Lectia 1INTRODUCERE IN CONSILIEREA EDUCATIONALA

- Intelegerea conceptelor fundamentale- Operarea delimitarii consiliere psihologica - consiliere educationala- Identificarea responsabilitatilor consilierului educational

1. Definiti demersul consilierii educationale.2. Enumerati ariile de cuprindere ale consilierii educationale

Consiliereaeste un proces n care unprofesionist stabilete o relaie bazat pe ncredere cu o persoan care are nevoie de sprijin.Aceast relaie asigur exprimarea ideilor i sentimentelor n legtur cu o problem i ofer sprijin n clarificarea sensurilor fundamentale, n identificarea unor pattern-uri valorice pe baza crora se pot formula soluii.Prin procesul de consiliere se poate ajunge la o nelegere mai profund a gndurilor, a tririlor emoionale care asigur ansele unui nivel optim de dezvoltare a resurselor personale.Consilierea asigurasistena individului n explorarea i nelegerea propriei identiti, l sprijin n dezvoltarea unor strategii de rezolvare a problemelor i luare a deciziei.n consiliere s-au conturatpatru direcii de abordare a problemelorcu care se poate confrunta individul pe parcursul evoluiei sale:-intervenia n situaii de criz-intervenia ameliorativ-prevenia-intervenia formativ i de dezvoltare .Consilierea individual este ointeraciune personal ntre consilier i client,n cadrul creia consilierul asist clientul n rezolvarea problemelor mentale, emoionale sau sociale.Existadoua forme de consiliere importante:consilierea individuala si cea de grup.Consilierea individualse desfoar n edine care ofer clientului maxim confidenialitate ceea ce permite explorarea ideilor, sentimentelor sau atitudinilor problematice. Consilierul i persoana consiliat formeaz mpreun o echip.Consilierea de gruppresupune o relaionare a consilierului cu un grup ai cror membri au o problem comun. Procesul de consiliere valorific experiena i cunotinele fiecrei persoane asistate. La nivelul grupului se stabilete o reea social prin care sunt dezvoltate, pentru fiecare individ n parte, metodele i planurile de clarificare a situaiei existente, ajungndu-se la individualizarea problemei. Acest tip de interaciune contribuie nu numai la dezvoltarea individului dar i a grupului ca ntreg. n consilierea de grup se cristalizeaz un sentiment de comunitate avnd la baz nevoia de afiliere, apartenen, se clarific dorine, nevoi i opiuni, iar autorealizarea pozitiv a fiecrui membru este raportat la dinamica grupului. Obiectivele consilierii de grup vizeaz crearea unui mediu care s dezvolte participanilor capacitatea de a obine informaii i abiliti, de a-i forma atitudini constructive.Scopurile consilieriiau n vedere:-sprijinirea persoanei consiliate n dezvoltarea propriei individualiti-asistarea n procesul de autocunoatere, sprijin n procesul de cutare-formare a identitii-dezvoltarea unei imagini de sine pozitive i autoacceptare-dezvoltarea abilitilor sociale, de interaciune cu ceilali-formarea abilitilor de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor -sprijinirea n formularea de scopuri specifice i msurabilecarepot fi observate din punct de vedere comportamentalDeoarece consilierea educaional este unproces complex,acest proces se va derula urmnd anumiteetapei tehnici specifice n funcie de problema i personalitatea celui consiliat.1.Etapa iniial n consilierepresupunestabilirea unei relaii efective ntre consilier i elev.Stabilirea acestei relaii este absolut necesar pentru a se produce schimbri pozitive. Numai acceptarea i ncrederea oferit de o astfel de relaie asigur acest lucru. Formularea scopurilormpreun privind schimbri comportamentale, dezvoltarea abilitilor de luare a deciziei i eliminarea gndurilor negative este de asemenea un pas care trebuie realizat. n aceast etap este foarte important ca elevul s primeasc semnale c este acceptat aa cum este el, cu problemele pe care le are. Acest lucru este indispensabil pentru continuarea procesului de consiliere. Tot n aceast etap sumarizarea are un rol deosebit: mpreun se evideniaz elementele eseniale, rmn n centrul ateniei aspectele principale putndu-se ntrezri de acum anumite opiuni.2.Etapa secundarn consiliere va progresa cuasistarea copilului pentru a-i dezvolta interesele sociale, de cooperare i comunicare cu ceilali.Se va pune accent pe ajutorul oferit copilului s se cunoasc i s se autoevalueze. Se va asigura atmosfera cald i empatia, fr s fie excluse interpretrile i confruntarea constructiv. n aceast etap se va putea utiliza ca tehnic de lucru informarea, acest lucru nsemnnd c foarte multe informaii vor fi dirijate de la consilier spre copil. Totodat utilizarea sugestiei poate fi de un real folos pentru elev. Se pot sugera eventuale opiuni care se vor aduga la cele deja identificate de copil i chiar modaliti, ci care pot fi luate n discuie. Tehnica adresrii ntrebrilor este util deoarece poate ajuta mult n modul de a vedea lucrurile i de a scoate n eviden anumite aspecte care altfel ar putea rmne n umbr .3.Etapa finala consilierii va pune accentul pedirijarea ateniei copilului spre acte i comportamente constructive.Vor fi nvate proceduri specifice, dezvoltate planuri de aciune ncepnd cu cele mai simple i pn la cele mai complexe n vederea adoptrii unui nou comportament. n aceast etap confruntarea va asigura sprijin acordat copiilor pentru asumarea propriei responsabiliti. ncurajarea este una din cele mai bune mijloace de a ajuta copilul s-i realizeze nevoile i s-i asimileze noi comportamente.Aria de consiliere educaional se desfoar pe 3 compartimente:Consilierea elevilorn probleme legate de: autocunoatere, imaginea de sine, adaptare i integrare social, reuita colar, crize de dezvoltare, situaii de criz, rezolvarea i depirea unui conflict, nsuirea de tehnici de nvare eficiente, orientare a carierei.Consultaii cu profesoriin probleme legate de: cunoaterea elevilor, nelegerea problemelor elevilor, sprijin n dezvoltarea lor, asigurarea echilibrului ntre cerinele colare i posibilitile elevilor, n identificarea cauzelor inadaptrii colare, optimizarea relaiei coal-elevConsultaii cu priniin probleme legate de : cunoatere a copiilor lor, nelegerea nevoilor i a comportamentului lor, identificarea factorilor de risc n integrarea familial, colar, social, ameliorarea relaiei cu propriii copii, sprijinirea colii n educaia copilului.Consilierea educaional este realizat de ctrespecialiti formai n domeniul psihologiei, psihopedagogiei, pedagogiei sau sociologieicare i desfoar activitatea la Centrul Judeean de Asisten Psihopedagogic i n Cabinetele colare de asisten psihopedagogic.

Lectia 2

Identificarea principiilor teoretice si practice ale consilieriiIntelegerea atitudinilor si abilitatilor necesare consilierului educational

PRINCIPII I METODE DE CONSILIERE

PREGTIREA CONSILIERULUI

Consilierea este un proces complex care nu poate fi realizat intuitiv sau dup simul comun. Consilierea ncorporeaz informaii i metode din mai multe discipline psihologice. Pregtirea consilierului presupune asadar asimilarea unor repere teoretice i aplicative din mai multe domenii domenii:psihologia dezvoltriipsihologia comportamentuluipsihologia personalitiipsihologia sntiipsihologia socialteorii i tehnici de consiliereautocunoatere

Consilierea implic dezvoltarea unor atitudini i abiliti fundamentale, fr de care procesul de consiliere nu poate duce la efectele conturate de nsei obiectivele consilierii.

ATITUDINILE CONSILIERULUI

Procesul de consiliere presupune o relaie special ntre consilier i elevi/tineri, relaie bazat pe responsabilitate, confidenialitate, ncredere i respect. Consilierul are obligaia de a proteja interesele elevului/elevilor. Orice proces de consiliere trebuie s nceap prin asumarea de ctre consilier a responsabilitii respectrii unui sistem de valori i coduri stabilite de asociaiile de specialitate. Sistemul de valori al consilierului se fundamenteaz pe filozofia psihologiei umaniste i a nvmntului centrat pe elev.Filozofia relaiei dintre consilier i cei consiliati se bazeaz pe dou asumpii fundamentale:1."Toate persoanele sunt speciale i valoroase pentru c sunt unice."Consilier faciliteaz contientizarea de ctre elevi a conceptului de unicitate i de valoare necondiionat ale oricrei persoane.2."Fiecare persoan este responsabil pentru propriile decizii.''"Persoanele i manifest unicitatea i valoarea prin deciziile pe care le iau. Unul din obiectivele consilierii este acela deainva pe elevi s ia decizii responsabile i s-i asume consecinele aciunilor lor.Consilieri au obligaia de a respecta confidenialitatea informaiilor primite n timpul orelor de consiliere. Dezvluirea informaiilor trebuie fcut numai cu acordul explicit al celor consiliati.Atitudinile fundamentale ale consilierului, n absena crora procesul de consiliere nu i atinge scopul formativ, sau chiar mai mult, poate avea consecine contrare, sunt redate n tabelul de mai jos.Atitudinile consilieruluiAcceptarea necondiionatEmpatiaCongruenaColaborareaGndirea pozitivResponsabilitateaRespectul

a. Acceptarea necondiionat

Acceptarea este atitudinea care are la baz urmtoarele principii: fiina uman este valoroas i pozitiv prin esena sa, are capacitatea sau potenialul de a face alegeri responsabile, are dreptul s ia decizii asupra vieii personale i de a-i asuma propria via. Acceptarea este atitudinea de recunoatere a demnitii i valorii personale ale elevilor, cu punctele lor tari sau slabe, caliti sau defecte, atitudini pozitive sau negative, interese constructive sau sterile, gnduri, triri sau comportamente, fr a critica, judeca, controla i mai ales fr a condiiona aprecierea - "Te voi aprecia, dac ...". Acceptarea necondiionat este premisa fundamental a procesului de dezvoltare personal i de optimizare a funcionrii persoanei. Valorizarea elevilor nu trebuie s fie condiionat de grupul social de apartenen, de ras, sex, religie, nivelul performanelor colare, valori i atitudini personale, comportamente.Acceptarea necondiionat nu este echivalent cuaprobareaoricrei atitudini sau a oricrui comportament, cu neutralitatea sau ignorarea, cu simpatia i tolerana. Acceptarea unei persoane nu presupune nici aprobarea nici dezaprobarea a ceea ce spune sau simte persoana. Ea este acceptarea modului n care persoana simte sau crede n mod diferit de ceilali. Nu este indicat utilizarea evalurilor de genul:"nu ar trebui s simi aa", "bieii nu trebuie s plng", "fetele nu se poart niciodat aa".Riscul aprobrii sau dezaprobrii este c elevul i percepe valoarea numai prin interpretrile i evalurile pe care le face consilierul n situaia de aprobare sau de dezaprobare a comportamentelor sale.Acceptarea nu nseamn s ai oatitudine de neutralitate sau indiferenfa de modul n care gndete sau mai ales simte o persoan. "Nu este nici o problem", "las, nu te mai necji" sunt forme verbale de minimalizare sau ignorare a tensiunilor elevului. Aceast atitudine are ca efect invalidarea modului n care fiecare persoan percepe diferit un eveniment sau o situaie. Acceptarea este o atitudine pozitiv, de nelegere a persoanei i nu una neutr. Neutralitatea duce la perceperea de ctre elev a indiferenei din partea consilierului.O alt interpretare eronat a acceptrii estesimpatia.Simpatia este diferit de acceptare prin implicarea emoional mai intens din partea profesorului fa de un anumit elev. Simpatia poate conduce i la atitudini discriminative fa de ceilali elevi. Ea este mai degrab consecina sentimentelor pe care le simte consilierul fa de un elev("Apreciez elevii care au valori personale pe care eu le apreciez")i mai puin focalizarea pe sentimentele elevilor. Simpatia exprim o atitudine de prtinire. n consiliere conteaz mai puin percepiile i sentimentele celui care consiliaz, ct sentimentele celor consiliai.Toleranaeste o alt dificultate n dezvoltarea acceptrii necondiionate A fi tolerant nseamn a accepta diferenele individuale. Tolerana nu trebuie s se manifeste doar la nivel general i declarativ -"sunt tolerant fa de o persoan cu o alt apartenen religioas, dar nu o neleg i nu o respect", "sunt tolerant fa de bolnavii de SIDA, dar nu vreau s am de a face cu ei ", "sunt tolerant fa de persoanele cu o alt orientare sexual, dar eu cred totuicei sunt nite oameni bolnavi ".Obstacole n dezvoltarea acceptrii necondiionate:lipsa informaiilor despre personalitatea copilului i adolescentului;probleme emoionale personale ale profesorului consilier;proiectarea propriilor valori, convingeri sau triri asupra elevilor;prejudeci sau informaii eronate, incomplete despre un subiect;confuzia dintre acceptare i aprobare, simpatie sau neutralitate;pierderea respectului fa de elevi;pierderea respectului fa de sine;identificarea elevului cu propriul copil, cu propria persoan sau cu alte persoane din viaa consilierului.

Non-acceptarea nseamn:A da sfaturi, soluii: "De ce nu faci aa..."A evalua, a nvinovi: "Aici greeti cu siguran..."A interpreta, a analiza: "Ceea ce ai tu nevoieeste."A eticheta "Eti prost pentru c ai fcut..."A comanda, a fi directiv: "Trebuie s..."A fi de acord, a luda: "Ai dreptate 100%."A moraliza: "Trebuia s faci asta iasta."A pune ntrebri de genul "De ce ai fcut ...?"A simpatiza, a acorda suportul la modul general: "Totul va fibine."A amenina, a avertiza: "Dac se mai ntmpl s.."A evita: "Hai s uitm asta..."A condiiona: "Te voi aprecia numai dac vei lua note mari...."b. EmpatiaEmpatia este abilitatea de a te transpune n locul unei alte persoane. Empatia nu este echivalent cu identificarea cu o alt persoan, situaie n care se preia modul ei de gndire, de relaionare atitudinal, emoional i comportamental. Empatia este abilitatea de a nelege modul n care gndete, simte i se comport o alt persoan. Empatia esteatitudinea de a fi "cu"persoana i nu "ca" persoana cealalt. Un indicator al empatiei este sentimentul celui consiliat c este neles i acceptat.Empatia nu trebuie confundat cu mila sau compasiunea fa de o alt persoan n dificultate.Nimnui nu i face plcere s fie comptimit, chiar dac sentimentul este sincer.Empatia nseamn "a fi alturi" de persoan,atitudine care faciliteaz exprimarea emoiilor, convingerilor, valorilor i mbuntete comunicarea dintre consilier i elev.Empatia se dezvolt prin nsuirea abilitilor de comunicare verbal i nonverbal, urmrind cteva sugestii:utilizarea foarte rar a ntrebrilor nchise care mpiedic comunicarea: ex. "De ce aifcut. ?";utilizarea ntrebrilor deschise care faciliteaz comunicarea: "Ai putea s-mi spui mai multe despre acel eveniment.?";ascultarea interlocutorul sau interlocutorilor;evitarea moralizrii interlocutorul: "Nu este bine ce ai fcut";evitarea ntreruperilor n timpul conversaiei: "Prerea mea estec.";etichetarea este o barier n dezvoltarea unei relaii empatice, distorsioneaz nelegerea: "Eti cam neserios/distrat/superficial..";evitarea feed-back-urilor negative: "Rezultatul tu este nesatisfctor";utilizarea sugestiilor constructive: "Data viitoare va fi mai bine dac vei face...";evitarea criticii sarcastice: "Eti ridicol....".Modaliti de mbuntire a comunicrii empatice:oferirea de rspunsuri scurte, clare i acurate;acordarea unui timp de gndire nainte de a da un rspuns;focalizarea pe mesajele transmise de elevi;utilizarea unei tonaliti potrivite a vocii; un ton plictisit sau dimpotriv, prea intens, comunic mesajul c este neimportant pentru tine sau iritant;evitarea n rspuns a clieelor de genul "Multora li se ntmpl s aib dificultatea asta."; prin aceast exprimare comunicm de fapt elevilor c preocuparea lor pentru problem nu este att de important;empatia nu este simpatie; ntr-o relaie de simpatie ne place persoana i avem tendina de a o favoriza, de a-i acorda o atenie sporit.

c.Congruena

Congruena se refer la concordana dintre comportamentul consilierului i convingerile, emoiile i valorile sale personale. Cu alte cuvinte, congruena definete autenticitatea comportamentului persoanei. Este indicat s nu exprimm convingeri i idei n care nu credem cu adevrat. Decalajul dintre ceea ce simt sau gndesc se va transpune n maniera fals de exprimare sau de comportament, uor sesizabil de ceilali. Congruena este generat de acordul dintre convingere, trirea emoional i exprimarea verbal i nonverbal. Lipsa de autenticitate duce la pierderea relaiei de ncredere cu cei consiliati.

d.Colaborarea

Colaborarea este abilitatea consilierului de a implica persoana sau grupul de persoane (clasa de elevi) n deciziile de dezvoltare personal. Relaia este de respect i parteneriat, i nu de transmitere de informaii de la "expert" la "novice". Rolul consilierului este s-l ajute pe elev s gseasc cele mai relevante informaii pentru ca acesta s poat lua decizii responsabile. Consilierul, de altfel ca i psihologul colar, nu trebuie s se erijeze n persoane competente care ofer soluii de rezolvare pentru problemele elevilor. El este un catalizator i facilitator al procesului de dezvoltare personal a copilului i adolescentului, abilitnd astfel elevul s gseasc soluii proprii la problemele cu care se confrunt.

e.Gndirea pozitiv

Filosofia consilierii este definirea omului ca fiin pozitiv care poate fi ajutat s-i mbunteasc aspectele sale mai puin dezvoltate. Activitile de consiliere educaional trebuie s fie focalizate pe dezvoltarea imaginii i respectului de sine ale elevului, a responsabilitii personale. Dac viziunea noastr general asupra lumii nu are nota pozitiv dat de ncrederea n noi nine i n oameni, nu este indicat s ne implicm n activitile de consiliere.

f.Responsabilitatea

O atitudine de baz a consilierului este responsabilitatea ca efort conjugat i asumat pentru dezvoltare personal permanent. Teoretic, consilierul nu se poate implica n procesul consilierii dac nu i asum responsabilitatea atitudinilor i aciunilor sale. Responsabilitatea se traduce prin respectarea principiilor fundamentale ale consilierii, prin prevenirea utilizrii greite a cunotinelor i metodelor de consiliere, prin evitarea oricrei aciuni care interfereaz cu starea de bine a celor consiliai.

ABILITILE CONSILIERULUI

Pe tot parcursul procesului de consiliere sunt absolut necesare anumite abiliti fundamentale (capaciti) care permit desfurarea cu succes a activitilor i duc la efectele pozitive scontate. Abilitile necesare consilierului pentru desfurarea activitilor de consiliere sunt prezentate n tabelul de mai jos.Abilitile de baz n consiliereascultarea activobservareaadresarea ntrebriloroferirea defeed-backfurnizarea de informaiiparafrazareasumarizareareflectarea

a. Ascultarea activ

Ascultarea activ este abilitatea de baz n consiliere ce ofer suportul unei bune comunicri ntre consilier i elevi. Ascultarea activ este cea care ncurajeaz elevii s vorbeasc deschis i liber. Prin ascultare activ se comunic respect pentru ceea ce gndete sau simte interlocutorul i se transmite mesajul nonverbal c este neles.Factori care susin procesul de ascultare activ:comunicarea nonverbal (tonul i intensitatea vocii, mimica, gestica) s fie adecvat coninutului i strii afective a interlocutorului;contact vizual cu interlocutorul, fr ns a-l fixa cu privirea;asigurai-v c ai neles corect ceea ce v-a comunicat interlocutorul prin formule de genul "Ceea ce vrei tu s mi spui este c ...";ascultai interlocutorul fr a fi preocupat de rspunsurile pe care dorii s le dai;putei apela la afirmaii de genul "hmm", "da", "neleg";nu vorbii continuu, dai interlocutorului ocazia s vorbeasc i s pun ntrebri;ascultarea s fie autentic - consilierul s fie sincer interesat de problema/subiectul abordat;ascultarea s nu fie evaluativ - nu facei judeci de valoare n funcie de propriile atitudini i convingeri, n termeni de "bine" sau "ru", "acceptabil" sau "neacceptabil", "potrivit" sau "nepotrivit", "interesant" sau "neinteresant";nu filtrai informaiile n funcie de interesele i convingerile dvs. personale;nu utilizai etichete din dorina de a integra interlocutorul ntr-o categorie;ascultarea s nu se centreze numai pe mesajul verbal - cele mai multe informaii le obinem din mesajele non-verbale pe care le transmite persoana: reacii vegetative (paloarea sau roeaa feei), tonul vocii, gestica etc.

Deprinderi care trebuie evitate n procesul de ascultare activ:a fi neatent, a nu urmri ceea ce spune elevul;ascultarea "de suprafa", superficial, cnd profesorul consilier pare doar c urmrete conversaia, fr s fie ns atent la ceea ce se spune;a asculta fr a nelege mesajul i a nu cere precizri suplimentare;a repeta n minte care va fi urmtoarea ntrebare;a ntrerupe elevul n mijlocul frazei;a asculta din conversaie doar ceea ce ateapt profesorul consilier s aud;a se simi ameninat, jignit pentru faptul c elevii au valori diferite de cele ale profesorului;a reaciona la subiectele care contravin opiniei proprii a profesorului.

b. Observarea

Abilitile de observare ii permit consilieruluio nelegere mai real a mesajului transmis, a strii afective a interlocutorului sau. Observarea are doi indicatori importani: comportamentulnonverbal(mimic, gestic, voce, modificri vegetative) i comportamentul verbal (coninutul mesajelor). Observarea discrepanei dintre cele dou componente ofer de multe ori informaii suplimentare despre persoana/situaia n cauz.Dificultile n procesul de observare apar atunci cnd se trece de la simpla observare a unor comportamente la interpretri personale ale acestora cu scopul de a face inferene asupra personalitii elevilor. Efectul acestei abordri greite este pierderea relaiei de ncredere cu elevii i a autenticitii ei. Obiectivul sedintelor de consiliere nu este o ncercare din partea consilierului de a ncadra i eticheta elevii n categorii, ci de a le oferi cadrul n care ei s se cunoasc mai bine, s se dezvolte personal, s se respecte pe sine i s i respecte pe ceilali, s nvee s ia decizii responsabile.

c. Adresarea ntrebrilor

Interogarea este o metod invaziv i, ca urmare, trebuie utilizat cu precauie n cadrul sedintelor de consiliere. Consilierul adreseaz ntrebri elevului sau elevilor pentru a-i ajuta pe acetia n clarificarea sentimentelor, convingerilor, atitudinilor i valorilor personale. ntrebrile pot fi: ntrebri nchise, justificative, ipotetice i ntrebri deschise.ntrebrile nchisesunt acele ntrebri care genereaz rspunsuri n termeni de "da" sau "nu". Aceste ntrebri duc de cele mai multe ori la ntreruperea comunicrii. Exist ns i circumstane n care putem utiliza aceste ntrebri-pentru clarificarea unei informaii concrete. Avantajul major al acestor ntrebri este de a focaliza discuia i de a obine informaii exacte despre un anumit aspect. De exemplu: "Locuieti cu familia?" sau "Care este jucria ta preferat?".ntrebrile justificative ("de ce")sunt ntrebri inutile n consiliere, pentru c ndeamn interlocutorul s identifice cauze sau motive i nu acesta este scopul consilierii. Acest tip de ntrebri sunt asociate cu sentimentul de vin. ntrebarea "De ce ai fcut aa sau de ce ai luat decizia X?" este asociat n mintea unui elev cu "De ce ai fcut un lucru aa de prostesc?". ntrebrile "de ce?" i fac pe cei interogai s fie defensivi i s nu mai comunice; n situaiile n care suntem ntrebai de ce am reacionat "aa" ne simim obligai s gsim explicaii logice sau scuze pentru comportamentul nostru. n loc de a folosi ntrebarea "de ce?" se recomand folosirea ntrebrilor deschise de genul "Ai putea s-mi descrii situaia X ?". De cele mai multe ori e mult mai greu s afli de ce ai fcut un anumit lucru dect s rspunzi la ntrebarea "Ce s-a ntmplat?". Aceast ntrebare se focalizeaz pe comportamentul prezent i permite elevului i consilierului s analizeze ceea ce se ntmpl n momentul de fa.ntrebrile ipoteticesunt utile pentru vizualizarea consecinelor pozitive sau negative ale unor aciuni i pentru luarea n considerare a unor alternative diferite de aciune (ex. n planificarea vieii i a carierei). ntrebri de genul "Cum ai vrea s fii peste5ani?", "Dac ai fi o floare, ce ai fi?", "Dac clasa ta ar fi un instrument muzical, care ar fi acela?" sunt utile n abordarea de nceput a unor teme ca stima de sine, conflictul, luarea deciziilor. Ele asigur elevilor o stare de confort prin abordarea ipotetic a problemei i nu prin focalizri specifice sau individuale.ntrebrile deschisesunt acele ntrebri care comunic interlocutorului c este ascultat i consilierul este interesat de informaiile pe care le aude. Aceste ntrebri l ajut pe interlocutor s-i exprime atitudinile, valorile, sentimentele i opiunile asupra unei probleme abordate. Prin urmare, este indicat s se utilizeze n cea mai mare msur ntrebrile deschise. ntrebrile deschise faciliteaz procesul de comunicare prin invitaia de a descriere situaia: "Ai putea s-mi spui mai multe despre...?", "Poi s descrii situaia X ?".Sugestii pentru folosirea corect a ntrebrilor adresate celor consiliati:Folosii ntrebri care nu conin fraze lungi.Folosii cuvintele pe care le prefer elevul.Nu repetai ntrebrile pe care copiii nu le-au neles pentru c pot induce sentimentul c au fcut o greeal; reformulai ntrebarea.Nu reacionai la fiecare rspuns cu o nou ntrebare.

d. Oferirea de feed-back

Oferirea unui feed-back eficient este o abilitate care susine comunicarea dintre profesori elev.Recomandri pentru oferirea de feed-back eficient:-Feed-back-ul se va focaliza pe aspectele pozitive; el trebuie s fie constructiv i nu distructiv. Scopul este de a-l susine i ajuta pe elev i nu de a-l evalua sau judeca.-Feed-back-ul trebuie s fie specific i concret, focalizat pe un comportament specific i nu pe unul general. Exprimrile vagi sau referirile indirecte la comportamentul n general sau la persoan nu l ajut pe elev.-Feed-back-ul trebuie s fie descriptiv, i nu evaluativ sau critic. Se recomand evitarea cuvintelor "bun" sau "ru" i a cuvintelor care deriv din ele pentru c nu spun nimic de comportamentul specific pe care trebuie s i-l dezvolte. Feed-back-ul trebuie oferit pentru acele comportamente i atitudini care pot fi schimbate.-Feed-back-ul trebuie s ofere alternative comportamentale; dac se ofer feed-back pentru acele aspecte care nu pot fi schimbate, consecina imediat va fi o stare de conflict i tensiune emoional trite de elev.-Feed-back-ul trebuie oferit imediat pentru ntrirea comportamentului i nu dup o perioad de timp.-Feed-back-ul trebuie s se adrese comportamentului persoanei i nu persoanei n general.

e.Furnizarea de informaii

Consilier identific pe parcursul sedintelor de consiliere care sunt cunotinele, atitudinile i abilitile pe care le au elevii. n funcie de acurateea informaiilor dobndite, consilierul ofer informaii noi, corecte adolescentului (de exemplu, informaii despre droguri, boli cu transmitere sexual). Informaiile trebuie transmise ntr-o manier care duce la nelegerea acestora.Atunci cnd se constat lacune informaionale este important pentru consilier s nu ofere un feed-back negativ elevilor n legtur cu aceste omisiuni sau distorsiuni, s nu critice persoana care le-a exprimat. Acest comportament ar duce automat la blocarea comunicrii i astfel consilierul nu mai are posibilitatea de a ncuraja atitudinea de curiozitate i nevoia de cunoatere din partea elevilor.Nu procesul de evaluare a cunotinelor este important n consiliere. Important este mai ales cadrul i maniera interactiv de a furniza informaiile necesare, astfel incat elevul s poat lua decizii responsabile legat de propria-i viata.Recomandri cu privire la furnizarea informaiilor de catre consilier:limbaj comun cu cel al elevului.informaii care sunt corecte.Explorai mpreun alternativele unei teme, fr a le oferi ca fiind singurele soluii pentru acea problem;elevul trebuie invatat s caute singur informaii i s le evalueze critic.Analizai i modificai mpreun cu elevii informaiile incorecte pe care acetia le dein, oferind argumente pe care le neleg i le accept.Oferii informaii suficiente pentru decizii responsabile.

f.Parafrazarea

Parafrazarea este abilitatea de reformulare a ceea ce ni se pare esenial n mesaj. Are ca obiectiv clarificarea aspectelor legate de subiectul sau tema n discuie. Parafrazarea se realizeaz prin utilizarea unor fraze care comunic elevilor c mesajul a fost neles:"Ceea ce spui tu se refer la ... ", "Cu alte cuvinte ... ".Parafrazarea permite totodat i consilierului s i clarifice dac a neles corect mesajul transmis de elevi. Este important ca el s nu utilizeze alte cuvinte sau informaii, pe care elevii nu le-au transmis n mesaj, pentru a nu da o interpretare personal a mesajului i pentru a nu influena direcia comunicrii.Recomandri pentru utilizarea parafrazrii de catre consilier:Evitai s definii problemele n locul elevilor.Nu judecai i nu minimalizai ceea ce v comunic elevii.Nu utilizai sarcasmul sau ironia n feed-back-ul pe care l oferii.Nu evaluai sau interpretai ceea ce au spus elevii.Fii sinceri i nu pretindei c ai neles ceva, dac de fapt nu ai neles sau nu suntei sigur c ceea ce ai neles este ceea ce vroiau elevii s v comunice.Utilizai i comportamentul nonverbal pentru a comunica acceptarea.

g.Sumarizarea

Sumarizarea este o modalitate de a concentra ntr-o manier organizat cele mai importante aspecte ale discursului interlocutorului. Scopurile sumarizrii sunt de a recapitula coninutul unui discurs sau de ncheiere a discuiei. Sumarizarea se utilizeaz i pentru stabilirea prioritilor i alternativelor de abordare a unei teme sau subiect sau pentru clarificarea perspectivelor elevilor asupra alternativelor de abordare a acelui subiect. Sumarizarea este util i ca form de deschidere a unei noi etape a discuiei pe tema stabilit, reamintind astfel concluziile etapelor anterioare. Sumarizarea se realizeaz mpreun cu elevii i se clarific n aceast faz subiectele care necesit o abordare ulterioar i cele care au fost deja identificate i clarificate.

h.Reflectarea

Reflectarea este exprimarea nelegerii de ctre consilier att a coninutului informaional ct i a strii emoionale transmise de elev. Uneori este mai relevant reflectarea emoiilor dect a coninutului. Reflectarea d elevului sentimentul c este ascultat i c ceea ce exprim sau triete este important. Scopul fundamental al reflectrii este mai ales cel de validare a tririlor emoionale ale elevilor.Scopurile reflectrii:s verifice nelegerea celor relatate de interlocutor;s i comunice interlocutorului nelegerea i acceptarea necondiionat;s stabileasc o relaie bazat pe ncredere.

1. Care sunt atitudinile necesare consilierului educational, pentru a desfasura demersuri de consiliere corecte?2. Explicati atitudinea empatica a consilierului educational.3. Identificati obstacolele care pot bloca acceptarea neconditionata in relatia consilierului educational cu elevul.

Lectia 3

Intelegerea conceptului de planificare/proiectare a activitatilor de consiliereIdentificarea etapelor de planificare a consilierii educationaleIdentificarea continuturilor etapelor de planificare a consilierii educationale

PLANIFICAREAACTIVITILOR DE CONSILIERE

Pentru dezvoltarea competenelor necesare consilierii, specialistul trebuie s cunoasc reperele proiectrii unor activiti de consiliere. Proiectarea este o metod de formulare mai exact i mai eficient a problemei care necesit a fi abordat n cadrul sedintelor de consiliere, ct i a abilitilor, atitudinilor sau cunotinelor ce urmeaz a fi dezvoltate la elevi. Proiectarea este baza planului de intervenie i se realizeazpe o problem a claseiidentificat de consilierielevi, pentru care exist motivaia de diminuare, mbuntire sau dezvoltare din partea elevilor. De exemplu, se poate proiecta un modul de activiti care s vizeze abilitile de comunicare i rezolvare de conflicte pentru un grup de elevi. Activitile de consiliere educaional nu implic consilierea unui singur copil sau adolescent. Consilierea educaional se realizeaz ntotdeauna n grup.Etapele proiectrii1.Definirea problemei.Presupune identificarea tipului de problema cu care se confrunta cel consiliat. Exemple de probleme: abiliti sociale sczute, strategii de nvare insuficient dezvoltate, dificulti de comunicare n situaii de conflict, stil de via nesntos.2.Descrierea problemelor-se realizeaz prin descrierea comportamental, cognitiv i emoional. Descrierea problemei se va baza pe caracteristici comportamentale, cognitive i emoionale mai prevalente i cu o frecven mai mare n grupul analizat.3.Identificarea posibililor factori de formare i dezvoltare a problemei.De cele mai multe ori problemele au mai multe surse de formare-rareori un singur factor declaneaz un comportament neadecvat (de exemplu, n cazul fumatului la adolesceni pot interveni: reclama, presiunea grupului, nencrederea n sine, aderena la normele de grupetc.).Identificarea cauzelor care au condus la dezvoltarea unei probleme este un pas indispensabil n eliminarea ei. Factorii de formare a problemei trebuie s fie identificai de grupul care se confrunt cu acea problema i nu s i se impun un punct de vedere din afar asupra cauzelor problemei.

4.Identificarea factorilor de meninere i de activare a problemei.Factorii de meninere a problemei (exces/deficit comportamental) mpiedic formarea unor atitudini adecvate sau abiliti eficiente. De exemplu, utilizarea etichetelor i a criticii n comunicarea dintre elevi reduc posibilitatea de autocunoatere, ncredere n sine i exprimare asertiv.5.Planul de intervenieeste etapa cea mai important n proiectarea i desfurarea procesului de consiliere. Planul cuprinde totalitatea modalitilor de realizare a obiectivelor de intervenie. Intervenia la sedinta de consiliere este numai de grup i se focalizeaz pe dezvoltarea unor abiliti comune unui grup de elevi.Etapele formulrii planului de interveniesunt: a) formularea obiectivului de lung durat - exemple: formarea unei stime de sine pozitive, dezvoltarea abilitilor de management al stresului, dezvoltarea abilitilor de pregtire pentru examene; b) formularea obiectivelor specifice se realizeaz n funcie de natura problemei i obiectivul de lung durat; obiectivele specifice trebuie formulate n funcie de componentele comportamentale, cognitive sau emoionale ale descrierii problemei; c) strategiile de intervenie sunt formulate pentru fiecare obiectiv specific n parte i sunt realizate prin mai multe activiti specifice.6.Evaluarea intervenieivizeaz modificarea cunotinelor, atitudinilor i abilitilor.Se realizeaz prin: chestionare de cunotine, atitudini i abiliti, grile de observarecomportamental (completat i realizat de profesor), grile de autoevaluare comportamentalsau alte modaliti de evaluare (ex. realizarea de ctre elevi a unor activiti de voluntariat).

Lectia 4- Identificarea metodelor uuzuale de consiliere educationala individuala si de grup- Formarea abilitatilor de aplicare a unor astfel de metode

Activitile de consiliere nu se preteaz la metodele de predare tradiionale.Activitile trebuie astfel realizate nct s i ajute pe elevi s neleag c o bun parte din responsabilitatea orelor de consiliere, respectiv a atingerii obiectivelor acelor ore, le aparine. Formarea unui sistem de valori, convingeri i atitudini sntoase nu poate fi realizat prin prelegeri. Clasica piramid a nvrii active ilustreaz cu claritate tipurile de metode care se impun a fi utilizate pentru activitile de consiliere.

PIRAMIDA INVATARII ACTIVE

20%din ceea ce citim30%din ceea ce auzim40%din ceea ce vedem50% din ceea ce spunem60%din ceea ce facem90% din ceea ce vedem, auzim, spunem i punem n practic NVM I REACTUALIZM

Metodele interactive de grup,de tipul nvare prin cooperare, nvare prin descoperire, problematizare, dezbatere, jocurile de rol sunt cele mai eficiente pentru atingerea obiectivelor activitilor de consiliere. Interaciunea consilier-elev i mai ales elevi-elevi reprezint principiul fundamental al oricrei metode de lucru n consiliere. Elevii trebuie s fie deprini s respecte regulile de comunicare i munc n grup.

Reguli de comunicare i interaciune optima in consiliere:Fiecare opinie trebuie ascultatNimeni nu este ntreruptToate ntrebrile au rostul lorNimeni nu este ridiculizatFiecare are dreptul s nu participe activNimeni nu este criticat i moralizatFiecare are dreptul s fie ascultatNimeni nu este blamatNimeni nu este obligat s-i exprime punctul de vedereNimeni nu este judecat i etichetatNimeni nu monopolizeaz discuia

Consilierul, la rndul su, trebuie s fie sensibil la formele sale de comunicare i s le evite pe cele ineficiente (vezi tabelul de mai jos).

_____Ci de comunicare neadecvate n consiliere (de evitat)__________VERBALE|NON-VERBALE

A da sfaturi A nu privi

A face moralinterlocutorul n ochi

A culpabiliza A zmbi sarcastic sau

A comptimibatjocoritor

A utiliza ntrebarea DE CE? A te ncrunta

A divaga de la subiect A csca n faa elevilor

A fi sarcastic A folosi un ton ridicat

A fi ironic A vorbi prea repede

A avea o atitudine autoritar,sau prea ncet

de superioritate A te uita frecvent la

ceas

A te uita pe geam, pe

perei

A gesticula exagerat

Metodele i tehnicile de lucru cele mai eficace pentru activitile de consiliere sunt redate n tabelul de mai jos.Trebuie s reinem c nici o metod nu este perfect i infailibil. Important este adaptarea metodei sau tehnicii utilizate la obiectivele pe care le urmrim. Dac obiectivele activitii sunt neclare i confuze atunci nici metodele utilizate nu vor avea efectul dorit.

Metode i tehnici de lucru eficiente n consiliere

Brainstorming Comentarea unor texte i

Dezbaterea n grupuri iimagini

perechi Completarea de fie de

Problematizarealucru i scale de autoevaluare

Jocul de rol Realizarea de colaje,

Activiti structuratepostere, afie, desene

Activiti ludice de relaxare Imaginarea de situaii

Exerciii de nvare Evaluarea unor situaii

Vizionare de filme iproblematice

comentarea lor Elaborarea de proiecte

Punere n situaie Elaborare de portofolii

Reflexia Studiu de caz

Argumentarea Prelegerea

Metode de facilitare a interaciunii i comunicrii dintre elevi

Exerciiile facilitatoare, numite i exerciii de "nclzire"sunt utilizate n general la nceputul oricrei sedinte de consiliere. Aceste exerciii se folosesc n scopul realizrii unei atmosfere relaxante i dezinhibate, care s faciliteze abordarea unor teme mai complexe. Totodat ele ajut la spargerea barierelor n relaionarea interpersonal i n comunicare.Exemple de astfel de exercitii:Jocul cu portocala:toi elevii se aeaz n cerc. Se trece pentru nceput portocala sau mingea din mn n mn; ulterior portocala se trece de la elev la elev, prinznd-o cu ajutorul gtului.Simbolul:fiecare elev i scrie prenumele pe o bucat de hrtie i un semn caracteristic pentru el (un desen reprezentativ), i prinde hrtia n piept cu un ac de gmlie. Fiecare elev se prezint clasei, explicnd semnificaia simbolului ales.Ionel a spus sun elev voluntar d comenzi celorlali elevi. Ei trebuie s rspund numai dac elevul conductor spune "Ionel a spus s ntre comenzile obinuite ("Ionel a spus s stai ntr-un picior!") voluntarul va spune i una sau dou comenzi neobinuite, neacceptabile ("Ionel a spus s-i dai o palm colegului.").Ghicirea unui cuvnt:un elev se gndete la un cuvnt, iar colegii lui trebuie s-l identifice prin ntrebri nchise i deschise."Picasso":un voluntar deseneaz o figur abstract pe tabl. Fiecare elev trebuie s spun care este semnificaia figurii pentru el.ncrederea:fiecare elev i alege o pereche; una dintre persoane conduce perechea i cealalt se las condus timp de cteva minute prin clas. Persoana condus este legat la ochi cu o earf. Dup o perioad de timp rolurile se schimb.Cutremurul:se d elevilor o problem - "la radio s-a anunat c va fi un cutremur puternic peste 10 minute". Fiecare persoan trebuie s i aleag maxim 5 lucruri de valoare pentru el/ea. Fiecare elev i prezint lista cu lucrurile alese.Oglinda:elevii formeaz perechi; n pereche unul dintre elevi se mic n timp ce cellalt are rolul de oglind, trebuie s fac exact ce face perechea lui.Bomboane:fiecare elev este rugat s ia bomboane dintr-un bol; dup ce elevii s-au servit cu bomboane fiecare trebuie s spun attea lucruri pozitive despre sine cte bomboane a luat.Surpriza:elevii sunt aezai ntr-un cerc i li se spune c ntr-o cutie este un lucru deosebit i special. Fiecare elev este invitat s vad acel lucru "secret" astfel nct el s se reflecte n oglinda care este aezat n cutie. Elevilor li se spune s nu spun colegilor care este lucrul special pe care l-au vzut n cutia magic.Pantomima:se scriu pe cte o hrtie 4 roluri. Elevii sunt mprii n 6 grupe i li se ofer o hrtie cu un rol. Ei vor trebui s ncerce s exprime rolul prin limbajul nonverbal (fr cuvinte) pentru ca celelalte grupe s poat identifica despre ce rol este vorba. Rolurile trebuie s fie amuzante i complexe - de exemplu, "Nu am ap cald de trei zile!".Zodiile:elevii sunt rugai s stea ntr-un cerc i s se aeze n ordinea lunii i zilei de natere fr s comunice verbal, utiliznd numai limbajul nonverbal.Desenul:unui elev voluntar i se ofer o imagine cu o figur geometric. Ceilali elevi nu au vzut figura. Sarcina elevului voluntar este s descrie numai verbal figura, n timp ce ceilali elevi ncearc s o reproduc pe hrtia lor (ex. desenai n partea de sus a foii un ptrat; n colul din jos din partea dreapt desenai un dreptunghi etc.). Ceilali elevi nu au voie s pun ntrebri, doar s ncerce s redea prin desen ct mai exact figura descris. n final figurile desenate se compar cu figura iniial.

Bariere n comunicare - posibil blocaje in realizarea unei bune consilieriRespectarea eticii relaiilor familiale ar permite consolidarea competenelor parentale i ar asigura unitatea aciunilor educative. Nu putem aborda probleme de etic familial, dac nu analizm structurile de gndire distorsionat a adulilor, care se manifest n relaiileprini -copiica nite bariere de comunicare, pe care prinii deseori nici nu le observ.Literatura de specialitate i studiile empirice ne-au permis s evideniem urmtoarele bariere n comunicare:1.Exagerare sau diminuare.Adulii exagereaz sau, dimpotriv, diminueaz importanaunor fapte, lucruri, caliti ale copiilor. Deseori, prinii exagereaz greelile propriilorcopii i realizrile, succesele altora. Tendina de a exagera este proprie, n special,mamelor, iar taii sunt deseori tentai s diminueze lucrurile. Aceast stare de lucruri sepoate explica prin particularitile sferei afectiv-volitive i prin modelul comportamentalachiziionat de fiecare dintre ei n propria lor familie.2.Supergeneralizareaeste tendina de a observa i de a evidenia o singur trsturnegativ, ca una reprezentativ pentru ntreaga activitate a copilului, presupunndu-se incontinuare eventualele domenii de insucces ale acestuia.3.Gndirea de tipul totul sau nimic".Deseori prinii vd lucrurile doar n alb" sau negru". Cnd copiii nu reuesc s-i ating scopurile integral, prinii snt tentai s califice aceasta drept un eec total.4.Negarea pozitivuluinseamn respingerea experienelor infantile pozitive, insistndu-se asupra faptului c ele nu conteaz", nu sunt serioase". Astfel se menine o convingere negativ vizavi de valoarea aciunilor copilului, fapt care contribuie la apariia frustrrilor i a nencrederii n forele proprii.5.Desconsiderarea viziunii infantilereprezint tendina prinilor de a ignora sau a desconsidera opinia copilului. Acest tip de gndire distorsionat se observ mai frecvent n familiile unde predomin stilul autoritar n relaiile interpersonale.6.Saltul direct spre concluziipresupune formularea unor interpretri negative pripite, chiar dac nu exist fapte sigure care ar susine convingtor concluzia respectiv. Aceast barier n comunicare se manifest i ca o eroare prin presupunere. De exemplu, uneori prinii, n baza unei presupuneri arbitrare, consider c evenimentele vor lua o anumit ntorstur negativ i triesc anticipat convingerea, precum c aceast predicie ar fi un fapt cert deja. Aceast situaie submineaz nelegerea reciproc dintre membrii familiei i creeaz nervozitate, tensiune i stri frustrante.7.Filtrul mintalpresupune selectarea unui singur detaliu, care deseori poate fi negativ, i insistarea exclusiv asupra acestuia, fapt care diminueaz reflectarea obiectiv i de ansamblu a realitii. Cercetrile demonstreaz un lucru curios: prinii nu au elaborate anumite criterii de selectare a acestor detalii de conduit infantil, ele depinznd de cele mai multe ori de dispoziia prinilor, de influena altor persoane sau de poziia copilului ntre frai i n familie.8.Raionamentul afectiv(emoional) presupune faptul c emoiile negative reflect n mod sigur lucrurile aa cum sunt: Dac simt aa, nseamn c este adevrat".9.Afirmaiile categoricereprezint ncercarea prinilor de a se automotiva cu trebuie" i nu trebuie" sau de a motiva copiii n direcia respectiv, ca i cum ar organiza pedeapsa nainte ca acetia s fi ntreprins ceva.

Cunoaterea i contientizarea structurilor de gndire distorsionat, privind comunicarea i exercitarea rolurilor parentale, reprezint un pas cert, real i eficient al adulilor n direcia dirijrii relaiilorprini - copiii a profilaxiei conflictelor familiale.n acest scop le putem propune prinilor un joc intelectual, numitfloarea conflictelor familiale",unde fiecare petal reprezint ostructur de gndire distorsionat.nelegerea i contientizarea fiecrei structuri de acest tip presupune smulgerea", anularea petalei respective.

Cum ar trebui sa comunicm?

1. Transmiterea informaieiComunicarea const n transmiterea informaiei (mesajului), atunci cnd ne expunem gndurile, i receptarea informaiei, atunci cnd ascultm interlocutorul.Exist dou metode de transmitere a informaiei -mesaj-tuimesaj-eu.Mesajele-tuconin revolta, amrciunea, aprarea, acuzarea; ele sunt orientate mpotriva altui om, n funcie de problema sau situaia concret. Cand se primescmesaje-tu,comunicarea se ntrerupe i cearta poate ncepe uor.Dac oamenii simt primejdia atacului, de obicei, se apr, fie negand vina lor, fie discutand aprins. Primind unmesaj-tude tipul:Din vina ta (voastr)"sauNu poi s ai ncredere n tine (voi)",omul neag nvinuirea:Eu nu sunt de vin "sauPoi avea ncredere n mine".Omul poate reaciona prin propriulmesaj-tu: Nu este vina mea, tu eti de vin!"sauEu nu port nici o vin, nu poi avea ncredere n tine!".

Cum s transmitem mesaje-eu?Exist trei pai consecutivi pentru transmitereamesajului-eu.Nu ntotdeauna este necesar s folosim toate trei componente, dar este util s le cunoatem.Pasul ntai.La nceput descriem situaia sau comportamentul care a generat probleme. Vorbii concis i numai despre situaia sau comportamentul concret. Evitai nvinuirile i ntrebuinarea prenumelor de persoana a ll-a.Pasul al doilea.Descriem ce simim n situaia respectiv sau ca urmare a comportamentului respectiv.Pasul al treilea.Explicm de ce avem asemenea sentimente.Succesul nu poate fi garantat, dar conversand n modul recomandat, cu siguran, vei obine mai mult dect acceptnd forma a doua de conversaie. Are o deosebit importan imomentul transmiterii informaiei.Cum folosim noilimbajul mimicii i al gesturilor?S te ncordezi, s te ntorci cu spatele, s roteti privirile, s ari cu degetul sau s ari pumnul - sunt exemple dintr-un limbaj foarte expresiv i neles de toi. Important este s nelegem cum influeneaz el asupra comunicrii noastre. Dar cum folosim tonul? Dacmesajul-eu,bine intenionat, este exprimat pe un ton acuzator, atunci, cu siguran, el va rmane fr rspuns.Mesajul-eueste mai bine s fie transmis cu voce linitit; aceasta acioneaz calmant asupra interlocutorului i ajut la clarificarea gandurilor.Uneori le transmitem celorlalti unmesaj-eu,iar ei ne rspund printr-unmesaj-tu.Noi cdem n capcan i ncepe obinuitul schimb de replici, jonglarea cumesaje-tu.Oricat de suprai am fi, trebuie s operm numai cumesaje-eu.Priceperea de a asculta va facilita soluionarea problemei.

2.Receptarea informaieiUneori adolescenii ignoreaz vorbele prinilor sau le dau de neles, n cadrul discuiei, c ei ascult din obligaie i nu au nevoie de moral. De fapt, majoritatea dintre noi posed de minune aceast art"; nu prezint nici o dificultate s-i dm de neles interlocutorului c vorbele lui nu merit nici o atenie. i dimpotriv, atunci cnd ascultm interlocutorul cu atenie, i comunicm c el are dreptul s-i exprime sentimentele. Aceasta nu nseamn c trebuie s simulm c suntem de acord cu el; putem considera, de exemplu, c punctul de vedere al celorlalti este greit. Dar, considernd c noi avem dreptul la propriile sentimente i la propria opinie, trebuie s fim de acord c i ceilalti au dreptul la propria opinie i la propriile sentimente. Dac vom avea fa de ceilalti o atitudine de nelegere i respect, relaiile noastre cu ei vor fi mai bune.Aadar, ce nseamn s-i asculi cu atenie interlocutorul?Pasul ntai- ascultare pasiv:nu vorbim, nu ntrerupem, stm linitii, privim n ochii celorlalti i-i ascultm. Ascultarea pasiv nseamn o simpl manifestare de atenie.Pasul al doilea- ascultare activ.Afirmri prin cltinarea capului de tipul - Da" sau Chiar?". Astfel vom ncuraja partenerii de dialog, artand c i ascultm cu atenie. Folosind expresii simple de tipul Interesant!" sau N-a fi crezut niciodat!", ntrebri scurte de tipul Ce ai n vedere?", i ce s-a ntamplat mai departe?", facilitm nelegerea reciproc.Pasul al treilease numeteascultare reflectatsau oglindit: reflectm tot ce ni se spune, ca o oglind.Aceasta nseamn c noi reflectm sentimentele expuse prin cuvinte.

Perfecionarea deprinderilor de a comunica nu este un lucru uor, se cer eforturi, concentrare i respect fa de interlocutor.Dar, ameliorand relaiile, ne ameliorm viaa, precum i viaa altor oameni. Noi nvm arta comunicrii nu numai n discuiile cu prinii, dar i cu diferii oameni, n diverse situaii. Practicand i fiind persevereni, ne vom perfeciona deprinderile de comunicare i ele vor deveni treptat parte fireasc a vieii noastre.

3.Dificultile de nelegerePubertatea marcheaz ncheierea copilriei propriu-zise i nceputul adolescenei, de aceea n tabloul ei psihologic ntalnim mbinri curioase ale unor particulariti ce in de mica colaritate cu acelea ce caracterizeaz perioada adolescentin. Puberul este nc un copil, dar un copil care din cnd n cnd tinde s-i depeasc perioada copilriei i care, mai mult dect n oricare dintre perioadele precedente, prelungete aceast copilrie spre viitor." (R Osterrieth)Dei activitatea dominant rmne tot nvtura, atitudinea lui fa de aceasta se modific, devenind mai contient, ampl, difereniat. Viaa familial i colar a puberului este completat de viaa lui social, manifestat prin intermediul implementrii sale n grupul de similitudine (de egali) i a contactului mai direct cu lumea adulilor. Puberul are nevoie de independen, de relaii n grup, el nsuete deprinderile de comunicare pe baza normelor de conduit moral-etic. Dei ncepe a se detaa de familie, puberul mai simte acut nevoia de afeciune, ocrotire i atenie din partea prinilor. Particularitatea nou a acestei varste o constituie tendina spre maturitate, formarea contiinei morale, nceputul autoaprecierii i autodeterminrii.Considerm drept particularitate deosebit a puberului nevoia de mplinire, care se manifest n ateptarea unui lucru ce pan acum nu a avut loc. Puberul ateapt s creasc mai repede mare, s devin cineva, s devin o personalitate. Aceasta genereaz nencrederea, insatisfacia, oscilaiile ntre impulsivitate i contradicia intern.Cu toate acestea, puberul dispune de un instrument psihic, deosebit de important, care l va ajuta s-i satisfac necesitatea de mplinire - eu"-l propriu, ce a devenit un factor raional, deoarece i ofer copilului for de a-i stpni emoiile i aciunile.Dezvoltarea accentuat a gandirii i a tuturor proceselor psihice cognitive l fac pe puber mai inteligent, evideniindu-i tendina de a comenta i interpreta cele observate, de a crea ceva nou n raport cu propriile triri i experiena de via. La varsta aceasta capt un coninut nou i relaiile dintre sexe, fiind legate de maturizarea sexual. La prima vedere relaiile dintre biei i fete rmn nc reci, de ignorare reciproc, ns o analiz mai detaliat a conduitei puberilor demonstreaz apariia interesului fa de sexul opus, ceea ce se manifest printr-o grij deosebit pentru exteriorul su, inuta vestimentar, maniere etc.Toate particularitile enumerate denot importana pe care l are respectul din partea adulilor fa de personalitatea puberului, nelegerea i stimularea autocunoaterii i autodeterminrii lui.Adolescena reprezint o perioad deosebit n viaa omului, cu o dinamic excepional n timp, n procesul creia apar formaiuni noi ca: interesele i idealurile morale, convingerile i concepia despre lume, contiina de sine; se constituieautodeterminarea profesional i social..Un rol deosebit i revinefamiliei n cadrul socializrii secundare,care are loc la vrsta adolescenei. Ea reprezint condiia definitivrii procesului de formare a identitii. Erick Erickson (1988) a caracterizat adolescena ca o perioad critic n ndelungatul proces de formare a identitii. Dificultatea pe care o ntmpin adolescenii atunci cnd ncearc s pun bazele identitii personale este desemnat prin noiunea decriz de identitate,finalizarea acesteia manifestndu-se prin atingerea identitii sau printr-o stare de confunzie a rolului.Criza de identitate,caracterizat ca o cutare de ctre adolescent a rspunsului la ntrebarea Cine snt eu?", surprinde momente dificile inunivoce, dihotomice: capacitatea de rezolvare autonom a situaiilor de via sau luarea de decizii necorespunztoare; proiectarea reuit de perspective sau adoptarea de planuri ulterior abandonate; autoaprecierea adecvat a potenialului individual sau incapacitatea de evaluare corect a valorii personale. Este etapa n care adolescentul se autodefinete ca elev, fiu sau fiic, prieten sau om, i stabilete cadrul de aptitudini i potenialul de dezvoltare ulterioar. Conceptul deidentitate,precum i nsui fenomenul, nu poate fi observat cu uurin, cu att mai mult comportnd influenele mediului, n primul rnd al celui familial. Dup cum menioneaz P. Ilu, identitatea se prezint ca un "subsistem uman responsabil de orientarea aciunilor noastre complexe i de evaluarea integralitii persoanei n lume, n general, i n cea social, n special" (2001, p. 36). Geneza acestui subsistem se orienteaz pe trei coordonate principale: 1. de la biologic-incontient la reflexiv-intenional; 2. de la comportamente ce stau sub incidena direct i imediat a recompensei i pedepsei la morala autonom bazat pe principii axiologice; 3. de lafeedback-ulrelaiilor interpersonale la factori macrosociali, n ultimul timp tot mai mult de natur globalplanetar, care au determinaii profunde asupra gndurilor i conduitelor noastre cotidiene i, prin urmare, asupra proceselor de identificare i de reconstrucie a sinelui" (P. Ilu, p. 37).Astfel se formeaz o ntreag gam de opinii despre sine, care vin din autoobservri i din receptri ale informaiei livrate din afar. Nu toi adolescenii ating cu succes un sens al identitii. n opinia lui Erickson, cei care eueaz n rezolvarea situaiilor dihotomice, parcurg acest stadiu de dezvoltare a personalitii ineficient, meninnd o stare predominant de confuzie a rolului sau de confuzie a identitii. Conceptul de sine este neclar, persoana nu cunoate pe deplin locul i rostul ce i-l dorete n prezent i pentru viitor.Dei se constat o posibil rezolvare ulterioar a strii de confuzie de identitate, se accentueaz dificultatea acestei sarcini pentru persoan. Adolescentul care prsete respectivul stadiu cu un sens predominant al confuziei rolului va fi mai puin eficient, ineficiena manifestndu-se n ntrebri asupra autodefinirii. n concluzie, adolescena este o rscruce, dar ea nu desparte drumurile, ci le unete (J.E.Marcia, 1966).Adolescenii, n mod normal, se caracterizeaz prin detaarea treptat de prini i ataarea la grupul de prieteni, de semeni. Pentru a-i dezvolta sentimentul responsabilitii, a se simi siguri, a judeca corect, acetia au nevoie de independen. Concomitent, ei manifest ataament fa de prini, de la care nva arta comunicrii interpersonale i a rezolvrii situaiei de apartenen, autonomia. Anume prinii le pot oferi susinere n formarea identitii, pe msur ce acetia se adapteaz social n afara familiei. Independena, autonomia i identitatea se manifest indisolubil de ataamentul de familie. n cazul carenelor familiale (afective, educaionale, materiale sau de alt natur), adolescenii se detaeaz emoional de familie, devenind vulnerabili. S-a constatat n nenumrate cercetri c cei care snt mai apropiai de familiile lor dau dovad de mai mult ncredere n sine, de capacitatea de rezolvri autonome, de solitudine creativ, de rnd cu abiliti sociale - de comunicare i interrelaionare eficient.Revenind la problema n discuie - efectele lipsei unuia sau a ambilor prini la procesul de formare a identitii n adolescen - menionm rolul distinct al mamei i tatlui, rol definit sociocultural n coresponden cu trebuinele umane.nelepciunea popular zice c, la nceput, Dumnezeu n-a putut fi ntotdeauna peste tot, i atunci a creat mama. Mama i femeia urmeaz s posede cele mai diverse caliti, precum altruismul, cldura, nelegerea, de rnd cu cele conferite de etapa contemporan - activismul, angajarea social. n viaa adolescentului, mama este sursa experienelor de comunicare, modelul relaionrii interpersonale, sprijinul n formarea aptitudinii de a menine autonomie n concordan cu o doz sntoas de conformism social; ofer suport afectiv, dei rolul ei n organizarea existenei materiale a copilului nu poate fi neglijat.Dezvoltarea social a adolescentului beneficiaz mult de un tat accesibil, atent i de ndejde, care-i insufl un sentiment de ncredere i siguran. Importana tatlui se manifest n suport fizic i financiar, completat de sentimentul de grij i afectivitate. n familiile n care tatl este prezent i responsabil, copiii se simt mai siguri i mai veseli, au mai puine conflicte cu adulii i semenii. Taii cu un potenial educaional relevant fixeaz limite rezonabile i insist asupra respectrii lor, ncurajeaz stabilitatea emoional i moral, n momente dificile ofer trie i statornicie familiei. Ei ndrum copiii s studieze materii mai grele i le cultiv primele abiliti tehnice. De la tat adolescentul nva s fie sensibil la nevoile altora, s fie tandru cu sexul opus.Drept concluzie se impune urmtoarea afirmaie: adolescenii vor parcurge favorabil etapa crizei de identitate, depind confuzia de rol, ntr-o familie fericit, cu doi prini implicai n educaie. Din pcate, etapa contemporan este marcat de fenomenul neangajrii n educaie a unuia sau chiar a ambilor prini, cauzat i manifestat n mod diferit, dar, n mare parte, condiionat de migraia de munc.Desigur, muli adolesceni se adapteaz cu succes situaiei, moment care nicidecum nu ilustreaz invulnerabilitatea lor. Ei snt puternici, dar nu invulnerabili. Lipsa prinilor le provoac stri emoionale dificile, ndeprtarea i refugiul n relaia cu prietenii, profesorii, preocupri pentru anumite domenii. Alii se apropie mult de printele rmas, pe care l trateaz drept egal sau confident. ns nu toi adolescenii se adapteaz la lipsa prinilor. Observaia denot predominana unor reacii emoionale diferite la fete i biei. Fetele, de regul, i interiorizeaz reaciile, devenind triste, extrem de grijulii (inclusiv fa de membrii familiei), tentate s caute atenie i susinere afectiv din partea altor oameni. innd cont de perioada adolescenei i interesele pentru viaa sexual, aceste stri pot fi cauza unor relaii sexuale precoce. Bieii se manifest mai deschis i devin agresivi, furioi i neasculttori - emoii care pot condiiona comportament delincvent.Se remarc rolul relaiilor cu prinii. n majoritatea cazurilor se nregistreaza un stil educaional defectuos: matern predominant hipertutel si patern absen sau caren educaional. Consecinele distorsiunilor de structur i de funcionalitate ale familiei se rsfrng i asupra condiiei psihice a adolescenilor, care are, de rnd cu famlia, un rol hotrtor pentru comportament i determinarea devianei comportamentale.

RELAIILE DINTRE ADOLESCENI I PRINI.Un set de recomandri ale consilieruluiorientat spre optimizarea relaiilor adolesceni-prini1.Intercomunicarea va fi mai eficient dac adultul va ocupa poziia alturi de adolescent".2.Relaiile de colaborare trebuie s predomine n familie, deoarece ele nlesnesc formarea sistemului de reprezentri i comportamentul sociocentric al prinilor ial adolescenilor. E necesar s aplicm consecvent n activitatea i viaa familiei formulele de tipul: Noi facem", Noi decidem", Noi dorim", Noi ateptm", Noi realizm", Noi credem", Noi tindem", Noi continum", Noi ambii nu avem dreptate", Noi planificm" etc.3.n intensificarea autocontrolului i combaterea ferm a emoiilor i sentimentelor astenicecu caracter distructiv (n primul rnd, eliminarea sau transformarea celor mai periculoaseemoii: invidia, rzbunarea i gelozia) s-au dovedit a fi eficiente urmtoarele remedii:a)afirmaiile pozitive (autosugestiile) de tipul: Eu snt bun, calm, obiectiv", Eu m respect, fiindc nu doresc s fac nimnui nici un ru", Eu vreau ca toi s fie fericii", Eu snt mrinimos", Eu snt atent", Eu snt n stare s fac multe lucruri bune", Consider rzbunarea drept act impulsiv, negndit i nu rspund la el", Nu snt gelos(-oas), deoarece prietenul meu este generos, nelept i confirm aceasta numai prin fapte frumoase" etc.;b)dezvoltarea capacitii de control i autocontrol prin nsuirea exerciiului stop-aciune", ce const n stoparea mintal" a lanului de evenimente, aciuni n corelaie cu sine, estimarea lor minuioas prin intermediul autochestionrii (adic ne punem singuri un ir de ntrebri) de tipul: Ce faci?", Cum faci?", De ce?", Faci bine?", Eti satisfcut?", Cum reacioneaz cei din jurul tu?", Nu i-e ruine pentru vorbele sau faptele tale?", "Cum ar proceda o alt persoan n locul tu?", Ce simte partenerul?" etc.;c)formarea capacitii de a te privi de la o parte, cu ochi strini", n scopul autodeterminrii n aciuni i comportament.4.nsuirea cilor psihofiziologice de canalizare a strii de tensionare afectiv prinintermediul culturii fizice (antrenamentului fizic): alergri uoare, plimbri, jocuri n grup sau n perechi:ping-pong,fotbal, voleietc.Este necesar s tim c micarea, activitatea fizic nu numai c este fundamentul sntii somatice, ci i contribuie la relaxarea emoional. Sub influena exerciiilor fizice i micrii active se produce n creier o anumit cantitate de substan ce acioneaz asupra tonusului vital, fcndu-ne calmi, vioi, energici, rezisteni, i, prin urmare, canalizndu-ne iritarea. Totodat, trebuie s reinem c iritarea nu poate fi depit doar prin intermediul autoreglrii fiziologice, cum cred acei care i concentreaz forele asupra perfecionrii fizice.5.Cultivarea sentimentuluide empatie,orientat spre formarea unui climat familial cordial, binevoitor i stabil.6.Studierea literaturii de specialitate pentru acumularea cunotinelor respective.7.Organizarea raional i interesant a vieii de familie, ce include urmtoarele exigene (foarte concis):stima i ajutorul reciproc;repartizarea obligaiunilor (innd cont de starea sntii, vrst, gen, ocupaii, interese i aspiraii ale membrilor familiei);organizarea srbtorilor, cltoriilor cu familia (n snul naturii, la teatru, expoziiietc.).relaxarea emoional prin intermediul exteriorizrii emoiilor i sentimentelor stenice (zmbet, bucurie, umor, veselieetc.)n baza procedeelor cunoscute: glume, bancuri, scamatorii (uneori), diminuri sau exagerri intenionate;formarea atitudinii pozitive fa de via.8.Diferenierea situaiei de conflict, ce const n necoordonarea sau necoincidena intereselor, de conflictul propriu-zis, care conine reprouri, ofense, ceartetc.9.Cunoaterea i contientizarea structurii i mecanismului de declanare a conflictelor.10.De reinut c iniiatorul concilierii este persoana care posed brbie i curaj i acela la care sistemul reprezentri sociocentrice deja funcioneaz, exteriorizndu-se ntr-un comportament sociocentric, constructiv, socio-afectiv.11.Dezvai-v s cutai" vinovatul n situaiile dificile,de intercomunicarei n alte aciuni i evenimente familiale.12.Concilierea poate avea loc pe dou ci:a)direct-presupune o discuie deschis, sincer;b)indirect-prin utilizarea diverselor pretexte (ntrebri cu caracter practic, invitaie).13.De reinut c egalitatea n familie este ntotdeauna relativ, deoarece omul este o fiin biopsihosocial, cu particulariti respective, care-i centreaz funciile i activitatea. Cminul familial i colaborarea adevrat se poate realiza numai datorit eforturilor tuturor membrilor familiei.14.Evitarea diferitelor structuri de gndire distorsionat, privitoare la exercitarea rolului de printe de tipul: totul sau nimic", cnd lucrurile sunt vzute n categoria alb-negru". Dac scopul aciunii nu este atins n totalitate, exist tendina de a considera aciunea unui eec total.15.Evitarea generalizrilor exagerate: tendina de a vedea un singur eveniment negativ ca fiind reprezentativ pentru ntreg comportamentul individului.16.Accentuarea elementelor pozitive, evitnd subestimarea individului i a comportamentului acestuia.17.Evitarea salturilor" directe spre concluzii, evitarea interpretrilor negative, chiar dac nu exist fapte sigure care s susin convingtor o anumit concluzie sau decizie.18.Evitarea etichetrii i etichetrii eronate, care este o form extrem de generalizri exagerate. n locul explicaiei propriei erori se ataeaz o etichet negativa de tipul: Snt un ratat", Snt un fricos", Snt un nvins" etc.19.Este necesar ca i prinii, i adolescenii s reina:comportamentul este orientat spre un scop, este motivat i trebuie s fie neles n contextul su socialapartenena la grupurile sociale este o necesitate a individului, att a adolescenilor, ct i a prinilor, care trebuie s fie respectat;adolescenii i dezvolt un plan al vieii care ghideaz deciziile lor comportamentale i care deseori nu corespunde cu viziunea prinilor.20.De reinut: comportamentul negativ i conflictele pot fi manipulate mai eficient discutndproblema, ceea ce presupune familiarizarea adolescenilor i prinilor cu un ansamblu decunotine ce vizeaz cultura intercomunicrii.Analiza relaiilor adolesceni-prini au permis depistarea a trei aspecte importante ce trebuie reinute:a)att prinii, ct i adolescenii nu posed cultura discuiei i nu delimiteazhotarul dintre discuie i ceart;b)fiecare parte se consider nevinovat n declanarea conflictului;c)la baza conflictelor familiale se observ unul i acelai mecanism, pe care l-am numitgeneralizarea i reactualizarea trecutului,care nu este contientizat la timp de ambele pri.Primul aspect ne oblig s difereniemdiscuiadeceart.Discuiaeste un schimb reciproc constructiv de informaii, impresii, opinii, aprecieri critice, propuneri orientate spre realizarea unui scop.Deci, discuia vizeaz procedeele de atingere a unui scop comun pentru prini i adolesceni, constituind un detaliu al intercomunicrii. Este o modalitate eficient de a influena gndurile, atitudinile i conduita partenerilor.Ceartaconstituie o ciocnire a scopurilor, intereselor, valorilor i calitilor unor persoane. Discuia evit aprecierile negative, pe cnd cearta presupune acuzarea, desconsiderarea i chiar njosirea persoanei.Cultivarea abilitilor i deprinderilor de comunicare ncepe n familie. Analiza unor discuii nregistrate ne demonstreaz c schimbul reciproc de opinii i convingeri se desfoar ntr-o form amabil, chiar i n cazul prezenei controverselor. Cearta denot o contestare a motivelor, scopurilor, valorilor partenerului, n situaiile tensionate, nsoite de izbucniri ale emoiilor egocentrice, oamenii i concentreaz atenia asupra lor, uitnd de partener. Nici prinii i nici adolescenii, n astfel de situaii, nu fac excepii.n situaiile conflictuale ambele pri se gndesc numai la sine, in cont doar de propriile dificulti, nu iau n seam starea i emoiile partenerului.Adulii (pedagogii i prinii) trebuie s in minte c forma, stilul i coninutul raporturilor familiale determin formarea unor trsturi de caracter la copii.Cercetrile efectuate, sinteza observaiilor permite s menionm c att prinii, ct i adolescenii percep acut necesitatea de a cunoate arta comunicrii, de a se antrena n dialoguri i discuii.Ambele pri neleg c:-capacitatea de a se menine n limitele discuiei nu poate substitui structura complex a culturii comunicrii i c adevrata art psihologic a intercomunicrii presupune susinerea partenerului n vederea respectrii acestor limite;-spiritul de observaie, atenia, reinerea i tactul reprezint calitile umane ce determin eficiena i controlul comunicrii, constituind i baza psihoprofilaxiei conflictelor;-este necesar de contientizat mecanismul conflictului n scopul dirijrii lui (evitrii, soluionrii i transformrii caracterului distructiv al acestuia n unul constructiv);-simetria relaiilor interpersonale diminueaz simitor capacitatea partenerilor de a asculta, de a se auzi i de a se nelege reciproc;-procedeul cedrilor se bazeaz pe un sistem de imagini monocentrice i nu duce la rezultate stabile, fiindc partea care cedeaz consider c a fcut totul pentru a evita conflictul i nu nva a nelege partenerul, iar partea care se folosete de cedare se obinuiete a ine cont numai de emoiile i sentimentele proprii;-relaiile afective, mecanismul i scenariul situaiilor conflictuale se repet i se consolideaz pe parcursul anilor.Aadar, prinii i adolescenii obin rezultate pozitive n cultura comunicrii numai dac neleg i contientizeaz necesitatea de a refuza elementele, mecanismul i scenariul conflictelor, de a cunoate i a practica un nouAadar, prinii i adolescenii obin rezultate pozitive n cultura comunicrii numai dac neleg i contientizeaz necesitatea de a refuza elementele, mecanismul i scenariul conflictelor, de a cunoate i a practica un nou stil de comunicare, bazat pe stim reciproc i empatie.

Lectia 5

Opiunea unui tnr pentru o anumit carier, realizata fr nici un sprijin extern, este un proces dificil, adesea asociat cu alegeri greite, ezitri, abandon, amnare, toate acestea cu un serios impact asupra viitorului su profesional.Muli dintre noi avem cunotine sau prieteni care au renunat la o anumit facultate i au nceput alta, pe motiv c nu este ceea ce i doresc. Acesta este cazul fericit. Cazul nefericit este atunci cnd persoana (tanarul) rmne n acea facultate (la insistenele prinilor sau pur i simplu din comoditate, din obisnuinta) i se pregtete pentru o meserie pe care nu o dorete sau poate chiar o urte.Fiecare ne alegem viitoarea meserie n funcie de anumite criterii. Astfel exista in generalmai multe tipuri de alegeri din partea tinerilor: -social orientate:prestigiu, succes, poziie-altruiste:sprijinirea familiei, a categoriiilor defavorizate-egoiste:confortul personal, ctigul material, munc uoar i fr responsabiliti-frustrante:alegerea unui traseu profesional opus dorinei celor cu care intrm n conflict-conformiste:acceptarea soluiei gsite de altcineva i plierea aspiraiilor n nacest sens-narcisiste:motivate prin plcerea n sine, riscul pe care l implic, satisfacia furnizat. Cum n Romnia cele mai multe coli nu au consilieri profesionali, consilierea tinerilor cuprivire la carier revine familiei. Ponderea influenei prinilor asupra copiilor n alegerea unei cariere este, de multe ori, decisiv. Modelele comportamentale ce in de munc i sunt vehiculate n familie (de apreciere sau, dimpotriv, de depreciere a anumitor profesii) vor fi preluate i de copii, contribuind treptat la conturarea alegerilor. Din motive lesne de neles, muli prini i supraapreciaz copii (lucru bun pn la un anumit punct) i le impun trasee educaionale i filiere profesionale la care acetia nu ader cu convingere sau pentru realizarea crora vor face fa cu greu, n mod penibil, cu eecuri repetate sau rezultate mediocre, fapt ce se va rsfrnge i asupra satisfaciei sau reuitei lor n munc.Prinii transfer adesea copiilor nemulumirile lor profesionale, stereotipurile cu privire la munc (grea, bnoas, sigur, de prestigiu, etc) sau propriile aspiraii nerealizate, faptul avnd efecte nefavorabile n alegerea i realizarea carierei acestora. Ponderea n care copiii in seama de dorina prinilor cu privire la filiera colar de urmat i profesia viitoare scade pe msur ce acetia sunt inclui n niveluri mai nalte de colarizare (liceu, facultate). Toi cei abia ieii de pe bncile liceului i-au pus, la un moment dat ntrebri cu privire la care profesie ar fi cea mai potrivit pentru ei.n general,criteriile" pe care le au n vedere prinii n influenarea alegerii colar-profesionale a copiilor se refer la:-sigurana i viitorul profesiei pe piaa forei de munc-durata studiilor pentru a atinge un astfel de obiectiv (timp n care tnrul este dependent material de familie)-costurile financiare (taxe ale educaiei)-avantajele materiale neateptate-poziia social conferit de profesiei-potenialele riscuri ale munciiCategoriile de argumente folosite de familie sunt, cel mai adesea, diferite de cele ale specialitilor n consilierea i orientarea profesional, acestea fiind de natur economic, afectiv, de conservare a tradiiilor, de poziie social.Iat ce sfaturi le d Mihai Jigu (Consilierea Carierei"), prinilor n vederea sprijiniriitinerilor/copiilor lor:-tnrul trebuie tratat cu seriozitate i respect, ascultat i ncurajat s-i asume responsabiliti;-prinii trebuie s se asigure c vor s-l sprijine n a lua o decizie bun i nu s-i impun punctul de vedere sau profesia lor ca model, pentru a-i compensa propriile nereuite sau pentru a-i realiza propriile aspiraii;-s stea de vorb cu copii pe tema carierei, s le asculte cu rbdare temerile, ezitrile, punctul de vedere;-s stea de vorb cu profesorii;-s se informeze, mpreun cu copii, despre ofertele de educare/angajare;-s le pun la dispoziie i s-i ncurajeze s citeasc ziare i reviste de specialitate pe piaa muncii, care conin anunuri de angajare i prezentri de companii;-s le atrag atenia supra coninutului unui anumit anun care nu este serios (cum ar fi cele care conin promisiuni exagerate i aluzii transparente la alte activiti sau obligaii);-la nceput, lista opiunilor profesionale ale tinerilor este mai larg; ei trebuie ajutai treptat s-i contureze interesele cu privire la carier, prin luarea n considerare a tot mai multe criterii, condiii sau restricii impuse de ralitate i astfel, s se focalizeze pe un numr mai mic de alternative;-nu trebuie inoculate, n mintea tinerilor, idei preconcepute i stereotipuri cu privire la anumite profesii;-tinerii trebuie prevenii c este o realitate a pieei muncii schimbarea profesiei, a locului de munc, concedierea i omajul, nvtarea continu sau reorientarea profesional;-pentru c unii tineri au tendina de a se limita la niveluri de studii mai reduse sau prsesc un anumit tip de educaie nainte de ncheierea oficial a duratei acestuia i fr a se nscrie la o alt form de educaie, ei trebuie avertizai asupra faptului c gama ofertei de locuri de munc i salarizarea sunt n legtur direct cu nivelul de studii finalizate;-este extrem de util cultivarea permanent a ncrederii n sine, n forele proprii, n capacitatea de a realiza ceva, fr a exagera i fr a valoriza la modul absolut;-tinerii trebuie ajutai s nu se descurajeze dac, dup ce au mers la mai muli angajatori, i dup luni de ctare, nu i-au gsit nc un loc de munc. Cautarea unui loc de munc poate fi foarte frustrant, de aceea se recomand apelarea la ajutorul unor specialiti n recrutare;-tinerii nu trebuie mpiedicai, ci dimpotriv, s se angajeze pentru o lun sau dou pe perioada verii;-tinerii trebuie informai asupra drepturilor ce le revin odat angajai, salarii, carte de munc, concedii de odihn i medicale, asigurri, protecia muncii.n majoritatea siuaiilor, familia este asadar reperul major n conturarea opiunilor pentru o anumit carier a tinerilor si de aceea parintii nu trebuie sa uite locul pe care-l ocupa in viata copiilor lor.

Relatia dintre disciplinele colare i alegerea profesiei

Exist o stns legtur ntre disciplinele colare i profesia pe care un tnr o urmeaz sau o va alege pentru viitor. Spre exemplu, dac un elev are rezultate bune la:-limba romn/limbi strine, acesta ar putea deveni: profesor de limba romn sau de limbi strine, cercettor n lingvistic, bibliotecar, lucrtor n publicitate, nvtor, educator, ghid, translator, actor, diplomat, jurnalist, critic de art, corector, editor etc.-matematic: profesor de matematic, economist-contabil, informatician-programator, inginer n diferite domenii, funcionar bancar, tehnician n construcii, agent comercial, arhitect, pilot, statician, astronom.-fizic, chimie, bilogie: profesor sau cercettor n unul din aceste domenii, fizician, chimist, biolog, biochimist, biofizician, tehnician agricol, inginer, farmacist, medic, stomatolog, agronom, geolog, horticultor, cosmetician.-istorie: profesor sau cercettor n acest domeniu, ghid turistic, muzeograf, arheolog, diplomat, scriitor.-informatic: profesor, contabil, informatician-programator, astronom, statician, cartograf, economist, inginer, lucrtor n domeniul finaciar-bancar, specialist n telecomunicaii, arhitect, controlor de trafic aerian.-educaie fizic: profesor de sport, antrenor, fizioterapeut, ofier n armat, poliist, pompier, comentator sportiv, atlet, fotbalist etc.Acest modalitate de punere n relaie a materiilor colare cu ulterioarele dezvoltri profesionale este posibil n msura n care tnrul alege s continue pe domeniul ales. Desigur, rezultatele bune la aceste domenii nu pot mpiedica un elev s aleag un alt domeniu profesional. Performanele colare bune la anumite materii duc, cu o posibilitate mai mare, ctre anumite profesii i faciliteaz realizrile n carier sau, altfel spus, exercitarea unor profesii presupune anumite aptitudini.

Lectia 6

OCUPATIAeste activitatea utila, aducatoare de venit (in bani sau natura), pe care o desfasoara o persoana in mod obisnuit, intr-o unitate economico-sociala si care constituie pentru aceasta sursa de existenta. Ocupatia este, deci, proprie persoanelor active, care practica o activitate recunoscuta de societate ca utila pentru sine si semenii sai.Ocupatiaunei persoane poate fi exprimata prin:functiasaumeseriaexercitata de aceasta.FUNCTIAeste activitatea desfasurata de o persoana intr-o ierarhie functionala de conducere sau executie. In clasificarea de fata, functiile sunt cuprinse in grupele majore de la 1 la 5.MESERIAeste complexul de cunostinte obtinute prin scolarizare si prin practica, necesare pentru executarea anumitor operatii de transformare si prelucrare a obiectelor muncii, sau pentru prestarea anumitor servicii. Meseriile sunt clasificate in grupele majore de la 6 la 8.Pentru definirea corecta a notiunii deocupatiesi evitarea confuziei, este necesar sa se defineasca si notiunea dePROFESIE, care, in unele cazuri, poate fi si ocupatie, iar in altele nu.Deci,PROFESIAeste specialitatea (calificarea) obtinuta prin studii, iar ocupatia este specialitatea (calificarea) exercitata efectiv la locul de munca.______De exemplu:____________________________________________________________SPECIFICAIEPROFESIEOCUPATIE

Profesia corespunde cu ocupatia1. Inginer metalurg1.Inginer metalurg

2. Invatator2. Invatator

3. Strungar3. Strungar

4. Conducator auto4. Conducator auto

1. Jurist1. Senator

Profesia difera de ocupatie2. Inginer chimist2.Referent de specialitate

3. Medic3. Director

4. Inginer agronom4. Sef ferma agricola

5. Economist5. Secretar de stat

Lectia 7

ALEGEREA CARIEREI:ETAPE I MECANISME ALE DECIZIEI

Consilierea carierei este in primul rand o relatie pe care o stabilete tanarul cu o persoana pregtita sa-l sprijine in elaborarea planurilor de viitor. Privita din alt unghi de vedere, consilierea carierei esteun exerciiu activ de comunicare, cu rolul de a mobiliza eficient resursele de care dispune un tanar, in scopul atingerii obiectivelor pe care si le-ai propus.Consilierul isi asuma rolul de facilitator, consultant, coordonator, furnizor de informatii si persoana de legatura intre tanar si piata de munca.Consilierul de cariera te ajuta sa-ti explorezi interesele si aptitudinile si sa iei hotarari educationale importante care iti vor influenta deciziile de cariera din viitor. El te ajuta sa-ti raportezi aptitudinile la informatiile despre cariera. Iti explica procedurile, scopurile si strategiile implicate in consiliere, inainte de a stabili o relatie cu tine.Cu sprijinul sau se va putea ca tanarul sa-si dezvolte un sistem coerent de scopuri de viata, sa-si intareasca comportamentul intentional.Daca vei sti sa-ti stabilesti obiectivele de viitor, vei sti si care sunt propriile tale capacitati. Vei fi capabil sa pui in actiune mai multe modele de comportament pentru o situatie data si vei putea sa abordezi problemele de viata mult mai elaborat.Unul dintre cele mai importante obiective ale consilierii este luarea deciziei. Un sprijini o strategie aparte trebuie gandite atunci cnd elevii/tinerii au dificulti n alegerea unei cariere sau in punerea n aplicare a unui plan personal de via. O asemeneastrategie din partea consilieruluipresupune :-asigurarea c este necesar o decizie-explicarea procesului lurii deciziei-clarificarea valorilor i motivaiilor relevante pentru a susine o anumita decizie-identificarea, "producerea" de alternative de alegere-identificarea variantelor adecvate i convenabile celui consiliat-evidenierea implicaiilor alegerii unei anumite alternative (costuri,dezavantaje, beneficii, investiii personale, educative, financiare, de timp etc)-reanalizarea concordantei alegerii cu sistemul personal de valori, motivaii, deprinderi i aptitudini, scopuri i circumstane concrete de via-luarea deciziei i formularea unui plan de aciune care s asigure ndeplinirea acesteia.In ultimii ani, in consiliere, se contureaza tot mai mult tendinta de a-l investi pe cel consiliat cu un rol din ce n ce mai semnificativ n deciziile care l privesc, de a-i oferi instrumentele care-l fac mai activ n dezvoltarea propriei sale cariere.n acest sens, in relatia cu tanarul/adolescentul pe care il consiliem va trebui s :-ii artm cum se poate informa, ce i unde s caute informaii (dar cutarea efectiv o realizeaz singur)-ii exemplificm care sunt punctele tari i slabe ale cuiva (dar identificarea acestora la propria-i persoan o face personal)-ii artm cum se ntocmeste un CV i o scrisoare de intenie (dar el ntocmete singur aceste documente)-ii demonstrm concret cum se identific un loc de munc vacant (cutarea o realizeaz chiar el)-ii simulm diferite situaii premergtoare angajrii (cand va fi singur)-ii amintim care sunt comportamentele dezirabile la locul de munc (dar el va decide, n final, ce atitudine va adopta)-ii enumerm prioritile posibile ale angajatorului (dar el va decide dac ale sale sunt mai importante acum i aici).Majoritatea tinerilor, cnd sunt n faa unei ntrebri referitoare la ce le-ar plcea s fac, se rezum la lucruri cotidiene, la aspecte relativ nesemnificative ale vieii lor. Rspunsurile se limiteaz, cel mai adesea, lafapte de natur material sau la anumite dorine care sunt relativ la ndemna(procurarea unei maini, case, a unor obiecte n locuin). Situaia este cu totul alta dac aceleai persoane sunt invitate s rspund la aceeasi intrebare, de data aceasta fr a ine cont de restriciile n care se afla n prezent, presupunnd c ar avea suficiente mijloace (materiale i financiare) pentru a-i permite orice (de exemplu, o motenire, sume mari de bani, peste cheltuielile cotidiene, ctigate la loto), nu ar avea obligaii de serviciu sau i-ar putea permite s le ignore, ar avea ndeajuns timp liber pe care s l poat utiliza numai pentru sine etc. n acest ultim caz ies la iveal cele mai puternice i mai ascunse aspiraii, vise sau preferine personaleAlegerea cariereipresupune in fapt :-o schimbare dinamic, permanent-o anumit stadialitate-accidente, eecuri, reveniri, ansa-trasee diferite ale carierei-aspiraii, preferine, idealuriPattern-urile privind cariera sunt dinamice i influenate de realitatea socio-economic i cultural in care fiecare se integreaza\la un moment si timp date. Situaia socio-economic prezent face astfel s creasc decalajul ntre alegerea i aspiraia profesional a unui tanar. n acelai context, pe masur ce libertatea de alegere se restrnge, sporete i ponderea acceptrii anumitor compromisuri cu privire la dezvoltarea carierei.Cu toate c se recunoate existena a diferite stiluri decizionale, de o manier mai general,procesul lurii deciziei parcurge urmtoarele etape:-identificarea problemei prin:-culegerea de informaii-sistematizarea datelor-analizarea alternativelor:-elaborarea unor alternative-analizarea implicaiilor, consecinelor-selectarea i aplicarea unei soluii:-identificarea soluiei maximal favorabile-aplicarea soluiei n practicPrincipalele categorii de problemecare facdificil luarea unei deciziisau chiar fac imposibil o hotrre cuprivire la cariersunt urmtoarele :-lipsa de informaii, date insuficiente, nerelevante sau analiza superficial a informaiilor complexe-lipsa de ncredere n sine, ezitarea sistematic, amnarea-lipsa capacitii de ntelegere a sinelui i fenomenelor specifice pieei muncii-excesiva dependen de alte persoane-conflicte interne-indisciplina n aplicarea planului-anxietatea alegerii-finaliti nerealiste, excesiv de ndeprtate i care implic extrem de multe costuri -imaturitatea psihologic pentru a opera alegeri-lipsa capacitii de a corobora datele i a gasi alternativa (Herr, Cramer, 1974)Capacitatea redus sau chiar incapacitatea de a lua o decizie cu privire la propria carier este o realitate des ntlnit n practica muncii de consiliere. Indecizia este cel mai adesea consecina unei stri de inadaptare social, att personal, ct i social.Dup Forner, exist urmtoarelecategorii de structuri cauzale ale indeciziei cu privire la alegerea carierei :-indecizia cauzata de nedezvoltre: momentul lurii deciziei este prea timpuriu fa de maturitatea necesar pentru alegerea carierei-indecizia generalizat/global: incapacitatea de a lua decizii, n ciuda atingerii maturitii-anxietatea decizional: o stare emoional cu o polaritate negativ legat de conjuncturi ce implic alegeri-indecizia determinata de lipsa de informaii-indecizia cauzata de necunoaterea metodei de a lua o decizie raional, motivat-indecizia determinata de obstacolele/cauzele externe, neimputabile individului-indecizia cauzata de anticiparea pesimista a consecinelor unei opiuni sau capaciti personale de a o pune n practic-indecizia determinata de o slaba motivaie pentru munc (interne sau extern stimulat).Cunoaterea acestor realiti este important pentru consilier din punct de vedere practic; el trebuie, astfel, s dezvoltestrategii personalizate de combatere a indeciziei(prin educarea la cel consiliat a capacitii de a alege, de a decide, de a se informa).Un aspect practic important in consiliere este i cel almaturitii pentru alegerea carierei.Problema este semnificativ pentru c are implicaii asupra justificrii i stabilitii alegerii profesionale, a adeziunii interne la aceasta i la mobilizarea psihologic personal pentru a o ndeplini. Pn la un anumit punct, se poate gsi o relaie ntre maturizarea personal pentru alegerea carierei i vrsta cronologic. Componentele cognitive i atitudinale sunt cele care dau notele difereniatoare ntre vrsta i maturitatea alegerilor raionale cu privire la viitoarea cariera. Mediul social i educativ constituie sursa principal a influenelor care duc la maturizarea capacitii de a lua decizii. n acest fel pot fi identificate i variabile suplimentare care intra n procesul maturizrii pentru alegerea carierei: tipul filierei de educaie i formare, genul, mediul particular de via, existena sau nu a unor programe curriculare de consiliere, presiunea mediului familial, experienele personale de contact cu lumea muncii etc.Actul alegerii colar-profesionalepoate induce la tanar anumite stri de conflict, care rezid in :-distana ntre aspiratiile i resursele individuale-oferta de formare mai redus ori inexistent a instituiilor educative-oferta redus a pieei forei de munc sau chiar inexistent-situaiile de discriminare (datorit genului, vrstei, originii etnice, anumitor handicapuri, religiei, ceteniei, orientrii sexuale)-tipul de formare furnizat de coala i cerinele angajatorilor.

Lectia 8

ETAPELE PLANIFICRII CARIEREI

6.

CARIERA

Re-evaluare

5.PIATA DE MUNCA

Oferte deSucces n munca

munca si

acceptarea

lor

4.

CONTACTE PENTRU ANGAJARE

CautareaCV siInterviuri

locului de scrisori de

muncaintentie

3.

LUAREA DECIZIEI

ObiectiveObiectiveServiciinvatare continua

de cariera personaleprestate

pentrucolectivitate

2.

CERCETARI CU PRIVIRE LA PROFESIE

CautareInterviu dePractica siExperienta Tendintele profesiei

dedocumentarevoluntariatpractica

informatii

1.

AUTOCUNOASTERE

Personalitate AptitudiniCunoastereValoriIntereseSpirit ntreprinztor

si atitudinisisi stilde

realizarinvatare

Foarte importante in cariera, cel putin in primele etape sunt CV si scrisorile.

A. REDACTAREA CVSECIUNILE IMPORTANTE ALE UNUI CV Nume, adresa, telefon, e-mail, adresawebNici o alta informaie nu este ceruta. Daca ti vei schimba adresa noteaz pna cnd este valabila cea curenta(Ex.pna la15iulie2002).Daca nupotiraspunde la telefon n timpul orelor de serviciu, scrie si un numar de telefon unde ti pot fi lasate mesaje.Daca incluzi si o adresa de pagina WEB personala, asigura-te ca formatul este unul profesional. Situltaupoatesa includaun CV, exemple ale activitatii profesionale, fotografiietc. Daca nu esti cetatean romn, noteaza si cetatenia.

Obiectivul de cariera/ obiectivul pentru pozitia solicitata

Pentru locurile de munca cu program redus sau pentru diversele colaborari obiectivul de cariera nu este esential. El ofera totusi angajatorului o idee despre ce ai de gnd sa faci. Pentru slujbele permanente, pe baza de contract de munca, obiectivul personal pentru postul vizat este esential."Obiectivul de cariera" se ntinde pe o perioada mai mare de timp, in timp ce obiectivul personal pentru postul vizat se refera la primii pasi pe care ii vei face in organizatie (de ex. sa ajungi cercetator in domeniul Bioingineriei Umane este un obiectiv de cariera, in timp ce accepareapozitiei de Tehnician de laborator este un obiectiv pentru postul dorit).Obiectivele trebuie formulate in termeni de genul "ce poti sa faci pentru un angajator" si nu "ce poate angajatorul sa faca pentru tine". Evita expresiile ca "...unde imi voi putea folosi cunostintele si aptitudinile pentru a-mi largi nivelul de expertiza in...". Obiectivul trebuie formulat dupa locul de munca pe care il vrei acum (ex. Programator sau Asistent Social),