Informatica de Gestiune

mares daniel Pag. 1 13.03.2008

prof univ. dr. Mares Daniel, lect. univ. dr Popovici Mugur, lect. univ. drd. Mihai Gabriel

UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA DE MANAGEMENT FINANCIAR-CONTABIL Specializarea Contabilitate si Informatica de gestiune Cod curs MFC1208 Denumire curs Informatic de gestiune (Documente contabile) Tip curs Obligatoriu Durata cursului/ nr. credite

42 ore din care: 14 ore curs si 28 ore seminar/ Nr. Credite 5

Perioada de accesare a cursului

1 februarie 2008- 1 iulie 2008 Consultatii on - line

Seminar Manauale recomandate

Daniel Marius Mare, Gabriel Mihai, Valerica Mare Fundamentele informaticii, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2006 Daniel Marius Mare, Fusaru Doina, Mihai Gabriel. Office XP, Instrumente birotice, Ed. Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2004

Obiectivul principal al cursului

Prezentul curs se adreseaz n primul rnd studenilor din anul I, curs de zi i frecven redus, ai facultilor cu profil economic, dar i tuturor celor interesai de utilizarea aplicaiilor cu specific informatic i a diverselor faciliti oferite de calculatorul electronic.

Modul de stabilire a notei finale

evaluarea final (nota final) n procente: rspunsurile la examen verificarea final 90% activiti practice (laborator, proiectare etc) 10%

Consultatii pentru studenti

Prof univ. dr. Mare Marius Daniel Lect. univ. Dr. Popovici Mugur Lect. univ. drd. Mihai Gabriel

Adrese de e-mail responsabil pentru contactul cu studentii

Prof. univ. dr. Mare Marius Daniel [email protected] Lect. univ. drd. Mihai Gabriel - [email protected]

Titularul/titularii cursului/serie

Prof. univ. dr. Mare Marius Daniel Lect. univ. Dr. Popovici Mugur Lect. univ. drd. Mihai Gabriel

Continutul tematic al cursului

Capitolul 1. 1.1. Managementul strategic i deservirea acestuia prin instrumente informatice. 1.2. Clasificarea informaiei. 1.3.Procese informaionale. 1.4. Funciile generale ale unui sistem informatic de birou. 1.5. Impactul tehnicii de calcul i a telecomunicaiilor asupra strategiei firmei. 1.6. Sfera de cuprindere i efectele tehnologice informaionale.

1.6.1. Conceptul Intranet. 1.6.2. Conceptul Internet. 1.6.3. E-commerce comerul electronic. 1.6.4. E-banking operaii bancare realizate prin tehnica de calcul. 1.6.5.E-demand dinamizarea canalelor de legtur ntre consumatori i

organizaie. 1.6.6 . E-business afaceri derulate prin Internet.



1.6.7.Sistemul de management al relaiilor cu clienii. Capitolul 2. Editarea i procesarea textelor i a imaginilor.

2.1. Funciile unui procesor de texte. 2.2. Procesorul de texte Microsoft Word. 2.3. Crearea, salvarea i restaurarea unui document. 2.4. Realizarea antetului i a subsolului de pagin. 2.5. Realizarea graficelor. 2.6. Tabele Word. 2.7. Editorul de ecuaii integrat n Word .

Capitolul 3. Procesorul de tabele EXCEL. 3.1. Fereastra document. 3.2. Funcii matematice i trigonometrice. 3.3. Funcii statistice. 3.4.Reprezentri grafice ale seriilor de datedin foaia de calcul Excel.

Capitolul 4. Realizarea prezentrilor cu ajutorul instrumentului POWERPOINT. 4.1. Caracterizarea instrumentului PowerPoint. 4.2. Realizarea automat a unei prezentri. 4.3. Obinerea unei serii de slide-uri prin folosirea instrumentelor de lucru specifice PowerPoint. 4.4. Modaliti de sporire a atractivitii prezentrii. 4.5. Execuia unei prezentri i portarea acestei.

Bibliogafie minima obligatorie

Daniel Marius Mare, Gabriel Mihai, Valerica Mare Fundamentele informaticii, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2006

Daniel Marius Mare, Fusaru Doina, Mihai Gabriel. Office XP, Instrumente birotice, Ed. Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2004

Bibliografie facultativa

Daniel Marius Mare, Maria Andronie, Sisteme electronice de calcul, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2002. Victoria Stanciu, Adrian Pan i colectivul Informatic general, Editura Dual Tech, Bucureti, 2001.



Prezentare lectii

Obiective:

Procesarea de texte i documente. Organizarea logic a unui documente.

Introducere Pentru cunoaterea i gestionarea eficient a unei uniti economice este necesar parcurgerea mai multor etape: delimitate precis a obiectivelor; identificarea evenimentelor i faptelor care genereaz date; stabilirea purttorilor materiali de informaie; stabilirea metodelor i instrumentelor prin care se culeg, se nregistreaz i se prelucreaz datele, precum i a modalitilor de transfer al acestora ctre destinatar.

1 . Gest iunea resurselor informationale . Procesarea de texte i imagin i

Cuvinte cheie

e-commerce Intranet cultura firmei procese informaionale procesare e-banking Internet informaie tehnoredactare paragraf

1.1 Managementul strategic i deservirea acestuia prin instrumente informatice.

Relaiile economice, sociale, politice, legislative i etice ale mediului unei firme determin influena pe care societatea omeneasc o are asupra evoluiei firmei. Unul dintre factorii care dein cea mai puternic influen n procesul de stabilire a strategiei este cultura firmei. Prin cultura firmei se nelege ansamblul valorilor promovate, a tradiiilor, a simbolurilor, modelelor de atitudine i a comportamentului, specifice politicilor adoptate, dar i a modului de efectuare a sarcinilor. Rolul strategiei n definirea direciei de aciune a firmei se divide pe dou planuri: al strategului i al planului strategic. Rolul strategului se poate compara cu cel al unui navigator, iar planul strategic poate fi comparat cu harta aflat la baza stabilirii direciei de urmat, cuantificnd gradul n care societatea respectiv progreseaz. Direcionarea (nu este totul),ea este ns, cu siguran, crucial, deoarece, odat stabilit direcia, managerul poate adopta decizii consecvente cu strategia. Concentrarea eforturilor reprezint un al doilea scop al strategiei, valabil fiind pentru milioane de decizii, adoptate zilnic de membrii aflai pe diferite paliere ale organizaiei, referitoare la sarcini i obiective de lucru.



Asigurarea consecvenei membrilor organizaiei reprezint al treilea scop al unei strategii, permind concentrarea i aplicarea pe termen lung a deciziilor strategice care determin modul de alocare a timpului, efortului i a entuziasmului personalului. Managementul strategic reprezint procesul prin care managerii stabilesc direcia pe termen lung a firmei, fixeaz obiectivele de performan specifice, elaboreaz strategiile necesare atingerii acestor obiective i urmresc executarea planului de aciune ales. Managementul strategic solicit caliti antreprenoriale superioare, dar i implementarea i execuia consecvent i complet a strategiei, care s conduc la performane organizaionale superioare pe termen lung.

1.2.Clasificarea informaiei Avnd n vedere forma concret pe care o poate lua informaia n momentul stocrii pe un suport tehnic, aceasta se poate afla sub form analogic i digital.

Forma analogic a informaiei presupune reprezentarea fenomenelor fizice, imagini fixe, sunete i imagini n micare, aa cum sunt ele percepute de dispozitivele tehnice de nregistrare, fr a fi necesar o conversie sau codificare a acestora, nainte de transmitere sau memorare pe suporturile tehnice de date. Forma digital se obine pornind de la fenomenul real sau de la forma analogic a acestuia, n ambele cazuri avnd loc o codificare numeric, o evaluare cantitativ, o cuantificare a fenomenului care face obiectul reprezentrii. Pe suportul tehnic, informaia se prezint ca o succesiune de valori binare (0 i 1), ordonate dup un sistem de reguli (cod). Informaia introdus n sistemele de calcul, prin folosirea tastaturii sau a altor dispozitive de introducere manual sau uman (mas de desen, voce), se transmite i se memoreaz direct n momentul perceperii acesteia, fr o conversie prealabil a ei. Pentru procesarea informaiei analogice este necesar conversia ei n form digital, cu ajutorul unor dispozitive specializate de conversie din analogic i digital, acestea putnd fi folosite independent sau introduse n configuraia unui sistem informatic de birou. Din punct de vedere al coninutului informaiei, se pot identifica urmtoarele clase:

Sub form de date numerice, alfabetice sau alfanumerice; Sub form de texte, care sunt organizate n documente, pagini de texte, paragrafe, fraze i cuvinte; Sub form de documente grafice (imagini fixe), care sunt percepute prin afiarea pe monitorul

calculatorului, prin scrierea lor la imprimant sau la dispozitivul de realizat desene (plotter); Sub form de secvene audio generate de vocea uman, fenomene din realitate sau sintetizatoare electronice,

de voce i acustice; Sub form de secvene video de natur animat sau film, percepute de dispozitive specializate de tipul

camerei de luat vederi sau generate de programe de grafic bi sau tridimensional. Din punct de vedere al suportului informaiei, distingem o gam larg de suporturi fizice, cum ar fi:

1. 1nformaia aflat pe suporturi tehnice, clasificate, la rndul lor, n: - Suporturi magnetice, ca, de exemplu, caseta magnetic, discul magnetic, banda magnetic, discul flexibil etc.; - Suporturi cu lectur optic a informaiei, cum sunt discurile optice de mare capacitate a cror informaie

digitalizat este citit optic cu dispozitive laser. Informaia memorat pe suporturile tehnice este nregistrat i poate fi citit numai cu ajutorul unor dispozitive tehnice de citire/scriere.

2. Informaia aflat pe suporturi grafice, care pot fi: suporturi opace, cum sunt documentele clasice, documente obinute la imprimant sau realizate cu ajutorul

mesei de desen de tip plotter; suporturi transparente realizate din pelicul fotografic, pelicul film, microfilm, celit. Acest tip de suport

este destinat lecturii numai dup operaia de mrire a imaginii nregistrate. n funcie de gradul de prelucrare, informaiile se mpart n:

1. primare (de baz) sunt acele informaii care anterior nu au suferit un proces de prelucrare informaional, avnd un pronunat caracter informativ. Acest gen de informaii sunt cele mai rspndite la nivelul executanilor.

2. intermediare sunt acele informaii care se afl n diferite faze de prelucrare informaional, fiind rspndite la nivelul personalului funcional i al efilor de compartimente.

3. finale sunt acele informaii care au parcurs ntregul ir de pre-lucrri informaionale prevzute, avnd un caracter sintetic, complex i decizional. Acest tip de informaii se adreseaz, de regul, managerilor.

1.3 Procese informaionale



Existena unei largi game de prelucrri electronice a informaiei a generat o tipologie a acestor procese informaionale.

n raport cu natura sa specific, informaia se prelucreaz diferit, prin urmtoarele forme de procesare:

Procesarea datelor permite tratarea informaiei numerice dup reguli matematice i logice. De obicei, datele se organizeaz n colec-ii sub form de fiiere prelucrabile, cu ajutorul unor programe de firm denumite interpretoare sau compilatoare, care difer n funcie de limbajul de programare utilizat. Datele organizate n baze de date sunt exploatate cu ajutorul unor pachete de programe denumite sisteme de gestiune a bazelor de date (SGBD), din care enumerm FoxPro; Paradox; Visual Basic; Access.

Procesarea textelor reprezint un ansamblu de operaii speci-fice lucrului cu textele. Textul structurat n pagini, paragrafe, fraze i cuvinte este supus unor operaii pentru determinarea formei caracte-relor i a mrimii acestora, forma i mrimea paginii, modul de aezare a textului n pagin. Procesarea textelor presupune i operaii lingvistice, cum sunt: desprirea n silabe, controlul gramatical, lexical i ortografic al textului analizat. Rezultatul acestor operaii const ntr-un document de tip text care poate fi consultat prin afiarea pe ecran, imprimat pe hrtie sau microfilm.

Procesarea documentelor grafice reprezint un mod de utili-zare eficient a tehnicilor informatice i electronice pentru receptarea, memorarea i prelucrarea grafic a imaginilor introduse anterior n documente. Procedarea informaiei vizuale se realizeaz cu programe specializate pentru procesarea documentelor (Ventura, PageMaker, CorelDraw) sau de ctre funcii specializate ale procesoarelor de texte sau tabele (Word, Excel, WordPerfect, Works, Lotus 1-2-30. Docu-mentele procesate n acest fel se memoreaz pe suporturi tehnice de date, care au o anumit organizare pentru a putea fi uor regsite, consultate la terminal, imprimate pe hrtie sau microfilm, comunicate la distan, sau introduse ntr-un nou proces de prelucrare grafic.

Procesarea sunetelor se refer la forme variate care merg de la vocea uman (mesaje, convorbiri telefonice etc.) pn la sunete obi-nute prin sintez electronic, sunete naturale sau muzicale. Acest tip de informaie este perceput analogic i convertit ulterior n form digital. Prelucrarea acestor informaii se face cu ajutorul unor echipamente i programe specializate n tratarea informaiei sonore, cum este sistemul SoundBlaster, care poate funciona cuplat la orice calculator personal.

Procesarea de imagini constituie una din realizrile moderne ale electronicii i informaticii. Informaia vizual dinamic se reali-zeaz prin afiarea i perceperea unui numr de imagini succesive pe unitatea de timp (minim 25 de imagini pe secund), genernd facto-rului uman senzaia vizual de micare. Informaia video este obinut cu tehnica de filmat (camer de filmat alb-negru sau color), imagini transmise prin sistemele de comunicaie video de natur profesional realizate pe calculator, cu ajutorul unor dispozitive fizice i logice. n mod curent, prelucrarea informaiei vizuale este nsoit i de prelu-crarea informaiei sonore, dup cum imaginea este nsoit de sunete sau voce uman.

Tehnoredactarea reprezint pregtirea tehnic i grafic a unui manuscris nainte de a fi nceput operaiunea de tiprire. Asupra unui document sunt aplicate o serie de operaii de prelucrare pentru obinerea unui document cu caliti grafice superioare, lizibi-litate, aspect plcut, adaptarea formei de prezentare la coninut. Teh-noredactarea computerizat presupune existena unui calculator, a unor dispozitive periferice, dar i existena unui sistem logic de prelucrare, reprezentat prin programul specializat n operaii de tehnoredactare, numit procesor sau editor de texte.

Un procesor sau editor de texte trebuie s asigure realizarea unor funcii elementare pentru prelucrarea textelor, cum ar fi alinierea automat a textului, stabilirea diferitelor tipuri de caractere sau stiluri de afiare, aranjarea textului n pagin.

Procesorul sau editorul de texte opereaz cu documente, care reprezint ansambluri de texte, imagini, tabele, grafice, care aparin aceleiai lucrri, elemente procesate unitar.

Iniial procesoarele de texte au fost orientate spre lucrul la nivel de caracter, realiznd alinierea i ncadrarea textului n pagin, des-prirea n silabe, utilizarea unui singur set de caractere, cu o singur dimensiune, datorate capacitii limitate de prelucrare existente la acel moment. Odat cu creterea puterii de calcul a devenit posibil realizarea de coloane, anteturi, subsoluri de pagin, utilizarea unui numr foarte mare de seturi de caractere, de dimensiuni, de stiluri de afiare, calculatorul devenind un mijloc de prelucrare a textelor.

Operaiunea de tehnoredactare computerizat se realizeaz pe trei niveluri, la nivel de document, la nivel de paragraf i la nivel de caracter. La nivel de document se stabilesc caracteristicile de ansamblu ale documentului, formatul de pagin, marginile acesteia, anteturi sau subsoluri de pagin. La nivelul de paragraf se stabilesc caracteristicile fiecrui paragraf, tipurile de caractere, dimensiunea acestora, modul de aliniere a paragrafelor. La nivel de caracter se execut o prelucrare a grupurilor de caractere din interiorul paragrafelor, pentru realizarea unor efecte de scoatere n eviden a unor nume, cuvinte cheie, citate, prin operaii de subliniere, ngroare, nclinare, schimbare de dimensiune a caracterului.



1.4. Funciile generale ale unui sistem informatic de birou

Indiferent de coninutul concret al activitii, un sistem informatic de birou ndeplinete urmtoarele funcii generale:

funcia de introducere a informaiei n sistem; funcia de memorare i regsire a informaiei; funcia de prelucrare a informaiei; funcia de ieire a informaiei din sistem; funcia de comand-control a sistemului. Funcia de introducere a informaiei n sistem se realizeaz prin: Preluarea informaiei provenite din reelele de comunicaii naionale sau internaionale, publice sau private; Prelucrarea informaiei provenite din reeaua local de date; Introducerea manual a datelor i textelor sau nregistrarea cu echipament adecvat a convorbirilor, imaginii

i sunetului. Informaia introdus n sistem se prelucreaz imediat, n timp real, sau se memoreaz pentru prelucrri

ulterioare. Exist posibilitatea ca informaia s fie transferat la ieire, fr a fi memorat sau prelucrat de sistem. Funcia de memorare i regsire a informaiei are un rol important n funcionarea unui sistem birotic, capacitatea de stocare a informaiei i viteza de acces la date constituind criterii fundamentale de apreciere a performanelor unui sistem informatic de birou, n raport cu durata i volumul informaiei memorate. Informaia se poate pstra n memoria intern, pentru datele n curs de prelucrare, n memoria extern datele care se consult periodic i n arhiva electronic, pentru informaii care sunt consultate foarte rar. Funcia de prelucrare se refer la urmtoarele operaii i procese:

Conversia informaiei din form analogic n digital, pentru memorarea i procesarea ei cu mijloace informatice, precum i operaia de conversie din digital n analogic, pentru a o face compatibil cu echipamentele de tip analogic, pentru redarea, nregistrarea sau transferul de informaie audio i vizual;

Transferul informaiei de pe un tip de suport (magnetic, optic) pe altul se numete conversie de suport; Copierea informaiei pe acelai tip de suport, denumit operaie de reproducere a informaiei i a

documentelor; Crearea i ncrcarea bazei informaionale a sistemului birotic presupun un set de proceduri, prin care se

genereaz structura i modul de organizare a informaiei pe suportul tehnic, ncrcarea bazelor de date; Actualizarea bazei informaionale, prin eliminarea informaiilor inutile, introducerea de informaii noi,

modificarea valorilor existente; Tratarea informaiei care const n efectuarea de operaii care privesc fie forma documentelor i a

imaginilor, fie coninutul lor; Consultarea n timp real a informaiei se realizeaz prin intermediul unor programe care permit cutarea,

selectarea i transmiterea informaiei solicitate la un dispozitiv periferic de ieire (monitor, imprimant, echipament de comunicaie n reea etc.);

Punerea n form a informaiei solicitate la ieire const n prelucrarea datelor pentru obinerea de rapoarte i situaii complexe, care vor fi transferate la dispozitivele de ieire, n vederea imprimrii lor, afirii la terminal sau a comunicrii locale, ori la distan, prin intermediul reelelor de date. Funcia de ieire a informaiei din sistem trebuie s satisfac anumite cerine, corespunztor mai multor

aspecte, dup cum ar fi: Natura informaiei transferate la ieire: date, texte, secvene sonore sau vizuale, combinaii ale acestora; Coninutul efectiv al informaiilor solicitate la ieire; Natura suportului tehnic sau grafic, pe care urmeaz s fie transferat informaia la ieire; Forma digital sau analogic a informaiei transmise; Destinatarul i mijlocul de comunicare adecvat, comunicare care poate fi n interiorul sistemului, ctre

memoria extern i arhiva electronic a sistemului birotic, n afara sistemului ctre parteneri de afaceri, instituii de stat, acionari, public. Funcia de comand-control a sistemului birotic este reprezentat de totalitatea atributelor necesare pentru

dirijarea i reglarea funcionrii ntregului sistem, a tuturor funciilor sale. Alocarea optim a resurselor sistemului se refer la echipament, memorie intern, baza de programe i baza informaional, controlul proceselor de intrare, prelucrarea i ieirea informaiei n funcie de natura ei.



1.5. Impactul tehnicii de calcul i a telecomunicaiilor asupra strategiei firmei n primvara anului 2001, Microsoft a aplicat produselor sale program tehnologia anti-criminalitate Product

Activation, pentru nceput n pachetul de programe OfficeXP. Pentru activarea acestor produse program utilizatorul are dou posibiliti: prin contactarea telefonic a Microsoft Infocenter, sau direct pe web la adresa indicat n ecranul de activare. Activarea se realizeaz pe baza unui Installation ID care este generat automat, pornind de la codul unic Product Key. O dat ce Installation ID ajunge n server-ele Microsoft, utilizatorul primete un cod de confirmare, Confirmation ID, cu care i activeaz produsul. Din acest moment nu i se va mai solicita activarea produsului.

Noile tehnologii informaionale constituie elementele majore ale unei fore de schimbare n infrastructura economiei.

Telecomunicaiile sunt definite ca fiind o comunicare la distan. Avansul rapid al transformrilor spre noi parametrii ai tehnologiilor, multiplicarea funciunilor unei tehnologii i scderea costurilor determin ca telecomunicaiile s devin atractive pentru economie.

Un sistem de telecomunicaii se refer la mediul de transmisie, tipul informaiei transmise i direcia fluxului de comunicare.

Mediul de transmisie se caracterizeaz prin: undele radio, impulsuri electronice vehiculate n liniile de transmisii i prin semnale fotonice n fibrele optice.

Tipul informaiei, respectiv a semnalului transmis poate fi: admis, video i date de semnal. Direcia fluxului de comunicare (direction flow) poate fi:

- Simplex (one-way), n mod obinuit emisiile simplex (unidirecionale de la emitor la receptor) sunt denumite comunicaii top-down. Semnalele pot fi transmise pe unde electromagnetice ctre receptor sau prin satelii. Procedeul are direcia caracterizat prin expresia de la un punct la multipuncte (point-to-multi-point). Emisiunile obinuite de televiziune constituie un exemplu sugestiv de conumicare simplex (one-way). - Duplex (two-way). Punctul central de emisie este legat cu alte numeroase puncte ntr-o reea n care procedura bottom-up de conexiuni este completat cu aa-numita comunicare lateral. n situaia de mai sus este posibil realizarea n timp real a interaciunii ntre indivizi aflai n dou sau mai multe puncte diferite de poziia emitorului. Acest tip de comunicare (interactiv) se adreseaz direct de regul unei audiene specifice sub formula de la punct la punct (point-to-point).

1.6. Sfera de cuprindere i efectele tehnologice informaionale.

Cererea unui cadru legal i instituional adecvat tehnologiilor informaionale (TI) ofer guvernelor i agenilor economici posibilitatea de a-i exercita influena asupra naturii i dezvoltrii comerului electronic, chiar dac o serie de probleme rmn insuficient sau deloc soluionate (sigurana juridic, impozitarea, protecia i securitatea datelor etc.).

Internet-ul reprezint un potenial semnificativ pentru serviciile oferite de ctre bnci (activiti bancare electronice, comerul cu obligaiuni, numerar electronic) i societile de asigurare pentru servicii de consultan (auditori, consultani de management, contabili, programe de software, telemedicin), ca i pentru tranzaciile cu instituiile publice.

n opinia specialitilor, comerul electronic constituie o inovare a crei importan economic are efecte complexe pe termen lung, nc insuficient cercetate.

1.6.1. Conceptul Intranet Pentru conceptul de Intranet sunt mai multe definiii:

- tehnologia Intranet utilizat ntr-o organizaie pentru a facilita comunicarea i accesul la informaii; - un mecanism integrat pentru utilizatori, procese i informaii din cadrul unei ntreprinderi; - corporaia reeaua informaiei.

Intranet-ul permite comunicarea ntre utilizatori i departamente printr-o interfa comun tuturor platformelor i anume browserul. Utilizatorii de obicei sunt grupai n trei categorii: cei care introduc i prelucreaz informaiile (authors), cei care utilizeaz informaia (users) i furnizorii de informaii (providers).

Necesitatea Intranet-ului rezid din volumul imens al datelor i informaiilor care, altfel, ar ngreuna rezolvarea problemelor din cadrul marilor companii.

Intranet-ul asigur calea cea mai sigur i mai rapid de utilizat pentru comunicarea inter-departamental deoarece accesul la orice tip de informaie se realizeaz printr-o interfa comun oricror platforme soft i hard i anume browser-ul.

Componentele sale sunt urmtoarele:



o reea de calculatoare care conine: mediul fizic de comunicare ntre diversele sisteme de calcul ale firmei; echipamente de interconectare ale subreelelor; suitele de protocoale care asigur comunicarea ntre entitile reelei.

programele care implementeaz serviciile de baz Internet; aplicaii pentru implementarea serviciilor Intranet; aplicaii destinate lucrului n cooperare. Intranet-ul se individualizeaz prin serviciile oferite, iar simpla lor enumerare justific

complexitatea unui asemenea tip de reea. Sunt cel puin 50 de activiti de interes ntr-o reea de tip Intranet, dintre care enumerm cteva mai importante: 1. Crearea unor interfee standard, universale pentru toate bazele de date ale firmei pe mai multe platforme

(Windows NT, Mac sau Unix) i posibilitatea accesului angajailor la toate datele de la aceeai staie de lucru. 2. Crearea de formulare bazate pe web pentru colectarea foilor de pontaj ale angajailor. 3. Plasarea on-line a manualelor pentru resurse umane i de personal. 4. Crearea unor sisteme centralizate de urmrire i raportare a vnzrilor. 5. Crearea unor bnci i sisteme de afiare pentru slujbele i serviciile interne. 6. Crearea unor depozite pentru formularele companiei i sisteme de distribuie. 7. Crearea unor calendare cu evenimentele companiei. 8. Crearea unor sisteme centralizate pentru urmrirea cererilor de cumprare. 9. Circuitul tirilor companiei. 10. Afiarea cataloagelor cu furnizorii i produsele aprobate la un moment dat.

1.6.2. Conceptul Internet

Internet-ul este un ansamblu de calculatoare conectate n reea, creat n jurul lumii, n scopul transmiterii de mesaje. Este compus din reele legate ntre ele, utilizatorii putnd s schimbe ntre ei mesaje, n format electronic. De asemenea, se pot trimite fiiere de la orice calculator la oricare altul, pot s gseasc informaii i s foloseasc calculatorul altcuiva, dac dispune de parola corespunztoare.

Pentru conducere, nu exist un management centralizat al Internetului, dar exist mii de reele individuale i organizaii care, fiecare, i pltesc costurile proprii. Fiecare reea coopereaz cu alte reele pentru dirijarea traficului Internet, astfel c informaia circul ntre ele.

Pentru ca reelele i calculatoarele s coopereze, trebuie s existe un acord general privind procedurile Internet standardele pentru protocol.

O conexiune tipic de internet este compus, n principal, din 4 elemente: Calculatorul clientului sau un echipament similar, la un capt al conexiunii; Furnizorul de servicii pentru accesul la Internet; Reelele de comunicaie, care leag mpreun celelalte componente; Calculatorul gazd sau server, la cellalt capt al conexiunii.

Una din principalele forme de comunicare pe internet este sistemul e-mail (pota electronic). Prin e-mail se realizeaz, folosind calculatorul, transmiterea de mesaje de, la o persoan la alta. Mesajele sunt salvate i pstrate pn cnd destinatarul se hotrte s le citeasc. Trimiterea de mesaje prin e-mail este mult mai convenabil dect trimiterea lor prin pota convenional sau telefon, pentru c acestea ajung imediat, nu necesit ca destinatarul s fie prezent i nici nu-l ntrerupe pe acesta din ceea ce face la un moment dat. Mesajele pot fi uor tiprite, salvate pe disc sau trimise ctre altcineva, tot prin sistemul e-mail. Prin intermediul internetului, persoane din ntreaga lume pot lua parte la discuii pe marginea a mii de subiecte din cele mai diverse arii de interes, formnd aa numitele newsgroups.

Asemnrile dintre Intranet i Internet se pot rezuma la urmtoarele: ambele funcioneaz pe baza arhitecturii client-server; arhitecturi asemntoare; ambele se bazeaz pe WWW.

Deosebirile sunt: la Intranet, rolul staiilor de lucru este diminuat, o parte din datele procesate migreaz de pe staiile

de lucru pe servere; la Intranet, controlul aplicaiilor i al mediilor de operare se face mai mult prin servere dect prin staiile

de lucru, ambele comunicnd n reea prin protocoale standard; la Intranet, utilizatorii au acces flexibil la date, dei aplicaiile, interfeele utilizator i datele sunt sub

controlul departamentului IT; Internetul este zona informaiilor publice, iar Intranetul zona informaiilor private;



securitatea Internet-ului este mai restrictiv n sensul c este bazat pe parole sau alte modaliti de autentificare;

Intranet-ul permite difuzarea i partajarea, lucrul n echip; Intranet-ul este mai rapid dect Internet-ul, pentru c opereaz local la 10-100 Mbs, iar la distan prin

linii telefonice la viteza de 56 K sau 256 K. n comparaie cu el, Internet-ul permite o operare doar ntre 14.400-28,8 Kbps;

Pentru Intranet relaia cu bazele de date este mai operaional dect la Internet, datorit existenei celor dou tipuri de utilizatori.

1.6.3. E-commerce comerul electronic

n spatele creterii explozive a comerului electronic se afl o munc asidu depus pentru rezolvarea modalitilor de plat on-line. Fiecare afacere are nevoie de un cont bancar comercial, sau de un cont care s poat accepta de la cumprtori plata prin carte de credit. n trecut, aceasta era greu de realizat pentru afacerile care se derulau prin Internet, deoarece majoritatea bncilor cerea cel puin doi ani de existen a firmei pe pia. Acum, o dat cu nfiinarea unor firme specializate este mult mai uor s se deschid conturi comerciale, liderul n domeniu fiind AuthorizeNet.com. Cnd un client pltete ceva printr-o cartel de credit, exist dou etape diferite n cadrul tranzaciei: autorizarea i vizualizarea. Autorizarea se refer la verificarea numrului de cont pentru a se vedea dac cartela mai este valid, are suficient credit, sau dac nu a fost raportat ca fiind furat. Vizualizarea se refer la aprobarea i afiarea tranzaciei, precum i la confirmarea expedierii bunului. Aceasta se poate ntmpla pe una din cele dou ci existente: on line sau n timpul autorizrii cu reeaua bancar, acesta nsemnnd c tranzacia trece la ambele bnci (banca ce a emis cartela de credit a cumprtorului i banca la care are deschis contul comercial firma vnztoare). ntr-o etap separat, dup efectuarea autorizaiei are loc actualizarea datelor referitoare la aceea cartel de credit. Cea mai mare controvers a fost acceptarea unui singur standard care s lege banca i lumea Internetului. Problemele care apar aici sunt legate de faptul c banca intr n contact cu o mulime de utilizatori i proprietari de site-uri specializate pe comerul electronic. n aceste condiii, banca dorete o securitate de fier, chiar dac aceasta duce la cheltuieli suplimentare, dar s nu uitm c aceast securitate duce la o reducere a problemelor (privind riscurile) din partea managerilor bncii. La nceput standardul SET fost propus de un consoriu de bnci i firma IBM. SET a fost un rspuns la necesitatea de a ine numerele cartelelor de credit departe de hard discurile comercianilor prin Internet o cale esenial pentru comerciani de a verifica conturile clienilor. Mai trziu SET a fost transformat ntr-un nou standard numit limbaj ablon pentru comerul electronic (ECML). Acesta ncearc s structureze datele cerute de la cumprtori, ntr-un singur standard coerent, adugnd SET-ului cteva noi standarde cum ar fi XML pentru structurarea datelor i X.509 un standard de criptare a proceselor. Din nou IBM i multe bnci se afl n spatele realizrii acestui standard. Ultimele inovaii n plata electronic au legtur cu nfiinarea unor portaluri i a unor noi ci de identificare a cumprtorilor. Aceste portaluri implic companii ca ShopNow.com, iGive.com i eBates.com care ofer cumprtorilor un mecanism de reduceri dac acetia sunt membri ai reelei respective. O metod de identificare este aceea de a folosi direct baza de date de la logare. Aceasta nseamn c utilizatorii trebuie s introduc codul lor de identificare i parola nainte de a putea face cumprturile. O alt metod este de a folosi criptarea.

1.6.4. E-banking operaii bancare realizate prin tehnica de calcul

Internetul a dat putere i libertate consumatorilor de servicii financiare de a-i lrgii alegerile lor la nivel global. Aezarea geografic nu mai este aa important cum era odat. Restriciile geografiei nu mai permit industriei de servicii financiare s atrag oamenii i s-i in ostatici, gndindu-se ntre timp c acei clieni ai lor sunt loiali. Crearea unei prezene pe Internet aduce valoare pentru serviciile financiare, dar aceasta cere mai mult dect posibiliti tehnologice n Statele Unite ale Americi, 76% dintre cei intervievai au declarat c au o instituie financiar principal, iar n Canada procentul a fost de 85%. Aceasta se transform ntr-o imens participare la afacere americanii dau 80% din serviciile financiare ctre banca central sau ctre furnizorul de servicii financiare, n timp ce canadienii dau 85%. Aceasta indic fie un sim istoric al loialitii, fie este un rezultat al ineriei, fie c nu sunt capabili s gseasc alternative atrgtoare. Aceast situaie se schimb rapid n urma folosirii Internetului.

1.6.5.E-demand dinamizarea canalelor de legtur ntre consumatori i organizaie Folosind tehnologia n anii e, organizaiile ncearc s se apropie de consumatori. Muli vorbesc de realizarea unor relaii de unu la unu n obiectivele lor. Realitatea este c tehnologia poate s apropie firmele de clieni n multe feluri. ntrebarea pe care i-o pun departamentele de marketing din cadrul multor organizaii este: cum poi



cu adevrat s cunoti acei consumatori care pot devenii clieni pentru produsele i serviciile pe care firma le poate

oferii? Teoria marketingului precizeaz c trebuie s producem ceea ce consumatorii doresc, astfel ei vor deveni clieni.

1.6.6 . E-business afaceri derulate prin Internet Soluiile e-business cuprind multe i diferite aplicaii care permit companiilor s opereze mai mult timp on-line. Noiunea de e-business ca nou intrat n teoria economic i afacerile tradiionale se ntrec ntre ele, organizaiile sunt forate s reinventeze sisteme i procese noi. Dar care ar fi factorii de succes? Cum s evitm revizuirea pe scar larg a tehnologiei la fiecare 5 ani? Cum putem maximiza profitul? Cum putem furniza produse complexe ctre pia reducnd timpul de fabricaie? Att organizaiile noi, ct i cele vechi ncearc s creeze modele inovative de afaceri bazate pe o relaie electronic, format mpreun cu clienii, partenerii i furnizorii lor. Prospectrile sunt imense, promind o reducere n costuri a operaiilor, precum i posibilitatea generrii de noi venituri. Noile modele s-au maturizat i au ocupat un loc important n economia mondial. Pieele (ca locuri fizice), licitaiile publice au doar cteva oportuniti dintre cele care rsar din noul mediu comercial. Companiile de succes vor fi acelea care vor avea agilitatea s rspund rapid la dinamica pieei. Ca un stil de via modern piaa reuete s creasc cererile oamenilor, orice afacere trebuie s fie disponibil oriunde este solicitat de consumator. Mai mult, chiar cnd cineva dorete s fac o afacere cu tine, el nu dorete s atepte la coad. Orice propunere e-business trebuie s conin i s suporte un grad ridicat de disponibilitate pentru informaii i servicii. Consumatorii aleg s cumpere prin Internet pentru a culege beneficiile reducerii costurilor, a uurinei n folosin i a eficienei acestei metode. Eecul sau succesul parial nu sunt nite opiuni n cazul acestui tip de economie. Ordinele i nelegerile trebuie s aib prioritate i s fie monitorizate de-a lungul derulrii lor, asigurndu-ne, nc o dat, c ateptrile au fost atinse.

1.6.7.Sistemul de management al relaiilor cu clienii Managementul Relaiilor cu Clienii presupune dezvoltarea unei modaliti de a identifica, extinde, sprijinii i reine clienii cei mai valoroi. Putem definii CRM ca fiind abilitatea unei firme de a obine un avantaj competitiv de durat, precum i sporirea profitabilitii pe termen lung, prin concentrarea eforturilor firmei de a satisface nevoile celor mai importani clieni ai firmei.

Dezvoltarea rapid a Internetului ofer companiilor noi oportuniti n obinerea unui avantaj competitiv, prin implementarea unei strategii e-CRM. Acest gen de strategie poate exploata instrumentele interactive oferite de Web pentru a sprijinii i dezvolta relaiile cu clienii, n special cu cei mai valoroi dintre acetia.

Oportuniti majore exist pentru integrarea marketing-ului, vnzrilor, e-commerce-ului i serviciilor oferite consumatorilor ntr-un singur Web site, site ce recunoate vizitatorii on-line i personalizeaz informaiile pe care le conine n concordan cu vizitatorul. Beneficiile majore vor trebui s includ: o concentrare a eforturilor asupra celor mai valoroi clieni; obinerea unor informaii asupra nevoilor consumatorilor prin stabilirea unor relaii; mbuntirea livrrilor ctre clieni, prin adoptarea unui marketing eficient; ctigarea sau mbuntirea loialitii clienilor; achiziia de noi clieni; creterea profitabilitii clienilor.

Adoptarea unui CRM apropiat unei strategii e-business va trebui s aib implicaii majore asupra Web-site-ului prin: construcie, coninut, funcionalitate, interactivitate, personalizare, precum i prin suportarea unei stra-tegii care s permit comunicarea electronic (e-mail, list-serv, groups etc.)

NTREBRI DE AUTOEVALUARE

1) Care sunt tipurile de procesare. 2) Care sunt perifericele de intrare. 3) Ce reprezint Internet-ul . 4) Care sunt asemnrile ntre Internet i Intranet. 5) Managementul strategic i deservirea acestuia prin instrumente informatice. 6) Procese informaionale. 7) Funciile generale ale unui sistem informatic de birou. 8) Impactul tehnicii de calcul i a telecomunicaiilor asupra strategiei firmei. 9) Sfera de cuprindere i efectele tehnologice informaionale. 10) Conceptul Intranet.



11) Conceptul Internet. 12) E-commerce comerul electronic. 13) E-banking operaii bancare realizate prin tehnica de calcul. 14) E-demand dinamizarea canalelor de legtur ntre consumatori i organizaie. 15) E-business afaceri derulate prin Internet. 16) Sistemul de management al relaiilor cu clienii.

TESTE-GRIL

1. Au patruns si s-au stabilizat ca mijloace care permit sporirea productivitatii si a calitatii activitatilor

de birou:

a. sistemele electronice de calcul b. aplicatiile de prelucrare a datelor c. retelele de calculatoare ca mijloace moderne de comunicare d. procesele informationale e. instrumentele de asistare a deciziei R : a

2. Birotica reprezinta un nou mod de utilizare a

a. sistemelor electronice de calcul b. informatiilor provenite din mediul in care actioneaza firma c. aplicatiilor de prelucrare automata a datelor d. proceselor informationale si decizionale e. editoarelor de texe si a editoarelor grafice R: a

3. Informatiile care circula si sunt procesate in cadrul unei firme, permit sporirea productivitatii si a calitatii activitatilor de birou:

a. adevarat b. fals R : b

4. Ponderea mare a comunicarii de informatii si decizii, presupune ca materia prima a oricarei activitati de birou este informatia

a. adevarat b. fals R : b

5. Comunicarea scrisa a. ofera suportul deciziei manageriale in orice sistem sau organizatie economico-sociala b. scoate in evidenta particularitate biroticii privind predominanta proceselor informationale si

decizionale c. este dependenta de suportul fizic al acesteia d. se realizeaza cu ajutorul retelelor de telecomunicatii e. reprezinta un nou mod de utilizare a sistemelor electronice de calcul R: c

6. Predominanta proceselor informationale si decizionale

a. prin accesibilitatea utlizarii si prin costul relative redus, au patruns si s-au stabilizat ca mijloace care permit sporirea productivitatii si a calitatii activitatilor de birou

b. ca o particularitate a biroticii, presupune ca materia prima a oricarei activitati de birou este informatia

c. ca o particularitate a biroticii, acestea se pot transmite in cadrul unei organizatii economico-sociale in doua moduri: oral si scris

d. acestea reprezinta o particularitate a procesului de comunicare la nivelul unei organizatii economico-sociale



e. reprezinta unul dintre factorii care detin cea mai puternica influienta in procesul de stabilire a strategiei firmei

R : b

7. Influienta pe care societatea omeneasca o are asupra evolutiei firmei este date de: a. noul mod de utilizare a sistemelor electronice de calcul b. predominanta proceselor informationale si decizionale c. relatiile economice, sociale politice, legislative si etice ale mediului d. ponderea mare a comunicarii de informatii si decizii e. ansamblul valorilor promovate, a traditiilor, a simbolurilor, a modelelor de atitudine si a

comportamentului membrilor firmei sau a scocietatii in ansamblul ei R : c

8. Unul dintre factorii care detin o puternica influienta in procesul de stabilire a strategiei unei firme

este dat de: a. ponderea mare a comunicarii de informatii si decizii b. predominanta proceselor informationale si decizionale c. noul mod de utilizare a sistemelor electronice de calcul d. ansamblul valorilor promovate, a traditiilor, a simbolurilor, a modelelor de atitudine si a

comportamentului, specifice politicilor adoptate, dar si a modului de efectuare a sarcinilor e. relatiile economice, sociale politice, legislative si etice ale mediului R : d

9. Cultura unei firme este data de: a. importanta acordata factorului uman b. relatiile economice, sociale politice legislative si etice ale firmei c. valorile promovate si traditiilor d. modelelor de atitudine si a comportamentului e. gradul de identificare a membrilor firmei cu aceasta f. modului de efectuare a sarcinilor

a ( a, b, c); b ( b, c, d); c (c, d, e); d (c, d, f); e (d, e, f) R: d

10. Rolul strategiei in definirea directiei de actiune a firmei se divide pe doua planuri a. Predominanta proceselor informationale si decizionale b. Ponderea mare a comunicarii de informatii si decizii c. Atenuarea si minimizarea aparitiei conflictelor in cadrul societatii d. Rolul strategului si planul strategic e. Importanta acordata factorului uman si coeziunea colectivelor

R : d



2 . Edi tarea s i procesarea texte lor s i a imagin i lor

Obiective: Procesarea de texte i documente. Organizarea logic a unui documente.

Cuvinte cheie

editare de text editare la nivel de paragraph tehnoredactare linie de stare caracter frame linie de instrumente procesare tabele

2 . 1 . Func i i l e unu i p roceso r d e t ex t e

Un procesor sau editor de texte trebuie s asigure realizarea unor funcii elementare pentru prelucrarea textelor, cum ar fi alinierea automat a textului, stabilirea diferitelor tipuri de caractere sau stiluri de afiare, aranjarea textului n pagin. Procesorul sau editorul de texte opereaz cu documente, care reprezint ansambluri de texte, imagini, tabele, grafice, care aparin aceleiai lucrri, elemente procesate unitar. Iniial procesoarele de texte au fost orientate spre lucrul la nivel de caracter, realiznd alinierea i ncadrarea textului n pagin, desprirea n silabe, utilizarea unui singur set de caractere, cu o singur dimensiune, datorate capacitii limitate de prelucrare existente la acel moment. O dat cu creterea puterii de calcul a devenit posibil realizarea de coloane, anteturi, subsoluri de pagin, utilizarea unui numr foarte mare de seturi de caractere, de dimensiuni, de stiluri de afiare, calculatorul devenind un mijloc de prelucrare a textelor. Operaiunea de tehnoredactare computerizat se realizeaz pe trei niveluri, la nivel de document, la nivel de paragraf i la nivel de caracter. La nivel de document se stabilesc caracteristicile de ansamblu ale documentului, formatul de pagin, marginile acesteia, anteturi sau subsoluri de pagin. La nivelul de paragraf se stabilesc caracteristicile fiecrui paragraf, tipurile de caractere, dimensiunea acestora, modul de aliniere a paragrafelor. La nivel de caracter se execut o prelucrare a grupurilor de caractere din interiorul paragrafelor, pentru realizarea unor efecte de scoatere n eviden a unor nume, cuvinte cheie, citate, prin operaii de subliniere, ngroare, nclinare, schimbare de dimensiune a caracterului.

2.2. Procesorul de texte Microsoft Word

Microsoft Word este cel mai rspndit i apreciat procesor de texte utilizat n mediul Windows. Interfaa

procesorului este deosebit de agreabil i prietenoas, ncadrndu-se perfect n pachetul Microsoft Office XP, putnd fi configurat la cerere, dup preferinele utilizatorului, prin adugarea sau nlturarea unor elemente ca linii de utilitare, rigle, butoane etc. Microsoft Word ofer posibilitatea ca utilizatorul s dispun printr-un singur produs de posibilitatea crerii, plecnd de la un text simplu i pn la un raport (document) complicat de 800 pagini. Exist posibilitatea crerii de desene (draw), grafice (graph), editrii de ecuaii, crerii unor baze de date (database), crerii de formulare (forms) etc.

Zona de lucru a fost ocupat aproape n ntregime cu opt linii de instrumente suplimentare, introduse n dorina de a prezenta ct mai multe dintre opiunile posibile ale utilizatorului.

Fiecare linie de instrumente cuprinde butoane (grupate pe anumite funciuni) care realizeaz anumite comenzi, care sunt executate rapid, prin acionarea butonului mouse-ului. Word va afia, prin simpla alunecare a mouse-ului, prin dreptul unui buton, ntr-un dreptunghi colorat, funcia acestuia. n linia de instrumente exist i spaii n care utilizatorul poate s-i creeze propriile butoane pe baza unor macrocomenzi. Pentru a mri spaiul de editare, se poate renuna (afia), dup caz, la unele linii (View Toolbars), activnd sau dezactivnd grupele butoanelor de validare



Activitatea de redactare a unui document se poate realiza avnd ca zon de editare activ ntreaga suprafa a ecranului.(View Full Screen), eliminndu-se liniile de titlu, de meniuri, de instrumente, linia de stare i cursoarele de deplasare. Revenirea la modalitatea standard de afiare se obine prin acionarea butonului Close Full Screen, prezent pe ecran. Programul de asisten al procesorului de texte poate fi activ i afiat n permanen pe ecran, prin intermediul unui asistent animat, selectat de utilizator. Linia de stiluri conine anumite buitoane. Rigla conine diviziunile n centimetri sau inch, pe limea paginii avnd specificate i marcatorii sau

tabulatorii .

Linia de stare cuprinde: sgeile de deplasare orizontal (stnga/dreapta) i ascensorul de deplasare

rapid . Pentru faciliti suplimentare i legturi cu alte produse din pachetul Microsoft Office, pot s fie afiate linii

de butoane pentru: baze de date (Database). n tabelul urmtor sunt prezentate butoanele, mesajul emis de calculator,

precum i semnificaia fiecruia. crearea de formate (abloane, formulare) Forms. n tabelul urmtor sunt prezentate butoanele, mesajul

calculatorului i semnificaia fiecrei reprezentri grafice. butoane care permit navigarea n interiorul documentului, dar i pe Internet Web.

Linia de stare prezint informaii referitoare la: pagina i seciunea curent (exemplu Page 4 Sec 1); numrul paginii curente din total pagini ale documentului (exemplu 1/10, respectiv, pagina numrul 1 din

totalul de 10); distana fa de margini (exemplu At 8 cm.); linia i coloana curent (exemplu Ln 33 Col 48); ora sistemului (exemplu 4:22 PM); modul de inserare sau suprascriere (exemplu OVR); limba utilizat la redactarea documentului (exemplu Romanian);

verificare ortografic a documentului (dezactivarea se prezint grafic astfel: ).

2.3. Crearea, salvarea i restaurarea unui document

Atunci cnd se deschide un document, Word l copiaz de pe disc i l afieaz pe ecran, iar modificrile care se fac ulterior sunt memorate temporar n memoria calculatorului. Pentru a le memora, trebuie salvat documentul pe disc i, eventual, se realizeaz copii de siguran pentru documentele mai importante. Pentru a salva un document, se execut urmtoarele operaii.

Din meniul File alegei comanda Save sau Save As, dac dorii schimbarea specificatorului de fiier sau

din bara de instrumente standard, prin acionarea butonului Save Pentru a salva un document nou nedenumit, fie se alege din meniul File comanda Save sau Save As fie provocnd deschiderea casetei de dialog corespunztoare. n rubrica Save in se selecteaz discul pe care se va depune fiierul, iar n rubrica File Name are loc introducerea numelui propriu-zis al fiierului. Pentru a specifica att tipul fiierului, ct i pentru compatibilitate cu alte procesoare sau versiuni anterioare se completeaz rubrica Save as type, apoi se valideaz prin acionarea butonului OK. Word furnizeaz cteva moduri de restricionare a modificrii docu-mentelor. Astfel, unui document i se poate asocia o parol, pentru a preveni deschiderea de ctre ali utilizatori a documentului sau pentru a nu permite altor utilizatori salvarea unor eventuale modificri n respectivul document. Pentru a asocia o parol unui document, alegei din caseta Save As butonul Options (sau din meniul Tools alegei Options, dup care selectai rubrica Security). n continuare, se precizeaz parola aleas n caseta Password to open (parola de protecie la citire) sau n Password to modify (parol de protejare la scriere). O parol poate conine pn la 15 caractere (litere, numere, spaii difereniindu-se literele mari de cele mici), iar n timpul tastrii parolei, pentru fiecare caracter, Word va afia cte un asterisc. Pentru a modifica sau terge o parol asociat unui document, se procedeaz astfel:

se deschide documentul respectiv; din meniul File se alege Save As i se acioneaz butonul Options;



n rubrica Protection Password sau Write Reservation Password se selecteaz asteriscurile care reprezint parola, dup care se tasteaz noua parol sau se terge prin acionarea tastei DEL.

O alt posibilitate de a proteja coninutul unui document este cea prin care n caseta Read-Only n Word exist posibilitatea de a localiza un document, folosind toate informaiile pe care vi le putei aminti despre acesta. Se poate gsi un document pe baza numelui acestuia, pe baza datei de creare sau data ultimei modificri, ori, dac se includ la salvare informaii sumare, pentru a cuta dup acestea, ca, de exemplu numele autorului, titlul descriptiv ori dup cuvintele cheie.

Pentru identificarea unui document, alegei din meniul File- Open-ToolsSearch. n caseta Results se vor afia, automat informaii privitoare la rezultatul localizrii. Pentru a demara acest proces, utilizatorul va completa n caseta Property numele documentului dorit a fi localizat.

n rubrica Search in se precizeaz unitatea de disc sau structura de directoare n care se va realiza cutarea. Pentru introducerea unor criterii suplimentare de cutare se completeaz, cu informaiile cunoscute, casetele corespunztoare (exemplu: Value, cu secvena de text cunoscut codul de procedur fiscal).

Formatarea caracterelor Caracterele sunt reprezentate prin litere, numere, simboluri, semne de punctuaie i spaii, avnd anumite caracteristici prezentate n continuare: tipul caracterului (fontului); stilul de afiare (normal, ngroat, nclinat); dimensiunea caracterelor; aspectul fontului (subliniat, tiat, scriere ca exponent, scriere ca indice, scriere cu majuscule, scriere ascuns

etc.); culoarea de afiare; spaiul dintre caractere; poziionarea pe vertical a textului n cadrul liniei.

n Word aceste caracteristici se stabilesc din meniul Format comanda Font. Fontul reprezint acea caracteristic a unui fragment de text prin care se determin mulimea de caractere ( de la 0 la 255 n codul Ascii) care se pot afia, precum i aspectul grafic extern. Stilul de afiare reprezint aspectul grafic al caracterelor n scopul obinerii unor efecte speciale: Normal, Bold (ngroat) Italic (nclinat). Atributele unui text se refer la o serie de prelucrri, transformri i combinri, care scot un fragment de text n eviden:

subliniere (Underline): cu o linie, cu dou linii, cu linie punctat sau sublinierea doar a cuvintelor; tierea cu o linie (Strikethrough); scrierea la exponent sau ca indice (Superscript sau Subscript); scrierea textului cu MAJUSCULE REDUSE (Small Caps); scrierea textului cu MAJUSCULE (All Caps); ascunderea textului (Hidden).

Dimensiunea caracterelor reprezint mrimea n puncte (un punct 1/72) a unui caracter i se stabilete n rubrica Size. Att dimensiunea, fontul, ct i aspectul caracterelor pot fi rapid alese din baza de instrumente prezentat n continuare.

Culoarea de afiare a textului poate fi specificat prin intermediul listei ascunse aferente casetei Color. Pentru stabilirea spaierii dintre caractere, se acioneaz fia index Character Spacing, din caseta Font. Opiunea Expanded creeaz o distan majorat ntre caractere, iar Condensed realizeaz scrierea textului condensat sau chiar suprapus. Exist posibilitatea de a ajusta poziia vertical a oricrui caracter prin opiunea Position. n cazul titlurilor care, n general, sunt afiate cu o dimensiune mare a caracterelor, se poate aplica efectul Kerning, care const n umplerea uniform a spaiului afectat textului respectiv, prin apropierea sau deprtarea caracterelor, n funcie de forma acestora.



Word poate realiza uor copierea stilurilor de scriere cu ajutorul butonului Format Painter (descriptor de formate), de pe bara de instrumente standard, caz n care mouse-ul se schimb ntr-o pensul.

Formatarea paragrafelor n Word, paragraful este o unitate de formatare, iar operaiunea este util atunci cnd se dorete: alinierea paragrafelor; crearea identrilor pentru liste marcate sau liste numerotate; alinierea coloanelor de text; interspaierea liniilor din cadrul paragrafului etc. Word ofer cteva tehnici alternative de formatare: fie din meniul Format Paragraph; fie cu ajutorul butoanelor din bara de instrumente; sau cu ajutorul combinaiilor de taste. n Figura 2.8. sunt prezentate cele dou tehnici de formatare.

Cu ajutorul combinaiilor de taste, se pot realiza urmtoarele aciuni: CTRL+L, pentru a alinia textul la stnga; CTRL+E, pentru a centra textul; CTRL+R, pentru a alinia textul la dreapta; CTRL+J, pentru a alinia textul proporional i la stnga i la dreapta. Prin acionarea opiunilor din meniul Format Paragraph, se ofer posibiliti multiple de combinare a formatrii paragrafelor, alegnd corespunztor n caseta de dialog. Repetarea formatrii paragrafelor se realizeaz prin motenirea formatrii de la un paragraf alturat la altul, n timpul crerii textului. Imprimarea unui document Word ofer posibiliti multiple de ieire pentru un document: imprimare; transmitere prin fax; tiprire document ntr-un fiier; transmitere fiiere prin pota electronic unui membru al grupului de lucru. naintea imprimrii se ofer posibilitatea vizualizrii documentului fie din meniul File Print Preview sau cu ajutorul

butonului , fie alegnd modul de vizualizare pagin (View-Page). Astfel dac nu este realizat ncadrarea dorit, utilizatorul poate face referire la specificarea paginii, a marginilor hrtiei, a sursei hrtiei din meniul File Page Setup.

Implicit, procesorul de texte Word utilizeaz anumii parametrii pentru delimitarea corpului de text fa de marginile fizice ale paginii, aplicai fie ntregului document, fie asupra unor anumite pri ale acestuia. n acest moment se stabilete spaiul alocat pentru antet/subsol de pagin. O dat cu alterarea parametrilor standard n zona de vizualizare Preview se prezint sub o form schematic utilizatorului modul n care va apare la imprimare documentul.Fia index Paper permite definirea tipului de hrtie pe care se va obine documentul, cunoscut fiind faptul c exist mai multe tipuri predefinite (standard), fiecare avnd anumite dimensiuni exprimate n centimetrii sau n inch.

Verificarea unui document Verificarea documentelor reprezint ultima operaie care se realizeaz asupra unui document tastat ntr-o limb strin sau n limba autohton. Verificarea documentelor se realizeaz, din punct de vedere ortografic, gramatical, al dicionarelor de sinonime, precum i al separrii cuvintelor n silabe. Pachetul de programe Office XP a fost parial localizat pentru Romnia. Localizarea const ntr-un meniu de ajutor (Help), corector ortografic, dicionar romnesc de sinonime.

Meniul de ajutor general i meniurile specifice aferente procesorului de texte Word i procesorului de tabele Excel sunt afiate n limba romn, celelalte componente avnd meniurile de ajutor n limba englez.

Corectorul ortografic n limba romn este activat n Word numai prin indicarea limbii utilizate n realizarea documentului, prin activarea din linia de meniuri a meniului Tools, Language, Set Language. n csua de dialog care va aprea pe ecran utilizatorul va avea de ales, din lista afiat, limba n care se introduce textul. n cazul n care nu exist menionat limba respectiv, se va selecta primul element (No Proofing).

2.4. Realizarea antetului i a subsolului de pagin

Antetul reprezint textul situat n partea de sus a fiecrei pagini, repetndu-se pe fiecare pagin. Antetele se afl n mod normal n afara suprafeei utile a paginii i pot fi diferite fa de prima pagin a documentului, pot fi diferite pe paginile pare, fa de cele impare i/sau pot fi diferite, pentru unele seciuni ale documentului. Crearea antetului sau a subsolului de pagin se realizeaz prin specificarea modului de afiare Normal, din meniul VIEW alegndu-se din meniul View opiunea Header / Footer, iar din grupa de butoane aprut se alege butonul de antet, de subsol, sau butonul care permite inserarea de cmpuri speciale (numrul de pagin, dat, or). Pentru a realiza inserarea unor cmpuri n antetul sau subsolul paginilor, n afara posibilitilor oferite cu ajutorul butoanelor, se poate plasa cursorul acolo unde se dorete s se insereze respectivul cmp i se acioneaz combinaia de taste CTRL+F9, pentru realizarea afirii caracterelor {}. n continuare, introducei codul cmpului, exemplu author numele



autorului, title titlul documentului , file name numele fiierului. O alt modalitate este urmtoarea: din meniul Insert / Field i din lista de cmpuri se alege cmpul dorit.

Editarea unui document pe coloane Introducerea textului se face considerndu-se suprafaa util a paginii ca fiind o singur coloan. Suprafaa util a paginii poate fi mprit n coloane paralele, care vor avea fiecare aceeai lime i aceeai distan ntre ele. Limea coloanelor va fi determinat automat de editor, n funcie de limea util a paginii. Pentru a se afia fereastra care permite definirea numrului de coloane care se dorete a fi obinut, din linia de meniuri se alege opiunea Format Columns Formatarea textului sub form de coloane poate fi aplicat ntregului document sau numai unei pri din el, divizndu-se documentul n seciuni

forma coloanelor (Presets); numrul de coloane (Number of Columns) ; mrimea coloanelor (Width and Spacing); dac separarea coloanelor s se fac cu o linie vertical (Line Between); modalitatea n care vor fi aplicate coloanele (Apply To) asupra ntregului document; (Whole

Document) asupra seciunii selectate (This Section); asupra textului selectat (Select Text); asupra seciunilor selectate (Select Sections) sau asupra textului de la cursor pn la sfrit (This Point Foward). Dac utilizatorul dorete obinerea unor coloane care s aib aceeai mrime, se selecteaz opiunea (Equal Column Width);

se acioneaz butonul OK. Dimensiunea coloanelor poate fi ulterior modificat, cu ajutorul marcajelor din rigl sau cu ajutorul meniului Format.

O alt modalitate de a fora trecerea la o coloan nou a textului este aceea prin care se insereaz o nou seciune i se selecteaz opiunea Start New Column din caseta de dialog, obinut prin comanda Format / Columns.

Dac se dorete ca o coloan s nceap pe o pagin nou, se poate insera, naintea primului paragraf din coloan, un salt la pagin, prin combinaia de taste Ctrl + Enter sau alegei din meniul Insert opiunea Break / Page Break..

2.5. Realizarea graficelor

Construirea graficelor se realizeaz avnd la baz o aplicaie special Microsoft Graph, care funcioneaz ca server, respectiv, graficele generate pot fi incluse sub form de obiecte (procesorul de texte este considerat client), folosind mecanismul OLE. Lansarea n execuie a aplicaiei Microsoft Graph este semnalat pe ecran, prin apariia unui meniu i a unei bare utilitare, a unui tabel i a unei reprezentri grafice. Pentru crearea unui grafic, se va parcurge urmtoarea procedur:

se selecteaz datele de reprezentat introduse n tabel (eventual tot tabelul; cu mouse-ul Table se alege Select Table sau cu ajutorul tastaturii);

se alege butonul Graph din bara de meniuri ; din meniul Insert se selecteaz opiunea Object... de unde din lista derulant afiat, se alege Microsoft

Graph. Pe ecran va fi afiat un grafic implicit, prezentat n figura 2.29.; se terge graficul implicit (selectnd tabelul Datasheet i apoi se acioneaz tasta DEL); se aduce tabelul a crui reprezentare se dorete (meniul Insert opiunea Paste) sau se tasteaz datele de

reprezentat. Se pot terge liniile sau coloanele a cror reprezentare nu se dorete. Pentru a realiza titlul graficului, etichete, legende, adugarea unor sgei, care s permit indicarea valorilor

maxime minime etc., se aleg opiunile corespunztoare din meniul conjunctural (activat prin acionarea butonului drept al mouse-ului); pentru formatarea caracterelor textului, formatul numerelor se aleg opiuni respective din meniului Format; iar pentru a schimba forma graficului se alege forma dorit, prin acionarea butonului de diagrame

. Graficul este plasat ntr-un cadru (frame). Dup definitivarea formei graficului, se revine n documentul Word.



2.6. Tabele Word

Celula, componenta de baz a unui tabel, reprezint unitatea structural din cadrul tabelului. n interiorul celulelor se pot scrie:

texte (cu toate opiunile de formatare); formule (folosind adresele celulelor de forma: RiCj sau Ak); desene, obiecte etc.

n interiorul unui document, utilizatorul poate introduce un tabel, respectnd urmtoarele proceduri:

Se acioneaz butonul din linia de meniuri i apoi se selecteaz cu ajutorul mouse-ului numrul de linii i de coloane (tabelul va fi afiat sub forma unei matrici);

Din linia de meniuri se selecteaz Table, alegnd opiunea Insert Table..., unde se pot defini att numrul de coloane i numrul de linii ale tabelului, ct i mrimea acestora.

La momentul crerii, celulele tabelului sunt delimitate pe ecran n mod punctat (dac opiunea Gridlines este activat). Pentru a imprima liniile despritoare ale tabelului, este necesar a se realiza conturarea tabelului. Modificarea structurii tabelului vizeaz inserarea, tergerea de linii sau coloane, procedndu-se astfel:

se plaseaz cursorul n tabel n locul unde se dorete a se insera / terge; se alege, dup caz, din meniul Table opiunea Insert Cells.../ Delete Cells....

Pentru tergere se poate selecta o celul i apoi se alege din meniul Table opiunea Delete Cells..., precizndu-se c se va terge (o linie ntreag, o coloan ori o celul).

Unirea celulelor se realizeaz astfel: se selecteaz celulele dorite a fi concatenate; se alege din linia de meniuri Table opiunea Merge Cells.

Scindarea tabelului se realizeaz astfel: se plaseaz cursorul n locul unde se dorete scindarea; se alege din meniul Table opiunea Split Cells.

Conturarea unui tabel, n vederea imprimrii liniaturii tabelului se realizeaz astfel: se selecteaz tabelul (prin activarea opiunii Select Table din meniul Table sau cu mouse-ul, ori cu

ajutorul tastaturii); se alege din meniul Format opiunea Border, dup care se precizeaz modalitatea de ncadrare (Box sau

Grid), conturul liniilor, eventual culoarea. n interiorul unui tabel se pot efectua calcule ntre celule, prin aplicarea urmtoarei proceduri:

cu ajutorul opiunii Formula din meniul Table; pe baza funciilor i cmpurilor, folosind adresele de celule; folosind expresii aritmetice cu indicatoare sau mrci.

n cazul n care utilizatorul alege a efectua operaii de calcul pe baza opiunii din meniul Table, se vor parcurge urmtorii pai:

se alege opiunea Formula din meniul Table, pe ecran fiind afiat fereastra prezentat n figura 2.30; se execut clic n rubrica Formula i se tasteaz funcia ori se aduce funcia din rubrica Paste Function, iar

ca argumente sunt menionate adresele celulelor; se valideaz opiunea, prin acionarea tastei Enter sau a butonului OK.

Figura 2.30. Fereastra Formula



Pe baza funciilor i cmpurilor, folosind adresele de celule: se plaseaz cursorul n celula n care se dorete s apar rezultatul; se alege din linia de meniuri Insert opiunea Field; n rubrica Field Code se precizeaz expresia aritmetic cu ajutorul adreselor de celule (de ex.

=SUM(C2:C4), pentru a realiza operaia de adunare; =PRODUCT(C2:C5), pentru a nmuli celulele cuprinse ntre linia 2 coloana 3 i linia 5, coloana 3; =MIN(C2:C5), pentru calculul minimului pe coloana 3, ntre rndurile 2 i 5; =MAX(C2:C5), pentru calculul maximului pe coloana 3, ntre rndurile 2 i 5.

Pentru delimitarea unei plaje de valori, ntre adresele de cmpuri se pun dou puncte pe vertical, iar pentru adrese izolate acestea se delimiteaz prin punct i virgul (exemplu = MIN(C2;C5) ). Pentru actualizare, se acioneaz tasta funcional F9, iar pentru inserarea unui cmp cu ajutorul tastelor, mai nti se tasteaz concomitent CTRL+F9, pentru generarea parantezelor acolade, ntre care se introduce numele cmpului.

Calculele pe baza de indicatoare (semne de carte, mrci Bookmark) se realizeaz astfel: se declar coninutul celulelor drept indicatoare (de exemplu, celula cu adresa C3 se va chema cant1, iar

celula C4 se va numi pret1); se plaseaz cursorul n celula n care se dorete afiarea rezultatului; se alege meniul Insert, opiunea Field..., iar n rubrica Field Code se precizeaz expresia aritmetic cu

ajutorul indicatoarelor (de exemplu = cant1*pret1).

2.7. Editorul de ecuaii integrat n Word

Editorul Word este nzestrat cu un puternic i deosebit de util editor pentru ecuaii i formule matematice. Ecuaiile astfel create sunt inserate n document la fel ca toate celelalte obiecte: desene, grafice, tabele etc. Editorul de ecuaii acioneaz ca o component de sine stttoare, dar poate fi activat pentru crearea sau modificarea ecuaiilor, direct din Word. Crearea unei ecuaii se realizeaz astfel:

poziionarea cursorului n locul n care dorim s inserm ecuaia; selectarea din linia de meniuri Insert / Object; din lista de opiuni aprut pe ecran n interiorul ferestrei Object prezentat n figura 2.31. se alege

Equation, apoi se acioneaz pe butonul OK; se creeaz ecuaia dorit, folosind simbolurile din bara de simboluri; se selecteaz File Exit pentru a nchide editorul i revenire n document sau se selecteaz comanda File

Update, pentru a insera ecuaia editat n document, fr a prsi editorul.

Figura 2.31. Fereastra Object care permite apelarea editorului de ecuaii Ecuaia inserat n document poate fi mrit, micorat sau deplasat, la fel ca orice alt obiect inserat n document, folosind marcajele aflate pe cadrul ce o delimiteaz, atunci cnd este selectat. Orice ecuaie este compus din mai multe casete (slots), care sunt marcate prin dreptunghiuri punctate.



Majoritatea simbolurilor matematice se pot introduce acionnd unul din butoanele aflate n linia afiat n partea inferioar a meniului de comenzi, prezentat n figura 2.32.

Figura 2.32. Linia de butoane care permite introducerea ecuaiilor Butonul se menine apsat, iar apoi este tras pentru a selecta din lista care apare simbolul dorit. Literele i

numerele se introduc n caseta ce apare la selectarea simbolului matematic. Trecerea de la o caset la alta se face utiliznd tastele sgei sau tasta TAB. Introducerea unui text n interiorul unei ecuaii se realizeaz n casete, similar cu editarea obinuit, cu deosebirea c nu se pot introduce spaii dect la selectarea opiunii Text Style din meniul Style.

n funcie de simbolul matematic selectat, se adaug casete noi i spaii ntre simboluri. Editorul permite editarea oricrei ecuaii (matrice, radicali, exponeni, indici, sume, integrale, fracii, vectori etc.). Spaierea simbolurilor ecuaiei se face utiliznd Format Spacing i din caseta de dialog care apare se alege spaierea dorit introducndu-se noua dimensiune. Unitatea de msur implicit este punctul de imagine, numit i pixel (alte uniti fiind centimetri, milimetri, puncte. inch, pici), apoi se apas Apply. Acionnd acest buton, fereastra de dialog nu se nchide, permind alte modificri. Alinierea ecuaiilor este fcut automat de editor, dar poate fi modificat. Se selecteaz mai nti fragmentul de ecuaie dorit, apoi se folosesc urmtoarele combinaii de taste pentru a muta fragmentul cte un pixel:

Combinaie taste Efect CRTL+sgeat stnga Un pixel stnga CTRL+sgeat dreapta Un pixel dreapta CTRL+sgeat jos Un pixel n jos CTRL+sgeat sus Un pixel n sus Spre exemplificare, se dorete introducerea n text a unei ecuaii care s prezinte calculul adaosului

comercial procentual, cunoscndu-se volumul cheltuielilor totale, profitul i preul de cumprare al bunurilor.

NTREBRI DE AUTOEVALUARE

Care sunt funciile unui procesor de texte i cum se creeaz un document Word? Ce reprezint formatarea caracterelor i a paragrafelor. Prezentai i caracterizai tabelele care pot fi realizate n Word. Editarea i procesarea textelor i a imaginilor. Crearea, salvarea i restaurarea unui document. Utilizarea funciilor n Word. Realizarea antetului i a subsolului de pagin. Realizarea graficelor. Care sunt posibilitie de a scrie ecuaii n Word

TESTE-GRIL

1. Textele sunt structurate sub forma de a. fisiere prelucrabile



b. colectii de date c. pagini d. paragrafe a (a, b); b (a, c); c (b, c); d (b, d); e(c, d)

R: e 2. Datele organizate in baze de date pot fi exploatate cu ajutorul programelor a. Visual Basic, Access, FoxPro b. Word Star, WordPerfect, Word c. Ventura, Corel Draw, PageMaker d. Visual Basic, Access, Corel Draw e. Access, FoxPro, PageMaker R: a 3. Liniile de instrumente cuprind: a. butoane grupate pe anumite functiuni b. ferestre incadrate de chenare c. caracterele care vor fi introduse in documentul respective d. bare de derulare rapida e. meniuri contexturale grupate pe genuri de comenzi R: a 4. Stilul de afisare reprezinta aspectul grafic al : a. atributelor b. documentului c. caracterului d. ferestrelor e. meniurilor R: c 5. Efectul special bold (ingrosat) se refera la a. majuscule b. stilul de afisare c. bara de instrumente d. atributul unui text e. bara de meniuri contexturale R: b 6. Pentru a beneficia de o corectare instantanee a textului introdus intr-un document se va activa optiunea a. Set Language b. No Proofing c. Yes Proofing d. Check Spelling as You Type e. Thesaurus R: d 7. Pentru o verificare ortografica a documentului se alege optiunea a. Hypernation b. Thesaurus c. No Proofing d. Yes Proofing

e. Spelling R: e 8. Prin activarea utilitarului Hypernation se realizeaza: a. o verificare gramaticala a textului unui document b. o corectare automata a grselior gramaticale c. o despartire automata in silabe a unor cuvite



d. o verificare automata a ortografiei unui text apartinand unui document e. o corectare automata a ortografiei unui text apartinand unui document R:c 9. Spatiul dintre caractere reprezinta o caracteristica a: a. paragrafului b. textului c. stilului de afisare d. caracterului e. atrubutului unui text R: d 10. Despartire in silabe a cuvintelor dintr-un document, se realizeaza pe baza unui dictionar standard a. adevarat b. fals R:b



3. Procesorul de texte Excel

Obiective: Foaia de calcul i valenele sale informaionale. Introducerea datelor, organizarea, prelucrarea

multipl a acestora. Valorizarea prezentului, previzionare prin reprezentri grafice complexe.

Cuvinte cheie

foaia de calcul celula funcii linia de formule camp bara de instrumente tabele grafice

Un program de calcul electronic, aa cum este Excel, prezint, n agenda de lucru care apare pe ecran n momentul lansrii programului numite Book1, 16 foi de calcul libere. Fiecare foaie de calcul conine o reea de linii care mparte foaia n coloane i linii, n care se pot introduce informaii de tip numeric sau text. Aceast constatare a stat la baza conceperii procesoarelor de tabele. Un procesor de tabele reprezint o aplicaie informatic care permite lucrul cu foi de calcul divizate n linii i coloane. O asemenea foaie seamn foarte mult cu un tabel ntocmit pe hrtie, avnd ns multiple avantaje fa de acesta.

3.1. Structura foii de calcul Excel

Foaia de calcul reprezint documentul principal care se utilizeaz n EXCEL, pentru a stoca i manipula date. O foaie de calcul este alctuit din celule organizate n linii (16384) i n coloane (256). Pe un monitor de 15 se pot afia simultan 9 coloane i 18 linii din foaia de calcul. Coloanele au o lime de 2,15 cm. Iar liniile o nlime de 0,6 cm. Cele 9 coloane reprezint 4% din limea total a foii de calcul, iar cele 18 linii reprezint 0,1% din lungimea ei total. Ea face parte ntotdeauna dintr-un clasor.

Alturi de foile de calcul, dintr-un clasor mai pot face parte: foi grafice, foi pentru zone de dialog i module Visual Basic, numrul lor nefiind limitat dect de memoria disponibil a calculatorului.

Coloanele sunt identificate prin una sau dou litere (A,B,C, ...AA,AB, ...IV), iar liniile prin numere (de la 1 la 16384). O celul este identificat prin referina sa, adic prin coordonatele coloanei i liniei la care se gsete (de exemplu, A8). Celulele pot fi grupate n cmpuri (blocuri rectangulare de celule). Un cmp (plaj de celule) este identificat prin coordonatele a dou din colurile opuse, delimitate prin caracterul ":" (de exemplu, C4:H12 definete cmpul format din 54 de celule, care ncepe de la celula C4 i care se ncheie cu celula H12). Liniile specifice sunt:

Linia (bara) de titlu se numete astfel, deoarece aici se afieaz numele programului care ruleaz n fereastr, n acest caz Microsoft Excel. Butoanele care apar n bara de titlu reprezint meniul de control i butoanele de dimensionare. Executnd un click pe csua meniului de control, se obine accesul la comenzile acestui meniu, permind i trecerea ctre o alt aplicaie Windows n curs de execuie sau executarea unui program utilitar ca, de exemplu, Control Panel. Butoanele de dimensionare sunt utilizate pentru redimensionarea ferestrei Excel. Dac se acioneaz cu mouse-ul butonul Minimize, fereastra programului Excel se va reduce la o pictogram situat pe suprafaa de lucru (Desktop) a programului Windows. Un click cu mouse-ul pe butonul Restore va determina ca fereastra programului Excel s ocupe o poriune mai mic dect cea actual, iar butonul Restore se transform n butonul Maximeze (folosit pentru a readuce fereastra la dimensiunea maxim);

Linia de meniuri ale aplicaiei conine meniurile derulante ale programului Excel; Linia de instrumente standard are ca scop efectuarea rapid a unora dintre operaiile curente prin activarea

cu mouse-ul. Conine butoane care ndeplinesc anumite funcii n momentul n acre este acionat mouse-ul. Spre exemplu, primul instrument deschide o nou agend de lucru, al doilea instrument este pentru deschiderea unei agende de lucru deja existente, al treilea pentru a salva agenda de lucru curent, iar al patrulea pentru a tiprii agenda de lucru;

Linia de formule: servete pentru introducerea datelor, vizualizarea i modificarea coninutului celulelor; Fereastra de document, aferent foii de calcul curente (active); Linia derulant a reprezentrilor foilor componente ale clasorului;



Linia de stare: furnizeaz permanent informaii legate de modul de lucru curent; Linia cu instrumente de aranjare n pagin. Sub linia de instrumente standard se afl bara cu

instrumente de aranjare n pagin, numit astfel ntruct butoanele ei sunt folosite, n principal, pentru aranjarea n pagin a celulelor foii de calcul.

3.2. Fereastra document

Cnd se lanseaz programul sub bara de formule apare o nou fereastr document care conine o agend de lucru liber, care are propria csu cu meniul de control, propria bar de titlu, propriile butoane de dimensionare i afieaz numrul foii de calcul ca nume temporar al agendei de lucru (Book1). La baza ferestrei document se afl butoanele de derulare a etichetelor utilizate pentru activarea foilor de calcul ale agendei. n partea dreapt a ferestrei Document se afl o bar de derulare pe vertical pentru trecerea la liniile noi din foaia de calcul curent. La intersecia barei de derulare pe orizontal cu cea de derulare pe vertical, n colul din dreapta jos, exist o csu de dimensionare care modific dimensiunile i forma ferestrei document.

Fiecare opiune care figureaz n linia de meniuri deschide, n momentul seleciei sale, o list de comenzi disponibile (exemplu: View). Pentru a obine ntr-o celul rezultatul unui calcul, trebuie s se plaseze n aceasta formula corespunztoare operaiei. O formul trebuie sa nceap cu semnul =" i este format din cel puin un operator i un argument. Formula nu trebuie s includ spaii sau virgule i nu trebuie s conin propria sa adres. Un argument reprezint un numr, o adres de celul, un nume de cmp sau o funcie. Operatorii de calcul disponibili n foaia de calcul sunt, n ordinea prioritii de evaluare, urmtorii:

% (procent) exemplu: 2% 0,02 ^ (ridicare la putere) exemplu: 2^4 16 + (adunare) exemplu: 2 + 4 6 - (scdere) exemplu: 2 - 4 -2 * (nmulire) exemplu: 2 * 4 8 / (mprire) exemplu: 2 / 4 0,5

Introducerea i editarea datelor

La introducerea unei informaii ntr-o nou foaie de calcul, se selecteaz celulele n care aceast informaie trebuie s apar. n momentul n care se ncepe tastarea, caracterele tastate apar att n celulele selectate, ct i n bara de formule de deasupra. Cnd se activeaz n acest mod bara de formule, Excel afieaz casetele Cancel (anulare), Enter (introducere) i Function Wizard (marcat cu fx), urmate de caracterele introduse i de punctul de inserare (bara vertical clipitoare) n dreapta. Pe msur ce se introduc caractere, Excel le afieaz att n bara de formule, ct i n celula activ a foii de calcul.

Dup ce s-a tastat informaia dorit, pentru ca aceasta s rmn definitiv, n celula activ se execut click pe caseta Enter din bara de formule, sau se apas tasta Enter, taste direcionale.

Cnd se introduce o informaie ntr-o celul, Excel verific dac ceea ce a fost introdus reprezint o formul care trebuie calculat. Aceast verificare este fcut pentru a clasifica data introdus ntr-unul din cele trei tipuri de date: text, valoare sau formul

ntr-o foaie de calcul se pot introduce dou tipuri de date: valoare constant, reprezentat printr-un text, valoare numeric, inclusiv o dat calendaristic, or, fracie

sau o notaie tiinific; formul, reprezentat printr-o secven de valori, adrese de celule, funcii sau operatori care produc o nou

valoare. Formulele, obligatoriu trebuie s nceap cu semnul =. n timpul introducerii datelor, linia de formule

este activ afind concomitent ceea ce se tasteaz n celul. n figura 3.5. se poate observa procedura prezentat anterior.

Validarea datelor introduse se execut prin apsarea tastei ENTER, prin clic pe , din linia de formule sau prin acionarea tastelor direcionale ,, , .

Introducerea textelor



Programul Excel consider ca fiind text orice dat care nu are forma unei formule sau a unei valori. Majoritatea datelor de tip text (etichetelor) constau dintr-o combinaie de litere i semne de punctuaie sau de litere i numere, utilizate n foaia de calcul ca titluri i denumiri.

Procedura ncepe prin selectarea celulei, tastndu-se apoi textul de maxim 255 caractere. Acesta este aliniat implicit la stnga, iar n cazul n care depete dimensiunea de afiare a celulei, el se va deplasa, virtual, n celulele libere aflate n partea dreapt. Atunci cnd celula din dreapta conine date, textul este afiat trunchiat. Pentru ca o celul s poat afia tot coninutul, se poate recurge, fie la redimensionarea coloanei n care se afl celula respectiv, fie la continuarea automat a textului pe rndul urmtor, dar n cadrul aceleiai celule. n acest caz se parcurge traseul Format, Cells..., Tab-ul Alignment, marcare prin click a casetei Wrap Text, procedur care va produce continuarea automat a textului pe rndul urmtor).

Introducerea numerelor

O valoare numeric se introduce selectnd celula dorit i tastnd respectivul ir numeric. Pentru a introduce

o valoare negativ, numrul va ncepe cu semnul -. Procedura corespunztoare introducerii irurilor de caractere numerice este urmtoarea:

se selecteaz celula; se tasteaz numrul. Numerele pot include caracterele numerice de la 0 la 9 i caractere speciale (+ - / ( ) , %

E $ spaiu). Exemplu: 1,25%; 2,1E+3 ; 3 3/5

Introducerea formulelor Formula ncepe cu semnul = pentru a avertiza programul c urmeaz o formul i nu un text sau o valoare. Cele mai simple formule sunt cele n care semnul egal este urmat de o funcie ncorporat, ca, de exemplu, SUM (nsumare, adunare) sau AVERAGE (medie). Alte formule simple conin valori sau adrese de celule care conin valori separate de unul sau mai muli dintre urmtorii operatori matematici: + pentru operaia de adunare; - pentru operaia de scdere; * pentru operaia de nmulire; / pentru operaia de mprire; ^ pentru operaia de ridicare la putere.

Dup ce formula a fost introdus n celula C10 a foii de calcul, programul Excel afieaz rezultatul calculului, n funcie de valorile existente n celulele A10 i B10. Procedura general de introducere a unei formule este urmtoarea:

se selecteaz celula; se tasteaz semnul = ; linia de formule devine activ; se scrie formula de calcul.

Formula tastat poate conine constante, referine de celule/plaje de celule (relative, absolute, mixte, nominale), date calendaristice, texte, operatori, funcii.

Pentru a include referine la celule / plaje de celule, n timp ce linia de formule este activ, se selecteaz celula / plaja respectiv. Referinele incluse sunt relative. Pentru a transforma o referin relativ n absolut, se va aciona tasta F4. Dac se dorete utilizarea referinelor nominale, se tasteaz numele dorit sau se selecteaz acesta din

lista referinelor nominale. Pentru a include funcii, se utilizeaz asistentul de funcii sau se urmeaz procedura Insert; Function...

Modificarea coninutului unei celule

Coninutul unei celule se poate modifica prin dou moduri: editarea n linia de formule sau editarea direct n celul. Pentru a edita datele direct n celule, se acioneaz dublu clic n celula respectiv; dac aceasta conine o formul, ea va fi afiat n locul rezultatului, permind astfel modificarea.

Editarea direct n celul este permis numai dac este selectat caseta Edit Directly in Cell n meniul comenzii Tools; Options....

Indiferent de modul de editare, coninutul celulei se modific prin tehnicile de editare texte cunoscute. Copierea selectiv reprezint memorarea coninutului fiecrei celule, valoarea acesteia, formula pe care

o conine, formatul de afiare i comentariile aferente. Comanda Paste Special din meniul Edit permite aducerea selectiv a acestor elemente, prin precizri fcute

de utilizator, prin intermediul ferestrei de dialog Paste Special. n figura 3.11 este prezentat fereastra de dialog Paste Special.



3.3. Funcii matematice i trigonometrice. Acest tip de funcii permite efectuarea de calcule de la cele mai simple la cele mai complexe, pentru a rezolva aplicaii care necesit instrumente matematice i trigonometrice uzuale.

= SUM (list) realizeaz suma a dou sau mai multe valori, avnd urmtoarea sintax: SUM (number1,number2,...). Aceeai aciune, ca i tastarea funciei de nsumare, se realizeaz prin acionarea butonului AutoSumm . Auto-nsumarea opereaz pe linie sau pe coloan pn la momentul n care ntlnete primul semn de discontinuitate.

= Product (list) multiplic valorile coninute ntr-o list. = SubTotal ( referin - tip; cmp de regrupat) are ca rezultat gruparea datelor pe un cmp = SummProduct (list) multiplic valorile situate n celulele corespondente, aferente unor serii de cmpuri,

iar apoi adun rezultatele obinute. = SumIf (cmp de evaluat; criteriu; cmp de nsumat) adun coninutul celulelor, conform unui

criteriu de selecie dat. =Roman (numr; format) convertete numerele din format arab sub form de text (format cifric roman). Formatul care are valori de la 0 la 4 reprezint gradul de concizie al numrului roman general. Numrul arab trebuie s fie de tip ntreg.

3.4. Funcii statistice Dintre aceste funcii prezentm:

= Max (list) returneaz cea mai mare valoare din list, valoare compus din numere, formule numerice, adrese sau nume de cmpuri.

= Min (list) returneaz val

Informatica de Gestiune

Documents

Transcript of Informatica de Gestiune