MRU in SAP.pdf

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti

Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul Afacerilor

SISTEME INFORMATICE INTEGRATE

Modulul

Structura funcŃională a soluŃiei MRU în sistemul integrat SAP

- Suport de curs -

Dr.ing. Gabriel NEAGU

Bucureşti, 2013

SISTEME INFORMATICE INTEGRATE Structura funcŃională a MRU înSAP

UPB-FAIMA i

CUPRINS

1. Nucleul de bază........................................................................................................ 1

1.1. Obiective..................................................................................................................... 1 1.2. FuncŃii ......................................................................................................................... 1

1.2.1.Dezvoltarea rapidă a soluŃiei pentru administrare date personal .......................................1 1.2.2.Formulare interactive.......................................................................................................1 1.2.3.Administrarea proceselor RU...........................................................................................1 1.2.4.Adminstrarea beneficiilor pentru angajaŃi .........................................................................1 1.2.5.Plata salariilor..................................................................................................................2 1.2.6.Managementul dosarului angajatului................................................................................2 1.2.7.Vizualizări la nivel organizaŃie: .........................................................................................2 1.2.8.Visualizarea informaŃiilor despre competenŃe...................................................................2 1.2.9.Alte funcŃii........................................................................................................................2

2. Managementul competenŃelor................................................................................ 3

2.1. Obiective:.................................................................................................................... 3 2.2. FuncŃii ......................................................................................................................... 3

2.2.1.Managemetul competenŃelor – funcŃiuni de bază .............................................................3 2.2.2.Compensarea..................................................................................................................3 2.2.3.Instruirea .........................................................................................................................3 2.2.4.PerformanŃa angajaŃilor ...................................................................................................4 2.2.5.Recrutare ........................................................................................................................4 2.2.6.Succesorat şi promovare .................................................................................................4

3. Planificarea şi analiza forŃei de muncă .................................................................. 5


3.2.1.Planificarea forŃei de muncă:............................................................................................5 3.2.2.Analiza forŃei de muncă ...................................................................................................5 3.2.3.Raportări .........................................................................................................................5

4. Managementul timpului şi a prezenŃei ................................................................... 6


4.2.1.Programarea şi optimizarea forŃei de muncă ....................................................................6 4.2.2.Timp şi prezenŃă..............................................................................................................6 4.2.3.Activitatea pe proiecte şi managementul costurilor...........................................................6

5. AplicaŃii mobile specifice MRU............................................................................... 7

5.1. Obiective..................................................................................................................... 7 5.2. Exemple de aplicaŃii .................................................................................................... 7


UPB-FAIMA 1

1. Nucleul de bază

1.1. Obiective

− simplificarea, standardizarea şi automatizarea proceselor specifice MRU şi plăŃii

salariilor

− asigurarea compatibilităŃii cu legislaŃia locală

− implementarea conceptului de rol (angajat, manager) în asigurarea accesului la

datele RU

− îmbunătăŃirea deciziilor de personal.

1.2. FuncŃii

1.2.1. Dezvoltarea rapidă a soluŃiei pentru administrare date personal

� furnizarea de software configurabil pentru implementarea rapidă a structurilor de date

şi a procedurilor specifice pentru activitatea MRU

� asigurarea calităŃii datelor de personal pe ansablul organizaŃiei şi la nivelul fiecărui

angajat

� imbunătăŃirea transparenŃei activităŃii MRU.

1.2.2. Formulare interactive

� furnizarea de soluŃii interactive pentru utilizatorii interni şi externi ai sistemului

� generarea de formulare adaptate la cerinŃe specifice ale beneficiarului

� partajarea datelor pentru minimizarea erorilor generate de introducerea manuala a

acestora.

1.2.3. Administrarea proceselor RU

� automatizarea proceselor la nivel organizaŃie şi angajat

� implementarea conceptului de baza de date centrală pentru asigurarea consistenŃei şi

corectitudinii datelor de personal

� suport pentru procesul de relocare a unui angajat în cadrul organizaŃiei

� managementul eficient al timpului de lucru prin monitorizarea, inregistrarea şi

evaluarea datelor specifice.

1.2.4. Adminstrarea beneficiilor pentru angajaŃi

� utilizarea datelor din baza centrală de date pentru deciziile de alocare a beneficiilor


UPB-FAIMA 2

� generarea de versiuni privind alocarea beneficiilor.

1.2.5. Plata salariilor

� administrarea proceselor specifice acestei activităŃi, cu asigurarea compatibilităŃii cu

legislaŃia naŃională in domeniu

� adaptarea la cerinŃele contratelor colective de muncă.

1.2.6. Managementul dosarului angajatului

� adminstrarea datelor necesare întocmirii acestui dosar, inclusiv a regulilor de

păstrare, actualizare şi retragere a diferitelor documente componente

� simplificarea gestiunii versiunilor electronice şi printate ale documentelor componente

� evidenŃa electronică a evoluŃiei acestor documente.

1.2.7. Vizualizări la nivel organizaŃie:

� identificarea proactivă a riscurilor asociate cu resursa umană în cazul unor modificări

organizaŃionale

� asigurarea conexiunilor cu schemele organizatorice dinamice ale organizaŃiei

� adoptarea deciziilor de personal pe baza unor infomaŃii de detaliu corecte.

1.2.8. Visualizarea informaŃiilor despre competenŃe

� definirea cerinŃelor de natură strategică pentru competenŃe şi calificări pentru fiecare

post / rol

� alinierea la aceste cerinŃe a obiectivelor carierei fiecărui angajat, a evoluŃiei

competenŃelor şi calificării acestuia, a necesarului de training

� visualizarea acestor informaŃii şi a rezultatelor analizei profilului fiecarui angajat.

1.2.9. Alte funcŃii

� managementul documentelor de decontare a cheltuilelilor de deplasare

� managementul deplasărilor, de la obŃinerea aprobărilor la rambursarea cheltuielilor

� asigurarea accesului ”oriunde, oricând” al managerilor la datele de personal privind

evenimentele de serviciu sau personale pentru fiecare angajat

� asigurarea accesului ”oriunde, oricând” al angajatului la datele sale de personal,

precum şi la serviciile necesare întreŃinerii acestor date în raport cu evenimentele de

serviciu sau personale.


UPB-FAIMA 3

2. Managementul competenŃelor

2.1. Obiective:

− identificarea celor mai buni candidaŃi şi selectarea celor mai performaŃi dintre aceştia

− generarea de planuri pe termen mediu şi lung pentru dezvoltarea RU şi

monitorizarea îndeplinirii acestora

− corelarea intereselor angajaŃilor şi echipelor de lucru cu obiectivele organizaŃiei

− implementarea unor programe de recompensare bazate pe performanŃa individuală

sau de grup.

2.2. FuncŃii

2.2.1. Managemetul competenŃelor – funcŃiuni de bază

� automatizarea procesului de recrutare personal

� asigurarea suportului de furnizare a serviciilor de instruire corespunzător necesarului

identificat la nivelul organizaŃiei

� îndrumarea angajaŃilor de top pentru dezvoltarea carierei şi promovarea în posturi

cheie

� implementarea de strategii innovative de recompensare bazată pe performanŃă

� evitarea disfuncŃionalităŃilor generate de lipsa caraterului proactiv al asigurării

succesiunii pe posturile cheie din organizaŃie

2.2.2. Compensarea

� identificarea şi dezvoltarea de calificări necesare îndeplinirii obiectivelor organizaŃiei

� implementarea unui catalog de competenŃe care să fie disponibil tuturor proceselor

specifice managementului competenŃelor

� stabilirea competenŃelor cheie pentru fiecare job şi cultivarea calificărilor

corespunzătoare.

2.2.3. Instruirea

� sprijinirea accesului angajatului la cele mai bune practici

� controlul proceselor de instruire şi de ofertare de cursuri

� suport pentru crearea, distribuirea şi stocarea materialelor de curs

� suport pentru instructori privind participarea şi activitatea cursanŃilor


UPB-FAIMA 4

2.2.4. PerformanŃa angajaŃilor

� sprijinirea angajaŃilor şi managerilor în sincronizarea intereselor individuale cu

obiectivele organizaŃiei

� îmbunătăŃirea nivelului de angajament şi a fidelităŃii angajaŃilor prin îndrumare

continuă

� prioritizarea obiectivelor organizaŃiei pentru adaptarea la nivelul de performanŃă

existent

� identificarea angajaŃilor cu nivel de performanŃă ridicat.

2.2.5. Recrutare

� întreŃinerea informaŃiilor despre potenŃiali candidaŃi (interni sau externi organizaŃiei)

pentru diferite posturi

� furnizarea de date necesare evaluarii impactului unei angajări

� reducerea costurilor recrutării de personal şi creşterea perioadelor de angajare

� suport pentru selectarea celui mai potrivit job pentru un anumit candidat.

2.2.6. Succesorat şi promovare

� analiza profilului unui angajat în raport cu cerinŃele unui post vacant sau a unui post

ocupat în viitor

� adaptarea calificării unui angajat cu programul de instruire şi cu ceinŃele postului vizat

pentru acesta

� îmbunătăŃirea deciziilor privind clasificarea candidaŃilor pentru un anumit post

� identificarea posturilor cheie şi a potenŃialilor succesori.


UPB-FAIMA 5

3. Planificarea şi analiza forŃei de muncă

3.1. Obiective

− angajarea, stabilizarea şi dezvoltarea profesională a celor mai talentaŃi candidaŃi

− evaluarea alinierii strategiei în domeniul RU cu obiectivele de afaceri ale organizaŃiei

− asignarea angajaŃilor pe proiecte funcŃie de competenŃe şi disponibilitate,

monitorizarea şi analiza activităŃii la nivel individual.

3.2. FuncŃii

3.2.1. Planificarea forŃei de muncă:

� furnizarea de informaŃii de detaliu privind starea curentă a forŃei de muncă şi cerinŃele

de evoluŃie

� reducerea costurilor de personal prin planificarea utilizării acestuia

� asigurarea condiŃiilor de planificare strategică (pe termen lung) a evoluŃiei forŃei de

muncă.

3.2.2. Analiza forŃei de muncă

� suport pentru corecta planificare a forŃei de muncă

� îmbunătăŃirea deciziilor în managementul competenŃelor

� monitorizarea şi măsurarea alinierii strategiei în domeniu cu obiectivele organizaŃiei.

3.2.3. Raportări

� vizualizarea a peste 40 de metrici specifice managementului competenŃelor.


UPB-FAIMA 6

4. Managementul timpului şi a prezenŃei

4.1. Obiective

− planificarea, înregistrarea şi evaluarea prezenŃei angajaŃilor

− monitorizarea îndeplinirii contractelor colective şi individuale de muncă

− facilitarea introducerii de către angajaŃi a informaŃiilor de prezenŃă

− îmbunătăŃirea balansării necesarului de forŃă de muncă cu disponibilul

− îmbunătăŃirea productivităŃii forŃei de muncă

4.2. FuncŃii

4.2.1. Programarea şi optimizarea forŃei de muncă

� previzionarea volumului de activitate, pe perioade de timp şi locuri de muncă

� determinarea volumului, calificării şi disponibilităŃii forŃei de muncă pe fiecare locaŃie

� alocarea resurselor necesare pentru rezolvarea volumui de activitate prognozat

� rezolvarea în timp real a problemelor apărute, ca de ex. anulările de comenzi

� dispunerea resurselor funcŃie de calificare, locaŃie, preferinŃele clientului.

4.2.2. Timp şi prezenŃă

� înregistrarea, administarea şi evaluarea datelor privind timpul de lucru, necesare

pentru calculul salariilor

� furnizarea către alte componente a datelor privind disponibilitea angajaŃilor.

4.2.3. Activitatea pe proiecte şi managementul costurilor

� raportarea orelor lucrate pe proiecte şi costurile aferente

� corelarea bugetelor pe proiecte cu planificarea acestora, anticiparea unor probleme

de asigurare cu personal

� suport pentru respectarea termenelor de raportare financiară pe proiecte, reducerea

erorilor de raportare.


UPB-FAIMA 7

5. AplicaŃii mobile specifice MRU

5.1. Obiective

− valorificarea avantajelor aplicaŃiilor mobile, inclusiv luarea în considerare a locaŃiei

− accelerarea fluxurilor de lucru prin utilizara de alerte şi notificări în timp real

− oferirea condiŃiilor de efectuare a lucrărilor pe principul orinde, oricând, pe orice tip de

dispozitiv

− suport instantaneu pentru decizii.

5.2. Exemple de aplicaŃii

InformaŃii despre angajaŃi:

accelerarea interacŃiunii între angajaŃi prin acces instantaneu la directorul de informaŃii

de contact şi localizare organizaŃională a angajaŃilor.

Cereri de învoire:

formularea “din mers” de cereri de învoire (medical, cursuri, motive personale) şi

urmărirea aprobării acestora. S-a avut în vedere influenŃa acestei facilităŃi asupra

productivităŃii angajatului.

Timesheet:

minimizarea timpului de înregistrare, verificare şi transmitere a rapoatelor de consum

manoperă de către angajaŃi.

Aprobări:

accelerarea procesului de aprobare a cererilor angajaŃilor prin posibilitatea managerilor

de a le analiza oriunde, oricând.

Asistent interviu:

accelerarea procesului de recrutare prin suportul oferit managerilor de a analiza

informaŃiile despre candidaŃi şi de a transmite către MRU punctul lor de vedere.

MRU in SAP.pdf

Documents

Transcript of MRU in SAP.pdf