Managementul Resurselor Umane Curs 1 (1)

8/19/2019 Managementul Resurselor Umane Curs 1 (1)

1/8

Managementul resurselor umane Curs 1 10.11.2012

Cap 1 ANALIZA ,EVALUAREA SI PRIEC!AREA PS!URILR

1."e#$n$rea s$ %omponentele postulu$

Premisa&e#e%tuarea,%at ma$ %ompleta s$ %omple'a,a anal$(e$ s$ pro$e%tar$$ postur$lor )$n%a)rul une$ organ$(at$$ perm$te $ntelegerea %ont$nutulu$ a%estora,%rean) ast#el o *a(a %atma$ reala pt ela*orarea )e%$($$lor pr$+$n) resursele umane s$ $mpl$%$t pt operat$onal$(area pol$t$%$lor s$ a strateg$e$ organ$(at$onale.Postul&un ansam*lu )e operat$un$ sau )e a%t$+$tat$ pr$n %are se real$(ea(a,total sau part$al,o anum$ta pro%e)ura spe%$#$%a atr$*ut$$lor une$ organ$(at$$.%# - /1334.Postul-un ansam*lu )e sar%$n$,responsa*$l$tat$ s$ %ompetente,%e re+$n $n mo) %uresnt une$

persoane,pt real$(area atr$*ut$$lor $n)$+$)uale.a4Sar%$n$le&pro%esele )e mun%a s$mple sau part$ ale unor pro%ese )e mun%a ma$%omple'e. *4Responsa*$l$tat$le&raspun)ere mater$ala,)$s%$pl$nara,penala %e re+$ne t$tularulu$ postulu$ pt $n)epl$n$rea o*$e%t$+elor sta*$l$te.%4Competentele sau autor$tatea&l$*ertatea )e%$($onala )e %are se *u%ura t$tularul postulu$ pt $n)epl$n$rea o*$e%t$+elor.)4*$e%t$+e $n)$+$)uale&e'pr$mar$ %ant$tat$+e s$sau %al$tat$+e ale s%opulu$ pt %are a #ost$n#$$ntat s$ #un%t$onea(a postul respe%t$+.

2."e#$n$rea anal$(e$ s$ pro$e%tar$$ postur$lor

• Anal$(a postur$lor %onst$tu$e a%t$+$tatea managementulu$ resurselor umane %are

+$(ea(a str$%t %ont$nutul s$ %er$ntele postur$lor s$n u anal$(a t$tularulu$ a%estora.

• Anal$(a postur$lor %onst$tu$e pro%esul )e %ulegere s$ s$stemat$(are a $n#ormat$$lor

pr$+$n)5&o*$e%t$+ele $n)$+$)uale aale t$tularulu$ unu$ post&%ont$nutul s$ natura sar%$n$lor &%ompetentele s$ responsa*$l$tat$le t$tularulu$&%unost$ntele,a*$l$tat$le s$ e'per$enta ne%esara real$(ar$$ a%t$+$tat$lor postulu$

&relat$$le postulu$ $n %a)rul stru%tur$$ organ$(ator$%e.

Cer$nte pr$+$n) anal$(a postur$lor

• Anal$(a postur$lor tre*u$e sa #$e $n permanenta axata pe obiective clare,bine

definite s$s a ut$l$(e(e te6n$%$ s$ meto)e a)e%+ate s%opulu$ urmar$t.

1


2/8

• Postul trebuie prezentat asa cum exista in momentul analizei,s$ nu %um a

e'$stat $ntr&o per$oa)a tre%uta.

• Anal$(a postulu$ tre*u$e sa vizeze caracteristicile si elementele componente

ale postului s$n u sa e+alue(e t$tularul a%estu$a.

• Real$(area une$ anal$(e )etal$ate s$ %omplete a elementelor %omponente ale

postulu$,%u un grad cat mai redus de subiectivism.• Titularii posturilor trebuie sa fie reprezentativi pt %ategor$a )e anga7at$ pt

%are se real$(ea(a anal$(a.

• Persoanele %are e#e%tuea(a anal$(a postur$lor tre*u$e sa #$e sele%t$onate s$

$nstru$te %orespun(ator spe%$#$%ulu$ a%t$+$tat$$ t$tular$lor postur$lor.

• Anal$(a postur$lor tre*u$e permanent raportata la ansamblul proceselor de

munca )eoare%e anal$(ele part$ale generea(a re(ultate nesat$s#a%atoare.

• Re(ultatele anal$(e$ postur$lor tre*u$e pre(entate $ntr&o #orma s%r$sa,%on%$se s$

la o*$e%t,%on%ret$(ata,$n fise ale postului.

8.*$e%t$+ele anal$(e$ s$ pro$e%tar$$ postur$lor

• As$gurarea %on%or)ante$ $ntre e'$gentele%er$ntele4postulu$ s$ %al$tat$le

anga7atulu$pro#es$onale,apt$tu)$nale s$ %omportamentale4

• 9urn$(area elementelor ne%esare sta*$l$r$$ salar$ulu$

• As$gurarea unu$ s:stem mot$+at$onal a)e%+at %are sa )eterm$ne %resterea

per#ormantelor pro#es$onale $n)$+$)uale.

• S$mpl$#$%area a%t$+$tat$$ t$tularulu$ postulu$

• Re)e#$n$rea stan)ar)elor )e mun%a

• Sust$nerea altor a%t$+$tat$ pr$+$n) resurselor umane

.Etapele anal$(e$ s$ pro$e%tar$$ postur$lor

Etapa 1&stabilirea obiectivelor analizei posturilor s$ a elementelor )e *a(a sau a$n#ormat$$lor ne%esare pt anal$(a respe%t$+a.Etapa a2a&identificarea posturilor %are urmea(a a #$ anal$(ate.Etapa a8a&stabilirea surselor de date si informatii necesare analizei posturilor respe%t$+e %al$tat$le s$ a*$l$tat$le,at$tu)$n$le s$ %omportamentele ne%esare t$tularulu$ postulu$,%ara%ter$st$%$le postulu$,programul )e lu%ru,%on)$t$$le )e )es#asurare a

a%t$+$tat$$,e%6$pamentul te6nolog$% ut$l$(at,et%.Etapa aa&alegerea metodelor de analiza a posturilor %ele ma$ a)e%+ate,$n #un%t$e )e nr postur$lor anal$(ate,po($t$a lor $n stru%tura organ$(ator$%a,spe%$#$%ul a%t$+$tat$$organ$(at$e$.Etapa a;a&analiza propriu-zisa a posturilorEtapa a


3/8

;.Meto)e )e anal$(a,e+aluare s$ pro$e%tare a postur$lor

Alegerea une$a sau ma$ multor meto)e tre*u$e sa $a $n %ons$)erare o ser$e )easpe%te,respe%t$+e5

&s%opul anal$(e$,pro$e%tar$$ sau repro$e%tar$$ postur$lor &t$pur$le )e )ate s$ $n#ormat$$ ne%esare anal$(e$ s$ )$spon$*$l$tatea a%estora&gra)ul )e )etal$ere ne%esar real$(ar$$ une$ anal$(e %ore%te s$ %omplete a postur$lor &t$mpul ne%esar pt e#e%tuarea anal$(e$&a+anta7elor s$ )e(a+anta7elor pe %are le are #$e%are meto)a )e anal$(a,pre%um s$ pos$*$l$tat$le )e %om*$nare a lor.

;.1 Anal$(a )o%umentelor e'$stente

• Meto)a %onst$tu$e,pt multe organ$(at$$,o parte a programelor propr$$ )e anal$(a a

postur$lor,pre%um s$ o *ogata sursa )e )ate s$ $n#ormat$$ pr$+$n) a%easta a%t$+$tate.

• Meto)a %onsta $n anal$(a s$ $nterpretarea )atelor s$ a $n#ormat$$lor %are se regases%

$n )$#er$te )o%umente.

;.2 *ser+area

• Meto)a presupune %a %el %are o apl$%a sa o*ser+e t$tularul postulu$ s$s a

$nreg$stre(e,#ara a $nter+en$5%e,)e %e,%an),un)e,%um,%u %e se real$(ea(a a%t$+$tateaa#erenta postulu$

• "atele o*t$nute sunt $ns%r$se $ntr&un #ormular stan)ar) %are nu perm$te om$terea

unor $n#ormat$$.

;.8 Inter+$ul

• Consta $ntr&o )$s%ut$e l$*era s$ pert$nenta,su* #orma unor $ntre*ar$ s$raspunsur$,$ntre %el %are anal$(ea(a postul s$ t$tularul a%estu$a

• S%opul urmar$t este )e a %ulege )ate s$ $n#ormat$$ pr$+$n) a%t$+$tatea %on%reta a

t$tularulu$ postulu$,)e a %onstata #apte reale petre%ute )e a o*t$ne op$n$$ s$ %6$arsolut$$ la pro*lemele anal$(ate.

;. C6est$onare stru%turate )e anal$(a a postur$lor

• Cont$n un ansam*lu )e $ntre*ar$ a)resate t$tularulu$ postulu$ anal$(at,)$spuse $ntr&

o su%%es$une log$%a,%orespun(atoare s%opulu$ pt %are este ne%esara anal$(a.

;.; Meto)a =$n%$)entelor %r$t$%e>?.C. 9LANAAN4

• In%$)entele %r$t$%e@%a(ur$ e'treme )e %omportament,pos$t$+e sau

negat$+e,e#$%$ente sau $ne#$%$ente,%are au %onse%$nte +$($*$le.

• Pr$n $nterme)$ul a%este$ meto)e este pos$*$la $)ent$#$%area atat a

%omportamentelor %r$t$%e,spe%$ale,neo*$snu$te,et% %at s$ a eror$lor sau a$nsu#$%$entelor e#e%t$+ real$(ate $n )es#asurarea a%t$+$tat$$ t$tularulu$,pre%um s$$n#luent ape %are a%estea o e'er%$ta asupra per#ormantelor o*t$nute.

8


4/8

;.< Meto)a anal$(e$ #un%t$onale a postur$lor

• E+$)ent$a(a a%t$+$tat$ spe%$#$%e ale anga7at$lor %are )et$n postur$le

respe%t$+e,)atele,$n#ormat$$le s$ relat$$le pe %are le $mpl$%a a%t$+$tat$le,meto)ele s$

te6n$%$le #olos$te,e%6$pamentul te6nolog$% ut$l$(at,pre%um s$ pro)usele sausar%$n$le real$(ate,#ara a negl$7a %on)$t$$le )e mun%a e'$stente.

• "eoare%e a%easta meto)a anal$(ea(a #$e%are sar%$na $n parte,ea perm$te o +$($une

mult ma$ larga asupra postulu$,o )es%r$ere %at ma$ %ompleta a a%estu$a,$nsa este#oarte %ost$s$toare.

;./ Co)ul %upat$$lor sau Clas$#$%area Nat$onala a Pro#es$$lor

• Cupr$n)e un $n)e' )e postur$ grupate pe se%toare )e a%t$+$tat$,t$pur$ )e

%ompetente s$ n$+ele )e pregat$re.

• A%este %las$#$%ar$ %upr$n) o )es%r$ere %oerenta a pro#$lulu$ une$

pro#es$un$,#urn$(an) $n#ormat$$ esent$ale organ$(at$$lor )espre p$ata mun%$$ s$

ten)$ntele a%este$a.

Cara%ter$st$%$le unu$ post *$ne )e#$n$t5&+$(ea(a apt$tu)$n$le,a*$l$tat$le s$ %al$#$%area t$tularulu$&repre($nta o a%t$+$tate %on%reta,*$ne )e#$n$te&)es%r$e o %ontr$*ut$e $)ent$#$%a*$la a t$tularulu$ postulu$ la real$(area o*$e%t$+elororgan$(at$onale&)es%r$e responsa*$l$tat$le t$tularulu$ postulu$ pre%um s$ pos$*$l$tatea e'er%$tar$$ autor$tat$$s$ a ela*orar$$ )e%$($$lor &pre($nta relat$$le pro#es$onale )$ntre mem*r$$ organ$(at$e$

&poate #$ %ons$)erat %a a+an) sens s$ ut$l$tate )e %atre t$tularul sau.

Cap 2 RECRU!AREA RESURSELR UMANE

Recrutarea-este a%t$+$tatea manager$ala resurselor umane %are $)ent$#$%a sursele )e%an)$)ate %al$#$%at$ pt o%uparea unu$ post s$ $$ )eterm$na sa apl$%e pt o%uparea unor postur$ no$ sau +a%ante $n %a)rul une$ organ$(at$$.

1.Surse )e re%rutare a resurselor umane&a+anta7e s$ )e(a+anta7e 2.Meto)e )e re%rutare 8.Meto)olog$a )e re%rutare a resurselor umane $n $nst$tut$$le pu*l$%e 8.1 Con)$t$$le generale s$ spe%$#$%e pt o%uparea postulu$ +a%ant 8.2 Const$tu$rea %om$s$$lor )e sele%t$e 8.8 Sta*$l$rea pro%e)ur$$ )e organ$(are s$ )es#asurare a %on%ursur$lor


5/8

1. Surse )e re%rutare a resurselor umane

a4Surse $nterne )e re%rutare a resurselor umaneA+anta7e5&organ$(at$a )$spune )e o ma$ *una %unoastere a %an)$)atulu$ &%an)$)at$$ pt postul respe%t$+e )$spun )e o ma$ *una %unoastere a organ$(at$e$ &mot$+at$a anga7at$lor este ma$ putern$%a &resursele umane sunt pr$+ate )rept =$n+est$t$$>

"e(a+anta7e5&=lupta> pt promo+are poate a#e%ta negat$+e moralul anga7at$lor &gas$rea unu$ post $n %a)rul a%ele$as$ organ$(at$$ poate )$m$nua atat%reat$+$tatea %at s$ $mplementarea no$lor $)e$ ale resurselor umane.

*4Surse e'terne )e re%rutare a resurselor umane

A+anta7e5&grupul )e persoane %are )$spun )e reale %unost$nte s$ apt$tu)$n$ este ma$ larg &pot #$ a)use organ$(at$e$ no$ perspe%t$+e s$ $)e$

"e(a+anta7e5&atragerea,%onta%tarea s$ e+aluarea potent$al$lor anga7at$ este ma$ )$#$%$l )ereal$(at &t$mpul )e #ormare sau or$entare a anga7at$lor este ma$ lung &pot aparea pro*leme )e morala pr$nter a%e$ anga7at$ a$ %are se s$mt %al$#$%at$ pt a%el post

2.Meto)e )e re%rutare a resurselor umane

a4pu*l$%area anuntur$lor $n %a)rul organ$(at$e$ *4ret$nerea %an)$)atur$lor spontane%4apelarea la %erer$le )e anga7are pu*l$%ate $n presa )e %atre persoanele a#late $n %autareaunu$ lo% )e mun%a)4Agent$a Nat$onala )e %upare a 9orte$ )e Mun%ae4agent$$le )e re%rutare#4re%rutarea $n s%ol$,l$%ee s$ un$+ers$tat$g4re%rutarea pr$n mass&me)$a64re%rutarea pr$n IN!ERNE!

8.Meto)olog$a )e re%rutare a resurselor umane 8.1 Con)$t$$ generale pt o%uparea postur$lor +a%ante

• Sa a$*a m$n$m +arsta )e 1 an$1< an$4

• Sa a$*a %apa%$tate )epl$na )e e'er%$t$u

• Sa a$*a starea )e sanatate %orespun(atoare postulu$ pt %are %an)$)ea(a,atestata pe

*a(a )e e'amen me)$%al )e spe%$al$tate

;


6/8

• Sa $n)epl$neas%a %on)$t$$le )e stu)$$ pre+a(ute postulu$ respe%t$+e

• Sa nu #$ #ost %on)amnat$ pt sa+ars$rea une$ $n#ra%t$un$ %are ar #a%e&o $n%ompat$*$la

%u e'er%$tarea sar%$n$lor postulu$ respe%t$+e

• Sa %ast$ge %on%ursul sau sa #$ promo+at e'amenul organ$(at pt o%uparea postulu$

+a%ant

8.2 Con)$t$$ spe%$#$%e pt o%uparea postulu$ +a%ant

• Ve%6$mea $n spe%$al$tate %eruta )e spe%$#$%ul postulu$

• Stu)$$le )e spe%$al$tate ne%esare pt o%uparea postulu$

• Ne%es$tatea s$ gra)ul )e %unoastere a une$ l$m*$ stra$ne

• Ne%es$tatea s$ n$+elul %unost$ntelor )e operareprogramare pe %al%ulator.

8.8 Const$tu$rea %om$s$$lor )e sele%t$e

Mem*r$$ %om$s$$lor )e sele%t$e1.un spe%$al$st %are sa a$*a %el put$n pregat$rea,e'per$enta s$ #un%t$a sol$%$tate pt postul+a%ant pt %are se organ$(ea(a %on%ursul )e sele%t$e2.un grup )e spe%$al$st$ )$n a#ara organ$(at$e$,)e regula ps$6olog$ sau,$n %a(ul #un%t$$lor pu*l$%e,%a)re )$)a%t$%e )$n $n+atamantul super$or 8.un spe%$al$st )$n %a)rul "epartamentulu$ =Resurse Umane>

Cap 8 SELEC!IA RESURSELR UMANE

Sele%t$a resurselor umane %onsta $n alegerea ,potr$+$t anum$tor %r$ter$$,a %an)$)atulu$ al%aru$ pro#$l ps$6oso%$opro#es$onal %orespun)e %el ma$ *$ne %ara%ter$st$%$lor unu$ anum$t post.

1.1 Meto)a o*sta%olelor mult$ple

CAN"I"A!I 1.Presele%t$e B2.!estare ps$6oso%$opro#es$onala B8.Inter+$u #$nal B Can)$)at$ resp$ns$.Per$oa)a )e pro*a B ANA?A!I


7/8

1.2 Meto)a egal$(atoare

CAN"I"A!I Can)$)at$ resp$ns$

Presele%t$a )osarelor B !estarea B Inter+$u B)e %an)$)ature ps$6oso%$opro#es$onala #$nal a %an)$)at$lor ANA?A!I

1.8 !estarea ps$6oso%$opro#es$onala a %an)$)at$lor

a4testarea ps$6olog$%a *4testarea potent$alulu$,a %unost$ntelor s$ a a*$l$tat$lor pro#es$onale ale %an)$)at$lor presupune par%urgerea ma$ multor pro*e atat teoret$%e %at s$ pra%t$%e pre%um5&teste )e apt$tu)$n$&teste )e %unost$nte&teste )e per#ormanta manager$ala&%entre )e e+aluare

1. Inter+$ul

•

Pun%te sla*e5&$nter+$ur$le au ten)$nta )e a a%%epta sau resp$nge un %an)$)at $n numa$ put$n )e 8& m$nute )e la $n%eputul $nter+$ulu$ )upa %are se %auta pro*e %aresa e+$)ent$e(e pr$ma lor $mpres$e

&$nter+$e+ator$$ $s$ #ormea(a anum$te op$n$$ )espre %an)$)at a+an) la *a(a s%r$soarea )e mot$+at$$ a a%estora &$nter+$e+ator$$ a%or)a ma$ multa $mportanta aspe%telor negat$+e)e%at %elor #a+ora*$le %an)$)atulu$

• Pun%te #orte5&$nter+$ul %onst$tu$e pun%tual %6e$e $n pro%esul a)aptar$$ )e%$($e$ )e

sele%t$e a %an)$)at$lor pt o%uparea unu$ post &%an)$)at$$ +alor$#$%a la ma'$m oportun$tatea )e a )emonstra propr$$le%al$tat$

&$nter+$ul este mo)al$tatea %ea ma$ e#$%$enta pt a %lar$#$%a anum$teelemente )$n )osarul )e %an)$)ature sau e'pl$%area programulu$ )e )e(+oltare aorgan$(at$e$ &$nter+$ul este o %on%lu($e log$%a a pro%esulu$ )e sele%t$e atat %a n$+el)e $n#ormare pro+en$n) )e la o +ar$etate )e surse%+,s%r$soare )emot$+at$$,re#er$nte,et%4 %are pot #$ )$s%utate $mpreuna %u %an)$)atul %at s$ %a e+aluareo*$e%t$+a a personal$tat$$ $n)$+$)ulu$.

/


8/8

Managementul Resurselor Umane Curs 1 (1)

Documents

Transcript of Managementul Resurselor Umane Curs 1 (1)