Criterii de clasificare ale manipularilor

“De-a lungul epocilor,oamenii au incercat prin toate practicile magice sa gaseasca un mijloc pentru a actiona asupra celorlalti si a-i influenta.Este vorba de aceeasi vrajitorie,de la statuetele de luat strapunse cu ace si pana la metodele moderne de propaganda”(Serge Hutin).

In perioada Comunismului existau numeroase tehnici de manipulare,ele porneau de la forme foarte simple la unele extreme de sofisticate,unele avand efecte imediate,altele producand urmari abia dupa ani de zile.Aceste tehnici pot fi utilizate pentru a influenta o anumita persoana,aflata intr-o anumita imprejurare,sau pot fi utilizate cu scopul de a schimba o intreaga societate.

Manipularea se exercita cel mai adesea in diverse situatii sociale,acolo unde persoanele sunt foarte usor de manipulat prin stimuli si constrangeri,lucruri ce duc la schimbari majore in comportamentul acestor persoane.Din punct de vedere negativ,manipularea poate fi un semn al propriei noastre slabiciuni,in sensul ca uneori avem o nevoie puternica de persoane care sa ne fie apropiate sau ne este teama sa fim noi insine lasand libertatea celuilalt de a-si manifesta propria personalitate.Pe de alta parte,din punct de vedere negativ,manipularea este si un semn al inteligentei manifestata de noi atunci cand ne gandim ce sa facem pentru a manipula o anumita persoana sau un grup de persoane.Unii autori sunt de acord cu faptul ca atunci cand unui individ ii reuseste manipularea ,acesta este un semn al capacitatii sale de a rezolva o situatie sociala.

Toate metodele si instrumentele de manipulare au scopul de a obtine controlul.Cele mai cunoscute tehnici de manipulare inca din perioada Comunismului sunt:observarea normalitatii aparente-se creeaza doar o aparenta a normalitatii,care este in realitate un paravan;sesizarea falsei similaritati-in cadrul acestei metode,manipulatorul devine cel mai bun prieten al victimei,reuseste sa ii capteze afectiunea,ii castiga increderea,putand astfel sa influenteze persoana mult mai usor si mai eficient;identificarea competentei aparente-este cunoscut faptul ca multi oameni ii impresioneaza increderea si siguranta de sine ale altor persoane;apelul la sentimente-cel mai puternic instrument de manipulare al unui individ este apelul la sentimentele sale,prin aceasta tehnica inducandu-se un sentiment de vinovatie;jocul de-a alegerea-dupa ce persoana a ales ceea ce si-a dorit individul manipulator,aceasta este convinsa ca a facut alegerea perfecta si astfel ii va convinge si pe altii sa faca la fel;tendinta fructului oprit-prin aceasta metoda,manipulatorul reuseste sa faca ca persoana manipulata sa isi focalizeze atentia pe un singur drum,in acest mod indepartandu-se de alte variante posibile;structuri impersonale-manipulatorul nu permite persoanei manipulate nici o impotrivire la regulile si normele impuse.(Ilut,1999).

Persoanele aflate intr-o anumita situatie sociala sunt manipulate prin cuvinte,imagini,reclame,semne,regulamente,sau prin prezenta altor persoane cu caracter de lider al unui anumit grup.In functie de amplitudinea modificarilor efectuate intr-o anumita situatie sociala,exista:manipulari mici,manipulari medii si manipulari mari.

a.Manipularile mici

Manipularile mici pot avea efecte foarte grave la nivelul intregii societati.De exemplu,in anul 1992,in Romania,televiziunea a prezentat mai multe zile informatii oficiale in legatura cu o criza de paine,din cauza lipsei de grau.Prin aceasta stire,s-a indus un sentiment puternic de panica la nivelul intregii societati.Mult mai tarziu,societatea a aflat cauzele acestei manipulari:criza fusese artificial creata pentru a justifica masivele importuri,ce aduceau comisioane foarte mari pentru cei care le-au derulat beneficiind de complicitatea guvernului.In realitate,taranii din Romania aveau suficient grau pentru a satisfice necesarul la nivel national,insa pretul de cumparare pe care le-a fost oferit era extrem de mic,tocmai pentru a-i determina sa refuze comercializarea stocurilor in asteptarea unui pret mai bun.O strategie similara a fost folosita si pentru generarea unor alte crize puternice si artificiale precum criza uleiului,a zaharului,a orezului.

Un alt exemplu de manipulare ar fi cazul cersetorilor care se folosesc de o gramada de trucuri pentru a-i stimula pe trecatori.Armele de manipulare sunt in special copiii trimisi la cersit,imbracati sumar pe timp de iarna pentru a atrage compasiunea trecatorilor.In acest fel,cersetorii aduna sume importante de bani prin oferirea de servicii precum spalarea masinilor sau prin cantece sensibile menite sa atraga atentia si sa induioseze.

O alta tehnica de manipulare este “Trantitul-usii-in-fata”.Prin aceasta tehnica,oamenii sunt determinati sa accepte o anumita concesie,prezentanduli-se in prealabil o cerere mult mai mare,de aceeasi natura,care are toate sansele sa fie refuzata.Abia dupa acest pas se aduce cererea avuta in vedere de la bun inceput.Aceasta din urma are toate sansele sa fie acceptata,deoarece prin comparatie cu solicitarea inacceptabila de dinainte,aceasta pare foarte rezonabila,pozitiva.In anul 1975,psihologul Robert Cialdini impreuna cu colegii sai au imaginat un experiment pentru a analiza efectul acestei tehnici.Acestia i-au intrebat pe elevii unui colegiu daca vor sa insoteasca si sa supravegheze un grup de copii handicapati,pentru doua ore,intr-o vizita la gradina zoologica.In urma acestei propuneri,numai 16% din cei intrebati au acceptat.Pe urma,unui alt grup de elevi i s-a prezentat o propunere mult mai ampla.Li s-a spus ca se fac recrutari pentru voluntari,pentru a lucra fara plata,in calitate de consilieri la Centrul de detentie al minorilor.Experimentatorul le-a explicat ca serviciul consta in doua ore de munca pe saptamana,timp de doi ani.In urma acestei propuneri,dupa cum era de asteptat,nimeni nu a acceptat un astfel de angajament pentru o perioada atat de lunga.In urma refuzului,experimentatorul a facut o a doua propunere,cea referitoare la insotirea copiilor handicapati.La aceasta propunere au raspuns pozitiv 50% din elevi.

O alta tehnica de manipulare a fost demonstrata de psihologii Scott Fraser si Jonathan Freedman in anul 1966,care a demonstrat eficacitatea unor tehnici de manipulare minore.Aceasta tehnica se numeste:”Piciorul-in-usa”.Intr-un cartier au fost luate casele la rand si fiecarei gospodine i s-a solicitat instalarea in fata curtii,a unui panou pe care scria:”Conduceti cu prudenta”.Inainte de acest pas,se obtinuse de la aceleasi gospodine un comportament preparatoriu in acelasi sens:sa le lipeasca pe masinile personale un autocolant care indeamna automobilistii tot la prudenta.In urma acestor etape,specialistii au obtinut rezultate surprinzatoare,deoarece au reusit sa convinga 76 % dintre gospodine,desi initial doar 16,7 % au fost de acord cu asezarea panoului in gradina.Aceste tehnici de manipulare pot fi

utilizate pentru a influenta deciziile unei singure persoane sau pot sa produca efecte puternice la nivelul intregii societati.