Carrefour Material Training Kinder Country 1

7/24/2019 Carrefour Material Training Kinder Country 1

1/25

Material de trainingKinder Country


2/25

Sumar

1.Organizator;2.Consumatorii nostri;3.Produse participante

4.Obiectie;!."escrierea proiectului#

Sta$$ implicat; Program; %esponsabilitati;


3/25

Organizator Campanie

Principalul protagonist in dezoltarea &rupului 'errero esteMic(ele 'errero. )l a reolutionat obiceiurile alimentare amilioane de consumatori;

* $ost primul producator italian de dupa cel de al doilearazboi mondial care a desc(is $abrici si birouri in a$aragranitelor +,talia- trans$ormand compania intr/un grup cu

adearat international.

'errero %omania


4/25

Consumatorii nostri

Consumatorii principali0000000000.

Cu cine orbim

e adresam unui target larg de consumatori; *dolescenti Persoane maore mamici tatici bunici.


5/25

KINDER

DELICECACAO 42

GR. & COCOS

42 GR.

KINDER

BUENO 43 GR

Produse participante

KINDERCHOCOLATE

MAXI

21 GR & 21

GR. X 6


6/25

KINDER HAPPY

HIPPO

20,7 GR & 20,7GR. X 6

KINDER

COUNTRY

23, GR. &

23, GR. X 6

Produse participante


7/25

Conceptul campaniei

5(e C(ocolate 6arest

Kinder Country te invita la cules de ciocolata!

%ational#Toamna este sezonul de strangere a recoltei. Conexiunea intre toamnasi Kinder Country fiind facuta de existenta cerealelor dintr-un snackCountry.


8/25

Mesaul campaniei


9/25

Obiectie

Sa stimulam anzarea produselor la ra$t;

Sa crestem notorietatea pe piata a gamei de snac7

'errero;

Sa intarim legatura emotionala dintre consumator sisnac7/urile 'errero;

'idelizarea consumatorului;


10/25

Cum ne om atingeobiectiele

Program interacti in magazine ra$t 8 cut out ;Sampling la standul de la ra$t si o$erirea de premii dupa

casele de marcat cu autorul ocului Kinder 6arest#

la ac(izitia de produse participante in campanie in oricecombinatie in aloare de minim 19 %O primesti cu autorulocului Kinder 6arest de pe tableta garantat dupa casele unpremiu instant.

Pragul ma:im ! premii per bon $iscal.

a ra$t om aea un stand normal pentru o$erirea de sampel/uri.

Carre$our


11/25

Program de actiare

2 illa Supermar7et 29 Mega ,mage Supermar7et 39


12/25

Orar de actiare

Carre$our 8 MegaSambata

%a$t# 19#99 1=#99 Stand# 19#99 1=#99

o "uminica

%a$t# 19#99 1=#99 Stand# 19#99 1=#99

*tentie 4 ,n >illa programul se termina cu 2 ore mai dereme in ziua de duminica.

Promoterul de la stand termina programul in momentul in care toti consumatorii care au participat la

campanie si/au ridicat premiul. Promoterul de la ra$t are obligatia sa il anunte daca mai aem consumatoriparticipanti in magazin in momentul in care termina programul.

Pauza / 29 minute la umatatea programului cu mentiunea ca promoterul de la ra$tul Carre$our trebuie sase asigure ca logisitica este supraeg(eata de colegul sau de catre team leader. u se lasa logisticanesupraeg(eata.


13/25

Sta$$ campanie

Carre$our 1 promoter $ata la ra$tul de produse 1 promoter $ata la cut out


14/25

Materiale Carre$our

Cut out pe galerie

Stand se plaseaza la ra$t


15/25

Materiale Carre$our

Out$it ra$t 8 stand

Camasa carouri Salopeta din jeansi. Incaltari din garderoa proprie


16/25

Premii Carre$our

Stic7er sperietoare

199 Kituri de toamna

199 Cosuri cu produse Kinder

Stic7erele se acorda la cut out tuturor consumatorilor care ac(izitioneaza produse Kinder din

gama snac7/uri in aloare de 19 ron;

Cosurile si Kiturile de toamna se pot castiga pe lor daca cel care ac(izitioneaza produsele seoaca cu aplicatia noastra de la cut out;

Pragul de castig ? ac(izitie de produse participante Kinder snac7 in aloare de 19 ron


17/25

Mecanism de actiare Carre$our

*ctiare la ra$t#

Pasul 1# @a aborda absolut toate persoanele interesate de campaniece trec pe la standul a$lat la ra$tul de produse;

Pasul 2# ireaza speec(/ul si mecanismul campaniei#

,n$ormeaza ca la ac(izitia de produse participante in oricecombinatie in aloare de minim 19 %O pot primi in limitastocului disponibil la casele de marcat un stic7er sperietoare cos

Kinder sau Kit de toamna; *tentie premiile se pot castiga doar daca se oaca cu aplicatia

noastra de la stand;

O$era un sample Kinder Country.


18/25

Mecanism de actiare Carre$our

*ctiare la cut out#

Pasul 1# Saluta consumatorul;

Pasul 2# ireaza speec(/ul si mecanismul campaniei#

Pasul 3# Solicita bonul ce atesta doada ac(izitiei semneaza bonulast$el incat sa/l alideze +pentru ca respectiul consumator sa nu sereintoarca cu acelasi bon pentru a solicita un nou premiu-;

Pasul 3# ,l roaga pe consumator sa se oace cu ocul de pe tableta siii o$era premiul castigat pe tableta;

Pasul 4# O$erapremiul garantat

*tentiese acorda un maxim de premii pe on fiscal.


19/25

Speec( Carre$our

"una #iua$% "un&$Kinder 'Country( v& ureaz& ine a i venit la #ilele )ecoltei deCiocolat&!

*iindc& toamna se num&r& oocii$ Kinder 'Country( v& invit& s&culege i$ s& v& ucura i de recolta noastr& de ciocolat&. +up& cum

vede i$ pe lang& Kinder Country 'care este o ciocolat& fin& cu cincicereale crocante i crem& spumoas& de lapte( sunt gata de cules i Kinder "ueno$ Kinder +,lice$ Kinder Cocolate axi$ Kinder /appy/ippo. Cumparati produse Kinder de cel putin 01 lei$ mergeti cu onulla colegele noastre din zona Kinder si puteti culege multe$ multe

premii2 In primul rand$ kitul de toamna- format din pelerina de ploaiesi umrela-$ cosuri cu produse Kinder sau garantat stickere-sperietoare.


20/25

%esponsabilitati promoteri

Ce trebuie sa $aca promoterii

5rebuie sa $ie la locatie la ora stabilita;

5rebuie sa inceapa actiarea la timp;

,ncepand cu ora de S5*%5 program si pana la $inal deprogram or sta in magazin la ra$tul cu produse Kinder si lastandul dupa case +cu respectarea programului de pauza-;

@or aea out$it complet si ingriit;

@or aea la ra$t in permanenta $lyere;

@or aborda toti consumatorii din target#@or aea responsabilitatea $ormularelor de raportA "upa $iecarezi de actiare or completa $ormularele de raport;

@or $i tot timpul amabili si prietenosiA

@or semna condica de prezenta la inceputul si la $inalul $iecareizi de actiare.


21/25

%esponsabilitati promoteri

Ce B trebuie sa $aca promoterii

u trebuie sa lipseasca de la program u trebuie sa isi ia pauza neanuntata;

u trebuie sa aiba costumul incomplet; u trebuie sa $umeze branduiti; u au oie sa orbeasca la tele$on in timpul actiarii; u o$era in$ormatii sau raspunsuri pe care nu le cunoscA u au oie sa $ie neprietenosi posomorati sau lipsiti de

entuziasm; B *B @O,) S* ")5)%,O%)) M*5)%,*)).


22/25

%esponsabilitati team leaderi

5rebuie sa $ie la locatie cu cel putin umatate de ora mai dereme ast$el

incat sa inceapa actiarea la timp; 5rebuie sa se asigure ca toata ec(ipa este pe pozitii si poate sa inceapa

actiarea on time;

,ncepand cu S5*%5 *C5,@*%) si pana la $inal de program a sta inpermanenta la locatie +cu respectarea programului de pauza-;

5rebuie sa se asigure ca ec(ipa respecta brie$ul si materialul de training

primit; 5rebuie sa $ie $oarte rabdator si atent cu toti consumatorii sa o$ere

in$ormatiile solicitate;

@a $i tot timpul amabil si prietenosA

@a aea in gestiune toate materialele implicate in actiareAAAAA Pe baza unui

proces erbalAAAA @a semna condica de prezenta cu $iecare promoter la inceput si la $inal de

program.


23/25

%esponsabilitati team leaderi

@* M)5,) , P)%M*)5* )&*5B%* CB

SBP)%@,O%B ",%)C5 P)5%B P%O>)M) ,5%)>*%,")')C5,B,;

@a tine legatura cu responsabilii din magazine pentru oricesituatie +amplasare stand curent cereri certi$icate etc.-;

@a aea responsabilitatea $ormularelor de raportA "upa$iecare zi de actiare se a asigura ca promoterii orcompleta $ormularele de raportA @a centraliza rapoartelepromoterilor;

@a $ace cat mai multe poze din timpul actiarii si le a trimiteodata cu raportul cantitati si calitati.

@a raporta si a tine in permanenta legatura cu managerul de

proiect pentru orice problema situatieA *5)5,)AAA 5oate materialele sunt in gestiunea lui le aprimi pe proces erbal si le a preda tot pe proces erbal la$inal de actiare la solicitarea Managerului de proiect sau alsuperiozurlui


24/25

"e stiut

Orice situatie ce ne impiedica sa ne des$asuram actiitatea este raportataimediat superizorului;

Orice situatie de OOS reclamatii din magazine re$eritoare la des$asurareaactiarii etc se a raporta imediat Proect Manager/ului;

Comunicati permanent cu superisorul asupra eolutiei programului de actiare.

u o$eriti in$ormatii daca nu sunteti siguriA*bordati toate persoanele din target si $urnizati in$ormatiile esentiale despreprodus +con$orm speec(/ului-;

'iti per$ect in$ormati asupra pretului produsului din magazin;

%aspundeti la intrebarile consumatorilor in mod pertinent;

'iti constienti ca in timpul programului reprezentati un produs si o imaginepentru acesta# prin urmare atitudinea $ata de consumator este esentialaA

'urnizati toate in$ormatiile necesare pentru completarea raportului deactiitate# numar de persoane abordate numarul de premii o$erite reactii aleconsumatorilor probleme etc.


25/25

SuccesAAA

Carrefour Material Training Kinder Country 1

Documents

Transcript of Carrefour Material Training Kinder Country 1