SERVICIILE SOCIALE PENTRU COPIII CU HANDICAP

NEINSTITUŢIONALIZAŢI DIN ROMÂNIA

sociolog Anghel

Nicoleta

Evoluţia numărului de copii aflaţi în familie- neinstituţionalizaţi pe grade

de handicap în perioada 30 septembrie 2007- 30.09.2009

Data de referinţă Gradul de handicap

30.09. 2007

31.12 2007

31.03. 2008

30.06. 2008

30.09. 2008

31.12. 2008

31.03. 2009

30.06. 2009

30.09 2009

Grav

27.775 27.849 27.870 27.917 27.839 28.680 29.224 29.378 29.743

Accentuat

12.366 12.299 12.711 12.929 12.735 12.740 12.989 13.003 13.081

Mediu

15.853 16.140 16.611 17.126 17.276 17.402 17.871 17.873 17.959

Uşor

208 241 278 295 301 342 349 390 385

Total copii

56.202 56.799 57.470 58.267 58.151 59.164 60.433 60.644 61.168

(Sursa: Ministerul Muncii, Familiei şi Protecţiei Sociale, Buletin statistic trimestrial în domeniul muncii şi

protecţiei sociale nr.1 (65)/2009, nr.2 (66)/2009, nr.3 (67)/2009, nr.4 (68)/2009, nr.4 (64)/2008 şi prelucrări

personale)

Repartiţia pe grupe de vârstă a copiilor cu handicap

neinstituţionalizaţi la data de 30.09.2009

Grupa de

vârstă

Total copii Ponderea grupei de

vârstă (%) în totalul

general

0-4 ani 14.167 23,16%

5-9 ani 16.965 27,74%

10-14 ani 18.279 29,88%

15-17 ani 11.757 19,22%

Total general:

61.168

(Sursa: Ministerul Muncii, Familiei şi Protecţiei Sociale, Buletin statistic trimestrial în

domeniul muncii şi protecţiei sociale nr.4 (68)/2009 şi prelucrări personale)

Vizibilitatea serviciilor sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi din România prin

informaţiile publicate pe paginile de internet ale D.G.A.S.P.C.-urilor din ţară

Obiectivele cercetării:

- analiza interesului D.G.A.S.P.C.-urilor din ţară cu privire la publicarea pe internet a informaţiilor despre serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi;

- identificarea informaţiilor care fac referire la serviciile socialepentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi;

- evaluarea informaţiilor cu privire la serviciile sociale pentrucopiii cu handicap neinstituţionalizaţi.

Ipotezele cercetării

Cu cât vârsta copilului cu handicap se apropie mai mult de vârsta copilului din învăţământul primar, cu atât părintele va fi mai nemulţumit de informaţiile despre serviciile sociale publicate pe site-ul serviciului public de asistenţă socială organizat la nivel judeţean/de sector

Dacă D.G.A.S.P.C.-ul are pe site un plan de dezvoltare a serviciilor sociale atunci oferă informaţii despre serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi în mai mare măsură decât D.G.A.S.P.C.-ul care nu are un astfel de plan.

Informaţii generale

47 D.G.A.S.P.C.-uri; 138 părinţi ai copiilor cu handicap;

Analiza de conţinut; Chestionar în format electronic cu 3 secţiuni

(autoadministrat).

Serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi definite pornind de la O.G. nr. 68/2003 privind serviciile sociale

Distribuţia D.G.A.S.P.C.-urilor în funcţie de tipul de web-site

68,10%

14,90%

17,00% are site web propriu

nu are site-webpropriu

fără site-web

Serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi pe web-site-urile D.G.A.S.P.C.-urilor din ţară

48,70%

51,30%

se prezintăinformaţii

nu se prezintăinformaţii

Informaţii pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi publicate pe web-site-urile D.G.A.S.P.C-urilor din ţară

56,40%

48,70%

46,20%

38,50%

12,80%

41%

12,80%

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00%

modalitatea de accesare aserviciilor de recuperare

modalitatea de accesare a altorservicii

hărţi ale serviciilor sociale

planuri la nivel de judeţ sau desector privind dezvoltareaserviciilor sociale

obţinerea certificatului deîncadrare în grad de handicap(cu sau fără formulare)

reînnoirea certificatului deîncadrare în grad de handicap(cu sau fără formulare)

datele de contact ale centrelorcare oferă servicii socialepentru copii cu handicap

Informaţii care ar fi necesar să fie publicate pe web-site-urile D.G.A.S.P.C.-urilor din ţară

98,60%

100%

100%

100%

100%

97,50% 98,00% 98,50% 99,00% 99,50% 100,00% 100,50%

Informaţii despre serviciilede recuperare pentru copiiicu handicap aflaţi în familie

Informaţii despre alteservicii pentru copiii cuhandicap şi familiileacestora

Informaţii despre reînnoireacertificatului de încadrare îngrad de handicap (de ex.ce documente suntnecesare)

Informaţii despre obţinereacertificatului de încadrare îngrad de handicap (de ex.ce documente suntnecesare)

Formulare necesare laobţinerea/reînnoireacertificatului de încadrare îngrad de handicap

Satisfacţia respondenţilor faţă de informaţiile publicate pe site-urile web privind serviciile de recuperare pentru copiii cu

handicap îngrijiţi în familie

11,90%

20,30%

25,40%

27,10%

15,30%

15,25%

40,67%

15,25%

22%

6,80%

23,70%

55,90%

8,50%

8,50%3,40%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

cantitateaacestora

calitatea acestora claritateaacestora

Cât de mulţumit sunteţi de informaţiile publicate pe site despre serviciile de recuperare pentru copiii cu handicap îngrijiţi în familie în

ceea ce priveşte…? (Doar pentru cei la care D.G.A.S.P.C.-ul din judeţ/sector are site care a putut fi accesat)

foarte nemulţumit

nemulţumit

nici mulţumit, nici nemulţumit

mulţumit

foarte mulţumit

Satisfacţia respondenţilor faţă de informaţiile publicate pe site-urile web privind alte servicii care pot fi oferite copiilor cu

handicap îngrijiţi în familie/familiilor lor

0,00%

23,73%

18,64%

40,68%

16,95%

15,25%

40,67%

15,25%

22%

6,80%

23,70%

55,90%

8,50%

8,50%3,40%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

cantitateaacestora

calitatea acestora claritateaacestora

Cât de mulţumit sunteţi de informaţiile publicate pe site despre alte servicii pt. copiii cu handicap îngrijiţi în familie/familiile lor în ceea ce

priveşte…? (Doar pentru cei la care D.G.A.S.P.C.-ul din judeţ/sector are site care a putut fi accesat)

foarte nemulţumit

nemulţumit

nici mulţumit, nici nemulţumit

mulţumit

foarte mulţumit

Ipoteza 1-verificată parţial

părinţii care au copii în grupa de vârstă 6-9 ani au cea mai mare pondere a persoanelor nemulţumite de informaţiile prezentate pe site despre serviciile de recuperare pentru copiii cu handicap îngrijiţi în familie în ceea ce priveşte cantitatea, calitatea şi claritatea acestora

la grupa de vârstă 10-13 ani s-a constatat cea mai mare pondere a respondenţilor care sunt nemulţumiţi şi foarte nemulţumiţi în ceea ce priveşte informaţiile despre alte servicii care pot fi oferite copiilor cu handicap îngrijiţi în familie sau familiilor acestora

Ipoteza 2-verificată

O legătură între existenţa planului de dezvoltare a serviciilor sociale din judeţ/sector pe site-ul instituţiilor analizate şi prezentarea de informaţii despre serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi.

Ipoteza se verifică fie că este vorba de informaţii generale, fie particulare legate de accesul la aceste servicii.

Plan de intervenţie

Tema: Îmbunătăţirea furnizării informaţiilor despre serviciile sociale de care pot beneficia copiii cu handicap neinstituţionalizaţi din România

Obiectiv: creşterea calitativă şi cantitativă a informaţiilor postate pe paginile de internet ale D.G.A.S.P.C-urilor din ţară privind serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi

Concluzii

- Instituţiile publice analizate nu acordă importanţa cuvenită pentru transmiterea de informaţii despre serviciile sociale pentru copiii cu handicap neinstituţionalizaţi prin intermediul internetului;

- Instrumentele elaborate pot fi preluate în cercetăriviitoare realizate fie asupra totalităţii instituţiilor implicate, fie la nivelul unor servicii publice de asistenţă socială judeţene sau de sector.