ACADEMIA DE STUDII ECONOMICEFACUTATEA DE BUSINESS ŞI TURISM

Tehnici de promovare a vânzărilor

Tehnici de promovare a vânzărilor folosite de marile supermarketuri

BUCUREŞTI2015

În calitatea noastră de consumatori ne-am obişnuit ca atenţia să ne fie atrasă de diferitele metode (instrumente) de promovare a vânzărilor (concursuri, demonstraţii, tombole, gratuităţi etc.) şi să reacţionăm rapid la o propunere de cumpărare.

Rolul promovării vânzărilor este, în esenţă, producerea unui comportament dorit în cadrul unei pieţe ţintă, respectiv din partea consumatorilor şi a comercianţilor. Promovarea vânzărilor poate contribui şi la atingerea altor obiective de marketing, precum: atragerea atenţiei, tehnicile specifice acesteia putând atrage consumatorii la încercarea unui produs nou sau a unui produs îmbunătăţit; creşterea loialităţii prin încurajarea cumpărătorilor să achiziţioneze mai mult dintr-un anumit produs; lărgirea distribuţiei prin oferirea unor avantaje intermediarilor sau prin realizarea mai atrăgătoare a produsului pentru consumatori; îmbunătăţirea oportunităţilor de prezentare deoarece prin tehnicile promovării vânzărilor se poate realiza împrospătarea forţei de vânzare, a pieţei sau a interesului consumatorului pentru produsul dorit (de exemplu, pe piaţa dulciurilor unde cumpărăturile se fac din impuls).

Am cercetat şi întalnit diverse tehnici de promovare prin diferite supermarketuri, cum ar fi Carrefour, Mega Image şi Kaufland:

1. Prețul barat. Am întâlnit reducere de preț la diferite produse.

2. Oferta „Produs în plus’’ . Se oferă o cantitate suplimentară de produs ( o cutie de pastă de dinți) în mod gratuit.

3. Merchandisingul: - Prezentarea pe verticală.

4. Concurs promoţional

5. Prime promoționale: -Prima directă: Pastei de dinţi Colgate îi este atașată direct pentru consummator, o apă de gură tot Colgate.

6. Bonul de reducere pentru o cumpărare viitoare

7. Concurs promoţional: Milka desfăşoară un concurs ce constă în trimiterea unui cod aflat pe anbalajul ciocolatei.

8. Formatul special: Cafeaua Doncafe este oferită într-un ambalaj de 600 g la preţul uneia de 500 g.

9. Jocuri promoţionale: La această promoţie participă 3 produse, şi anume Fairy, Ariel şi Lenor.

10. Cadou promoţional: - Cadou ulterior: McCafe oferă un card de fidelitate ce permite ca la cumpărarea a 5 cafele să ai o cafea gratis.

11. Preluarea produselor vechi: Orange are un program numit BuyBack prin care clienţii pot aduce un telefon vechi şi primesc o reducere de 10 € la achiziţionarea unui telefon nou.

12. Oferta de rambursare: Altex returnează clientului de 2x suma cheltuită pentru un produs daca acesta gaseşte produsul şi în altă parte mai ieftin.

13. Jocuri promoţionale: - Loterie

14. Cadourile promoţionale: - Cadou direct: Pentru orice set „ Castelul din Canterlot” cumpărat clientii vor primi cadou un ponei-figurina.

15. Ofertă specială: Carrefour oferă o reducere de 25% la toată gama de cutii pentru depozitare, mese de călcat şi uscătoare pentru rufe.