cultura societatii

download cultura societatii

of 1

Transcript of cultura societatii

aa1

123


Cultura societatii este orientata spre calitatea totala concretizata pe mbunatati rea continua a serviciilor oferite, spre eficacitatea sistemului de management a l calitatii, a competentelor si aptitudinilor salariatilor precum si a motivarii lor n functie de rezultatele obtinute. Ansamblul valorilor care caracterizeaza cultura organizationala a SC SIND ROMANI A SRL este redat mai jos: a) urmarirea continua a ndeplinirii obligatiilor fata de clienti, satisfacerea ce rintelor acestora fiind obiectivul principal al ntreprinderii; b) cunoasterea ct mai detaliata a opiniei clientului privind serviciile oferite, precum si a derularii relatiilor de parteneriat cu acestia n scopul identificarii cailor de crestere si obtinere a satisfactiei clientilor; c) perfectionarea sistemului de evaluare si motivare a personalului; d) aplicarea managementului prin obiective si gestiunea sarcinilor individuale; e) reducerea dependentei de clientii traditionali si cstigarea unor clienti noi; f) asigurarea conditiilor de crestere a vnzarilor; g)implementarea si promovarea unui sistem de management al calitatii n cadrul org anizatiei; Principalele functii pe care cultura organizationala le exercita n cadrul SC SIND ROMANIA SRL sunt: a) integrarea salariatilor n cultura organizationala a firmei; b) motivarea salariatilor n vederea realizarii obiectivelor strategice ale firmei ; c) gasirea solutiilor n vederea mbunatatirii performantelor factorului uman si a c apacitatii organizationale a firmei .