Carolina Tcaci Abstract

30
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA Cu titlu de manuscris C.Z.U.: 658.1.011.2(478)(043) TCACI CAROLINA ASIGURAREA VIABILITĂŢII ECONOMICE ŞI MANAGERIALE A ÎNTREPRINDERILOR 08.00.05. ECONOMIE ŞI MANAGEMENT (ÎN ANTREPRENORIAT) AUTOREFERATUL tezei de doctor în economie CHIŞINĂU – 2011

description

teza

Transcript of Carolina Tcaci Abstract

Page 1: Carolina Tcaci Abstract

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

Cu titlu de manuscris C.Z.U.: 658.1.011.2(478)(043)

TCACI CAROLINA

ASIGURAREA VIABILITĂŢII ECONOMICE ŞI MANAGERIALE A ÎNTREPRINDERILOR

08.00.05. ECONOMIE ŞI MANAGEMENT (ÎN ANTREPRENORIAT)

AUTOREFERATUL tezei de doctor în economie

CHIŞINĂU – 2011

Page 2: Carolina Tcaci Abstract

2

Teza a fost elaborată în cadrul catedrei „Management”, Academia de Studii Economice din Moldova Conducător ştiinţific: Burlacu Natalia, doctor habilitat în economie, profesor universitar

Referenţi oficiali: Bajura Tudor, doctor habilitat în economie, conferenţiar universitar Postică Maia, doctor în economie, conferenţiar universitar

Componenţa Consiliului Ştiinţific Specializat: Paladi Ion, preşedinte, doctor habilitat în economie, profesor universitar Portărescu Serghei, secretar ştiinţific, doctor în economie, conferenţiar universitar Cotelnic Ala, membru, doctor habilitat în economie, profesor universitar Roşca Petru, membru, doctor habilitat în economie, profesor universitar Babii Leonid, membru, doctor habilitat în economie, conferenţiar universitar Susţinerea va avea loc la 25 noiembrie 2011, ora 16.00 în şedinţa Consiliului ştiinţific specializat D 32.08.00.05-45 din cadrul Academiei de Studii Economice din Moldova, pe adresa: Bănulescu Bodoni, 61, MD-2005, Chişinău, Moldova (bloc B sala 104) Teza de doctor şi autoreferatul pot fi consultate la Biblioteca Naţională a Republicii Moldova, la biblioteca A.S.E.M. şi pe pagina electronică a Consiliului Naţional pentru Acreditare şi Atestare al Republicii Moldova (www.cnaa.md)

Autoreferatul a fost expediat la 24 octombrie 2011.

Secretar ştiinţific al Consiliului ştiinţific specializat, doctor în economie,

conferenţiar universitar Portărescu Serghei Conducător ştiinţific, doctor habilitat în economie,

profesor universitar Burlacu Natalia Autor Tcaci Carolina

(© Tcaci Carolina, 2011)

Page 3: Carolina Tcaci Abstract

3

I. REPERELE CONCEPTUALE ALE CERCETĂRII

Actualitatea temei cercetate, descrierea situaţiei în domeniul de cercetare şi identificarea problemelor de cercetare. În toate fazele de dezvoltare economică aspectele creşterii eficienţei activităţii întreprinderilor stau în centrul atenţiei practicienilor şi savanţilor. Republica Moldova, trecând prin procesul de tranziţie şi afirmare a relaţiilor de piaţă, bazate pe relaţiile de concurenţă, s-a cnfruntat cu diverse probleme la fiecare din aceste etape, acestea fiind agravate nu numai de complexitatea şi globalitatea sarcinilor soluţionate, dar şi de factorul subiectiv – incapacitatea managementului întreprinderilor de a face faţă acestor probleme. În opinia economiştilor, întreprinderea care posedă potenţial de viabilitate este capabilă să iasă din declin, să desfăşoare activitate durabilă, să opună rezistenţă şi să supravieţuiască în contextul mediului extern. Drept urmare, întreprinderile viabile creează premise obiective pentru revigorarea şi dezvoltarea economiei naţionale şi înscrierea Republicii Moldova în rândul ţărilor economic dezvoltate. Rolul esenţial în acest proces îi revine sistemului de management al întreprinderilor. Abordarea modernă a problemelor de management al întreprinderilor se bazează, într-o tot mai mare măsură, pe aplicarea conceptelor de sistem în domeniul întreprinderii. În contextul asigurării viabilităţii întreprinderii ca sistem economic şi managerial, în opinia noastră, are o importanţă deosebită conştientizarea de către manageri a faptului că elementele mediului intern reprezintă un sistem, fiind necesară corelarea lor în aşa mod ca acestea să formeze un tot întreg. Deci, pentru asigurarea viabilităţii sale, întreprinderea trebuie să funcţioneze ca un sistem integru. Astfel, una din sarcinile conducerii întreprinderii este diagnosticarea sistematică a stării de sănătate a întreprinderii pentru a recepţiona la timp şi a interpreta corect semnalele degradării, făcând posibilă rezolvarea dificultăţilor apărute. Considerăm că procesul degradării trebuie cercetat în dinamică drept unul ce reprezintă simbioza factorilor cercetaţi în teză, influenţa negativă a cărora poate fi diferită după intensitate şi durată. În literatura de specialitate nu au fost expuse suficient problematica, specificul şi tendinţele asigurării sistemice a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor în dificultate, precum şi metodele şi modelele de analiză diagnostic şi remodelare a acestora. Cercetările efectuate în acest domeniu vizează numai unele aspecte ale teoriei şi practicii în tematica abordată de noi, în special, managementul schimbărilor şi antreprenoriatul (A. Cotelnic, M. Belostecinic, A. Solcan), conceptelor de dezvoltare a comerţului prin cooperaţia de consum (S. Petrovici, L. Şavga, T. Maleca), dezvoltarea cadrului teoretic al marketingului şi al comerţului (Gr. Belostecinic, E. Turcov, S. Petrovici),

Page 4: Carolina Tcaci Abstract

4

managementul corporativ (E. Hrişcev, N. Burlacu, V. Cojocaru, Gh. Ţurcanu). Cercetările recente (L. Negruţă, M. Şendrea, N. Şerban, M. Ambros) sunt tangenţiale cu tema tezei, dar vizează managementul schimbării ca factor decisiv în asigurarea viabilităţii, schimbările organizaţionale ca factor de asigurare a competitivităţii, perfecţionarea infrastructurii şi eficientizarea funcţionării comerţului în cooperaţia de consum, strategiile de dezvoltare a comerţului cu amănuntul etc. Sub acest raport, tema tezei este actuală, justificându-se importanţa şi oportunitatea cercetării realizate şi, în viziunea noastră, prezintă interes ştiinţific şi practic. Problema ştiinţifică soluţionată. Autorul consideră insuficient cercetate şi evidenţiate conceptele de întreprindere în dificultate, viabilitate economică şi managerială, căile şi modalităţile de remodelare a sistemului de management al întreprinderii drept factor decisiv în contextul asigurării viabilităţii economice şi manageriale. La fel, în cercetările economiştilor nu sunt delimitate conceptele de viabilitate şi potenţial de viabilitate. Ipoteza cercetării constă în influenţa decisivă a sistemului de management, a situaţiei, calităţii şi viabilităţii acestuia asupra situaţiei indicatorilor economico-financiari şi a viabilităţii economice, în general. Scopul cercetării constă în abordarea teoretico-metodologică a asigurării viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor, analiza diagnostic a sistemului managerial şi a situaţiei economice, pentru a evidenţia deficienţele cu care se confruntă întreprinderile moderne, investigarea practicilor şi perspectivelor internaţionale în domeniu şi elaborarea recomandărilor privind căile şi modalităţile de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor mici şi mijlocii din ramura comerţului. În procesul elaborării tezei, pentru realizarea scopului desemnat, s-au realizat următoarele sarcini: investigarea şi argumentarea necesităţii abordării sistemice a managementului întreprinderilor în vederea asigurării viabilităţii economice şi manageriale; concretizarea conceptului de viabilitate, potenţial de viabilitate şi întreprindere în dificultate; cercetarea metodelor de analiză diagnostic propuse de diverşi savanţi; elaborarea metodologiei de cercetare a potenţialului de viabilitate economică şi managerială; identificarea tendinţelor de dezvoltare a comerţului şi antreprenoriatului în contextul formării cadrului de funcţionare a întreprinderilor în dificultate; analiza viabilităţii economice a întreprinderilor de comerţ din sectorul antreprenoriatului; diagnosticarea subsistemelor manageriale ale întreprinderilor în vederea determinării impactului acestora asupra viabilităţii întreprinderii; elaborarea recomandărilor de sporire a viabilităţii manageriale; desemnarea

Page 5: Carolina Tcaci Abstract

5

modalităţilor de asigurare a viabilităţii economice în rezultatul remodelării sistemului managerial. Subiect al cercetării sunt componenta economică şi managerială a activităţii întreprinderilor drept variabile sistemice integrale pentru asigurarea viabilităţii. Obiectul cercetării îl constituie întreprinderile de comerţ din sectorul antreprenoriatului din Republica Moldova, în special, din mun. Bălţi (în baza activităţii „Aqua Hitrei” S.R.L., „Salonica” S.R.L., „Service” S.R.L., „Aqua Stil” S.R.L., „Anidaxia” S.R.L.). Suportul teoretic şi metodico-ştiinţific al tezei reprezintă o îmbinare a metodelor tradiţionale de analiză cantitativă, calitativă şi factorială cu cele sociologice, utilizate pe larg în cercetările economice şi manageriale moderne. Baza teoretică o constituie conceptele de management al întreprinderii ca sistem deschis, teoria sistemelor utilizată în management, metodele de analiză diagnostic. Sunt utilizate, la fel, metoda observaţiei, chestionării şi comparativă a fenomenelor şi proceselor, exprimate atât în indicatori de ordin microeconomic, cât şi de ordin macroeconomic şi analiza lor logică. O atenţie deosebită a revenit utilizării metodelor matricelor de evaluare şi analiză strategică a activităţii întreprinderii, precum şi remodelării sistemului de management. Investigaţiile au fost efectuate de autor în baza publicaţiilor şi lucrărilor ştiinţifice ale economiştilor din Republica Moldova (Gr. Belostecinic, A. Cotelnic, N. Burlacu, M. Belostecinic, V. Cojocaru, E. Hrişcev, L. Bugaian, I. Sârbu, V. Bălănuţă), şi de peste hotare (Gh. Băileşteanu, C. Bărbulescu, C. Bâgu, I. Verboncu, I. Stănescu, I. Ansoff, L. von Bertalanffy ş.a.), precum şi a datelor Biroului Naţional de Statistică şi a rezultatelor propriilor cercetări. Noutatea ştiinţifică a lucrării. Cercetarea ştiinţifică a permis elaborarea schemei modelului sistemic al managementului întreprinderii; precizarea şi completarea demersului teoretico-metodologic al conceptelor de viabilitate, potenţial de viabilitate, întreprindere în dificultate; efectuarea analizei diagnostic sistemice a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor comerciale din sfera antreprenoriatului; argumentarea necesităţii diagnosticării stării de depreciere, a potenţialului de viabilitate, a asigurării viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor; analiza multidimensională a comerţului interior, a antreprnoriatului şi a tendinţelor de dezvoltare a acestora în Republica Moldova; evidenţierea deficienţelor manageriale şi economice în activitatea întreprinderilor comerciale din sfera antreprenoriatului, argumentarea necesităţii introducerii completărilor în legislaţia privind insolvabilitatea. Semnificaţia teoretică a tezei constă în sinteza şi completarea conceptelor teoretice privind întreprinderea în dificultate, viabilitatea economică şi managerială şi potenţialul de viabilitate; generalizarea tendinţelor de dezvoltare a comerţului şi antreprenoriatului în Republica

Page 6: Carolina Tcaci Abstract

6

Moldova; elaborarea metodologiei sistemice de analiză diagnostic a întreprinderilor în dificultate. Valoarea aplicativă a tezei constă în implementarea în practica activităţii întreprinderilor a rezultatelor cercetărilor şi anume: efectuarea analizei diagnostic economice şi manageriale şi evidenţierea potenţialului economic şi managerial al întreprinderilor; evidenţierea căilor de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale prin elaborarea recomandărilor de amplificare a potenţialului de viabilitate managerială (implementarea principiilor ştiinţifice de constituire a subsistemului informaţional, principiilor de raţionalitate a subsistemului organizatoric, elaborarea proiectului de Regulament intern pentru întreprinderile mici şi mijlocii, elaborarea organigramelor şi optimizarea ariilor de control în întreprinderile cercetate) şi a modalităţilor de creştere a viabilităţii economice sub impactul perfecţionării sistemului managerial (elaborarea normelor pe unele articole de cheltuieli, evaluarea efectului (economiei) în urma implementării propunerilor efectuate de noi). Aprobarea lucrării. Ideile şi concluziile generale la tema tezei au fost expuse la şapte conferinţe ştiinţifice internaţionale şi două simpozioane ştiinţifice: Reformele economice în Moldova la sfârşit de mileniu: Conferinţa Ştiinţifică a doctoranzilor A.S.E.M., Chişinău, 1999; Strategii şi modalităţi de intensificare a colaborării dintre Moldova şi România în condiţiile extinderii Uniunii Europene spre Est: Simpozion Ştiinţific Internaţional din 28-29 septembrie 2000, A.S.E.M., Chişinău; Riscul în economia contemporană: REC 2000: Conferinţă Ştiinţifică Internaţională, Universitatea „Dunărea de Jos”, Galaţi, România; Psihologie managerială şi management relaţional: Conferinţă Ştiinţifică Internaţională din 19-20 decembrie, 2001. Universitatea de Stat „Alecu Russo”, Bălţi, 2001; Simpozionul internaţional al tinerilor cercetători, Ediţia I, A.S.E.M., Chişinău, 2003; Economia regională: problemele şi perspectivele dezvoltării: Conferinţa ştiinţifică Internaţională din 24-25 iunie 2005. Bălţi, 2005; Premisele dezvoltării economiei naţionale în contextul crizei economice: Conferinţa Ştiinţifico-Practică Internaţională din 28-29 mai 2010. Bălţi, 2010; Rolul tehnologiilor informaţionale în pregătirea profesională a specialiştilor profilului economic: Conferinţa Ştiinţifico-Practică Internaţională din 5-6 noiembrie 2010. Bălţi, 2010. Tezele principale şi rezultatele cercetărilor au fost publicate în revistele ştiinţifice de profil şi culegeri de articole cu un volum total de 2,58 c.a.. Rezultatele aplicative ale cercetării sunt implementate în activitatea întreprinderilor cercetate. Regulamentul intern şi organigramele propuse întreprinderilor au fost adoptate la Adunarea Generală a fondatorilor a întreprinderilor cercetate. Rezultatele analizei diagnostic efectuate de autor au fost, la fel, discutate la Adunarea Generală a fondatorilor şi au stat la baza adoptării deciziilor privind elaborarea strategiilor şi obiectivelor strategice a întreprinderilor, normarea unor articole de cheltuieli, optimizarea acivităţii economice, financiare şi de piaţă. Autorul participă la elaborarea Programului de susţinere a dezvoltării înteprinderilor mici şi mijlocii pentru anii 2012-2015 în mun. Bălţi.

Page 7: Carolina Tcaci Abstract

7

Structura lucrării corespunde problemelor ştiinţifice abordate, sarcinilor desemnate şi constă din Întroducere, trei capitole, concluzii şi recomandări, 197 surse bibliografice, este expusă pe 133 pagini, conţine 10 figuri, 65 tabele, 65 anexe. Sumarul compartimentelor tezei. În Introducere sunt expuse actualitatea temei cercetate, descrierea situaţiei în domeniul de cercetare şi identificarea problemelor de cercetare, scopul, sarcinile cercetării, suportul teoretic şi metodico-ştiinţific al tezei, noutatea ştiinţifică a lucrării, semnificaţia teoretică şi valoarea aplicativă a tezei, aprobarea rezultatelor lucrării.

II. CONŢINUTUL TEZEI

În capitolul unu „Conceptul de viabilitate în abordarea sistemică a întreprinderilor” se abordează managementul întreprinderii ca sistem, caracterizat prin faptul că funcţiile manageriale nu mai sunt tratate ca unităţi individuale. În vederea valorificării maxime a potenţialului resurselor unităţii economice, funcţiile şi subsistemele corespunzătoare nu trebuie considerate independente, ele urmând a fi integrate organic în efortul general pentru realizarea obiectivelor generale ale întreprinderii şi asigurarea eficienţei funcţionării sistemului pe care îl reprezintă. Autorul generalizează concepţiile diferitor autori, deducând că prin sistem se înţelege un grup de elemente, care formează un întreg, care interacţionează şi funcţionează în scopul realizării unui obiectiv comun [7]. În viziunea autorului, prin noţiunea grup de elemente se înţelege partea constitutivă a unui întreg complex, partea esenţială sau factorii activi ai acestuia. Conceptul de sistem şi abordare sistemică au o largă aplicabilitate în diferite domenii ale tehnicii, economiei, managementului ş.a., fiecare dintre acestea sau diferitele lor părţi componente fiind considerate sisteme de un anumit tip. Viziunea sistemică este utilizată cu succes atât în cercetările ştiinţifice, cât şi în praxis pentru rezolvarea problemelor legate de prognozarea, proiectarea şi conducerea sistemelor tehnice, în biologie, în psihologie, în politică, în economie etc. Sintetizând sursele bibliografice autorul face concluzia că există diverse definiţii ale noţiunii de sistem, dar, practic, toate utilizează trei elemente componente: elemente, legături, particularităţi, iar în management, prin noţiunea de abordare sistemică, se subînţelege un mod de gândire sistematizat, conform căruia procesul de argumentare a deciziei se bazează pe determinarea scopului general al sistemului şi subordonarea succesivă a subsistemelor, a planurilor de activitate şi dezvoltare, a indicatorilor şi criteriilor de activitate. Reieşind din realitatea existentă, autorul conchide că nu procesele trebuie adaptate la activitatea întreprinderii, ci întreprinderea trebuie să se conformeze proceselor, pentru aşi asigura realizarea scopului. Prin cele expuse în acest capitol, autorul argumentează valoarea metodologică a abordării sistemice în management, fiind în deplină încredere că viziunea sistemică favorizează dezvoltarea managementului ca ştiinţă şi ca activitate

Page 8: Carolina Tcaci Abstract

8

practică, creând suportul teoretico-metodologic necesar pentru constituirea unei conduceri cu adevărat integre. Sinteza surselor bibliografice a permis să deducem că multiplii savanţi abordează problemele de diagnostic al potenţialului de viabilitate (evidenţierea punctelor slabe şi a punctelor forte), metodele şi modelele diagnosticării viabilităţii (metoda scorurilor, modelul Altman), dar nu definesc clar conceptul de potenţial de viabilitate [1, 2, 6, 9]. Viabilitatea este definită ca ceva care este în stare să trăiască sau să dureze timp îndelungat, ceva apt de a avea o existenţă îndelungată [6]. O serie de autori, în definirea conceptului de viabilitate, accentuează suprapunerea noţiunii de viabilitate cu noţiunile de durabilitate şi sustenabilitate, precum şi încrederea că pentru a explica noţiunea de viabilitate se vor considera „viabile” o acţiune, o operaţie, o structură conceptuală sau chiar o teorie atât timp cât ele servesc la îndeplinirea unei sarcini sau la atingerea unui anumit scop. Considerăm că pentru conturarea clară a conceptului de viabilitate şi potenţial de viabilitate e necesar să explicăm semnificaţia noţiunilor oferită de dicţionarele explicative. Astfel, noţiunea de viabilitate are semnificaţia de fapt, calitate de a fi viabil, durabilitate, trăinicie, rezistenţă; noţiunea de potenţial este mai largă şi în contextul cercetării noastre am selectat semnificaţiile: „capacitate a unui sistem de a realiza ceva într-un anumit domeniu”, „care conţine toate condiţiile esenţiale de realizare”, „forţă de acţiune, putere lăuntrică”, „capacitate a unui sistem de a produce o manifestare energetică, un lucru mecanic”, „a cărui forţă este în stare latentă” [4, (vizitat 19.12.2010)]. Reieşind din cele expuse, autorul propune următoarea definiţie a conceptului de potenţial de viabilitate a întreprinderii – ansamblul forţelor latente şi a capacităţilor unei întreprinderi de a opune rezistenţă prin adaptare la influenţele generate de mediul exterior cu scopul asigurării durabilităţii de funcţionare a acesteia. Asigurarea viabilităţii economice şi manageriale are drept scop punerea în acţiune a puterii lăuntrice a întreprinderii pentru ieşirea din declin (dificultate) şi excluderea factorilor ce generează vulnerabilitatea acesteia. Astfel, în procesul de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale drept subiect se evidenţiază managementul (conducerea) întreprinderii, iar în calitate de obiecte – subsistemele metodologic, decizional, informaţional, organizatoric, precum şi impactul acestora asupra stării economice a întreprinderii. Finalitatea procesului de asigurare a viabilităţii constă în sanarea (însănătoşirea, stabilizarea, redresarea situaţiei) activităţii întreprinderii. Noţiunea de „întreprindere în dificultate” este vastă, având exprimare prin caracteristici economico-financiare, comerciale, tehnico-materiale, juridice etc. [2]. În practica economică, managerială şi juridică autohtonă noţiunea de întreprindere în dificultate este vehiculată redus. În practica internaţională, noţiunea are o utilizare mai largă. De exemplu, în România întreprinderile în dificultate sunt cercetate mai larg, în special, în legislaţia privind insolvenţa, iar în Uniunea Europeană – în materie de acordare a ajutorului de stat. Analizând literatura de management [1, 2, 6], autorul a

Page 9: Carolina Tcaci Abstract

9

evidenţiat fazele şi etapele procesului de depreciere a activităţii întreprinderii: reducerea vânzărilor, creşterea nevoii de fonduri de rulment, „asfixia financiară”. Sinteza surselor bibliografice ne permite să observăm, că în cele patru modele de analiză previzională a stării de depreciere (modelul Altman, modelul Credit-Men, modelul Conan şi Holder şi modelul Collongues) există o coincidenţă/intersecţie a indicatorilor de analiză previzională a stării de depreciere a întreprinderii. Rezultatele preliminare obţinute demonstrează că toate întreprinderile cercetate înregistrează indicatori schimbători, mai ales, în perioada anilor 2009-2010. Reieşind din situaţia concretă creată, observăm că întreprinderile cercetate, cu excepţia „Aqua Hitrei” S.R.L. şi „Service” S.R.L., se înscriu în categoria „lichide şi rentabile” (deşi unele din ele au o lichiditate şi rentabilitate joase). Cele două întreprinderi-excepţie se înscriu în categoria „lichide, dar nerentabile”. Astfel, considerăm că întreprinderile cercetate de noi sunt argumentat alese drept obiect al cercetării, au potenţial de viabilitate de diferită intensitate, pot fi şi trebuie „sanate”. Deci, în final, putem spune că analiza diagnostic economico-managerială atinge toate compartimentele întreprinderii, astfel influenţându-le, ajută la diminuarea riscului întreprinderii, excluderea acesteia din categoria întreprinderi în dificultate, creează premise pentru dezvoltarea capitalului uman, stimulează atingerea performanţelor şi mărirea calităţii conducerii, în scopul asigurării potenţialului de viabilitate economică şi managerială, cum arată autorul în schema metodologiei analizei diagnostic a întreprinderilor investigate. În concluzie, menţionăm că în literatura de specialitate există multiple studii privind metodele de diagnostic a situaţiei economice, mult mai reduse fiind cele de diagnostic a situaţiei manageriale. În ştiinţa şi practica autohtonă, problemele diagnosticării economico-manageriale integrate sistemic sunt elucidate insuficient. Reieşind din aceste argumente, în procesul elaborării tezei am insistat asupra elaborării metodologiei de cercetare sistemică economico-managerială a întreprinderilor în dificultate drept bază pentru elaborarea deciziilor şi implementarea măsurilor pentru sanarea acestora şi asigurarea viabilităţii. În capitolul doi „Analiza diagnostic a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor din Republica Moldova” autorul efectuează analiza tendinţelor de dezvoltare a antreprenoriatului şi a comerţului interior în Republica Moldova, evidenţiind principalele probleme cu care se confruntă întreprinderile din aceste sfere de activitate. În prezent, antreprenoriatul ocupă un loc ferm în viaţa economică şi socială, reprezentând coloana vertebrală a economiei şi contribuind la realizarea obiectivelor de bază ce stau în faţa economiei ţării, un loc aparte ocupându-l întreprinderile mici şi mijlocii. În opinia economiştilor, antreprenoriatul şi, în special, întreprinderile mici şi mijlocii contribuie la satisfacerea cererii, încurajarea inovaţiilor, crearea locurilor noi de muncă, stimularea exportului şi, în general, la instituirea echilibrului economic.

Page 10: Carolina Tcaci Abstract

10

Analizând activitatea agenţilor economici în Republica Moldova în perioada anilor 2005-2009 constatăm o creştere a numărului de întreprinderi. De fapt, microîntreprinderile au o pondere majoră în numărul total de întreprinderi pe parcursul tuturor anilor analizaţi. În anul 2009, sporirea numărului de microîntreprinderi are loc nu numai pe seama iniţierii noilor întreprinderi, dar, în măsură mai mare, pe seama reducerii afacerilor şi reîntoarcerii întreprinderilor în categoria microîntreprinderi. Pe parcursul anilor 2005-2009 se observă o diminuare a numărului mediu scriptic de angajaţi în întreprinderile mari (cu excepţia anului 2008, în care s-a realizat o creştere de 5,8% a indicatorului în comparaţie cu anul precedent) şi o creştere a populaţiei angajate în întreprinderile mici şi mijlocii. Astfel, peste 50% din populaţia angajată activează în întreprinderile mici şi mijlocii. Este considerabilă ponderea veniturilor din vânzări ale întreprinderilor mici şi mijlocii în totalul indicatorului pe republică. Astfel, se evidenţiază creşterea ponderii veniturilor din vânzări ale întreprinderilor mici şi mijlocii în anul 2006 în comparaţie cu anul 2005 de la 43,1% la 46,2% şi o diminuare a îndicatorului până la 39,2% în anul 2009. Rezultatele investigaţiei demonstrează că peste 30% din rezultatul financiar până la impozitare a întreprinderilor este format din contribuţia întreprinderilor mici şi mijlocii (cu excepţia anului 2005, în care indicatorul a constituit 29%), iar în anul 2009 acest indicator creşte considerabil, atingând nivelul de 61,2%. Din totalul întreprinderilor înregistrate în republică, peste 40% sunt întreprinderi de comerţ, majoritatea din ele cu statut de întreprinderi mici şi mijlocii. Analiza sistemului economic al întreprinderilor cercetate denotă indicatori mici sau cu tendinţă de reducere, în special, în perioada anilor 2009-2010. Indicatorii cantitativi şi calitativi ai potenţialului uman sunt insuficienţi: pondere mică a specialiştilor cu studii economice, productivitate a muncii joasă etc. Efectuând analiza pe elemente de active, observăm că factorul principal de influenţă negativă este creşterea duratei recuperării creanţelor. Pentru întreprinderile mature acest indicator este în creştere de aproximativ 1,3-2 ori. Pentru întreprinderile tinere indicatorul se reduce esenţial. Reducerea duratei recuperării creanţelor ar constitui o cale de mărire a eficienţei utilizării capitalului circulant. Pe parcursul anilor 2009-2010 situaţia financiară a întreprinderilor cercetate a înregistrat tendinţe conradictorii, drept urmare, considerăm, a măririi stocurilor şi creanţelor supranormative şi a volumului mare a datoriilor pe termen scurt. Fondul de rulment net este, în cele mai dese cazuri, mult supra necesarului, trezoreria netă exprimând excesul de active circulante faţă de datoriile curente. Rata cheltuielilor cu dobânzile pentru întreprinderile cercetate este în creştere în anii 2006-2009 şi se reduce în anul 2010. În anul 2009 mărirea indicatorului se lămureşte prin tendinţa băncilor comerciale din republică de a mări rata dobânzii anuale, iar în anul 2010 are loc o reducere a ratei dobânzii.

Page 11: Carolina Tcaci Abstract

11

Întreprinderile ce au înregistrat pierderi în anul 2010 au rate de rentabilitate negative. În acest context, conchidem că rata rentabilităţii negativă a întreprinderilor influenţează asupra multiplicării efectului negativ de la atragerea capitalului împrumutat. Respectiv, aceste întreprinderi trebuie să ia măsuri de modificare a politicii de creditare a întreprinderii. Din analiza efectuată, iese la iveală efectul preponderent negativ al levierului financiar, ceea ce denotă ineficienţa utilizării resurselor financiare împrumutate. Analiza concurenţială ne-a permis să evidenţiem locul întreprinderilor pe piaţa regională. Sistematizând rezultatele analizei anterioare, am ajuns la o concluzie foarte importantă şi interesantă – în rezultatul analizei economico-financiare vedem că întreprinderile, simţind nevoia de lichidităţi, recurg permanent la capital împrumutat, pe când în rezultatul analizei concurenţiale, riscul afacerii, fiind în diminuare, nevoia de lichidităţi ar trebui să scadă, ceea ce nu se întâmplă în realitate. Astfel, conchidem că în aspect de piaţă şi concurenţă potenţialul întreprinderilor este favorabil-puternic, având (la prima vedere s-ar părea fără sens) un impact de slăbire a potenţialului economic. Toate cele menţionate anterior demonstrează deficienţe în sistemul de management al întreprinderilor. Diagnosticarea subsistemelor metodologic, informaţional, decizional şi organizatoric ale sistemului managerial al întreprinderilor a fost efectuată în baza chestionarelor. Rezultatele cercetării au confirmat deficienţe în toate subsistemele manageriale, cel mai „sănătos” fiind subsistemul informaţional. Oportunitatea şi argumentarea deciziilor manageriale influenţează, în mod esenţial, viabilitatea întreprinderii în condiţiile concurenţiale de piaţă, precum şi performanţele acesteia, obţinute în procesul desfăşurării activităţii economico-financiare. Generalizând rezultatele diagnosticului, conchidem că în întreprinderile cercetate predomină un stil decizional individual ce îmbină caracteristicile deciziilor impulsive (în procesul de generare a ideilor, de verificare superficială a ipotezei, de transpunere a eşecului pe seama altora) şi a deciziilor inerte (formularea rareori sau vagă a ipotezei, uneori verificarea minuţioasă a lor, criticism şi evitarea riscului). Sintetizând situaţia subsistemului organizatoric, constatăm cea mai slabă dimensionare în comparaţie cu celelalte subsisteme ale managementului întreprinderilor. În acest context, optăm pentru raţionalizarea şi remodelarea subsistemului organizatoric, dată fiind importanţa acestuia în asigurarea legăturilor între subsistemele metodologic, informaţional şi decizional al întreprinderilor. În capitolul trei al tezei „Căile de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor din Republica Moldova” autorul diagnostifică potenţialul de viabilitate manangerială, propune remodelarea acestuia şi evaluează schimbările cantitative şi calitative ce se produc în sistemul economic sub influenţa modalităţilor de creştere a potenţialului de viabilitate economică şi managerială recomandate de autor.

Page 12: Carolina Tcaci Abstract

12

Mărirea ponderii personalului cu studii economice, antrenat în activităţile de conducere şi executive, sau pregătirea acestora în domeniu de studii economice va duce la creşterea productivităţii muncii şi a performanţelor întreprinderii în toate domeniile de activitate – comercial, de piaţă, financiar, de evidenţă a cadrelor, managerial etc. Evaluarea periodică a corelaţiilor dintre indicele creşterii numărului de salariaţi, indicele creşterii fondului de remunerare a muncii şi indicele creşterii veniturilor din vânzări; indicele creşterii salariului mediu şi indicele creşterii productivităţii muncii cu respectarea dependenţelor dintre aceşti indici. În procesul efectuării analizei ratelor de rotaţie a activelor în cadrul întreprinderilor au fost depistate stocuri de mărfuri în depozite (la data de 31 decembrie 2010), formate încă în anii 2007-2009 – rămăşiţe de mărfuri, mărfuri de calitate inferioară ş.a. Respectiv, la comercializarea acestora la preţul de achiziţie, întreprinderile, eliberând spaţii de depozitare, nu vor obţine profit, însă vor elibera în circulaţie o parte din mijloacele băneşti, care pot fi utilizate pentru achiziţia noilor mărfuri ce vor aduce profit sau pot achita datoriile privind creditele. La achitarea datoriilor privind creditele vor fi reduse cheltuielile cu dobânzile. Respectiv, din analiza creanţelor vedem că cele cu termen expirat sunt aproximativ aceleaşi sau chiar mai mari decât creanţele în limita termenului de credit comercial oferit de întreprinderi, care constituie 30 zile. La incasarea creanţelor cu termen expirat, întreprinderea va elibera în circulaţie mijloace băneşti. Sub influenţa implementării activităţii de analiză financiară propusă în paragraful unu al prezentului capitol, întreprinderile vor monitoriza respectarea termenelor de achitare a datoriilor debitoare. Necesitatea schimbărilor în politica sortimentală a întreprinderilor este dictată de nivelul înalt şi creşterea indicatorului duratei de rotaţie a stocurilor de mărfuri şi materiale, ceea ce se confirmă prin reducerea ratei rentabilităţii veniturilor din vânzări. Respectiv, în urma introducerii activităţii de cercetare a pieţei recomandăm să se aprobe o nouă politică sortimentală. Recomandăm această cale de creştere a viabilităţii economice, bazîndu-ne pe rentabilitatea globală a activelor curente joasă, pentru unele întreprinderi mult sub nivelul ratei dobânzii achitate. Astfel, de exemplu, una din grupele de mărfuri strategice pentru „Aqua Hitrei” S.R.L. este lambri din lemn natural, care este importată de întreprindere din Arhanghelisk, Rusia. Vânzările unui lot de marfă (circa 45m3, costul lotului circa 150 mii lei, venitul din vânzări circa 210 mii lei, rentabilitatea vânzărilor în jurul 38-40%) durează nu mai mult de 30 zile. Însă, pe parcursul anilor 2009-2010, întreprinderea nu a efectuat nici o operaţiune de import a acestei mărfi, în timp ce micii concurenţi de la piaţa „Tvoi Dom” comercializau cu succes acest tip de marfă. În acelaşi timp, „Aqua Hitrei” S.R.L. importă din China aceleaşi tipuri de tehnică sanitară şi căzi ca şi „Salonica” S.R.L. În domeniul de politică sortimentală se atestă comportamentul „reţinut” al „Service” S.R.L. Însă aceasta nu vizează monitorizarea şi analiza mărfurilor cu vânzări maxime, dar se reduce la „să vedem cum va merge

Page 13: Carolina Tcaci Abstract

13

vânzarea la concurenţi”, apoi aşteptarea declinului ciclului de viaţă al mărfurilor. Respectiv, întreprinderea are o politică de produs foarte conservatistă care influenţează asupra reducerii vânzărilor. În acelaşi context, recomandăm implementarea unei noi modalităţi de comercializare a mărfurilor: pe lângă forma tradiţională de comercializare să se practice sistemul de comenzi după catalog cu plata în avans a 50% din valoarea mărfii şi livrarea ei ulterioară în decurs de 5-7 zile. Astfel, întreprinderile îşi vor reduce nevoia de fond de rulment, vor exclude parţial riscul comercial, nu vor avea nevoie de spaţii suplimentare de depozitare. Încă o modalitate de micşorare a duratei de rotaţie a stocurilor de mărfuri (şi, drept urmare, a majorării vânzărilor) este participarea întreprinderilor în tendere cu aplicarea reducerilor din preţ în combinare cu metoda just-in-time. În rezultat, se va realiza mărirea venitului din vânzări cu adaos minimal, dar fără a utiliza depozitarea mărfurilor. În rezultat, se va declanşa spirala creşterea vânzărilor – reducerea necesităţilor în spaţii de depozitare – reducerea necesităţilor în capital circulant – mărirea numărului de rotaţii a mărfurilor – mărirea masei profitului în baza accelerării vitezei de rotaţie a mărfurilor. Măsurile propuse în domeniul optimizării ratelor de rotaţie a activelor vor permite mărirea fondului de rulment, a trezoreriei nete, reducerea coeficientului de atragere a surselor împrumutate. Respectiv, vom avea o influenţă benefică a indicatorilor de rotaţie a activelor asupra indicatorilor situaţiei financiare. Recomandăm întreprinderilor convertarea creditelor pe termen scurt în credite pe termen lung, la care rata dobânzii este mult mai mică. E preferabilă convertarea creditelor în credite sub formă de linii de creditare. O astfel de modalitate de creditare este practicată de „Aqua Hitrei” S.R.L., dar ineficient. Pentru gestionarea eficientă a acestui tip de credit este recomandată următoarea schemă: transferurile de mijloace băneşti pentru stingerea datoriilor să se efectueze în zilele de luni şi marţi (cu excepţia perioadelor de câteva zile când se plătesc salariile, dobânzile şi impozitele). În zilele de miercuri până vineri incasările să fie direcţionate la restituirea creditului. Pentru optimizarea utilizării liniei de creditare toate mijloacele băneşti libere în casieria întreprinderii sau în contul de decontări trebuie să fie îndreptate spre achitarea creditului. În caz de necesitate, acestea pot fi iarăşi utilizate, însă dobânda se va plăti doar pentru zilele de utilizare activă a creditului. La utilizarea schemei propuse de noi economiile în baza reducerii dobânzii plătite ar constiui circa 90 mii lei pe an. Economia obţinută prin utilizarea acestei scheme o demonstrăm în baza utilizării creditului de către „Aqua Hitrei” S.R.L. în luna decembrie 2010. Analizând extrasele bancare şi mijloacele băneşti în casieria întreprinderii am depistat mijloace băneşti în sold, la gestionarea eficientă a cărora întreprinderea nu ar fi plătit în decembrie 2010 dobândă în sumă de circa 1100 lei/lună sau 13200 lei/an. Mărirea capitalului statutar cel puţin până la 100000 lei este o modalitate de creştere a viabilităţii economice, propusă pentru „Anidaxia” S.R.L.,

Page 14: Carolina Tcaci Abstract

14

pentru care capitalul statutar constituie minimul impus de 5400 lei. De fapt, capitalul statutar mic al întreprinderii nu corelează cu mărimea activităţii acesteia şi îi creează anumite disfuncţionalităţi: accesibilitate redusă la credite convenabile (de obicei, băncile-creditori consideră întreprinderile cu capital statutar mic mai riscante, dată fiind responsabilitatea pecuniară redusă pe care o poartă fondatorii acestora, respectiv, rata dobânzii oferită este mai mare); credibilitate redusă în ochii potenţialilor parteneri de afaceri, posibilităţi reduse de manevrare a capitalului propriu, indicatori de activitate „deformaţi” etc. Recomandarea de conversionare sau atragere a creditelor de durată medie sau lungă (3-5 ani) reiese din faptul, că întreprinderile cercetate în anii analizaţi preferau să atragă credite pe termen scurt din considerente de minimizare a riscului. Aceasta a dus la mărirea cheltuielilor de atragere a capitalului împrumutat – comisioanele din creditele pe termen scurt constituie 2% (cele la creditele pe termen mediu şi lung sunt circa 1,5%), înregistrarea notarială mai frecventă (anual) a contractului de gaj şi de credit (circa 5-10 mii lei), asigurarea anuală a gajului, cheltuieli de solicitare a extrasului din registrul cadastral ş.a. În mediu, fiecare întreprindere, anual, a cheltuit suplimentar circa 15-20 mii lei în aceste scopuri. Reieşind din starea indicatorilor financiari ai întreprinderilor am recomanda, în general, debarasarea de credite, cel puţin parţial, date fiind valorile negative ale efectului levierului financiar al majorităţii întreprinderilor, prin atragerea surselor împrumutate de la fondatori. Concomitent, este recomandată revizuirea politicii de investiţii în active pentru asigurarea creşterii ratei rentabilităţii globale a activelor supra ratei dobânzii plătite pe credite. Reducerea nivelului cheltuielilor de circulaţie (dat fiind genul de activitate comerţ al întreprinderilor cercetate) poate fi obţinută prin normarea acestora. Autorul recomandă stabilirea normelor de cheltuieli de circulaţie, ceea ce va permite obţinerea unei economii considerabile a mijloacelor circulante şi mărirea profitului (prin reducerea cheltuielilor) cu circa 140,3 mii lei – 325,0 mii lei. Armonizarea corelaţiei dintre activele curente şi imobilizări prin mărirea activelor curente nu este recomandată pentru „Service” S.R.L., pentru care rata activelor curente este foarte mare, ci doar pentru celelalte întreprinderi. La utilizarea acestei modalităţi de creştere a potenţialului de viabilitate economică este evidentă mărirea sumei datoriilor faţă de furnizori. Recomandăm să se negocieze cu furnizorii în vederea măririi termenului creditului comercial oferit de ei până la 60 zile (la moment, pentru majoritatea întreprinderilor acesta constituie 30 zile). Această cale va permite încetinirea ieşirilor de cash-flow, cel puţin pe termen scurt. Cele mai mari rezerve în articolele de optimizare a cheltuielilor îl au cheltuielile de transport: pentru „Service” S.R.L. sunt mari cheltuielile cu arenda transportului şi cheltuielile cu lubrefianţii, iar pentru „Aqua Hitrei” S.R.L. sunt înalte cheltuielile cu întreţinerea mijlocului de transport şi, la fel, cheltuielile cu lubrefianţii. În procesul cercetării, am observat unele

Page 15: Carolina Tcaci Abstract

15

iraţionalităţi în utilizarea mijloacelor de transport în toate întreprinderile. Pentru evitarea acestora recomandăm elaborarea hartei rutei şi ţinerea tabloului de bord detaliat pentru fiecare mijloc de transport. Această modalitate de creştere a eficienţei economice, pe lângă micşorarea cheltuielilor de transport, va duce la un control mai riguros asupra casării lubrefianţilor şi la creşterea atenţiei personalului antrenat în aceste activităţi (de la şoferi la şefii secţiilor de transport-expediţie) faţă de optimizarea timpului de muncă şi a cheltuielilor materiale. Pentru „Aqua Hitrei” S.R.L. recomandăm reducerea unui punct de comercializare (din cele două) la piaţa „Tvoi Dom”, care pe parcursul anilor 2009-2010 a antrenat cheltuieli mai mari cu circa 47,7% decât profitul brut obţinut din comercializarea mărfurilor în acest punct. Cu atât mai mult că acesta nu are o importanţă strategică pentru întreprindere. Cercetarea permanentă a concurenţilor şi raportarea activităţii întreprinderii la rezultatele acesteia se va efectua pentru elaborarea strategiilor de diferenţiere de concurenţi. În special, menţionăm activitatea strategică eficientă a celui mai puternic concurent (cu excepţia întreprinderilor cercetate) –Î.I. „Zarafa V.S.” mag. Gheizer care şi-a mărit esenţial piaţa de desfacere în anii 2009-2010 prin comercializarea grupelor similare de mărfuri şi implemetarea sistemului de instalare a acestora. În anul 2010, an în care întreprinderile cercetate de noi suferă deficienţe de toate genurile, concurentul deschide puncte de comercializare noi în or. Drochia, în prima jumătate a anului 2011 va deschide un magazin mare în or. Donduşeni. Astfel, acesta apropie marfa de cumpărător, respectiv, întreprinderile trebuie să se aştepte la o reducere a migraţiei cererii din raioanele nordului. O altă modalitate de asigurare a potenţialului de viabilitate economică este utilizarea instrumentelor de plată bancare, mai ales, pentru operaţiunile de import. Perioada de timp în care banii întreprinderilor sunt imobilizaţi la efectuarea operaţiunilor de import din China constituie 60-80 zile, din Rusia 20-30 zile. Respectiv, întreprinderile ar putea utiliza astfel de instrumente de plată bancare cum ar fi open account-ingul, overdraftul, acreditivele bancare ş.a. Astfel, considerăm, nu s-ar sustrage din circulaţie mijloace băneşti care pot fi utilizate pentru deservirea operaţiunilor economice naţionale. În rezultatul cercetării efectuate, constatăm influenţa decisivă a potenţialului de viabilitate managerială asupra dezvoltării economice a întreprinderilor, astfel încât asigurarea viabilităţii economice se află în funcţie de viabilitatea managerială. Investigarea subsistemelor manageriale reflectă deficienţe de diferit gen şi grad: metodologice (lipsa strategiilor, a obiectivelor bine conturate, cunoştinţele insuficiente ale managerilor de nivel tactic şi, mai ales, strategic, în special, a principiilor de constituire a subsistemului metodologic, atenţia insuficientă sau gradul de importanţă redus pe care îl oferă aceştia subsistemului metodologic;), decizionale (metode preponderent neformale de adoptare a deciziilor, supraîncărcarea nivelelor strategice cu funcţii şi sarcini), informaţionale (bariere în comunicare, lipsa informaţiilor „organizate”), organizatorice (lipsa documentelor de formalizare a structurii organizatorice, arii de control supradimensionate,

Page 16: Carolina Tcaci Abstract

16

lipsa corelării structurii organizatorice cu obiectivele etc.). De fapt, sistemul managerial prezintă cele mai multe dificultăţi în cadrul oricărei întreprinderi, dar deosebit de gravă este situaţia în întreprinderile mici şi mijlocii. Respectiv, autorul afirmă că subsistemele manageriale din întreprinderile mici şi mijlocii sunt slab dezvoltate şi conturate şi, de fapt, nu funcţionează sistemic. Aceasta duce la apariţia deficienţelor mai mult sau mai puţin serioase în activitatea întreprinderilor, generându-le vulnerabilitate şi influenţând negativ asupra viabilităţii manageriale şi economice a acestora.

III. CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI

În rezultatul cercetării asigurării viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor s-au conturat următoarele concluzii teoretico-practice: 1. Sintetizând cercetările savanţilor evidenţiem că în management, prin noţiunea de abordare sistemică este subînţeles un mod de gândire sistematizat, conform căruia procesul de argumentare a deciziei se bazează pe determinarea scopului general al sistemului şi pe subordonarea succesivă a subsistemelor, a planurilor de activitate şi dezvoltare, a indicatorilor şi a criteriilor de activitate. Utilizând viziunea sistemică, managerii cercetează logic obiectul conducerii, ceea ce permite evidenţierea esenţei lui: a proceselor, a structurii şi organizării, a legităţilor dezvoltării, a căilor şi metodelor optime de dirijare. Reieşind din această viziune, concluzionăm că întreprinderea trebuie să se conformeze proceselor pentru a-şi asigura realizarea scopului, iar conducerea strategică trebuie să elaboreze decizii de coordonare a activităţii subdiviziunilor acesteia. Această abordare permite managerilor să elaboreze decizii alternative şi căi eficiente de adaptare a întreprinderii la cerinţele mediului extern, schimbător şi imprevizibil. 2. Reieşind din multidimensionalitatea procesului decizional şi pentru a efectua trecerea acestuia la condiţii de certitudine, în viziunea noastră, sunt necesare informaţii noi - la momentul potrivit, în volum necesar şi de un grad înalt de precizie. Drept cale de implementare a acestei treceri este crearea sistemului informaţional integrat al întreprinderii. În contextul asigurării viabilităţii întreprinderii ca sistem economic şi managerial, în opinia noastră, are o importanţă deosebită conştientizarea de către manageri a faptului că elementele mediului intern şi extern reprezintă un sistem, fiind necesară corelarea lor în aşa mod, ca acestea să formeze un tot întreg. Deci, interacţiunea eficientă a întreprinderii cu mediul extern, raportarea permanentă la variabilele exogene, funcţionarea ca un sistem integru este necesară pentru asigurarea viabilităţii economice şi manageriale. 3. În cercetările savanţilor-economişti conceptele de viabilitate, potenţial de viabilitate, întreprindere în dificultate sunt insuficient conturate şi cercetate. În

Page 17: Carolina Tcaci Abstract

17

practica economică, managerială şi juridică autohtonă, în comparaţie cu cea străină, noţiunea de întreprindere în dificultate este vehiculată redus Analizând sursele bibliografice vizând noţiunea de întreprindere în dificultate, am sintetizat că definitorie pentru constatarea stării de degradare (depreciere) este nerealizarea obiectivelor de rentabilitate şi lichiditate. 4. În literatura economică găsim o varietate impunătoare de modele de analiză diagnostic a viabilităţii economice şi manageriale care, însă, nu vizează cercetarea sistemică a conceptului sau sunt în favoarea viabilităţii economice. 5. Analiza efectuată constatează o creştere a numărului de întreprinderi în Republica Moldova în perioada anilor 2005-2009 (în special, Î.M.M.), a ponderii veniturilor din vânzări ale Î.M.M., a rezultatului financiar până la impozitare. Rezultatele investigaţiei demonstrează că peste 30% din rezultatul financiar până la impozitare a întreprinderilor este format din contribuţia întreprinderilor mici şi mijlocii. Marea majoritate a întreprinderilor sunt concentrate în mun. Chişinău, mun. Bălţi revenindu-i doar 4,4% din întreprinderi. Din totalul întreprinderilor înregistrate în republică peste 40% sunt întreprinderi de comerţ, majoritatea din ele au statut de întreprinderi mici şi mijlocii. 6. Apreciem pozitiv creşterea aportului antreprenoriatului şi a sferei comerţului la formarea Produsului Intern Brut şi a Valorii Adăugate, reducerea şomajului prin crearea noilor locuri de muncă, adâncirea specializării muncii prin preluarea asupra sa a funcţiei de distribuţie a mărfurilor, trecerea de la forma „stihiinică” la forma organizată a comerţului, sporirea „culturii deservirii” consumatorilor, precum şi asigurarea drepturilor acestora, formarea „culturii” consumului, dezvoltarea concurenţei, care au ca finalitate sporirea calităţii produselor şi mărfurilor, implementarea noilor tehnologii, a tehnicii performante, omiterea concurenţei neloiale etc. Existând premise pozitive în dezvoltarea antreprenoriatului şi a sferei comerţului, astăzi rămân nesoluţionate o serie de probleme ce creează deficienţe şi slăbesc potenţialul de viabilitate a întreprinderilor din domeniile vizate: - lipsesc strategii, elaborate la nivel de stat şi regional, de dezvoltare de lungă durată a antreprenoriatului şi a comerţului interior. Practic toate programele statale de dezvoltare şi susţinere a acestor domenii de activitate sunt elaborate pe un termen de 2-3 ani, situaţia fiind complicată în sfera antreprenoriatului, grija pentru susţinerea şi dezvoltarea căruia, de fapt, a fost lăsată pe umerii autorităţilor locale care, deseori, nu au suficientă experienţă în rezolvarea acestor probleme sau le consideră puţin importante; - există multiple imperfecţiuni fiscale (în special, lipsa facilităţilor) pentru întreprinderile de comerţ şi întreprinderile mici şi mijlocii;

Page 18: Carolina Tcaci Abstract

18

- insuficientă este dezvoltarea ramurilor conexe comerţului şi antreprenoriatului ca, de exemplu, ramura transporturilor, serviciilor de consultanţă etc.; - în perioada anilor 2008-2009 „scumpirea” creditelor a dus la suportarea de către întreprinderile mici şi mijlocii a unor cheltuieli suplimentare neprognozate care, de altfel, puteau fi transformate în investiţii, ceea ce a înrăutăţit considerabil dezvoltarea acestora. 7. Analiza factorului uman denotă un nivel socio-profesional al personalului scăzut, productivitate a muncii cu tendinţă de reducere, coeficienţi ai intensităţii intrărilor şi ieşirilor de personal cu tendinţă instabilă de creştere, coeficient al fluctuaţiei forţei de muncă în reducere (stabilitate relativă a personalului), indicele creşterii fondului de remunerare a muncii este mai mare decât indicele creşterii venitului din vânzări, sporirea veniturilor din vânzări, în special, din contul majorării preţurilor şi nu din contul creşterii productivităţii muncii. 8. Analiza potenţialului material şi financiar scoate în vileag ineficienţa utilizării activelor de majoritatea întreprinderilor cercetate - creşterea duratei de rotaţie a activelor, în special, din contul măririi duratei de recuperare a creanţelor, coeficient redus al rentabilităţii globale a activelor, efect slab sau negativ al levierului financiar (în rezultat, eficienţă joasă a capitalului împrumutat), gestionare ineficientă a mijloacelor băneşti, rate de rentabilitate joase sau negative (date fiind pierderile din activitate), stabilitate şi autonomie financiară joasă, cheltuieli neîndreptăţit de înalte, active pe termen lung învechite fizic şi moral, lipsa strategiilor concurenţiale, nevoi permanent crescânde de lichidităţi etc. Astfel, conchidem că, în aspect de piaţă şi concurenţă, potenţialul întreprinderilor este favorabil-puternic, având un impact de slăbire a potenţialului economic. Considerăm, cauza principală a situaţiei create constă în deficienţele existente în sistemul managerial, în special, în domeniul de elaborare a politicilor şi strategiilor de dezvoltare a întreprinderilor. Totodată, opinăm că potenţial de viabilitate întreprinderile posedă. 9. Investigarea subsistemelor manageriale reflectă deficienţe de diferit gen şi grad: metodologice (lipsa strategiilor, obiectivelor bine conturate, cunoştinţele insuficiente ale managerilor de nivel tactic şi, mai ales, strategic, în special, a principiilor de constituire a subsistemului metodologic, atenţia insuficientă sau gradul de importanţă redus pe care îl oferă aceştia subsistemului metodologic;), decizionale (metode preponderent neformale de adoptare a deciziilor, supraîncărcarea nivelelor strategice cu funcţii şi sarcini), informaţionale (bariere în comunicare, lipsa informaţiilor „organizate”), organizatorice (lipsa documentelor de formalizare a structurii organizatorice, arii de control supradimensionate, lipsa corelării structurii organizatorice cu obiectivele etc.). De fapt, sistemul managerial prezintă cele mai multe dificultăţi în cadrul oricărei

Page 19: Carolina Tcaci Abstract

19

întreprinderi, dar deosebit de gravă este situaţia în întreprinderile mici şi mijlocii. Respectiv, afirmăm că subsistemele manageriale din întreprinderile mici şi mijlocii sunt slab dezvoltate şi conturate şi, de fapt, nu funcţionează sistemic. Aceasta duce la apariţia deficienţelor mai mult sau mai puţin serioase în activitatea întreprinderilor, generându-le vulnerabilitate şi influenţând negativ asupra viabilităţii manageriale şi economice a acestora. În vederea asigurării viabilităţii economice şi manageriale, autorul elaborează un set de recomandări. Recomandări de ordin teoretico-metodologic (în contextul soluţionării problemei ştiinţifice): 1. Conştientizarea de căre managerii de toate nivelele de conducere a viziunii sistemice şi a faptului că ea favorizează dezvoltarea managementului ca ştiinţă şi ca activitate practică, creând suportul teoretico-metodologic necesar pentru constituirea unei conduceri cu adevărat integre. Considerăm că această recomandare poate fi realizată prin conlucrarea mediului de management al afacerilor cu organele publice statale sub forma paricipării în proiecte comune, mese rotunde, dezbateri, seminare. 2. Propunem următoarea definiţie a conceptului de potenţial de viabilitate a întreprinderii – ansamblul forţelor latente şi a capacităţilor unei întreprinderi de a opune rezistenţă prin adaptare la influenţele generate de mediul exterior cu scopul asigurării durabilităţii de funcţionare a acesteia. Asigurarea viabilităţii economice şi manageriale are drept scop punerea în acţiune a puterii lăuntrice a întreprinderii, pentru ieşirea din declin (dificultate) şi excluderea factorilor ce generează vulnerabilitatea acesteia. Astfel, în procesul de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale drept subiect se evidenţiază managementul (conducerea) întreprinderii, iar în calitate de obiecte – subsistemele metodologic, decizional, informaţional, organizatoric precum şi impactul acestora asupra stării economice a întreprinderii. Finalitatea procesului de asigurare a viabilităţii constă în sanarea (însănătoşirea, stabilizarea, redresarea situaţiei) activităţii întreprinderii. 3. În capitolul unu al tezei s-a propus metodologia de analiză diagnostic sistemică a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor în dificultate, adaptată la cerinţele actelor legislative şi normative naţionale. 4. Ca metodă de management pentru „sanarea” întreprinderilor în dificultate investigate, recomandăm remodelarea care va asigura diagnosticarea dificultăţilor la nivel de componente procesuale şi structurale cu ajutorul unui instrumentar specific în vederea depistării cauzale a principalelor puncte forte şi slabe şi, pe această bază, elaborarea recomandărilor de amplificare a potenţialului de viabilitate al acesteia. Asigurarea potenţialului de viabilitate în bază de eficienţă, ca şi orice altă acţiune, trebuie să fie justificată de raportul cost/beneficiu şi evaluată în aşa fel, ca să asigure obţinerea rezultatelor dorite într-un termen determinat,

Page 20: Carolina Tcaci Abstract

20

ceea ce presupune prezenţa programelor de activităţi concrete cu priorităţi de lungă şi scurtă durată. Recomandări de completare a legislaţiei: 5. Elaborarea strategiilor statale de reglementare a activităţii întreprinderilor în dificultate (întreprinderi cu potenţial de viabilitate scăzut), în scopul asigurării condiţiilor de redresare a situaţiei. În viziunea noastră, legislaţia dată trebuie să prevadă elaborarea criteriilor de atribuire a întreprinderilor la categoriile „insolvabile” şi „în dificultate”, aspectele de îngheţare a datoriilor faţă de buget (pe diferite termene, în dependenţă de gradul dificultăţilor şi de gradul de importanţă a întreprinderii pentru consumatori, ramură etc.), uşurarea poverii „creditare”, facilităţi fiscale diferenţiate, ajutor de stat (dotaţii, consultanţă de diferit gen). 6. Elaborarea unei strategii, elaborate la nivel de stat şi regional, de dezvoltare de lungă durată a antreprenoriatului şi comerţului interior, de exemplu în baza Strategiei de susţinere a dezvoltării comerţului interior în Republica Moldova şi în baza Programelor de susţinere a antreprenoriatului, elaborate de autorităţile locale. În acest context, autorul consideră că este necesară facilitarea dezvoltării ramurilor conexe comerţului cum ar fi transporturile, serviciile de consultanţă etc. Recomandări de remodelare sistemică a activităţii întreprinderilor: 7. Pentru eficientizarea activităţii întreprinderilor din sfera antreprenoriatului şi constituirea caracterului sistemic al managementului este necesară armonizarea celor trei abordări ale activităţii întreprinderilor: orientarea tehnologică, orientarea de piaţă şi orientarea strategică. 8. Elaborarea de strategii şi politici generale la nivel de întreprindere va conduce la eficientizarea procesului de conducere şi funcţionare a întreprinderii. Acestea trebuie să fie detalizate prin divizarea obiectivelor derivate pe compartimente şi activităţi funcţionale şi, evident, comunicate personalului. Una din recomandările cu impact general este implementarea metodelor ştiinţifice de management, aşa cum ar fi delegarea, tabloul de bord, şedinţa, Brainstorming-ul. Conform prognozelor elaborate de noi, remodelarea subsistemului informaţional nu antrenează cheltuieli financiare. La baza remodelării subsistemului informaţional recomandăm să fie puse principiile informaţionale ştiinţifice. Alte căi de sporire a eficienţei subsistemului informaţional sunt: elaborarea reţelelor de comunicare, acoperirea informaţională a funcţiunilor, evidenţierea barierelor în comunicare şi eliminarea lor, sistematizarea informaţiilor în bazele de date. Recomandările privind remodelarea subsistemului decizional sunt: argumentarea deciziilor, utilizarea delegării, instituirea formelor eficiente de control, a metodelor colective (metoda „asaltului de idei”, metoda Delphi, principiul majorităţii).

Page 21: Carolina Tcaci Abstract

21

Subsistemul organizatoric al întreprinderilor recomandăm să fie remodelat prin aplicarea principiilor de raţionalitate, implementarea organigramelor optimizate care au fost elaborate de autor şi sunt în proces de aplicare în întreprinderile cercetate (optimizarea posturilor, funcţiunilor şi ariilor de control). La fel, considerăm necesar, ca fiecare întreprindere să instituie funcţia de analist financiar sau să utilizeze servicii de consultanţă în domeniu de analiză financiar-economică (cel puţin o dată în semestru sau an), punerea în funcţiune a Regulamentului intern, proiectul căruia a fost recomandat de autor şi aprobat la Adunarea Generală a Fondatorilor a întreprinderilor cercetate, cu elaborarea ulterioară a regulamentelor privind subdiviziunile şi fişele de post pentru fiecare funcţiune şi post. 9. Sub impactul sporirii calitative a viabilităţii manageriale se va amplifica potenţialul de viabilitate economică prin aplicarea următoarelor modalităţi de creştere: mărirea ponderii personalului cu studii economice antrenat în activităţile de conducere şi executive sau pregătirea acestora în domeniul de studii economice; evaluarea periodică a corelaţiilor dintre indicii creşterii numărului de salariaţi, a fondului de remunerare a muncii şi a veniturilor din vânzări; indicii creşterii salariului mediu şi a productivităţii muncii cu respectarea dependenţelor dintre aceştia; mărirea numărului de rotaţii a activelor în baza realizării stocurilor nevandabile în depozitele întreprinderilor; mărirea eficienţei utilizării capitalului circulant în baza reducerii duratei de recuperare a creanţelor prin incasarea creanţelor cu termen expirat; modificarea politicii sortimentale în cadrul întreprinderilor; implementarea unor noi modalităţi de comercializare a mărfurilor (sistemul de comenzi după catalog cu plata în avans a 50% din valoarea mărfii şi livrarea ei ulterioară în decurs de 5-7 zile, participarea în tendere cu aplicarea reducerilor din preţ în combinare cu metoda just-in-time; convertarea creditelor pe termen scurt în credite pe termen lung la care rata dobânzii este mult mai mică (de preferinţă, sub forma liniilor de creditare); mărirea capitalului statutar pentru sporirea accesului la credite convenabile, mărirea credibilităţii, a posibilităţilor de manevrare a capitalului propriu, sistematizarea activităţii economico-financiare pentru excluderea indicatorilor de activitate „deformaţi” etc.; armonizarea corelaţiei dintre activele curente şi imobilizări prin mărirea activelor curente; reducerea nivelului cheltuielilor de circulaţie prin normarea acestora; cercetarea permanentă a concurenţilor; utilizarea instrumentelor de plată bancare, mai ales, pentru operaţiunile de import. În rezultatul cercetării efectuate, constatăm că ipoteza ştiinţifică formulată de noi s-a confirmat: viabilitatea managerială are impact decisiv asupra dezvoltării economice a întreprinderilor, asigurarea fortificării potenţialului de viabilitate managerială constituie factorul determinant în procesul de creştere a potenţialului economic. Asigurarea viabilităţii

Page 22: Carolina Tcaci Abstract

22

economice trebuie concepută sistemic în corelaţie şi în funcţie de asigurarea viabilităţii manageriale.

BIBLIOGRAFIE

1. Băileşteanu Gh. Diagnosticul şi evaluarea firmei. Ed. a 2-a.

Timişoara: Mirton, 1997. 215 p. 2. Bărbulescu C. Diagnosticarea întreprinderilor în dificultate economică.

Strategii şi politici de redresare şi dinamizare a activităţii. Bucureşti: Ed. Economică, 2002. 320 p. – ISBN 973-590-731-3

3. Burlacu N., Tcaci C. Diagnosticarea subsistemului metodologic în contextul viabilităţii manageriale a întreprinderii. În: Studii economice. Chişinău, An.IV, nr.3-4 decembrie 2010, p. 210-217.

4. Dicţionar Explicativ Român. http://dexonline.ro (vizitat 19.12.2010)

5. Mazilu M. Dezvoltarea durabilă – un compromis sau o necesitate? http://www.rec.md/index.php?option=com_content&task=view&id=142. Chişinău, 2010 (vizitat 18.12.2010)

6. Negruţă L. Managementul schimbării ca factor decisiv în asigurarea viabilităţii firmei: Spec. 08.00.05 - Economie şi management (în industrie): teza de doctor în economie / L. Negruţă; cond. şt. A. Cotelnic. Chişinău: [s. n.], 2007. 153 p.

7. Petrescu I. Management. Bucureşti: Ed. Holding Reporter, 1991. 429 p. – ISBN 973-95144-9-9

8. Tcaci C. Conceptul potenţialului viabilităţii întreprinderilor. În: Studii economice. An.4, nr.3-4, decembrie, 2010. Chişinău, 2010, p. 390-392.

9. Verboncu I., Popa I. Diagnosticarea firmei: teorie şi aplicaţii. Bucureşti: Editura Tehnică, 2001. 278 p. - ISBN 973-31-2002-2

LISTA LUCRĂRILOR PUBLICATE LA TEMA TEZEI

Articole în reviste ştiinţifice de profil

1. Burlacu N., Tcaci C. Diagnosticarea subsistemului metodologic în contextul viabilităţii manageriale a întreprinderii. În: Studii Economice. Chişinău, An.IV, nr.3-4, decembrie 2010, p. 210-217.

2. Tcaci C. Conceptul potenţialului viabilităţii întreprinderilor în dificultate. În: Studii Economice. Chişinău, An.IV, nr.3-4, decembrie 2010, p. 390-392.

Articole în culegeri naţionale 3. Burlacu N., Tcaci C. Etapele remodelării întreprinderii în condiţiile

afirmării economiei de piaţă. În: Analele ştiinţifice ale Universităţii de Stat „Alecu Russo” din Bălţi: Serie nouă Economie. Tomul XX. Bălţi, 2003, p. 12-16.

Page 23: Carolina Tcaci Abstract

23

4. Tcaci C., Trusevici A. Necesitatea restructurării întreprinderii industriale. În: Analele ştiinţifice ale Universităţii de Stat „Alecu Russo” din Bălţi: Serie nouă Economie. Tomul XX. Bălţi, 2003, p. 16-17.

5. Tcaci C., Dodu M. Variante de restructurare a întreprinderii în perioada afirmării relaţiilor de piaţă. În: Analele ştiinţifice ale Universităţii de Stat „Alecu Russo” din Bălţi: Serie nouă Economie. Tomul XX. Bălţi, 2003, p. 17-22.

Materiale ale comunicărilor ştiinţifice 6. Tcaci C. Rolul managementului în aprofundarea poziţiei de piaţă a

Moldovei. În: Reformele economice în Moldova la sfârşit de mileniu: Conferinţa Ştiinţifică a doctoranzilor A.S.E.M.. Chişinău: A.S.E.M., Ediţia I, 1999, p.91-95.

7. Tcaci C. Evidenţierea subsistemelor de conducere în cadrul sistemului managerial al firmei. În: Strategii şi modalităţi de intensificare a colaborării dintre Moldova şi România în condiţiile extinderii Uniunii Europene spre Est: Simpozion Ştiinţific Internaţional din 28-29 septembrie 2000. Chişinău: A.S.E.M., 2000, vol.II, p.181-183.

8. Bogdan R., Tcaci C. Rolul publicităţii în mixul de marketing. În: Psihologie managerială şi management relaţional: Conferinţa Ştiinţifică Internaţională din 19-20 decembrie 2001. Bălţi: Universitatea de Stat „Alecu Russo”, 2001, p. 45-47.

9. Tcaci C., Trusevici A., Leanca L. Sistemul informaţional al întreprinderii în condiţiile tranziţiei la economia de piaţă – unul din elementele mecanismului de conducere. În: Psihologie managerială şi management relaţional: Conferinţa Ştiinţifică Internaţională din 19-20 decembrie 2001. Bălţi: Universitatea de Stat „Alecu Russo”, 2001, p. 47-49.

10. Trusevici A., Tcaci C. Managementul activităţii economice a firmei. În: Psihologie managerială şi management relaţional: Conferinţa Ştiinţifică Internaţională din 19-20 decembrie 2001. Bălţi: Universitatea de Stat „Alecu Russo”, 2001, p. 49-50.

11. Tcaci C. Diagnosticul – fază premergătoare procesului de restructurare a întreprinderii. În: Economia regională: problemele şi perspectivele dezvoltării: Materialele Conferinţei ştiinţifice internaţionale din 24-25 iunie 2005. Bălţi: Universitatea de Stat „Alecu Russo”, 2005, p. 105-109.

12. Tcaci C. Conceptul abordarea sistemică a întreprinderii producătoare. În: Premisele dezvoltării economiei naţionale în contextul crizei economice: Materialele Conferinţei Ştiinţifico-Practice Internaţionale din 28-29 mai 2010. Bălţi: Presa universitară bălţeană, 2010, p. 129-132.

13. Tcaci C. Teoria sistemelor: de la sisteme cibernetice la sisteme economice. În: Rolul tehnologiilor informaţionale în pregătirea profesională a specialiştilor profilului economic: Conferinţa Ştiinţifico-Practică Iinternaţională din 5-6 noiembrie 2010. Bălţi: Presa universitară bălţeană, 2010, p.75-77.

Page 24: Carolina Tcaci Abstract

24

ADNOTAREA la teza de doctor în economie cu tema „ASIGURAREA VIABILITĂŢII

ECONOMICE ŞI MANAGERIALE A ÎNTREPRINDERILOR” TCACI CAROLINA, CHIŞINĂU, 2011

Structura tezei: introducere, trei capitole, concluzii generale şi recomandări, 197 surse bibliografice, expusă pe 132 pagini, conţine 10 figuri, 65 tabele, 65 anexe. Rezultatele ştiinţifice au fost reflectate în lucrările a 8 conferinţe internaţionale, 13 publicaţii, inclusiv 5 în reviste ştiinţifice recenzate. Cuvinte-cheie: sistem, sistem integrat, abordare sistemică, subsisteme, viabilitate, potenţial de viabilitate, întreprindere în dificultate, stare de depreciere, întreprinderi mici şi mijlocii, comerţ interior, analiză diagnostic, sistem managerial, sistem economic, subsistem metodologic, subsistem informaţional, subsistem decizional, profiluri decizionale individuale, remodelare, prognoză de optimizare. Domeniul de studiu al tezei: abordările teoretico-metodologice în domeniul antreprenoriatului în contextul comerţului interior, precum şi asigurarea viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor. Problema ştiinţifică soluţionată. Autorul consideră insuficient cercetate şi evidenţiate conceptele de întreprindere în dificultate, viabilitate economică şi managerială, căile şi modalităţile de remodelare a sistemului de management al întreprinderii drept factor decisiv în contextul asigurării viabilităţii economice şi manageriale. La fel, în cercetările economiştilor nu sunt delimitate conceptele de viabilitate şi potenţial de viabilitate. Ipoteza cercetării constă în influenţa decisivă a sistemului de management, a situaţiei, calităţii şi viabilităţii acestuia asupra situaţiei indicatorilor economico-financiari şi a viabilităţii economice, în general. Scopul cercetării constă în abordarea teoretico-metodologică a asigurării viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor, analiza diagnostic a sistemului managerial şi a situaţiei economice cu scopul evidenţierii deficienţelor cu care se confruntă întreprinderile moderne, investigarea practicilor şi a perspectivelor internaţionale în domeniu şi elaborarea recomandărilor privind căile şi modalităţile de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor mici şi mijlocii din ramura comerţului. Obiectivele cercetării: investigarea şi argumentarea necesităţii abordării sistemice a managementului întreprinderilor în vederea asigurării viabilităţii economice şi manageriale; concretizarea conceptului de viabilitate, potenţial de viabilitate şi întreprindere în dificultate; elaborarea metodologiei de cercetare a potenţialului de viabilitate economică şi managerială; identificarea tendinţelor de dezvoltare a comerţului interior şi a antreprenoriatului în contextul formării cadrului de funcţionare a întreprinderilor în dificultate; analiza viabilităţii economice şi diagnosticarea subsistemelor manageriale ale întreprinderilor; elaborarea

Page 25: Carolina Tcaci Abstract

25

recomandărilor de amplificare a potenţialului de viabilitate managerială; desemnarea modalităţilor de asigurare a viabilităţii economice în rezultatul remodelării sistemului managerial. Noutatea şi originalitatea ştiinţifică a cercetării şi a rezultatelor obţinute constă în: elaborarea schemei modelului sistemic al managementului întreprinderii; precizarea şi completarea demersului teoretico-metodologic al conceptelor de viabilitate, potenţial de viabilitate, întreprindere în dificultate; efectuarea analizei diagnostic sistemice a viabilităţii economice şi manageriale a întreprinderilor comerciale din sfera antreprenoriatului; analiza multidimensională a comerţului interior, a antreprnoriatului şi a tendinţelor de dezvoltare a acestora în Moldova; evidenţierea deficienţelor manageriale şi economice în activitatea întreprinderilor comerciale din sfera antreprenoriatului, argumentarea necesităţii introducerii completărilor în legislaţia privind insolvabilitatea. Semnificaţia teoretică a tezei constă în sinteza şi completarea conceptelor teoretice privind întreprinderea în dificultate, viabilitatea economică şi managerială şi potenţialul de viabilitate; generalizarea tendinţelor de dezvoltare a comerţului şi antreprenoriatului în Republica Moldova; elaborarea metodologiei sistemice de analiză diagnostic a întreprinderilor în dificultate. Valoarea aplicativă a tezei constă în implementarea în practica activităţii întreprinderilor a rezultatelor cercetărilor şi anume: efectuarea analizei diagnostic economice şi manageriale şi evidenţierea potenţialului economic şi managerial al întreprinderilor; evidenţierea căilor de asigurare a viabilităţii economice şi manageriale prin elaborarea recomandărilor de amplificare a potenţialului de viabilitate managerială (implementarea principiilor ştiinţifice de constituire a subsistemului informaţional, principiilor de raţionalitate a subsistemului organizatoric, elaborarea proiectului de Regulament intern pentru întreprinderile mici şi mijlocii, elaborarea organigramelor şi optimizarea ariilor de control în întreprinderile cercetate) şi a modalităţilor de creştere a viabilităţii economice sub impactul perfecţionării sistemului managerial (elaborarea normelor pe unele articole de cheltuieli, evaluarea efectului (economiei) în urma implementării propunerilor efectuate de noi). Implementarea rezultatelor ştiinţifice. Rezultatele aplicative ale cercetării sunt implementate: în activitatea întreprinderilor cercetate - Regulamentul intern şi organigramele întreprinderilor au fost adoptate la Adunarea Generală a fondatorilor a întreprinderilor cercetate. Rezultatele analizei diagnostic efectuate de autor au fost, la fel, discutate la Adunarea Generală a Fondatorilor şi au stat la baza adoptării deciziilor privind remodelarea sistemului economic şi managerial al întreprinderilor; în Programul de susţinere a dezvoltării întreprinderilor mici şi mijlocii din mun. Bălţi în cadrul Comisiei consultative de specialitate pentru problemele economico-financiare a Consiliului municipal Bălţi.

Page 26: Carolina Tcaci Abstract

26

ANNOTATION The dissertation on competition of degree of the Doctor of Economics

on a theme „MAINTENANCE OF ECONOMIC AND ADMINISTRATIVE

VIABILITY OF ENTERPRISES” Tcaci Carolina, Kishinev, 2011

Thesis structure: the introduction, three chapters, the general conclusions and recommendation, 197 bibliographica sources, it is stated on 132 pages, contains 10 drawings, 65 tables, 65 appendices. Scientific results are presented at 8 international conferences, in 13 publications, including 5 scientific reviewed magazines. Keywords: the system, the integrated system, the system approach, viability, viability potential, the problems enterprises, a decadent stage, the small and average enterprises, domestic trade, the diagnostic analysis, administrative system, economic system, a methodological subsystem, an informative subsystem, a decision-making subsystem, individual styles of decision-making, remodeling, the optimization forecast. Field of study of the thesis: teoretico-methodological approaches in the field of business in a domestic trade context, and also maintenance of economic and administrative viability of the enterprises. Solved scientific problem. The author considers that concepts of the problem enterprise, economic and administrative viability, a way and remodeling systems of management of the enterprise as defining factor in maintenance of economic and administrative viability are insufficiently investigated ways. Also in works of economists concepts of viability and viability potential aren't differentiated. The scientific hypothesis consists in solving influence of system of management, its condition, quality and viability on a condition of financial and economic indicators and economic viability as a whole. The research objective consists in the teoretico-methodological approach in maintenance of economic and administrative viability of the enterprises, the diagnostic analysis of the system of management and of the economic situation for the purpose of revealing of problems which modern enterprises face international research in the area of existing practices and prospects in area and working out of recommendations concerning ways and means of maintenance of economic and administrative viability of small and average trade enterprises. Research problems: research and a substantiation of the necessity of the system approach in management of the enterprises with a view of maintenance of economic and administrative viability; specification of the concept of viability, the potential of viability and the problem enterprise; working out of methodology of research of economic and administrative

Page 27: Carolina Tcaci Abstract

27

potential; identification of development tendencies of domestic trade and business in a context of formation of operating conditions of the problem enterprises; the analysis of economic viability and diagnosing of administrative subsystems of the enterprises; working out of recommendations about strengthening of administrative potential; revealing of ways of maintenance of the economic potential as a result of modeling of the system of management. Scientific novelty and originality: working out of the scheme of system model of management of the enterprise; teoretico-methodological specification and addition of the concept of viability, the potential of viability, the problem enterprise; carrying out of the system diagnostic analysis of economic and administrative viability of trade enterprises of the sphere of business; multicriterion analysis of domestic trade and business and tendencies of their development in Moldova; revealing of economic and administrative problems in development of the enterprises and a substantiation of necessity of the modification and additions in the legislation concerning insolvency. The theoretical significans: synthesis and addition of theoretical concepts of the problem enterprise, economic and administrative viability, and also viability potential; generalization of tendencies of development of domestic trade and business in Republic Moldova; working out of system methodology of the diagnostic analysis of the problem enterprises. The applicative value: realization of the economic and administrative diagnostic analysis of the enterprises and revealing of potential of their viability; revealing of ways of maintenance of economic and administrative viability of the enterprises by means of working out of recommendations about strengthening of potential of administrative viability and ways of improvement of economic viability under the influence of improvement of system of management. The implementation of the scientific results: applied results of the research have been introduced: in the process of activity of the enterprises - the results of caried out diagnostic analysis, the internal regulations and structural organizina schemes have been confirmed at General meeting of the Founders of the investigated enterprises and have been assumed as a basis of accepting of administrative decisions on remodeling of economic and administrative systems of the enterprises; in process of working out and introduction of the Program of support of development of the small and average enterprises in Beltsy as a part of the consulting commission on financial and economic questions of Beltsky municipal council.

Page 28: Carolina Tcaci Abstract

28

АННОТАЦИЯ диссертации на соискание степени доктора экономических наук на

тему «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКOНОМИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ

ЖИЗНЕСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ» ТКАЧ КАРОЛИНА, Кишинэу, 2011

Структура работы: введение, три главы, общие выводы и предложения, 197 библиографических источников, изложена на 132 страницах, содержит 10 рисунков, 65 таблиц, 65 приложений. Научные результаты представлены на 8 международных конференциях, в 13 публикациях, в том числе в 5 научных рецензированных журналах. Ключевые слова: система, интегрированная система, системный подход, жизнеспособность, потенциал жизнеспособности, проблемные предприятия, состояние упадка, малые и средние предприятия, внутренняя торговля, диагностический анализ, управленческая система, экономическая система, методологическая подсистема, информационная подсистема, подсистема принятия решений, индивидуальные стили принятия решений, ремоделирование, прогноз оптимизации. Область исследования: теоретико-методологические подходы в области предпринимательства в контексте внутренней торговли, а также обеспечение экономической и управленческой жизнеспособности предприятий. Решаемая научная проблема. Автор считает, что концепции проблемного предприятия, экономической и управленческой жизнеспособности, пути и способы ремоделирования системы менеджмента предприятия как определяющего фактора в обеспечении экономической и управленческой жизнеспособности недостаточно исследованы. Также в работах экономистов не разграничены концепции жизнеспособности и потенциала жизнеспособности. Научная гипотеза заключается в решающем влиянии системы менеджмента, её состояния, качества и жизнеспособности на состояние финансово-экономических показателей и экономической жизнеспособности в целом. Цель исследования состоит в обосновании теоретико-методологического подхода в обеспечении экономической и управленческой жизнеспособности предприятий, диагностическом анализе системы менеджмента и экономической ситуации для выявления проблем современных предприятий; исследовании международных практик и перспектив в данной области и разработке рекомендаций относительно путей и способов обеспечения экономической и управленческой жизнеспособности малых и средних торговых предприятий. Задачи исследования: исследование и обоснование необходимости системного подхода в менеджменте предприятий в целях обеспечения экономической и управленческой жизнеспособности; уточнение концепции жизнеспособности, потенциала жизнеспособности и

Page 29: Carolina Tcaci Abstract

29

концепции проблемного предприятия; разработка методологии исследования экономического и управленческого потенциала; идентификация тенденций развития внутренней торговли и предпринимательства в контексте формирования условий функционирования проблемных предприятий; анализ экономической жизнеспособности и диагностирование управленческих подсистем предприятий; разработка рекомендаций по усилению управленческого потенциала; выявление способов обеспечения экономического потенциала как следствие моделирования системы менеджмента. Научная новизна и оригинальность: разработка схемы системной модели менеджмента предприятия; теоретико-методологическое уточнение и дополнение концепции жизнеспособности, потенциала жизнеспособности и проблемного предприятия; проведение системного диагностического анализа экономической и управленческой жизнеспособности предприятий в сфере предпринимательства; многокритериальный анализ внутренней торговли и предпринимательства и тенденций их развития в Молдове; выявление экономических и управленческих проблем в развитии предприятий, обоснование необходимости внесения изменений и дополнений в законодательство относительно неплатежеспособности. Теоретическая значимость: синтез и дополнение теоретических концепций проблемного предприятия, экономической и управленческой жизнеспособности, а также потенциала жизнеспособности; обобщение тенденций развития внутренней торговли и предпринимательства в Республике Молдова; разработка системной методологии диагностического анализа проблемных предприятий. Прикладная значимость: осуществление экономического и управленческого диагностического анализа предприятий и выявление потенциала их жизнеспособности; выявление путей обеспечения экономической и управленческой жизнеспособности предприятий посредством разработки рекомендаций по усилению потенциала управленческой жизнеспособности и способов улучшения экономической жизнеспособности под воздействием усовершенствования системы менеджмента. Внедрение научных результатов: прикладные результаты исследования были внедрены: в деятельность предприятий - результаты проведенного диагностического анализа, внутренние регламенты и органиграммы были утверждены на Общем Собрании Учредителей исследуемых предприятий и были положены в основу принятия управленческих решений по ремоделированию экономической и управленческой систем предприятий; в процесс разработки и внедрения Программы поддержки развития малых и средних предприятий в мун. Бэлць в составе консультационной комиссии по финансово-экономическим вопросам Бельцкого муниципального Совета.

Page 30: Carolina Tcaci Abstract

30

TCACI CAROLINA

ASIGURAREA VIABILITĂŢII ECONOMICE ŞI MANAGERIALE A

ÎNTREPRINDERILOR

08.00.05. ECONOMIE ŞI MANAGEMENT (ÎN ANTREPRENORIAT)

Autoreferatul tezei de doctor în economie

_________________________________________________

Aprobat spre tipar: data Formatul hîrtiei 60x84 1/16

Hîrtie ofset. Tipar ofset. Tiraj 50 ex.

Coli de tipar 1,00 Comanda nr.

__________________________________________________

Academia de Studii Economice din Moldova, Bănulescu Bodoni, 59, MD-2005, Chişinău, Moldova