Coaching

4
Istoric Coaching-ul a luat fiinta atunci când doi oameni s-au întâlnit pentru prima data, iar unul l-a ascultat pe celalalt pentru a-l ajuta. Socrate poate primi titlul de ”parinte onorific” al coaching-ului. Filozoful grec spunea în secolul V înainte de Hristos: ”Cred ca nu se poate trai mai bine decât cautând sa devii mai bun, nici pai placut având deplina constiinta a ameliorarii de sine. În anii 50-60, starurile americane au simtit nevoia de a avea pe cineva alaturi pentru a le sustine moral, personal si profesional. Apoi, sportivii au fost cei care au solicitat acompaniere pentru a progresa, in special jucatorii de baseball, fotbal american, sau de tenis. Noii antrenori au avut intuitia de a adauga în pregatirea sportivilor de performanta un nou aspect: mentalul. Coaching-ul de azi îsi are radacinile in sport. Timothy Gallwey propune în cartea sa, The Inner Game of Tennis un nou mod de abordare a antrenoratului, unul bazat pe eliminarea obstacolelor interioare, favorizând constientizarea, asumarea responsabilitatii si construirea încrederii. Cei care si-au dat seama imediat ca acest mod de abordare poate fi benefic au fost oamenii de afaceri, coaching-ul fiind din ce in ce mai si mai utilizat in acest mediu. Mult mai raspândit decât in sport, unde antrenorii prefera instruire clasica. Ce este Coaching-ul Daca un sportiv de performanta are nevoie de un antrenor personal care îl acompaniaza pentru obtinerea performantelor din ce in ce mai bune, daca un manager are nevoie de un coach pentru a deveni mai performant, de ce o persoana nu ar beneficia de un coach personal pentru a descoperi noi provocari în plan profesional sau personal si pentru a trai o viata mai împlinita? Coaching-ul poate fi definit ca un mod de asistare a dezvoltarii personale. Federatia Internationala de Coaching (ICF) defineste coaching-ul drept un “parteneriat care accelereaza ritmul de invatare al clientului, performanta si progresul acestuia pe plan personal si profesional”. European Coaching Institute (ECI) - un proces care “il ajuta pe client sa renunte la ceea ce este acum pentru a deveni ceea ce isi doreste sa devina”. Coaching-ul este un parteneriat pentru performanta. Coach-ul invita clientul la un proces de explorare si descoperire personala, de stabilire a scopurilor si de construirea unui plan de actiune, oferind un feedback adecvat pentru obtinerea unor rezultate extraordinare. Chiar daca, de multe ori, solicitarea clientului este legata de o solutionare rapida, vizând un aspect singular al existente, cum ar fi comunicarea, relationarea, comportamentul, coaching-ul este un demers holistic, având în prim plan globalitatea fiintei. Coaching-ul înglobeaza principii, metode, teorii si tehnici de succes preluate din psihologie (mai ales din psihologia pozitiva), filozofie, pedagogie, învatarea adultilor, management, dezvoltare personala si sportul de performanta. Scopul principal al coaching- ului este definirea si realizarea unor obiective în unul dintre planuri (profesional, personal, cuplu, familie, afectiv, spiritual) în armonie cu viata in integralitatea ei. Coaching-ul este o interventie care are ca obiectiv fundamental realizarea încrederii în fortele proprii a clientului, indiferent de continutul sarcinii sau al problemei. Coach-ul se concentreaza pe valorificarea potentialului clientului, facilitând identificarea înzestrarilor si calitatilor ce constituie pilonii de baza ai construirii unei vieti împlinite. Coaching-ul nu este pur si simplu o tehnica ce poate fi mânuita si aplicata rigid în anumite situatii, ci o maniera de a trata oamenii, o modalitate de a gândi si o maniera de a fi. Coach-ul nu face coaching, ci este coach. Coach-ul este în acelasi timp pentru client un cel mai bun prieten, avocat, un mentor si un antrenor personal care ofera feedback, sprijina si incurajeaza, care pune intrebari mentru a ne ajuta sa vedem ceea ce nu vedem si sa ne dezvoltam.

description

coaching

Transcript of Coaching

Istoric

Coaching-ul a luat fiinta atunci cnd doi oameni s-au ntlnit pentru prima data, iar unul l-a ascultat pe celalalt pentru a-l ajuta. Socrate poate primi titlul de parinte onorific al coaching-ului. Filozoful grec spunea n secolul V nainte de Hristos: Cred ca nu se poate trai mai bine dect cautnd sa devii mai bun, nici pai placut avnd deplina constiinta a ameliorarii de sine.n anii 50-60, starurile americane au simtit nevoia de a avea pe cineva alaturi pentru a le sustine moral, personal si profesional. Apoi, sportivii au fost cei care au solicitat acompaniere pentru a progresa, in special jucatorii de baseball, fotbal american, sau de tenis. Noii antrenori au avut intuitia de a adauga n pregatirea sportivilor de performanta un nou aspect: mentalul.Coaching-ul de azi si are radacinile in sport. Timothy Gallwey propune n cartea sa, The Inner Game of Tennis un nou mod de abordare a antrenoratului, unul bazat pe eliminarea obstacolelor interioare, favoriznd constientizarea, asumarea responsabilitatii si construirea ncrederii.Cei care si-au dat seama imediat ca acest mod de abordare poate fi benefic au fost oamenii de afaceri, coaching-ul fiind din ce in ce mai si mai utilizat in acest mediu. Mult mai raspndit dect in sport, unde antrenorii prefera instruire clasica.

Ce este Coaching-ul

Daca un sportiv de performanta are nevoie de un antrenor personal care l acompaniaza pentru obtinerea performantelor din ce in ce mai bune, daca un manager are nevoie de un coach pentru a deveni mai performant, de ce o persoana nu ar beneficia de un coach personal pentru a descoperi noi provocari n plan profesional sau personal si pentru a trai o viata mai mplinita?

Coaching-ul poate fi definit ca un mod de asistare a dezvoltarii personale. Federatia Internationala de Coaching (ICF) defineste coaching-ul drept un parteneriat care accelereaza ritmul de invatare al clientului, performanta si progresul acestuia pe plan personal si profesional. European Coaching Institute (ECI) - un proces care il ajuta pe client sa renunte la ceea ce este acum pentru a deveni ceea ce isi doreste sa devina.Coaching-ul este un parteneriat pentru performanta. Coach-ul invita clientul la un proces de explorare si descoperire personala, de stabilire a scopurilor si de construirea unui plan de actiune, oferind un feedback adecvat pentru obtinerea unor rezultate extraordinare. Chiar daca, de multe ori, solicitarea clientului este legata de o solutionare rapida, viznd un aspect singular al existente, cum ar fi comunicarea, relationarea, comportamentul, coaching-ul este un demers holistic, avnd n prim plan globalitatea fiintei.Coaching-ul nglobeaza principii, metode, teorii si tehnici de succes preluate din psihologie (mai ales din psihologia pozitiva), filozofie, pedagogie, nvatarea adultilor, management, dezvoltare personala si sportul de performanta. Scopul principal al coaching-ului este definirea si realizarea unor obiective n unul dintre planuri (profesional, personal, cuplu, familie, afectiv, spiritual) n armonie cu viata in integralitatea ei.Coaching-ul este o interventie care are ca obiectiv fundamental realizarea ncrederii n fortele proprii a clientului, indiferent de continutul sarcinii sau al problemei. Coach-ul se concentreaza pe valorificarea potentialului clientului, facilitnd identificarea nzestrarilor si calitatilor ce constituie pilonii de baza ai construirii unei vieti mplinite.Coaching-ul nu este pur si simplu o tehnica ce poate fi mnuita si aplicata rigid n anumite situatii, ci o maniera de a trata oamenii, o modalitate de a gndi si o maniera de a fi. Coach-ul nu face coaching, ci este coach.Coach-ul este n acelasi timp pentru client un cel mai bun prieten, avocat, un mentor si un antrenor personal care ofera feedback, sprijina si incurajeaza, care pune intrebari mentru a ne ajuta sa vedem ceea ce nu vedem si sa ne dezvoltam.n coaching se merge pe ideea ca obstacolele interioare sunt mai puternice dect cele exterioare. Pentru a scoate la iveala ce e mai bun n noi, este nevoie sa avem ncredere ca nauntrul nostru se afla tot ceea ce este mai bun. Vom realiza lucruri extraordinare atunci cnd vom fi pusi n situatia potrivita, iar rolul coaching-ului este de a facilita aceasta situatie.Esenta coaching-ului de calitate sta n consolidareaconstientizariisi aresponsabilitatii. Suntem capabili sa controlam doar lucrurile de care suntem constienti, fiind controlati de lucrurile de care nu suntem constienti. Constientizarea ne confera controlul asupra realitatii.

Asadar, principalele pietre de hotar ale coaching-ului suntconstientizarea, asumarea responsabilitatiisiconstruirea ncrederii n fortele proprii.ncrederea poate fi obtinuta numai prin renuntarea la dorinta de a-i controla pe ceilalti sau de a le mentine ncrederea n abilitatile noastre superioare. ncrederea poate fi construita numai prin renuntarea la a-i nvata, adica prin instruirea tipica nvatamntului formal sau a stilului frecvent ntlnit printre antrenorii sportivi, ci prin facilitarea nvatarii. Un coach nu-l nvata pe clientul sau, ci i creeaza ambianta potrivita pentru ca acesta sa nvete, ajutndu-l totodata sa nteleaga ca reusitele pe calea autodepasirii i se datoreaza lui, nu coach-ului, fapt indispensabil construirii ncrederii n fortele proprii.Un coach este cel mult egalul clientului sau deoarece potentialul este la client. Acesta din urma are nevoie sa simta ncrederea pe care alti oameni i-o acorda, sa simta ca sunt crezuti, acceptati, ncurajati si sustinuti pentru a face propriile alegeri si a lua propriile decizii. Coach-ul nu ia de sus, nu acuza, nu cearta, nu reproseaza, nu ameninta, nu impune sau convinge, ci faciliteaza asumarea responsabilitatii luarii propriilor decizii.n sport, constientizarea este calea cea mai sigura pentru sporirea eficientei. Un profesor, un instructor, sau un antrenor este tentat sa le arate si sa le spuna altora sa faca un lucru asa cum el nsusi a fost nvatat sa-1 faca sau cum scrie la carte ca ar trebui sa fie facut. Elevul, studentul, sau sportivul devine dependent de maestru, fapt care amplifica ego-ul expertului si iluzia sa de putere.Constientizarea sporeste eficienta corporala, ducnd la o tehnica mbunatatita. Tehnica si, mai ales, maiestria vin mai degraba din interior nspre exterior si nu invers. O performanta optima se bazeaza mai degraba pe acea tehnica aflata n armonie cu persoana, fiind rezultatul experientei si alegerilor personale care nu exclud recomandarile expertilor. O tehnica impusa din exterior, chiar daca este perfecta, ca la carte nu duce la valorificarea potentialului dect daca persoana are libertatea de a constientiza si de a alege.Alternativa cresterii gradului de constientizare prin coaching scoate n prim-plan atributele unice ale corpului si mintii fiecarei persoane, consolidnd ncrederea n fortele proprii si responsabilitatea.Coach-ul nu este necesar sa fie un expert n domeniul in care acompaniaza deoarece el rareori da sfaturi. El poate fi, totusi, un expert, caz n care activitatea sa poate fi mai dificila din cauza tentatiei de a oferi solutii, adica de a consilia. Din punctul meu de vedere, a avea expertiza n domeniul de activitate poate fi un avantaj daca folosirea competentelor este utilizata pentru a crea acele situatii favorabile nvatarii. Consider ca este nevoie de un minimum de expertiza n domeniul n care coach-ul activeaza si, mai ales, este nevoie de o experienta de viata. Este mai putin probabil ca un coach sa fie eficient la 20, 25, sau chiar 30 de ani, situatii n care coaching-ul risca sa fie mai degraba aplicarea mecanica a unor tehnici dect un coaching autentic. n acest caz, coachingul se face, nu este.Tipuri de coaching

Meseria de coach se poate practica n multe domenii, practica relatiei de coaching ramnnd aceeasi. Diferenta dintre coaching si abordarea proprie expertului consta n faptul ca expertul si va pune n valoare competentele din domeniul sau, n timp ce practica coach-ului nu este subordonata domeniului.Un prim criteriu de clasificare este cel legat dedomeniul de activitateal clientului sau decadrul de viataal clientului de unde vine cererea. Distingemcoaching de viata(life coaching),coaching profesional(executive coaching),coaching pentru performanta, coaching pentru cariera.Coaching-ul de viatase adreseaza persoanelor care au o viziune asupra vietii si si doresc mai mult sau si propun sa realizeze o schimbare pozitiva.n domeniul coaching-ului profesional, distingem:business coaching, care se adreseaza oamenilor de afaceri si managerilor, fiind orientat spre crearea si dezvoltarea unei viziuni de succes pentru companiile pe care le conduc.executive coaching, care se adreseaza managerilor si coordonatorilor de la nivelul executiv. Se bazeaza pe crearea unui acord intim ntre valorile personale, abilitatile si competentele profesionale angajate n procesul de dezvoltare adulta.corporate coaching,care se adreseaza companiilor presupunnd o dezvoltare a factorului uman si a culturii organizationale.Din punctul de vedere alnumarului de persoane acompaniate, coaching-ul poate fiindividual, degrup, sau pentru oechipa.Coaching-ul poate fiintern, atunci cnd coach-ul face parte din organizatia unde si are clientii, sauextern, cnd prezinta avantajul unui plus de neutralitate. n functie de unde vine cererea, coaching-ul poate fi asumat, atunci cnd cererea de acompaniere vine din partea clientului, sauprescris, cnd cererea vine din partea conducerii organizatiei.De asemenea, putem ntlni si alte tipuri de coaching caintercultural, sportiv, spiritual, strategic, pentru artisti etc.

Cui se adreseaza coaching-ul?

Coaching-ul se adreseaza celor care simt ca vor mai mult de la un domeniul al vietii sau de la viata n integralitatea ei.Poti duce calul la apa, dar nu-l poti obliga sa bea. Coaching-ul este pentru cei carora le este sete si care au nevoia de o calauza pentru a-si gasi apa potrivita. Calauza care poate fi coach-ul nu i spune persoanei care este locul unde poate gasi apa potrivita, ci o ajuta sa descopere singura acest lucru, acompaniind-o pentru descoperirea drumului potrivit, nu neaparat cel mai scurt.n concluzie, coaching-ul este pentru cei nsetati de o viata mai buna sau mplinita.http://www.zoneperformance.ro/cui_se_adreseaza.htmlCand si unde s-a nascut coaching-ul?Termenul ar putea proveni din francezulcochedespre care expertii spun ca deriva din ungurescul kocsis sau din cuvantul ceh koczi. In secolul al XVI-lea, acesta desemna o diligenta trasa de cai destinata transportului de calatori. Cel care avea o astfel decochepurta, fireste, numele decocher. Insa o alta categorie de profesionisti primise deja denumirea decocher: razboinicul care in antichitate, statea alaturi de stapan si avea sarcina sa manevreze carul in timpul bataliei. Acesticocherscivili sau militari jucau deja un rol discret, dar esential, si anume dea indrumapasagerii, de a-i duce dintr-un punct in altul, de a-i insoti, de a-i ajuta sa treaca peste obstacole.

Astazi, numeni nu contesta ca, in sensul actual al termenului,coaching-ulisi are radacinile in mediul sportiv. In cartea saThe Inner Game of Tennis, Timothy Gallwey observa ca, inainte ca inainte de a pretinde ca isi va intrece concurentii, orice competitor trebuia mai intai sa infrunte adversarul din sine si sa treaca peste obstacolele interioare care il impiedicau sa-si puna in valoare intregul potential. De aici pana la a vedea in orice persoana care munceste un campion care doarme in adancul ei si pe care un antrenament adecvat l-ar putea trezi nu este decat un pas.

Managerii din organizatii si-au dat repede seama ca lumea businessului nu diferea prea mult de terenurile de sport in problema concurentei, a luptei indarjite si a nevoii de depasire.De ce nu si noi?si-au zis ei vazandu-i pe cei mai mari campioni ca nu-si pregatesc niciodata o intrecere fara sa fie asistati de uncoach. In principal directorii de inalt nivel sau cei care aveau o experienta transculturala au solicitat mai intai un ajutor. Apoi, treptat, nivelurile inferioare nivelurile inferioare de ierarhie au beneficiat si ele de servicii de coaching care, continuand sa se dezvolte, au sfarsit prin a se simiti incorsetate intre zidurile intreprinderilor si au iesit in sfera privata. Astel in Statele Unite s-a creat o importanta clientela de persoane particulare.

Coaching-ulasa cum este el conceput in perioada actuala, cand multe persoane simt nevoia disperata de a-si regasi sensul si de a-si reconstrui relatiile sociale intr-o societate post-modena, continua sa promoveze valorile propriiinsotitorilorsau scriitorilor publici de altadata. Fara indoiala ca a antrena nu mai inseamna a conduce un atelaj, strigand sau lovind cu biciul, ori a scrie in locul altora. Eminentul psiholog Carl Rogersa considerat ca nimeni nu poate invata nimic pe nimeni si ca se stie deja ca nu persoana care acorda asistenta, pe de-o parte, si nici clientul indrumat, pe de alta parte, nu detin, fiecare, solutia, ci ca solutia se naste in intersubiectivitate, in confruntare. Rolul decalauza, al coach-ului s-a imbogatit, s-a metamorfozat, devenind o meta-meserie dincolo de toate celelalte meserii.

Dar daca instrumentele si cuvintele s-au schimbat,coaching-ulramane ceea ce a fost intotdeauna inca de la originile sale: insotirea si asistarea clientului catre rezultate ambitioase