Comunicarea poate fi definite simplu ca fiind procesul de a transmite si de a primi informatii.Cu ajutorul comunicarii oamenii transmit nu doar informatii ,ci si idei,sentimente,pareri,opinii,interese si atitudini.

Scopul comunicarii: Oamenii comunică şi datorită faptului că vor să fie informaţi, să îşi dezvolte într-un fel abilitaţile şi să dobâdească altele noi şi totodată, să îşi lărgească nivelul de cunoştiinţe. Unele din aceste dorinţe se află la un nivel subliminal, indivizii nefiind tot timpul conştienţi sau neîntrebându-se zi de zi de ce comunică. Bariere in comunicare

-diferenţele culturale, neconcordanţa dintre gândurile şi sentimentele declarate şi comportamentul vizibil, întreruperea actului de ascultare din cauza anticipării replicii sau poziţiei vorbitorului, stereotipurile, sfaturile necerute- cînd persoana nu vrea decât să fie ascultată, neatenţia- participarea formală la discuţie, ignoranţa absolută sau relativă faţă de problema de discutat, diferenţele de sex, emoţiile-şoc, puternice timiditatea,

bariere de limbaj (aceleaşi cuvinte au sensuri diferite pentru diferite persoane, starea emoţionala a receptorului poate deforma ceea ce aude, ideile preconcepute si rutina influenţează receptivitatea, dificultăţi de exprimare, etc);

bariere de mediu (climat de munca necorespunzator, folosirea de suporturi informaţionale inadecvate, etc); bariere de concepţie (existenta presupunerilor, exprimarea cu stângăcie a mesajului de către emiţător, concluzii

pripite asupra mesajului,lipsa de interes a receptorului fata de mesaj).Una dintre cauzele care provoacă dificultăţi în comunicare este reprezentată deinabilitatea de

recunoaştere şi exprimare a emoţiilor , de teama de autodezvăluire . A comunica eficient presupune a şti să îţi exprimi emoţiile .

Patru tipuri de bariere care blochează comunicarea :Studiu caz1. Bariere cauzate de contextul socio- cultural – se referă la condiţiile de trai ale familiei respective într-un tip de

societate nesatisfăcător pentru ei .2. Bariere cauzate de frica endemică- se referă la teama pe care o încearcă tatal fiind vulnerabil , are unele sensibilităţi

personale (frica de a nu mai gasi de lucru) dar si copilul in teama de as pierde familia .3. Bariere cauzate de atitudinile individualiste – sunt specifice persoanelor care pun accentul pe propria

persoană(tatal) .4. Bariere referitoare la relaţiile individ – grup – izolarea ca o pedeapsa a copilului data de el insisi(invinovatindu-se

de ceea ce li-se intampla lor-familiei lor) .Reguli ale comportamentului educatoarei pentru reusita planului de interventie

*Sa promoveze permanent spiritul de echipa ;*Sa il incurajeze pe Liviu in tot ceea ce face ;*Sa ofere o definire realista a succesului si esecului ;*Sa il recompenseze pe Liviu pentru fiecare succes si sa fie alaturi de el la esec ;*Sa evite pedepsele, sa tina cont de abilitatile copilului ;*Sa consilieze in permanenta familia ;*Sa arate si sa –i dovedeasca lui Liviu ca este iubit si apreciat in fiecare moment petrecut in gradinita  si familie;*Sa fie activ la toate activitatile desfasurate, cu precadere in cele de grup ;*Sa manifeste rabdare si indulgenta fata de tot ce realizeaza.

Modalitati de deblocare generale:

Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare pozitiva; Intariri pozitive ori de cate ori face un progress comportamental sau sarcini realizate. Utilizarea mesajelor la persoana I [limbajul responsabilitatii;] Ascultatul active, comunicarea empatica contin mesaje de intelegere, compasiune si afectiune fata de copil Lasati copilului posibilitatea de a face o evaluare negativa a actiunilor sau atitudinilor sale si de a gasi alternative,

solutii de rezolvare a unei situatii