Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

download Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

of 6

Transcript of Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

  • 7/30/2019 Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

    1/6

    R A P O R T D E D E Z V O L T A R E D U R A B I L A U C H A N R O M N I A 2 0 1 2 - 2 0 1 3

    www.auchan.ro

    11

    MAGAZINE

    4.910

    COLABORATORI

    2.353 mRON

    CA 2012

    33 MILIOANE

    DE CLIENI

    1.100 FURNIZORI,

    DINTRE CARE 90% ROMNI

    465 MILIOANE DE

    ARTICOLE VNDUTE

    1.785 LOCURI DE MUNC CREATE N 2012,DINTRE CARE 557 ANGAJAI SUB 25 DE ANI

    AUCHANROMNIA

    OCOMPANIERESPONS

    ABIL

    111.660 MP

    SUPRAFA DE VNZARE

    Acestdocumentesteproprietatea

    Auchan.Nupoatefireprodus,peniciunsuport,frautorizaiaexpresiprealabilaAuchan.

    Tipritpehrtie

  • 7/30/2019 Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

    2/6

    EDITORIAL

    CODUL ETIC

    AUCHAN ROMNIA

    n cadrul Viziunii noastre comune: mbuntirea puterii decumprare i a calitii vieii unui numr ct mai mare declieni, alturi de colaboratori responsabili, profesioniti,

    pasionai i apreciai, Auchan Romnia i reafirm ambiia de afi o companie responsabil care are la baz trei valori fundamen-tale: ncredere, implicare i dezvoltare. Preocupat de a-i reduceamprenta ecologic, de a promova alimentaia sntoas, implicat

    n activiti de solidaritate social, dar, n acelai timp, dornic de aoferi tuturor o ans la reuit i de a fi un partener loial pentrufurnizorii si, Auchan Romnia se angajeaz s lucreze n jurul a 4axe importante:

    Dezvoltarea potenialului fiecruia, asumndu-i rolul de angaja-

    tor responsabil, prin propunerea de posturi pentru toate profilurile,prin promovarea diversitii, a implicrii i a progresului pentru toi.

    Construirea unei companii discount responsabil, prin ofertade produse i servicii bune pentru planet i pentru sntateaclienilor, dar i printr-o comunicare transparent i responsabil.

    Protejarea mediului nconjurtor, reducnd continuu amprenta noastr ecologic, prin economisirea energiei,protejarea biodiversitii, construirea i ntreinerea durabil a magazinelor noastre.

    Dezvoltarea proiectelor solidare pentru a contribui la viaa social din proximitatea magazinelor noastre,

    pentru a susine campaniile naionale i pentru a aciona n situaii de urgen.

    n premier, Auchan Romnia editeaz raportul Auchan Romnia companie responsabil pentru a msuraprogresele realizate, dar i pentru a stabili drumul pe care l avem de parcurs mpreun.

    n 2012, Auchan Romnia a formalizat Codul Etic al companiei cuscopul de a ne servi drept ghid prin intermediul unui set de princi-pii care reflect viziunea i valorile Auchan.

    n calitate de companie responsabil, implicat, cu o naltconduit moral, Auchan Romnia i reafirm, prin intermediulCodului Etic, angajamentele sale fa de colaboratori, clieni,parteneri, acionari i comunitate.

    Patrick ESPASA,Director General Auchan Romnia

  • 7/30/2019 Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

    3/6

    Auchan Romnia se plaseaz printre cei mai mari angajatori din Romnia i i asum o responsabilitate

    social fa de colaboratorii si, crora le ofer perspective durabile de integrare profesional, prin responsabili-

    zare, formare i promovare intern.

    COLABORATORI - S devenim coala reuitelor

    79% dintre

    colaboratori i-au

    exprimat prerea ncadrul Barometrului

    Intern 2012.

    5% reducere la

    cumprturile fcute

    n magazinele

    Auchan.

    Recrutarea, formarea i integrarea la locul de

    munc a persoanelor cu handicap.

    Oferirea posturilor care nu solicit diplom sau

    experien (57% din posturile noastre sunt n acest

    caz).

    Susinerea egalitii ntre brbai i femei i promo-

    varea femeilor n funcii de conducere.

    PROMOVAREA DIVERSITII I OFERIREA ANSEI TUTUROR PROFILURILOR

    57 de persoane cu dizabiliti.

    9 directori de magazin

    romni, dintre care 3 femei.

    4.910de colaboratori, dintrecare 66% femei.

    34 de anivrsta medie a echipei.

    CIFRE CHEIE

    Formarea este un instrument de

    integrare, de profesionalizare i depromovare.

    Fiecare colaborator beneficiaz de o

    evaluare profesional anual cu scopul

    de a defini planul su de formare.

    Toi managerii, att din magazine ct

    i din serviciile centrale, sunt evaluai

    anual.

    SUSINEREA DEZVOLTRIIINDIVIDUALE PRIN FORMARE

    83.000 de ore de formare

    n 2012.

    18 ore de formare/

    angajat/an.

    1.790 decolaboratori formain economisirea energiei.

    1.804 de colaboratori formain gestionarea deeurilor.

    520 de colaboratori formai,

    adic 11.500 de ore de

    formare pentru cele 2

    magazine deschise n 2012:Auchan City Iai i Auchan

    City Crngai.

    3.874 de ore de formare

    destinate nelegerii

    Codului Etic.

    CIFRE CHEIE Desfurarea anual a Barometrului deOpinie Intern care permite ascultareaopiniilor colaboratorilor notri asupra compa-niei, a politicilor umane i manageriale, asupraformrii, a condiiilor de munc, a pachetuluisalarial i a carierei.

    Punerea n aplicare a solicitrilor primite dinpartea colaboratorilor notri: reorganizareabirourilor, modernizarea bilor i a slilor demas.

    Preocuparea pentru prevenirea riscurilorprofesionale i formarea tuturor colaboratorilorprivind sntatea i securitatea la locul de munc.

    Adoptarea unui sistem de remunerare

    motivant, bazat pe mprirea rezultatelor:- mrirea cu 8% a salariilor pentru toi an-

    gajaii care nu au statut de manager.- prim de progres pentru toi colaboratorii i

    Remunerare Variabil Individual (RVI) pentrumanageri.

    - prim de vacan pentru toi colaboratorii.

    PREOCUPAREA CONTINU PENTRUAMELIORAREA CONDIIILOR DE MUNC

    ZOOM

    studeni.

    Colaborarea cu colile pro-

    fesionale i integrarea ucenicilor

    pentru meseriile de gastronomie.

    PROFESIONALIZAREA TINERILOR NCURAJAREA PROMOVRII INTERNE IA EVOLUIEI N CADRUL COMPANIEI

    92 de manageri formai.

    147 deexperi de segment.

    97 de experi formai.

    48 de manageri stagiari.

    CIFRE CHEIE

    Lansarea parcursului de formare Universitatea Centralei de Achiziii.

    Primul Master Auchan - parcurs de formare pentru viitorii directori,

    finalizat n martie 2012.

    Al doilea Master Auchan nceput n noiembrie 2012.

    4 coli de Manageri i 2 coli de stagiari finalizate.

    7 coli Expert de Segment finalizate.

    Formarea tinerilor, beneficiind de

    experiena seniorilor. La Auchan

    Romnia, generaii diferite lucreaz

    i se dezvolt mpreun prin

    schimburi de experien.

    Stagii de descoperire a meseriilor

    hipermarketului pentru elevi i

  • 7/30/2019 Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

    4/6

    Relaii ECHILIBRATE i DURABILE cu partenerii i clienii notri

    Auchan Romnia ncheie cu toi furnizorii si contracte cadru ce cuprindanexe privind respectarea principiilor etice n domeniul achiziiilor, precumi prevederi referitoare la Organismele Modificate Genetic (OMG) i laprodusele BIO.

    Propunerea produselor de dezvoltare durabil, angajamentul pentrualimentaia sntoas, respectarea exigenelor n materie de securitate icalitate.

    Lansarea RAS (Retail Audit Standard).

    Comercializarea unei oferte semnificative de produse locale i regionalepentru a rspunde nevoilor clienilor i pentru a contribui la dezvoltareaeconomic local.

    CONTRACTE CADRU

    LANSAREA POLITICII DE LOCALISM

    4magazine au fost auditate RAS n 2012.

    Auchan Cluj i Auchan Titan sunt certificate ISO 22000

    (norm internaional privind securitatea alimentelor).

    Dezvoltarea mrcilor Auchan.

    1.198 de produse alimentare, dintre care 268 produse marc proprie

    dezvoltate local.

    7.800 de produse nealimentare, inclusiv bazar, electrocasnice i textile.

    43 de produse marc proprie conin etichete n alfabetul Braille.

    CIFRE CHEIE

    PROMOVAREA PRODUSELOR MARCPROPRIE PRODUS ROMNESC

    n martie 2011, Grupul Auchan s-aalturat celor 1800 de companii din

    ntreaga lume care au aderat laPactul Mondial (Global Compact).Pactul Mondial, lansat n anul 2000de ctre secretarul general al ONU,propune companiilor s adopte i sse alinieze unui sistem fundamentalde valori privind declaraia drepturiloromului, normele internaionale demunc i protejarea mediului

    nconjurtor.

    AUCHAN I GLOBAL COMPACT

    SUSINEM

    PACTUL MONDIAL

    ZOOM

    87 de furnizori locali.479 de referine vrac.241 de referine de produse BIO conform IFOAM (FederaiaInternaional a Micrii pentru Agricultur Organic).180 de referine de fructe i legume.

    CIFRE CHEIE

    mbuntirea puterii de cumprare printr-o ofert adaptat tuturor

    bugetelor: produse alimentare i nealimentare vndute la vrac, ncondiionare mic sau la bucat, pine la kilogram.ncurajarea consumului echilibrat prin gama vast de fructe i legume.Oferta de produse marc proprie i produse regionale.Fabricaia proprie n laboratoarele Auchan - brutrie, patiserie, carmange-

    rie, gastronomie etc.Filiera Auchan Somon Atlantic.

    FACEM ACCESIBIL ALIMENTAIAVARIAT I DE CALITATE

  • 7/30/2019 Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

    5/6

    MEDIU - Reducerea amprentei ecologice

    Auchan Romnia ofer clienilor si posibilitateade a recicla baterii, neoane, deeuri de echipa-mente electrice i electronice (DEEE), PET-uri ialuminiu, prin amenajarea spaiilor de colectare nmagazinele sale.

    ECONOMISIREA APEI

    ECONOMISIREA HRTIEI

    Din 2008, departamentul Tehnic integreaz noutile tehnice i inovaiile n proiectele noastre, pentru arspunde cerinelor SAT (Serviciu Suport Tehnic), dar fr a se abate de la regulile Discount-ului Generalizat:

    Acoperirea mobilierului frigorific pentru congelate. Vitrine frigorifice cu ui n magazinulAuchan Crngai, variator de vitez pe fiecare central de frig;

    Utilizarea neoanelor T5 pentru iluminarea suprafeei de vnzare;Utilizarea detectoarelor de prezen pentru iluminarea camerelor frigorifice i a birourilor;Utilizarea caloriilor provenite de la centralele de frig alimentar pentru nclzirea apei n

    grupurile sanitare;Adaptarea nivelului de iluminare la nevoile locale;Utilizarea LED-urilor pentru firmele luminoase;Sistem de gestiune tehnic i control al cldirii BMS (Building Management Systems) n

    fiecare magazin pentru mentenan i economisirea energiei;Contorizarea consumului de energie prin intermediul companiei Elutions;

    Rooftopuri cu recircularea aerului n magazinele Constana i Crngai.

    PUNEREA LA DISPOZIIE A SISTEMELOR DE COLECTARE A PRODUSELOR RECICLABILE

    44 de tone de PET-uri colectate.4.800 de tone de deeuri valorificate, adic48% din totalul de 10.000 de tone produse.

    CIFRE CHEIE

    n octombrie 2012 a fost realizat primul audit de mediu.

    Lansarea unui test pentru un plan feroviar ntre

    Constana i Bucureti cu scopul de a reduce

    emisiile de carbon.

    Hipermarketurile Timioara,

    Titan, Constana, Craiova sunt

    certificate GreenLight, iar Iai i

    Crngai sunt n curs de obinere a

    certificrii.

    ZOOM

    Instalarea bateriilor lavoar cu senzori i a pisoare-lor fr ap n grupurile sanitare din magazine.

    2.500 de tone de hrtie economisite anualprin nedistribuirea cataloagelor i a pliantelorpromoionale.

    Demersuri care susin proiectul "Zero hrtie":- Utilizarea catalogului virtual- Arhivarea electronic- Comenzile i facturarea prin EDI (Schimb dedate electronic).

    Msurarea consumului i reducerea pierderilor, ceea ce ne permite s avemcheltuieli mici, n vederea meninerii marjelor mici i, prin urmare, consolidareaDiscount-ului generalizat.

    VALORIFICAREADEEURILOR

    ECONOMISIREA ENERGIEI

    ANUL 2012

    100% - 80%

    80% - 70% B

    A

    53,2%

    C

    DE

    F

    F

    G

    70% - 60%

    60% - 50%50% - 40%

    40% - 30%

    30% - 14%

    14% - 0%

    < - 450

    450 - 525 B

    A

    472

    C

    D

    E

    F

    G

    525 - 600

    600 - 675

    675 - 750

    750 - 825

    > - 825

    Msurarea KWh/m2 din suprafaa de vnzare,lansarea i desfurarea contorizrii energiei cuajutorul companiei Elutions, n vederea ameliorriiperformanelor noastre energetice.

    13.000.000 KW de electricitate produs din energie regenerabil.

    Hypermarketul care consum cel mai puin: 374 KWh/m2, este n clasa: A.

    Hypermarketul care consum cel mai mult: 599 KWh/m2, este n clasa: C.

    Pentru un hypermarket de 10000 m2, trecerea ntr-o clas energetic mai bun, nseamn o economie de 750.000

    KWh/an adic suma de 75.000 EUR/an. (Pentru un pre mediu de MWh de 100 EUR).

  • 7/30/2019 Raport Dezvoltare Durabila Auchan RO 2012

    6/6

    Hipermarketurile Auchan contribuie constructiv i responsabil la viaa

    comunitii din care fac parte, cu scopul de a mbunti viaa locuito-rilor din proximitatea magazinelor.

    Auchan Constana a fost declarat compania anului, pentru al doileaan consecutiv, n cadrul Galei Voluntariatului pentru programele deinformare organizate n magazin n colaborare cu Garda de Mediu.

    Donaii pentru sinistraii afectai de ninsori din Craiova, Cluj, TrguMure, Bucureti etc.

    Auchan Suceava a fost recompensat cu Diploma de onoare pentruparteneriatul i sprijinul acordat n activitile de promovare a persoanelorcu handicap i nevoi sociale ale Asociaiei Newco i Amicii.

    Sprijinirea alimentaiei sntoase. Auchan Trgu Mure ncurajeaz

    consumul de fructe i legume, mai ales n rndul copiilor, n cadrulproiectului Explozie de culoare i savoare.2 tone de produse alimentare i textile donate ctre Banca de

    Alimente de la Auchan Cluj.

    SOLIDARITATE - S fim o companie solidar

    DEZVOLTAREA INIIATIVELOR LOCALE

    6.000 de euro donai prin Fundaia Auchan pentru programelecelor 3 Sate SOS n Romnia.

    Proiectul Back to school, desfurat n toate magazinele

    Auchan cu scopul de a colecta rechizite pentru copiii din cele 3Sate SOS.

    n fiecare an, Fundaia Auchan pentru Tineri real izeaz ofelicitare de sfrit de an dedicat parteneriatului Auchan i SOS,care este tradus i adaptat n cele 12 limbi ale Grupului Auchanpentru clienii notri.

    Fundaia Auchan pentruTineri, creat n 1996, subegida Fundaiei din Frana,susine asociaiile pentrutineri. Prioritatea esteacordat proiectelor durabilei de proximitate, ceea ce

    favorizeaz implicarea colaboratorilor notri imprtirea competenelor lor cu asociaiile susinute.Primul proiect n Romnia susinut de Fundaia Auchana fost dezvoltat de magazinul Auchan Militari iAsociaia Ateliere fr Frontiere. Proiectul, intitulatAuchan-s la educaie, vizeaz trei aspecte sensibile:

    1. Reintegrarea prin munc a persoanelor cudificulti;

    2. Lupta contra risipei, prin valorificarea ireciclarea materialului informatic;

    3. Susinerea proiectelor educative.

    PARTENERIAT CU SOS SATELE COPIILOR

    1.000 de copii beneficiari.

    6.500 de produse

    colare donate de ctre

    clienii notri.

    CIFRE CHEIE

    100 de calculatoarerecondiionate de ctre asociaiaAteliere fr Frontiere idistribuite ctre 17 asociaii icoli a cror vocaie esteeducaia sau integrareasocio-profesional.1.000 de tineri i copiibeneficiari.Stagiu de practic n AuchanMilitari pentru 3 persoane aflate

    n inser ie n cadrul Asociaie i.15 tone de material informaticrecuperate i donate asociaieipentru recondiionare.10.000 de europentru primulproiect susinut n Romnia.

    CIFRE CHEIE

    NFIINAREA FUNDAIEI AUCHAN PENTRU TINERI