Formare profesională și training

Titular disciplină:

Lector univ. dr. Camelia Crișan

Email: camelia.crisan@comunicare.ro

Descrierea și obiectivele cursului:

Cursul are drept scop furnizarea unui set de cunoştinţe şi abilităţi prin care studenţii pot ajunge la înţelegerea proceselor de dezvoltare personală şi profesională în cadrul unui context organizaţional. Studenţii vor putea aplica cunoştinţele dobândite în cadrul companiilor unde lucrează, abordarea fiind una pragmatică şi sistematică. Metodele de învăţare şi formare folosite îi vor ajuta pe studenţi să-şi dezvolte acele abilităţi în baza cărora să poată dezvolta, evalua şi livra propriile programe de formare.

La finalul acestui curs, fiecare dintre studenţi va fi în măsură să utilizeze un cadru conceptual de referinţă, va dispune de abilităţile necesare pentru elaborarea unor programe de formare personală (voluntariat, mentoring, coaching) şi profesională pentru atingerea unor obiective de dezvoltare. Totodată, studenţii vor avea posibilitatea de a-şi însuşi acele cunoştinţe necesare analizei diferitelor tipuri de nevoi şi expectaţii individuale şi organizaţionale.

Structura cursului:

Prelegerea 1: Societatea bazată pe cunoaştere. Educaţie formală versus informală.

Prelegerea 2: Organizaţia –Dezvoltarea organizaţională - Organizaţii care învaţă.

Prelegerea 3: Identificarea şi Analiza Nevoilor de Training (IANT)

Prelegerea 4: Teorii ale învăţării adulţilor.

Prelegerea 5: Tipuri de formare / training: la locul de muncă şi în afara locului de muncă. Învăţarea pe tot parcursul vieţii.

Prelegerea 6: Designul cursurilor de formare (4 ore).

Prelegerea 7: Metode specifice folosite în formarea adulților

Prelegerea 8: Evaluarea cursurilor de formare

Prelegerea 9: Ce este un formator. Tipologii.

Prelegerea 10: Trucuri şi stratageme în livrarea programelor de formare şi dezvoltare (4 ore).

Structura seminarului

1. Jocuri educative (ice - breakers); 2. Tehnici de creștere a nivelului de participare la discuții (energizers); 3. Tehnici de facilitare a comunicării și cunoașterea reciprocă a participanților; 4. Aplicații tip problem – solving; 5. Tehnici de depășire a discriminarii și stereotipurilor, învățare interculturală; 6. Tehnici de team – building; 7. Tehnici de creștere a motivării.

Modalități de evaluare:

Pe parcursul semestrului, studenții vor avea de adus trei proiecte constând în aplicarea a trei tipuri de competențe în practică după ce acestea au fost formate la curs: identificarea nevoilor de formare pentru angajații unei companii sau a unui departament, realizarea unui design de formare pe baza nevoilor identificate, realizarea unui instrument de evaluare pentru obiectivul de învățare setat în desingn. Fiecare eseu reprezintă 30% din nota finală.

Condiții de participare: Minim 70% din prezența la cursuri și seminarii (9 prelegeri). În cazul în care studenții nu participă la 70% din cursuri și seminarii nu au dreptul să intre la sesiunea de examinare și se vor prezenta direct în restanță.

Condiții de promovare: Cel puțin două proiecte predate respectând toate cerințele de redactare și 70% prezență la cursuri și seminarii (9 prelegeri).

Criterii de evaluare: Proiectul1 - identificarea nevoilor de formare este crucial pentru promovarea examenului. Pentru a promova examenul, studenții sunt obligați să aibă în anexă la Proiectul 1: instrumentul de investigare folosit, tabelul cu scorurile obținute după aplicarea instrumentului de investigare și prelucrarea statistică a datelor obținute. Fără aceste anexe, lucrarea se consideră invalidă, și ca urmare, sunt invalidate atât Proiectele 2 și 3. Pentru Proiectul 3 se vor acorda 0 puncte în cazul în care instrumentul folosit pentru evaluarea cursului este reacționar și nu un instrument proiectat pentru evaluarea obiectivului de învățare. În plus, toate cele 3 proiecte trebuie predate cu respectarea tuturor cerințelor de redactare: Times New Roman, 12, 1.15 puncte, scriere cu diacritice, exprimare corectă în limba română, număr maxim de cuvinte admise per proiect: 1200, incluzând anexele.

Bibliografia cursului:

1. Bee, F. și R. Bee. 1994. Training Needs Analysis and Evaluation. Londra: CIPD. 2. Buckley, R. și J. Caple. 2009. The Theory and Practice of Training. Londra: Kogan Page. 3. Clark, R. C.2008. Building expertise – Cognitive methods for training and performance

improvement. San Francisco: Pfeiffer. 4. Garvin, D.A. 2000. Learning in action. Harvard: Harvard University Press 5. Knowles, Malcom.S., Elwood.F. Holton și Richard.A. Swanson. 2011. The adult learner.

Oxford: Elsevier. 6. Rae, L. 2000. Effective Planning in Training and Development. Londra: Kogan Page. 7. Rae, L. 1995. Develop your training skills, 3rd edition. Aldershot: Gower. 8. Sava, F. 2011. Analiza datelor în cercetarea psihologică. Metode statistice

complementare. Cluj: ASCR. 9. Senge, P.M. 2006. The Fifth Discipline. The Art & Practice of The Learning

Organization. London: Random House. 10.Simmonds, D. 2003. Designing and Delivering Training. Londra: CIPD. 11.Willis, M. 1998. Managing the Training Process. Aldershot: Gower.

Bibliografia pentru seminar:

1. Elgwood, C. Using Management Games, Gower, 1996 2. Kirby, A. A Compendium of Icebreakers, Energizers and Introductions, Gower, 1993 3. Jones, K. Imaginative Events, vol. 1 si 2, McGraw-Hill, 1993 4. Townsend, J. The Trainer’s Pocketbook, Management Pocketbooks, 1996 5. Council Of Europe All Different, All Equal. Education Pack, European Youth Centre,

1995 6. Martinelli, S. (coord.) Intercultural Learning Kit – T, Council of Europe and European

Commission, 2000