Cursul “MAREKTINGUL MICILOR AFACERI” răspunde nevoilor viitorilor responsabili de marketing, care trebuie să facă față:

• Presiunii zilnice, rezultat al accelerării ciclurilor de viață ale produselor și lansării de noi oferte;

• Obligației de a obține rezultate pe termen scurt, în special în termini de rentabilitate și creștere.

Cursul prezintă demersul teoretic de marketing și propune, pentru fiecare etapă, metode și modele ce vor fi aplicate practic, prin studii de caz adecvate.

Viitorii oameni de marketing își vor putea consolida meseria, garantând astfel, întreprinderilor:

• O strategie de marketing coerentă și eficientă, aliniată la obiectivele generale;

• Un portofoliu de mărci puternice;

• O poziționare a ofertelor durabilă și pertinentă.

Lect.univ.dr. Mădălina MEGHIȘAN

OBIECTIVELE CURSULUI

UNIVERSITATEA DIN CRAIOVA Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor

Fa

ANUL UNIVERSITAR 2013/2014

Fond de timp alocat: CURS: 28 de ore SEMINAR: 14 ore

MARKETINGUL MICILOR AFACERI

DESCRIEREA GENERALĂ A CURSULUI

TEMATICA PRELEGERILOR Tema 1. Întreprinderea în mediul de afaceri – definiție, rol, resurse, tipuri Tema 2. Atuurile cunoașterii clienților de către IMM-uri Tema 3. Componentele esențiale ale pieței Tema 4. Influențele mediului extern asupra micilor afaceri Tema 5. Auditul intern al micilor afaceri Tema 6. Realizarea unui diagnostic de marketing Tema 7. Importanța segmentării pentru IMM-uri Tema 8. Poziționarea – element major al unei strategii de marketing Tema 9. Marketing strategic vs. Marketing operațional Tema 10. Aplicarea modelelor de analiză strategică de către întreprinzători Tema 11. Rolul mixului de marketing în alcătuirea ofertei Tema 12. Utilizarea marketingului relațional de către întreprinzători

1. Haig M. – Mari succese ale unor branduri renumite, editura Meteor Business, Bucureşti, 2010

2. Kotler Ph., Keller K., Manceau D. - Marketing Management, 13e édition, editura Pearson Education, Paris, 2009

3. Kotler Ph. – 10 păcate capitale de marketing, editura Codecs, București, 2004

4. Kotler Ph. – Marketing de la A la Z, editura Codecs, București, 2003

5. Meghișan M. – Economics of the enterprise, Editura Sitech, Craiova, 2012

6. Meghișan Gh., Nistorescu T. – Marketing, Editura Sitech, Craiova, 2009

7. Neagu O., Teodoru M., Duma D. - Marketing, Editura Risoprint, Cluj Napoca, 2008

8. Van Laethem N., Lebon Y., Durand-Megret B. – La boîte à outils du Responsable Marketing, Editura Dunod, Paris, 2007

1. Procesul deciziei de cumpărare și curba adoptării noilor produse. Dezbateri și aplicații.

2. Studiul de piață. Modelul celor 5 forțe al lui Porter. Studii de caz și aplicații.

3. Analiza PESTEL. Analiza SWOT. Studii de caz și aplicații.

4. Segmentarea consumatorilor. Avantajul competitiv. Studii de caz.

5. Alternative și perspective strategice: Matricea BCG, Modelul ADL, Matricea Mc Kinsey. Studii de caz și aplicații

6. Utilzarea mixului de marketing. Aplicații. 7. Ciclul de viață al clientului. Niveluri de fidelizare.

Studii de caz și aplicații.

50% evaluarea pe parcursul semestrului, pe baza: studiilor de caz, eseurilor/ referatelor, testului scris, aplicațiilor practice 50% evaluarea la final de semestru, prin: examen scris (întrebări tip grilă + întrebări deschise)

Obținerea unei note de minim 5, certifică acumularea de cunoștințe în domeniul marketingului pentru micile afaceri: auditul extern și intern al IMM-urilor diagnosticul firmei, mixul de marketing.

STANDARD MINIM DE PERFORMANȚĂ

TEMATICA SEMINARIILOR

BIBLIOGRAFIE

EVALUAREA STUDENȚILOR