Politica Calitatii

2
Baza succesului oricărui produs sau serviciu es înalt al calităţii. Unul dintre obiectivele majore ale companiei noastre este satisfacerea deplină a clienţilor, deoarece existenţ depinde de sprijinul continuu al cumpărătorilo Obiectivul general al companiei este de a me permanent reputaţia pe piaţa internă şi extern satisfacă nevoile cumpărătorilor săi p produse de o calitate mereu crescîndă, proiect întîmpinarea cerinţelor şi preferinţelor lor l Calitatea produsului se formează începînd cu studiul de mareting pentru crearea produselor şi pînă la liv !in această cauză "istemul de #anagement aplicat la toate etapele activităţii noastre ş fi în responsabilitatea fiecărui angajat al $% Un alt obiectiv important al companiei noastre este optimizarea continuă a procedurii de selectare, evaluare şi supraveg(ere a furnizorilor noştri cu scopul d produselor furnizate. Calitatea produsului se va revizui periodic clientului, iar îmbunătăţirile calităţii s implementa pe baza reacţiei clientului şi supr )ducarea şi pregătirea organizată a întregul orienta către conştientizarea calităţii şi domeniu. !oar o abordare adecvată a "*"+)#U U* !) #'-' )#)-+ ' C' *+/0** şi un lucru calitativ, responsabil al fiecărui angajat poate viitor. !irector eneral 1%ranzeluţ !irector eneral 1%ranzeluţ ". !ănilescu ". !ănilescu 22222222222222

description

Politica Calitatii la SA Franzeluta

Transcript of Politica Calitatii

Politica calitii Franzelua S

Baza succesului oricrui produs sau serviciu este nivelul nalt al calitii.

Unul dintre obiectivele majore ale companiei noastre este satisfacerea deplin a clienilor, deoarece existena companiei depinde de sprijinul continuu al cumprtorilor.

Obiectivul general al companiei este de a menine i mbunti permanent reputaia pe piaa intern i extern. Compania va lupta s satisfac nevoile cumprtorilor si prin aprovizionarea cu produse de o calitate mereu crescnd, proiectat pentru a veni n ntmpinarea cerinelor i preferinelor lor la preuri accesibile.

Calitatea produsului se formeaz ncepnd cu studiul de marketing pentru crearea produselor i pn la livrare inclusiv. Din aceast cauz Sistemul de Management al Calitii va fi aplicat la toate etapele activitii noastre i calitatea produselor va fi n responsabilitatea fiecrui angajat al Franzelua S.A.

Un alt obiectiv important al companiei noastre este optimizarea continu a procedurii de selectare, evaluare i supraveghere a furnizorilor notri cu scopul de a spori calitatea produselor furnizate.

Calitatea produsului se va revizui periodic pe baza sesizrilor clientului, iar mbuntirile calitii se vor planifica i se vor implementa pe baza reaciei clientului i supravegherii peii.

Educarea i pregtirea organizat a ntregului personal se va orienta ctre contientizarea calitii i obinerea de experi n domeniu.

Doar o abordare adecvat a SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITII i un lucru calitativ, inovativ i responsabil al fiecrui angajat poate s ne asigure succesul n viitor.

Director General Franzelua S.A.

S. Dnilescu______________