Compania

’’ ’’

Obiective:

1. Cinci principii ale marketingului.2. Diferenta dintre doua obiective alde marketingului. 3. Date statistice despre: situatia economica,politica,socio-culturale si

tehnologice.

Bucuria SA este o companie producatoare de patiserie si cofetarie (dulciuri, biscuiti, etc) care activeaza în Chisinau, Republica Moldova. A fost fondata in septembrie 1946.

1. Am ales acest brand deoarece SA’’Bucuria’’este cartea de vizita a Moldovei,astazi aceasta este cea mai mare intreprindere producatoare de produse de cofetarie din Republica,deaceea principiile de baza dupa parerea mea fiind:

Consumatorul este rece,iar noi suntem supusii lui.

Consumatroul alege nu numai independenta de calitate, dar si pret,iar preturile de la SA’’Bucuria’’ unele sunt prea inalte decit alte intreprinderi straine (ca de exemplu: ciocolatele din Ucraina), in acest mod micsorind numarul de consumatori.

Iubeste-ti clientul,ci nu produsul.

Compania SA’’Bucuria’’ produce bomboane,ciocolate etc. pe gustul fiecaruia,de la bumboane cu fruncte pina la acelea cu alcool.

Gaseste aceasta nevoie si satisfaci-o.

In preajma sabatorilor ca de exemplu Craciunul,intreprinderea SA’’Bucuria’’ ar trebui sa organizeze diferite promotii sau sa aduca pe piata produse,cum ar fi clientul sa-si perminta a comanda dulciuri in abalajul,gustul dorit.

Un design reusit asigura un business reusit.

Intreprinderea SA’’Bucuria’’ destine un ambalaj atragator pentru toti clientii inclusive de la cei mici pina la cei virsnici.

Nimeni nu va plati pentru o calitate proasta si un surplus de calitate.

SA’’Bucuria’’ detine un asortiment foarte bogat la diverse preturi, fiind totodata bune,dar la un prêt accesibil.

2.Obiectivele activitatii de marketing la nivelul intreprinderii se impart:

a) obiective economice ; b) obiective psihologice ;

Obiectivele economice sunt suportate de catre companie,iar psihologice de catre consumator.

3. Mediul economic:

Mediul economic influentiaza totalul resurselor financiare aflate la dispozitiacumparatorului,deoarece venitul intreprinderii depinde de fiecare perioada a anului.R.M este un popor cu multe traditti si obiceiuri astfel in timpul sarbatorilar de iarna si de pastiexista o cerere mai mare.

Mediul tehnologic:

Tehnologia reprezinta una dintre fortele generatoare de schimbari in societatea umana,iar pe plan economic creaza piete si ocazii noi. La inceputul activitatii sale majoritatea lucrului seefectua manual insa pe parcursul dezvoltarii a devinit o intreprindere cu tehnologie de cea mai inalta calitate care a facut ca Bucuria sa ajunga o companie renumita atit in R.M cit si peste hotarele ei. La fabrica sunt instalate linii automatizate, semi-automatizate, linii de flux mecanizate, inclusivde la cei mai buni producători europeni:complexul automatizat de turnare germano-austriac pentru producerea prin metoda one shot a ciocolatei şi bomboanelor de ciocolata cu turnarea in acelasi timp a ciocolatei si diferitor umpluturi praline (de crema fara adaos şi cu adaos de nuca farimitata, fructe, lichior etc.).

Mediul social:

Amploarea activitatii SA’’Bucuria’’ are o importanta strategica si influenteaza interesele unui numar enorm de persoane. De aici reiese o serie de principii deosebit de importante in activitatea companiei: de a tarta cu atentie interesele societatii, de a crea in ea un climat de afaceri favorabil, de a mentine conditiile decente de munca, bunastarea sociala si spirituala a oamenilor.In aceasta privinta compania tinde sa asigure o dezvoltare stabila a afacerii sale, atragind o atentie sporita nu doar laturii economice, ci si a celei sociale. SA ‘‘Bucuria’’ urmeaza permanent principiile de responsabilitate sociala, care sunt: crearea noilor locuri de munca, realizarea de programe sociale pentru personal, plata impozitelor, etc.

Mediul natural:

Dulciurile oferite de S.A Bucuria se bazeaza pe produse naturale cum ar fi: nuci , cirese,struguri,visine,alune,arahide ,martipan,zahar ,lapte s.a. Produsele naturale ofera gust delicat sispecial dulciurilor. Marea majoritatea a materii prime este utilizata din R.M care stim foarte bineca este pur naturala.

Mediul demografig:

In ceea ce priveste distribuita pe sexe, produsele ‘‘Bucuria’’ par sa fie preferate intr-o masura mai mare de femei (34%) fata de barbate (25%).

Mediu cultural:

Intreprinderea S.A. ‘’Bucuria’’, bogata in traditii, este capabila de a darui clipe dulci fiecaruia –  pentru fiecare zi, pentru fiecare minuta, pentru fericirea fiecaruia.

‘‘Bucuria’’ reprezinta un atelier de arte rafinate, unde ca material serveste ciocolata excelenta si ingredientele unice.Misiunea principala a companiei rezida in denumirea ei – ‘‘Bucuria’’!

Compania este destinata sa daruie bucurie oamenilor! Misiunea companiei este :-A propaganda produse sanatoase şi calitative.-A crea adevarate opere de ciocolata.-A anticipa asteptarilor iubitorilor de dulciuri.-A lucra, a ne dezvolta si a darui oamenilor sarbatoare.-A propune un produs perfect si o deservire comoda.-A fi alaturi in cele mai importante momente ale vietii Dumneavoastra: la nunta,

jubileu, petrecere corporativa.-A proslavi ciocolata moldoveneasca nu numai in tara, ci si peste hotarele ei. Putem

vorbi si scrie la nesfirsit despre aceasta, insa cea mai mare dorinta a noastra este cel care a incercat ciocolata noastra sa zimbeasca, sa priveasca lumea cu mai mult optimism si incredere ca productia sa ne aminteasca de ceva placut si drag.

‘‘Cu Bucuria viata e mai dulce !’’

Academia de Studii Economice a Moldovei

Portofoliu la

‘‘MARKETING’’

Realizat de: Gîscă Larisa,T-131Coordonat de: Profira Cristafovici

Chișinău-2014