Pregătirea pentru utilizarea sistemului de management al

performanţei

PATAKI CSILLASenior trainer & consultant de dezvoltare HR

Scopul pregătirii Manageri

Cunoaşterea sistemului

Tehnica stabilirii obiectivelor

Tehnica de evaluare a performanţei

Monitorizarea performanţei

Dezvoltarea angajaţilor

Tehnici de creştere a performanţei

SubordonaţiCunoaşterea

sistemului

Participarea în stabilirea

obiectivelor

Autoevaluare

Participarea în evaluarea

performanţei

Condiţii pentru pregătirea managerilor

• Trainer cu experienţă în dezvoltarea competenţelor manageriale

• Trainerul face cunoştinţă cu sistemul de management al performanţei

• Durata cel puţin 2 zile, din care o zi dedicată dezvoltării competenţelor de comunicare, dezvoltare a angajaţilor, motivarea lor

• Dacă managerii pregătesc subordonaţii, cel puţin jumătate zi în plus pentru dezvoltarea competenţelor de formare-instruire

Tematica pregătirii managerilor 1• Conţinutul sistemului de management al

performanţei• Defalcarea obiectivelor şi stabilirea

obiectivelor individuale• Stabilirea standardelor de performanţă• Feedback• Metode de dezvoltare la locul de muncă

Tematica pregătirii managerilor 2• Managementul conflictelor• Tehnici de motivare a angajaţilor• Tehnici de monitorizare a performanţei• Tehnici de sistematizare a informaţiilor

manageriale• Crearea de documente pentru

monitorizare şi analiză

Tematica pregătirii managerilor 3

• Învăţare din experienţă• Evaluarea formală a performanţei• Completarea documentelor evaluării• Sistematizarea şi analiza rezultatelor

evaluării• Autoevaluarea stilului de evaluare a

performanţei

Tematica pregătirii managerilor 4

În cazul în care managerii pregătesc subordonaţii:• Tehnici de prezentare şi implicare a

participanţilor• Conţinutul pregătirii subordonaţilor• Autoevaluarea performanţei• Studii de caz pe tema evaluării

Tematica pregătirii subordonaţilor 1• Scopul managementului performanţei şi al

evaluării• Rolul şi sarcinile în procesul de management

al performanţei• Dezvoltarea competenţelor de soluţionare a

problemelor • Consecinţele evaluării• Conţinutul interviului de evaluare şi modul

lui de desfăşurare

Tematica pregătirii subordonaţilor 2• Conţinutul Fişei de (auto)evaluare şi cum

trebuie completată (inclusiv scala de evaluare)

• Stabilirea obiectivelor individuale de dezvoltare profesională şi a carierei

• Aşteptări privind participarea activă la discuţie a colaboratorilor

• Modul de pregătire pentru interviul de evaluare

Pentru detalii contactaţi:

Pataki CsillaSenior trainer & consultant dezvoltare HR

csilla@excellentia.ro+0751 543 957

www.excellentia.rowww.trainer-excellentia.ro