1.Evidenţiaţi aspectele care definesc un sistem: 1)Sistemul este un ansamblu de elemente (componente) interdependente p/u satisfacerea scopului comun;2) reprezinta relaţiile dintre elementele sale, care pot fi modularizate pe părţi.3)reprezinta din punct de vedere al obiectivelor, sistemul este constituit dintr-un ansamblu de sarcini de executat, în condiţii date.4)reprezinta din punct de vedere structural, acesta include un ansamblu de elemente funcţionale.5)reprezinta interactiunea dintre activitatile de productie, de informare si de conducere.

2. Sistemele unei USE sunt: - sistemul de decizie (conducere sau decizional), care realizează o activitate de conducere şi control şi se ocupă de analiza informaţiilor în vederea elaborării deciziilor;- sistemul condus (de execuţie sau operaţional), care realizează activităţile fizice şi transformă deciziile în acţiuni;- sistemul de informare (informaţional), care asigură legătura bilaterală între celelalte două sisteme, realizând activităţile de informare, având ca obiective colectarea, înregistrarea, prelucrarea şi transmiterea informaţiilor şi a deciziilor.

3. Sistemul informaţional şi sistemul informatic: Sistemul informational- “ansamblul datelor, informaţiilor, fluxurilor şi circuitelor informaţionale, procedurilor şi mijloacelor de tratare a informaţiilor menite să contribuie la stabilirea şi realizarea obiectivelor unităţii”.(SIF) Sistem informatic- “...este un ansamblu structurat de elemente interconectate funcţional pentru automatizarea procesului de obţinere a informaţiilor şi pentru fundamentarea deciziilor...(SI)”,deasemenea este parte componenta a SIF,ce are ca obiectiv în general procesul de culegere, verificare, transmitere, stocare şi prelucrare automată a datelor...”. (Daca un sistem presupune utilizarea calculatoarelor atunci el este denumit sistem informatic.)

4. Care sunt criteriile de clasificare a SI : a)Structura economiei naţionale; b) Modul de organizare a datelor; c)Gradul de interconectare; d)Gradul de distribuire; e)Tehnologia de prelucrare utilizata;

5.Conform structurii economiei naţionale sistemele informatice reprezintă următoarele clase: macroeconomice si microeconomice.

6.Sistemele informatice macroeconomice sunt:1) SI pentru conducerea activităţii unor ramuri ale economiei naţionale care îşi propun, în principal, îndeplinirea activităţilor la nivel de ramură a economiei naţionale (ca de exemplu: sistemele energetic, transporturilor, telecomunicaţiilor, etc. );2)SI pentru conducerea unor activităţi la nivelul economiei naţionale, cum ar fi: aprovizionarea tehnico-materială, comerţul exterior, asigurarea socială, etc.; 3)SI funcţionale asigură furnizarea de informaţii necesare desfăşurării unor ansambluri de activităţi la nivelul economiei naţionale cum ar fi sistemele: financiar-bancar, statistic, de documentare tehnico-ştiinţifică, etc.; 4)SI teritoriale sunt destinate conducerii activităţilor social-economice la nivelul unei diviziuni teritoriale.

7. SI microeconomice pot fi: 1)Sistemele informatice pentru conducerea proceselor tehnologice, la nivel microeconomic, se caracterizează prin aceea că datele de intrare sunt asigurate prin intermediul unor dispozitive automate care transmit sub formă de semnale informaţii despre diverşi parametri ai procesului tehnologic (presiune, temperatură, umeditate, etc.), iar datele de ieşire se transmit de asemenea, sub formă de semnale, unor organe de execuţie care modifică automat parametrii procesului tehnologic, efectuând astfel controlul şi comanda automată a acestui proces. Asemenea sisteme ( ca de exemplu, privind fabricarea hârtiei, cimentului, etc.) au un grad de automatizare mult mai superior decât la celelalte tipuri de sisteme informatice.2)Sistemele informatice pentru conducerea activităţilor economice în unităţile social-economice vor fi examinat separat, în continuare.

8.Structura unui sistem informatic poate fi determinată sub următoarele aspecte: Sub aspect general; Aspect organizatoric; Aspect funcţional.(subsistem:producere,cercetare-dezvoltare;financiar-contabil;marketing;personal)

9.Sub aspect general, un SI este compus din: 1)Intrările reprezintă ansamblul datelor introduse, gestionate şi prelucrate în cadrul sistemului pentru obţinerea informaţiilor rezultative. Intrările pot fi clasificate în următoarele categorii:a). Obţinute în urma tranzacţiilor externe;b). Obţinute în urma tranzacţiilor interne. 2)Prelucrările, cel de al doilea element definitoriu al SI, reprezintă un ansamblu omogen de proceduri automate realizând:• Crearea iniţială şi actualizarea BD;• Exploatarea BD;• Reorganizarea BD;• Salvarea/restaurarea BD.3)Ieşirile sistemului informatic constituie rezultatul prelucrării datelor în urma realizării procedurilor automat(Indicatori sintetici; Liste/situaţii de ieşire ( rapoarte); Grafice; Ieşiri destinate altor sisteme informatice)

10.Sub aspect organizatoric un SI este compus din: Sub aspect organizatoric, un sistem informatic este compus din următoarele elemente :1)baza informaţională (inforware);2)baza tehnică (hardware);3)sistemul de programe (software);4)baza ştiinţifico-metodologică;5)resurse umane (humanware);6)cadrul organizatoric (orgware).

11. Subsistemele Informatice funcţionale ale unei USE pot fi: 1. Subsistem „producere”;2. Subsistem „cercetare-dezvoltare”;3. Subsistem „financiar-contabil”;4. Subsistem „marketing”;5. Subsistem „personal”.

12. Categoriile de intrări ale unui SI sunt:a). Obţinute în urma tranzacţiilor externe;b). Obţinute în urma tranzacţiilor interne.

13.Intrările obţinute in urma tranzacţiilor externe, sunt reprezentate de :1)Date consemnate în documente, la locul producerii operaţiilor pe care le evidenţiază în cadrul USE, ca de exemplu: bonul de consum, factura emisă unui client, etc.;2)Date care provin din mediul economic-financiar-bancar, consemnate în documente sau înscrise în norme şi/sau prevederi legale, ca de exemplu: facturi primite de la furnizori, ordin de plată onorat de client, cota legală de TVA, cotele de impozit pe venit, etc.;3)Date parvenite de la alte sisteme informatice operaţionale în cadrul USE, prin transfer indirect (off-line) sau direct (on-line) într-o reţea locală.4)Date parvenite de la alte sisteme informatice din exteriorul USE, transferate la distanţă prin Internet, inclusiv, cu utilizarea tehnologiei EDI – Electronic Data Interchange sau prin reţele private, etc.

14. Datele consemnate in documentele de intrare pot fi introduse in calculator in următoarele moduri: Prin intermediul unor proceduri specializate ale SI care permit introducerea datelor

de la tastatură pe baza unor videoformate şi validarea datelor; Prin scanarea documentelor - o tehnologie modernă bazată pe principii optice, care permite preluarea unui

volum foarte mare de date într-un interval de timp foarte scurt.

15. Ieşirile unui SI pot fi clasificate în: Ieşirile sistemului informatic constituie rezultatul prelucrării datelor în urma realizării procedurilor automat. În funcţie de forma şi conţinutul acestora, ieşirile SI pot fi clasificate în:a) Indicatori sintetici – redau starea fenomenelor şi proceselor economice, inclusiv rezultatele activităţii economico-financiare (ca de exemplu: capitalul, propriu, profitul brut, rata rentabilităţii, etc.) prin intermediul videoformatelor. Acestea, pot fi consultate de către manageri în regim on-line;b) Liste/situaţii de ieşire (rapoarte) – reprezintă principalele surse financiar-contabile, grupează indicatorii sintetici sau analitici sub formă de tabel (de exemplu: situaţia stocurilor de produse la o anumită dată, statul de plată, etc.). Listele /situaţiile pot fi emise la imprimantă, pe monitorul calculatorului, pe suport magnetic pentru a putea fi transmise beneficiarului în regim off-line sau transmise la distanţă, în regim on-line, prin intermediul reţelelor;c) Grafice – surprind dinamica indicatorilor sintetici şi analitici, necesare informării operative şi sugestive a conducerii. Graficele pot fi de mai multe tipuri, ca de exemplu: liniare, bare, circulare, stive, etc.;d) Ieşiri destinate altor sisteme informatice – reprezintă fişiere furnizate (în regim off-line) sau transmise on-line altor SI în vederea prelucrărilor în cadrul acestora.16. Funcţiile cumulative ale unui SI sunt:• decizională care asigură elementele necesare sprijinirii şi luării deciziilor;• operaţională (de acţiune) care realizează obiectivele cuprinse în strategia de conducere prin asigurarea şi operaţionalizarea deciziilor, metodelor manageriale, etc.; • documentare care se exprimă printr-o permanentă şi continuă cunoaştere a mediului înconjurător, pe baza căreia se înregistrează toate informaţiile ce îmbogăţesc tezaurul personalului şi care ulterior pot fi utilizate în luarea deciziilor sau pentru realizarea anumitor acţiuni.

17. Obiectivele manageriale de realizare a unui SI pot fi: se determină în funcţie de aspectele globale de conducere şi afectează activităţile de bază din cadrul unităţilor economice (aprovizionare, producţie, desfacere etc.) cum ar fi:• sporirea gradului de încărcare a capacităţilor existente şi reducerea duratei ciclului de fabricaţie;• sporirea volumului producţiei;• reducerea consumurilor specifice de materii prime şi materiale;• sporirea productivităţii muncii;• sporirea profitului şi a rentabilităţii etc.

18.Obiectivele funcţionale ale unui SI se determina in conformitate cu: Funcţionale - se determină în conformitate cu anumite funcţii privind problema abordată. Ca de exemplu, pentru un sistem realizat pentru activitatea de marketing, acestea pot fi:• studierea caracteristicilor tehnico-economice, inclusiv a tehnicilor de comercializare a produselor concurente, furnizate de alte unităţi comerciale din ţară sau străinătate;• studierea caracteristicilor specifice ale pieţelor de desfacere în vederea realizării relaţiilor valutar-financiare şi de distribuire a produselor proprii;• primirea şi centralizarea comenzilor de la clienţi;• livrarea către clienţii interni şi externi a producţiei contractate;• urmărirea ritmicităţii livrărilor în scopul onorării contractelor, etc.

19.Managementul activităţilor de realizare şi implementare a SIE include acţiunile:a)planificarea prin care se urmăreşte elaborarea unui plan al desfăşurării activităţilor de realizare a sistemelor informatice prin estimarea necesarului raţional de mijloace şi resurse,stabilirea modului de alocare a acestora şi termenilor intermediare şi finale;b)organizarea generală urmăreşte stabilirea metodologiei, organizarea colectivelor şi repartizarea sarcinilor, atribuţiilor şi responsabilităţilor colective şi individuale, stabilirea structurii şi conţinutului documentaţiei etc.;c)urmărirea presupune supravegherea permanentă a procesului de realizare, implementare şi exploatare a sistemului informatic, a termenilor, a respectării metodologiei şi a consumurilor de resurse, în vederea corectării operative a abaterilor;d)controlul urmăreşte măsurarea, evaluarea şi validarea componentelor sistemului în raport cu criteriile, normele şi standardele prestabilite;e)luarea deciziilor se efectuează după fiecare operaţie de urmărire şi control pentru determinarea modului de continuare a procesului de realizare si exploatare a sistemului informatic.

20.Etapele ciclului de viaţă a unui SIE sunt: • studiul şi analiza sistemului informaţional existent;• achiziţia sistemului ;• proiectarea generală (conceptuală) a SI;• proiectarea de detaliu (fizică) a SI;• implementarea şi conversia SI;• exploatarea curentă şi menţinerea în funcţiune a sistemului informatic.

21. Proiectarea generală a unui SI presupune: Proiectarea generală (PG) deţine o pondere deosebită, deoarece aceasta defineşte structura şi funcţionalitatea noului sistem în raport cu obiectivele şi cerinţele solicitate de către beneficiar.Aceasta etapa difineste SI atit structural cit si functional.PG asigura modelarea noului sistem,stabilirea subsistemelor si unitatilor functionale,a legaturilor existente intre ele in as amod in cit acest sistem sa functioneze ca un tot unitar.La aceasta etapa sint difinite obiectivel noului sistem,se determina structura bazei informationale,se difenesc intrarile si iesirele noului sistem. Deasemena,la etapa PG se stabileşte arhitectura viitorului sistem informatic şi interacţiunile între componentele sale, se face o primă schiţă legată de viitoarea baza de date operand pe un nivel de abstractizare foarte mare şi o prezentare a prelucrărilor la nivel general. Organizarea şi conducerea proiectării generale presupune stabilirea unui colectiv pentru realizarea proiectării generale şi elaborarea unui plan de realizare a acestei etape. Managerul de proiect asigură planificarea, organizarea, coordonarea şi urmărirea întregii activităţi, elaborează graficul de desfăşurare a fazelor proiectării generale, stabileşte, pentru fiecare fază, termenul de realizare, obiectivele specifice şi personalul implicat.22. Proiectarea de detaliu a unui SI presupune:transformarea modelului conceptual al noului sistem într-un model operaţional, în concordanţă cu un sistem de gestiune a datelor şi un sistem electronic de calcul.Proiectarea de detaliu este una din cele mai dificile etape a ciclului de viaţă al sistemului informatic, de aceea necesită un deosebit efort managerial privind organizarea, urmărirea şi controlul activităţilor vizate. Acesta presupune organizarea colectivelor de specialişti şi repartizarea sarcinilor, atribuţiilor şi responsabilităţilor, supravegherea activităţilor de proiectare de detaliu a unităţilor funcţionale şi unităţilor de prelucrare, supravegherea termenelor,respectării metodologiilor de elaborare, evaluarea soluţiei optime de gestiune a datelor şi a sistemului electronic de calcul, validarea rezultatelor obţinute în raport cu cerinţele, normativele şi standardele prestabilite

23.Implementarea SIE urmăreşte: În literatura de specialitate se menţionează că etapa de implementare este “piatra de încercare” a sistemului informatic. Obiectivul implementării presupune testarea (verificarea)sistemului proiectat şi realizat fizic în condiţiile reale din unitatea beneficiară şi aducerea la stadiul de funcţionare şi exploatare efectivă.Aceatsa etapa include urmatoarele activitati manageriale:

Planificarea implemantarii si asigurarea conditiilor organizatorice,financiare,materiale,informationale necesare implementarii;

Asigurarea operativitatii datelor de intrare; Asigurarea calitatii si acuratetii datelor de intrare; Verificarea performantelor SI proiectat.

Elaborarea planului de implementare asigură repartizarea în timp a lucrărilor, resurselor şi sarcinilor personalului care realizează punerea în funcţiune a sistemului proiectat. De asemenea, se stabileşte succesiunea procedurilor şi activităţilor presupunând realizarea implementării şi conversiei în condiţii de maximă eficienţă şi minime de timp.