Model Plan_Afacere ALN

download Model Plan_Afacere ALN

of 20

Transcript of Model Plan_Afacere ALN

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    1/20

    PLAN DE AFACERI

    S.C. STEFADINA COMSERV S.R.L. ntocmit in scopulob inerii autoriza iei de func ionare , avnd ca principal obiect deactivitate prestarea serviciilor specifice domeniului arhivistic

    Romanof Alina CatalinaFacultatea Management si Marketing

    Seria A , Grupa 317

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    2/20

    CUPRINSUL PLANULUI DE AFACERI

    Capitolul I: Sinteza planului ...........................................................

    Capitolul II: Afacerea .....................................................................

    1. Actionari2. Sediu social3. Echipa manageriala4. Obiectul de activitate

    Capitolul III: Produse si mediu de afaceri ......................................

    1. Produse2. Clienti segment de piata3. Concurenta

    Capitolul IV: Principii de derulare a activitatii ...............................

    Capitolul V: Plan financiar .............................................................

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    3/20

    Capitolul I: SINTEZA PLANULUI

    Acest plan de afaceri este intocmit de firma S.C. STEFADINA COMSERV S.R.L., invederea obtinerii autorizatiei de functionare in domeniul prestrii serviciilor i efecturiioperaiunilor specifice domeniului arhivistic.

    Obiectul de activitate consta in prelucrarea documentelor de arhiv prin efectuarea tuturor

    opera iunilor arhivistice: fondare, ordonare, constituire i legare unit i arhivistice, inventariere

    servicii de arhivare electronic i managementul documentelor;

    negocierea si incheierea contractelor de asigurare precum si in acordarea de consultantaprivind protectia impotriva riscurilor si tratarea daunelor, in conformitate cu prevederile Legii32/2000 privind societatile de asigurare si supravegherea asigurarilor, cu modificarile ulterioare.

    Serviciile de intermediere vor avea la baza produsele de asigurare practicate pe piata deprofil.

    Scopul afacerii este satisfacerea necesitatilor de asigurare existente in piata de profil prin

    optimizarea raportului pret/calitate in incheierea unor polite de asigurare care se adreseazapatrimoniului, persoanelor si profiturilor, pe baza unui cadru legal de activitate contract deintermediere si consultanta in asigurari. Calitatea serviciilor prestate va conduce la sigurantaclientului pus in fata alegerii unei societati de asigurare solide, a unui produs de asigurare optimnecesitatilor sale in corelatie cu posibilitatile sale financiare.

    Cumparatorii serviciilor prestate vor fi in principal persoane fizice, precum si persoanejuridice.

    SC Broker Asigurare Reasigurare SRL are un capital social de 20.000 lei in conformitatecu prevederile Ordinului 3110 din 16.12.2004 privind autorizarea brokerilor de asigurare si/saureasigurare.

    Firma este o societate cu raspundere limitata, avind ca actionari o persoana juridica: SC

    Broker Asigurare Reasigurare SRL si o persoana fizica: Dnul. Ion Maciuca, repartizareacapitalului social intre asociati fiind in proportie de 75% SC Broker Asigurare Reasigurare SRL si25% Dnul. Ion Maciuca

    Sediul social al firmei este amplasat in BUCURESTI, .SC Broker Asigurare Reasigurare SRL isi propune realizarea in primii trei ani de

    activitate a unei cifre de afaceri in crestere permanenta: cu 75% dupa primul an de activitate si cu50% dupa cel de al doilea an de activitate. Activitatea proiectata va conduce la un profit brut de cca10 % in primul an, ajungind la peste 17% in al treilea an. Obiectivele permanente vizeaza atitconsolidarea si largirea portofoliului de clienti cit si oferirea de servicii de inalta calitate prinprofesionalizarea personalului.

    Societatea isi propune ca in etapa a doua a proietului, incepind cu anul patru de activitate

    sa se realizeze extinderea activitatii de intermediere in asigurari, prin formarea unei retele deasistenti in brokeraj in zonele cu potential economic. Aceasta etapa urmeaza a fi analizata in detaliuulterior, in functie de volumul acumularilor realizate in prima etapa.

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    4/20

    CAPITOLUL II: AFACEREA : actionari sediu social - echipa manageriala obiect

    de activitate

    Forma de organizare a SC Broker Asigurare Reasigurare SRL este ca persoana juridicaspecializata in transferul riscului prin activitatea de asigurare.

    1. Actionari

    Actionarii SC Broker Asigurare Reasigurare SRL sunt reprezentati de o persoana juridica:SC FIRMA SRL si o persoana fizica: Dnul Ion Maciuca.

    Persoana juridica: SC Broker Asigurare Reasigurare SRL are sediul social in Bucuresti,inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/XXXX/2002, Cod Unic de inregistrare ROXLKJG din 09.12.2004, cod activitate principala 7414 consultanta pentru afaceri si management.Capitalul social al firmei este de 200.000 ron.

    2. Sediu social

    Sediul social al SC Broker Asigurare Reasigurare SRL este amplasat in Bucuresti,....Societatea dispune de dotarea logistica si materiala necesara desfasurarii activitatii.

    3. Echipa manageriala

    Administratorul si Directorul executiv al societatii va fi d-nul Ion Maciuca,.Directorul executiv indeplineste conditiile de studii si experienta intr-o functie de conducere

    in domeniul asigurarilor cerute de Ordinul 3110/2004. Directorul executiv va avea in subordine uncompartiment de Vanzare structurat pe doua directii: persoane fizice si persoane juridice, uncompartiment de Administrare portofoliu, un compartiment Financiar contabil si un compartimentJuridic conform organigramei prezentate in anexa .

    Responsabilitatile Directorului executiv :- elaboreaza strategia de functionare a societatii;- elaboreaza normele interne de functionare a societatii;- elaboreaza normele de lucru cu societatile de asigurare, cu asistentii in brokeraj si cu

    clientii;- stabileste drepturile si obligatiile salariatilor firmei;- raspunde de indeplinirea planului de activitate stabilit de adunarea actionarilor, in bazabugetului aprobat;

    - coordoneaza personalul firmei, avand drept decizional privind fisa postului si statutulfiecaruia;

    - decide inceperea si incetarea contractelor cu colaboratorii si salariatii;

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    5/20

    - reprezinta firma in relatiile cu societatiile de asigurare si cu clientii in orice problemalegata de domeniul de activitate

    Responsabilitatile Sefului compartiment Vinzari:- raspunde de indeplinirea planului de activitate propriu;- elaboreaza normele specifice de lucru;

    - coordoneaza toate problemele specifice domeniului de activitate;- selecteaza, formeaza echipele de lucru, pregateste, controleaza sicoordoneaza personalul subordonat;

    - formeaza echipele de asistenti in brokeraj;- elaboreaza analizele de risc;- stabileste relatiile contractuale cu societatile de asigurare;- negociaza si incheie contractele de asigurare;- coordoneaza activitatea de gestionare a contractele de asigurare peparcursul derularii acestora, incasarea ratelor primelor de asigurare aferente, precum sireinnoirea acestora;

    Responsabilitatile echipei de asistenti in brokeraj:- identificarea clientilor;- completarea chestionarelor de risc;- obtinerea de recomandari;- incheierea contractelor de asigurare;- acordarea de consultanta pentru contractele de asigurare incheiate;- gestionarea contractelor de asigurare incheiate, incasare retelor aferente, reinnoirea in timp

    util a contractelor de asigurare.

    4. Obiectul de activitate

    Asigurarea inseamna protectie financiara prin evitarea unor cheltuieli neprevazute, nedorite

    si imprevizibile si chiar economii in buget. Ea permite planificarea afacerilor personale pe termenlung, eliminind o parte din riscuri.

    Ca broker de asigurare SC Broker Asigurare Reasigurare SRL va negocia si incheiacontracte de asigurare pentru clientii sai si va acorda alte servicii in legatura cu protectia impotrivariscurilor sau privind regularizarea daunelor. Relatia pe care societatea in calitate de broker o are cuun client este o relatie de parteneriat, brokerul reprezentind interesele asiguratului in fata societatilorde asigurare.

    In calitate de broker SC Broker Asigurare Reasigurare SRL va asista clientul in relatia cusocietatea de asigurare pentru cumpararea unei polite de asigurare sau pentru conceperea unuiprogram de asigurari special adaptat analizei de management al riscului, va negocia conditiilecontractuale si prima de asigurare pe care o plateste clientul, va acorda consultanta si asistenta in

    cazul dosarelor de dauna.Activitatea SC Broker Asigurare Reasigurare SRL se va materializa in gasirea unei solutii

    optime la o situatie concreta pornind de la identificarea riscurilor, evaluarea acestora, continuind cuelaborarea unui program de acoperire a riscurilor, iar in final gestionarea si controlul acestora peintreaga durata a protectiei.

    Schematic, serviciile oferite de SC Broker Asigurare Reasigurare SRL constau in:- identificarea, analiza si evaluarea spectrului de riscuri cu care se confrunta clientii;- analiza politelor de asigurare existente;- prezentarea unor recomandari de minimizare sau transfer al riscurilor;

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    6/20

    - structurarea unui pachet de solutii asiguratorii care sa acopere in mod optim riscurileanalizate;

    - negocierea conditiilor si termenilor de asigurare, analiza oportunitatilor din piata din punctde vedere al raportului calitate/pret si selectatea solutiei optime conform intereselor clientului;

    - gestionarea contractelor de asigurare pe toata perioada de valabilitate a acestora;- asistarea in solutionarea daunelor si obtinerea despagubirilor.

    Avantajele colaborarii cu echipa manageriala a SC Broker Asigurare Reasigurare SRLconstau in:- accesul permanent la informatii actualizate din domeniu, prelucrarea acestora si prezentarea

    competenta in interesul clientului.- servicii profesionale, cunoasterea procedurilor specifice;- cunoasterea comparativa a ofertelor mai multor societati de asigurare;- obtinerea de oferte de la asiguratorii din piata de profil;- facilitatea compararii ofertelor;- consilierea in alegerea celei mai potrivite oferte;- particularizarea si negocierea contractelor de asigurare in numele clientului;- urmarirea derularii contractelor, a termenelor scadente si a modificarilor;- supravegherea derularii contractelor si efectuarea de modificari inerente si necesare ale

    contractelor de asigurare incheiate;- coordonarea relatiilor de plata a ratelor si a eventualelor restituiri de prime de asigurare;- preluarea tuturor operatiunilor intermediare de documentare si derulare a contractelor de

    asigurare.- asigurarea unui management de risc la nivel profesionist;- eliminarea subiectivitatii in aprecierea necesitatilor de asigurare ale clientului, printr-o

    analiza comparativa a ofertelor mai multor societati de asigurare;- reducerea costurilor clientilor cu asigurarile, prin obtinerea de cote de prima preferentiale;- asistenta directa in procedurile de plata a despagubirilor, urmare a daunelor din evenimente

    asigurate.Pe piata de asigurari exista numeroase companii de asigurare si fiecare dintre ele propune

    polite cu acoperiri si excluderi diverse. De aceea este destul de dificil pentru potentialii clienti saidentifice cea mai potrivita asigurare. Ce anume trebuie asigurat, ce evenimente nedorite se potintimpla, cum poate fi asigurata propria afacere sunt cele mai frecvente intrebari la care brokerii deasigurare sunt pregatiti sa raspunda.

    Capitolul III: PRODUSE SI MEDIUL DE AFACERI

    1. PRODUSE

    PRINCIPALELE TIPURI DE ASIGURARI CE VOR FI INTERMEDIATE

    A. ASIGURARI GENERALE

    ASIGURARI DE INCENDIU SI ALTE PAGUBE LA BUNURI

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    7/20

    ASIGURAREA DE INCENDIU SI ALTE CALAMITATI

    Tip de asigurare care se adreseaza persoanelor juridice si persoanelor fizice, prin care se pot asiguracladirile si continutul acestora, pentru daune provocate de urmatoarele riscuri:

    - incendiu, trasnet, explozie, caderea aparatelor de zbor, lovirea accidentala de catre vehicule

    care nu apartin Asiguratului;- calamitati naturale: inundatie, cutremur de pamant, alunecari si prabusiri de teren

    -

    fenomene atmosferice: furtuna, grindina, ploaie torentiala, greutatea strartului de zapada side gheata, avalansa;- daune produse de apa de conducta: avarii accidentale la instalatiile de apa, scapari

    accidentale din instalatiile de stingere automata (spinklere), inundatii produse de vecini;- furt, riscuri politice (greve, revolte, tulburari civile), vadalism.

    Suplimentar se pot acoperi si cheltuieli suplimentare cum ar fi: cheltuieli cu intereventiapompierilor, cheltuieli de curatire a locului si indepartare a resturilor, cheltuieli de expertiza,cheltuieli de proiectare

    ASIGURAREA OBLIGATORIE A LOCUINTELOR

    Se adreseaza numai persoanelor fizice. Se pot asigura numai cladirile cu destinatia de locuintanumai pentru daune produse de calamitati naturale, in conformitate cu prevederile legilsative.

    ASIGURAREA PENTRU AVARII ACCIDENTALE ALE MASINILOR, INSTALATIILOR

    SI UTILAJELOR

    Se adreseaza persoanelor juridice si vine in completarea asigurarii de incendiu si alte calamitati, prinacoperirea daunelor produse masinilor, instalatiilor si utilajelor, prin avarierea sau distrugerea bruscasi neprevazuta, din cauze ca:

    - defectiuni, pene, scurt circuit sau deranjamente electrice sau mecanice;

    - material si turnare defectuoase, erori de proiectare;

    - greseli de montare sau instalare, executie defectuoasa;

    - nepricepere sau neglijenta in utilizarea acestora;

    -

    insuficienta apei in boilere, explozie, dezmembrare datorata fortei centrifuge, precum SI oricealte cauze care nu sunt expres excluse, care fac necesara reparatia sau inlocuirea bunului respectiv.

    ASIGURAREA ECHIPAMENTELOR ELECTRONICE

    Se adreseaza numai persoanelor juridice, face parte din categoria asigurarilor tip toate riscurile sieste structurata pe trei sectiuni:Daune materiale(Sectiunea I) prin care se acopera daune produse echipamentelor electronice de:

    - incendii (cu si fara flacara), orice tip de explozie, implozie, actiune directa a trasnetului,

    caderea a unor obiecte aflate in zbor (cu sau fara pilot), precum si pagube materiale caurmare a operatiunilor de stingere a incendiilor, demolare, curatare si eliberare a spatiilor saupagube produse in timpul acestor evenimente.

    - apa de la robinet, maree, inundatii, ape indiguite, straturi freatice, ploi, coroziune, condens,

    abur, inghet, deplasare de sloiuri sau gheata, apa/umezeala si alte lichide.- furtuna, vijelie, mase de apa antrenate de furtuni, grindina, avalansa, alunecari de teren,

    cutremur- supratensiuni, inductii, pagube prin efect indirect al fulgerului.,

    - neglijenta, manipulare incorecta sau necalificata, erori de operare;

    - avariere intentionata provocata de terti, rea intentie constatata;

    - furt prin efractie, acte de talharie.

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    8/20

    Asigurarea datelor si suporturilor externe de date (Sectiunea II) , prin care se asigura suporturileexterne de memorare a datelor si bazele de date aflate in localul Asiguratului sau in centrele depastrare a versiunilor de rezerva, pentru distrugerea acestora ca urmare a unor daune acoperite deSectiunea Daune materiale.

    Acoperirea costurilor suplimentare (Sectiunea III), prin care, in cazul distrugerii sau avariereabunurilor asigurate ca urmare a producerii unei daune materiale acoperita de Sectiunea 1, se acopera

    plata unor costuri suplimentare suportate de Asigurat, pentru continuarea activitatii acestuia, cum arfi:

    - folosirea unor echipamente electronice, altele decat cele acoperite de aceasta Polita, pe care

    le inchiriaza pentru a inlocui temporar pe cele asigurate si avariate;- folosirea metodelor de lucru alternative;

    - prestarea de servicii de catre terti, pana la o suma nu mai mare decat cea asigurata pe zi SI

    nedepaSInd per total suma totala asigurata, daca o astfel de intrerupere se produce inperioada de timp asigurata.

    ASIGURAREA BUNURILOR CASABILE

    Se adreseaza atat persoanelor juridice si cat si persoanelor fizice. Suplimentar, pe langa riscurile

    acoperite de asigurarea de incendiu si alte calamitati, se acorda despagunbiri si in cazul daunelorprovocate de :- faptele oamenilor;

    - accidentele de orice fel, inclusiv cele produse prin actiunea animalelor;

    - lucrarile de montare, demontare sau mutare a bunurilor asigurate, precum si montare initiala

    gresita.

    PIERDERI FINANCIARE CA URMARE A INTRERUPERII ACTIVITATII

    Acest tip de asigurare este un supliment la politelor de bunuri (incendiu si alte calamitati, avariiaccidentale la masini si utilaje, echipamente electronice) si acopera pierderile financiare (profit brutsi cheltuieli suplimentare) ca urmare a intreruperii partiale sau totale a activitatii Asiguratului,pentru o anumita perioada de timp, in urma producerii unor evenimente asigurate prin politele de

    bunuri descrise mai sus.

    ASIGURAREA TIP TOATE RISCURILE PENTRU CONSTRUCTII MONTAJ

    Se adreseaza societatilor de consctructii. In cazul executarii unor lucrari de constructii sau derulariide investitii care ai ca obiectiv consolidarea structurilor (constructiiilor) existente sau montajulinstalatiilor de productie, pagubele materiale ce pot aparea nu sunt acoperite prin polita de bunuri.De aceea este necesara incheierea asigurarii lucrarilor de constructii montaj. Aceasta asigurarecuprinde trei sectiuni:

    Daune materiale (Setiunea I) - acopera pagube materiale produse bunurilor afllate pe santier

    (masini si utilaje, materiale, constructie preexistenta, obiectivul in constructie) de: incendii,calamitati naturale, fenomene atmosferice, furt prin efractie;

    Raspundere civila legala fata de terti (Sectiunea II) acopera prejudiciile pentru care Asiguratulraspunde legal fata de terte persoane, prin producerea de daune materiale si vatamari corporaleurmate sau nu de deces.

    ASIGURAREA CULTURILOR AGRICOLE

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    9/20

    Se pot asigura culturile agricole, rodul viilor si al livezilor pentru pagube produse de: incendiu dinorice cauza, efecte directe ale ploii torentiale, furtuna,alunecare sau probusire de teren, inghet tarziude primavara si inghet timpuriu de toamna.

    ASIGURAREA ANIMALELOR

    Se pot asigura animalele din speciile: bovine, porcine, ovine si caprine. Se despagubeste moartea

    animalelor ca urmare a accidentelor sau ca urmare a bolilor, precum si taierea (sacrificarea)animalelor in scopul aplicarii unor masuri sanitar-veterinare speciale.

    ASIGURAREA PASARILOR

    Se pot asigura pasarile din specia galinacee, respectiv puii pentru carne si gainile ouatoare. Sedespagubeste moartea pasarilor cauzata de: incendiu, trasnet, explozie, prabusirea cladirii sau a uneiparti din cladirea unde sunt crescute pasarile ca urmare a furtunii, greutatii stratului de zapada,lovirii accidentale si neintentionate a cladirii de catre vehicule rutiere care nu apartin asiguratului,cutremurului, alunecarii de teren, avarii accidentale la instalatiile de climatizare, asfixierea mecanicaaccidentala, intoxicatii cu medicamente administrate in scop profilactic sau curativ de catreautoritatile veterinare

    ASIGURAREA BANILOR SI A ALTOR VALORI PE PERIOADA DEPOZITARII SI/SAU

    PE TIMPUL TRANSPORTULUI

    Se adreseaza persoanelor juridice. Se pot asigura:- banii si/sau valorile (bancnote si monede in circulatie), carduri, hartii de valoare (cecuri decalatorie, timbre postale si fiscale, bonuri valorice, abonamente si tichete pentru transportul incomun, bilete pentru spectacole), bijuterii, metale pretioase de toate tipurile si formele si/sauobiectele prelucrate din acestea, pietre pretioase si semi-pretioase, pe timpul depozitarii in seifuri,tezaure, containere, casete de valori, bancomate si alte asemenea, special amenajate si omologatesi/sau pe timpul transportului, pe rutele si cu mijloacele de transport convenite (auto, cai ferate,avion);

    - seifurile, tezaurele, containerele, casetele de valori, bancomatele si alte asemenea, destinatepastrarii si transportarii banilor si/sau valorilor.Se despagubesc daune produse de furtul prin efractie sau acte de talharie,incendiu, trasnet, explozie, cadere de corpuri pe cladiri sau mijloace de transport, calamitatinaturale, fenomene atmosferice, vandalism, riscuri politice.

    ASIGURARI AUTO

    ASIGURAREA PENTRU AVARII SI FURT A AUTOVEHICULELOR CASCO

    Se adreseaza persoanelor fizice si persoanelor juridice si se pot asigura numai autovehiculeleinmatriculabile.Asigurarea pentru riscul de avarii, acopera pagubele materiale directe cauzate autovehiculului

    atat in stationare, cat si in circulatie, produse de: ciocniri, loviri cu alte vehicule sau cu orice altecorpuri mobile sau imobile, rasturnari, derapari, zgarieri, caderi, caderii pe autovehicul a unorcorpuri (copaci, stalpi, blocuri de gheata sau de zapada), incendiu, trasnet, explozie, ploaietorentiala, grindina, inundatie, furtuna, uragan, cutremur de pamant, prabusire sau alunecare deteren, greutatea stratului de zapada sau de gheata, avalanse de zapada, riscuri politice (greve, revolte,tulburari civile), vandalism.Asigurarea pentru riscul de furt acopera: furtul autovehiculului sau a partilor componente siaccesorii din dotarea acestia, precum si pagube produs autovehiculului ca urmare a tentativei de furt.

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    10/20

    ASIGURAREA UTILAJELOR NESUPUSE INMATRICULARII

    Se adreseaza persoanelor fizice si juridice. Se pot asigura utilajele autopropulaste precum si utilajeatasate sau trase de aceste, care nu se supun inmatricularii.Se acorda despagubiri pentru pagube materiale directe cauzate uilajelor atat in stationare, cat si inmiscare produse de: incendiu, trasnet, explozie, ciocniri, loviri, izbiri, rasturnari, derapari, caderi decorpuri (copaci, stalpi blocuri de gheata sau de zapada), ploaie torentiala, grindina, inundatie,

    furtuna, uragan, cutremur de pamant, prabusire sau alunecare de teren, greutatea stratului de zapadasau de gheata, avalanse de zapada, riscuri politice (greve, revolte, tulburari civile), vandalism, furt.

    ASIGURAREA OBLIGATORIE DE RASPUNDERE CIVILA A CONDUCATORILOR

    AUTO PENTRU PAGUBE PRODUSE TERTILOR PRIN ACCIDENTE RUTIERE RCA

    Este o asigurare obligatorie atat pentru persoane fizice, cat si pentru persoane juridice si acoperaprejudiciile de care Asiguratul raspund in baza legii, fata de terte persoane pagubite prin accidentede autovehicule care au loc pe teritoriul Romaniei, preum si pentru cheltuielile facute de asigurati inprocesul civil in limitele stabilite annual prin Ordin al Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor dinRomania.

    ASIGURAREA OBLIGATORIE DE RASPUNDERE CIVILA A CONDUCATORILORAUTO PENTRU PAGUBE PRODUSE TERTILOR PRIN ACCIDENTE RUTIERE

    EXCEDENT PESTE LIMITELE RASPUNDERII LA ASIGURAREA OBLIGATORIE

    (EXCEDENT RCA)

    Este o asigurare facultativa si acopera prejudiciile de care Asiguratul raspunde, in baza legii, fata deterte persoane pagubite prin accidente de autovehicule care au loc pe teritoriul Romaniei si sedespagubesc sumele care depasesc limitele stabilite de lege la raspunderea civila obligatorie.

    ASIGURAREA ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA PENTRU PAGUBE PRODUSE

    TERTILOR PRIN ACCIDENTE DE AUTOVEHICULE IN AFARA TERITORIULUI

    ROMANIEI (CARTE VERDE)

    Acopera prejudicii de care Asiguratul raspunde in baza legii civile din tarile mentionate expres inpolita de asigurare si rezultate din documentul international CARTE VERDE, precum sicheltuielile facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la despagubire.

    ASIGURARI DE RASPUNDERE CIVILA

    ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA LEGALA GENERALA

    Se adreseaza persoanelor fizice si juridice si acopera:- daune materiale ca urmare a producerii din culpa proprie, precum si din culpa altor persoane pentrucare acesta este obligat sa raspunda potrivit legii, de vatamari corporale sau deces, precum si avarieriori distrugeri de bunuri;

    - daune materiale, ca urmare a producerii prejudiciilor cauzate de lucruri si animale aflate in pazajuridica a Asiguratului, precum si de ruina edificiului.

    ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA A PRODUCATORULUI

    Se adreseaza persoanelor fizice sau juridice autorizate sa produca, sa furnizeze sau sa presteze unprodus SI acopera:- sumele pe care Asiguratul este obligat, potrivit legii, sa le plateasca cu titlu de daune pentruvatamari corporale si/sau avarierea sau distrugerea de bunuri provocate accidental, in perioada devalabilitate a asigurarii, de un produs sau in legatura cu un produs realizat de catre Asigurat si care

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    11/20

    face obiectul afacerii acestuia;- cheltuielile de judecata facute de reclamant pentru indeplinirea formalitatilor legale, in vedereaobligarii Asiguratului la plata despagubirii, daca Asiguratul a fost obligat prin hotarirejudecatoreasca la plata acestora;- cheltuielile de judecata facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la desdaunare

    ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA A PRESTATORULUI DE SERVICIISe adreseaza persoanelor fizice sau juridice autorizate si specializate in prestarea de servicii siexecutarea de lucrari la bunurile clientilor ca urmare a urmatoarelor operatini: de reparare,prelucrare, curatire, vopsire, expediere, instalare, montare, intretinere, amenajare, remediere,reconditionare, curatire, igienizare, salubrizare. Se despagubesc:- sumele pe care Asiguratul este obligat sa le plateasca cu titlu de daune pentru prejudicii, provocatedin culpa sa clientilor care apeleaza la serviciile sale, datorate vatamarilor corporale si/sau pierderii,avarierii sau distrugerii bunurilor apartinand beneficiarilor sai, ca efect al unor fapte prin careincalca obligatiile asumate fata de acestia;- incalcarea accidentala a obligatiei de a proteja bunurile predate de clienti sau aflate in raza sa deactiune pe perioada executarii operatiunilor specifice.- cheltuielile de judecata facute de reclamant pentru indeplinirea formalitatilor legale in vedereaobligarii Asiguratului la plata despagubirilor, daca Asiguratul a fost obligat prin hotararejudecatoreasca la plata acestora;- cheltuielile de judecata facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la desdaunare

    ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA PROFESIONALA

    Asigurarea acopera pierderile banesti pe care Asiguratul este obligat sa le suporte in cazul in care, inlegatura cu exercitarea profesiei sale, a cauzat un prejudiciu unui client al sau, pe care in temeiulangajarii raspunderii sale civile, este obligat sa il repare.Principalele profesii pentru care se poate incheia acest tip de asigurare: medici, avocati, brokeri deasigurare, notari publici, lichidatori si administratori judiciari, evaluatori tehnici, experti contabili,auditori financiari, proiectanti, consultanti in constructii, etc.

    ASIGURARI RISCURI BANCARE

    ASIGURAREA PENTRU RISCUL DE NEPLATA AFERENT CONTRACTELOR DE RATE

    SAU LEASING

    Asigurarea se adreseaza in principal bancilor si societatilor de leasing (institutiilor financiarenebancare), in calitate de Asigurat si acopera riscul de neplata de catre clientii bancilor/societatilorde leasing, a ratelor aferente unui credit / contract de leasing acordat pentru achizitionarea unui bun.

    ASIGURAREA CARDURILOR BANCARE

    Se acopera pierderile financiare inregistrate de persoana titulara a cardului, in cazul operatiilorfrauduloase de plata si retragere de numerar efectuate de catre un utilizator neautorizat prinutilizarea cardului pierdut sau furat in timpul perioadei de valabilitate a asigurarii, in masura in careaceste operatiuni frauduloase au fost efectuate intre momentul pierderii/furtului si data confirmariide catre banca de primire de la Asigurat a avizului privind pierderea sau furtul cardului.

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    12/20

    ASIGURARI MARITIME SI DE TRANSPORT

    ASIGURAREA BUNURILOR PE TIMPUL TRANSPORTULUI CARGO

    Asigurarea CARGO acopera bunurile ce fac obiectul transportului pe trasee in interiorul si/sauexteriorul Romaniei, ce se efectueaza cu orice mijloc de transport (rutier, feroviar, aerian, maritin,

    fluvial sau combinat).Clauzele asigurarii CARGO sunt standard internationale si sunt stabilite si modificate de catreInstitutul de Underwriters din Londra: Clauza ICC A (clauza tip toate riscurile), Clauza ICC B siClauza ICC C (clauze care acopera riscuri numite).Suplimentar asigurarea incheiata in conditiile clauzelor mai sus prezentate poate fi extinsa pentru aacoperi riscurile de razboi, greve, depozitare sau pentru acoperirea riscurilor specifice fiecareicategorii de marfa transportata (scurgere, spargere, alterare, incingere, ruginire, oxidare, etc.)

    ASIGURAREA PRIVIND RASPUNDEREA TRANSPORTATORULUI IN CALITATE DE

    CARAUS PENTRU MARFURILE TRANSPORTATE PE RUTE INTERNE SI

    INTERNATIONALE

    Acest tip de polita se adreseaza in special transportatorilor, comisionarilor vamali si tuturordetinatorilor de autovehicule ce executa transporturi de marfa aartinand tertilor si acoperaconsecintele financiare ale raspunderii civile legale la care transportatorul se poate expune in calitatede transportator de marfuri pe soselem la trasnporturile efectuate, prin avarierea sau pierdereamarfurilor ca urmare a culpei sale.

    ASIGURAREA NAVELOR FLUVIALE / MARITIME

    Asigurarea acopera daunele materiele datorate unui accident acoperite prin conditiile de asigurarespecifice (A, B, C, conform Institute Time Clausese Hulls) produse navelor comerciale inregistratein Romania. Se pot asigura nave fluviale comerciale, cave de pescuit si alte ambarcatiuni, instalatiisi utilaje plutitoare asimilate navelor fluviale. In mod special se pot asigura si mijloacele fixe si

    circulante ce fac parte din dotarea suplimentara a navei.Acest tip de asigurare se adreseaza companiilor ce detin nave fluviale,precum: regii autonome,asociatii ale transportatorilor fluviali, companii de turism, santiere navale, etc.

    ASIGURAREA VEHICULELOR FEROVIARE (MATERIALULUI RULANT) PRECUM SI

    RASPUNDEREA LEGALA A OPERATORULUI / TRANSPORTATORULUI FEROVIAR

    Se pot asigura practic toate vehiculele feroviare ce se deplaseaza pe calea ferata fie cu forta motoareproprie, fie tractate / impinse (locomotive, vagoane, macarale, utilaje de reparatii, tramvaie, etc.),inclusiv vehiculele, altele decat cele standard, destinate transportului diferitelor tipuri de marfa(cereale, sunstante chimice, tancuri, cisterne, etc), precum si vehiculele pentru calatori.Se acopera daunele materiale produse ca urmare a unor cauze externe (accidentale), precum si aeventualelor cheltuieli suplimentare efectuate pentru limitarea pagubelor.

    ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA A CASELOR DE EXPEDITIE

    Aceasta asigurare acopera raspunderea ce ii revine Casei de Expeditii pentru pierderea , avariereasau distrugerea totala sau partiala a marfii, precum si pentru alte cheltuieli justificate de expeditie(de depozitare, de limitare a pagubelor, de redierectionare a marfii, etc.) produse intre momentulluarii in primire a marfii pentru expeditie si momentul predarii ei desinatarului, daca avaria,pierderea sau cheltuielile se datoreaza unor erori sau omisiuni aparute in operatiunea de orgainizarea expeditiei in trafic intern si/sau international.

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    13/20

    Suplimentar se poate acorda si acoperirea fondului de garantie in cazul in care acestea, ca urmare afalimentului, insolvabilitatii sau in caz de forta majora nu-si pot achita datoriile comerciale.

    ASIGURARI DE ACCIDENTE SI BOALA

    ASIGURAREA PENTRU ACCIDENTE DE PERSOANEEste o polita care se poate incheia individual pentru persoane fizice sau in grup pentru persoanejuridiceSe acopera invaliditatea permanenta sau decesul Asiguratului, ca urmare a unui accident indesfasurarea ocupatiei profesionale sau in afara acesteia. Suplimentar se pota acoperi: incapacitateatemporara de munca (cu spitalizare si / sau concediu medical), boli profesionale, intervetiichirurgicale.

    ASIGURAREA DE ACCIDENTE A PERSOANELOR DIN AUTOVEHICULE

    Este o asigurare suplimentara la polita CASCO care se vinde impreuna cu aceasta. Se asiguraconducatorii autovehiculelor asigurate precum si alte persoane afllate in autovehiculi, pentru

    invaliditate permanenta si pentru deces cauzate de accidente de circulatie.

    ASIGURAREA DE SANATATE PENTRU CALATORII IN STRAINATATE

    Se adreseaza persoanelor fizice cu domiciliul stabil pe teritoriul Romaniei si este valabila peperioada deplasarii in afara teritoriului Romaniei. Se acopera cheltuieli cauzate de:- imbolnavirea subita sau accidentarea Asiguratului in timpul calatoriei in strainatate, care necesitaasistenta medicala de urgenta;- transportul Asiguratului, in cazul unor imbolnaviri sau accidentari, pentru acordarea asistenteimedicale necesare;- in caz de deces, transportul Asiguratului la domiciliul sau din Romania, inclusiv costul sicriului

    (cheltuielile suplimentare).- cheltuielile suplimentare de transport pana in Romania, necesar si prescris de medic (repatriereamedicala).

    ASIGURAREA PRIVIND NERAMBURSAREA CHELTUIELILOR DE REPATRIERE SI A

    SUMELOR ACHITATE DE CATRE TURIST, IN CAZUL INSOLVABILITATII SAU

    FALIMENTULUI AGENTIEI DE TURISM

    Este o asigurare obligatorie care se adreseaza societatilor specializate de turism. Se acopera risculde neplata a debitului pe care il are societatea de turism fata de turist , in temeiul contractului decomercializare a pachetului de servicii turistice incheiat cu acesta, in cazul insolvabilitatii saufalimentului societatii de turism.

    ASIGURARI PRIVATE DE SANATATE

    Este o asigurare facultativa si reprezinta o alternativa la sistemul centralizat de stat al asigurarilor desanatate. Se acopera cheltuielile medicale aferente tratamentelor ambulatorii (consultatii, analize,servicii de ambulanta, etc.) si / sau indemizatii de spitalizare, in caz de imbolnavire sau accident.

    B. ASIGURARI DE VIATA

    ASIGURAREA DE VIATA PE TERMEN LIMITAT

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    14/20

    Este cea mai simpla forma de asigurare de viata, se incheie pe o perioada determinata de timp siacopera doar riscul de deces. Acest tip de asigurare protejeaza Asiguratul doar impotriva riscului dedeces si nu ofera posibilitatea economisirii sau capitalizarii si de aceea primele de asigurare sunt maimici decat la alte tipuri de asigurari de viata.Suma asigurata va fi platita beneficiarului doar daca decesul asiguratului intervine in perioada devalabilitate stabilita prin contract.

    ASIGURAREA DE VIATA PE TERMEN NELIMITATAcest tip de asigurare acopera riscul de deces al asiguratului pana la o varsta inaintata a acestuia, cuconditia ca primele de asigurare sa se plateasca pana la varsta pensionarii. Diferenta fata deasigurarea pe termen limitat consta in marimea primei de asigurare si in faptul ca, daca Asiguratulimplineste varsta precizata in contract va primi suma asigurata actualizata.ASIGURAREA MIXTA DE VIATA

    Acest tip de asigurare este o asigurare cu capitalizare si acopera atat riscul de deces cat si riscul desupravietuire. Asiguratorul va plati la data expirarii contractului suma asigurata asiguratului sau ladata decesului asiguratului va plati suma beneficiarului desemnat . Astfel se acorda o protectiedubla, iar primele de asigurare platite reprezinta o forma de economisire care poate fi valorificata ladata expirarii contractului.

    ASIGURAREA DE RENTA

    Este o asigurare de viata cu acumulare de capital, individuala, ce poate actiona ca pensie/rentaviagera. Se vizeaza crearea unui fond suplimentar pentru o pensie lunara sau o renta viagera la fineleperioadei de asigurare.Daca persoana decedeaza in timpul derularii contractului, beneficiarii numiti in contract primesccumulul primelor achitate in acel moment cu actualizare prin reevaluare si participare la profit.

    ASIGURARI DE VIATA TIP UNIT-LINKED

    Asigurarile de viata de tip unit-linked sunt asigurari pe baza de investitii, care ofera nu numaiprotectia prin asigurare, ci si posibilitatea investirii. Prima de asigurare este investita intr-unul sau

    mai multe fonduri de investitii puse la dispozitie de catre asigurator, din care asiguratul primesteapoi o cota parte. Asiguratul are dreptul de a opta pentru fondurile si structura in care se vor investiprimele platite de el, avand posibilitatea ca, pe parcursul derularii aigurarii sa schimbe aceastastructura. Conditia pentru a putea participa la aceste fonduri de investitii este de a cumpara oasigurare de viata.La asigurarile unit-linked riscul investitiei apartine contractantului, beneficiile obtinute din investitiidepinzand de performanta fondurilor de investitie puse la dipozitie de Asigurator .

    2. Clienti segment de piataServiciile de intermediere in asigurari oferite de SC Broker Asigurare Reasigurare SRL

    vizeaza cererea de asigurare existenta pe piata de profil, cerere formulata atit de segmentulpersoanelor fizice cit si de cel al persoanelor juridice.

    Piata nationala de asigurari ofera conditii de afirmare a categoriei brokeri de asigurare,categorie caracterizata ca fiind una dintre cele mai dinamice segmente ale pietei de profil.

    Abordarea clientilor, persoane fizice si juridice se va realiza printr-o intensa activitate depromovare prin toate mijloacele de reclama si publicitate, printre care amintim:

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    15/20

    - Se vor realiza pliante cu prezentarea societatii de brokeraj, in care vor fi mentionateserviciile prestate si avantajele consultarii unui broker pentru cumpararea unei politede asigurare. Pliantele vor fi distribuite atat persoanelor fizice, cat si persoanelorjuridice;

    - Se vor intocmi si transmite persoanelor juridice scrisori de intentie si prezentare asocietatii, in care se vor mentiona tipurile de servicii oferite, prin internet sau prin

    fax ;- Se vor face anunturi de publicitate in presa scrisa.- Se va realiza un program de fidelizare a clientilor.- Se vor face anunturi pe internet cu serviciile prestate, riscurile asigurate, fie in cadrul

    paginii proprii de web, fie in cadrul rubricilor de anunturi de la diferite adrese.

    3.Concurenta

    Conform datelor cuprinse in Raportul Anual al CSA, piata de brokeraj a inregistrat in anul2005 prime intermediate in valoare de 855,39 mil RON (232,62 mil Eur), ceea ce reprezinta cca19,4% din volumul total al primelor subscrise de societatile de asigurare. Fata de anul 2004,cresterea totala a pietei intermedierilor in asigurare in anul 2005 a fost de peste 45%. Primeleaferente categoriei de asigurari generale, intermediate de brokerii de asigurare, au reprezentat 23,6%din total prime brute subscrise in timp ce in cazul asigurarilor de viata brokerii de asigurare auintermediat doar 5,7% din valoarea totala a primelor brute subscrise de asiguratori. Din cei 281 debrokeri autorizati de CSA, 206 au obtinut un profit net de 48,57 mil RON (13,21 mil EUR), dar cca63% din profit a fost realizat de catre 12 companii de brokeraj in asigurare. Un numar de 35 brokeriin asigurare au totalizat peste 75,4% (644,95 mil RON) din primele intermediate. in frunteaclasamentului pentru anul 2005 se afla PORSHE Broker de Asigurare, urmat de VBL BROKER DEASIGURARE si MARSH Broker de Asigurare-Reasigurare.

    Comisioanele incasate in 2005 de catre intermediarii care actioneaza pe piata nationala aasigurarilor se ridica la peste 41 mil EUR.

    Si in prima jumatate a anului 2006 evolutia pietei nationale de brokeraj in asigurare estesensibil crescatoare, detinind cca 20,16% din sectorul de profil din Romania, cu mentiunea ca incase mentine la un nivel modest. Cresterea inregistrata este generata de promovarea serviciilor decreditare imbunatatite cu dobinzi reduse si conditii avantajoase de acordare a creditelor, pe fondulintroducerii cotei unice - care a generat venituri suplimentare multor contribuabili. La toate acesteas-a adaugat intarirea monedei nationale care a condus la cresterea consumului.

    Distributia teritoriala, la nivelul pietei nationale, a brokerilor de asigurare prezinta o ponderemajoritara pe aria Municipiului Bucuresti, de 56,10% (170 brokeri) din numarul total al acestora,dupa care: Transilvania 22,77% (69 brokeri), Muntenia - 10,89% (33 brokeri), Moldova 5,94%(18 brokeri) si Dobrogea 4,29% (13 brokeri).

    Capitolul IV: PRINCIPII DE DERULARE A ACTIVITATII

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    16/20

    La inceput activitatea se va desfasura printr-un numar redus de angajati. Salariatii aisocietatii vor deveni in primele sase luni urmatorii: Directorul executiv, Directorul economic, 1-2inspectori in compartimentul asigurari si un inspector in compartimentul asistenta daune. Schema seva dezvolta ulterior, acordandu-se prioritate depatamentelor operative , in functie de dezvoltareaactivitatii.Clientii societatii vor fi formati atat din persoane fizice, cat si din persoane juridice. Ponderea

    majoritara, respectiv 70-80% o vor detine persoanele juridice.Pentru inceput actvitatea se va concentra in Bucuresti. Aceasta deoarece capitala tarii detineo pondere considerabila in realizarile la nivel national, aici sunt cele mai multe relatii de afaceri aleactionarii, in Bucuresti se pot stabili cele mai multe relatii cu societatile de asigurari,etc. Dupatrecerea societatii pe profit va fi abordata piata de asigurari din provincie tinand cont de: gradul dedezvoltare si marime a municipiilor resedinta de judet, posibilitatile de angajare de specialisti pepiata locala, costurile de intretinere si functionare a sediilor,etc.

    Pe langa profesionalism, seriozitate, respect fata de clienti, legalitate, etc, conducerea societatii vaavea la dispozitie pentru promovarea imaginii firmei, cheltuieli de publicitate si reclama de 6% dincifra de afaceri. Se vor utiliza, fara restrictii sau limitari toate tipurile de reclama si publicitate.

    1. DERULAREA ACTIVITATII DE CONSULTANTA SI INTERMEDIERE IN ASIGURARI

    Rolul brokerului in asigurari este de a pregati Clientii sa faca fata cat mai bine riscurilor cu careacestia se confrunta, oferindu-le solutii si servicii .In primul rand, trebuie sa castige increderea celui pentru care va lucra, dand dovada ca stie ce facesi ca este capabil sa-l inteleaga cum opereaza si care sunt expunerile sale la riscuri.

    RELATIA CU SOCIETATILE DE ASIGURARE :

    - Se vor incheia contracte cu societatile de asigurare recunoscute ca bune platitoare adaunelor : Alliantz, Asiban, Omniasig, Generali, BCR Asigurari, ..............etc ;

    - Se vor lua masuri pentru respectarea stricta a conditiilor si formalitatilor impuse de

    fiecare societate de asigurare pentru incheierea politelor, incasarea primelor, platadaunelor, etc.

    - Se vor practica comisioane de intermediere competitive, diferentiate pe tipuri deasigurari, in stransa corelare cu comisioanele percepute de concurenta, cu calitatea sivolumul serviciilor prestate, calitate reflectata printro rata redusa de daunaliate siimplicit prin selectatea cu prudenta a asiguratilor.

    RELATIA CU CLIENTII

    A. CLIENTI PERSOANE JURIDICE

    A.1.CONSULTANTA IN DOMENIUL MANAGEMENTULUI RISCULUI

    Din informatiile obtinute prin vizite si inspectii de risc, din chestionare, documentare, dar si pe bazaexperientei sale in situatii similare, brokerul construieste un profil de risc. Acest profil, unicpentru fiecare client in parte, impreuna cu experienta brokerului in domeniul asigurarilor stau labaza proiectarii programului de asigurari si a solutiilor propuse de broker pentru gestionareariscurilor. Programul de asigurari trebuie sa fie simplu, clar si eficient, sa dea acele acoperiri de careeste nevoie si sa raspunda prompt, cu despagubirile cuvenite, in caz de dauna.

    Programul de asigurare, va evidentia: riscurile care nu pot fi evitate prin specificul activitatii Clientului;

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    17/20

    riscurile care pot fi retinute de catre Client pe baza autoasigurarii; riscurile care pot fi transferate pe baze contractuale tertilor colaboratori; riscurile care pot fi transferate in piata asigurarilor (riscuri asigurabile); estimarea reala a sumelor asigurate si/sau a limitelor de raspundere; modalitatile de plasare a riscurilor catre unul sau mai multi Asiguratori selectati de pe piataromaneasca si/sau internationala de asigurari. Selectia Asiguratorilor va fi facuta impreuna cu

    Clientul pe baza urmatoarelor criterii de pozitionare a acestora in piata asigurarilor: indicatorilortehnici (conditii de asigurare, prime de asigurare), de imagine (actionariat, retea teritoriala, etc.) sifinanciari (rezultate financiare conform Raportarilor CSA).

    Program va fi discutat, dezbatut si aprobat numai impreuna cu managerul de risc, pe baza acestuiafiind stabilite necesitatile de acoperire, metoda optima de finantare a riscurilor, lista de prioritati sibugetul alocat asigurarilor.

    Monitorizarea permanenta a cresterii sau reducerii expunerii activitatii Clientului la riscuri ingeneral, prin elaborarea unor note explicative, serviciu care conduce la adaptarea permanenta aprogramului de asigurare.

    A.2 INTERMEDIEREA CONTRACTELOR DE ASIGURARE SI ASISTENTA IN CAZ DE

    DAUNE.

    Conceperea cererilor de oferta referitoare la plasarea in asigurare a riscurilor Clientului

    Selectia Asiguratorilor care pot participa la ofertare, in functie de anumite criterii stabilite impreunacu Clientul (indicatori financiari, de imagine, tehnici)

    Purtarea negocierilor cu Asiguratorii selectati pentru plasarea riscurilor sau optimizarea acoperirilordeja existente. Avantajul Clientului este ca putem negocia pentru acesta conditii de asigurare optimesi prime de asigurare mai mici decat daca acesta, s-ar fi adresat direct unui Asigurator.

    Prezentarea catre Client a analizei comparative a ofertelor de asigurare transmise de Asiguratoriiselectati.

    Recomandarea variantei optime rezultate din analiza comparativa atat din punct de vedere alacoperirii riscurilor (conditii de asigurare), cat si din punct de vedere al costurilor de achizitie (primede asigurare)

    Incheierea contractelor de asigurare cu Asiguratorii la care Clientul a adjudecat ofertele deasigurare, numai in baza avizului prealabil.

    Acordarea asistentei permanente Clientului in caz de dauna, prin: notificarea prompta si corecta aAsiguratorului, documentarea evenimentului, negocierea si solutionarea cat mai rapida a solicitarilorde despagubire.

    Administrarea evidentei electronice a tuturor contractelor de asigurare, notificand Clientul din timppe baza unei instiintari scrise, atat asupra scadentelor primelor de asigurare aferente contractelor inderulare, cit si asupra conditiilor de reinnoire a contractelor care expira la un moment dat

    Monitorizarea permanenta a cresterii sau reducerii expunerii activitatii Clientului la riscurileasigurate.

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    18/20

    Informarea periodica despre: stadiul si evolutia pietei Asigurarilor, aparitia sau dezvoltarea unorproduse de asigurare si schimbarile in legislatia Asigurarilor, prin elaborarea unor note informativeadaptate profilului Clientului

    Conform legii, noi raspundem profesional de orice prejudicii care pot fi aduse Clientului nostru dinneexecutarea sau executarea necorespunzatoare a atributiilor care ne revin.

    Astfel, Clientul isi poate aloca mai eficient timpul si resursele pentru propria sa afacere.

    B.CLIENTII PERSOANE FIZICE

    Discutie prealabila impreuna cu Clientul, privind necesitatile sale reale de acoperire, in functie deexpunerea sa generala la riscuri, in functie de modul de organizare a vietii sale private, precum si infunctie de veniturile sale.Stabilirea liniilor de asigurare care corespund necesitatilor identificate mai sus, astfel:

    - asigurari obligatorii: asigurarea obligatorie de raspundere civila auto (RCA) si asigurareaobligatorie a locuintelor;- asigurari facultative: asigurarea locuintei si a bunurilor casnice, asigurare CASCO,asigurari de viata (asigurare de deces, asigurare mixta de viata, asigurare de pensie privata),asigurare de raspunderi civille (raspundre civila legala si/sau raspundere civila legala

    profesionala).Prezentarea pe intelesul Clientului a unei analize comparative a tipurilor de produse selectate de lamai multi asiguratori de pe piata, din punct de vedere al indicatorilor tehnici (conditii de asigurare,prime de asigurare), de imagine (actionariat, retea teritoriala, etc.) si financiari (rezultate financiareconform Raportarilor CSA).Recomandarea produsului care corespunde optim situatiei descrise.Incheierea contractelor de asigurare cu Asiguratorii pentru care a optat clientul.Administrarea derularii contractelor, prin anuntarea din timp a termenelor de plata aferente primelorde asigurare.Monitorizarea permanenta a reducerii sau cresterii riscurilor asigurate.Acordarea asistentei permanente Clientului in caz de dauna, prin: notificarea prompta SI corecta a

    Asiguratorului si consilierea in obtinerea cat mai rapida a solicitarilor de despagubire.

    Informarea la cererea Clientului privind stadiul si evolutia pietei Asigurarilor, aparitia saudezvoltarea unor produse de asigurare si schimbarile in legislatia Asigurarilor.

    Capitolul V: PLANUL FINANCIAR

    Societatea comerciala broker asigurare-reasigurare isi propune sa inceapa activitatea in anul2007 odata cu obtinerea autorizatiei de la Comisia de Supraveghere a Asigurarilor.

    Asa cum rezulta din Bugetul de venituri si cheltuieli, in anul 2007 societatea urmeaza saobtina venituri din comisioane in valoare de 780.000 lei, din care cea mai mare parte o vorreprezenta comisioanele din asigurarile maritime si de transport (35.9%), urmate de comisioaneledin asigurari de incendiu si bunuri (15,4%), comisioanele din asigurarile auto (23.1%), comisioaneledin raspunderi civile (15,4%), comisioanele din asigutarile auto buchet(15,4%), etc. In pozitiaalte sigurari au fost cuprinse si intermedierile de reasigurari pe care societatea isi propune sa lerealizeze.

    Pentru anul 2008 este prevazuta o crestere veniturilor din comisioane cu 75% fata de anul2007, cresteri considerabile constatandu-se pe fiecare tip de asigurari, dar in mod special la capitolulale tipuri de asigurari, inclusiv prin crestrea contributiei activitatii de reasigurare. Anul 2009 se

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    19/20

    caracterizeaza printro crestere veniturilor societatii cu 50% fata de anul 2008 si prin o contributiemai echilibrata a comisioanelor pe tipuri de asigurari.

    In elaborarea Bugetului de venituri si cheltuieli al societatii in intervalul 2007-2009 au fostutilizate comisioane cuprinse intre 12%-20% din cotele de prima care urmeaza sa constituieveniturile societatii. Pe tipuri de asigurari, comisioanele din primele de asigurari utilizate se prezintaastfel:

    Tipul asiguarilor Comisionul

    1. Incendiu si alte pagube la bunuri 20%

    2. Asigurari auto

    .Casco 12%

    .RCA 15%

    3. Maritime side transport

    .. Vehicule feroviare 15%

    ...Cargo 20%

    ...Nave 15%

    4 Buchet 15%

    5 Raspunderi civile 18%

    6 Alte asigurari 15%

    Aceste comisioane sunt la limita inferioara a comisioanelor care se practica in prezent debrokeri in piata asigurarilor si vor fi usor de promovat in contractele cu societatlile de asigurari.Contractare unor comisioane mai mari cu societatile de asigurari, telul societatii nostre, va conducela crestrea corespunzatoare a veniturilor si implicit a profitului.

    Chetuielile totale bugetate vor fi de 715.700 lei in anul 2007,respectiv 1.202.010 lei in anul2008 si 1.723.860 lei in anul 2009.

    Principale cheltuieli prevazute in bugetul societatii se refera la comisioanele care urmeaza safie achitate asistentilor in brokeraj si care vor fi in anul 2007 in valoare de 234.000 lei, respectiv 30% din valoarea comisioanelor incasate de societate. Plata comisionarilor se va efectua diferentiat infunctie de tipul de asigurari intermediate, in functie de volumul primelor incasate si de rata anuala adaunelor.

    Cheltuielile cu salariile vor reprezenta 25% din veniturile incasate si vor asigura plata unorsalarii bune si a unor prime substantiale in functie de efortul depus. Societatea isi propuneimplementarea unui sistem de plata care sa cuprinda doua componente: partea fixa formata dinsalarii tarifare situate cu putin sub media pietii; partea stimulativa formata din prime salariale directproportionale cu contributia adusa la profitul societatii. Partea salariala variabila din profitulsocietatii va stimula depasirea veniturilor din comisioane si eliminarea risipei in angajarea decheltuieli nejustificate sau neeficiente.

    Chetuielile de reclama si publicitate au fost evaluate la 6% din veniturile societatii, iarcheltuielile cu inchirierea spatilor pentru sedii secundare la 5%.

    Profitul brut care urmeaza sa se obtina va fi de :...in anul 2007 ..................................... 84.300 lei...in anul 2008..................................... 197.990 lei...in anul 2009..................................... 376.140 leiObtinerea unui profit de peste 100.000 euro in anul 2009 va fi o foarte buna performanta a

    societatii. Profitul net va fi utilizat in proportie de minim 50% pentru dezvoltare (tehnica de calculsi comunicare, mijloace de transport, sedii,etc) si numai o mica parte pentru plata dividendelor.

    Realizarea indicatorulor din bugetul de venituri si cheltuieli va permite obtinerea unorindicatori de eficienta remarcabili, astfel:

    Denumirea indicatorului 2007 2008 2009

  • 7/28/2019 Model Plan_Afacere ALN

    20/20

    Rata profitului 10.54% 14.14% 17.91%

    Rata capitalului social 210.75% 494.98% 940.35%