Comerul electronicComerul electroniceste activitatea de cumprare sau vnzare prin intermediul transmiterii de date la distan, activitate specific politicii expansive amarketinguluicompaniilor comerciale. Prin intermediulInternetuluise dezvolt o relaie de servicii i schimb de mrfuri ntre ofertant i viitorul cumprtor. nanii 1990companiaIBM, printr-o campanie publicitar corespunztoare, a fcut popular i termenul echivalentElectronic Business. Un termen nrudit esteE-Trade, care se refer la tranzaciile bursiere electronice.Utilizarea tuturor mijloacelor electronice pentru participarea la o activitate de comer electronic poart denumirea de tranzacie electronic.Strns legate de comerul electronic pot fi i alte activiti electronice, de exemplu servirea cumprtorilor, livrarea mrfii, colaborarea cu partenerii de afaceri sau i conducerea unei organizaii prin mijloace electronice.n tranzaciile comerciale clasice se disting urmtoarele etape:1. informarea comercial referitoare la tranzacie i anume cercetarea de marketing;2. ncheierea contractului comercial general;3. comandarea/vnzarea produsului sau a serviciului;4. plata.n cadrul comerului electronic pot fi tranzacionatebunurii servicii digitale iar locul n care sunt tranzacionate aceste bunuri digitale poart denumirea de pia electronic contextul virtual n care cumprtorii i vnztorii se gsesc unii pe alii i tranzacioneaz afaceri electronice.