Academia de Studii Economice din Bucuresti

Facultatea de Marketing, Anul I, Seria A, Grupa 1701

Identitatea vizuală a companiei

Profesor coordinator: Componenta Grupei:

Prof.Univ.Dr.Roxana Procopie Almajanu Georgiana Nicoleta

Pop Claudia Mihaela

Atinge Laurentiu

Cuprins

Introducere……………………………………………………………....pg. 3

Cap.1– Specificul activităţii companiei şi portofoliul său de produse…. pg. 4

Cap.2- Trasaturi particulare ale produselor si ambalajelor in relatia

functionalitate-estetica…………………………………………………..pg 6

Cap3.- Designul şi estetica mediului ambiental commercial…………....pg 7

Cap4- Designul şi estetica formelor vizuale comunicante ……………..pg 8

Cap5- Reprezentarea companiei şi a produselor sale în mediul virtual...pg 9

Concluzii………………………………………………………………..pg 10

Bibliografie……………………………………………………………..pg 11

Introducere

2

Numele IKEA vine de la initialele fondatorului, Ingvar Kamprad, al fermei, Elmtaryd, si al satului, Agunnaryd, unde a crescut, in  Smaland, sudul Suediei. Ingvar avea numai 17 ani , in 1943, cand a inregistrat numele IKEA si a inceput cariera, vanzand pixuri, felicitari de Craciun si seminte.

Cultura unica IKEA a fost fondata pe respectul pentru bani, dorinta de reinnoire si curajul de asumare a responsabilitatilor. IKEA urmărește ieșirea din convențional, dar cel mai larg întâlnit atribut este acela că cele mai multe piese de mobilier și accesorii sunt asamblate de către cumpărător.

Modalitatea de funcţionare a companiei Ikea este comertul cu amanuntul; comercializarea de mobilier, accesorii si solutii functionale si cu un design de calitate (mobilier pentru sufragerii, bucatarii, dormitor, decoratiuni, etc). Ikea ofera o gama larga de produse de mobilier, si nu numai, cu un design modern, de ocalitate excelenta si durabilitate mare, la preturi cat mai scazute.

Viziunea IKEA este: ” Sa cream o viata de zi cu zi mai buna, pentru cat mai multi oameni” – o viziune fondata solid pe un amestec unic de umanitarism si capitalism.

CAPITOLUL 1

3

Specificul activităţii companiei şi portofoliul său de produse

Gama de produse IKEA este extinsă din mai multe puncte de vedere. În primul rând, din punct de vedere al funcţionalităţii: vei găsi tot ceea ce îţi trebuie pentru a-ţi decora casa, de la plante şi mobilier, la jucării şi bucătării întregi, Draperii, lenjerii de pat, prosoape, alte accesorii textile, mobila pentru casa, accesorii pentru casa si animale de companie, cutite, tacamuri, vesela, instrumente pentru gatit, unelte si produse Do-It-Yourself,  În al doilea rând, datorită stilurilor abordate, gama de produse acoperă atât gusturile celor romantici, precum şi pe ale celor minimalişti. Şi nu în ultimul rând, gama IKEA fiind integrată, categoriile de produse îmbină funcţionalitatea cu designul atrăgător în acelaşi timp. Indiferent de stilul pe care îl preferi, la magazinul IKEA vei găsi întotdeauna ceva potrivit pentru fiecare gust. Orice producător poate fabrica produse de bună calitate la preţuri ridicate sau produse de slabă calitate la preţuri scăzute. Dar pentru a crea produse de calitate la preţuri accesibile, e nevoie de metode eficiente din punct de vedere logistic şi financiar, şi inovative, în acelaşi timp. Tocmai de aceea, IKEA abordeaza o strategie diferita, inovativa fapt ce intrece concurenta.

CAPITOLUL 2

4

Trasaturi particulare ale produselor si ambalajelor in

relatia functionalitate-estetica

Unul dintre designerii IKEA a hotărât să folosească o uşă pe post de blat

pentru masă, după ce a vizitat o fabrică ce folosea panouri celulare - o

structură din lemn stratificat peste o bază de tip fagure - din care rezultă

un material puternic, dar uşor şi cu un conţinut minim de lemn. Este o

structură foarte eficientă în privinţa costurilor şi, pe deasupra,

prietenoasă cu mediul înconjurător şi este folosită astăzi în fabricarea

produselor IKEA. Un exemplu este măsuţa LACK, ce se fabrică începand încă din 1980.

Calitate şi design la un preţ

accesibil. Veioză LAMPAN a fost

concepută folosind cele 5 elemente ale

“design-ului democratic” - aspect,

funcţionalitate, calitate, sustenabilitate

şi preţ scăzut.

Designerii IKEA proiectează fiecare produs începând cu eticheta de preţ. Ei lucrează foarte

îndeaproape cu furnizorii pentru a se asigura că vor ajunge la preţul de pe etichetă încă din prima

zi de lucru în fabrică. Şi iau în calcul totul, de la maximizarea echipamentului de producţie şi a

materiilor prime, până la folosirea celor mai moderne tehnici şi a celui mai fiabil design. Reuşita

ţine de eficientizarea procesului de producţie, reducerea deşeurilor la cel mai mic nivel posibil,

proiectarea produselor aşa încât să suporte ambalarea în pachete plate şi asamblarea uşoară de

către client. IKEA of Sweden dezvoltă gama de produse IKEA care conţine aproximativ 9.500 de

produse. IKEA ca designul să fie o industrie creativă prin excelenţă, este combinaţia de stil şi

utilitate. Inovaţia şi ideile novatoare reprezintă domeniul în care ţările europene au înregistrat

deja succese majore. Acestea au dezvoltat politici specifice prin care susţin inovaţia. Dar aceasta

nu înseamnă numai tehnologie, designul fiind fundamental pentru inovaţie.

CAPITOLUL 3

5

Designul şi estetica mediului ambiental commercial

Magazinul IKEA din Bucuresti, in care suedezii au investit peste 25 milioane euro, are o

suprafata de 26.000 metri patrati si ofera consumatorilor 7.000 de articole de mobilier si

accesorii care acopera toate ariile casei. Magazinul este aprovizionat in proportie de 10% cu

articole din ceramica si textile de la furnizori din Romania. Magazinul cuprinde un showroom de

mobila, un departament de accesorii si decoratiuni, o zona de joaca pentru copii si zone pentru

servit masa.  

Designul si estetica magazinului ikea sunt realizate astfel incat daca mergi la un magazin IKEA

din Beijing la amiază vei întâlni zeci de părinţi cu copii în braţe care caută pătuţuri potrivite. Nu

ca să le cumpere ci pentru a-şi culca copii pentru amiază acolo. Sâmbătă după-amiază e cea mai

aglomerata zi dacă vrei să-şi iei mobilă. Fiecare pat din magazinul de 43.000 de metri pătraţi

este ocupat de oameni care trag un pui de somn sub aşternuturi. Imaginea care poate irita orice

proprietar de magazin european face parte din strategia celui mai mare retailer de mobila din

lume de a atrage clienti in magazin, care mai devreme sau mai tarziu vor incepe si sa scoata bani

din buzunar.

In magazinul ikea se poate intra în camerele inspiraţionale, alege mobilierul luandu-l acasă în

aceeaşi zi. Au mobilier în stiluri şi la preţuri pentru toată lumea. Planifică, livreaza şi va

instaleaza noua bucătărie, iar datorită pachetelor plate puteti avea in cel mai rapid timp bucătăria

viselor dumneavoastra. 

Exista si un loc de joaca pentru cei mici care sunt aşteptaţi la "Locul de joacă" din magazinul

IKEA pentru a participa la activităţile organizate special pentru ei. Fiecare lună aduce câte o

nouă modalitate de petrecere a timpului liber.

Magazinul dinspune si de un restaurant unde gasiti produse vegetariene, meniuri speciale pentru

copii, facilităţi pentru încălzirea mâncării bebeluşului, scaune pentru copii şi un loc de joacă. Şi

multe preparate delicioase!

CAPITOLUL 4

6

Designul şi estetica formelor vizuale comunicante

Pentru a putea face designul accesibil maselor (acest

design de calitate), produsele sunt facute din materiale

ieftine si cu mina de lucru ieftina. Deci, daca cineva cauta

"estetica" la pret accesibil, IKEA este solutia. Daca

cineva cauta calitate de executie (obiecte rezistente cu amanunte ireprosabile, din materiale de

cea mai buna calitate) atunci nu prea are ce cauta la IKEA.

In timp ce atat catalogul cat si magazinele IKEA vibreaza de culoare si de combinatii vioaie,

nostime, placute ochiului, logo-ul bicolor este sobru, simplu si patratos. Sau cel putin asa au con-

siderat cei de la Ikea, care au dorit sa isi creeze o noua identitate vizuala conforma cu produsele

comercializate.

Una dintre propuneri este logo-ul cu aspect tridimensional,

in care cele patru litere se imbina imperfect. Logo-ul este

tributar desenelor din cataloagele IKEA si indica in mod

clar aspectul de asamblare a mobilei si accesoriilor IKEA.

Catalogul

Cel mai important instrument de marketing pentru

IKEA este catalogul, care se lanseaza in fiecare an la 1

septembrie si este valabil un an. Catalogul este distribuit in

toata lumea, in zonele din proximitatea magazinelor. In

Romania, catalogul se

distribuie prin metoda door-to-door

Catalogul anului 2014, „Bucura-te de

fiecare moment acasa”, are ca tema

principala momentele frumoase

petrecute acasa. Catalogul include, pe

7

langa gama de mobila si accesorii, fotografii cu roomset-uri care ilustreaza

momente din viata de zi cu zi: pregatirea mesei, povestile dinainte de culcare,

jocuri intre frati etc. In prezent, la noi in tara ruleaza o campanie dedicata vietii

alaturi de copii, care a inceput in luna februarie.

CAPITOLUL 5

Reprezentarea companiei şi a

produselor sale în mediul

virtual

8

IKEA colaboreaza cu Punct Advertising pe partea de creatie, cu Kinecto pe digital, cu Media In-

vestement pe media si cu THE PRACTICE in ce priveste partea de PR si social media.

IKEA PS

La un interval aproximativ de 4 ani, designerii IKEA, care in mod normal trebuie sa conceapa

produsele incepand de la eticheta de pret, tinand cont de materiale, de liniile de productie exis-

tente si de posibilitatile de inovatie, de transportarea produselor in pachete plate – toate lucrurile

care inseamna impreuna Conceptul IKEA, pot sa-si dea frau liber imaginatiei si sa compuna pro-

duse care sa iasa in evidenta prin designul unic. Aceste produse cu design deosebit se gasesc in

magazin sub numele de IKEA PS (Post-Scriptum): "mai avem ceva in plus de spus despre de-

sign". Astfel, produse care sunt reprezentative pentru declaratia IKEA asupra design-ului devin

accesibile celor mai multi oameni, tocmai pentru ca respecta intru totul regulile Conceptului

IKEA. O noua colectie este lansata odata la 4 ani, iar apoi produsele raman permanent in gama,

spre deosebire de colectiile limitate, care se gasesc in magazin doar pentru o perioada scurta de

timp.

Aplicatia pentru mobil

Aplicatia IKEA Catalog este disponibila de mai multi ani, dar ea se schimba odata cu lansarea

fiecarui nou catalog. Una dintre optiunile care au fost incorporate anul acesta a fost augmented

reality. Cu ajutorul unei fotografii a camerelor proprii, utilizatorii puteau sa isi decoreze virtual

casa cu 100 de produse IKEA disponibile in aplicatie. In ultimii 3 ani, aplicatia a avut peste

70.000 de download-uri, iar in ultimele 6 luni aplicatia a fost folosita de aproximativ 50.000 de

ori.

CONCLUZIIDesignul conferă dimensiunea estetică a calităţii mărfurilor în perfectă armonie cu

dimensiunea tehnico-funcţională, ergonomică, tehnologică şi, nu în ultimul rând, de protecţie a

mediului. Ca urmare, de orice natură ar fi produsul, el trebuie să fie proiectat cât mai judicios, cât

mai eficace. Să fie confortabil, ieftin, sigur, uşor de folosit şi reparat, simplu, economic de

produs şi distribuit, oferind un puternic avantaj concurenţial pe piaţa vizată. Se confirmă, astfel,

9

că designul semnifică un proces, o modalitate de a multiplica numărul produselor şi de a stimula

vânzările, rezolvă probleme şi exprimă, comunică mesaje. Încearcă astăzi să rezolve şi probleme

legate de salvarea mediului înconjurător: programarea reciclării obiectelor ieşite din uz, găsirea

unor metode de creştere a duratei de viaţă a produselor împreună cu simplificarea lor structurală

etc. Astfel datorita designului si esteticii abordate, ikea comunica aceste principii, potentialilor si

actualilor clienti, incurajeaza astfel experimentarea produsele IKEA , astfel fiind construit brand-

ul IKEA. Acesta reprezinta ansamblul valorilor emotionale si rationale pe care consumatorul le

atribuie produselor IKEA si reputatiei companiei. 

BIBLIOGRAFIE

1. Pamfilie, R., Procopie,R., Design si Estetica in Business, Ed. ASE, Bucureşti, 2013

2. Mohorea A., Cum inspira catalogul IKEA directia de comunicare a companiei, Disponi-

bil la: http://www.smark.ro/articol/29133/cum-inspira-catalogul-ikea-directia-de-

comunicare-a-companiei , (accesat la data de 20.04.2014)

3. IKEA group, Despre produsele IKEA, Disponi-

bil la: http://www.ikea.com/ms/ro_RO/about-the-ikea-group/index.html , (accesat la data

de 20.04.2014)

4. Procopie. R, Cercetari exploratorii vizand complexitatea complementaritatea relatiei

design-economie orientarea spre cresterea competitivitatii organizatiilor si a satisfactiei

consumatorului, 2009

5. Schmitt, B.; Simonson, A., Estetica în marketing(trad.), Editura Teora, Bucureşti, 2002

10