Chestionar Sa 8000

8/16/2019 Chestionar Sa 8000

http://slidepdf.com/reader/full/chestionar-sa-8000 1/9

CHESTIONAR DE EVALUARE A SISTEMULUI DE MANAGEMENT DE RESPONSABILITATE SOCIALASTANDARD DE REFERINŢĂ: SA 8000: 2008

Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

0. Cerin e generaleț

Organigrama a suferit modificări ? #0 $ #$Regulamentul intern a suferit modificări ? #0 #$ $Contractul Colectiv de Munca a suferit modificări ?A fost identificata legisla ia aplicabilă organiza iei pe linie de responsabilitate sociala? Dacă da a fost adusă la cuno tin aț ț ș ț

personalului implicat?

Organiza ia oferă oportunită i membrilor comunită ii locale de e!emplu cursuri de ucenici sau practică pentru tineri sauț ț ț persoane dezavanta"ate ?Organiza ia #ncura"ează anga"a$ii să% i dezvolte aptitudini reale i planuri de cariera pe termen lungț ș ș ? Dacă da e!emple.Organiza ia oferă sus inere financiară regulată pentru activită i comunitare dona ii sponsorizăriț ț ț ț ?Organiza ia are stabilite clar valorile i regulile de comportament din cadrul acesteiaț ș ?Dacă da aceste valori sunt comunicate păr ilor interesate &anga"a i clien i furnizori parteneri de afaceri'ț ț ț ?Organiza ia realizează o consultare a anga"a ilor pe probleme de responsabilitate sociala?ț ț

(rin ce canale se realizează informarea i consultarea anga"a ilor?ș ț

). Munca infantilă).) *n cadrul organiza iei se practică + #ncura"ează utilizarea muncii infantileț ?

)., *n cadrul organiza iei sunt anga"a i cu v-rsta sub ) aniț ț ?Dacă da organiza ia furnizează suportul adecvat astfel #nc-t copii să urmeze coala p-nă c-nd nu se mai #ncadrează #nț ș

situa ia de muncă infantilă?ț

)./ *n cadrul organiza iei sunt anga"a i cu v-rstă #ntre ) si ) aniț ț ?Dacă da ace tia muncesc #n afara programului de coală?ș ș

1impul pentru coală muncă i transport cumulat depă e te )0 ore?ș ș ș ș

1impul de muncă depă e te ore+zi?ș ș

Muncitorii tineri lucrează pe timpul nop ii?ț

).2 Copiii i muncitorii tineri sunt e!pu i #n cadrul sau #n afara locului de muncă unor situa ii periculoase sau nesigure pentruș ș ț

sănătatea i dezvoltarea lor fizică i mentală?ș ș



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

A fost #ntocmită o procedură + politică de remediere a situa iilor #n care se descoperă utilizarea de for ă de muncă infantilă?ț ț

,. Munca for ată i obligatorieț ș

,.) 3e regăsesc cazuri #n care organiza ia practică sau #ncura"ează utilizarea muncii for ate sau obligatorii?ț ț

Managementul la cel mai #nalt nivel solicită personalului să plătească depozite44 sau re ine la anga"are documentele deț

identitate?,., 3alaria ilor li se re in sume din salariu beneficii proprietă i sau documente #n scopul de a fi obliga i să muncească pentruț ț ț ț

societate?,./ (ersonalul are dreptul de a părăsi sediul organiza iei la terminarea duratei zilnice normale de muncă?ț

(ersonalul este liber să% i #nceteze rela ia contractuală de muncă cu condi ia să notifice anga"atorului cu privire la aceastaș ț ț

#n termenul convenit?,.2 Organiza ia sau altă societate care #i furnizează for ă de muncă este anga"ată #n sus inerea traficului cu fiin e umane?ț ț ț ț

/. Sănătate i securitate ș/.) Organiza ia asigură un mediu de lucru sănătos i sigur ț ș ?

Organiza ia a #ntreprins măsuri eficace de prevenire a accidentelor poten iale i rănirea muncitorilor?ț ț ș

/., A fost numit un responsabil privind sănătatea i securitatea ocupa ionalăș ț ?Au fost definite responsabilită ile responsabilului cu sănătatea i securitatea ocupa ională?ț ș ț

/./ Organiza ia realizează instruiri5ț

- periodice de sănătate i securitate a anga"a ilor ș ț

- instruire la fa a loculuiț

- instruire specifică la locul de muncă- pentru personalul nou anga"at

- la sc6imbarea locului de muncă- #n cazul #n care s%au #nt-mplat accidente?

/.2 Organiza ia men ine #nregistrări scrise ale tuturor accidentelor produse la locul de muncă #n loca iile reziden iale iț ț ț ț ș

proprietă ile acesteia?ț

*n cadrul organiza iei au avut loc accidente?ț

Dacă da detalia i.ț

/.7 Organiza ia oferă gratuit ec6ipament individual de protec ie a personalului?ț ț

*n caz de accident de muncă organiza ia5ț

% oferă prim a"utor % a"ută muncitorul să ob ină un tratament medical de recuperare?ț



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

Organiza ia oferă facilită i medicale anga"a ilor i + sau familiilor lor?ț ț ț ș

&consulta ii analize tratamente plata unor asigurări medicale private plata unor servici de recreere fizică etc.'țDacă da cine beneficiază de aceste facilită i?ț

/. 3%a realizat o evaluare a riscurilor cu identificarea tuturor pericolelor pentru toate locurile de muncă din organiza ieț

inclusiv pentru gravide i lăuze &dacă este cazul'ș ?8!ista o evidenta a locurilor de munca periculoase ?

/.9 Organiza ia asigură &la toate punctele de lucru' #ntregului personal accesul la toalete curate apa potabilă i atunci c-nd esteț ș

posibil facilită i sanitare pentru depozitarea m-ncării?ț

/. Organiza ia asigură facilită i de cazare?ț ț

Dacă da acestea sunt sigure i #ndeplinesc necesită ile de bază ale anga"a ilor ș ț ț ?/.: *n caz de pericol serios #ntreg personalul are dreptul de a se pune la adăpost fără a cere permisiunea din parte organiza iei?ț

Căile de ie ire #n caz de situa ii de urgentă sunt identificate vizibile i u or accesibileș ț ș ș ?2. Libertatea de asociere i dreptul la negociere colectivă ș

2.) *n cadrul organiza iei func ionează organiza ii sindicaleț ț ț ?Dacă da care este numele reprezentan ilor acestora?ț

Dacă nu organiza ia a informat personalul ca este liber să adere la o organiza ie fără să fie supus unor consecin e negativeț ț ț

sau represalii din partea organiza iei?ț

Organiza ia s%a implicat #n vreun fel #n constituirea sau administrarea unei astfel de organiza ii muncitore ti sau #nț ț ș

negocierile colective?2., Organiza ia a permis muncitorilor să # i aleagă liber proprii reprezentan i?ț ș ț

2./ Reprezentan ii muncitorilor au fost supu i discriminării 6ăr uirii intimidării sau altor represalii pe motiv că sunt membriiț ș ț

ai unui sindicat sau că participă la activită i de sindicat?țOrganiza ia asigură accesul liber al reprezentan ilor muncitorilor la locul de muncă ai membrilor organiza iei?ț ț ț

7. Discriminare



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

Categorii de personal utilizate #n organiza ieț 5

- copii )%) ani- femei- persoane cu 6andicap- alte etnii- alte religii- orientare se!uala declarată- persoane cu muncă la domiciliu

7.) 3%au #nregistrat cazuri #n care organiza ia a practicat sau #ncura"at discriminarea 5ț

% la anga"are% la remunerare% acces la instruire% la promovare% la #ncetarea contractului de muncă sau pensionare% pe criterii de rasă na ionalitate origine socială castă na tere religie 6andicap se! orientare se!uală responsabilită iț ș ț

familiale stare civilă apartenen ă sindicală opinii politice v-rstă etc.?ț

7., 3%au #nregistrat cazuri #n care organiza ia s%a amestecat #n e!ercitarea drepturilor personalului de a respecta doctrine oriț

practici sau #n satisfacerea nevoilor legate de rasă na ionalitatea origine socială religie 6andicap se! orientare se!ualăț

responsabilită i familiale apartenen ă sindicală opinii politice v-rstă etc.?ț ț

7./ *n cadrul organiza iei sunt permise + s%au identificat manifestări comportamentale amenin ătoare abuzive e!ploatatoareț ț

sau coercitiva se!ual inclusiv sub forma de gesturi de limba" sau contact fizic la locul de muncă #n re edin e sau alteș ț

facilită i puse la dispozi ie de societate?ț ț

7.2 (ersonalul a fost supus testelor de graviditate sau virginitate ?. Practici disciplinare.) *ntreg personalul organiza iei este tratat cu demnitate i respectț ș ?

*n organiza ie este practicată sau tolerată utilizarea pedepsei corporale coerci ia mentală sau psi6ică sau abuzarea verbala aț ț

personalului?*n trecut au fost identificate asemenea practici?Dacă da ce s%a făcut pentru eliminarea acestora?8ste permis+tolerat tratamentul brutal sau inuman?

9. Programul de lucru



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

- fi!

- fle!ibil- cu lucru #n sc6imb de noapte

9.) Cate ore de muncă cuprinde o săptăm-na normală de lucru #n cadrul organiza iei fără ore suplimentareț ? Depă esc acesteaș

20 de ore?Organiza ia respectă legisla ia na ională privind sărbătorile legaleț ț ț ?

9., 3e asigura anga"a ilor cel pu in o zi liberă la fiecare zile consecutive de muncaț ț ?Daca nu 5

- este respectată legisla ia na ională cu privire la orarul de muncăț ț

- este #n vigoare un contract colectiv negociat liber care permite calcularea mediei timpului de lucru inclusiv perioadele de odi6nă adecvate ?

9./ *n cazul #n care se realizează ore suplimentare acestea sunt efectuate #n mod voluntar ?Depă esc aceste ore suplimentare ), ore pe săptăm-nă?ș

3e realizează #n mod regulat ore suplimentare?9.2 8fectuarea orelor suplimentare cu scopul de a #ndeplini cerin ele pe termen scurt ale afacerii este liber negociata cuț

organiza iile muncitorilor?ț

Dacă da organiza ia a solicitat efectuarea unor astfel de ore suplimentareț ?Dacă da au fost respectate prevederile din contractul colectiv de muncă liber negociat?3e asigură #n cadrul organiza iei #n mod activ un bun ec6ilibru muncă%viată pentru anga"a i de e!emplu prinț ț 5% program fle!ibil de lucru% permi -nd anga"a ilor să lucreze acasăț ț

% condi$ii pentru masa de pr-nz% sisteme de prime i cadouri de sărbătoriș ?

. Salarizare.) 3alariile oferite #ndeplinesc cerin ele legale sau standardul minim pe industrie?ț

Nivelul cel mai mic de salarizare din cadrul organiza iei asigură un salariu suficient pentru a acoperi necesită ile de bazăț ț

ale personalului lăs-nd #n acela i timp i un venit la discre ia sa?ș ș ț

., Organiza ia re ine de la anga"a i sume din salariu pe motive disciplinare?ț ț ț

Dacă da aceste re ineri sunt stipulate #n contractul colectiv de muncă liber negociat?ț

./ 3alariile anga"a ilor i structura bonusurilor oferite sunt detaliate clar #n scris?ț ș

3alariile anga"a ilor i bonusurile sunt ac6itate periodic?ț ș



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

3alariile anga"a ilor i bonusurile sunt #nm-nate numerar sau prin bancă #ntr%o manieră convenabilă muncitorilor?ț ș

.2 8!ista o eviden ă a orelor suplimentare prestate de fiecare anga"at i a plătii lor?ț ș

Orele suplimentare sunt retribuite după cum este prevăzut #n legisla ia na ională?ț ț

.7 *n cadrul organiza iei se utilizează5ț

- Munca #n afara cadrului legal?- Contracte pe durata determinata repetate?- (rograme false de ucenicie?

:. Sisteme de management :.) Politica

A fost definită #n scris i #ntr%un limba" #n eles de muncitori politica organiza iei #n privin a responsabilită ii socialeș ț ț ț ț ?Dacă da aceasta politică este afi ată alături de standardul 3A 000 #ntr%un loc public u or vizibil?ș ș

A fost informat personalul că organiza ia a ales voluntar conform cu cerin ele standardului 3A 000?ț ț

(olitica include următoarele anga"amente5a' de a se conforma tuturor cerin elor standardului 3A 000ț

b' de a se conforma cu legisla ia na ională i cu alte reglementări la care organiza ia subscrie i de a respectaț ț ș ț ș

instrumentele de reglementare interna ionale i interpretarea lor ț ș

c' de a% i analiza regulat politica #n scopul #mbunătă irii continue lu-nd #n considerare modificările legisla iei #nș ț ț

cerin ele codului propriu de conduită i orice alte cerin e ale organiza ieiț ș ț ț

d' de a vedea că politica este efectiv documentată implementată men inută comunicată i de a o face accesibilă #nț ș

forma completă #ntregului personala anga"at direct subcontractat sau reprezintă #n alt fel organiza iaț

e' de a face politica disponibilă public #ntr%o formă i #ntr%un mod eficace păr ilor interesate la cerere.ș ț

:., Reprezentant managementA fost numit prin Decizie un Reprezentant al managementului ?Au fost definite responsabilită ile pe linie de 3A 000 ale Reprezentantului managementuluiț ?

:./. Reprezentantul muncitorilor pentru SA 8000*n cadrul organiza iei a fost liber ales de muncitori un reprezentant al muncitorilor pentru 3A 000ț ?Acest reprezentant este membru al sindicatului & #n cazul #n care e!istă' sau este ales din r-ndul muncitorilor?8!istă o #nregistrare #n acest sens?

:.2 Analiza efectuata de management



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

Managementul la cel mai #nalt nivel analizează periodic daca 5

- politica- procedurile- performan a organiza iei fa ă de cerin ele standardului i alte cerin e la care organiza ia subscrieț ț ț ț ș ț ț

mai sunt adecvate convenabile i #n mod continuu eficace?ș

*n urma analizelor de management au fost implementate modificări i #mbunătă iri ale sistemului?ș ț

Reprezentantul muncitorilor participă la analizele managementului?:.7 Planificare i implementare ș

Au fost definite func iile i responsabilită ile pentru to i anga"a$iiț ș ț ț ?3e realizează instruirea personalului nou anga"at transferat i+sau anga"at temporar ș ?3%au #ntocmit programe periodice de instruire i con tientizare a personaluluiș ș ?

A fost stabilit un program de monitorizare a respectării cerin elor standardului #n cadrul organiza ieiț ț ?Organiza ia #ntocme te #nregistrări de monitorizare pentru demonstrarea eficacită ii sistemului implementat #n #ndeplinireaț ș ț

politicii organiza iei i satisfacerea cerin elor standarduluiț ș ț ?:. Organiza ia a consultat ;6idul 3A 000 pentru interpretarea standardului?ț

Controlul furnizorilor subcontractan ilor i sub furnizorilor ț ș

:.9 Organiza ia a #nc6eiat un anga"ament cu furnizorii+subcontractan ii de respectare a cerin elor de responsabilitate socialăț ț ț

incluz-nd 5% conformarea cu toate cerin ele standardului 3A 000ț

% să participe la activită i de monitorizare cerute de societateț

% să identifice cauza i să implementeze prompt ac$iuni corective i preventive pentru a rezolva orice neconformitateș ș

identificată fa ă de cerin ele prezentului standardț ț

% să informeze prompt i complet organiza ia despre oricare i despre toate rela iile relevante de afaceri cu al iș ț ș ț ț

furnizori+subcontractan i i sub furnizori?ț ș

:. Organiza ia a stabilit i men ine o procedură scrisă pentru evaluarea i selec ia furnizorilor + subcontractan ilor + subț ș ț ș ț ț

furnizorilor?(rocedura ine cont de performan a acestora i de anga"amentul lor de a #ndeplini cerin ele standardului 3A 000?ț ț ș ț

:.: Organiza ia a realizat un efort rezonabil pentru a se asigura că cerin ele standardului 3A 000 sunt #ndeplinite de furnizoriiț ț

i de subcontractan ii afla i #n sfera sa de control i influen ă?ș ț ț ș ț

Ce metode a adoptat organiza ia pentru a se asigura de #ndeplinirea acestor condi$ii de către furnizori i de subcontractan i?ț ș ț



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

:.)0 Organiza ia prime te manevrează sau promovează bunuri i+sau servicii de la furnizori + subcontractan i sau sub furnizoriț ș ș ț

de tipul muncitorilor la domiciliu?Dacă da organiza ia s%a asigurat prin măsuri speciale că ace ti muncitori la domiciliu sunt prote"a i similar anga"a ilor ț ș ț ț

direc i respect-nd cerin ele standardului 3A 000ț ț ?Dacă da aceste măsuri speciale includ 5

a' #nc6eierea de contracte scrise prin care să se solicite conformarea cu un minim din criteriile de conformitate alestandardului 3A 000

b' asigurarea că cerin ele contractelor de aprovizionare scrise sunt #n elese i implementate de muncitorii la domiciliuț ț ș

c-t i de toate celelalte păr i implicate #n cadrul contractului de aprovizionareș ț

c' men inerea la sediul organiza iei de #nregistrări complete i detaliate privind identitatea muncitorilor la domiciliuț ț ș

cantită ile de bunuri produse serviciile furnizate i+sau orele muncite de fiecare muncitor la domiciliuț ș

d' activită i de monitorizare frecvente anun ate i neanun ate pentru a verifica respectarea termenilor contractului scrisț ț ș ț

de aprovizionare &audituri de secunda parte'?Organiza ia #ncearcă să se aprovizioneze de la furnizori de pe plan localț ?A fost stabilit un program de control a furnizorilor i subcontractan ilor privind respectarea cerin elor de responsabilitateș ț ț

socială ? Abordarea sesizărilor i !ntreprinderea de ac"iuni corective ș

:.)) Organiza ia asigură #ntregului personal o modalitate confiden ială de raportare către management i reprezentantulț ț ș

muncitorilor a neconformită ilor la cerin ele standardului 3A 000ț ț ?A fost stabilit un responsabil cu colectarea periodica a sesizărilor i aducerea la cuno tin a managementuluiș ș ț ?Organiza ia investig6ează i răspunde la sesizările anga"a ilor sau ale altor păr i interesateț ș ț ț ?Ce tipuri de neconformită i au fost sesizate i care au fost măsurile luate de către management?ț ș

*n cadrul organiza iei s%au aplicat măsuri disciplinare concedieri sau altfel de măsuri discriminatorii #mpotrivaț

personalului care furnizează informa$ii referitoare la respectarea cerin elor standardului 3A 000ț ?:.), Organiza ia identifică cauza implementează prompt ac$iuni corective i preventive i alocă resurse adecvate naturii iț ș ș ș

severită ii neconformită ii identificate?ț ț

Comunicarea e#ternă i anga$amentul fa ă de păr ile interesate ș ț ț

:.)/ Organiza ia a stabilit o procedura de comunicare regulată a datelor i informa iilor referitoare la conformitatea cu cerin eleț ș ț ț

standardului 3A 000 către toate păr ile interesate?ț

<nforma iile comunicate con in inclusiv rezultatele analizelor de management i activită ilor de monitorizare?ț ț ș ț



Nr.Crt. Cerin ăț

D N! Pr i"ț

:.)2 Organiza ia a dezvoltat un dialog desc6is cu comunitatea locală pe subiecte diverse controversate sau delicate care oț

implică?Dar cu organiza ii sindicale furnizori subcontractan i sub furnizori cumpărători organiza ii neguvernamentale iț ț ț ș

autorită i guvernamentale na ionale?ț ț

Organiza ia a oferit p-nă #n prezent păr ilor interesate rapoarte cu informa$ii legate de impactul economic social i asupraț ț ș

mediului pe care #l generează activită ile i produsele ei? Dacă da cui?ț ș

:.)7 Accesul pentru verificare*n cadrul auditurilor anun ate i neanun ate organiza ia asigură accesul #n cadrul sediilor sale i oferă informa$ii rezonabileț ș ț ț ș

solicitate de auditor ?:.) %nregistrări

Organiza ia men ine #nregistrări corespunzătoare pentru a demonstra conformitatea cu cerin ele standarduluiț ț ț ?

Chestionar Sa 8000

Documents

Transcript of Chestionar Sa 8000