Cod de Etic™•ncredere. Respect. Integritate.

£

Angajamentele noastre

Performan∑™

Clien^ii no`tri au posibilitatea de a alege, iardac™ ne aleg sau nu depinde de performan^anoastr™. Avem ^eluri ¶nalte, ne impunemobiective ambi^ioase `i oferim rezultate, iarprin feedback-ul ob^inut de la clien^i ne ajust™mactivitatea ori de c<te ori este necesar. Nemi`c™m rapid `i lu™m decizii prompte `ichibzuite, c™ci de ele depinde viitorul nostru.Noi investim autoritatea acolo unde trebuie s™existe, ¶n m<inile celor care intr™ ¶n contactdirect cu clien^ii `i munca.

Inova∑ie

Suntem o societate bazat™ pe idei inspirate deata`amentul fa^™ de munca de cercetare `idezvoltare. Realiz™rile membrilor fondatori aisociet™^ii ne insufl™ dorin^a de a crea mereu¶nc™ o idee inovatoare, puternic™ `icomercializabil™. C™ut™m s™ ne ¶mp™rt™`imideile deschis, apreciind diferen^ele de opinie `iexperien^™.

Ocazii Favorabile

Ideile `i inspira^ia angaja^ilor no`tri creeaz™ ¶nmod constant oportunit™^i nelimitate. C™ut™m s™¶mbun™t™^im permanent tot ceea ce facem, at<t¶n calitate de societate c<t `i pe plan individual.Sus^in<nd ideea c™ ¶nv™^™m at<t c<t tr™im, nel™rgim permanent orizontul cunoa`terii `i nesporim aptitudinile pentru a putea face fa^™realit™^ilor din afara UTC. •ncrederea nestimuleaz™ s™ ne asum™m riscuri, s™experiment™m, s™ cooper™m unii cu al^ii `i s™¶nv™^™m ¶ntotdeauna din consecin^ele faptelornoastre.

Responsabilitate

Afacerile de succes ¶mbun™t™^esc condi^iauman™. Noi men^inem cele mai ¶nalte standardeetice, de mediu `i siguran^™, ¶ncuraj<nd `iglorific<nd totodat™ rolul activ pe care angaja^iino`tri ¶l au ¶n comunit™^ile lor.

Rezultate

Noi suntem o investi^ie preferen^ial™ deoareceatingem obiective provocatoare, indiferent demediul economic. Noi comunic™m ¶n mod onest`i deschis cu investitorii no`tri, oferind¶ntotdeauna ceea ce am promis. Suntem ocompanie de oameni reali`ti `i optimi`ti `ipromov™m aceste valori ¶n tot ceea ce facem.

Angajamentele UTC definesc identitatea noastr™ `i modul ¶n care lucr™m. Acestea se concentreaz™asupra activit™^ilor noastre `i reprezint™ un impuls pentru noi.

Stima∑i colegi UTC,

Angajamentele UTC definesc cine anume suntem noi ≥i felul ¶n care lucr™m. Performan∑a este primulAngajament al nostru. Noi ¶n∑elegem c™ clien∑ii no≥tri dispun de diferite alternative ≥i c™ modul ¶n carenoi vom ¶ndeplini ceea ce avem de f™cut va determina dac™ ei vor prefera pe noi.

La baza Angajamentului de Performan∑™ UTC se afl™ principiile fundamentale dup™ care cerin∑ele legales™ fie satisf™cute, ca declara∑iile financiare trebuie s™ fie complete ≥i precise ≥i c™ to∑i clien∑ii ≥i ceilal∑iac∑ionari trebuie s™ fie trata∑i corect. Exprimat ¶n mod simplu, performan∑a nu poate fi realizat™ f™r™ de ase realiza aceste cerin∑e.

Codul de Etic™ UTC nu cere doar conformarea la legile existente. Acesta ¶ntruchipeaz™ un angajamentpentru o purtare pozitiv™ care s™ f™ureasc™ ¶ncrederea, s™ promoveze respectul ≥i s™ demonstrezeintegritatea. Noi onor™m angajamentele, comunic™m ¶n mod deschis ≥i ne socotim a fi r™spunz™tori deceea ce facem. Func∑ion<nd ¶n cadrul Codului, UTC creeaz™ ≥i sus∑ine valori pentru ac∑ionarii s™i.

•n cazul dac™ ave∑i vreo ¶ntrebare sau v™ preocup™ ceva cu privire la Codul de Etic™ UTC, v™ rug™m s™contacta∑i pe ≥eful direct al dvs., pe managerul pentru resursele umane sau pe persoana r™spunz™toare depracticele de afaceri. Dac™ prefera∑i s™ ridica∑i o problem™ ¶n mod confiden∑ial, v™ ¶ncurajez s™ contacta∑iun ombudsman sau s™ v™ adresa∑i ¶n scris la DIALOG.

Succesul lui UTC depinde de eforturile noastre colective. Lucr<nd ¶mpreun™, vom putea asigura caprincipiul de etica s™ reprezinte funda∑ia cultiv™rii performan∑ei noastre.

Cu toat™ stima,

Louis ChênevertPre≥edinte ≥i Director General Executiv

Mesajul directorului general executiv Codul de Etic™, cheia cultiv™rii performan∑ei

Cuprins

2

Privire de ansamblu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Principiile noastre - Cum lu™m decizii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Standardele noastre de conduit™- Cum ac ion™m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15

1. Calitate & Siguran^™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2. Marketing & V<nz™ri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3. Protejarea informa^iilor apar^in<nd unor ter^i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

4. Protejarea bunurilor companiei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

5. Acurate^ea ¶nregistr™rilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

6. Sistemul de achizi^ii publice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

7. Oportunit™^i egale de angajare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

8. Mediu de lucru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

9. Dreptul angaja^ilor la intimitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

10. Comunicarea cu angaja^ii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

11. Perfec^ionarea angaja^ilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

12. Indemniza^ii & Beneficii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

13. Conflicte de interese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

14. Tranzac^ionarea titlurilor de valoare & Dezv™luirea de informa^ii materiale nepublice . . . . 11

15. Reprezentan^i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

16. Parteneri & Furnizori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

17. Comunicarea cu ac^ionarii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

18. Protec^ia mediului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

19. Sprijinul acordat comunit™^ii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

20. Implicarea ¶n via^a politic™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

21. Comer^ interna^ional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

22. Legile antitrust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

23. Legi & cutume locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

24. Spiritul de cet™∑enie ≥i drepturile omului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Codul nostru de etic™ - Cum ne conform™m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16-17

Conformarea la acest Cod de Etic™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

•ntreb™ri & ¶ndoieli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16-17

Implementarea Codului de Etic™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-20

Privire de ansamblu

3

Codul de Etic™ UTC se aplic™ ¶n cazul UTC `i al tuturor companiilor controlate de aceasta din ¶ntreagalume. Pe l<ng™ faptul c™ ofer™ un ansamblu de reguli de activitate, Codul este expresia unor valorifundamentale `i reprezint™ un cadru de baz™ pentru procesele decizionale. Anexele la Cod, precum `ipoliticile cuprinse fie ¶n Manualul Politicii Companiei fie ¶n Manualul Financiar sunt instrumente ceexplic™ pe larg `i implementeaz™ Codul de Etic™.

Principiile bunelor practici comerciale ale UTC sunt urm™toarele:

Vom respecta legea.

Vom ac^iona cu bun™-credin^™.

Vom lua ¶n considerare impactul deciziilor noastre asupra ac^ionarilor `i vom lua decizii adecvate.

Vom comunica deschis `i eficient cu ac^ionarii no`tri.

Vom c™uta ¶ntotdeauna s™ construim rela^ii bazate pe ¶ncredere, s™ ar™t™m respect `i s™ ac^ion™m cuintegritate.

Integritatea, reputa^ia `i profitabilitatea UTC depind, ¶n definitiv, de ac^iunile directorilor, ale superiorilor,ale angaja^ilor `i reprezentan^ilor no`tri din toat™ lumea. Fiecare dintre ace`tia este personal r™spunz™tor derespectarea Codului.

Principiile noastre - Cum lu™m decizii

4

UTC se angajeaz™ s™ respecte cele mai ¶nalte standarde de etic™ ≥i practici comerciale.

UTC ac∑ioneaz™ conform legii, ¶≥i respect™ angajamentele, ac∑ioneaz™ cu bun™-credin∑™, ¶≥i men∑inestandardele, caut™ s™ promoveze interesele ac∑ionarilor s™i, comunic™ ¶n mod direct ≥i eficient ≥i seconsider™ direct responsabil.

•n vederea ob∑inerii de rezultate pozitive, procesul decizional al UTC include urm™torii pa≥i: (1) g™sireapersoanelor potrivite, (2) ¶n∑elegerea corect™ a situa∑iei, (3) ¶n∑elegerea cerin∑elor legale, (4) apreciereaobliga∑iilor fa∑™ de ac∑ionari ≥i impactul unor decizii alternative, (5) compararea deciziilor alternative custandardele de conduit™, (6) luarea unei decizii temporare care este ¶n acela≥i timp legal™ ≥i pare a fiideal™ ¶n acea situa∑ie, (7) chestionarea „Oare pot s™ fac asta?”

Pentru UTC, comportamentul etic este construit pe ¶ncredere, respect ≥i integritate.

•ncrederea reprezint™ funda∑ia eticii ¶n afaceri in cadrul companiei UTC, deoarece afacerile se cl™descpe reciprocitate, mutualitate ≥i predictibilitate, iar ¶ncrederea este distrus™ de ¶n≥el™ciune, viclenie ≥ineputin∑a de a ¶ndeplini angajamentele. Respectul este demonstrat prin comunicarea deschis™, prinascultarea activa a ideilor celorlal∑i ≥i prin tratarea cu demnitate a altor persoane. Integritatea reprezint™conceptul aderarii f™r™ compromis la Codul Etic ≥i abilitatea de a avea coeren∑™ ¶n ac∑iuni. Integritatease reflect™ prin onestitate, responsabilitate ≥i prin aplicarea unor metode corecte pentru a rezolvaproblemele ce pot ap™rea ¶n afaceri.

La UTC, etica reprezint™ funda∑ia culturii noastre legate de performan∑™.

PERFORMAN∂®

“Elementul de baz™ ¶n atingerea succesului este Cultura Etic™.”Louis R. Chênevert, Conferin∑a UTC, 23 Octombrie 2008.

Sist

eme

& P

roce

seTehnologie & Inova∑ie

Conducere

Implicareafor∑ei de munc™

Etic™

Clien^ii no`triVom oferi calitate ¶nalt™ `i valoare, pre^uricompetitive `i tranzac^ii cinstite tuturor celor careutilizeaz™ produsele `i serviciile noastre. Vomac^iona legal `i etic ¶n rela^iile cu clien^ii no`tri.

Angaja^ii no`triAngaja^ii no`tri vor fi trata^i cinstit `i vom utilizapractici de angajare bazate pe egalitate de `ans™pentru to^i angaja^ii. Vom respectaconfiden^ialitatea intereselor angaja^ilor, iarace`tia vor fi trata^i cu demnitate `i respect. Neangaj™m s™ oferim tuturor angaja^ilor condi^ii demunc™ sigure `i s™n™toase, precum `i o atmosfer™de lucru deschis™.

Furnizorii `i partenerii no`triVom ac^iona cinstit ¶n rela^iile cu furnizorii `ipartenerii no`tri. Vom ¶ncerca s™ construim rela^iide afaceri de lung™ durat™, f™r™ discriminare `i¶n`el™ciune.

Ac^ionarii no`triNe vom str™dui s™ aducem ac^ionarilor no`tri unprofit ridicat. Vom proteja valoarea investi^iiloracestora nu doar prin utilizarea prudent™ `iprotejarea resurselor companiei, ci `i prinrespectarea celor mai ¶nalte standarde de conduit™juridic™ `i etic™ ¶n cadrul tuturor tranzac^iilordesf™`urate de noi.

Competitorii no`triVom concura d<nd dovad™ de vigoare,independen^™ `i onestitate, iar eforturile noastre sevor baza pe ofertele noastre competitive.

Comunit™^ile noastreVom fi un cet™^ean corporatist responsabil ¶ncadrul comunit™^ilor din ¶ntreaga lume ¶n careactiv™m. Vom respecta toate legile na^ionale `ilocale `i ne vom str™dui s™ sporim bun™stareacomunit™^ilor noastre prin protejarea resurselornaturale, prin ¶ncurajarea angaja^ilor laparticiparea ¶n cadrul unor ac^iuni caritabile, ¶ns™`i prin ac^iuni filantropice ale companiei.

Standardele noastre de conduit™ - Cum ac^ion™m

6

1. Calitate & Siguran^™Produsele UTC trebuie concepute, realizate `ilivrate ^in<nd cont ¶n primul r<nd de siguran^a `is™n™tatea clien^ilor no`tri, utilizatorilorproduselor, angaja^ilor `i tuturor celor ce ar puteafi afecta^i de acestea.

Unit™^ile operative ale UTC au responsabilitateade a concepe, realiza `i livra produse de calitate.Toate opera^iile de inspec^ie `i verificare trebuieefectuate ¶n mod corespunz™tor.

Aceste standarde se reflect™ ¶n politicile UTCintitulate “Programe de Asigurare a Calit™^ii “ `i“Programul de Siguran^™ a Produselor `iServiciilor.”

2. Marketing & V<nz™riUTC va intra ¶n competi^ia de pe pia^a global™ pebaza calit™^ii produselor `i serviciilor oferite.Vom vinde cinstit produsele `i serviciile noastre`i nu ne vom angaja ¶n vreun act de v<nzare carene oblig™ s™ ac^ion™m ilegal sau s™ ¶nc™lc™maceste standarde.

La realizarea unei compara^ii cu competitoriitrebuie evitat™ discreditarea unui competitor prindeclara^ii inexacte.

Toate persoanele care ac^ioneaz™ ¶n numele UTCvor respecta legile referitoare la pl™^inecorespunz™toare. Serviciile de v<nz™ri `imarketing oferite de ter^e p™r^i din afara StatelorUnite trebuie s™ se conformeze politicii UTCintitulate “Reprezentan^i v<nz™ri din afaraStatelor Unite.”

•n general este permis™ oferirea de cadouri deafaceri, dac™ acesta este un lucru uzual, iarvaloarea lor `i frecven^a cu care sunt oferite esterezonabil™. Este interzis™ oferirea unui cadou ¶nschimbul unui tratament favorabil sau ¶n cazul ¶ncare politica beneficiarului sau a angajatoruluiacestuia interzice acest lucru.

UTC nu va oferi `i nu va primi mit™.

Cadourile de afaceri sunt tratate ¶n Anexa la Codintitulat™ “Oferirea `i primirea de cadouri deafaceri.”

Urm™toarele standarde de conduit™ definesc a`tept™rile noastre minime ¶n ceea ce prive`te o conduit™etic™. Av<nd ¶n vedere c™ aceste standarde nu pot anticipa particularit™^ile oric™rei situa^ii, ele trebuieinterpretate `i aplicate ¶n cadrul legislativ `i al bunelor moravuri din jurisdic^iile ¶n care activ™m,precum si ¶n lumina Angajamentelor, Principiilor, Anexelor la Cod, politicilor UTC `i al bunului sim^.Motive precum “toat™ lumea face asta” sau “nu este ilegal” sunt scuze inacceptabile pentru ¶nc™lcareaacestor Standarde. Trebuie s™ fim aten^i s™ evit™m permanent, ¶n timpul sau ¶n afara serviciului,¶mprejur™rile `i ac^iunile din care s-ar putea ivi incorectitudine sau o infrac^iune ce ar putea discreditaUTC.

7

3. Protejarea informa^iilor apar^in<nd unor ter^iUTC respect™ drepturile de proprietate legitime `isecretele de afaceri ale clien^ilor, furnizorilor `i aleunor ter^e p™r^i. UTC va solicita, accepta, utiliza `idezv™lui informa^ii confiden^iale apar^in<nd altoradoar ¶n conformitate cu politica UTC privind“Protejarea informa^iilor confiden^iale “ `i“Respectarea licen^ei de software.”

•ntr-o pia^™ global™ extrem de competitiv™, a str<ngeinforma^ii referitoare la competitorii no`tri `iprodusele `i serviciile concurente reprezint™ unelement comercial indispensabil `i de rutin™. Lacolectarea informa^iilor privind concuren^a, UTC nuva uza de mijloace necorespunz™toare precum furtulsau ¶n`el™ciunea. Consulta^i Anexa La Cod a UTCintitulat™ “Colectarea informa^iilor privindconcuren^a.”

Informa^iile personale colectate de la clien^i, furnizori`i vizitatori ai site-ului UTC, precum `i ai altor site-urivor fi protejate ¶n conformitate cu politica UTCintitulat™ “Confiden^ialitatea informa^iilor personalecolectate online.”

4. Protejarea bunurilor companieiBunurile UTC, inclusiv bunurile materiale (precuminstala^ii, bani, echipament, sisteme de tehnologieinforma^ional™) `i bunurile imateriale (precumdrepturile de proprietate intelectual™, secrete deafaceri, dezv™luiri de inven^ii, informa^ii comerciale `itehnice delicate, programe de computer `i know-howcomercial `i de produc^ie) vor fi utilizate ¶n modcorespunz™tor `i cu aprobarea conducerii. BunurileUTC nu vor fi utilizate ¶n scopul unor c<`tiguripersonale. Toate tranzac^iile trebuie aprobate deconducere `i trebuie s™ se conformeze regulilorprivind dreptul de semn™tur™ `i proceselor de analiz™`i aprobare intern™.

•NTREB®RI ≤I R®SPUNSURI...

•: De ce este at<t de important™ siguran∑a

produselor?

R: R™spunsul este foarte simplu, unul dinstandardele noastre de baz™ este evitareav™t™m™rilor fizice.

•: De ce nu este acceptat™ mita?

R: Mita este ilegal™ oriunde pentru c™distruge datoria de loialitate ≥i distruge¶ncrederea. Mai mult, mita ¶ntrerupefunc∑ionarea corect™ a unei economii depia∑™ pentru c™ altereaz™ decizii cetrebuiesc luate pe baza unor meritereale, cum ar fi calitatea sau pre∑ul.UTC c<≥tig™ prin atitudinea inovatoare≥i productivitate,≥i astfel este ¶nving™toratunci c<nd pie∑ele func∑ioneaz™ eficient≥i efectiv.

PE SCURT...

• Concepem, realiz™m `i oferimprodusele noastre ¶n a`a fel ¶nc<t restullumii s™ se poat™ bizui pe ele.

• Suntem competitivi pe baza meritelorproprii.

• Ne vindem cinstit produsele `iserviciile.

• Protej™m bunurile UTC.

Standardele noastre de conduit™ - Cum ac^ion™m

8

•ndrum™ri suplimentare sunt incluse ¶n contracteaflate ¶n vigoare privind proprietatea intelectual™,precum `i ¶n politica UTC privind “Protejareainforma^iilor confiden^iale,” `i Manualul PoliticiiCompaniei `i Manualul Financiar ale UTC.

5. Acurate^ea ¶nregistr™rilorToate activele, pasivele, veniturile, cheltuielile `itranzac^iile trebuie ¶nregistrate complet `i exact¶n registrele UTC, ¶n conformitate cu legile ¶nvigoare, principiile contabile acceptate `ipoliticile `i procedurile financiare ale UTC.Propunerile pentru buget si evalu™rile economicetrebuie s™ reflecte exact toate informa^iilerelevante cu privire la decizia solicitat™ saurecomandat™. Nu se vor stabili sau p™stra ¶n niciun scop disponibilit™^i ¶n numerar sau alte resursesecrete sau ne¶nregistrate.

UTC va comunica clien^ilor `i furnizorilor erorile`i va remedia cu promptitudine erorile princredite, desp™gubiri sau alte mijloace acceptatede comun acord.

P™strarea `i ¶ndep™rtarea ¶nregistr™rilor `i datelortrebuie s™ se efectueze ¶n conformitate cu politicaUTC intitulat™ “P™strarea ¶nregistr™rilor `i datelor“ `i dispozi^iile legale ¶n vigoare.

6. Sistemul de achizi^ii publiceUTC va respecta legile guvernamentale deachizi^ii publice, acestea aplic<ndu-se ¶n cazulafacerilor desf™`urate de UTC cu statele din¶ntreaga lume.

UTC acord™ o deosebit™ aten^ie respect™riiregulilor unice `i speciale care se aplic™ ¶n cazulcontractelor ¶ncheiate cu guvernul SUA.

•ntotdeauna,. UTC se va supune legilorguvernamentale privind concuren^a loial™, varespecta restric^iile impuse func^ionarilor publici(de ex. cadourile `i angajarea), va oferi produse`i servicii conform specifica^iilor, va ¶ntrunicerin^ele privind stabilirea pre^urilor `ireglement™rile contabile guvernamentale, varevendica doar costuri permise `i va asiguraacurate^ea datelor furnizate.

“Declara^ia asupra politicii UTC privind etica `iconduita ¶n afaceri ¶n cadrul contractelor cuguvernul SUA” con^ine linii directoare `i cerin^eformulate ¶n acest sens.

7. Oportunit™^i egale de angajareUTC va trata impar^ial angaja^ii `i aplican^iipentru un post, baz<ndu-se doar pe fapte legatede interesele legitime de afaceri ale UTC.Politica UTC intitulat™ “Angajare egal™/ Ac^iuneafirmativ™ “ con^ine linii directoare `i cerin^e.

UTC garanteaz™ c™ ¶n calitatea `i talentul for^eisale munc™ rezid™ un avantaj competitiv durabil,`i sprijin™ ini^iative de dezvoltare a diversit™^iifor^ei de munc™, fapt inclus ¶n politica saintitulat™ “Administrarea diversit™^ii for^ei demunc™.”

•NTREB®RI ≤I R®SPUNSURI...

•: De ce pune UTC un accent at<t de

puternic pe acurate∑ea ¶nregistr™rilor?

R: •nregistr™rile incorecte nu reflect™performan∑a real™. UTC este dedicat ¶n¶ntregime unei performan∑e la nivelridicat.

•: Care sunt diferen∑ele ¶ntre afacerile

guvernamentale ≥i afacerile comerciale?

R: Guvernele cheltuiesc banii publici,astfel c™ se confrunt™ cu multe nivelede regulamente foarte detaliate ≥iprescriptive. Scopul acestor regulamenteeste de a asigura concuren∑a loial™ lalicita∑ii, stabilirea corect™ a pre∑urilor,precum ≥i standarde calitative. •ngeneral contractele de afaceri cuguvernele sunt mai pu∑in flexibile, iarpedepsele pentru ¶nc™lcare regulilor potfi foarte serioase. UTC respect™ legileguvernamentale ≥i se lupt™ pentrumen∑inerea ¶ncrederii publice.

PE SCURT...

• ˇinem registre exacte `i complete.

• Respect™m cu stricte^e legile specialeguvernamentale de achizi^ii publice.

• Ne trat™m reciproc cu impar^ialitate `irespect.

• C™ut™m ne¶ncetat s™ asigur™msiguran^a la locul de munc™.

9

8. Mediu de lucruUTC `i-a impus s™ ofere angaja^ilor s™i un loc demunc™ ce nu va periclita siguran^a `i s™n™tateaacestora, precum `i un mediu de lucru lipsit dediscriminare, h™r^uire `i comportamente personalenefavorabile unui climat de lucru productiv.

Toate companiile UTC din ¶ntreaga lume vorrespecta legile `i reglement™rile privind posesia sauutilizarea de alcool, droguri `i alte substan^e supusecontrolului.

Sub rezerva legilor locale `i a aprob™rii din parteaDepartamentului de Resurse Umane (al UTCCorporate, al unuia dintre segmentele de activitatemajore ale UTC, sau o unitate aflat™ sub controluloric™reia dintre acestea), conducerea local™ aredreptul de a lua decizii cu privire la servireab™uturilor alcoolice ¶n cl™direa UTC. Prezen^aangaja^ilor precum `i a oric™ror alte persoane ¶n starede ebrietate ¶n cl™direa UTC este interzis™.

UTC interzice utilizarea, v<nzarea, cump™rarea,transferul, posesia sau prezen^a ¶n organism a unorsubstan^e supuse controlului ¶n cl™direa UTC.Aceast™ interdic^ie nu se aplic™, desigur, ¶n cazulsubstan^elor prescrise de c™tre medic `i utilizate ¶nmod legal.

Standardele noastre de conduit™ - Cum ac^ion™m

10

Angaja^ii care se confrunt™ cu probleme precumalcoolismul, dependen^a de droguri sau alteprobleme personale sau emo^ionale serioase vorbeneficia de oportunit™^i de consiliere `itratament.

Informa^ii suplimentare sunt incluse ¶n politicaUTC intitulat™ “Abuzul de droguri, alcool `i altesubstan^e.” Oportunit™^ile de consiliere `itratament sunt descrise in politica “Programe deasisten^™ pentru angaja^i”.

9. Dreptul angaja^ilor la intimitate UTC respect™ interesele confiden^iale aleangaja^ilor s™i.

UTC va respecta legile ¶n vigoare din toatejurisdic^iile ¶n care UTC colecteaz™, utilizeaz™sau dezv™luie informa^ii personale aleangaja^ilor. Informa^ii suplimentare cu privire laaceasta sunt incluse ¶n politica UTC intitulat™“Informa^ii personale ale angaja^ilor.”

UTC nu vizeaz™ conduita personal™ a angaja^ilor¶n afara sferei de interes a UTC, excep^ie f™c<nddoar cazurile c<nd o astfel de conduit™prejudiciaz™ performan^a de munc™ a angajatuluisau afecteaz™ reputa^ia sau alte interese legitimede afaceri ale UTC.

10. Comunicarea cu angaja^iiUTC va oferi angaja^ilor s™i informa^ii adecvateprivind rezultatele ¶n afaceri, performan^aproduselor, rela^iile cu clien^ii `i realiz™rileangaja^ilor. Se vor implementa canale decomunicare care s™ ¶ncurajeze exprimareapersonal™ `i discu^iile deschise ¶n ceea ceprive`te opiniile, atitudinile `i nelini`tileangaja^ilor. Unul dintre aceste canale decomunicare este studiul de cercetare privind

angaja^ii, acesta fiind efectuat o dat™ la doi ani `icuprinz<nd o varietate larg™ de subiecte, precumcompensa^ii, performan^™ managerial™ `i etic™comercial™.

11. Perfec^ionarea angaja^ilorUTC face eforturi pentru promovareaperfec∑ion™rii angaja∑ilor prin sprijinul oferitc™tre ¶mbun™t™∑irea ≥i sporirea capacit™∑ilorprofesionale ≥i o ¶nv™∑are pe termen lung. •nafara metodelor tradi∑ionale de ¶nv™∑are ≥i aoportunit™∑ilor de instruire, UTC promoveaz™perfec∑ionarea angaja∑ilor prin „Programuleduca∑ional dedicat angaja∑ilor.” •n cadrul acestuiprogram, UTC suport™ anumite costuri pentruangaja∑ii eligibili ce doresc s™ ob∑in™ o diplom™de la o institu∑ie aprobat™ de UTC. Informa∑iisuplimentare, precum ≥i detalii privind condi∑iile≥i limitele programului sunt incluse ¶n politicaUTC intitulat™ „Programul educa∑ional dedicatangaja∑ilor.”

12. Indemniza^ii & BeneficiiUTC va atrage, motiva `i re^ine persoanecompetente `i dedicate prin crearea de programede indemniza^ii `i beneficii competitive la nivelulpie^ei mondiale.

13. Conflicte de intereseDirectorii, superiorii, angaja^ii `i reprezentan^iiUTC trebuie s™ fie loiali UTC `i s™ trateze ¶n a`afel furnizorii, clien^ii `i alte persoane ¶nc<t s™ seevite p<n™ `i aparen^a unor conflicte ¶ntreinteresele personale `i cele ale UTC. PoliticaUTC intitulat™ “Conflicte de interese “ define`te¶n detaliu conflictele, ofer™ ¶ndrum™ri privindanumite teme `i identific™ procedee de rezolvarea unor eventuale conflicte.

•NTREB®RI ≤I R®SPUNSURI...

•: Cum protejeaz™ UTC confiden∑ialitatea

angaja∑ilor?

R: Informa∑iile personale sunt protejate laUTC ca „Informa∑ie confiden∑ial™ afirmei,” ceea ce ¶nseamn™ c™ vor fiprotejate ¶mpotriva folosiriinecorespunz™toare sau dezv™luirii, iarnoi le cerem furnizorilor no≥tri s™procedeze la fel. Angaja∑ii no≥tri suntinforma∑i ¶n privin∑a scopurilor generalepentru care colect™m ≥i folosim datepersonale, precum ≥i ¶n privin∑aop∑iunilor pe care le au pentru a limitautilizarea lor. UTC colecteaz™,utilizeaz™, dezv™luie ≥i transfer™informa∑ii personale numai conformregulilor prestabilite.

•: De ce se acord™ UTC aten∑ie cadourilor

primite de c™tre angaja∑i?

R: Cadourile primite de la cei care dorescs™ aib™ sau au deja rela∑ii comerciale cuUTC pot influen∑a hot™r<rile sauac∑iunile angaja∑ilor. Problemele pot fievitate prin ob∑inerea aprob™rii de labiroul de practici comerciale.

PE SCURT...

• Comunic™m onest cu to^i ac^ionarii.

• Sprijinim `i promov™m ¶nv™^area petermen lung.

• Suntem loiali UTC `i evit™mconflictele de interese.

• Utiliz™m `i protej™m ¶n modcorespunz™tor informa^iile.

11

Aici sunt cuprinse:

Interesul direct sau indirect financiar oriprivind posesia de ac^iuni manifestat defurnizori, clien^i sau competitori ai UTC;

Solicitarea sau acceptarea de cadouri sauorice fel de compensa^ii la furnizori, clien^isau alte persoane care deruleaz™ afaceri saudoresc s™ deruleze afaceri cu UTC (consulta^iAnexa la Cod intitulat™ “Cadouri de afaceride la furnizori”);

Directoratul, angajarea de c™tre sau serviciulvoluntar oferit unei alte companii sauorganiza^ii;

O tranzac∑ie ¶ntre UTC ≥i un membru alconsiliului de administra∑ie UTC, un directorexecutiv, un ac∑ionar important, sau otranzac∑ie ¶ntre UTC ≥i o rud™ apropiat™ aunui membru al consiliului de administra∑ieUTC, a unui director executiv, sau a unuiac∑ionar important; `i

Utilizarea ¶n scop personal a bunurilorcompaniei (inclusiv, de exemplu, bunurimateriale, informa^ii confiden^iale, informa^iinepublice sau oportunit™^i de afaceri).

Orice conflicte reale sau poten^iale trebuiesemnalate companiei UTC pentru a fi analizate.Dac™ ave^i dubii, apela^i la biroul de Practicicomerciale.

14. Tranzac^ionarea titlurilor de valoare &dezv™luirea de informa^ii materialenepubliceDirectorii, superiorii, angaja^ii `i reprezentan^iiUTC trebuie s™ respecte confiden^ialitateainforma^iilor materiale nepublice (prin acestea se¶n^eleg acele informa^ii care nu au fost dezv™luitede c™tre UTC `i pe care un investitor le-arconsidera importante ¶n luarea unei decizii

Standardele noastre de conduit™ - Cum ac^ion™m

12

investi^ionale). Astfel de informa^ii vor fidezv™luite doar de c™tre un reprezentant¶mputernicit, ¶n majoritatea cazurilor de c™tre unreprezentant al conducerii UTC.

Directorilor, superiorilor, angaja^ilor `ireprezentan^ilor UTC (precum `i membrilorapropia^i de familie) care de^in informa^iimateriale nepublice le este interzis™ cump™rarea,v<nzarea sau tranzac^ionarea titlurilor de valoare.

Alte informa^ii referitoare la acestea sunt incluse¶n politica UTC “Tranzac^ionarea titlurilor devaloare `i dezv™luirea de informa^ii materialenepublice”.

15. Reprezentan^iTo^i reprezentan^ii UTC (pe l<ng™ directori,superiori sau angaja^i) trebuie s™ ac^ioneze ¶nnumele UTC ¶ntr-o manier™ care s™ corespund™Codului.

UTC nu va folosi nici un reprezentant ¶n scopulsustragerii de la standardele de conduit™ descrise¶n acest Cod.

16. Parteneri & FurnizoriUTC achizi^ioneaz™ echipament, materialeadi^ionale `i servicii pe baza calit™^ii. Partenerii,furnizorii, v<nz™torii `i subcontractan^ii UTC vorfi trata^i cu impar^ialitate `i integritate, f™r™ a fidiscrimina^i.

Acele persoane care intr™ ¶n contact cu furnizoriisau poten^ialii furnizori trebuie s™ respectepolitica UTC referitoare la “Conflicte deinterese” `i Anexa la Cod intitulat™ “Cadouri deafaceri de la furnizori.”

UTC caut™ s™ maximizeze oportunit™^ile pentru¶ntreprinderi mici, mici `i dezavantajate, de^inutede minorit™^i, de^inute de persoane de sexfeminin, de veterani sau subutilizate din punct devedere istoric, pentru ca acestea s™ serveasc™ ¶ncalitate de furnizori `i subcontractan^i, ¶nconformitate cu politica denumit™ “Contracte cudiverse ¶ntreprinderi.”

17. Comunicarea cu ac^ionariiUTC va respecta toate legile, regulile `ireglement™rile referitoare la dezv™luirea public™ ainforma^iilor de afaceri. Toate rapoartele,depunerile de acte si comunicate publiceregulate,fie verbale fie scrise, trebuie s™ fieintegrale, oneste, exacte, adecvate si inteligibile,f™r™ omisiuni materiale. Toate dezv™luirilepublice vor fi f™cute ¶n conformitate cu politicileUTC privind “Tranzac^ionarea titlurilor devaloare `i dezv™luirea informa^iilor materialenepublice,” “Dezv™luirea c™tre investitoriconform legii privind tranzac^ionarea titlurilor devaloare din SUA,” `i “P™strarea guvernan^eicorporative `i a datelor financiare.”

18. Protec^ia mediuluiUTC ¶`i va desf™`ura activit™^ile pe plan mondial¶ntr-o manier™ de a`a natur™ ¶nc<t s™ protejezemediul ¶nconjur™tor. Se vor ob^ine toateautoriza^iile necesare, se vor respecta condi^iiletuturor acestor autoriza^ii `i se vor ¶ntreprindeeforturi de a minimiza cantitatea de de`euri.Toate unit™^ile ¶`i vor desf™`ura activitatea, vorconcepe `i realiza produsele ¶n conformitate cuprincipiile stipulate ¶n politica UTC “Mediu,s™n™tate `i siguran^™.”

•NTREB®RI ≤I R®SPUNSURI...

•: De ce sus∑ine UTC standarde stricte

pentru protejarea mediului ¶nconjur™tor

la nivel mondial?

R: Desf™≥urarea activit™∑ilor la nivelul unorstandarde stricte de protec∑ia mediului¶nconjur™tor este de o importan∑™ vital™pentru promovarea ≥i conservareas™n™t™∑ii angaja∑ilor ≥i comunit™∑ilornoastre - at<t ¶n prezent c<t ≥i ¶n viitor.Prin urmare, UTC urm™re≥te ¶n modintens reducerea emisiei de gaze,folosirea energiei ≥i a apei, risipa,precum ≥i alte motive de ¶ngrijorare ¶nloca∑iile noastre la nivel global, lan∑uride aprovizionare ≥i produse.

•: Cum g™sesc politicile la care face

referire Codul?

R: Manualul politicii companiei UTC esteafi≥at pe pagina de start PracticiComerciale.

PE SCURT...

• Nu ne sustragem prevederilor Codului.

• Trat™m furnizorii corect `i respectuos.

• Vom ¶mbun™t™^i calitatea vie^ii ¶ncomunit™^ile noastre.

• Protej™m mediul ¶nconjur™tor.

13

19. Sprijinul acordat comunit™^iiUTC sprijin™ organiza^iile `i activit™^ilecomunit™^ilor din toate loca^iile ¶n care activeaz™.Vom sprijini ac^iuni caritabile ` civice, angaja^iifiind ¶ndemna^i participe personal la acestea. Vezipolitica UTC “Contribu^ii caritabile `ifilantropice.”

20. Implicarea ¶n via^a politic™UTC va respecta toate legile na^ionale, de stat `ilocale care reglementeaz™ participarea UTC ¶nafaceri politice, inclusiv limitarea particip™rii ¶ncadrul unor partide politice, comitete politicena^ionale `i limit™rile impuse candida^ilorindividuali.

Persoanele care intr™ in contact cu partide politice,candida^i, oficiali ale`i sau oficiali guvernamentali¶n numele UTC trebuie s™ se conformeze tuturorlegilor ¶n vigoare `i politicilor UTC (inclusivacestui Cod `i politicii UTC intitulate “Rela^iiguvernamentale “).

UTC nu va oferi `i nu va primi mit™.

UTC ¶`i ¶ncurajeaz™ directorii, superiorii `iangaja^ii s™ fie aleg™tori informa^i `i s™ se implice¶n via^a politic™. Participarea personal™ ¶n cadrulunor activit™^i politice, inclusiv contribu^ii ¶n timpinvestit `i sprijin financiar, reprezint™ o deciziepersonal™ care va fi luat™ voluntar.

Standardele noastre de conduit™ - Cum ac^ion™m

14

21. Comer^ interna^ionalDiferite guverne `i organiza^ii multina^ionalecontroleaz™ circula^ia interna^ional™ a anumitorm™rfuri, produse, date tehnice `i servicii,impun<nd embargouri comerciale integrale saupar^iale `i sanc^iuni economice asupra unor ^™ri,persoane juridice `i persoane fizice. Acestemodalit™^i de control pot fi aplicate ¶n cazulimporturilor, exporturilor, tranzac^iilor financiare`i altor tipuri de activit™^i comerciale. UTC se vasupune pe deplin acestor legi. Nu trebuie s™uitam c™ exportul de date tehnice poate fiefectuat sub form™ electronic™, verbal™ sauvizual™ `i c™ un export poate avea loc chiar ¶nlipsa circula^iei de date tehnice ¶ntre ^™ri. Unelestate interzic sau controleaz™ de asemenea re-exportarea de articole dincolo de destina^iaini^ial™ a acestora.

Politica UTC privind “Modalit™^i de control alexportului / importului & sanc^iuni economice “con^ine informa^ii suplimentare ¶n acest sens.Consulta^i, de asemenea, Anexa la Cod intitulat™“Controale comerciale interna^ionale. Un ghidprivind conformitatea.”

Unit™^ile comerciale din ¶ntreaga lume vorrespecta politica UTC intitulat™ “Conformitateacu legile SUA anti-boicot.”

22. Legile antitrustUTC va respecta legile antitrust (cunoscute `i subdenumirea de legile concuren^ei) ale tuturorjurisdic^iilor ¶n care ¶`i desf™`oar™ activitatea. Nuvom m™slui licita^ii, nu vom fixa pre^uri, nu vomaloca pie^e `i nu vom abuza de puterea de pia^™.

Politica UTC “Conformitatea cu legile antitrust”con^ine interdic^ii referitoare la comunicarea cucompetitorii ¶n ceea ce prive`te comercializarea`i v<nzarea produselor `i serviciilor noastre. Spreexemplu, nu vom discuta pre^uri, costuri,profituri sau strategii de marketing.

Consulta^i, de asemenea, Anexa la Cod intitulat™“Ghidul antitrust pentru angaja^i “ `i “GhidulUniunii Europene privind legile concuren^ei.”Aici sunt incluse `i linii directoare privindparticiparea la asocia^ii comerciale.

•NTREB®RI ≤I R®SPUNSURI...•: Dac™ nu expediez produse ¶n afara ∑™rii,

trebuie s™ dau aten∑ie regulilor de

comer∑ exterior?

R: Cu siguran∑™. Aceste reguli nu sunt¶ntotdeauna intuitive ≥i se pot aplicamesajelor de email sau chiar ≥iconversa∑iilor. Cum penaliz™rile potatinge nivele ridicate, noi recomand™ms™ v™ preg™ti∑i corespunz™tor ≥i s™ cere∑isfatul exper∑ilor ¶n domeniu. Dac™ nusunte∑i siguri unde s™ v™ adresa∑i,contacta∑i biroul practicilor comerciale.

•: De ce sunt practicile anticoncuren∑iale

gre≥ite?

R: Practicile anticoncuren∑iale echivaleaz™cu ¶n≥el™toria pentru c™ le refuz™clien∑ilor dreptul de a cump™raprodusele de care au nevoie la pre∑uricorespunz™toare. Dea asemenea, eleafecteaz™ func∑ionarea unei economii depia∑™ prin interferen∑a lor ¶n procesuldecizional bazat ¶n condi∑ii normale pecalitate ≥i pre∑. UTC c<≥tig™ pe fond,deoarece se bazeaz™ pe inova∑ie ≥iproductivitate, astfel c™ UTC c<≥tig™atunci c<nd pia∑a func∑ioneaz™ efectiv ≥ieficient.

PE SCURT...• Pentru noi, Codul este mai mult dec<t

un simplu set de reguli. El este unghid care ne ajut™ s™ ne onor™mAngajamentele.

• Noi respect™m legea, ac^ion™m cubun™-credin^™, comunic™m deschis `iurm™rim rezultate oneste.

• Noi punem ¶ntreb™ri, ne exprim™m¶ndoielile `i aducem ¶n aten^ieprobleme.

• Altfel spus, noi construim rela^ii de¶ncredere `i ne desf™`ur™m activit™^iled<nd dovad™ de respect `i integritate.

15

23. Legi & cutume localeUTC este o companie global™ ce deserve`te pie^e lanivel mondial, derularea activit™^ilor sale fiindsupus™, prin urmare unor legi, norme culturale `istandarde sociale ce difer™ de la o regiune `i de lao ^ar™ la alta.

UTC va respecta legile na^ionale `i locale ale^™rilor ¶n care opereaz™. •n cazul unui conflictsurvenit cu privire la legile aplicabile ¶ntre ^™ri,trebuie consultat departamentul juridic.

UTC nu va facilita cu bun™ `tiin^™ conduita ilegal™sau frauduloas™ a unor ter^i, indiferent de normelelocale.

24. Spiritul de cet™∑enie ≥i drepturileomuluiUTC ≥i-a asumat obliga∑ia de a fi un bun cet™∑ean≥i consider™ c™ ambreierea cu al∑ii va ¶mbun™t™∑icondi∑iile umane. UTC asigur™ salaria∑ilor no≥tridin toat™ lumea un mediu de lucru ferit ≥i s™n™tos,bazat at<t pe standardele mai riguroase americane,c<t ≥i pe acelea locale sau pe liniile de conduit™UTC. UTC nu folose≥te nici munca copiilor ≥i nicimunca for∑at™. •n interesul comunit™∑ilor noastredin toat™ lumea, UTC se str™duie≥te s™ protejezemediul ¶nconjur™tor, s™ maximizeze eficien∑aproduselor noastre ≥i s™ reduc™ reziduurile,emisiile, consumul de energie, precum ≥i folosireaunor materiale cu semnifica∑ie problematic™. Dup™cum s-a indicat ¶n alte capitole ale Codului, UTCrespect™ legile existente, nu discrimineaz™ inprivin∑a personalului ≥i nu folose≥te practicicorupte. •n afar™ de angajamentele proprii, UTCconteaz™ ca furnizorii s™i direc∑i s™ adopte ≥i eicoduri de business corespunz™toare. Referi∑i-v™ lastandardele de conduit™ UTC sub titlul “Cet™∑eniade Corpora∑ie.”

Codul nostru de etic™ - Cum ne conform™m

16

Conformarea la acest Cod de Etic™Orice director, superior, angajat `i reprezentant alUTC din ¶ntreaga lume trebuie s™ se conformezeacestui Cod, precum `i anexelor `i politicilor saleimplementate.

Managerii de pe toate nivelele UTC suntresponsabili de crearea `i p™strarea unei culturi depractici comerciale etice, de ¶ncurajarea uneicomunic™ri deschise, precum `i de a asiguracon`tientizarea Codului de Etic™ `i de a insuflaangajamentul fa^™ de acesta.

Nerespectarea acestui Cod sau a oric™reia dintreprevederile sale va atrage dup™ sine m™suridisciplinare, p<n™ la demitere inclusiv. M™suriledisciplinare vor fi stabilite de conducereaoperativ™ competent™ ¶mpreun™ cu biroul depractici comerciale ≥i se vor aplica principiileimpar∑ialit™∑ii ≥i echit™∑ii.

•ntreb™ri & ¶ndoieliOrice ¶ntreb™ri ¶n leg™tur™ cu acest Cod, aplicareasa ¶n situa∑ii speciale, precum ≥i raportarea unoracte reale sau suspectate de violare pot fisemnalate la orice nivel al personalului desupraveghere, departamentului juridic,responsabilului cu practicile comerciale,departamentului de resurse umane, sau pot fiaduse ¶n aten∑ia unui ombudsman UTC orisemnalate prin intermediul facilit™∑ii DIALOG.Pentru ca o sugestie interpretativ™ s™ aib™autoritate, trebuie consultat ¶n acest scopresponsabilul cu practicile comerciale globaleexistent ¶n unitatea dumneavoastr™, sauVicepre≥edintele pentru Acord Global. Afirmareaoric™rei nerespect™ri, reale sau suspectate, trebuieadresat™ responsabilului cu practicile comerciale,departamentului juridic, sau c™treOmbudsman/DIALOG, cu excep∑ia situa∑iilor ¶ncare un astfel de raport este interzis sau pedepsit¶n orice fel prin lege.

Programul Ombudsman/DIALOG a func∑ionat¶nc™ din anul 1986 ca un mijloc alternativ decomunica∑ie.

Acest program Ombudsman/DIALOG are uncaracter confiden∑ial (protej<nd identitateapersoanei care ridic™ o problem™), neutral (prinfaptul c™ nu pledeaz™ nici pentru management ≥inici pentru salaria∑i) ≥i independent (func∑ion<ndseparat de management). •n plus, prin acestprogram de Ombudsman/DIALOG, ¶ntreb™rile sauceea ce v™ preocup™ pot fi expuse anonim.

Not™: Vicepre≥edintele pentru Acord Global a ¶nlocuitVicepre≥edintele pentru Practici Comerciale ≥i de∑ine autoritateatotal™, av<nd ¶ndatoririle ≥i responsabilit™∑ile investite anteriorVicepre≥edintelui pentru Practici Comerciale.

17

Programul Ombudsman/DIALOG serve≥te numaica un intermediar de comunica∑ie, iarmanagementul are responsabilitatea de a investigaproblemele care sunt ridicate ≥i de a r™spunde la¶ntreb™rile semnalate care au fost expuse prinintermediul acestui program. ProgramulOmbudsman/DIALOG se va putea ocupa de oricechestiune legat™ de business except<nd cele caresupuse prevederilor din contractul colectiv saucele ce se afl™ sub restric∑ia unor legi aplicabile.Identitatea persoanei care folose≥te programulOmbudsman/DIALOG va fi protejat™ cu excep∑iacazului ¶n care dezv™luirea respectiv™ esteordonat™ de o instan∑™ sau ¶n cazul ¶n care se parec™ ar exista riscul iminent de a se produce unprejudiciu serios. Coordonatorii programuluiOmbudsman ≥i DIALOG sunt c™l™uzi∑i de Codulde Etic™ ≥i de standardele de uzan∑™ ale Asocia∑ieiInterna∑ionale de Ombudsmani(http://www.ombudsassociation.org/standards/).

Ombudsmanii UTC sunt mediatori antrena∑i carelucreaz™ mai ales pe cale telefonic™ ≥i pot ficontacta∑i de oriunde din lume folosind numerelede telefon cu convorbiri gratuite care suntenumerate la sf<r≥itul acestui Cod. Ombudsmaniiservesc drept intermediari de comunica∑ie pentruproblemele care sunt mai complexe, cum ar fi celecare au implica∑ii legale sau care necesit™investiga∑ii.

DIALOG este un procedeu asociat, carefunc∑ioneaz™ sub controlul direct alombudsmanilor. DIALOG este un canal decomunica∑ie ¶n scris, este bidirec∑ional ≥i estemenit a fi folosit pentru chestiuni mai pu∑incomplexe. DIALOG v™ st™ la dispozi∑ie din toat™lumea prin trimiterea pe calea po≥tei un formularcompletat (formularul poate fi g™sit ¶n cutiileDIALOG amplasate ¶n diferitele locuri din zonelede lucru) sau prin folosirea sistemului electroniceDIALOG care este o modalitate sigur™, codat™ ≥ibazat™ pe internet (prin folosirea situluihttps://eDIALOG.confidential.utc.com). •nvederea asigur™rii unei confiden∑ialit™∑i complete,¶n scopul comunica∑iilor prin eDIALOG s™ nufolosi∑i computerele companiei.

To^i directorii, superiorii, angaja^ii `ireprezentan^ii UTC sunt personal r™spunz™tori dea aduce ¶n aten^ia UTC orice acte reale saususpectate de nesupunere fa^™ de Codul de Etic™,anexele sau politicile sale implementate sau oricelegi ori reglement™ri. UTC interzice pedepsireaoric™rei persoane pentru semnalarea oric™ror actepe care persoana le consider™ ¶nc™lc™ri reale saususpectate. Mai mult, UTC interzice pedepsireaoric™rui angajat care ¶`i exprim™ ¶ndoiala sau¶ngrijorarea fa^™ de politicile sau practicileutilizate ¶n cadrul ¶ntreprinderii.. Utilizarea acestorcanale de comunicare nu absolv™ pe nimeni ¶ns™de r™spunderea fat™ de implicarea personal™ ¶norice infrac^iune.

Angaja∑ii UTC ≥i orice alte persoane caresuspecteaz™ neregularit™∑i ¶n probleme legate decontabilitatea companiei, controalele contabileinterne, sau audituri, pot raporta aceste problemec™tre UTC, utiliz<nd po≥ta, e-mail ≥i numereletelefonice gratuite publicate pe site-ul UTCwww.utc.com. De asemenea, abateri reale saususpectate pot fi raportate prin intermediulOmbudsman/DIALOG.

Codul nostru de etic™ - Cum ne conform™m

Implementarea Codului de Etic™

Acest Cod de Etic™ a fost adoptat de ConsiliulDirector al UTC `i se aplic™ la nivel mondial.Termenul “UTC” utilizat ¶n acest Cod, se refer™ latoate entit™^ile controlate de UTC. Codul se aplic™pentru to^i directorii, superiorii, angaja^ii `ireprezentan^ii, inclusiv consultan^ii `i agen^ii.

Vicepre≥edintele UTC pentru Acord Global, esteresponsabil cu implementarea acestui Cod prinAnexele la Cod, Manualul Politicii Companiei, ≥i(¶mpreun™ cu Departamentul Financiar) prinManualul Financiar UTC.

Derog™ri de la toate sau anumite p™r∑i ale Coduluide Etic™, conflicte de interese sau diverse altepolitici emise ¶n vederea implement™rii Codului,vor fi acordate doar ¶n situa∑ii excep∑ionale ≥i doarcu acordul prealabil al Vicepre≥edintelui UTCpentru Acord Global. Orice derog™ri ¶n folosulDirectorilor ≥i Directorilor Executivi trebuieaprobate at<t de Vicepre≥edintele pentru AcordGlobal, c<t ≥i de Consiliul Director sau de unComitet de Conducere ≥i vor fi dezv™luite prompt,conform prevederilor legale, reglement™rilor ≥ipoliticii UTC.

19

Index

Abuzul de droguri, alcool & alte substan^e, 10

Achizi^ie 2,8,9

Activit™^i politice, 13

Ac^ionar(i) 2,4,5,12

Ac^iune afirmativ™, 8

Acurate^ea ¶nregistr™rilor, 2,8

Alcool & droguri, 10

Antitrust, 2,14

Bunuri, 7,8,11

Cadouri, 6, 8,11,12

Calitate & Siguran^™, 2,6

Clien^ii, 4,6,7, 8,10,11

Comer^ interna^ional, 2,14

Comunit™^i, 2,4,5,13

Confiden^ialitate, 2,4,7,10

Conflicte de interese, 2,10,11,12,17

Contabilitate, 8,17

Dezv™luire, 7,12

DIALOG, 16,17, Coperta spate

Directorii, 3,10,11,12,13,17

Discriminare, 5,9,12

Diversitate, 8

Dreptul angaja^ilor la intimitate, 2,10

Drepturile umane, 15

Filantropie, 5,9

Fraud™, 15

Furnizori, 2,4,5,7, 8,10,11,12,13

Guvern, 2, 8,9,13,14

Guvernan^™ corporativ™, 12

Implicare ¶n via^a politic™, 2,13

Indemniza^ii & Beneficii, 2,10

Informa^ii confiden^iale, 7, 8,11

Informa^ii privind concuren^a, 7

Investitori, 11,12

•nregistr™ri, 2,8,9

•ntreb™ri, 2,16

Legi & cutume, 2,15

Marketing & v<nz™ri, 2,6

Mediu de lucru, 2,9

Mediu, s™n™tate & siguran^™, 12

Index

Mit™, 6,13

Modalit™^i de control al exportului / importului &sanc^iuni economice, 14

Oficial ales, 13

Ombudsman/Ombudsmani, 16,17, Coperta spate

Oportunit™^i egale de angajare, 2, 8

Parteneri, 2,5,12

Pedepsire, 17

Perfec^ionarea angaja^ilor, 2,10

Pl™^i necorespunz™toare, 6

Practici comerciale, 3,11,16,17, Coperta spate

Program de asisten^™ pentru angaja^i, 10

Programul educa^ional dedicat angaja^ilor, 10

Proprietate intelectual™, 7,8

Protec^ia mediului, 2,12

Protejarea bunurilor companiei, 2,7

Protejarea informa^iilor, 2,7

Reprezentan^i, 2,3,6,10,11,12,17

Responsabilitatea de corpora∑ie – referi∑i-v™ laCet™∑enie

S™n™tate, 4,6,9,12

Spiritul de cet™∑enie, 15

Tranzac^ionarea titlurilor de valoare, 2,11,12

V<nz™tori & Subcontractan^i, 12

Informa∑ii de contact

Acordul Global ≥i Practicile Comerciale UTC

Responsabilii cu practicile comerciale ale UTC pot fi g™si∑i oriunde ¶n lume, ¶n birourile comercialeUTC.

Biroul de Practici Comerciale de la sediul central UTC poate fi contactat fie la 860.728.6485 sau labpo@corphq.utc.com.

Ombudsman/DIALOG

Ombudsmanii UTC pot fi contacta∑i gratuit la 800.871.9065

Pentru apeluri telefonice din afara SUA, trebuie format mai ¶nt<i codul de acces direct AT&T carepoate fi g™sit pe site-ul www.business.att.com/bt/access.jsp.

O ¶ntrebare scris™ prin DIALOG poate fi trimis™ folosind formularele disponibile oriunde la UTC, saupe cale electronic™, printr-o conexiune criptat™ ≥i sigur™ la https://edialog.confidential.utc.com.

Alte informa∑ii

Codul ≥i Anexele la Cod sunt disponibile online publicului larg la www.utc.com. Codul, Anexele laCod ≥i Manualulcuprinz<nd politicile companiei sunt puse la dispozi∑ia angaja∑ilor prin intermediulintranetului UTC.

Pentru informa∑ii suplimentare privind responsabilitatea corporativ™ a UTC, vizita∑i site-ulwww.utc.com ≥i accesa∑i ”Responsabilitatea corporativ™.”

Codul este publicat de Biroul pentru Acord Global ≥i Practici Comerciale UTC

United Technologies CorporationUnited Technologies BuildingHartford, Connecticut, 06101, USA

Pe l<ng™ limba englez™, aceast™ bro≥ur™ este publicat™ ¶n arab™, bulgar™, chinez™, croat™, ceh™, danez™,olandez™, eston™, finlandez™, francez™, german™, greac™, ebraic™, hindus™, maghiar™, indonezian™,italian™, japonez™, corean™, malaiezian™, norvegian™, polonez™, portughez™, rom<n™, rus™, slovac™,sloven™, spaniol™, suedez™, tailandez™, turc™, ucrainean™ ≥i vietnamez™.

United Technologies CorporationUnited Technologies BuildingHartford, Connecticut 06101 USA COE-RO 06/2012