Etica n afacerisauetica afacerilorreprezint o disciplin n cadruleticii aplicate, care se ocup cu analiza din punct de vedere moral a modului n care actorii economici (firmele, acionarii, angajaii, cumprtorii etc.) acioneaz. Eaaaprut la nceputulsecolului al XX-lea nStatele Unite ale Americiicaurmare a extinderiiaplicabilitiiteoriiloreticedincolo de spaiul general al "aciuniiumane".Etica afacerilor este o disciplin nou care ofer un teren deosebit de fertil pentrudezbateri publice, forumuri, articole, dizertaii etc.La unele colide business, precum i nprogramele demasterat, afost introdusetica, ca disciplin de studiu, fr s se urmreasc neaprat formarea unorceteni model, cin inteniamai degrab de a-iavertiza pestudeniasupraimplicaiilor sociale ale unor decizii de afaceri.Etica afacerilordefinete un sistem de principii, valori, norme i coduri deconduit, n baza unei filosofii a firmei, care se impun ca imperative moraleinducndobligativitatearespectriilor.nbunmsurcodurileeticeidecomportamentiintegreazvalorilemoralecaatare,dei,acesteadevinfuncionale i credibile numai n msura n care sunt asociate obiectivelor afacerii.Etica afacerilorpoate fi considerat un domeniu de studiu aplicativ al eticii, cuprivireladeterminareaprincipiilormoraleiacodurilordeconduitcereglementeaz relaiile interumane din cadrul organizaiilor i guverneaz deciziileoamenilor de afaceri sau ale managerilor.Etica n afaceri vizeaz, printre altele,atitudinea, conduita corect i onest aunei firme fa de angajai, clieni, comunitatea n care acioneaz, investitori,acionari, etc.Dimensiuneaeticauneiafaceripoatevizatendineleoricreifirmeiaangajailor si, de a respecta cu strictee legile, actele normative referitoare la:calitatea produsului;sigurana muncii;practici corecte de recrutare a personalului;practici corecte de marketing;practici corecte de vnzri;modul n care seutilizeaz informaia confidenial;implicarea n problemele comunitii n care opereaz firma;atitudinea fa de mit;atitudinea fa de comisioane ilegale acordate n scopul obinerii unorfaciliti, etc.Raiuneaoricrei afaceri induce subiecilorparticipani, fiec sunt dininteriorulei, fie c se afl n tangen sau complementaritate cu ea, un comportamenteticcorespunztorstandarduluidevaloriproprii,icarevorincludeoricndelemente prezentate mai sus.Interesul pentru un comportament moral n lumea afacerilor este vechi. Ceea ce tim,din perspectiv istoric, este c acest interes a nceput n cea mai avansat societatecomercial de acum cinci mii de ani, n Sumer. Grecia Antic manifesta deopotrivinteres pentru teoria economic i pentru valorile i normele morale implicate nschimburileeconomice.Aristotelfceadistinciantreoeconomica(gospodrireprivat, cu scopuri familiare) ihremastica(schimburieconomice a cror scop esteprofitul)Prima practic avea o ncrctur etic, cea de-a doua avea o singurdimensiune: cea a profitului. Este o ocupaie pur egoist. Schimburile comerciale,activitateacmtreascauavutmereuaceeaiinterpretare:ocupaiilipsitededimensiune moral, cu utilitate pur economic. Imaginea acestei separaii a durat pnn secolul al XVIII-lea. Cicero vorbea totui despre corectitudine n tranzacii, cadimensiune moral a afacerilor.Actualitateatemei.Problemaconducerii, aa cum esteeantlnit la toatenivelurileuneicompanii, apareca o activitatecomplex, de multeorifiindgreitredus la o list de caliti considerate a fi determinante ale unuilider de succes. Calitileliderului nu sunt de ajunsnrezolvareaproblemeloreficienei.Liderul cu structura de personalitateiexperienaprofesionalsuntdoar o parte ale succesului.Foarte important estemoduln care acestecalitisuntvalorificatendiferitecontexte ale conducerii, denumitemecanismeprocesuale.La prima vedere, esteuor de nelesc eticanafaceri este un domeniu care urmretesclarificeproblemele de naturmoralceseridicn mod curentnactivitateaagenilor. Observm cu uurinc eticanafaceri este o expresiecompus, al creisenspoatefiinteligibilnumainmsuran care cititorulneavizattiecenseamncuvintele etic i afaceri. La noi, termenuleticare celpuintreisemnificaiidiferite. nprimulrnd, etica se refer la aanumitelemoravuri, cutumeiobiceiuritradiionalespecificediferitelorculturi.O nelegere a eticiiestecriticpentrunoicaindivizi, pentruc o eticsntoasreprezintnssiesenauneisocieticivilizate. Eticaestefundaiape care suntclditetoaterelaiilenoastre. Eanseamnansamblulnostru de a nerelaionafa de patroni, fa de angajai, de colegi, de clieni, de subordonai, de furnizori, fa de comunitatean care ne aflmiuniifa de alii. Eticanu se refer la legturilepe care le avem cu altepersoane - toiavemlegturiuniifa de alii - ci la calitateaacestorlegaturi.Pentrucarezultatele practice s fie eficientei complete trebuiecapersoana, mecanismeleprocesualeiprodusuls fie tratatempreun, ca un tot ntreg. Individul, nrolulsu de conductor vine cu o anumitinteligen, aptitudini, deprinderi, interese, personalitate, preferine de stimulare, darperformananmunca de conducereestedeterminati de o serie de variabilesituaionalei de un climatorganizaional.A fi un manager eficientnseamnsmbunteti permanent performana, sdiminuezistresulpentruobinereaeiismenii o satisfacieprofesionalcrescutanrndulangajailorti. Un model de manager eficientmpleteteviziuneaasuprabusinessului cu orientareaspreobiectiveirezultate, respectul de sine cu deschidereaspreceilali. Trgndlinie, a fi manager de succes nu este un lucruuor, darniciimposibil.Scopuliobiectiveletezei.Scopullucrriiconstnabordareanoiunii eticnafaceri att din punct de vedereteoretic, ctipractic, descoperireacalitilornnscutei a reflexelornvatepentruun management de succes.Obiectiveletezeisunt:Identificareacelormaireuiteabordriidefiniii cu privire la noiunea eticaafacerii;Determinareaparticularitilorcomportamentului etic la ntreprindere;Analizaidescriereafunciilorcomportamentului etic;Diagnosticareaproblemelormediului cultural la ntreprindere;Definireamsurilor cu privire la perfecionareaimbuntireacomportamentului etic nafaceriiinfluienaacestormsuriasupramediului intern al ntreprinderii.Obiectiv de analizpentruprezentatez a servit SA Tezaur-94, care activeaz din anul 1994, obinndnanul 2005 numrul de identificare 1003600096100 (anexa 1). nbazaautorizaiei de funcionare (anexa 2), entitatea are dreptul de a comercializaurmtoarelegrupuri de mrfuri: mrfuri de uzcasnic, mobil, ui, ferestre, cosmetic, parfumerie, produse de bcnie, cofetrie, ngheat, buturircoritoare toatenambalaj de fabric.