Managementul clasei de eleviI. Rolurile manageriale ale profesorului:Majoritatea analizelor care s-au circumscris problemelor anterioare au evidentiat o serie de multiplicari ale planurilor de referinta implicate in actiunea educativa. Sinteza logica a materialelor investigate ne permite sa relevam urmatoarele roluri (comportamente fundamentale) ale cadrului didactic in activitatea instructiv-educativa cu clasa de elevi.Rolurile manageriale ale cadrului didactic:a) Planificare: nu se refera cu rigurozitate la alcatuirea documentelor scrise, ci cuprinde un sistem de decizii privind obiectivele si viitoarele mijloace, actiuni, resurse si etape pentru realizarea acestora. se refera la activitatile cu caracter instructiv si educativ, determina sarcinile si obiectivele pe variate niveluri, isi structureaza continuturile esentiale si alcatuieste orarul clasei,etc.b) comunicare: se refera la informatiile stiintifice, seturile axiologice sub forma mesajelor, stabileste canalele de comunicare si repertoriile comune. Activitatea educativa implica de altfel si un dialog perpetuu cu elevii ilustrat prin arta formularii intrebarilor dar si prin libertatea acordata elevilor in structurarea raspunsurilor (merita sa subliniem de asemenea si stimularea elevilor in facilitarea procesului de punere a intrebarilor). Dialogul elev-profesor necesita un climat educational stabil, deschis si constructiv;c) conducere:activitatea desfasurata in clasa directionand procesul asimilarii dar si al formarii elevilor prin apelulla Normativitateaeducationala. Durkheim defineste conduita psihopedagogica a educatorului prin intermediul notiunii de 'dirijare' care faciliteaza constructia sentimentelor si a ideilor comune;d) organizarea:se refera la activitatile clasei, fixeaza programul muncii instructiv-educative, structurile si formele de organizare. Cousinet a atribuit educatorului sarcina de a constitui si determina climatul si mediul pedagogic;e) coordonare:in globalitatea lor activitatile instructiv-educative ale clasei,urmarind in permanenta realizarea unei sincronizari intre obiectivele individuale ale elevilor cu cele comune ale clasei, evitand suprapunerile ori risipa si contribuind la intarirea solidaritatii grupului;f) indrumarea:elevilor pe drumul cunoasterii prin interventii punctuale adaptatesituatiilor respective, prin sfaturi si recomandari care sa sustina comportamentele si reactiile elevilor;g) motivare:activitatii elevilor prin formele de intariri pozitive si negative;utilizeaza aprecierile verbale si reactiile nonverbale in sprijinul consolidarii comportamentelor pozitive; orienteaza valoric prin serii de interventii cu caracter umanist tendintele negative identificate in conduitele elevilor; incurajeaza si manifesta solidaritate cu unele momente sufletesti ale clasei;h) controlul:elevilor in scopul cunoasterii stadiului in care se afla activitatea derealizare a obiectivelor precum si nivelele de performanta ale acestora. Controlul nu are decat un rol reglator si de ajustare a activitatii si atitudinii elevilorControlul si indrumarea. Prin intermediul controlului managerul clasei urmareste modul de aplicare a prevederilor regulamentului, fapt ce poate sa ajute la depistarea oportuna a perturbarilor, deficientelor sau blocajelor care intervin in calea realizarii obiectivelor.Controlul presupune conlucrarea, indrumarea activa, ritmica si temeinica, stimularea initiativelor, schimbul de idei si opinii in interesul optimizarii procesului educational.g)Evaluarea-la nivelul managerului clasei nu trebuie sa o confundam cu evaluarea de tip docimologic. In contextul studiat, evaluarea reprezinta verificarea masurii in care scopurile si obiectivele dintr-o etapa manageriala au fost atinse.Evaluarea reprezinta si masura in care scopurile si obiectivele dintr-o etapa au fost atinse prin instrumente de evaluare sumativa, prin prelucrari statistice ale datelor recoltate si prin elaborarea sintezei aprecierilor finale. Judecatile valorice pe care le va emite vor constitui o baza temeinica a procesului de caracterizare a elevilor.h) Consiliereaeste o relatie speciala, dezvoltata intre cadrul didactic (managerul clasei) si elevul in nevoie, cu scopul de a-l aproba si este normal ca cel mai bine poate face acest lucru dirigintele, profesorul care-l cunoaste cel mai bine.i) Decizia educationala- din punct de vedere managerial este un proces de selectare a unei linii de actiune dintr-un numar de alternative pentru a ajunge la un anumit rezultat, obiectiv.La nivelul invatamantului, decizia are un caracter mai complex decat in alte domenii, pentru cadeciziaeducationala are semnificatii deosebite,consecintele deciziilor avand influenta directa asupra personalitatii viitoruluiadult.

II.Dimensiunea social i psihologic a managementului clasei

Dimensiunea psihologica

Elementele centrale ale dimensiunii psihologice sunt reprezentate de cunoaterea, respectarea i exploatarea particularitilor individuale ale elevilor. Ca substrat integrator factorul central este capacitatea de munca a elevilor n clasa, concept utilizat n toate studiile de psihologia muncii i n studiile de randament profesional. Modul de concretizare structural-integrativa a capacitii de munca a elevilor n legtura directa cu managementul clasei de elevi se prezint astfel:-capacitatea de nvare (exp.: "nvarea normativ");-trsturile de personalitate (competente sociorelaionale) Capacitatea de nvareManagementul clasei de elevi se preocup de nvarea n plan socio-relaional i normativ. Pentru a stabili momentul optim cnd elevii pot lua contact cu sarcina de nvare, sunt necesare cteva informaii despre:-stadiul dezvoltrii psihologice a copiilor;-concepia de spre nvare i asimilare;-analiza logico-cognitiva a coninutului de nvat (socio-moral);Trasaturile de personalitateStructural, elementul motivaional care coagulez ntreaga teorie privitoare la fundamentarea psihologica a competentelor sociorelaionale, este convingerea ca element psihologic complex, cognitiv, afectiv i voliional. Dac primele dou element sunt clare i cunoscute mai ndeaproape cadrelor didactice, cel de-al treilea, voina reprezint n planul practic al formarii i consolidrii sale, un adevrat exerciiu de miestrie pedagogica i manageriala.Educarea voineiProblema voinei este foarte important n cadrul educaiei morale. Elevii neleg de obicei fundamentul bun al regulilor stabilite de prinii i educatorii lor i accept principiile morale dar, dac voina lor nu este suficient de puternic, la un prim oc, la un prim obstacol, va aprea abandonul. Voina, reprezint din punct de vedere psihologic, capacitatea fiinei umane de a depi obstacole care o mpiedic atingerea unui obiectiv fixat. Coninutul comportamentului voluntar este foarte complex. dac elevul (copilul) nu este dotat cu o for voluntar considerabil, prin intermediul unor intervenii educaionale aceast (voin) poate fi exersat i consolidat. Rolul colaborrii cu prinii n aceast ntreprindere este incontestabil i se impune ca profesorul s cultive aceast relaie (profesor printe elev n educaia voinei.Paii instruciei voluntare, propui de Ladislav Duric n "Elements de psychologie de l'education", UNESCO, 1991, privesc urmtoarele componente voluntare:1. Conceperea unui proiect care trebuie s fie conform normelor colare. Obiectivele stabilite e bine s fie clare i precise, concrete i motivante pentru elevi. Totodat se pot fixa att obiective pe termen lung ct i obiective pe termen scurt.2. Iniiativa, manifestat prin disponibilitate i spirit de decizie, curaj i independena n alegerea obiectivelor ca i realizarea lor. Sarcina cadrului didactic este de a stimula iniiativa elevilor, exploatnd toate ocaziile disponibile.3. Perseverena trebuie i ea pus n valoare ori de cte ori cadrul didactic surprinde momentul oportun pentru dezvoltarea voinei elevului respectiv.Dimensiunea socialan mod tradiional punctele de vedere sunt oarecum consonante n ceea ce privete tematica fundamental a clasei de elevi ca grup social: structura, sintalitatea i problematica leaderilor sunt doar cteva din ariile de preocupare ale investigaiilor de tip sociologic n clasa de elevi. Clasa ca grup social reprezinta"Ansambluri de indivizi (elevi), constituite istoric, ntre care exist diverse tipuri de interaciuni i relaii comune determinate".nsoim definiia prezentat i de evocarea celorlalte caracteristici ale clasei ca grup social:- ntinderea clasei- are n vedere numrul de elevi care compun grupul (de obicei 25-30, n cazurile cele mai frecvente, 30-40 n cazurile cele mai inoportune, i 20-22 n cazurile cele mai fericite) i pune n discuie extensia numerica optima a acesteia;- interaciunea membrilor clasei, vizate fiind interaciunile directe, nemijlocite i multivariante;- scopurile att cele pe termen scurt ct i cele pe termen lung, sunt comune grupului clas i, prin intermediul contientizrii acestora de ctre elevi, pot deveni motorul dezvoltrii grupului pe perioada colaritii; arta cadrului didactic, ca manager n clasa const n fixarea, pe lng obiectivele colare formale i a unei serii de obiective social-afective pentru grupul de elevi, care vor determina consolidarea coeziunii acestuia- structura grupului- poate fi analizat dual n ceea ce privete grupurile mici i implicit clasa de elevi, att ca modalitate de legtur a membrilor grupului n plan interpersonal, ct i ca ierarhie intern a grupului;- compoziia i organizarea sunt rezultatul interaciunii tuturor celorlalte caracteristici ale grupului , definitoriu din punctul de vedere al acesteia fiind gradul de omogenitate sau de eterogenitate a clasei.Structura informaiei sociale n grupul clasLa nivelul conducerii concrete a colectivului de elevi dinamica permanent a grupului clas poate constitui un remediu att mpotriva rutinei pedagogice ct i mpotriva deficientelor de climat colar. Managementul instruirii

Noiunea de management al instruirii intervine cnd profesorul se afl n postura de a coordona spaiul, materialele, echipamentele aferente, kinetica i proxemica elevilor, precum i a materialului de studiu propriu-zis, integrate ntr-o arie curricular sau ntr-un program de studiu.Managementul ritmului procesului de instruire-se refer la modul n care profesorul coordoneaz i direcioneaz ritmul activitilor n timpul orei:-evitarea discontinuitii;- evitarea ncetinirii ritmului: suprancrcarea intervine cnd profesorul este prea plictisitor suprancrcarea prin exces de explicaii profesorul acord prea mult timp indicaiilor i explicaiilor suprancrcarea prin exces de amnunte profesorul devine excesiv de preocupat de detalii, n detrimentul ideii principale.

Promovarea activitilor n grup: se refer la capacitatea profesorului de a capta i menine atenia grupului pe parcursul activitilor din timpul orei.Coordonarea structurii grupului-profesorul poate face apel la o gam variat de reacii pentru a suscita i a menine atenia grupului pe parcursul orei.Coordonarea recapitulrii zilnice a materiei are n vedere organizarea unor edine recapitulative zilnice:edinele recapitulative zilnice pot furniza un punct de plecare pentru nvarea unor noiuni noi. Acestea constituie o metod bun de cuantificare a responsabilitii, dar nu trebuie s fie plictisitoare sau repetitive. Pentru a menine interesul elevilor pentru recapitulare, profesorul trebuie s evalueze noua lecie i s adapteze recapitularea la specificul acesteia.Coordonarea recapitulrii prezentrilor/ leciilor propriu-ziseCoordonarea recapitulrii prezentrilor / leciilor propriu-zise: profesorul i poate ajuta pe elevi s nvee cum s asculte i s ia notie cu ajutorul unor strategii. Prin raportarea leciei noi la cunotinele anterioare i va ajuta pe elevi s-i menin atenia. De asemenea, o lecie poate fi predat ntr-un mod mai atractiv prin utilizarea mijloacelor audio-vizuale i a unor materiale suplimentare scrise, prin micarea profesorului prin clas i schimbarea distanei dintre profesor i elev, prin invocarea numelor elevilor din clas n exemplele date. n timpul unei expuneri sau prezentri, gradul de receptare a materialului predat trebuie verificat permanent.Evitarea saturaiei (plictisului)se refer la abilitatea profesorului de a reduce la minimum plictisul care poate interveni n timpul unei activiti n clas. Aceasta se poate realiza prin abordarea progresiv a activitilor, prin crearea varietii i provocarea studenilor.Coordonarea lucrului individual n clas-prezentarea sarcinilor de lucru: se prezint n mod explicit scopul activitii, precum i strategiile cognitive utilizate pentru a ajuta elevii s-i focalizeze activitatea n direcia dorit;-monitorizarea performanei: dup enunarea sarcinilor de lucru, se acord un interval de timp pentru ca toi elevii s nceap activitatea. Apoi profesorul se poate deplasa printre elevi, ajutndu-i pe cei care ntmpin probleme; pune ntrebri pentru a conduce activitatea ntr-o anumit direcie sau le arat celor care lucreaz n perechi cum s se ajute unul pe cellalt fr s-i ofere rezolvarea-evaluarea: se pune accent pe tipurile de activiti care ofer profesorului informaii asupra modului de gndire i a capacitilor comprehensive ale elevilor mai curnd dect pe cele care demonstreaz capacitatea elevilor de a rezolva corect o temCoordonarea temelor pentru acasCoordonarea temelor pentru acas: profesorul discut cu elevii preteniile pe care le are n legtur cu tema dat, exemplificnd prin teme bine efectuate din orele anterioare.Coordonarea discuiilor n clasdiscuiile vor fi ncurajate i printr-o dispunere specific a scaunelor n clas, astfel nct elevii s se poat vedea unul pe altul.Coordonarea proiectelor i a nvrii prin problematizare (problem-solving sessions)Pentru aceasta, elevii vor primii intervale de timp n care s reflecteze asupra problemelor n chestiune. Durata intervalului de gndire i gradul de dificultate al chestiunilor supuse refleciei cresc progresiv pe parcursul anului colar.Vorbitul fr permisiunea profesorului (n timpul procesului de predare)Pentru a remedia acest comportament, profesorul trebuie s stabileasc n mod explicit coordonatele comportamentului elevilor n timpul predarii.in cazul acesta, profesorul poate utiliza urmtoarele strategii:-s discute cu elevul respectiv un program de pstrare a linitii atunci cnd este necesar-s menioneze msurile pe care le va lua dac situaia persist -s defineasc intervalul de pstrare a liniti ca interval pe care elevul n cauz l va petrece ntr-o zon izolat a clasei; pe parcursul acestui interval, elevului care perturb linitea nu i se permit s intervin n discuiile purtate n clas-s avertizeze i s admonesteze verbal o singur dat elevul n cauz

Managementul problemelor disciplinareManagementul problemelor disciplinare se refer la tehnicile procedurale necesare rezolvrii problemelor de disciplin a clasei.Corectarea comportamentului iresponsabil sau neadecvat:Profesorul aduce la cunotina elevilor un numr de acte comportamentale neadecvate (observabile de ctre acetia) care pot interveni pe parcursul unei zile. Profesorul trebuie s determine dac aceste comportamente pot fi controlate prin ignorare, msuri ulterioare de corecie, etc.Ignorarea:Profesorul trebuie s ignore un elev care poate reaciona negativ la admonestarea verbal blnd sau al crui comportament neadecvat nu lezeaz desfurarea orei.Controlul proxemic: profesorul se deplaseaz n spaiul elevului pentru a-i supraveghea comportamentul.Admonestarea verbal blnd: Aceast metod se aplic atunci cnd elevul nu realizeaz c are un comportament neadecvat. Profesorul se va adresa individual elevului n cauz, nsoind admonestarea blnd cu exemple de comportament pozitiv alternative.Amnarea: Intervine cnd un elev ncearc n mod insistent s atrag atenia asupra propriei personae.Aezarea difereniat a elevilor n clas: Profesorul trebuie s aeze mai aproape de catedr / tabl pe cei care au probleme de acuitate vizual / auditiv sau pe cei care necesit mai mult asisten.Tehnica timpului datorat:se aplic n cazul n care timpul irosit n clas din cauza comportamentului neadecvat al elevului trebuie recuperat de acesta din timpul lui liber. Se fixeaz intervale mici de timp pentru fiecare abatere. Profesorul trebuie s decid care va fi activitatea elevului n intervalul de timp datorat.Eliminarea:Eliminarea n spaiul clasei, ntr-un loc special desemnat. Profesorul stabilete dinainte durata eliminrii, astfel ca aceasta s fie compatibil cu vrsta / nivelul elevului; se folosete un cronometru pentru a urmri respectarea intervalului de ctre elev; elevii de vrst mic trebuie nsoii pn la locul respectiv; dac elevul are acelai comportament dup ce revine la loc, va fi trimis napoi.ntiinarea prinilor / supraveghetorilor Prinii / supraveghetorii vor fi ntiinai cu privire la comportamentul elevului i li se va sugera s induc acestuia un comportament responsabil.Angajamentul scris:reprezint o soluie cooperant pentru rezolvarea problemelor disciplinare n cazul n care msurile de mai sus nu sunt eficiente; angajamentul include ateptrile profesorului (clar formulate), consecinele negative ce decurg din comportamentul elevului, precum i intervalul de timp n care se ateapt remedierea.Stabilirea regulilor de comportament n afara clasei:Dac elevii sunt pui s supravegheze activitile din pauz, se vor mndri c sunt tratai ca nite aduli. Cei care ncalc regulile trebuie s suporte consecinele. Profesorul stabilete o list de tipuri de comportament n spaiul respectiv (acceptabil i neacceptabil) i o list de msuri n cazul nerespectrii regulilor. Profesorul trebuie s identifice modaliti de permanentizare a supravegherii pe holuri i s ofere un feedback pozitiv elevilor cnd comportamentul s-a mbuntit.Msurile corective: Acestea trebuie utilizate cu grij, deoarece sunt considerate intervenii radicale. Trebuie aplicate pe termen scurt, planificate tipului de comportament rezistent la alte soluii mai simple.

. Relaii socio-afective Este rezultatul interveniei unei nevoi de tip interpersonal ce are n vedere schimbul de emoii, sentimente i structuri de tip afectiv-simpatetice, creionndu-se astfel un nou tip de relaii interpersonale, relaii afectiv-simpatetice, care presupun relaii de simpatie i antipatie, de preferin i de respingere reciproca ntre membri clasei de elevi. Din punct de vedere structural, emoiile (ca fundamente ale relaiilor afectiv-simpatetice) au tendina de a se combina ntre ele, n mod att de intim , nct nu exista posibilitatea de a le separa ntre ele. Prin aportul experienei socio-interacionare, ele se alipesc strilor de contiina i creeaz impresia de armonie sau de conflict ntre anumite pri ale personalitii. Aceasta imagine interioara este proiectata de foarte multe ori sub forma unor "goluri personale" care solicita n plan exterior o completare, o complementaritate, n plan relaional. Caracteristicile fundamentale ale relaiilor afectiv-simpatetice n clasa (la elevii de vrsta colar) sunt spontaneitatea, sinceritatea, disproporia dintre amploarea afeciunii i cauza, nevoia de reciprocitate n schimburile afective pozitive i supraevaluarea tririlor atunci cnd le contientizeaz.

Relaii de intercomunicareApare ca o rezultant a ceea ce resimt oamenii, copiii, atunci cnd intr n interaciune, nevoia de a se informa reciproc, de a face schimb de informaii, de a comunica. Clasa ca univers al comunicrii, prin excelen, constituie pentru elevi un univers deschis provocrilor informaionale, cu schimburi de mesaje, cu aprecieri frecvente i intense la adresa situaiei procesului de intercomunicare din interiorul grupului

Soluionarea unei situaii de criz educaional n clasa de elevi

scapa de urgente, dar: nu neglija consecinele negative pe termen lung; nu abandona atingerea obiectivelor importante dar mai puin urgente; nu nclca i nu ignora restriciile stabilite anterior; nu aciona sub stres, dup inspiraia de moment;ordoneaz-i ideile, dar: nu neglija cauzele reale ale problemelor aprute n schimbul efectelor; nu aciona prin supra-reacie; evita amalgamul de probleme, dorine, minuni i lozinci din minte ta;nu deveni goril: rutatea oamenilor se accentueaz n situaii de criza; chiar dac fierbi pe dinuntru, stpnete-te n interior; neuronii nu i poi recupera indiferent ce ai facedecompresarea: nu te pierde n nimicuri; subalternii te aproba pe fa pentru aciunile minore de succes dar te critica pe la spate (ca nu eti un bun manager pierzndu-i timpul cu nimicuri); tine la distanta subalternii care sunt mereu de acord cu tine;renun la telefoane: 9 din 10 apeluri sunt neimportante;scap de hoii de timp: paradoxul timpului: ai la dispoziie doar timpul de care dispui;anticipeaz rul: regula entropiei: orice aciune sau eveniment are tendina natural de a evolua n sensul descreterii eficientei, cu toate ca efortul i cheltuielile cresc constant; nu lsa aciunile riscante s se desfoare de la sine; pregtete decizii anticipate, secundare pentru cazurile defavorabile;