1. Proiectul Socrates Grundtvig 2, Parteneriate pentru nvare Strategii educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti: bune practici 04-G2-64-B-RO-C Educaia i consilierea prinilor Ghid

2. Educaia i consilierea prinilorGhidBucureti, 2006 3. La apariia n limba romn a lucrrilor realizate n cadrul proiectului Strategii educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti: bune practici (04-G2-64-B-RO-C) au contribuit:Angela Musc, Institutul de tiine ale Educaiei (coordonator)Petre Botnariuc, Institutul de tiine ale EducaieiDr. Luminia Tsica, Institutul de tiine ale EducaieiMarcela Claudia Clineci, Centrul Municipal de Asisten Psihopedagogic BucuretiFlorentina Marcinschi, coala Internaional Mark Twain BucuretiAndreea Mateescu, coala Nr. 147 Petrache Poenaru BucuretiAna Maria Oancea, coala Nr. 311 BucuretiMihaela Oancea, Colegiul Economic Viilor BucuretiSimona Peterfi, Liceul Teoretic Dimitrie Bolintineanu BucuretiAni Rducu, coala Nr. 75 i coala Nr. 86 BucuretiIoana andru, Colegiul Naional Mihai Viteazul BucuretiCopyright 2006 Institutul de tiine ale EducaieiISBN 973-7714-28-8 4. 5Organizaiile implicate n proiectInstitutul de tiine ale EducaieiRomniaNorthumberland CollegeMarea BritaniePaulo Freire InstituteMaltaP&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbHGermaniaEuro-NetItalia 5. 6La realizarea proiectului au participat:ROMNIAAngela Musc, cercettor, Institutul de tiine ale Educaiei, coordonatorul proiectuluiDr.Luminia Tsica, cercettor, Institutul de tiine ale EducaieiPetre Botnariuc, cercettor, Institutul de tiine ale Educaiei, administrator site webMarcela Claudia Clineci, profesor psihopedagog, Centrul Municipal de Asisten Psihopedagogic BucuretiSimona Luca, profesor psihopedagog, Colegiul Tehnic Dimitrie Leonida BucuretiFlorentina Marcinschi, profesor psihopedagog, coala Internaional Mark Twain BucuretiAndreea Mateescu, profesor psiholog, coala Nr. 147, Petrache Poenaru BucuretiAna Maria Oancea, profesor psiholog, coala Nr. 311 BucuretiMihaela Oancea, profesor psiholog, Colegiul Economic Viilor BucuretiMelania Pdureanu, profesor psiholog, coala Internaional Mark Twain BucuretiSimona Peterfi, profesor psiholog, Liceul Teoretic Dimitrie Bolintineanu BucuretiAni Rducu, profesor psihopedagog, coala Nr. 75 i coala Nr. 86 BucuretiIoana andru, profesor psihopedagog, Colegiul Naional Mihai Viteazul Bucureti 6. 7MAREA BRITANIEKate Morrison, consilier, specializat n consiliere centrat pe persoan i consiliere psihodinamic, Northumberland College,Alison Hook - B.A.P.G.C.E. Dip.rsa, consilier n curs de specializare n domeniul consilierii centrate pe persoan, Newcastle UniversitySue McLeod - Dip.CG FE/HE coordonator al Connexions Northumberland, n cadrul Northumberland CollegeJulie Proudlock director executiv Choysez, Mobile 9, Northumberland CollegeITALIAAnna Lagrotta, responsabilul proiectuluiAntonino Imbesi, operatorGiandomenico Prete, operatorStefania Marchese, responsabil cu seminariile europeneMALTA Fr. Edgar Busuttil s.j., director executiv, Institutul Paulo Freire Pauline Pulis Baldacchino, psihoterapeut, consilier colar Pauline Borg, asistent social, Institutul Paulo Freire Josephine Pell, psiholog, departamentul de sntate, Malta Ray Micallef, student n domeniul psihoterapieiMariella Said, student n domeniul psihoterapieiFleur Bianco, student n domeniul psihoterapieiLija Aquilina, student n domeniul psihoterapieiCarmen Farrugia, student n domeniul psihoterapieiGERMANIA Dr. Randolph Preisinger-Kleine, sociolog, coordonator local 7. 8Cuprins1. Introducere ......................................................................... 92.Organizaiile implicate n proiect ................................... 11 Romnia ............................................................ 11 Marea Britanie ............................................... 12 Germania .......................................................... 18 Malta ................................................................. 18 Italia ................................................................. 193. Rapoarte naionale despre sesiunile de consiliere.. 22 Romnia ........................................................... 22 Marea Britanie .............................................. 35 Germania .......................................................... 41 Malta ................................................................ 50 Italia ................................................................. 614. Studiu comparativ ............................................................ 725. Studii de caz ..................................................................... 86 Marea Britanie ............................................. 86 Romnia ........................................................... 95 Italia .............................................................. 1236. Referine ......................................................................... 1257. Anexe ................................................................................ 129Anexa 1 - Ghid de interviu prini .................................. 129Anexa 2 Fi de evaluare a sesiunilor de consiliere 130Anexa 3 - Fi de evaluare pentru prini ................... 132 8. Introducere91.INTRODUCEREAngela MuscProiectul Socrates- Grundtvig 2, Strategii educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti: bune practici a urmrit acordarea sprijinului pentru prinii cu dificulti n construirea propriei traiectorii i susinerea copiilor.n ultimii ani, crearea unor parteneriate profesionale constituie provocri n gsirea unor soluii pentru problemele complexe cu care se confrunt societatea. Prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti constituie un exemplu de preocupri sociale majore, care necesit intervenii profesioniste, realizate prin cooperare. Serviciile de consiliere au misiunea de a ajuta i de a propune modaliti de intervenie att pentru prini, ct i pentru copii, n final n beneficiul celor din urm.Consilierul sprijin familia n a nelege dificultile copilului, a utiliza potenialul acesteia n interesul copilului i pentru a asigura un climat familial armonios. Acesta furnizeaz prinilor informaii eseniale, care s i sprijine n cunoaterea mai bun a propriilor copii. Intervenia este considerat eficient, dac dialogul i contactul iniial cu prinii au fost stabilite i prile au czut de acord asupra strategiilor de consiliere, care vor fi utilizate.ntreaga activitate este realizat conform principiilor consilierii: confidenialitate, responsabilitate profesional, ncredere, respect, valorizare i comunicare eficient.Acest parteneriat de nvare a reprezentat o mbogire a experienei profesionale prin interaciunea cu colegii europeni, stabilirea unor contacte i construirea unor parteneriate profesionale, experimentarea unor strategii i modaliti inovative de intervenie n cazul prinilor care au copii i adolesceni cu dificulti. 9. Introducere10Proiectul este co-finanat de Comisia European n cadrul programului Socrates - Grundtvig 2/ Parteneriate de nvare i s-a desfurat timp de doi ani, de la 1 august 2004 la 31 iulie 2006. Scopul proiectului a fost acela de a furniza principii directoare pentru consilierea prinilor care au copii, cu vrsta cuprins ntre 10 16 ani.Acest ghid include rapoartele sesiunilor de consiliere, desfurate n fiecare ar implicat n proiect, un set de studii de caz despre prinii care au copii cu dificulti emoionale, educaionale, comportamentale, fizice sau asociate, precum i fie de consiliere, referine bibliografice i site-uri web, n domeniul educaiei i consilierii prinilor.Toate materialele produse n cadrul proiectului constituie modaliti de sprijinire a practicienilor n munca lor cotidian, pornind de la ideea c experienele europene i schimburile de bune practici i pot ajuta n ameliorarea activitii din acest domeniu determinnd, de asemenea rezultate mai bune n consilierea prinilor.Practicienii au avut ocazia de a-i convinge pe prini s se implice ca parteneri prin participarea la sesiunile de consiliere propuse i s accepte sprijinul specializat, adecvat nevoilor sociale, personale i emoionale.Transferul practicilor de educaia i consilierea prinilor, precum i integrarea creativ a acestora n activitatea specialitilor permite promovarea dimensiunii europene n acest domeniu.n final, beneficiarii acestor abordri ale educaiei i consilierii sunt comunitatea i societatea, care au nevoie de persoane creative i responsabile, capabile s fac fa provocrilor din lumea contemporan. 10. Organizaii112. ORGANIZAIILE IMPLICATE N PROIECTRomniaInstitutul de tiine ale Educaiei (ISE) Bucureti realizeaz cercetri n educaie, la nivel naional i are misiunea de a susine politicile i deciziile n acest domeniu.Departamentul de Consiliere i nvare Permanent desfoar cercetri, organizeaz conferine, seminarii, studii i analize de nevoi, elaboreaz publicaii, precum lucrri, ghiduri, articole, materiale publicitare n domeniul consilierii i orientrii. Cercettorii propun standarde ale bunelor practici pentru profesioniti, faciliteaz accesul publicului interesat la informaii despre oportunitile de educaie i formare, existente la nivel naional i european, sprijin dezvoltarea dimensiunii europene n educaie i formare profesional, administreaz portalul naional al centrelor de asisten psihopedagogic. De asemenea, acest departament asigur coordonarea metodologic a reelei naionale de centre de asisten psihopedagogic.Centrele de Asisten Psihopedagogic sunt instituii ale Ministerului Educaiei i Cercetrii, unde i desfoar activitatea consilierii colari. Acestea funcioneaz n fiecare jude i municipiul Bucureti. Activitatea centrelor const n coordonarea cabinetelor de asisten psihopedagogic din coli i asigurarea medierii ntre acestea i alte instituii de educaie i formare profesional.Cabinetele de Asisten Psihopedagogic sunt structuri responsabile cu activitile de informare, orientare profesional i consiliere n cadrul colilor, cu misiunea de a asigura asisten elevilor, profesorilor i prinilor, pentru ndeplinirea obiectivelor educaionale, n beneficiul elevilor i integrrii profesionale adecvate a acestora. Aceste cabinete de consiliere funcioneaz n coli, unde exist cel puin 800 de elevi. Consilierii din aceste centre furnizeaz servicii de consiliere pentru elevi, prini i profesori cu privire la aspecte, precum :- cunoaterea de sine/ autoevaluarea n cazul elevilor;- dezvoltarea relaiilor interumane i cu comunitatea local;- prevenirea/ reducerea absenteismului, eecului, abandonului colar;- consilierea elevilor cu dificulti de comportament;- informarea i orientarea carierei. 11. Organizaii12Prinii sunt sprijinii pentru a-i nelege proprii copii i ameliora relaiile cu acetia.Centrul Municipal de Asisten Psihopedagogic din Bucureti include reeaua cabinetelor de asisten psihopedagogic, de unde au fost selectai zece consilieri colari, care au participat la proiectul Socrates- Grundtvig 2.Nevoile de consiliere ale prinilor au fost identificate n cadrul activitilor realizate de ISE cu reprezentanii centrelor de consiliere, cu profesori, precum i prin derularea ca promotor sau partener a unor proiecte Leonardo da Vinci sau Socrates.Marea BritanieColegiul Northumberland din Ashington, situat n nord-estul Angliei este o instituie public de educaie general post-obligatorie. Se adreseaz persoanelor care au depit vrsta de 16 ani i au finalizat studiile obligatorii. Ca rspuns la politicile naionale guvernamentale, sunt primii i tineri cu vrste cuprinse ntre 14-16 ani. Educaia oferit este, n principal profesional, dar include i cursuri universitare, colegiul fiind centru regional de formare profesional n domeniul construciilor i turismului, precum i ctigtorul premiului naional Beacon pentru calitatea serviciilor oferite n mediile defavorizate, n special n mediul rural.Colegiul se adreseaz populaiei din regiunea cea mai nordic i mai puin populat din Anglia, propunnd teme specifice pentru aceast pia. Regiunea este predominant rural, cu puine mijloace de transport, iar persoanele care nva sunt deservite de filiale locale ale colegiului, de o clas mobil cu acces la Internet i faciliti de nvare online, prin intermediul intranet-ului i extranet-ului colegiului. n plus, partea de sud- est a districtului este urban, caracterizat printr-o rat mare a omajului, din cauza declinului i dipariiei industriei miniere a crbunelui, care reprezenta n trecut principalul angajator din zon.Colegiul include trei faculti: Facultatea de Tehnologie, cu seciile Construcii, Inginerie, Amenajarea Teritoriului; Facultatea de Afaceri i Tehnologia Informaiilor, care include Business, Management, Tehnologia Informaiilor, Sport i Timp liber, Coafor i nfrumuseare, Catering i ospitalitate, Art, Design i Multimedia; Facultatea de Acces, Asisten i 12. Organizaii13Educaie, care include specializrile: Educaie timpurie, Sntate i asisten social, Educaie pentru nevoi speciale.Colegiul Northumberland a fost iniial un colegiu tehnic, n domeniul mineritului, dar din cauza scderii rolului industriei locale miniere, acesta i-a schimbat statutul n colegiu de educaie permanent, n regiunea Northumberland (www.northland.ac.uk).Choysez a fost creat n 1998, ca urmare a unui proiect adresat persoanelor din zone izolate, i anume din sud-estul regiunii Northumberland, prin intermediul unui consoriu alctuit din: Endeavour Training, Mobex NE i Trident Trust. Proiectul pilot a studiat msura n care sunt necesare serviciile pentru persoane cu probleme, fondat de ctre Fundaia comunitar, n sprijinul Tyne & Wear i Northumberland.Ca urmare a succesului acestui proiect, Choysez a fost creat separat, ca o fundaie caritabil, independent. Rolul Choysez este acela de a promova ansele la via ale copiilor, tinerilor i adulilor marginalizai prin intermediul unor programe structurate pentru dezvoltarea stimei de sine, ncrederii i abilitilor de via. Activitile sunt realizate n principal, n partea de sud-est a regiunii Northumberland.Conducere i personalChoysez este condus de un comitet, constituit pe baz de voluntariat, reprezentnd un segment semnificativ al populaiei din comunitatea local.Toi membrii comitetului de conducere au experien n activitatea cu tineri, n contexte variate. n derularea proiectului sunt angajate zece persoane i sunt acceptai voluntarii.Nevoia de activitate ChoysezChoysez se adreseaz tinerilor, care fac parte din comunitile dezavantajate ale regiunii sau chiar ale rii, caracterizate de srcie, violen, consum de droguri. Influenele familiilor i presiunile mediului conduc adesea la comportamente anti-sociale, vandalism, crim, rzvrtire, lips de respect fa de autoriti sau reprezentanii acestora. La coal sunt privii ca outsiders, persoane din afara sistemului, excluse de la mijloacele de obinere a succesului n mod tradiional, spre exemplu, calificri, care s i conduc spre gsirea unei slujbe adecvate. Dup ce au venit la Choysez,fenomenul acesta a nceput s descreasc. Multe persoane 13. Organizaii14au fost excluse de la coal, alii au devenit tineri infractori. Dificultile colare i problemele comportamentale i determin s se perceap pe sine drept persoane, care experimenteaz eecul, etichetare care dac nu este ignorat va deveni o profeie care se automplinete. n acest moment, tinerii au nevoie nvee cum s fac alegeri.Serviciul ChoysezActiviti pentru tineriScopul urmrit este desfurarea unor activiti pentru copii i tineri, sprijinirea acestora s i valorifice potenialul, talentele, calitile. Prin activitile propuse, tinerii i dezvolt ncrederea n sine. Adesea, participanii i organizatorii au fost uimii de rezultatele obinute.Activitile de grup s-au desfurat cu zece persoane, iar n funcie de gradul de pregtire a personalului, s-au constituit n medie 10 grupuri/ an. Au fost preluate referine de la alte agenii, precum Consiliul Districtual/ Local, Serviciile Sociale, Serviciile de Probaiune, funcionarii pentru protecia drepturilor la educaie (Education Welfare Officers) i coli.Sunt oferite diverse programe structurate i de sprijin, variate ca durat, n cadrul crora copiii i tinerii sunt provocai, stimulai, avnd ocazia de a face alegeri pentru viaa lor.Choysez a funcionat 52 de sptmni/ an, oferind cursuri nu numai n timpul anului colar, dar i n vacane. Cu ajutorul personalului specializat i al voluntarilor, programul a ncurajat participanii s obin rezultate, care s poat fi incluse n Curriculum Vitae. Majoritatea diplomelor, ca forme de atestare a activitii n cadrul organizaiei sunt clasificate pe nivele, permind candidailor s i valorifice la maximum potenialul. n continuare, v propunem o list a organismelor, care pot elibera astfel de diplome: ASDAN Schema de dezvoltare a diplomelor i reeaua de acreditare (Award Scheme Development and Accreditation Network) Competiii ale tinerilor (Youth Challenge i Youth Challenge +) Rezultatele tinerilor (Youth Achievement) Activitile tinerilor (Youth Activities) Tutoriat din partea covrstnicilor (Peer tutoring) 14. Organizaii15 Activiti n aer liber, spre exemplu, ngrijirea animalelor, caiac- canoe, alpinism Oferirea unor atestri ale activitii de promovare a alimentaiei sntoase, spre exemplu, cele de igiena alimentaiei Sprijin primar, sntate i siguran la locul de munc.Cursurile au fost concepute pentru a aborda anumite preocupri ale tinerilor sau ale societii, ca ntreg. Au fost combinate activiti interne i externe, n cadrul unor orare, focalizate pe urmtoarele aspecte: Mediu Comunitate Sntate i siguran Prevenirea criminalitii Abiliti pentru a locui independent Sntate i condiie fizic.RezultateInterveniile sunt de obicei simple, dar rezultatele n cazul tinerilor pot fi spectaculoase i transformative, acetia realiznd c succesul i reuita pot fi msurate n multe feluri. Alii contientizeaz faptul c o serie de caliti personale, cum ar fi perseverena, ncrederea i caracterul trebuie valorizate, iar cu efort pot fi dovedite.Toate acestea conduc la dezvoltarea ncrederii, stimei de sine i a demnitii personale, precum i a abilitilor de comunicare i de rezolvare a problemelor. Prin realizarea programului n grup se pune accentul pe stim de sine i spirit de echip. Pentru persoanele aflate n situaii de risc, spiritul de interrelaionare i cel comunitar sunt aspecte deosebit de importante n dezvoltarea competenelor lor civice i pentru asimilarea unor modele de rol pentru generaiile viitoare. De asemenea, exist numeroase rezultate importante, uor de msurat. Choysez realizeaz o punte de legtur pentru tineri, prin revenirea la nvarea tradiional i alte servicii de sprijin. Persoanele excluse de la coal sunt ajutate s revin, nainte ca eecul lor s se amplifice. Pentru alii, sunt importante experiena de lucru i cursurile la colegiu. O dovad o constituie evoluia extraordinar a tinerilor, care ne-au fost prezentai iniial ca persoane anti-sociale, cu tulburri i dificulti. Choysez continu s i sprijine prin 15. Organizaii16acordarea ncrederii i valorizare, precum i prin abilitarea acestora pentru a face fa provocrilor vieii.Implicarea Choysez n proiectul Socrates- Grundvig 2 la Colegiul Northumberland, Serviciul de ConsiliereChoysez a realizat, n mare msur identificarea voluntarilor, care au participat la studiul realizat n cadrul proiectului. 70 de tineri frecventeaz Choysez sptmnal, iar fiecare dintre acetia a primit pliantul proiectului pentru a-l arta acas prinilor sau tutorilor, n vederea informrii despre serviciile oferite. Aceasta s-a realizat cu acordul ageniilor, care i trimit pe tineri la Choysez. Ageniile au fost de acord, cu excepia uneia, care a refuzat s i implice pe tineri, deoarece acetia participau deja la consiliere i acest fapt ar fi putut s fie n detrimentul sesiunilor viitoare. Echipa din Marea Britanie a fost de acord s ofere posibilitatea prinilor s se implice n studiu, pe baz de voluntariat, neimpunndu-le participarea.Connexions este principalul serviciu de sprijin guvernamental n Marea Britanie, adresat tinerilor cu vrste cuprinse ntre 13 19 ani. Acesta are ca scop furnizarea consilierii, acordrii unui sfat integrat i a accesului la oportunitile de dezvoltare personal pentru acest grup i asigurarea tranziiei spre vrsta adult i pregtirea pentru a gsi un loc de munc.Succesul Connexions depinde de gradul de implicare a tinerilor, ascultarea i luarea n considerare a prerilor acestora. Connexions reunete activitatea a ase departamente guvernamentale, a ageniilor i organizaiilor locale, alturi de sectorul privat i de voluntariat, precum i serviciile de consilierea carierei adresate tinerilor. Connexions reunete toate aceste servicii i vine n ntmpinarea nevoilor tinerilor, pe parcursul adolescenei.Connexions ofer sprijin practic n alegerea cursurilor i a carierei adecvate, incluznd accesul la dezvoltare personal armonioas prin activiti, precum sportul, actoria sau activitile de voluntariat. Este acordat sprijin, consiliere n cazul situaiilor legate de consum de droguri, sntate sexual sau n cazul copiilor strzii.Connexions ofer tinerilor sprijin difereniat i integrat, fiecare tnr avnd un consilier personal. Pentru unii, ajutorul poate fi doar pentru 16. Organizaii17consilierea carierei, pentru alii este vorba despre sprijin aprofundat, n gsirea obstacolelor n nvare i identificarea soluiilor, care s permit accesul la sprijin specializat. Consilierii personali i desfoar activitatea n spaii diverse: coli, colegii, centre comunitare one-stop shops1 i centre la distan.Connexions Northumberlandn Marea Britanie exist 47 astfel de servicii, care funcioneaz ca organizaii private, dar primesc fonduri de la guvern, dup cum s-a menionat anterior.Connexions Northumberland este o companie mic, din punct de vedere al numrului de angajai, dei regiunea are cea mai mare ntindere. Fondurile sunt asigurate de ctre organismul central pentru tineri i difuzate la nivel regional, indiferent dac serviciile sunt acordate n zona rural sau urban.Personalul Connexions Northumberland lucreaz n cadrul a 5 birouri principale, la nivel regional, i anume n instituii de educaie, n unul din cele 15 licee, instituii de educaie permanent, superioar i ase coli speciale.De asemenea, centrele Connexions desfoar activiti i n cadrul comunitii, n special cu persoanele, care nu frecventeaz coala sau nu au un loc de munc. Personalul Connexions identific nevoile educaionale sau sociale ale tinerilor i acord sprijin prin intermediul unui consilier personal (personal adviser). Cele trei nivele de intervenie sunt: intensiv, de sprijin sau universal.Care sunt modalitile de sprijin?Studiile realizate arat c muli tineri nu consider c educaia formal le faciliteaz studiul. Pentru a sprijini modalitile alternative de nvare, guvernul a introdus agenda 14 19: extinderea oportunitilor, creterea standardelor. Un element al agendei sugereaz introducerea unui curriculum nou i flexibil pentru elevii cu vrste cuprinse ntre 14 16 ani, ca o component curent a Curriculum-ului Naional. Acesta poate reprezenta o barier pentru motivaia i progresele colare ale elevilor, astfel acetia fiind ndeprtai din sistemul de nvmnt i marginalizai n societate. Pentru sprijinirea acestor tineri n Northumberland, au fost1 Centrele comunitare one-stop shops ofer o gam larg de servicii. 17. Organizaii18propuse dou metode alternative de studiu i sprijin, numite Choysez i LEAP. Aceste dou programe ofer tinerilor sprijin intensiv, pentru depirea cu succes a obstacolelor ntmpinate, indiferent de cauza generatoare.Un consilier personal ar trebui s fie desemnat s lucreze n cadrul programului, pentru a oferi n mod permanent sprijin pentru tineri.Germania P&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbH este o organizaie specializat n realizarea unor anchete demografice, cercetri n domeniul politicilor sociale i VET. De asemenea, exist un mare interes pentru studiul politicilor guvernamentale referitoare la TIC n educaie, n special VET i al politicilor de furnizare a educaiei i oportunitilor de formare pentru emigrani i persoane care caut azil. Organizaia deine o expertiz considerabil n evaluarea politicilor sociale, calitatea sistemelor din sectorul social i influena sistemelor politice asupra dezvoltrii economice comunitare.Malta- Institutul Paulo FreireUltimul recensmnt realizat n Malta arat un procent ridicat al persoanelor care au dificulti de scris citit. Exist zone n care problema este mai pronunat. Prinii sunt primii educatori ai copiilor. Pentru a ncuraja copiii s i dezvolte abilitile de citit-scris, este esenial ca prinii s dein aceste competene importante. De aceea, a fost creat de ctre Society of Jesus din Malta un institut, cu denumirea Paulo Freire pentru promovarea alfabetizrii i dezvoltrii comunitare. Dintre activitile cele mai importante, desfurate de ctre institut, menionm:1. activiti de educaie non-formal pentru copii2. proiecte de alfabetizare a copiilor3. proiecte de alfabetizare pentru angajare4. A da mna (alfabetizarea adulilor)5. cursuri de abilitare pentru mame6. asisten social comunitar. 18. Organizaii19Prin intermediul acestor proiecte, institutul realizeaz multe activiti la nivelul comunitii, centrate pe alfabetizarea copiilor i adulilor. Institutul propune o abordare holistic, persoanele cu analfabetism fiind ajutate s nvee s scrie i s citeasc, beneficiind la nevoie de serviciile unui asistent social sau ale unui consilier, angajat cu jumtate de norm. De asemenea, este sprijinit familia, ca un tot i nu doar indivizii. Participarea Institutului la acest proiect Grundtvig 2 reprezint o ocazie de a extinde serviciul de consiliere pentru persoane care au ntr-adevr nevoie, i anume prini, care s nvee modaliti de intervenie n cazul copiilor cu dificulti.Italia- Euro-Net este o organizaie non-profit, promotor i coordonator european al urmtoarelor reele: European Governance Network i membru al Eurodesk, E.S.N. (Erasmus Student Network), Five Stars i Media Network. Asociaia coopereaz cu numeroase instituii de administraie public, ncheind contracte cu acestea pentru diseminarea activitilor pentru tineri i aduli i sprijin organizaiile de tineret n realizarea unor programe europene. Prin intermediul acestui sprijin, au fost realizate i finanate un numr de 200 proiecte n regiunea Basilicata. Au fost dezvoltate cooperri fructuoase cu: ARDSU (Administraia Regional pentru dreptul studenilor la studii), Guvernul regional din Basilicata, Administraia Provinciei Potenza, autoriti municipale. Euro-net ofer urmtoarele servicii pentru copii, tineri i aduli: centrul de informare i dezvoltare a proiectelor; organizarea unor cursuri de formare, schimburi, activiti culturale, artistice sau sportive; sectorul studii, cercetare; informare public, lobby i asisten legal; consilierea, prevenirea i acordarea sprijinului n situaii de criz; lucrul n reea i parteneriate; publicaii, reviste i site-uri web;Activiti realizate de EURO-NET cu prinii: 19. Organizaii20 ntlniri cu reprezentani ai unor instituii publice sau organizaii private, n special cu asociaii ale prinilor (n special cu MOIGE Micarea Italian a Prinilor) Contacte cu familii care au dificulti economice i sociale Sprijin pentru familii, n cooperare cu MOIGE Consiliere, ntlniri cu familiile i schimburi de experien Lecturi i dezbateri despre familie i copii Ilustrarea responsabilitilor i obligaiilor prinilor n procesul de educaie a copiilor ntlniri individuale i discuii despre formare i nevoile sociale ale familiilor.n Italia, exist numeroase organizaii, care activeaz n domeniul educaiei i consilierii prinilor. Dintre acestea, Euro Net a colaborat n realizarea unor proiecte, cu urmtoarele: AIPD - Asociaia Italian pentru persoane cu sindromul Down din provincia Potenza MOIGE - Micarea Italian a PrinilorAlte organizaii italiene, care i desfoar activitatea n acest domeniu, sunt: AGE - Asociaia Prinilor AGESC - Asociaia Prinilor din colile Catolice.AIPD - Asociaia Italian pentru persoane cu sindromul DownAIPD s-a nfiinat la Roma n anul 1979, cu denumirea Asociaia copiilor cu sindromul Down. Aceasta este o organizaie non-profit, afiliat la Asociaia European pentru persoane cu sindromul Down (EDSA). Misiunea AIPD este sprijinirea persoanelor cu sindromul Down i favorizarea dezvoltrii acestora la toate nivelurile (n societate, n coal, etc.).Ca membru EDSA, AIPD promoveaz dezvoltarea armonioas a persoanelor cu sindrom Down, indiferent de apartenena rasial, lingvistic, religioas, filosofic sau politic. Scopul urmrit este ameliorarea strii de sntate, asigurarea formrii, adaptrii i integrrii n societate, astfel nct fiecare 20. Organizaii21persoan s aib o via normal, att ct este posibil, n limitele pe care fiecare le stabilete. Se vor respecta reglementrile descrise n: Declaraia Naiunilor Unite a Drepturilor Omului i a drepturilor persoanelor cu handicap Convenia European asupra Aprrii Drepturilor i Libertilor Fundamentale Constituia Naional.MOIGE este o organizaie non-profit, implicat n sprijinirea prinilor pentru a-i rezolva dificultile i acordarea de suport familiilor. Aceasta organizeaz activiti formative, culturale, artistice, sportive. Principalele obiective urmrite sunt: ncurajarea discuiilor despre problemele excluderii sociale; sprijinirea integrrii unor persoane provenind din diverse spaii europene; abilitarea persoanelor n situaii de risc, pentru a se adapta n societate; colaborarea cu alte organizaii, asociaii pentru realizarea unor parteneriate internaionale, a schimbului de experiene, dezvoltarea unor studii i statistici asupra populaiei.Asociaia organizeaz evenimente culturale, conferine, ntlniri, expoziii pentru realizarea obiectivelor, menionate anterior. De asemenea, MOIGE dezvolt iniiative pentru ameliorarea condiiei de adult i printe, astfel nct s le favorizeze acestora integrarea social i o bun relaionare cu copiii, prin ntlniri tematice, discuii telefonice, centrul de ascultare i consiliere. De asemenea, sunt organizate numeroase aciuni sociale, iniiative, campanii i proiecte, susinute financiar de ctre ceteni, administraie public sau sponsori.AGE a fost creat n anul 1968 i AGESC a fost nfiinat n anul 1975, ambele realiznd activiti similare cu MOIGE. AGESC este recunoscut de ctre CEI (Conferina Episcopal Italian) i Ministerul Educaiei. 21. Raport Romnia222. RAPOARTE NAIONALERaport asupra sesiunilor de consiliere - RomniaAngela MuscDr. Luminita TsicaFlorentina Marchinschi1. IntroducereCercetrile n domeniul psihologiei au artat c cea mai puternic influen n dezvoltarea copilului o are familia, iar al doilea factor important este coala. Copiii a cror prini menin n mod constant legtura cu coala sunt avantajai att din punct de vedere academic, ct i comportamental. Atunci cnd copiii nregistreaz dificulti colare (eec colar, absenteism, risc de abandon colar), familiile pstreaz rareori legtura cu coala. n aceste situaii, prinii se identific cu copiii sau consider coala vinovat pentru eecul copilului.Pe de alt parte, personalul colii percepe copilul, drept o surs a problemelor, fapt care reduce prilejurile de a interveni i ignor efectul potenial pozitiv al implicrii familiilor n procesul de rezolvare a dificultilor.Consilierii colari ncurajeaz stabilirea unor relaii benefice ntre familie i coal. Prin reunirea forelor colii i familiei, se dezvolt parteneriate, care asigur succesul elevilor, pe plan colar i social.Dup 1989, n societatea romneasc se observ schimbri ale valorilor familiei, practicilor educaionale i atitudinilor fa de independena copiilor. Noile condiii au n vedere: creterea ratei divorurilor, existena unor standarde de via i venituri sczute, tranziia la economia de pia, criza valorilor morale, promovarea unei atitudini pragmatice n cazul copiilor. Familiile au nevoie s cunoasc metode adecvate de educaie i consiliere pentru a face fa acestor situaii.2. Informaii generalea. Unde s-au desfurat edinele de consiliere?Spaiile au fost 10 cabinete de consiliere colar, din cadrul a 9 instituii de nvmnt public i 1 coal particular, situate n Bucureti: coala Nr. 75 (sectorul 3) 22. Raport Romnia23 coala Nr. 86 (sectorul 3) coala Nr. 147 Petrache Poenaru ( sectorul 5) coala Nr. 195 (sectorul 3) coala Nr. 311 (sectorul 6 Colegiul Naional Mihai Viteazul ( sectorul 2) Colegiul Economic Viilor (sectorul 6) Colegiul Tehnic Dimitrie Leonida (sectorul 2 ) Liceul Dimitrie Bolintineanu (sectorul 5) coala Internaional Mark Twain (Voluntari).b. Ci consilieri au participat?Au fost implicai zece consilieri colari, cu studii de master n consiliere colar, consilierea carierei, management colar sau psihoterapie. Acetia au selectat prinii participani, au organizat studiul-anchet, pe baz de chestionar i interviu, precum i sesiunile de consiliere a prinilor. De asemenea, acetia au completat fiele de evaluare a sesiunilor de consiliere.c. Cte persoane au fost implicate?Pliantul i posterul realizate n cadrul proiectului au fost difuzate n toate instituiile colare i cabinetele de consiliere din Bucureti. Profesorii au completat chestionarul iniial, despre 100 de copii i tineri cu dificulti.Dup interviul realizat cu prinii de ctre consilierii colari, numrul final al participanilor la edinele de consiliere a fost 47.3. Date personalea. Vrsta i genul prinilor37 de femei i 10 brbai, cu vrste cuprinse ntre 30 i 58 de ani, precum i o bunic n vrst de 72 de ani au participat la edinele de consiliere. Se constat un procent semnificativ al mamelor participante (78%) la edinele de consiliere.b. Vrsta i genul copiilor:12 fete i 35 biei, cu urmtoarele vrste:8 ani 1 persoan10 ani 3 persoane11 ani 7 persoane12 ani 2 persoane13 ani 5 persoane14 ani 7 persoane 23. Raport Romnia2415 ani 9 persoane16 ani 13 persoaneSe observ un procentaj semnificativ al adolescenilor (61,7%) cu nevoi de consiliere, precum i al bieilor participani la edinele de consiliere (74,6%).c. Relaia printe copil:43 dintre persoane sunt prini biologici ai copiilor; n 4 situaii participanii sunt: o sor (2 cazuri), o bunic (1 caz), un frate vitreg (1 caz).Investigaia a inclus 18 familii monoparentale (prin divor - 15 cazuri, prin deces 2 cazuri, nchisoare 1 caz) i 4 situaii speciale (copiii aveau tutori, menionai anterior), acestea reprezentnd n total 46,8% din numrul total al participanilor.d. Cine a participat i numrul de sesiuni frecventate (%):13 prini au participat la 7 sesiuni de consiliere6 prini 6 sesiuni7 prini 5 sesiuni6 prini 4 sesiuni7 prini 3 sesiuni9 prini 2 sesiuni1 printe 1 sesiunen 8 cazuri, copiii au frecventat, de asemenea sesiunile de consiliere. n 5 situaii a fost utilizat consilierea prin telefon.Numai 13 prini au frecventat toate sesiunile de consiliere.Cauzele acestor situaii: n Romnia oamenii nu sunt obinuii s ia legtura cu un consilier, atunci cnd au dificulti, adesea, prinii transfer responsabilitatea asupra colii, consilierii romni au avut dificulti n a-i motiva pe prini s participe.4.Informaii obinute prin intermediul interviului:a. Tipul dificultilor identificate:Educaionale: 13 situaiiEmoionale: 10 situaiiEmoionale i educaionale: 9 situaiiComportamentale i educaionale: 5 situaii 24. Raport Romnia25Comportamentale: 3 situaiiEmoionale, educaionale i comportamentale: 3 situaiiEducaionale i fizice: 2 situaiiEmoionale i comportamentale: 1 situaieFizice, educaionale i comportamentale: 1 situaieSe constat un procent semnificativ (68,08%) al dificultilor educaionale, emoionale i asociate.b. Tipul de sprijin solicitat:- sprijinirea copiilor pentru a face fa dificultilor colare - 25 cazuri,- mbuntirea modului de relaionare i a comunicrii prini- copii 24 cazuri,- sprijinirea copiilor pentru a face fa dificultilor emoionale 14 cazuri,- sprijinirea integrrii copiilor n clas 6 cazuri,-sprijinirea copiilor pentru a face fa dificultilor comportamentale 5 cazuri,-furnizarea unor informaii pentru prini: despre educaie, tehnici de nvare eficient, metode de relaxare, tehnici de a gsi un loc de munc 4 cazuri,- ameliorarea relaiilor cu soul/ soia 1 situaie,- dezvoltarea relaiilor profesori prini 1 situaie.c.Condiii de locuit i situaia socio-economic:- 9 prini locuiesc n case spaioase, n cartiere de lux, avnd o situaie socio economic foarte bun; acetia pltesc sume mari ca tax lunar la o coala privat,- 37 de prini locuiesc la bloc n apartamente cu 2, 3, 4 camere,- 1 printe locuiete n condiii precare i i caut o cas,- 2 tai sunt omeri,- 1 printe i caut un al doilea loc de munc,- 8 mame sunt casnice,- 5 prini/ tutori sunt pensionari (2 mame, 2 tai, 1 bunic).d. Timp liberPrinii au menionat (n ordinea frecvenei):- utilizarea calculatorului (jocuri, activiti de lucru 22 situaii,- sport 18 situaii, 25. Raport Romnia26- ntlniri cu prietenii - 4 situaii,- ascultare muzic: 7 situaii,- vizionare TV 6 situaii,- lectur 6 situaii,- plimbri i jocuri n aer liber 6 situaii,- cumprturi 3 situaii,- cltorii- 3 situaii,- vizionare filme la cinema- 3 situaii,- desen - 3 situaii.5.Sesiunile de consilierea. Obiectivele sesiunilor de consiliere (din perspectiva clientului)Un numr de 47 persoane, cu ateptri diverse alctuiesc lotul prinilor. Dup centralizarea informaiilor, acestea au fost clasificate pe categorii, n funcie de natura acestora: educaional, comportamental, emoional, familial i mixt. Ponderile statistice ale acestora sunt echilibrate:Educaionale:- socializare / integrare n cadrul clasei de elevi (21.2%);- ameliorarea performanelor colare (frecvena 20%, absolvirea anului colar 9%);- reducerea absenteismului (9%);- disciplin i responsabilitate (9%).- reducerea riscului abandonului colar (9%);- alfabetizare (4.2%);- ameliorarea relaiei profesor elev (4.2%);- cooperarea cu consilierul (4.2%);- dezvoltarea metodelor de nvare eficient (4.2%).Familiale:- optimizarea comunicrii asertive printe-copil (30%);- ameliorarea i adaptarea relaiilor familiale (mam-fiic, tat-fiu, mam-fiu, tat-fiic, bunic-nepot, so - soie (18%);- nelegerea i acceptarea situaiei copilului (10.6 %);- petrecerea unui procent mai mare de timp liber cu copilul (9.5%);- nvarea unor modaliti noi de interelaionare cu copilul (5%);- renunarea la anturajul nepotrivit (5%); 26. Raport Romnia27- informarea despre metodele educaionale ( 4.2%);Emoionale:- ameliorarea imaginii, stimei i ncrederii n sine, (30%);- dezvoltarea capacitii de a face fa conflictelor ntre generaii (12.7%);- asigurarea controlului agresivitii (10.6%);- rezolvarea problemelor emoionale ale copilului (10.6%);- autoevaluare (9%);- curiozitate (5%);- nelegerea nevoilor copilului (5%);- anxietate/ capacitatea de a face fa obsesiilor (4.2 %);- libertatea propriei exprimri(4.2%);- sigurana n mediul colar (4.2 %);- tehnici de relaxare (4.2%);Mixte:- gsirea unui loc de munc i asigurarea stabilitii financiare (4.25%).- scopuri neclare (materii alese la sugestia dirigintelui) (4.2%);- comportamente adecvate, bune maniere (4.2%);- prevenirea i combaterea delincvenei, comportamentelor deviante (4.2%).b. Abordri/ metode/ tehnici utilizate:nainte de iniierea anchetei prezente, s-a pornit de la ipoteza c cei mai importani factori de risc social, care pot determina dificulti ale familiei i tulburri ale comportamentului copilului, ar putea fi:a) munca fluctuant, omajul;b) instabilitatea la acelai loc de munc, schimbarea locului de munc;c) vagabondaj, activiti ilegale;d) asocierea cu ali infractori;e) lipsa educaiei i a formrii profesionale;f) supervizarea nesistematic, discontinu din punct de vedere social i educaional, slaba cooperare cu personalul didactic;g) lipsa sprijinului n formare i a promovrii la locul de munc;h) conflicte, lipsa relaiilor de coeziune n cadrul colectivului de munc. 27. Raport Romnia28Aceti factori sunt asociai n mod frecvent cu o serie de cauze, de ordin familial i educaional:a. familie vulnerabil: srcie, promiscuitate, lips de educaieb. degradarea situaiei familiei din punct de vedere material, social i psiho-afectivc. perturbarea relaiilor n cadrul familieid. devalorizarea instituiilor de educaiee. mediul socialf. marginalizareag. bolile psihice, retardarea mentalh. preocupri sczute din partea profesorilori. nivel educaional inadecvat.Prevenirea acestor factori, care se manifest simultan sau separat presupune o documentare interdisciplinar detaliat asupra fiecrui item din list (incluznd ali indicatori de predicie social sau psihologic).Investigaia realizat a dezvluit o serie de metode i tehnici, utilizate de ctre consilieri, n concordan cu nevoile beneficiarilor. Se constat o mbinare a metodelor, care sunt educaionale, psihologice sau unele adaptate din domeniul psihoterapiei. n continuare, enumerm n ordine alfabetic metodele, pe care cei 10 consilieri le-au utilizat pentru soluionarea cazurilor.- Analiza tranzacional 4.2%- Anamneza asociaiile libere 10.6%- Ascultarea activ 6.3 %- Auto-sugestia 2.1%- Brainstorming-ul 4.2%- Chestionarul 100%- Clarificarea prioritilor 4.2%- Clarificarea sentimentelor, emoiilor 10.65%- Consilierea prin telefon 10.2%- Construirea imaginii de sine 6.3%- Controlul furiei 2.1 %- Conversaia 80%- De-condiionarea comportamentelor indezirable 4.2%- Disciplinarea pozitiv 6.3% 28. Raport Romnia29- Discuia, convorbirea 6.3%- Discuii focalizate pe anumite aspecte 9%- Explicaia 4.2%- Expunerea 2.1%- Evaluarea multiaxial 4.2%- Evaluarea psihologic i educaional a copilului (atenie, memorie, percepie) 6.3%- Furnizarea unor informaii asupra legislaiei, legea proteciei copilului 4.2%- Furnizarea unor informaii despre orientare i consiliere 4.2 %- Furnizarea unor informaii despre specificul vrstei adolescenei 4.2%- Ghidul de interviu 100%- Harta conflictelor 4.2%- Harta Identitii de sine 2.1%- Identificarea ateptrilor proprii 2.1%- Identificarea sentimentelor reciproce 4.2%- Identificarea unor soluii alternative 4.2%- Intervenia/ abordarea n situaii de criz 6.3%- Intervenii asupra copilului i a mamei n caz de abuz 4.2 %- Interviul de confruntare (fa n fa) 4.2%- Interviul de evaluare (auto-evaluare) 4.2%- Interviul structurat 6.3%- Linia vieii 4.2%- Luarea deciziilor 4.25%- Metafora 4.2%- Modelul lui A. Ellis (ABC) 6.3%- Negocierea 6.3%- Planul de aciune 10.6 %- Prevenirea consumului de alcool 4.2%- Proiecia 4.2%- Puni ntre prezent i viitor 6.3%- Roata timpului 2.1%- Rolul mamei/ tatlui ideal 4.2%- Scenariul (O zi obinuit) 9% 29. Raport Romnia30- Simularea 4.2%- Scala evalurii stresului 2.1%- Scrisoare pentru fiul/ fiica mea4.2%- Studiul de caz 100%- Tehnica arborelui deciziei 6.3%- Tehnica ciorchinelui 6.3%- Tehnica scaunului gol (mam - fiic, soie- so) 4.2%- Tehnici cognitiv-comportamentale 4.2%- Tehnicile lui Rogers 4.2%- Tehnicile Schultz 4.2%- Tehnici de comunicare i exprimare 4.2%- Tehnici de comunicare asertiv 4.2%- Tehnica imaginaiei dirijate 8%- Teme pentru acas: consolidarea comportamentului pozitiv al copilului 4.2%- Testul Luscher 4.2%.c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:Nr.AteptriMamTatCopilAlte persoane1.Satisfacie mare14 / 30%7 / 15%14 / 30%3 / 6.3%2.Satisfacie medie12 / 16.6%9/ 18.9%10 / 21.2%5 / 10.6%3.Insatisfacie5 / 10.6%3 / 6.3%5 / 10.6%1 / 2.1%4.Abandonare sesiuni4 / 9%4 / 9%4 / 9%3 / 6.3%5.Repro/ Dezacord2 / 4.2%2 / 4.2%2 / 4.2%2 / 4.2%6.Continuarea sesiunilor4 / 9%2 / 4.2%4 / 9%3 / 6.3%d. Rezultatele obinute:a. reducerea corigenelor,b. rezultate colare bune, 30. Raport Romnia31c. frecven colar bund. reducerea absenteismului ,e. continuarea sesiunilor de consiliere,f. comunicare eficient,g. absolvirea anului colar,h. cooperarea cu diriginii i personalul didactic,i. consilierea carierei (alegerea colii de arte i meserii),j. ameliorarea imaginii de sine, n cazul prinilor,k. rezultate bune n controlul furiei,l. reducerea conflictelor,m. renunarea la anturajul nepotrivit / colegi de coal,n. acordarea copilului unei liberti mai mari,o. nfruntarea reprourilor,p. suport moral,q. ncurajarea copilului de ctre printe.6. Observaiile consilierilora. Considerai c cele 7 sesiuni au fost suficiente? Argumentai rspunsul.Rspunsuri pozitive, argumentate dup cum urmeaz:- ameliorarea situaiei colare: performane colare, atitudini, frecven colar (3 cazuri)- ateptrile prinilor i copiilor au fost ndeplinite (3 cazuri)- comportamentul mamelor/ fiicelor monitorizat n viitor (3 cazuri)- crearea relaiei consilier-client, identificarea dificultilor i elaborarea planului de consiliere (3 cazuri)- motivarea i implicarea mamelor au constituit ocazii pentru a nva noi forme de comunicare (2 cazuri)- relaia printe-copil se bazeaz acum pe cooperare i sprijin mutual, respect (1 caz)- dificultile de comunicare mam copil au fost rezolvate (1 caz)- meninerea legturii cu consilierul prin telefon (1 caz).Rspunsuri negative, argumentate astfel:- sesiunile de consiliere vor fi continuate pentru prini i copii (7 cazuri)- pentru ameliorarea comunicrii sunt necesare mai multe edine de consiliere 31. Raport Romnia32- n cazul dificultilor emoionale, s-a recomandat sprijin specializat (medic psihiatru)- situaii n care agresivitatea tatlui a determinat apariia unor dificulti emoionale- supravegherea elevului la realizarea temelor, activitilor colare este necesar- rezistena, opoziia prinilor la schimbare- prezena tatlui la activitile de consiliere (educaie de gen) este necesar- lipsa de timp a prinilor- o situaie n care dificultile mamei sunt complexe, multiple, copilul avnd enurezis, prin urmare s-a recomandat solicitarea sprijinului medical i psihiatric.b. Sprijin suplimentar/ trimiteren 33 de cazuri, nu a fost necesar acordarea unui sprijin suplimentar.n cteva situaii clienilor li s-a recomandat: s coopereze cu dirigintele i profesorii clasei (6 cazuri), s colaboreze cu consilierul colar i profesorii clasei, n cadrul unor programe suplimentare de nvare (3 cazuri), s desfoare activiti cu organizaii non-guvernamentale (asisten juridic, informare i orientare, consilierea carierei).n anumite situaii, prinii contientizeaz importana acordrii unui sprijin suplimentar, dar refuz s apeleze la aceste servicii (3 situaii).Sprijinul suplimentar a constat n: psihoterapie, sprijin medical (psihiatrie, neuropsihiatrie infantil, examen urologic - enurezis), contactarea Ageniei Naionale de Ocupare a Forei de Munc.c. Cele mai importante rezultate obinute : cunoaterea copiilor (emoii, sentimente, gnduri) - 13 cazuri, dezvoltarea asertivitii, comunicrii, ncrederii reciproce, controlului emoional - 13 cazuri, 32. Raport Romnia33 ameliorarea relaiei prini-copii - 9 cazuri, cunoaterea i contientizarea dificultilor emoionale i educaionale 7 cazuri, diminuarea abandonului colar - 3 cazuri, obinerea unor informaii despre dezvoltarea mental i emoional a copiilor (stadiul pubertii i adolescenei) - 3 cazuri, oferirea unui suport moral i emoional - 3 cazuri, informarea prinilor despre activitile colare, dezvoltarea ncrederii prinilor i crearea unei relaii pozitive cu copilul, mprtirea i valorificarea experienelor personale ale prinilor, modaliti de management eficient al timpului i stresului, dezvoltarea ncrederii n sine a prinilor, nvarea unor tehnici de comunicare pentru prini, bunici i copii, ameliorarea dificultilor emoionale ale copiilor i prinilor, furnizarea unor informaii tatlui agresor despre drepturile copiilor, mprtirea sentimentelor, emoiilor ntre prini-copii, spre exemplu, respect, acceptare necondiionat, ca resurse pentru a depi dificultile personale i colare, ameliorarea stimei de sine a prinilor, nelegerea i redefinirea dificultilor, pentru a gsi soluii optime, acceptarea problemelor i realitii de ctre familie, cunoaterea nevoilor colii i clasei, drepturilor i responsabilitilor studenilor, n concordan cu regulamentul colar, clarificarea ateptrilor, n funcie de potenialul emoional i academic al copiilor, implicarea prinilor n viaa colar a copiilor, dezvoltarea abilitilor de a face fa unor situaii de criz (intervenii chirurgicale), petrecerea timpului liber n familie i o mai bun ierarhizare a prioritilor vieii de familie. 33. Raport Romnia347. Concluzii asupra edinelor de consilieren 19 dintre situaii, procesul de consiliere a fost apreciat drept foarte eficient, fiind ndeplinite obiectivele propuse.Prinii resimt nevoia de a pstra legtura cu consilierul colar. Acetia consider c sprijinul asigurat de consilier este important, n ameliorarea relaiei prini-copii, n vederea asigurrii integrrii eficiente a copiilor n mediul colar (11 situaii).n 7 situaii, s-a insistat asupra contientizrii sentimentelor mam- fiic / fiu (printe-copil).Prinii au apreciat procesul de consiliere, deoarece au primit sprijin emoional, astfel nct la rndul lor s i poat ajuta pe copii n rezolvarea dificultilor colare, mbuntirea rezultatelor colare. Beneficiile au vizat: reducerea absenteismului, ameliorarea performanelor colare, cu efecte pozitive asupra copiilor.n 2 cazuri, prinii au dorit s i implice pe toi membrii familiei n cadrul sesiunilor de consiliere.Exist o situaie n care o mam nu a continuat s participe la sesiunile de consiliere, deoarece avea dificulti economice i sociale.n cteva cazuri, prinii au manifestat o atitudine negativ fa de coal, considernd c aceasta este vinovat de eecul copilului, nu familia. Consilierii i-au propus s previn apariia unor dificulti ulterioare. 34. Raport Marea Britanie35Raport asupra sesiunilor de consiliere - Marea BritanieKate MorrisonAlison HookSue McLeodJulie ProudlockFrancis Hobson1. IntroducerePersonalul de la Northumberland College a dorit s participe n acest proiect Socrates- Grundvig 2, deoarece se regsea n problemele exprimate de ctre iniiatorii proiectului din Romnia, legate de dificultile ntmpinate de unii copii i tineri pe durata colaritii, fapt care le diminueaz potenialul de nvare, pe termen lung.Northumberland College a funcionat la nceput ca un colegiu tehnic pentru minerit, iar dup declinul industriei miniere locale i-a schimbat statutul, fiind n prezent singurul colegiu de formare continu din regiunea Northumberland.Din nevoia de a realiza reele funcionale de sprijin, care s motiveze copiii n continuarea studiilor, n ianuarie 2005 au fost solicitate s participe la proiect organizaiile Connexions Northumberland i Choysez, localizate tot n cadrul Northumberland College.2.Informaii generalea. Unde s-au desfurat sesiunile de consiliere?La Colegiul Northumberland, n cabinetele de consiliere, situate la adresa 30 Seventh Ave, Ashington, Northumberland.b. Ci consilieri au participat?La sesiunile de consiliere cu prinii/ tutorii voluntari au participat doi consilieri:Kate Morrison Dip. Couns., la Northumberland College, consilier cu pregtire general n domeniu i specializat n consiliere centrat pe persoan i consiliere psihodinamic;Alison Hook, student n ultimul an la Universitatea din Newcastle, n vederea obinerii Diplomei n consiliere, n abordarea centrat pe persoan. 35. Raport Marea Britanie36c. Cte persoane au fost implicate?Posterele proiectului au fost afiate la avizierele din Northumberland College, centrele Connexions Northumberland i Choysez. De asemenea, au fost oferite pliante prinilor interesai, ct i celor 70 de tineri care frecventau programul n cadrul proiectului Choysez. Acetia au primit astfel informaii suplimentare despre proiect i rile partenere. Numrul final de prini voluntari, interesai s participe n proiect a fost de 15. Dup ce chestionarul iniial a fost completat, am selectat un numr de 11 prini voluntari pentru a desfura individual cele 7 sesiuni de consiliere.3.Date personalea. Vrsta i genul prinilor/ tutorilor:7 femei i 4 brbai voluntari au participat la edinele consiliere. Vrstele acestora variaz de la 32 la 50 de ani.b. Vrsta i genul copiilor:6 biei i 6 fete3 persoane- 10 ani1 persoan- 11 ani1 persoan - 12 ani3 persoane - 14 ani3 persoane - 15 ani1 persoan - 16 anic. Relaia printe - copilToi voluntarii sunt prini biologici ai copiilor cu dificulti.d.Numrul de sesiuni frecventate (%):Rata de participare a fost de 100%.9 voluntari au participat la o sesiune pe sptmn, timp de apte sptmni.2 voluntari au participat la 2 sesiuni n ultima sptmn a studiului, din cauza altor obligaii.4. Informaii obinute cu ajutorul interviuluia. Tipul dificultilor identificate:afective, comportamentale, fizice, educaionale 2 situaii - doar afective 3 situaii - afective i comportamentale 3 situaii - comportamentale i educaionale 36. Raport Marea Britanie37 1 caz - educaionale i afective 1 caz - afective, comportamentale i educaionale 1 caz - cu toate cele patru tipuri de dificulti identificate.b. Tipul de sprijin solicitat: mbuntirea relaiei cu copilul. Dezvoltarea ncrederii. Aciuni contra stresului ascultare activ. mbuntirea comunicrii cu propriul copil i ali membri ai familiei.c. Condiii de locuit i situaie socio-economic: 4 persoane au locuine cu 3 camere semidecomandate, 3 persoane au locuine cu 3 camere decomandate, 1 persoan are o locuin cu 2 camere decomandate, 2 persoane au locuine cu 3 camere nchiriate de la consiliul local, 1 persoan are o locuin cu 4 camere, confort sporit, 5 prini lucreaz cu norm ntreag, 2 prini sunt omeri cu alocaie i urmeaz cursuri la colegiu, 2 zile pe sptmn, 2 prini lucreaz cu jumtate de norm i beneficiaz de alocaie suplimentar, 2 prini beneficiaz de alocaii de sntate.d. Petrecerea timpului liberDin cauza lipsei resurselor n Northumberland, n ceea ce privete sistemul de transport i fondurile, singurele activiti semnificative de timp liber, pe care prinii le realizeaz cu copiii lor sunt notul, mersul la plaj i plimbrile ocazionale n oraul Newcastle i la cinema.5. Sesiunile de consilierea. Principalele obiective ale sesiunilor de consiliere (din perspectiva clientului): 2 prini au menionat c doresc mbuntirea relaiei cu copilul. 4 prini au precizat c doresc s lucreze pentru dezvoltarea ncrederii n propriile fore. 2 prini au menionat c doresc s i reduc nivelul de stres. 1 printe a menionat c dorete ajutor pentru a-i controla izbucnirile de mnie. 37. Raport Marea Britanie38 6 prini au dorit s i mbunteasc comunicarea cu copiii. 1 printe a dorit s nvee cum s se relaxeze. 1 printe a solicitat sprijin din partea unei persoane, care pur i simplu s l asculte, ntruct avea un fiu care tocmai fusese diagnosticat cu ADHD- Deficit de Atenie, Tulburare Hiperkinetic (Attention Deficit Hyperactive Disorder).b. Intervenii, metode i tehnici utilizate: 11 prini au beneficiat de consiliere centrat pe persoan, ascultare activ. 1 printe a nvat tehnici de managementul mniei. 1 printe a beneficiat de consiliere psihodinamic. 6 prini au folosit tehnicile de consiliere comportamental. 1 printe a utilizat tehnicile parentale.c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilorAteptrile generale ale prinilor au fost ndeplinite la ncheierea celor apte sesiuni. Cu toate acestea, participanii brbai au remarcat n final ct de emoionai se simeau la prima sesiune, ntruct nu erau obinuii s vorbeasc despre sentimentele lor i nu erau siguri dac i vor putea mbunti modul de via. Toi voluntarii s-au implicat n proporie de 100% n studiu, fapt dovedit de rata lor de participare la toate cele apte sesiuni de consiliere.Cu toii s-au simit mai relaxai la ncheierea edinelor i mai capabili s fac fa provocrilor vieii cotidiene. Una dintre cliente a spus c a resimit toate acestea ca pe o susinere vital, n perioada cnd se afla n criz din cauza fiului su, diagnosticat cu ADHD i nu tia cum s reacioneze sau cum ar fi putut s fac fa situaiei i s i susin fiul.d. Rezultate pentru participani: 5 persoane au dorit s ncheie procesul de consiliere, la finalul celor apte sesiuni, avnd sentimentul c au obinut ceea ce au dorit n acel moment. 4 persoane au beneficiat fiecare de 5 sesiuni suplimentare de consiliere ntruct att acestea, ct i consilierul au simit c nc exist probleme, pe care doresc s le exploreze. 2 persoane au fost trimise la alte agenii specializate pentru rezolvarea problemelor. 38. Raport Marea Britanie396. Observaiile consilierilora. Msura n care cele apte sesiuni au fost suficienteCele dou consiliere au remarcat faptul c 5 dintre clieni ajunseser la o ncheiere fireasc a procesului de consiliere, dup a aptea sesiune. Cu toate acestea, pentru ali 6 clieni a fost menionat nevoia de terapie suplimentar sau alte tipuri de sprijin.b. Sprijin suplimentar/ trimiteri: 4 prini au acceptat oferta noastr pentru nc cinci sesiuni de consiliere, trei cu Kate Morrison i una cu Alison Hook. 1 printe a primit recomandarea de a se adresa Departamentului de servicii sociale pentru sprijin personal i pentru copil. 1 mam a fost de acord c necesit consiliere psihodinamic, pe termen lung i a fost trimis la un specialist.c. Principalele rezultate obinute: 2 prini au spus c s-au simit mai puin stresai i vor continua s aplice tehnicile nvate n cadrul sesiunilor de consiliere. 4 prini i-au mbuntit comunicarea cu copiii i au afirmat c au obinut o mai bun nelegere a modului n care se simt copiii lor i sper acum c acetia vor fi capabili s comunice cu ei, dac vor ntmpina vreo problem n viitor. 3 prini au vorbit despre ct de mult au simit ei c le-a crescut gradul de ncredere, n special doi prini care se confruntau cu lipsa de apreciere; acetia erau omeri pe termen lung i au nceput s caute un loc de munc, de data aceasta cu mai mult ncredere n sine, n competenele i abilitile lor. 2 prini s-au simit mai apropiai de familiile lor, au putut s neleag modul n care se simeau copiii i partenerii lor i au devenit capabili s i exprime sentimentele proprii i s fac fa dificultilor aprute.7. ConcluziiFrecventarea consilierului nu este prea rspndit n Marea Britanie. Oamenii pot beneficia de consiliere/ terapie din partea unui consilier, psiholog, psihiatru sau alte tipuri de specialiti, iar n cazul adulilor alegerea le aparine n ntregime. S-a remarcat faptul c atunci cnd adultul dorete consiliere sau terapie de orice tip, procesul are n vedere 39. Raport Marea Britanie40disponibilitatea acestuia pentru schimbare n plan personal i solicitarea consilierii sau terapiei, ca punct de plecare al acestui proces de schimbare. n domeniul consilierii, orice persoan creia i se recomand s consulte un specialist poate prezenta o anumit rezisten n acceptarea schimbrilor n viaa sau comportamentul su. Dei sistemul de protecie social din Marea Britanie are resurse limitate, exist agenii diferite care ofer sprijin din punct de vedere emoional, ct i practic familiilor care ntmpin dificulti. Depirea obstacolelor, care s permit persoanelor cu dificulti s obin ajutor adecvat nevoilor individuale se realizeaz destul de greu.Acest studiu a demonstrat c n ciuda unor alternative multiple, muli prini nu cunosc modalitile de alegere a tipului de sprijin educaional sau comportamental necesar copiilor. Unii prini nu au informaii sau nu ndeplinesc condiiile pentru a beneficia de servicii gratuite din partea statului. Prinii interesai s participe la studiu nu tiau faptul c au dreptul s beneficieze de consiliere individual, timp de apte sesiuni i s utilizeze aceast ocazie pentru a discuta despre dificultile lor cu un profesionist imparial.Ar fi fost ideal s fi avut timp suficient n cadrul proiectului, pentru a oferi prinilor voluntari 10 sesiuni de consiliere, n loc de apte, aa cums-a convenit. n legtur cu acest aspect, a fost dezamgitor faptul c obiectivul iniial de a include 20 de prini voluntari n studiul din Marea Britanie nu a putut fi atins.Din punct de vedere personal, consilierii s-au simit frustrai c unii dintre voluntari au dorit s ncheie sesiunile dup cea de-a aptea sesiune. n toate cazurile, consilierii au simit c persoana consiliat ar fi putut aprofunda situaia, dac ar fi beneficiat de mai mult timp. Consilierii englezi au fost mulumii c 4 dintre prini au primit cu deschidere propunerea de continuare a interveniei pentru nc 5 sesiuni, afirmnd c au resimit schimbri n viea lor, din punct de vedere afectiv i au dorit s i dezvolte potenialul. 40. Raport Germania41Raport asupra sesiunilor de consiliere - GermaniaRandolph Preisinger-KleineP&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbH1. IntroducereBavaria, cu cele aproximativ 12 milioane de locuitori reprezint al doilea stat ca mrime din totalul de 16 state federale ale Germaniei. Arii ntinse din Bavaria se afl n mediul rural, unde se desfoar activiti specifice, n timp ce n marile aglomerri urbane pot fi ntlnite o gam larg de obiective industriale. Datorit industriilor de vrf, precum cele ale automobilelor i electronicii produsul naional brut, pe cap de locuitor n Bavaria de astzi este unul din cele mai mari din lume. De aceea, n comparaie cu alte state din Germania rata de angajabilitate s-a meninut superioar, n permanen, dup cel de-al doilea rzboi mondial.n ciuda creterii economice accelerate, asigurrii veniturilor i a standardelor ridicate de via, exist i zone defavorizate, de pild cartierele, cu numeroase grupuri dezavantajate din punct de vedere social, cu fenomene de segregare sau aglomerrile multi-etnice structurate.Sesiunile de consiliere s-au desfurat n dou instituii aflate n unul din aceste cartiere (nvmnt secundar/ serviciu de consiliere comunitar), ct i n dou organizaii aflate n afara acestei zone, dar care au n grij aceste grupuri int (coal profesional / organizaie umanitar).Este important de remarcat faptul c n Germania consilierea prinilor se fundamenteaz pe legi diferite. Exist documente care ofer o baz legal solid, n funcie de care obiectivele i serviciile de consiliere pot fi diferite, n ceea ce privete tipul i gradul de aprofundare al acestora, ct i n legtur cu stabilirea rolurilor prinilor, copiilor i consilierilor pe parcursul procesului de consiliere. Pentru consilierea n cazurile enumerate anterior exist dou componente legislative mai importante: prima referitoare la bunstarea tineretului (parte component a Codului din Legea serviciilor sociale), care constituie o puternic baz legal, la nivel naional. Msurile sunt orientate ctre protecia tineretului. Pe de alt 41. Raport Germania42parte, consilierea se poate baza i pe legislaia din domeniul nvmntului, axat pe legi de stat. Astfel, exist 16 documente legislative diferite pentru furnizarea serviciilor de consiliere n coli, datorit structurii federale a Germaniei.Conform legislaiei de protecie social a tinerilor, consilierea prinilor trebuie s fie realizat de diferii profesioniti, capabili s utilizeze diferite tehnici i metode. Prin urmare, consilierea nu este un proces unilateral, ci o activitate multidisciplinar, implicnd psihologi de diferite specializri, specialiti n tiinele educaiei, asisteni sociali, profesori etc.n cazurile abordate, consilierea colar este furnizat pe baza Legii nvmntului, n timp ce n dou situaii este respectat Legea de protecie social a tinerilor. Consilierea prinilor reprezint o component a procesului sau o strategie general, care vizeaz n final, beneficiul copilului.Structurile instituionale i profesionale au obiective diferite i prin urmare, tipul msurilor i durata interveniilor variaz n mod semnificativ. Spre exemplu, conform Legii de Protecie social a tinerilor pot fi asigurate 25 de sesiuni de consiliere pentru un caz, timp de un an sau chiar mai mult, iar aspectele de consiliere vizate sunt mult mai numeroase. Prin urmare, organizaiile care lucreaz pe baza acestei legi au o infrastructur mult mai dezvoltat i angajeaz personal mai numeros, fa de cele din sistemul de nvmnt.Personalul de la centrul comunitar include 18 persoane, din care 10 sunt profesioniti (psihologi, asisteni sociali), cinci sunt n curs de specializare (studeni la psihologie sau stagiari), iar trei persoane lucreaz pe baz de voluntariat.La centrul de consiliere de la coala secundar i desfoar activitatea dou persoane - un psiholog i un asistent social, n timp ce consilierul realizeaz activiti de orientare n cadrul unei coli publice.La coala profesional lucreaz 2 specialiti - un psiholog i un asistent social, n centrul de consiliere. La organizaia umanitar lucreaz doi asisteni sociali. 42. Raport Germania432. Informaii generale:a.Unde au avut loc sesiunile de consiliere?1. coal secundar (HS1) (organizaie public)2. Centru comunitar de consiliere scolar (organizaie comunitar)3. coal profesional (BSII) pentru tineri (organizaie comunitar)4. Serviciul mobil de consiliere, n diferite locaii (organizaie umanitar).b. Ci consilieri au participat?5 consilieri: de la o coal (psiholog, cu titlul de doctor), centrul comunitar (doi psihologi, din care unul cu studii doctorale), o unitate mobil (asistent social, absolvent de studii superioare), o coal profesional (asistent social, FH)c. Cte persoane au fost implicate?Alturi de consilierii menionai au participat: directorul colii HS1 i doi asisteni sociali din centrul comunitar de consiliere.apte prini au participat la sesiunile de consiliere, din care cinci femei. n dou cazuri, sesiunile de consiliere au fost frecventate, att de ctre mam, ct i de tat.Pliantele au fost distribuite organizaiilor participante, ct i promotorilor de proiecte Grundtvig din Germania, care lucreaz n domeniul consilierii.3. Date personalea. Vrsta i genul prinilor:7 femei i 2 brbai au participat la sesiunile de consiliere, avnd vrste cuprinse ntre 36 i 52 de ani.b. Vrsta i genul copiilor:5 biei i 2 fete1 persoan- 13 ani1 persoan - 14 ani5 persoane - 15 anic. Relaia printe - copil:Toi clienii sunt prini biologici ai copiilor.d. Cine au fost participanii i numrul de sesiuni frecventate (%):1 printe la o sesiune de consiliere (a ntrerupt participarea, fr s ofere vreo explicaie) 43. Raport Germania441 printe la trei sesiuni de consiliere2 prini la patru sesiuni de consiliere3 prini la cinci sesiuni de consiliere.4. Informaiile obinute cu ajutorul interviuluia. Tipul dificultilor identificate: emoionale, comportamentale, fizice i educaionale .1 situaie - dificulti de tip emoional, identificate n cazul unei fete de naionalitate rus, care nu este obinuit s fie activ i are o ncredere redus n propriile fore, spre exemplu la interviul pentru obinerea unui loc de munc nu a putut vorbi despre calitile i dificultile sale.n alte 6 situaii s-au nregistrat dificulti comportamentale, sociale, i anume: 1 caz problema copilului inut sub cheie tnrul este ncuiat cnd se ntoarce de la coal. Are probleme de relaionare cu vecinii. 5 cazuri probleme legate de frecvena la coal i disciplin (ntrzie la ore fr scuze etc. / ncalc legea, nu sunt atrai de coal).b.Tipul de sprijin solicitat:-sfaturi generale pentru rezolvarea problemei, unele de natur juridic, prinii solicitnd sprijin suplimentar fa de politicile i legile oficiale existente pentru tineri;-ajutor concret n rezolvarea unor dificulti, i anume, modaliti de depire i soluionare);-n cazul copilului inut sub cheie: cum s i planifice i s i organizeze viaa zilnic;-n cazul dificultilor legate de frecvena colar: cum s i schimbe manierele neelegante i comportamentul deviant.Menionm faptul c anumite sesiuni au fost obligatorii pentru unii prini.c. Condiii de locuit i situaie socio-economicToi prinii participani locuiau la momentul sesiunilor de consiliere n zone defavorizate, i anume n case sociale, parial pltite din fondul social i alocaii suplimentare din partea statului. n conformitate cu 44. Raport Germania45regulamentele oficiale pentru persoanele cazate n locuine sociale, persoanele cu un venit care depete o anumit limit nu pot ncheia contracte de nchiriere n acea zon. Apartamentele standard au o suprafa de la 75 m2/ pentru 3 camere pn la 90m 2/ pentru 4 camere). 3 prini sunt omeri, trind exclusiv din alocaiile de la stat (H4). 4 prini lucreaz integral sau cu jumtate de norm (cel puin unul dintre acetia), beneficiind i de alocaii suplimentare din partea statului.d. Petrecerea timpului libern situaiile n care le mai rmne i timp liber, au menionat c cea mai mare parte este petrecut cu treburi gospodreti, urmrind emisiuni TV (cel puin 1 pn la 4 ore/ zi) sau n compania grupului de covrstnici, n principal de aceeai etnie.n dou cazuri, tinerii de naionalitate turc frecventeaz cluburile sportive. Tnra de origine turc petrece trei sferturi din timpul su liber ntr-un club social, creat de ctre o asociaie umanitar local. Toi tinerii viziteaz centrele de tineret din cartier.5. Sesiunile de consiliere:a. Obiectivele principale ale sesiunilor de consiliere (din perspectiva clientului): 3 cazuri sprijin n soluionarea impactului obiectiv al diferitelor probleme (juridice, oficiale, sociale, relaii cu vecinii); 3 situaii creterea ncrederii n sine a prinilor, n scopul soluionrii problemelor comportamentale ale copiilor (modaliti de domolire, dezvoltarea ncrederii, capacitii de comunicare); toi prinii au solicitat metode i strategii de combatere a stresului (organizarea vieii cotidiene din perspectiva problemei identificate).b. Abordri, metode i tehnici utilizate: Informarea prinilor asupra problemei, procesului i asupra altor organizaii, care ofer sprijin pentru depirea situaiei dificile (orientarea asupra problemei identificate sau pe aspecte educaionale). 45. Raport Germania46 Tehnicile anti-stres pe termen scurt. Metodologia nondirectiv, care urmrete contientizarea de ctre clieni a propriilor capaciti, promovarea autorefleciei asupra situaiei problem. Abordarea sistemic: creterea gradului de contientizare a prinilor n legtur cu condiionrile de situaii, structurile de rol, rutina nesesizat. A fost utilizat jocul de rol pentru identificarea situaiilor din trecut, urmate de tehnici centrate pe aciune, n scopul schimbrii modelelor disfuncionale. Managementul stresului pe termen lung. Stabilirea unor planuri de aciune pe termen mediu, participarea n proiecte de mentorat.c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilorLa nceput, ateptrile prinilor au avut un nivel sczut, determinat i de faptul c participarea acestora (la patru sesiuni din apte) era obligatorie.Formularele de evaluare, care i solicitau pe prini s i exprime nivelul iniial al ateptrilor au fost completate, dar acest fapt a fost considerat redundant. Conform legislaiei amintite anterior, prinii sunt obligai s furnizeze acelai gen de informaii, n form standardizat la nceputul procesului de consiliere, ct i s consemneze date relevante pe parcursul tuturor sesiunilor de consiliere.Ateptrile prinilor s-au centrat cel mai adesea pe gsirea de soluii la o serie de dificulti concrete, menionate anterior. Pentru cei mai muli dintre ei a fost evident faptul c problema nu putea fi rezolvat de ei nii ntr-o perioad scurt de timp, de aceea consilierea a fost perceput ca un proces de sftuire, ncheiat cu recomandri practice pentru rezolvarea dificultilor. Aceasta implic adesea i managementul stresului, care a reprezentat o tem important pentru toi clienii.Dup ncheierea sesiunilor, cei mai muli dintre participani au afirmat c au nvat strategii relevante de soluionare, care s le ofere instrumente disponibile pentru managementul vieii cotidiene.d. Rezultatele menionate de participani: O gam de strategii de soluionare pe termen scurt i mediu. 46. Raport Germania47 Informaii numeroase despre oportunitile de rezolvare a problemelor. Consilierul, ca persoan de contact. ncrederea n sine, necesar pentru o comunicare mai eficient cu fiul/ fiica.6. Observaiile consilierilorRubrica observaii a fost perceput ca fiind prea general, prin urmare la acest punct va fi descris un proces tipic, rezultat al celor cinci sesiuni de consiliere pentru cazurile cu probleme sociale.Mama a fost contactat telefonic de ctre consilierul colar pentru a stabili o ntlnire, ca urmare a dificultilor, pe care le ntmpina fiul, n vrst de 15 ani. Acesta a absentat de la coal timp de o sptmn i jumtate, fr nici o scuz. n timpul convorbirii telefonice pentru stabilirea ntlnirii iniiale, mama l-a descris pe fiu ca fiind flegmatic i nervos.n cadrul primei edine, clienta i consilierul au ncercat s restrng aria problemelor i dificultilor. Din convorbirea desfurat reiese c problema cea mai critic resimit de prini, pe lng cea a absenteismului colar o reprezenta modul total nesatisfctor n care copilul i fcea temele acas. Prinii s-au simit constrni s i dojeneasc, n mod repetat fiul pentru a-l convinge s i fac temele (datoria lui de principiu), descriind comportamentul su ca fiind extrem de dependent. n exprimarea propriilor stri emoionale, mama a menionat mnia i sentimentul de lips a sprijinului. Ea a admis, de asemenea c se simte din ce n ce mai descurajat, fapt datorat situaiei nesatisfctoare legate de eecul colar (i de adaptare la cerinele profesorilor) a fiului ei, care este un copil problem. Descriind aceast situaie ca negsindu-i locul nicieri, prinii nii nu au vzut nici o ans de a reaciona n mod adecvat.Pe parcursul sesiunii a devenit din ce n ce mai clar faptul c pn n prezent prinii au ncercat s depeasc situaiile problematice prin reducerea obstacolelor i a barierelor, n scopul eliminrii absenteismului i realizrii temelor acas, astfel nct s reduc perioadele critice. Cnd a fost ntrebat despre reacia copilului, a devenit clar c aceasta mai degrab a accentuat deprecierea comportamentului su. 47. Raport Germania48La ncheierea sesiunii de consiliere mama a fost invitat s i exprime ateptrile generale pentru sesiunile ulterioare, prioritile i nevoile pe termen scurt. Consilierul a discutat cu prinii i problema responsabilitii, ei fiind persoanele potrivite pentru a o aborda (bazndu-se pe calitatea relaiilor): profesorul clasei, profesorul de specialitate, directorul colii, consilierul de orientare, dirigintele, asistentul social pentru tineri, asistentul social colar, psihologul colar etc.Pe baza rezultatelor obinute la cea de-a doua sesiune de consiliere, au fost stabilite mai multe obiective, care vizau crearea unor strategii mai eficiente pentru ei nii, prin facilitarea simultan a dezvoltrii ncrederii i a imaginii de sine a copilului. De exemplu, prinilor li s-a cerut s organizeze mici sarcini n cas, care mai degrab s faciliteze realizarea temelor pentru acas (dect s depeasc problema), n scopul dezvoltrii treptate a responsabilitii copilului. Pe parcursul sesiunii s-au organizat jocuri de rol pentru cteva din acele situaii, pentru acomodarea la rolurile i ateptrile reciproce.La cea de-a treia sesiune de consiliere a participat i copilul. La ncheierea sesiunii, prinii i copilul au fost trimii la centrul comunitar, unde sesiunile au continuat. Nu a intrat n obiectivul nostru s investigm procesul continuu, deoarece a fost adoptat o strategie pe termen lung, incluznd pn la 25 de sesiuni de consiliere, desfurate pe o perioad de un an sau chiar mai mult, repartizate ntre diferii profesioniti.a. Au fost suficiente cele 7 sesiuni de consiliere?Rspunsul este pozitiv, n ciuda faptului c sesiunile au fost continuate de ali consilieri, asisteni sociali i alte organizaii.b. Sprijin suplimentar/ trimiteri la ali specialitiClienilor li s-a recomandat s se implice n proiecte colare de asisten social (proiecte de mentorat n cazul comportamentelor deviante, proiecte de dezvoltare a competenelor pentru tinere). 48. Raport Germania49c. Principalele rezultate obinute: Toi prinii au menionat faptul c au nvat lucruri eseniale despre strategiile de prevenire i combatere a stresului, care i-au ajutat n viaa de zi cu zi i care le-au permis rezolvarea satisfctoare a problemelor pe termen mediu. Prinii au nvat despre ei nii, ct i despre relaii i dinamica acestora n familie. Prinii au o mai mare ncredere n sine acum, ceea ce i face mai optimiti n rezolvarea unor probleme specifice. Consilierea a reprezentat un ghid pentru familie.7. Concluziin comparaie cu ateptrile prinilor, sesiunile de consiliere au avut un succes evident. De asemenea, consilierii le-au apreciat pozitiv, cu toate c au existat diferene n percepia diferitelor instituii. n special, n cazul consilierii colare rezultatele au fost percepute ca fiind mai orientate pe probleme i funcionale din punct de vedere intern, n timp ce personalul de la centrul comunitar i de la organizaia umanitar au valorizat mai mult procesul de consiliere la modul general, adic n sensul structurilor de nevoi generale ale comunitii sau ale unor grupuri int specifice din zone defavorizate i de preferin, programe pe termen lung.Exist diferene i ntre state. n unele dintre acestea, consilierea este o profesie n sine, organizat n cadrul unei instituii specializate, n timp ce n altele, conform legii, consilierea trebuie s fie oferit de profesori special pregtii, fapt care conduce la practici de consiliere total diferite.n special, cadrul legislativ poate genera conflicte, spre exemplu, consilierea realizat conform Legii de protecie social a tinerilor. Dei consilierea prinilor n termeni de metode i tehnici ar trebui s fie un proces de colaborare, rolul consilierului conform ambelor documente legislative este acela al unui reprezentant al statului, care protejeaz drepturile tinerilor. Prin urmare, atitudinile prinilor sunt adesea determinate de ateptrile specifice de rol, fapt care mpiedic realizarea unei atmosfere calde, bazate pe ncredere. 49. Raport Malta50Raport asupra sesiunilor de consiliere MaltaFr. Edgar Busuttil s.j.Pauline Pulis Baldacchino1. IntroducerePrezena iezuiilor n comunitatea din Zejtun le-a oferit acestora o mai bun nelegere a culturii locale. La rndul lor, localnicii i-au acceptat, fapt dovedit de numeroasele contacte existente, a resurselor disponibile i a activitilor organizate, n mod constant. n plus, iezuiii au depus mari eforturi pentru a-i orienta activitatea pastoral i social, pentru a rspunde nevoilor oamenilor cu care ei vin n contact, n special a celor care triesc n condiii dificile. n anul 2001 iezuiii au nfiinat Institutul Paulo Freire, cu scopul de a promova alfabetizarea oamenilor i dezvoltarea comunitii locale.Un mare volum de activiti s-a desfurat la nivel comunitar. Mai multe proiecte s-au adresat nevoilor concrete ale copiilor (n special, a celor cu dificulti de nvare, provenind din medii sociale defavorizate), ale prinilor lor, persoane omere i altor grupuri sociale aflate n situaii de risc, din zonele nvecinate. n plus, acele persoane au beneficiat de o consistent contribuie din partea unor voluntari, ct i a altor resurse, att locale, ct i externe. Proiectele sunt dezvoltate n continuare, ntruct sunt modaliti puternice de motivare i participare comunitar, ca rspuns la contientizarea sporit a problemelor ntmpinate.Activitile Institutului Paulo Freire se focalizeaz n centrul rezidenial Gebel San Martin, situat ntr-o zon unde exist o mare nevoie de servicii de asisten social i comunitar. Aceasta este zona n care locuiesc familii tinere n Zejtun, n special cele cu probleme sociale, provenite din alte zone ale Maltei.Institutul i fundamenteaz activitatea pe o abordare holistic. Persoanele cu analfabetism nu sunt nvate numai s citeasc i s scrie, ci pot apela i la serviciile unui asistent social sau ale unui consilier, angajat cu jumtate de norm. Institutul i fundamenteaz activitatea i pe principiul sprijinirii ntregii familii, nu doar a individului.Participarea institutului n acest proiect Grundvig 2 a reprezentat o bun ocazie de a-i extinde serviciile pentru persoane care au o mare nevoie de 50. Raport Malta51acestea, precum prinii care pot nva metode noi de educaie a copiilor cu dificulti. Acetia au fost invitai n mod direct s participe la activitile proiectului, unii fiind recomandai de ctre dou coli din zon. Muli participani i-au trimis sau i trimit n prezent copiii la unul sau ambele programe pentru copii, desfurate de institut. Proiectul Socrates- Grundtvig 2 a oferit oportunitatea de a realiza noi contacte internaionale i schimburi de experien.2. Informaii generalea. Unde au avut loc sesiunile de consiliere?Toate sesiunile de consiliere au avut loc la Institutul Paulo Freire din Malta.b. Ci consilieri au participat?n acest proiect au participat opt consilieri. Doi dintre acetia sunt calificai n domeniul consilierii i psihoterapiei. Ceilali ase se aflau n acel moment n anul final de studiu. Doar unul dintre consilieri are genul masculin.c. Cte persoane au fost implicate?S-au desfurat 17 interviuri.S-a renunat la unul dintre participani, deoarece vrsta clientului nu corespundea cerinelor proiectului.3 dintre clieni au renunat dup cteva sesiuni.3. Date personalea. Vrsta i genul prinilor:15 femei, cu vrste cuprinse ntre 37 57 de ani10 brbai, cu vrste cuprinse ntre 39 58 de anib. Vrsta i genul copilului:6 fete, din grupul de vrst: 11 15 ani10 biei, din grupul de vrst: 10 -16 anic. Relaia prini - copii:Bunic 1 persoanMam adoptiv 3 persoaneTat adoptiv 3 persoaneCeilali au fost prinii biologici ai copiilor: 11 mame i 3 tai. 51. Raport Malta52d. Cine a participat la sesiuni i la cte dintre acestea (100%):bunica la 1 sesiune6 mame la 7 sesiuni (100%)ambii prini la 7 sesiuni (100%)mam 7 sesiuni; tatl 2 sesiuni2 mame 7 sesiuni; 2 tai 3 sesiunimama 2 sesiuni (a ntrerupt din cauza unei sarcini n faz avansat)mam la 2 sesiuni (ntrerupt brusc)mam 1 sesiunetatl la 6 sesiuni (100%)ambii prini la 6 sesiuni4. Informaii obinute prin interviu:a. Dificultile ntmpinate:emoionale: n dou cazuri adolescenii aveau frustrri afective, din cauza unor traume mai vechi sau actuale ori probleme de sntate, care au determinat o stagnare a dezvoltrii proprii;comportamentale: n patru cazuri adolescenii experimentau instabilitatea din cauza unor dificulti de natur ereditar sau de sntate ori din cauza unor probleme determinate de lipsa unui sistem de referin, familia reprezentnd un reper important;educaionale: n trei cazuri adolescenii ntmpinau i dificulti de nvare sau alte afeciuni, precum Deficitul de Atenie/Tulburare Hiperkinetic (Attention Deficit Hyperactive Disorder), care afecteaz performanele colare sau diferitele experiene de nvare;emoionale i comportamentale: trei cazuri;emoionale, comportamentale i fizice: trei situaii;educaionale i emoionale: un caz.b.Tipul de sprijin solicitat:-sprijinirea copilului pentru a deveni mai asertiv cu prietenii. Copilul experimentase situaii de umilire n trecut, fapt care l fcea s apar n postura de victim n diferite situaii de via i s fie predispus la ironii, injurii i n prezent. 52. Raport Malta53-situaie de separare familial, care determin o serie de nenelegeri care trebuie rezolvate pentru a evita aspectele neplcute generate de aceasta.-abiliti de comunicare: printele a dorit s nvee cum s abordeze comunicarea cu propria fiic; lipsa acestor abiliti mpiedica adolescenta s interacioneze adecvat cu ali colegi, utiliznd adecvat resursele i obinnd cele mai bune rezultate.-ajutor pentru depirea dificultilor de nvare, din cauza crora copilul necesita un program individualizat de pregtire, astfel nct s obin rezultatele dorite la coal. Acest fapt i diminueaz frustrarea i l ajut s progreseze, la fel cu ali elevi.-mbuntirea relaiei cu copilul: adolescenii trec prin etape de revolt fa de prinii lor i alte persoane cu autoritate. Prinii au nevoie s cunoasc modaliti adecvate de a face fa acestor situaii i s i neleag mai bine copiii.-dezvoltarea ncrederii n propriile fore.-abordarea problemelor legate de mnia copilului: din cauza unor traume mai vechi, a unei lungi perioade de spitalizare i a unor intervenii chirurgicale succesive, acest copil a acumulat numeroase tensiuni, furie i resentimente fa de via, oameni i situaiile care l nconjoar. El are nevoie s se simt susinut i ncurajat pentru a progresa.-modul de relaionare printe- copil i a copilului cu prieteni de aceeai vrst: adolescentul este interesat s nvee cum s i fac prieteni i cum s aib o socializare mai adecvat.-mbuntirea controlului n cas: din cauza unor probleme specifice de sntate familia a pierdut controlul situaiei acas. Acest fapt creeaz mult instabilitate pentru toi membrii familiei i n mod special pentru adolescenii, care triesc n astfel de medii.c. Condiii de locuit i situaie socio-economicn majoritatea cazurilor, intervievaii au menionat c locuina lor dispune de toate facilitile necesare i nu reprezint o problem. Cu toate acestea n cteva cazuri, repondenii au specificat c locuina este puin cam mic.Din chestionare, a rezultat c n dou treimi din cazuri, intervievaii nu ntmpin probleme financiare. 53. Raport Malta54Civa dintre participanii la sesiuni au menionat c trebuie s fie precaui n organizarea cheltuielilor pentru a-i ndeplini toate obligaiile.n unul din cazuri, intervievatul a spus c are datorii din cauza mbolnvirii partenerului.d. Petrecerea timpului liber:Cele mai multe familii nu petrec prea mult timp mpreun. Atunci cnd reuesc, acetia prefer urmtoarele modaliti:- plimbri,- mese cu ntreaga familie n week-end-uri,- vizionarea unor emisiuni TV,- vizite la ar,- organizarea unor picnicuri,- participarea la seri muzicale organizateCopiii/ adolescenii cu dificulti se bucur s desfoare urmtoarele activiti: s urmreasc emisiuni TV, s practice jocuri video, s joace fotbal i biliard, s mearg cu bicicleta, s participe la ntlniri propuse de organizaiile religioase, s mearg la ZAK, s ia lecii de chitar, s citeasc, s mearg n parcul de distracii, s participe la ntlnirile Brownies i ale Bieilor cercetai.5.Sesiunile de consilierea.Principalele obiective ale sesiunilor de consiliere (din perspectiva clientului):-trei dintre acetia au dorit s i mbunteasc relaia cu fiul/ fiica i s i neleag mai bine;-doi au dorit s se neleag mai bine cu copiii, ct i ca acetia din urm s se neleag mai bine cu ceilali;-o mam a avut nevoie s nvee cum s se comporte cu fiica sa, care accepta cu dificultate plecarea tatlui su, separarea familiei.-un printe dorea s se descurce mai bine cu treburile casnice, ntruct mama se afla n stadiul terminal de boal. A solicitat ajutor pentru mbuntirea relaiei dintre mam i fiic.-trei prini au dorit sprijin pentru creterea performanelor colare ale copiilor. 54. Raport Malta55-o mam a avut nevoie s i dezvolte ncrederea n sine, astfel nct s i poat ajuta copilul mai eficient.-un printe a dorit s mbunteasc modul n care copilul rspunde la disciplin acas.-un printe a dorit s cunoasc modaliti de sprijinire eficient a copilului, acesta avnd un comportament rebel acas.-un printe a dorit s cunoasc modul cum ar trebui s se comporte cu fiica sa i cum s converseze cu aceasta despre prietenii ei.-un printe a dorit s obin o mai bun nelegere i abilitatea de a comunica cu copilul su, care are ADHD.-altul a dorit s controleze mai bine situaia din familie.b.Intervenii, metode i tehnici utilizateabiliti fundamentale de consiliere: ascultarea activ a clientului i oferirea de feedback acestuia, nelegerea, reflectarea i confruntarea spuselor clientului, trecerea n revist a problemelor i sprijinirea clientului, contientizarea faptului c terapeutul i este n ntregime dedicat, empatia, transpunerea n situaia celuilalt, oferirea de informaii, adresarea de ntrebri.psihoterapie gestaltist-n cazul atitudinii egocentrice: terapeuii particip la propria dezvoltare spiritual i personal, astfel nct s abordeze adecvat clienii cu atitudini egocentrice, implicndu-i n situaia de consiliere;-relaii terapeutice aici i acum: stabilirea prioritilor, identificarea temei despre care clientul dorete s discute, lucrul asupra problemei curente prin comunicarea cu clientul, indicnd semnificaia limbajului corporal; stadii n faza de contact (senzaia, contientizarea i mobilizarea, aciunea, contactul deplin i retragerea);- contientizarea de ctre client a propriei comunicri verbale i sporirea gradului su de deschidere; contientizarea aspectelor non-verbale n timpul comunicrii verbale prin identificare, recunoatere i intrare n contact;-experimentul: testarea unor situaii diferite n mediul securizant al sesiunii de terapie; 55. Raport Malta56-tehnica scaunului gol: implicarea persoanei n situaia terapeutic i rezolvarea problemei n cadrul sesiunii de terapie;-terapia centrat pe soluii: aceasta funcioneaz n mod procesual, ncurajnd clientul s pun n aplicare propriile sale obiective. Aceasta s-a dovedit util doar n cele trei sesiuni organizate, care au inclus aceast tehnic, media fiind n general ntre patru i ase sesiuni;- tehnici de terapia familiei: genograma pentru a identifica trsturile familiei, asemnrile, diferenele i tipul de relaii, piedici, situaii fr ieire, rigiditate, care sunt rolurile n familie, cine are ochi pentru altul, cine l nelege pe cellalt;- terapia cognitiv- comportamental, preferat pentru cele mai multe probleme afective i comportamentale. Terapia cognitiv urmrete s ajute clientul n contientizarea distorsiunilor de gndire, care pot cauza tulburri psihice i ale modelelor comportamentale. Obiectivul nu este acela de a ameliora comportamentul clientului n ntregime, ci doar cauzele generatoare. Terapeutul va face toate eforturile pentru a nelege problemele din punctul de vedere al clientului. Clientul va coopera cu terapeutul, n explorarea propriilor gnduri, presupoziii i concluzii, n mod empiric, precum un om de tiin. Terapeutul ajut clientul s nvee s le testeze prin confruntarea acestora cu realitatea, ct i cu alte ipoteze.Sarcina terapiei cognitive este, n parte i de a nelege cum se ntreptrund cele trei componente: sentimente, comportamente i gnduri, precum i modul n care acestea pot fi influenate de stimuli externi, incluznd n acestea evenimente care ar fi putut avea loc n perioada timpurie a vieii clientului.-terapia cognitiv- comportamental (raiune- afectivitate- comportament)/ tehnici comportamentale: teme pentru acas (mici sarcini pentru copii); economia simbolic (copilul ctig ceva pentru fiecare fapt bun realizat ntrirea pozitiv); ntrebri structurate; ncercarea de a identifica i adopta o schimbare comportamental la problema respectiv; joc de rol.-propunerea unor concepte practice, spre exemplu: consisten, mod de disciplinare.c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile beneficiarilor: Aproape toi participanii au mrturisit faptul c s-au simit 56. Raport Malta57sprijinii, prin faptul c li s-a acordat ocazia s i exprime problemele, au fost ascultai i nelei. Unii dintre acetia au devenit mai ncreztori n rezolvarea problemelor cu care se confruntau copiii lor. Acetia au apreciat modul n care au fost tratai i felul n care consilierul i-a ascultat pe parcursul sesiunilor, acesta reprezentnd modul de abordare pe care prinii trebuie s l adopte cu copiii lor. O alt persoan a apreciat faptul c a putut vorbi despreproblemele sale i s-a simit foarte susinut. Ea a aflat care sunt modalitile de sprijinire a propriului copil i de abordare a realitii din perspectiva acestuia. Alt client a devenit mai contient de propriul rol n cizela