fiecărei funcții în parte întrucât încele mai multe cazuri acestea sunt interdependente, faptp , pce impune ca luarea deciziilor să se bazeze pe o analizăa sistemului în totalitatea sa.

• S-a impus necesitatea coordonării tuturor fluxurilor de materiale de informaţii și financiare asociate printr-o

ă f ţi d ită f ţi l i ti ănouă funcţiune, denumită funcţiunea logistică ce are ca obiectiv coordonarea şi controlul fluxurilor logistice într-un mod integratun mod integrat.

•A.SZUDER

Componentele Managementului Logistic

Activitati manageriale

Planificare Implementare Control

•Intari •Iesiri

• Resurse naturale•(pământ, clădiri,

•echipament)

•Marketing

•Abordare eficientă a •Furnizori •Clienţi

•Stocuri •StocuriP d î

•Stocuri•produse

•Managementul logistic

• Resurse•umane

• Resurse

•clientelei

• Bunuri

•Furnizori •Clienţi•Materii •prime

•Produse în •fabricaţie

•produse•finite

• Resurse •financiare

• Informaţii• Service clientelă • Asigurare piese de schimb

Activitati logistice• Service clientelă• Planificare• Inventariere• Comunicare• Manipulare materiale

• Asigurare piese de schimb• Selectarea amplasamentelor • Achiziţia• Tratarea produselor returnate•Distribuţie

•A.SZUDER

• Manipulare materiale• Procesarea comenzilor• Ambalare

•Distribuţie•Transport•Depozitare şi stocare

EXEMPLUEXEMPLU

•A.SZUDER

Logistica organizării unei petreceriLogistica organizării unei petreceri

Închiriere Vânzare sală, mese, vestiare…

anticipată de bilete

Animarea

Aprovizionare bă t ă / Client

Vănzare Bar / Muzica

Animarea

Vestiar

băutură / mâncare

Clientde billetebufet Dans

Vestiar

Subcontractare Sonorizare /

Jocuri de lumini

•A.SZUDER

Logistica avalLogistica amonteLogistica de producție

Participanţi ObiectiveResursele p ţFurnizoriPrestatari de serviciiClienţiVoi

Muzică bunăMâncare bunăAmbianţă bunăFără timpi morţi

LocalTransportEchipamente (mese, sono…)Mână de lucru...

…Client mulţumit

…

VIZIUNECALITATIVĂ VIZIUNEA

CANTITATIVĂ

Activităţi

Vederea de ansamblu a procesului

CANTITATIVĂVolum, termene,

costuriActivităţiÎnchirierea săliiComanda şi recepţia mâncării şi băuturii Amenajarea sălii

ConstrângeriN ă l d ti i ţi ?

ManagementulAlegerea săliiEvaluarea numărului de participanţiAmenajarea sălii

Vănzarea de bileteServitul la barAnimarea seriiAsigurarea securităţii

Numărul de participanţi ?Sincronizarea operaţiilorLimitarea timpilor de aştepatareSecuritateaE hilib l fi i

participanţiDecizii aprovizionare / decizii stocuriDecizii transportDecizii financiare

•A.SZUDER

Asigurarea securităţii…

Echilibrul financiar…

Decizii financiare…