Manual training - aplicatie Smart Shopping .ppt

15
Manual training – aplicatie Smart Shopping –

Transcript of Manual training - aplicatie Smart Shopping .ppt

  • Manual training aplicatie Smart Shopping

  • Fiecare magazin va avea 10 carucioare Smart Shopping (carucioare cu tablete si baterii suplimentare)

    Toate carucioarele Smart Shopping trebuie sa fie pozitionate la intrare in magazin, pe suprafata comerciala (dupa portile de securitate)

    Carucioarele Smart Shopping nu trebuie sa paraseasca suprafata comerciala a magazinului

    Cand un carucior Smart Shopping ajunge la o casa de marcat, casiera trebuie sa anunte hostessa sa vina sa-l preia si sa-i aduca clientului in schimb un carucior normal

  • Fiecare tableta are instalata pe ea aplicatia Smart Shopping

    Pentru ca aplicatia Smart Shopping sa functioneze fara probleme pe tablete, hostessele trebuie sa se asigure ca:

    au pornit tableta;au accesat Cont nou restrictionat;au pornit Wi-Fi-ul si au conectat tableta la internet;au pornit Bluetooth-ul;au pornit power bank-ul (bateria suplimentara);au verificat ca tableta si bateria suplimentara sunt incarcate;

    Foarte important si OBLIGATORIU inainte de inceperea activarii se va face actualizarea aplicatiei asa cum este prevazut in ghidul de in prezentarea Ghid instalare si update smartcart SE VA FACE DE REPREZENTANT CARREFOUR

  • Hostesele vor aborda consumatorii

    Vor fi abordate doar acele persoane ce par a fi conectate cu tehnologia (se va evita abordarea persoanelor de varsta inaintata si a copiilor mici)

    Acestea le vor face o scurta introducere, explicandu-le utilitatea aplicatiei si ii vor asista in utilizarea ei pana la generarea traseului optim

    Dupa generarea traseului, ii vor lasa pe consumatori sa mearga la cumparaturi insotiti de caruciorul Smart Shopping

    Tot ele sunt responsabile si de preluarea carucioarelor Smart Shopping de la casele de marcat (in momentul in care consumatorii si-au finalizat traseul in magazin), oferindu-le la schimb carucioare normale si anuntandu-i pe acestia ca pot repeta oricand aceasta experienta folosind chiar propiu telefon mobil (in cazul in care acestia detin un smartphone Android 4.4 CU Bluetooth 4.0, pot descarca aplicatia Smart Shopping din GooglePlay

  • Buna ziua!

    Numele meu este ., reprezint Carrefour Romania, iar daca imi dati voie, va voi arata cum puteti experimenta cumparaturile smart.

    De 14 ani, Carrefour reinventeaza pentru dumneavoastra cumparaturile, iar astazi va ofera posibilitatea de a incerca ceva nou - o modalitate moderna de a folosi mediul digital la cumparaturi, o aplicatie smart care speram sa va fie foarte utila.

    Aceasta va va ajuta sa faceti cumparaturi intr-un mod inteligent, economisind bani, timp si energie.

    Tot ce trebuie sa faceti este sa acceptati sa facem schimb de carucioare.

    Asa cum puteti observa, caruciorul pe care vi l-am oferit este unul smart, insotit de o tableta pe care puteti accesa aplicatia despre care va vorbeam.

    Am sa va rog sa parcurgem impreuna primii pasi, sa va explic putin despre ce este vorba, iar apoi va voi lasa sa va continuati traseul in magazin alaturi de ea.

  • Nu este nimic complicat, trebuie doar sa urmariti informatiile de pe ecran.

    Pentru a merge mai departe, va rog sa apasati dvs. butonul Mergi la cumparaturi!

  • Acum va rog sa faceti click pe sageata pentru a alege magazinul in care ne aflam.

  • Cautati va rog in lista si selectati magazinul Carrefour .

  • Pentru ca aplicatia sa va genereze o harta cu un traseu obtimizat in interiorul magazinul, va trebui sa va faceti o lista de cumparaturi.

    Pentru construirea ei, primul pas este acela de a alege raioanele de unde doriti sa faceti cumparaturi.

    Apasati va rog sageata din partea dreapta, pentru a descoperi si pasul urmator.

  • Pasul 2 este acela de a alege categoriile de produse pe care doriti sa le achizitionati.

    Haideti va rog sa mai apasam inca o data pe sageata din partea dreapta.

  • Iar acum, cand stim ce este de facut, va invit sa apasati butonul Intra in aplicatie

  • si sa selectati din lista categoriile si subcategoriile de produse de care aveti nevoie, facand click pe icon-ul aferent.

  • Foarte bine!

    Asa cum puteti observa, in partea stanga a ecranului aveti lista dvs de cumparaturi, cu toate produsele pe care le-ati selectat.

    Daca sunteti sigur ca nu ati uitat nimic, va invit sa apasati butonul Incepe traseul

  • Asa cum va spuneam, aplicatia a generat un traseu optim, in functie de lista dvs. de cumparaturi.

    Pe harta aveti marcate zonele in care se afla categoriile de produse pe care doriti sa le achizitionati.

    Va invit sa urmati acest traseu si sa continuati sa consultati aplicatia pe tot parcursul lui, intrucat veti primi notificari cu promotiile speciale pe care le avem pregatite pentru dvs.

  • In plus, daca pe parcurs va amintiti ca ati omis sa treceti pe lista de cumparaturi un anumit produs, o puteti face fara probleme apasand butonul Alege categtorie,

    Dupa completarea listei de cumparaturi apasati butonul Actualizare traseu iar traseul vi se va reconfigura automat.

    Spor la cumparaturi!