Raport de Management International - Ungaria

UNIVERSITATEA ALEXANDRU IOAN CUZAFACULTATEA DE ECONOMIE SI ADMINISTRAREA AFACERILORRAPORT DE AR- Ungaria -Florea Ana-MdlinaAnul III, ID

Specializarea: Management

- Cuprins Cap. 1. Prezentarea general a rii .......................................................................................... 3

Cap. 2. Impactul culturii asupra managementului internaional n Ungaria ...................... 5

Simbolurile naionale specifice........................................................................................... 7

Corupia n Ungaria..... 8

Cap. 3. Particularitile comunicrii manageriale n Ungaria ................................................ 9Mediul economic ............................................................................................................... 9 Obiceiuri...........................................................................................................................10

Cap. 4. Riscurile manageriale n Ungaria.................................................................................12Riscuri naturale..................................................................................................................12Riscuri economice..............................................................................................................13

Riscuri politice...................................................................................................................14Cap. 5. Particularitile negocierii.............................................................................................15Cap. 6. Particularitile managementului resurselor umane n Ungaria...............................16Concluzii.......................................................................................................................................23Bibliografie...................................................................................................................................24Cap. 1. Prezentarea general a rii

Ungaria este unstatsituat nCentrul Europei, n Cmpia Panonic i la poalele sudice ale Carpailor Occidentali Interiori, la o distan egal deOceanul Atlantic,Munii Ural, respectiv deMarea MediteraniMarea Nordului. Pe teritoriul ei este situat aproape toat suprafaa Cmpiei Panonice, din care face parte Parcul Naional Hortobgy, nscris pelista patrimoniului mondial UNESCO. Se nvecineaz cuSerbiala sud,CroaiaiSloveniala sud-vest,Austriala vest,Slovaciala nord,Romniala est i cuUcrainala nord-est

Ungaria este o republic parlamentar. Capitala rii,Budapesta, este i cel mai mare ora al ei i al aptelea ora dinUEdup populaie (1,7 milioane locuitori). n 2010, oraul Pcs a fost ales Capital European a Culturii. ara face parte dinNATO, iar din mai2004este membr aUniunii Europene. Ungaria s-a numrat printre iniiatoriiGrupului de la Visegrd, o organizaie de cooperare economic format din patru state central-europene:Cehia,Polonia,Slovaciai Ungaria.

Suprafaa Ungariei este de 93030 km2, ocupnd 1% din suprafaa Europei, avnd o populaie de 10.174.000 de locuitori. Limba oficial a Ungariei este maghiara (denumit incorect i ungar), o limb ugro-finic.Populaia este format n general de unguri. n prezent populaia maghiar din Ungaria reprezint 89- 95%, alte minoriti: rromi 5%, germani 1.2%, slovaci 0.4%, croai 0.2%, srbi 0.2%, ucrainieni 0.1% i romni 0.1%.

Religia dominant este cea romano-catolic 67.5%. 16%-20% din populaia maghiar din Ungaria este de religie reformat (calvinist) i 3%- 5% de religie evanghelic ( luteran), aproximativ 0.2% din populaie este de religie mozaic (evrei). De asemenea exist importante comuniti cretin- ortodoxe, uniate, obti neo-protestante, precum i o comunitate musulman.Ungaria este situat n zona temperat i este influenat de trei zone climatice: oceanic, continental i mediteran. Uneori vremea este schimbatoare, datorit caracteristiciilor Munilor Carpai nconjurtori. De multe ori tinde s fie secet mai ales n zona cmpiei Alfld. Moneda naional este forintul, iar produsul intern brut ( PIB) este 44.600 milioane USD. Clima Ungariei este continental, cu veri clduroase. La Budapesta temperatura medie a lunii iulie este de 22 C, cea a lunii ianuarie este de -1 C, cantitatea de precipitaii anuale este de cca. 600 mm. Ungaria este relativ srac n minerale. Petrolul i gazul metan se extr eagnsa n mai multe locuri. Cel mai semnificativ este zcmntul din Algyo, aparinnd oraului Szeged, iar anual se extrag 14 milioane de tone de huil din zona de coline de lng Miskolc i 2 milioane tone de carbune. Ungaria are de asemenea, pe lng rezervele de bauxit i depozite de mangan i cupru. Energia electric este produs n proporie de cca. 60% de termocentrale, mai puin de 40% de centrala atomic din Paks, capacitatea hidrocentralelor fiind neglijabil. n ceea ce privete agriculrura, 57% din suprafaa total este cultivat, iar 13% se folosete ca pune. Datorit climei favorabile i solurilor fertile n Cmpia Dunrii se nregistreaza recolte bogate de porumb, gru, orz, ovz, floarea-soarelui, iar n regiunile irigate de pe Alfold se cultiv i orez. Este specific creterea animalelor, se cresc ndeosebi porcine i psri de curte. Din suprafaa tota a Ungariei, 18% este pdure, n numeroase orae funcioneaz fabrici de mobil sau hrtie.Cap. 2. Impactul culturii asupra managementului internaional n Ungaria O cultur difer fa de alta n primul rnd prin specificul soluiilor date la diverse probleme cu care se confrunt zilnic membrii colectivitii. Totui Hofstede a observat c indiferent de caracteristicile indivizilor analizai, unele tipare valorice tind s se reproduc similar n funcie de naionalitate. Hofstede consider c descrierea i analiza valorilor la nivel agregat este mai adecvat dect studiul lor la nivelul lor individual, fundamentndu-i teoria pe faptul c n condiiile unei lumi supuse globalizrii, trsturile culturale ale societilor continu s determine n mare msur orientrile valorice ale indivizilor. Prin urmare n Ungaria dimensiunile culturale analizate de Hofstede se prezint astfel:

Tab. 1 Indicatorii lui Hofstede pentru Ungaria Distana fa de putere ( Power Distance) este mic, indicele fiind 46, reflectnd astfel c oamenii accepta relaii de putere care sunt mai mult consultative sau democratice. Indivizii au posibilitatea de a promova repede dac fac o treaba important, ateapt respect din partea superiorilor, n egala msur cum acetia ateapt respect din partea subordonailor, superiorii socializeaz i interacioneaz mai des cu subalternii iar dac ceva nu merge bine sau rezultatul obinut nu este considerat corespunztor ateptrilor, vina cade asupra superiorilor sau a celor cu autoritate, deoarece se consider fie c au fost prea strici, fie au avut ateptri nerealistice. Oamenii se privesc ntre ei ca fiind egali, indiferent de poziiile oficiale.

A doua dimensiune, Evitarea incertitudinii, este reprezentat de un indice mare ( 82), reflectnd faptul c Ungaria este o ar care ncearc s reduc la minimum posibilitatea unei situaii nestructurate prin legi i reguli stricte, msuri de sigutan i securitate. Angajaii tind s rmn mai mult timp cu angajatorul lor actual. Riscul este evitat n afaceri.

A treia dimensiune, Masculinitate vs. Feminitate, este descris de un indice mare ( 88), Ungaria fiind numit o cultur masculin n care oamenii masoar competitivitatea, asertivitatea, ambiia i acumularea de avere i bunuri materiale. Femeile ncep s-i fac simit prezena n zonele dominate de brbai, precum politic sau afaceri, ns numrul lor rmne scazut. Managerii din Ungaria sunt decii i agresivi, conflictele sunt rezolvate prin disput, performana este cea care conteaz iar deviza lor este Trieti pentru a munci.

Orientarea pe termen lung, este la mijloc tinznd spre a fi mare, indicele fiind 50. Oamenii msoar aciunile i atitudinile care vor afecta viitorul: persistena/ perseverena, cumptare i ruine. Cele mai importante evenimente vor avea loc n viitor, recompensa apare ca urmare a efortului depus i apare respectul pentru tradiie.Poziia geografic a grupului etnic maghiar a favorizat un schimb permanent i plin de via al tradiiilor populare autohtone, cu cele ale popoarelor din mprejurimi, spre exemplu cu cele ale romnilor, germanilor i diferitelor grupuri slave. Cu toate aceastea , n procesul de cutare a propriei identiti i origini, intelectualitatea maghiar a ales mai degrab s priveasc n trecut spre o cultur specific maghiar.

Costumele tradiionale ale femeilor se schimb n mod evident i ncep s reflecte tendinele vremurilor din trecut, pe cnd cel al brbailor prezint tendine mai conservatoare. Dac pe vremuri costumele naionale erau purtate la ordinea zilei, astzi n Ungaria sunt scoase la lumin doar la ocazii speciale.

Diferenele de limb nu sunt niciodat att de mari nct s-i mpiedice pe maghiarii din culturi opuse ale rii s se neleag unii cu alii.Ungaria nu a fost niciodat o ar nchis strinilor; cuttorii de azil din rile asiatice, ndeprtndu-se spre Vestul Europei, dar nereuind s treac grania cu Austria, cer azil politic n Ungaria, astfel afacerile chinezilor nfloresc n toat ara. Aproape 90% din populaia Ungariei este de origine maghiar, dar n interiorul granielor sale triesc i alte grupuri etnice cum ar fi germani, romni, sloveni, bulgari, rromi, polonezi, croai etc.n funcie de rangurile ocupate, maghiarii sunt reprezentai de urmatoarele elemente: naionalism, civilizaie, buctari pricepui, fete frumoase i oameni muncitori. Alte elemente descriptive ale ungurilor sunt: seriozitate, respectuozitatea, organizarea, limba dificil i solicitarea de drepturi intra de asemenea n coninutul reprezentrii.Simbolurile naionale ungureti

Drapelul Ungariei, zis i drapelul maghiar este simbolul oficial al Republicii Ungare i totodat este simbolul al naiunii maghiare. Drapelul oficial de stat i civic este format din trei benzi orizontale de dimensiuni egale, n culorile rou, alb i verde.

Culorile sale i au originea din Stema Ungariei, (culoarea argintie fiind nlocuit de cea alb, conform regulilor din heraldic), iar folosirea lor drept culorile naiunii maghiare a aprut n anii de reform. Conform interpretrii romantice a secolului XIX, banda roie simbolizeaz puterea, banda alb fidelitatea i banda verde sperana. Pe de alt parte, tricolorul se lega totodat de drapelul revoluiei franceze, iar prin preluarea acestei idei a drapelului naional francez se fcea legtura i cu revoluia.

Stema Ungariei (denumit i stema maghiar) este unul din simbolurile oficiale ale Republicii Ungare .

Stema folosit n prezent a fost adoptat prin Legea XLIV din 31 iulie 1990, ca parte a Constituiei Ungare.

n 1990 Parlamentul Ungariei a votat aceast stem dup multe deliberri, deoarece erau propuse mai multe variante. n final, alegerea n plen s-a fcut dintre dou variante: actuala stem, cunoscut ca Stema Mic (Kiscmer) i Stema Kossuth (Kossuth cmer).

Conform descrierii din legea susmenionat, stema este: Scut francez despicat, cu smal rou. Partea stng este mprit n apte, avnd bruri roii i argintii. n partea dreapt, pe fundal rou, sunt trei coline verzi, pe cel din mijloc, avnd o coroan de aur drept fundament, se afl o cruce a evanghelitilor, argintie. Deasupra scutului se afl Coroana Sfnt Maghiar.Legislaia maghiar specific drepturile de folosin a stemei - mpreun cu folosina altor nsemne naionale i statale - n Legea LXXXIII din 1990.

Corupia n Ungaria

Numrul cazurilor de corupie din Ungaria a crescut n mod alarmant, releva un sondaj realizat de BERD ( Banca European pentru Reconstrucie i Dezvoltare) la 9500 de ntreprinderi din mai multe state din centrul i sud-estul Europei, Balcani i CSI, informeaz publicaia n limba german Budapester Zeitung, consultat de Rompres.

Aa-numitul " baci", care include mita i cadourile ce trebuie date funcionarilor pentru afacerea derulat, este actualmente n Ungaria, conform sondajului, de 1,06 % din valoarea total a afacerii. Raportnd situaia prezent la cea din 2002, cnd procentul era de 0,97%, se constat o cretere clar a fenomenului corupiei la acest nivel. Pentru a ncheia nsa un contract ferm cu Guvernul, " suma de ungere" a reprezentat anul acesta 2,47% din valoarea total a contractului fa de 2,09% n anii precedeni. Cap. 3. Particularitile comunicrii manageriale n UngariaMediul economic n contextul globalizrii economiei mondiale i al integrrii economiilor naionale n structurile economice globale, evoluia economiei naionale a Republicii Ungare este strns legat de evoluia economic a partenerilor principali privind schimburile comerciale, n special de principalele piee de export. Avnd n vedere faptul c, din cei trei poli economici mondiali, pe doi ( UE i SUA) Ungaria a avut i nainte de criza economic excedent comercial, comenzile provenite din aceste piee pot influena evoluia exporturilor i evoluia ntregii economii ungare.

n primul semestru al anului 2010, evoluia economiei SUA i statele vest europene a influenat, n mod direct, evoluia economic ungar. Creterea modest economic din UE n aceast perioad, n medie de 1,1% i creterea economic de 2,8% n SUA sunt urmate de evoluia economic ungar cu o uoar defazare n timp.Fig. 2 Evoluia PIB pe trimestre fa de trimestrul similar al anului precedent

n al doilea trimestru 2010, creterea economic a UE fiind peste cea din primul trimestru, n evoluia economic ungar se poate constata o mbuntire a creterii i redresrii economice prin creterea PIB aferent cu 1,1%.

Aceast evoluie economic provine din evoluia pozitiv a resurselor componente, i, n primul rnd, din creterea produciei industriale cu 9%. Produsele au avut desfacere extern cu 17% peste cele din anul precedent, n timp ce piaa intern pentru acestea a crescut doar cu 5,1%. Cteva din ramurile industriale importante au avut contribuii nsemnate la evoluia economic pozitiv, dintre care se pot meniona: creterea produciei de autovehivule cu 23%, creterea produciei n sectorul n sectorul produselor electronice, optice, calculatoare cu 18%, creterea produciei metalurgice cu 11%, creterea produciei chimice cu 19%.

Creterea produciei, ns, nu a creat noi locuri de munc, dimpotriv, n aceast perioad, locurile de munc din sfera activitilor de producie au sczut cu 5,1%, conducnd la creterea productivitii pe angajat cu 15,3%.

Comerul intern cu amnuntul, urmnd evoluia cererii pieei interne, a sczut cu 4,7% n primul semestru.

Consumul intern a sczut i el n medie cu 5,1%, ceea ce arat o contribuie negativ la creterea rezultatului macroeconomic.

Comerul exterior din aceast perioad este unul din principalele motoare de cretere a economiei ungare prin contribuia rezultatului net la PIB.

Mediul de afaceri ungar este afectat de costuri de finanare ridicate i de impozite ridicate.

omajul continu s fie ridicat depind 11,6%. n primele 6 luni din 2010, au fost nregostrai, n medie, 2,671 milioane de angajai, cu 0,2% mai muli dect n perioada similar a anului precedent, i 486 mii de omeri, cu 20,7% mai muli dect n perioada similar din anul precedent.

Gradul de ocupare a populaiei cu vrsta de 15- 64 de ani a fost de 54,8%, mult sub media UE.

Inflaia primului semestru este de 5,7%. Obiceiuri n Ungaria,oamenii de obicei consider ciocnitul paharelor/ cnilor cnd beau bere nepoliticos. Ciocnitul cu orice alt butur alcoolic cum ar fi vinul, ampania sau lichiorul este obisnuit; Nu trebuie s arunci mancarea. Este considerat extrem de nepoliticos mai ales cnd e vorba de pine. Daca cuiva nu i este foame sau nu i place mncarea servit ar trebui sa o ofere altcuiva; n restaurant sau cu taxiul 10% este baciul ce se las de obicei dac acesta nu este inclus n nota de plat. Nu se las baci cnd se pltete cu cardul; Brbaii necstorii dau mna cnd se intlnesc sau cnd i iau rmas bun. Strngerea ar trebui s fie scurt i ferm. Atingerea minii cuiva sau tragerea lui mai aproape n timpul salutului este considerat intimidant. Cnd barbaii ntalnesc femeile sau femeile se ntalnesc ntre ele salutul se face doar verbal. Srutul pe obraji este obinuit ntre prietene sau n cadrul familiei chiar i pentru brbai. Nici mcar parinii nu i srut copii pe gur, acesta fiind un gest strict romantic; La numele unguresti numele de familie vine primul si apoi numele de botez.Strainii nu trebuie sa isi schimbe numele pentru a se conforma acestei reguli,pentru ca e posibil sa creeze confuzie; Ungurii accepta criticile foarte greu. Ar trebui luate masuri de precautie pentru ca o critica este vazuta ca expresie a nemultumirii. La fel si in mediul in care lucrezi daca pui foarte multte intrebari se considera fie ca esti incompetent fie ca nu esti suficient de independent; Ungurii evita adesea contactul vizual indelungat. Nu ar trebui sa fie in mod necesar semn de nesinceritate: A te oferi sa duci pe cineva cu masina este aproape obligatoriu daca are acelasi drum ca si tine. Este nepoliticos sa refuzi asa oferta in favoarea transportului public; Fumatul este foarte obisnuit in cercurile din clasa de jos.In inalta societate nu este si este chiar o rusine sa aprinzi o tigara.Cap. 4. Riscurile manageriale n UngariaDin punct de vedere al caracterului lor, riscurile pot fi:

Riscuri cu caracter economic, cum sunt riscurile financiar-monetare, datorate fluctuaiilor valutare; riscuri de pre, datorate inflaiei i instabilitii preurilor; riscuri contractuale determinate de neplata mrfurilor livrate, nerespectarea obligaiilor contractuale etc.

Riscuri cu caracter politic cum ar fi exproprierea, confiscarea, naionalizarea, determinate de schimbarea regimului politic, starea de razboi etc.

Riscuri cu caracter natural, cum sunt inundatiile, cutremurele, uraganele, erupiile vulcanice etc.

Riscuri naturale

Dei nu este o ar de dimenisuni mari, Ungaria este al treilea stat din Uniunea European n ceea ce privete suprafeele cultivate raportat la suprafaa total. Astfel, dou treimi din teritoriul su de 9,3 milioane de hectare sunt incluse n circuitul agricol. Circa 78 la sut din aceast suprafa este arabil, iar 17 procente este ocupat de pajiti. Restul de 5% reprezint culturile de vi-de-vie, livezi sau grdini legumicole.Caracteristicile naturale ale Ungariei asigur condiii favorabile pentru sectorul agricol: cmpii fertile, un climat avantajos i mai ales importante resurse de ap - cantitatea de ap disponibil pe cap de locuitor se consider a fi cea mai mare din lume. Alte culturi importante sunt cele de floarea soarelui, sfecl de zahr, cartofi i o varietate mare de pomi fructiferi. De asemenea, Ungaria este cunoscut n lumea ntreag pentru vinurile sale din regiunile Tokaj-Hegyalja i Eger. La fel de apreciat este i plinka de fructe. Un alt simbol al agriculturii maghiare este paprika, acei ardei iui sau dulci omniprezeni n buctria tradiional.

Sectorul zootehnic este axat n principal pe creterea vacilor, porcilor, oilor i a psrilor. De altfel, Ungaria este al doilea mare productor i principalul exportator al ficatului de gsc, att de solicitat n gastronomia francez.

Aproximativ 4,5 la sut din populaia activ a rii (4 milioane) desfoar activiti n domeniul agricol, forestier sau piscicol, fiind nregistrate peste 600 de mii de ferme. Agricultura maghiar este orientat spre export. n 2008 au fost tranzacionate pe pieele externe produse n valoare de 5,7 miliarde euro, n timp ce importurile au totalizat numai 3,8 miliarde euro.

Astfel din punctul de vedere al climei cel mai avantajos business din Ungaria este cultivarea pmnturilor.Fig. 3 Suprafee cultivate i producia obinut

Totui exist un risc natural i anume inundaiile produse de ploile toreniale ce au loc n special primvara. Dar n cazul unor inundaii, pentru a compensa posibilele daune, Ungaria a solicitat Comisiei Europene plata n avans a subveniilor agricole aferente anului 2011 n valoare de 200 de miliarde de forini ( 712 milioane de euro). Riscuri economice

Agenia Moody's a retrogradat ratingul Ungariei pentru datoria pe termen lung n euro i forini cu dou trepte, de la Baa1 la Baa3, cu perspectiva negativ, din cauza cursului politicilor economice ale Ungariei, considerate a amenina stabilitatea fiscal.

"Deficitul bugetar structural al rii se va deteriora", apreciaz Dietmar Hornung, analist al ageniei, referindu-se la faptul c strategia guvernului Orban se bazeaz mai mult pe msuri temporare (taxe aplicate bancilor, companiilor din energie i telecom, transferul la stat al contribuiilor destinate pn acum sistemului de pensii private) dect pe politici de consolidare fiscal pe termen lung. Efectul va fi un risc de instabilitate a sistemului fiscal pe termen mediu, la care se adaug deja ratele nalte ale datoriei sectorului privat i ale bancilor, n condiiile n care ara depinde de finanarea extern.

La ora actual, att Moody's, ct i Standard & Poor's i Fitch au perspectiva negativ pentru ratingul Ungariei (Baa3/BBB-), ceea ce nseamn un avertisment c dac guvernul lui Viktor Orban continu pe aceeai linie, cu neutralizarea Consiliului Fiscal prin tierea aproape complet a finanrii, cvasi-desfiinarea sistemului pensiilor private i ingerine n activitatea bncii centrale, Ungaria risc degradarea ratingului datoriei de la "investment grade" la "junk", ceea ce ar echivala cu costuri mult mai mari de finanare de pe pieele financiare i trimiterea napoi a rii n braele FMI.

Riscuri politice

Politica economic urmrete n principal obinerea unei creteri economice susinute i rapide, precum i creterea nivelului de trai. Politica monetar trebuie s fie ndreptat nspre atingerea acestor obiective, ca partee a politicii economice.

Obiectivul principal al politicii monetare este stabilirea preurilor. Prin meninerea preurilor, banca naional creaz un mediu economic predictibil pentru agenii economici. Banca Naional a Ungariei intete o inflaie pe termen mediu de 3%.

Ungaria a fost prezentat mult timp ca o pilda de reforme att nainte ct i dup cderea comunismului. Dup 1989 s-a procvedat relativ repede la liberalizarea de preuri i privatizare vast. Imaginea pozitiv a rii n Vest a condus la infuzie masiv de investiii i evaluri ale riscului suveran tot mai bune.

Cap. 5. Particularitile negocieriiDei ungurii sunt tranzacionali i nu necesit relaii cu caracter personal n scopul conducerii unei afaceri, stabilesc pe cineva cunoscut i de ncredere care i pot ajuta des.Sunt foarte mndri de ei nii cu privire la utilizarea eticii corespunztoare n toate situaiile i ateapt ca i ceilali s fac acelai lucru.

Socializarea este o parte important a procesului de construire a relaiei, de aceea prefer ntlnirile face- to- face mai mult dect comunicarea prin litere.

Este adesea dificil programarea ntlnirilor pentru vineri dup- amiaz sau de la mijlocul lunii iulie pn la mijlocul lunii august. De asemenea, trebuie evitate programarea ntlnirilor de la mijlocul lunii decembrie pn la mijlocul lunii ianuarie.

Punctualitatea este un lucru luat foarte n serios de unguri. Dac ne gndim sa amnm o ntlnire, acest lucru ar trebui anunat imediat prin telefon i se vor oferi explicaii. Anularea unei ntlniri n ultimul minut este considerat un gest extrem de nepoliticos, gest ce poate ruina relaia de afaceri.Afacerile n Ungaria nu pot fi finalizate fr a lua masa, a bea i fr divertisment.

Ungurii sunt foarte ateni la detalii i vor s neleag totul nainte de a ajunge la un acord, la fel i contractele trebuie s fie clare i concise. Contractele funcioneaz ca declaraii de intenie. Este de ateptat ca n cazul n care circumstanele se schimb, contractul va fi adaptat condiiilor revizuite.

Ungurii sunt negociatori calificai.

Trebuie evitat comportamentul de nalt presiune sau tactici de vnzare agresive.

Crile de vizit sunt schimbate ntre parteneri fr un ritual formal. Cartea de vizit trebuie s aib o parte tradus n limba maghiar care va cuprinde numele dumneavoastr naintea prenumelui, n stilul unguresc, toate studiile superioare i data ntemeierii firmei.Afacerile cu ungurii se desfoar ncet, astfel rbdarea este o abilitate necesar.

Cap. 6. Particularitile managementului resurselor umane n Ungaria

nfiinarea afacerilor n Ungaria este una formal i ierarhic. Managementul intercultural trebuie s adopte o abordarea oficial i s acorde atenie ierarhiei i statutului. Ungurii sunt extrem de individualiti i mndri de realizrile lor personale. Ei muncesc extrem de mult i vor lucra ore suplimentare pentru a finaliza un target la cele mai bune capaciti ale lor. Le face plcere s socializeze cu colegii de munc i nu separ afacerile de viaa personal cum se procedeaz n alte culturi. Nou- veniii stilului de management din Ungaria trebuie s studieze cu atenie cultura corporatist de companii specifice.

Unii angajai din Ungaria simt c nu sunt autorizai de poziia social i educaie s aspire la postul de conducere sau s se exprime liber n cercurile de management.

Ungaria este o cultur moderat de timp i de obicei nu poate fi flexibil n respectarea strict a programului i a deadline-urilor.

Ungurii sunt individualiti i, prin urmare, nu funcioneaz ntotdeauna bine n echipe. Dac intenionai s utilizai echipe, trebuie s v asigurai c toat lumea nelege c au fost alei datorit talentului lor. Membrii echipei trebuie complimentai individual n mod regulat pentru contribuiile lor.

Consensul este adesea vzut ca un semn de slbiciune.

n rile post- comuniste exist o tradiie a echipei motenit din epoca anterioar, n care grupurile de munc se ntlnesc de obicei pentru a discuta idei i pentru a crea planuri. Cu toate acestea aceste planuri au avut ca rezultat cinismul n rndul muncitorilor. Astzi, efectele sunt nc evidente la o mare parte din generaia mai n vrst care duce lips de unitate i energie. Generaia mai tnr va participa la munca n echipe i va mprti idei, dar acetia vor trebui coordonai n acest proces.Cu exceptia catorva cazuri, in Ungaria se lucreaza 40 de ore pe saptamana, 5 zile a cate 8 ore pe zi. Se permit insa unele modificari pentru a putea avea un program mai flexibil. In orice caz timpul de lucru nu poate depasi 12 ore pe zi iar numarul de ore lucrate intr-o perioada de 8 saptamani nu trebuie sa depaseasca 320. Angajatii pot fi obligati sa lucreze in afara spatiului oficial de lucru, dar acestia isi pot cere plata pentru orele suplimentare . Eliberarea permisului de munc n Ungaria

Angajatorul trebuie s nainteze oferta de angajare centrului su local de ocupare a forei de munc cu cel puin 15 zile, dar nu mai mult de 60 de zile nainte de depunerea cererii pentru un permis de munc. Dac centrul de ocupare a forei de munc nu gsete pentru postul vacant un cetean ungur sau un cetean provenind dintr-o ar UE pentru care nu sunt prevzute n legislaia maghiar restricii de acces pe piaa muncii i care ndeplinesc condiiile menionate n oferta de angajare, angajatorul poate s nainteze cererea pentru eliberarea unui permis de munc. Aceast cerere trebuie naintat centrului regional de ocupare a forei de munc corespunztor regiunii n care ceteanul strin va lucra.

Permisul individual de munc

Permisul individual de munc se elibereaz atunci cnd angajatorul a formulat o solicitare valabil de for de munc referitoare la activitatea care poate fi desfurat de ctre un cetean romn.

Permisul poate fi emis pentru cel mult 1 an i poate fi prelungit periodic.

Solicitarea de for de munc valabil trebuie considerat acea solicitare pe care angajatorul:

a naintat-o cu minim 30 zile i maxim 60 de zile nainte de prezentarea cererii;

a naintat-o cu mai mult de 60 zile nainte de prezentarea cererii dar a rennoit-o.

n permisul individual de munc trebuie precizat la care angajator, n ce loc de munc, pentru ce activitate, n ce domeniu i pe ce durat poate fi angajat lucrtorul.RecrutareaOcuparea forei de munc n Ungaria este realizat de ctre Serviciul de Stat pentru ocuparea forei de munc i ageniile private de ocupare a forei de munc n funcie de condiiile specificate n reglementrile legale.

Informaii legate de aceste serviciu sunt disponibile pe site-ul SES, unde oferta actual de locuri de munc poate fi vizualizat. De asemenea, lista de agenilor privai de ocupare a forei de munc i cele de angajarea n munc nregistrate pot fi gsite pe site-ul SES. Sistemul EURES (Serviciul de Recrutare European) este de asemenea disponibil direct de pe site-ul SES, i ofer informaii privind locurile de munc vacante din Ungaria.

Serviciile oferite de SES sunt gratuite, att pentru solicitanii de locuri de munc ct i pentru angajatori. Agenii privai de ocupare a forei de munc nu pot pretinde taxe sau costuri de la solicitanii de locuri de munc.CV-ul profesional, similar cu CV-ul european este de obicei prezentat n form tehnoredactat i este nsoit de o scrisoare de intenie scris de mn. CV-ul nu trebuie s fie mai mare de 2 pagini i trebuie s includ urmtoarele detalii:

date personale;

informaii privind educaia (prezentate cronologic);

alte cursuri de pregtire (prezentate cronologic);

locurile de munc (prezentate cronologic);

abiliti computer;

abiliti lingvistive, permis de conducere;

hobby-uri.

Scrisoarea de motivare trebuie s includ datele importante care nu au fost menionate n CV, trebuie s fie de maxim o pagin i trebuie s fie semnat.

Aplicantul trebuie s anexeze ntotdeauna copii ale actelor care dovedesc calificarea persoanei.Recunoaterea gradului de pregtire profesionalPrin aceast procedur se certific faptul c posesorul diplomei de calificare deine cunotinele specificate n diplom i cunotinele necesare obinerii unui calificri similare n Ungaria.

Este o condiie esenial ca nivelul de calificare specificat n diplom s fie recunoscut, iar solicitantul s execute condiiile suplimentare impuse de Centrul Ungar de Echivalare i Informare (examen de capacitate, stagiu de pregtire sau completarea studiilor).

Recunoaterea nivelului de calificare nu este posibil dac n sistemul de nvmnt nu exist pregtire comparabil cu cea solicitat pentru recunoatere. n acest caz, solicitantul poate s solicite o informare despre diploma prezentat, informare care nu are efect juridic, dar nlesnete intergrarea pe piaa muncii a persoanelor care dispun de diplome ce nu pot fi obinute n Ungaria.

Actele necesare pentru recunoaterea gradului de calificare profesional:

copie xerox dup diploma de baz, n 5 exemplare;

copie xerox dup diploma tradus, n 5 exemplare;

copie legalizat i tradus a carnetului de student sau a extrasului eliberat de instituia de nvmnt

curriculum vitae, n 6 exemplare;

n cazul diplomelor de medic i farmacist, dac acestea nu conin date despre susinerea examenului de licen, este necesar o adeverin n acest sens, sau o copie a lucrrii de diplom n 5 exemplare. Durata procedurilorRecunoaterea nivelului de calificare se decide de ctre Centrul Ungar de Echivalare i Informare, n 60 de zile, iar recunoaterea gradului de calificare profesional se decide n 90 de zile, dac au fost depuse toate documentele. Pentru luarea deciziei nu mai este necesar solicitarea altor acte doveditoare. Aceste perioade se pot prelungi o singur dat, cu maximum 30 de zile.

Termenul de rezolvare se calculeaz de la primirea actelor doveditoare suplimentare solicitate de ctre Centrul Ungar de Echivalare i Informare i este de 120 de zile. Procedura se poate suspenda, n cazuri justificate, pe o perioad care nu intr n cele 120 de zile.TaxeTaxele percepute sunt:

taxa pentru recunoaterea nivelului de pregtire;

taxa pentru recunoaterea gradului de calificare profesional;

pentru procedeul comun.

Dac s-au impus condiii suplimentare, taxele pentru aceste condiii sunt stabilite de instituiile vizate. Odat cu depunerea cererii trebuie achitat i suma legal fix.Aplicarea pentru un loc de muncPersoanele interesate se pot adresa pentru informaii i totodat se pot nregistra la sediul ageniilor locale de ocupare a forei de munc situate la nivel naional. Ageniile locale ofer servicii de informare, consiliere i mediere pentru persoanele aflate n cutarea unui loc de munc/omeri, precum i servicii de informare i consiliere pentru potenialii angajatori. Serviciile se ofer n mod gratuit.

O alt cale de a gsi un loc de munc n Ungaria, este oferit de diverse portale web care constituie o surs major de locuri de munc vacante; aici putei s gsii un loc de munc publicat direct de angajatori i totodat v putei plasa un CV in baza de date care sa fie vizibil angajatorilor aflai in cutare de personal. Obligaiile angajatoruluiConfirmarea nregistrrii raportului de munc este realizat prin eliberarea unei adeverine, pe care angajatorul are obligaia s o pstreze timp de 3 ani de zile de la desfacerea contractului de munc i s o prezinte organelor de control.

Nu mai trziu de 30 de zile de la data ncheierii contractului, angajatorul va informa n scris angajatul despre :

organizarea timpului de lucru;

alte indemnizaii i sporuri incluse n salariului, data de plat a salariului;

data nceperii muncii;

metoda de calcul a concediului anual i acordarea acestuia;

termen de preaviz;

dac angajatul este supus prevederilor contractului colectiv de munc. RemunerareaDreptul la salariul minim pe economie n Ungaria este reglementat de Codul Muncii i, n general, se modific anual. Astfel n 2011 salariul minim pe economie este de 247 euro/ lun.n anumite cazuri, angajatul va fi ndreptit de asemenea la pli suplimentare, care, n absena unui acord care prevede altfel, vor fi calculate n baza salariului de baz al angjatului.

Conform legii, angajatul este ndreptit la:

spor de noapte (15%);

spor pentru munca n schimb de ture (dup -amiezile - 15%, nopile - 30%);

spor pentru munca peste program (50%, sau, n schimb, timp liber echivalent);

spor pentru activitatea desfurat n timpul zilelor de odihn sptmnale sau zilelor libere (50% i o zi liber, sau 100% incluznd plata costurilor de ngrijire n zilele libere);

plat suplimentar pentru perioada de ntrerupere a activitii, independent de voina lucrtorului (25%).

n cadrul acordului sau acordurilor colective, prile pot cdea de acord n ceea ce privete plile suplimentare.

Gradul de ocupare a forei de munc n Ungaria, este n prezent de 57%, fiind semnificativ mai redus fa dee media Uniunii Europene de 66% i de media celor 10 state care au aderat dup 2004, de 64%. Munca la negru n UngariaMuncitorii ilegali din Ungaria sunt primele victime ale omajului n cretere, n Ungaria. Criza economic a redus cererea de for de munc n domeniul industriei i al construciilor.

Ungaria are o populaie de aproximativ 10 milioane de locuitori, iar nivelul omajului a crescut cu 21 de procente fa de anul trecut. Un sfert dintre cei care muncesc la negru sunt din Romni. Zidarii, buctarii sau drumarii gseau uor de lucru n Ungaria pn ce criza global a reuit s aduc economia rii vecine n pragul falimentului. Acum situaia s-a schimbat radical i oamenii trebuie sa atepte i o lun pentru o zi de munc.

Disperarea crete n Piaa Moscova, locul de ntlnire al mucitorilor ilegali, iar competiia pentru o slujb a devenit o lupt la propriu. Plata pentru o zi de munc a sczut de la 40 la 10 euro.Nici previziunile analitilor nu sunt foarte optimiste: rata omajului a crescut fa de anul trecut iar economia va rmne n recesiune. Conform unui raport al Bncii Mondiale i al guvernului de la Budapesta publicat anul trecut, numrul muncitorilor ilegali din Ungaria s-a ridicat la 670.000 n perioada 2001-2005, adic 17% din totalul forei de munc.

Concluzii

Argumente PRO i CONTRA intrrii n afaceri n Ungaria

Principalele puncte forte sunt:

Ungaria este una din cele mai avansate ri din centrul si estul Europei n ceea ce privete economia de pia i structurile juridice instituionale; Acordul de finanare cu organismele internaionale asigur o stabilitatefundamentelor economice i creeaz un context favorabil mediului de afaceri; Fora de munc este ieftin i calificat; Ungaria este o ar deschis investitorilor strini; Clima este favorabil pentru agricultur.Punctele slabe sunt:

Nivelul de corupie este ridicat; Ritmul procedurilor administrative este lent; Comerul intern cu amnuntul a sczut.BibliografieManagement intercultural,coordonator Dumitru Zait, editura Economica, 2002

Ghid complet: Ungaria, Editura Aquila, 1993, Oradea

Doing business with Hungary, 2003

http://www.iccv.ro/valori/texte/valori-cvb,%20v4.pdfhttp://www.tourismguide.ro/x/ungaria/http://ro.wikipedia.org/wiki/Ungariahttp://www.newspad.ro/Coruptie-in-Ungaria, 58092.html

http://www.kwintessential.co.uk/intercultural/management/hungary.html

http://www.kwintessential.co.uk/resources/global-etiquette/hungary-country-profile.htmlhttp://www.businessmagazin.ro/actualitate/moody-s-coboara-ratingul-ungariei-forintul-cade-analistii-lauda-prin-comparatie-romania-7786906http://www.stiucum.com/economie/economie-comerciala/Riscurile-in-afacerile-economi11582.phphttp://www.traderom.ro/informatii%20de%20piata%20externa/22%20%20Evolutia%20economica%20a%20Ungariei%20in%20semestrul%20I%202010pdf.pdf

http://www.inspectmun.ro/Ghid%20lucratori%20in%20strainatate/ghid%20munca%20ungaria.pdf

2