PersuasiuneDupa Larson: aciunea persuasiv se desfoar nuntrul unui act autentic de comunicare, propus de E (EMITATOR)i acceptat ca atare de R (RECEPTOR); elaborarea mesajului mobilizeaz inteligena i abilitile de comunicator ale E; mesajul este generat de intenia E de a propune i a promova naintea R o idee/ opinie/ atitudine; obiectivul este acela de a genera o atitudine favorabil a receptorului n raport cu ipoteza avansat, de a ndemna spre un comportament prevzut ca dezirabil de ctre emitor i asumat ca dezirabil de ctre receptor; gradul de relativitate al premiselor i, deoopotriv, al concluziei este mai ridicat dect n cazul argumentrii; inteniile E sunt transparente, sunt cuprinse explicit sau implicit n interiorul mesajului; mesajul este structurat n mod deliberat pe dou planuri: planul raional, care conine ipoteza avansat i informaiile (argumentele) de ordin raional care o sprijin; planul emoional, care cuprinde toate elementele verbale sau nonverbale care contribuie la cizelarea relaiei cu R, poteneaz coooperarea dintre parteneri i eficientizeaz comunicarea; un mesaj care nu exploateaz ambele planuri nu este persuasiv (este fie argumentativ, fie manipulatoriu); mesajul este receptat cu spirit critic (cu discernmnt); modificarea atitudinii sau a comportamentului se va produce dup ce R a asumat, pe deplin sau cu amendamente, poziia E; rezultatul persuasiunii este n beneficiul ambelor pri implicate.Din asta rezulta: implicatie, atitudine critica, intentionalitate, beneficii dubleSunt trei tipuri de relaie de influen pe care Kelman le deosebete: conformarea presupune acceptarea influenei din dorina de a dobndi o recompens sau de a evita o pedeaps. identificarea: influena este acceptat datorit carismei, datorit prestigiului de care se bucur agentul n ochii receptorului. internalizarea presupune evaluarea mesajului i acceptarea lui ca fiind n acord cu valorile i cu modul de a gndi al receptorului.