Disciplina: Managementul Resurselor Umane, prof.dr. Adriana Prodan 1.Numele aplicaţiei DIAGNOSTIC PRIVIND STRATEGIILE DE RESURSE UMANE 2. Obiectivul aplicaţiei / Competențe urmărite /formate Obiectiv: Analiza activităţilor din managementul resurselor umane la organizaţia X Competenţe:

capacitatea de a identifica punctele tari şi slabe ale activităţilor de MRU dintr-o organizaţie

capacitatea de a evalua avantajele şi dezavantajele strategiilor de MRU utilizând metoda comparaţiilor

abilităţi practice de observare-intervievare abilităţi de anticipare

3. Etape de realizare Etapa 1. Identificarea unei organizaţii şi a responsabilului/ilor de resurse umane Etapa 2. Stabilirea activităţilor de MRU care vor fi analizate Etapa 3. Observarea şi intervievarea responsabilului/managerilor pe baza unor instrumente (chestionare/interviuri) concepute de voi –vezi exemplu anexa1 Etapa 4. Identificarea punctelor tari si slabe pentru fiecare activitate, prin compararea cu alte studii pe organizaţii. Etapa 5. Evaluarea avantajelor şi dezavantajelor pentru strategiile de MRU utilizate în organizaţia analizată Etapa 6. Prezentarea scrisă a raportului responsabilului de Resurse Umane. 4. Metodologie folosită (descriere si adăugata la final / anexa) Metode de analiză: documentarea în arhiva organizaţiei, observarea pe teren şi interviul pe bază de chestionar/interviu. Un chestionar posibil este cel din anexa1. 5. Rezultate finale aşteptate / conţinut raport de realizare a aplicaţiei Rezultate aşteptate:lista strategiilor viabile pentru MRU în următorii 3 ani

Conţinut raport:

1. Prezentarea structurii de RU a organizaţiei 2. Listarea activităţilor studiate 3. Prezentarea instrumentelor şi perioadei de analiză 4. Listarea punctelor tari şi slabe pentru fiecare activitate 5. Listarea avantajelor şi dezavantajelor strategiilor utilizate 6. Listarea strategiilor din MRU pentru următorii 3 ani.

6. Criterii de evaluare a aplicaţiei / studenţilor:

claritatea definirii punctelor tari şi slabe ale activităţilor; 20%. argumentarea avantajelor şi dezavantajelor strategiilor; 30%. originalitatea instrumentelor; 15%. respectarea termenului de depunere a aplicaţiei; 15%. scrierea fără greşeli de ortografie şi gramatică a raportului; 20%.

7. Alte detalii:

aplicaţia poate fi abordată pe orice organizaţie cu nr. de angajaţi peste 10.

raportul aplicaţiei va avea maxim 2000 (TNR14) de cuvinte, fără chestionar.

aplicația va fi predată cu 7 zile înainte de examen.

Anexa 1. Diagnostic privind STRATEGIILE DE RESURSE UMANE CHESTIONAR DE LUCRU Solicitaţi răspunsurile la aceste întrebări managerului de RU sau persoanei care realizează acivităţile de MRU în organizaţia dv. 1. Care sunt principalele 3 obiective privind MRU ( activitatea de personal) în organizaţia dv. în următorii 3 ani? A................................. B................................. C................................. Aveţi în organizaţie o Da, scrisă Da,

nescrisă Nu Nu ştiu

A misiune stabilită B strategie de firmă C strategie de MRU 3.Dacă există o strategie a firmei, responsabilul de la MRU a fost implicat în dezvoltarea ei sub forma: (dacă nu treceţi la următoarea întrebare) A. consultare implementare nu a fost consultat Implicat de la bun început 4.Dacă există o strategie MRU, ea este transformată în obiective şi termene precise pentru departamentul personal? (dacă nu treceţi la următoarea întrebare) Da Nu 5.Cui îi revine responsabilitatea pentru decizii în următoarele domenii? Managemen

t de linie Mgt.linie+consultant RU

RU+consultant mg.linie

MRU

A plăţi şi beneficii B recrutare şi

selecţie C training şi

dezvoltare

D relaţii de muncă E sănătate+siguran

ţă

F concedieri 5. Responsabilitatea managerului de linie s-a modificat în ultimii ani astfel : A crescut La fel A

descrescut A plăţi şi beneficii B recrutare şi

selecţie

C training şi dezvoltare

D relaţii de muncă E sănătate+siguran

ţă

F concedieri 6. Este evaluată performanţa departamentului de resurse umane? Da Nu Nu ştiu 7. Dacă da, care dintre criteriile următoare sunt folosite? (Dacă nu treceţi la următoarea întrebare) Da Nu A. Numărul de angajaţi raportat la personalul managerial B. Costul funcţiilor personale pe angajat C. Numărul de recrutaţi D. Numărul celor pregătiţi/perfecţionaţi E. Performanţa raportată la buget F. Performanţa raportată la obiective G. Feedback-ul de la manageri H. Altele(specificaţi) 8. Se ocupă cineva din firmă cu planificarea resurselor umane? Da Nu 9. Dacă da, se utilizează una sau mai multe din metodele următoare? A. Recrutarea pentru a menţine procentele actuale de RU

B. Prognoze privind competenţele de viitor C. Prognoze privind vânzările/ afacerile sau serviciile D. Analiza pieţii de muncă E. Altele (specificaţi) 10. Vă interesează şi folosiţi date din următoarele categorii despre resursele umane pentru planificare? Da Nu A. Schimbarea managerilor B. Profilul vârstei C. Calificările şi salariile D. Absenteismul 11.Ca răspuns la schimbările demografice, la egalitatea de şanse sau la schimbările rapide ale competenţelor, monitorizaţi dacă au apărut modificări de efective cu privire la recrutare, pregătire şi/sau promovare . Recrutare Pregătire Promovare Nu ştiu A. Persoane cu dizabilităţi B. Femei C. Persoane din minorităţile etnice 12. Cu cât timp înainte vă planificaţi necesarul de personal ? (Alegeţi o singură opţiune) A. 1 an sau mai puţin B. Mai mult 1 an până la 2 ani C. Mai mult de 2 ani D. Nici o planificare 13. Care dintre funcţiile de la resurse umane/ personal fac parte din sistemul de bază computerizat A. Nu există sistem de informaţii despre personal B. Performanţele individuale ale angajaţilor C. Plăţile şi veniturile administrative D. Absenţe şi demisii E. Planificarea puterilor umane F. Recrutare şi selecţie G. Pregătire şi dezvoltare H. Performanţe I. Evaluarea job-urilor J. Relaţiile industraiale K. Altele (specificaţi)

14.Ce metode de recrutare a resurselor umane se utilizează frecvent în firma dv pentru a găsi oameni potriviţi? Manageri Tehnicieni Administrativ Executanţi A Din interior prin

promovare

B Publicitate la ziar C Prin pile, relaţii D Agenţii

guvernamentale (AJFOM)

E Firme private de recrutare

F Internet G Ucenicia la locul de

muncă

H Prezentarea firmei în şcoli/univ

I Altă metodă 15.Ce metode de selecţie a resurselor umane se utilizează frecvent în firma dv? A. CV B. Interviul C. Testare psiholgică D. Referinţe E. Teste de aptitudine F. Firme de selecţie G. Formular de candidatură realizat de firmă K. Altele (specificaţi) 16. Câte zile (medie) de instruire/perfecţionare pe an realizează fiecare categorie ? Management...................................zile/manager Tehnic (specialişti)...........................zile/angajat Administrativ....................................zile/angajat Executanţi.........................................zile/angajat 17. Se realizează evaluarea sistematică a nevoilor de instruire? Da Nu Nu ştiu 15.Ce traininguri/instruiri veţi organiza în următorii 3 ani?

A. Afaceri/management B. Computere şi IT C. Mediu şi sănătate D. Producţie E. Marketing şi vânzări F. Resurse umane G. Servirea clienţilor H. Limbi străine K. Altele (specificaţi Firma are....................angajaţi (nr.) Firma activează în domeniul................................................ Firma este localizată în oraşul............................................. Piaţa firmei este regională/local/naţională/europeană/globală (tăiaţi variantele nepotrivite)